PHẦN TÍCH TÌNH HÌNH HOẠT DỌNG QUẦN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH TÂN HOÀNG HUY !

UỶ BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TÔN ĐỨC THẮNG KHOA : KINH TẾ Đề tài: PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY TNHH TÂN HỒNG HUY Chuyên nghành : QUẢN TRỊ KINH DOANH GVHD : Th.s: PHẠM MINH PHƯƠNG SVTH : TRỊNH QUÝ ĐÔ LỚP : 02Q1N MSSV : 210049Q SV : KHÓA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH THÁNG 07/2004 LỜI CẢM ƠN Để có điều kiện học tập suốt q trình học tập, lời cảm ơn trước tiên xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến cha mẹ anh chị hổ trợ thể chất lẩn tinh thần cho Xin chân thành cám ơn thầy cô Khoa Kinh Tế Trường Đại Học Bán Công Tôn Đưc Thắng tận tụy truyền đạt kiến thức quý báo suốt thời gian qua Để hồn thành khố luận tốt nghiệp em chân thành cám ơn đến :  Thầy Phạm Minh Phương tận tình hướng dẩn em suốt thời gian qua để thực hiên khoá luận  Ban lãnh đạo Cơng Ty TNHH Tân Hồng Huy  Các anh chị Phịng Tổ Chức Hành Chính Nhân Sự , Phịng Kế Tốn nhiệt tình hướng dẩn , giúp đở , tạo điều kiện tốt cho em suốt thời gian qua thực tâp công ty Lòi cảm ơn sau , xin cảm ơn tất bạn bè, quan tâm giúp đở động viên LỜI MỞ ĐẦU  Đất nước ta ta giai đoạn đổi kinh tế để tạo đà lên Thế Kỷ 21 bước ngoặc tất yếu quan trọng mà dân tộc, đất nước trãi qua Khơng nằm ngồi quy luật , nước ta đổi kinh tế từ sau Đại Hội Đảng Bộ Lần Thứ VI tạo bước nhảy vọt , đột phá Đại Hội VIII , chuyển dịch kinh tế bao cấp sang mơ hình kinh tế nhièu thành phần Để dịch chuyển cơ cấu kinh tế theo hướng cơng nghiệp hố,hiện đại hố đất nước, định hướng Xã Hội Chủ Nghĩa đảng Nhà Nước giải nhiều vấn đề quan trọng đặt biệt phát triển Chính Sách Ngoại Thương, mở cửa kinh tế giao lưu bn bán vơi nước ngồi, tham gia phân công Quốc Tế… Việt nam lần lược gia nhập tổ chức khu vực quốc tế tự hoá mậu dịch nước ASