QN TRỊ-QN LÝ MƠ HÌNH NGHIÊN cứu TÁC ĐỘNG CỦA QUẢN TRỊ NHÂN Lực XANH TỚI KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA DOANH NGHIỆP VIỆT NAM • NGUYỄN THỊ TÚ QUYÊN TÓM TẮT: Mối quan tâm ngày tăng vấn đề mơi trường tồn cầu phát triển tiêu chuẩn quốc tế quản lý mơi trường kích thích tổ chức áp dụng chiến lược chương trình mơi trường Vì vậy, quản trị nhân lực xanh (Green human resource management GHRM) đề tài bắt đầu đề cập tới vào cuối kỷ XX, đến năm gần học giả, nhà nghiên cứu nhà quản trị quan tâm Đây đề tài mẻ nghiên cứu ỡ Việt Nam Trên sở tổng hợp nghiên cứu có liên quan, viết đề xuất mơ hình nghiên cứu tác động GHRM tới kết hoạt động doanh nghiệp Việt Nam Từ khóa: quản trị nhân lực xanh, bảo vệ môi trường, tiêu chuẩn quốc tế Khái niệm nội hàm quản trị nhân lực xanh 1.1 Khái niệm Thuật ngữ quản trị nhân lực xanh chủ yếu sử dụng để đóng góp sách thực tiễn quản trị nhân lực chương trình mơi trường Nó đề cập đến việc sử dụng nhân viên để hỗ trợ hoạt động bền vững tăng cường nhận thức cam kết nhân viên vấn đề bền vững Ramachandran (2011) định nghĩa: Quản trị nhân lực xanh tích hợp quản lý mơi trường vào quản trị nhân lực Prasad (2013) xác định: Quản trị nhân lực xanh đóng góp sách nhân để bảo vệ tài nguyên thiên nhiên Cùng quan điểm đó, Mandip (2012) cho rằng: Quản trị nhân lực xanh việc sử dụng sách quản lý nguồn nhân lực để thúc đẩy việc sử dụng bền vững nguồn lực tổ chức kinh doanh nói chung thúc đẩy bền vững nghiệp môi trường Mampra (2013) nêu cụ thể hơn: Quản trị nhân lực xanh việc sử dụng sách quản trị nhân lực để khuyến khích sử dụng bền vững nguồn lực doanh nghiệp kinh doanh thúc đẩy nghiệp bảo vệ môi trường, thúc đẩy tinh thần hài lịng nhân viên Có thể thây, quản tộ nhân lực xanh tập hợp hoạt động nhằm tạo dựng, kích thích phát triển SỐ8-Tháng 4/2022 117 TẠP CHÍ CÚNG THƯƠNG hành vi xanh nhân lực để tạo nơi làm Đồng thời, nghiên cứu tìm hiểu tuyển mộ tuyển chọn nhân lực xanh, đào tạo nhân lực xanh, việc thân thiện với mơi trường, góp phần nâng cao kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp quản lý hiệu suất xanh trả lương, thưởng nhân 1.2 Nội hàm quản trị nhân lực xanh lực xanh thực hành doanh nghiệp Trung Quốc Mandip (2012) chi tiết quy trình nhân Từ việc tổng quan phân tích quan điểm sở tài liệu có sẵn GHRM, vai trị quy trình nhân việc chuyển đổi sách cách tiếp cận nghiên cứu giới, sở kế thừa phát triển, tác giả xác định nhân lực xanh thành thực tiễn Quy trình nhân nhắc đến nghiên cứu là: Tuyển dụng nội hàm GHRM bao gồm: Thiết kế công việc nhân lực xanh, đào tạo phát triển nhân lực xanh, tuyển dụng nhân lực xanh; Đào tạo nhân lực đánh giá nhân lực xanh Theo tác giả, giới thiệu xanh; Đánh giá nhân lực xanh; Đãi ngộ nhân lực văn hóa mơi trường doanh nghiệp cho nhân viên xanh (Hình 1) điều quan trọng để họ hiểu tiếp cận với Hình ì: Nội hàm quản trị nhân lực xanh doanh nghiệp doanh nghiệp cách nghiêm túc Do vấn đề phát triển bền vững phải tích hợp vào trình tuyển dụng Sau đó, nhân viên tuyển Thiết kếcông việc tuyển dụng nhân lực xanh dụng tất cấp bậc doanh nghiệp Đãi ngộ định hướng xanh nhân lực xanh chương trình đào tạo, phát triển đánh giá nhân xanh thể qua tiêu chuẩn thực hiệu suất môi trường: xử lý chất thải, giảm lượng chát thải, truyền thông môi quan tâm đến sách mơi trường Richa Chaudhary (2019) nghiên cứu doanh nghiệp ngành Công nghiệp ô tô Ân Độ hoạt động GHRM bao gồm: tuyển mộ lựa chọn nhân lực xanh, đào tạo phát triển nhân lực xanh, quản lý hiệu suất xanh, đãi ngộ nhân lực xanh đánh giá nhân lực xanh Jie Shen, Jenny Dumont, Xin Deng (2019) xác định trách nhiệm xã hội doanh nghiệp đặc biệt quản lý môi trường trở thành chuẩn mực xã hội toàn cầu Tác giả xem xét cách doanh nghiệp Trung Quốc, bao gồm công ty địa tổ chức nước hoạt động Trung Quốc, sử dụng quản trị nhân lực để thực quản lý môi trường 118 SỐ8-Tháng 4/2022 GHRM Đào tạo nhân lực xanh Đánh giá nhân lực xanh Tống quan nghiên cứu tác động quản trị nhân lực xanh tới kết hoạt động doanh nghiệp Kelvin Mwita (2018) đề cập đến vai trò tuyển mộ lựa chọn nhân lực xanh đốì với hiệu suất ngành công nghiệp chế biến Tanzania Dữ liệu thu thập bảng câu hỏi vấn Cuộc vấn sử dụng để thu thập liệu từ Giám đốc nhân công ty bảng câu hỏi sử dụng để thu thập liệu từ nhân viên Kỹ thuật lấy mẫu ngẫu nhiên có chủ đích sử dụng, tổng cộng có 72 người hỏi 212 nhân viên công ty lấy mẫu cho nghiên cứu.Nghiên cứu tìm thấy mối quan hệ QUẢN TRỊ - QUẢN LÝ tuyến tính tuyển dụng nhân lực xanh hiệu suất xanh Điều đòi hỏi tổ chức cần tạo mơi trường thu hút nhân viên đáp ứng yêu cầu tổ chức cho phép nhân viên họ tiếp tục học hỏi theo nhiều cách khác Phạm Nhất Tấn cộng (2018) rõ môi quan tâm môi trường trở thành chủ đề chiến lược quản trị nhân lực tổ doanh nghiệp nhận chứng nhận IS014000 Thái Lan Kỹ thuật phân tích hồi quy OLS sử dụng để kiểm tra môi quan hệ giả định Kết cho thâzy nội dung GHRM (tuyển mộ lựa chọn nhân lực xanh, đào tạo phát triển nhân lực xanh, đãi ngộ nhân lực chức, đặc biệt việc cải thiện hành vi môi trường nhân viên nơi làm việc Nghiên cứu nhằm mục đích xem xét tác động hai thực tiễn xanh (đào tạo nhân lực xanh văn hóa tổ gián tiếp thơng qua vốn tri thức xanh hiệu môi trường Oyewale Oluwapelumi Oyedokun (2019) nhân mạnh, mục đích cuối thực hành GHRM để cải thiện hiệu suât bền vững tổ chức Trong nghiên cứu này, thực hành tuyển dụng nhân lực xanh, thực hành đào tạo phát triển nhân lực xanh, cấu lương thưởng xanh mối quan hệ nhân viên xanh sử dụng để khám phá ảnh hưởng GHRM đến tính bền vững mơi trường lợi cạnh tranh công ty sản xuất môi trường kinh doanh Nigeria Kết nghiên cứu cho thâ"y, hoạt động tuyển dụng nhân lực xanh, đào tạo phát triển nhân lực xanh, đãi ngộ nhân lực xanh có tác động tích cực đáng kể đến lợi cạnh tranh bền vững ngành sản xuất Nigeria; Mối quan hệ nhân viên xanh khơng có tác động tích cực đáng kể đến lợi cạnh tranh bền vững ngành sản xuất Nigeria Kết luận từ tổng quan nghiên cứu Thứ nhất, GHRM hoạt động có vị trí quan trọng thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp, nâng cao nhận thức hành vi xanh người lao động, góp phần thực mục tiêu phát triển bền vững Các nhà nghiên cứu, nhà hoạch định sách nhà quản trị doanh nghiệp dành mốì quan tâm đến GHRM khoảng 10 năm trở lại coi sáng kiến khám phá khía cạnh kinh tế xanh kinh doanh Hiện sáng kiến nhân xanh coi chiến lược thúc đẩy hoạt động kinh doanh cách bền vững Quản trị nhân lực xanh thúc đẩy việc thực sáng kiến nhân thân thiện với môi trường dẫn đến hiệu cao hơn, chi phí tháp tăng gắn bó nhân viên Từ đó, giúp doanh nghiệp giảm lượng khí thải carbon nhân viên cách nộp hồ sơ điện tử, chia sẻ xe, chia sẻ việc chức xanh) hành vi môi trường nhân viên vai trị điều tiết văn hóa tổ chức xanh, đào tạo nhân lực xanh Phương pháp tiếp cận định lượng sử dụng thực khách sạn - để kiểm tra môi quan hệ dựa kỹ thuật phân tích cụm PLS-SEM K-means Các phát cho thấy, đào tạo xanh văn hóa tổ chức ảnh hưởng tích cực đến hành vi mơi trường nhân viên Adnan Mousa Rawashdeh (2018) nghiên cứu khám phá mối quan hệ thực tiễn quản trị nhân lực xanh, bao gồm tuyển mộ tuyển chọn nhân lực xanh, đào tạo phát triển nhân lực xanh, đãi ngộ nhân lực xanh hoạt động môi trường tổ chức dịch vụ y tế Jordan Các giả thuyết nghiên cứu kiểm tra phương pháp khảo sát câu hỏi, thực tổ chức dịch vụ y tế Jordan từ tháng đến tháng 5/2018 Kết cho thấy, việc triển khai quản trị nhân lực xanh phù hợp bệnh viện Jordan, mối tương quan mạnh tuyển dụng tuyển chọn, tương quan yếu đào tạo phát triển Sumittra Jirawuttinunt, Kunnika Limsuwan (2Ộ19) kiểm tra thực nghiệm mối quan hệ GHRM, với nội dung cụ thể: tuyển mộ lựa chọn nhân lực xanh, đào tạo phát triển nhân lực xanh, đãi ngộ nhân lực xanh quản lý hiệu suất xanh với hiệu suất tổ chức thông qua vốn trí tuệ hiệu mơi trường Mẩu nghiên cứu doanh nghiệp nhận chứng nhận IS014000 Thái Lan Mơ hình kiểm tra thực nghiệm cách sử dụng liệu thu thập từ khảo sát bảng hỏi với 242 giám đốc nhân xanh quản lý hiệu suất xanh) có tác động tích cực đến hiệu hoạt động tổ chức trực tiếp SỐ8-Tháng 4/2022 19 TẠP CHÍ CƠNG THƯƠNG làm, hội nghị từ xa vấn ảo, tái chế, ngắt điện từ xa, đào tạo trực tuyến, khơng gian văn phịng tiết kiệm lượng Thông qua GHRM, doanh nghiệp cải thiện mức độ bảo vệ môi trường đầu doanh nghiệp, như: tiết kiệm chi phí, giảm ô nhiễm, giảm thiểu tác hại an ninh công việc, từ khơng giúp cải thiện sơ' hiệu môi trường doanh nghiệp (Corporate environment performance index - EP), mà cịn có ý nghĩa to lớn đô'i với môi trường tự nhiên (Sumittra Jirawuttinunt & Kunnika Limsuwan, 2019; Phạm cộng sự, 2018) Bên cạnh đó, GHRM tác động đến hành vi công dân tổ chức liên quan đến môi trường nhân viên (Organizational citizenship behavior for the environment - OCEB), hình thành giá trị định xây dựng nên văn hóa nội doanh nghiệp (Phạm cộng sự, 2018) Quản trị nhân lực xanh góp phần lan tỏa ý thức sống xanh, sống có trách nhiệm đến với thành viên doanh nghiệp - thành viên tích cực xã hội để chung tay làm xanh Trái đất Từ việc quan tâm quản lý chất thải, ô nhiễm môi trường, hạn chế khắc phục tác động tiêu cực chúng, cộng đồng doanh nghiệp góp phần lan tỏa đến xã hội nhận thức việc sử dụng tài nguyên thiên nhiên cách có ý thức bảo vệ hơn, khuyến khích sử dụng sản phẩm thân thiện với mơi trường Chính vậy, doanh nghiệp theo đuổi quản trị nhân lực thân thiện với mơi trường lợi tạo hài lịng cho người lao động người tiêu dùng Thứ hai, GHRM góp phần nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp, đóng góp vào kết hoạt động doanh nghiệp (Organization performance - OP), từ giúp phát triển hoạt động sản xuất - kinh doanh doanh nghiệp Quản trị nhân lực xanh có tầm quan trọng hàng đầu việc đạt mục tiêu rộng lớn như: (i) phát triển cách sống xanh tạo môi trường thân thiện, tiết kiệm chi phí hiệu việc sử dụng lượng, nước nguyên liệu thô; (ii) thu nhận quản lý nhân tài, giúp giữ chân nhân viên giảm luân chuyển lao động, kích thích đổi nhân viên, giúp nhân viên đạt 120 SỐ8-Tháng 4/2022 hài lịng nhằm nâng cao suất; (iii) xây dựng hình ảnh uy tín thương hiệu, tạo mối quan hệ cơng chúng tích cực, tăng doanh số bán hàng, giành lợi trước đối thủ cạnh tranh mang lại lợi cạnh tranh cho doanh nghiệp; (iv) tăng hội kinh doanh doanh nghiệp số quan phủ, doanh nghiệp thương mại tổ chức phi lợi nhuận yêu cầu doanh nghiệp đáp ứng tiêu chuẩn xanh cụ thể đấu thầu hợp đồng họ Các nghiên cứu hiệu suất môi trường dẫn đến hiệu hoạt động trì ổn định doanh nghiệp (Russo, 1997; Wong cộng sự, 2013) Các tiêu chuẩn môi trường doanh nghiệp quan tâm mang lại lợi tương đối nâng cao suất cho doanh nghiệp (Siyambalapitiya cộng sự, 2018) Việc cải thiện môi trường doanh nghiệp quan trọng coi khía cạnh hiệu vận hành giúp giảm thiểu rắc rối mơi trường (Jabbour Santos, 2008) tăng hiệu tài (Ramanathan, 2018) Xác định khoảng trống mơ hình nghiên cứu Từ phân tích cho thấy, GHRM bước đầu nhận quan tâm đáng kể Các nghiên cứu mang tính thực chứng nhóm ngành nghề đặc thù, với giá trị tương đồng phổ biến là: Thứ nhất, GHRM sáng kiến thúc đẩy việc sử dụng bền vững nguồn lực doanh nghiệp, thúc đẩy nghiệp bền vững doanh nghiệp, môi trường Thứ hai, GHRM chứa nội hàm bao gồm hoạt động như: thiết kế cơng việc xanh; tuyển mộ, lựa chọn nhân lực xanh; đào tạo nhân lực xanh; đánh giá nhân lực xanh; đãi ngộ nhân lực xanh, phần thưởng xanh; Thứ ba, nhiều nghiên cứu thực nghiệm, kiểm định giả thuyết nghiên cứu cho thấy, GHRM với yếu tố cấu thành có ảnh hưởng thuận chiều đến hiệu suất làm việc người lao động, hiệu suất môi trường, kết hoạt động doanh nghiệp, lực cạnh tranh doanh nghiệp cách trực tiếp thông qua biến điều tiết QUẢN TRỊ-QUẢN LÝ Để xem xét tình hình GHRM doanh nghiệp Việt Nam xem xét có hay không mối quan hệ GHRM với OCEB, EP OP, đánh giá mức độ ảnh hưởng GHRM đến kết hoạt động doanh nghiệp Việt Nam để có sở đề xuất giải pháp thúc đẩy GHRM thời gian tới, tác giả đề xuất mơ hình nghiên cứu cụ thể sau: (Hình 2) bậc (1 hồn tồn khơng đồng ý đến hồn tồn đồng ý) đối tượng khảo sát: Nhân lực làm việc doanh nghiệp Việt Nam Mỗi doanh nghiệp nghiên cứu gửi 5-10 phiếu đến nhóm đối tượng nhà quản lý nhân viên doanh nghiệp Với nhóm đơ'i tượng đảm bảo có nam nữ Hình 2: Đề xuất mơ hình nghiên cứu tác động quản trị nhân lực xanh tới kết vận hành doanh nghiệp Việt Nam (Nguồn: Tác giả đề xuất) Định hướng triển khai nghiên cứu Để triển khai nghiên cứu tiếp theo, cần xác định rõ thang đo GHRM; Hiệu môi trường doanh nghiệp; Hành vi công dân tổ chức liên quan đến môi trường; Kết vận hành doanh nghiệp; Từ tiến hành thiết kế khảo sát, thu thập liệu để tiến hành kiểm định mơ hình nội dung khảo sát: Tìm hiểu thực trạng GHRM doanh nghiệp Việt Nam tác động GHRM tới kết hoạt động doanh nghiệp Bảng hỏi gồm câu hỏi thiết kế gồrti phần: Phần 1: Phần thông tin chung người khảo sát; Phần 2: Tổng quan doanh nghiệp; Phần 3: Đánh giá thực trạng GHRM tác động GHRM đến kết hoạt động doanh nghiiệp Các câu hỏi phần thiết kế dạng câu trần thuật, đo thang đo Likert Các phiếu khảo sát sau làm phân tích phần mềm SPSS 21 AMOS 21 tạo liệu phục vụ cho phân tích, kiểm định, đánh giá kỹ thuật phù hợp, là: - Kỹ thuật phân tích thống kê mơ tả cho thang đo định danh, tỷ lệ hay thứ bậc (như: giới tính, độ tuổi, thu nhập, ), ta tiếp tục mô tảcác thang đo khoảng (như: Thang đo chất lượng thực hoạt động GHRM, yếu tố ảnh hưởng ) Một thông số thông dụng Mean - trung bình cộng Với thang đo Likert bậc, giá trị khoảng cách = (Maximum - Minimum) / n = (5-l)/5 = 0.8 Ý nghĩa mức sau: 1.00 1.80: Rất không đồng ý; 1.81 - 2.60: Không đồng ý; 2.61 - 3.40: Không ý kiến; 3.41 - 4.20: Đồng ý; 4.21 - 5.00: Râ't đồng ý Kỹ thuật đo lường độ tin cậy thang đo SỐ - Tháng 4/2022 121 TẠP CHÍ CÔNG THliDNG hệ số Cronbach’ s Alpha: Hệ số’Cronbach’s Alpha công cụ kiểm tra xem biến quan sát phù hợp, biến quan sát không phù hợp để đưa vào thang đo Công cụ phản ánh mức độ tương quan chặt chẽ biến quan sát nhân tô", đồng thời cho biết biến nhân tô", biến đóng góp vào việc đo lường nhân tơ", biến khơng (Cronbach, 1951) - Kỹ thuật phân tích nhân tố khám phá EEA (Expoloratory Factor Analysis) nhân tô" khẳng định CFA (Confirmatory Factor Analysis) Phương pháp phân tích nhân tô" khám phá EFA dùng để kiểm định giá trị khái niệm thang đo Phương pháp phân tích nhân tố khẳng định CFA nhằm kiểm tra độ thích hợp mơ hình, độ tin cậy tổng hợp, phương sai trích, tính đơn hướng, tính hội tụ giá trị phân biệt - Mơ hình cấu trúc tuyến tính SEM (Structural Equation Modeling) mở rộng mô hình tuyến tính tổng qt (GLM) cho phép nhà nghiên cứu kiểm định tập hỢp phương trình hồi quy lúc Đặc biệt, SEM sử dụng để ước lượng mơ hình đo lường mơ hình câ"u trúc tốn lý thuyết đa biến Mơ hình đo lường rõ mối quan hệ biến tiềm ẩn biến quan sát, cung câ"p thông tin thuộc tính đo lường biến quan sát (độ tin cậy, độ giá trị) Mơ hình câ"u trúc rõ mô"i quan hệ biến tiềm ẩn với nhau, mối quan hệ mơ tả dự báo mang tính lý thuyết mà nhà nghiên cứu quan tâm ■ TÀI LIỆU THAM KHẢO: Alima Aktar (2019) Green Human Resource Management Practices and Employee Engagement: Empứical Evidence from RMG sector in Bangladesh Sustainability at Work eJournal, http://dx.doi.org/ 10.2139/ssm.3363860 Berrone Gomez-Mejia (2009) Environmental performance and executive compensation: An integrated agency-institutional perspective The Academy of Management Journal, 52(1), 103-126 http://www.jstor.org/ stable/40390278 Forman Jorgensen (2001) The social shaping of the participation of employees in environmental work within enterprises - experiences from a Danish context Technology Analysis and Strategic Management, 13 (1),71 -90.DOI: 10.1080/09537320120040455 Mampra (2013) Green HRM: Does it help to build a competitive service sector? In Proceedings of the tenth AIMS International Conference on Management, Bangalore, India, 6-9/01/2013,1273-1281 Mandip (2012) Green HRM: People Management Commitment to Environmental Sustainability Research Journal of Recent Sciences, 1,244-252, ISSN 2277-2502 Shoeb Ahmad (2015) Green Human Resource Management: Policies and practices Cogent Business & Management, 2(1), DOI: 10.1080/23311975.2015.1030817 Oyewale Oluwapelumi Oyedokun (2019) Green Human Resource Management Practices and Its Effect on Sustainable Competitive Edge in the Nigerian Manufacturing Industry Turkish Online Journal of Qualitative Inquiry, 5,2970-3000 Prasad (2013) Green HRM-partner in sustainable competitive growth Journal of Management Sciences and Technology, 8(IV), 31-34, ISSN: 2394-0298 Ramachandran (2011) Strategic corporate social responsibility: A 'Dynamic Capabilities' perspective Corporate Social Responsibility and Envứonmental Management, 18(5), 285-293 https://doi.org/10.1002/csr.251 122 SÔ'8 - Tháng 4/2022 QUẢN TRỊ - QUẢN LÝ Ngày nhận bài: 10/3/2022 Ngày phản biện đánh giá sửa chữa: 2/4/2022 Ngày chấp nhận đăng bài: 22/4/2022 Thông tin tác giả: ThS NGUYỄN THỊ TÚ QUYÊN Trường Đại học Thương mại THE RESEARCH MODEL FOR THE IMPACT OF GREEN HUMAN RESOURCE MANAGEMENT ON THE BUSINESS PERFORMANCE OF VIETNAMESE ENTERPRISES • Master NGUYEN THI TU QUYEN Thuongmai University ABSTRACT: The growing concern about global environmental issues and the development of environmental management international standards have increasingly stimulated organizations to adopt environmental sttategies Green human resource management has been studied since the end of the twentieth century In recent years, it has attracted the attention of scholars, researchers, and business managers It is also a new topic for researchers in Vietnam By reviewing relevant studies, this study proposes a research model for the impact of green human resource management on the business performance of Vietnamese enterprises Keywords: green human resource management, environmental protection, international standards SÔ'8 - Tháng 4/2022 123 ... trị nhân lực để thực quản lý môi trường 118 SỐ8-Tháng 4/2022 GHRM Đào tạo nhân lực xanh Đánh giá nhân lực xanh Tống quan nghiên cứu tác động quản trị nhân lực xanh tới kết hoạt động doanh nghiệp. .. 2: Đề xuất mơ hình nghiên cứu tác động quản trị nhân lực xanh tới kết vận hành doanh nghiệp Việt Nam (Nguồn: Tác giả đề xuất) Định hướng triển khai nghiên cứu Để triển khai nghiên cứu tiếp theo,... việc nhân lực xanh, đào tạo phát triển nhân lực xanh, tuyển dụng nhân lực xanh; Đào tạo nhân lực đánh giá nhân lực xanh Theo tác giả, giới thiệu xanh; Đánh giá nhân lực xanh; Đãi ngộ nhân lực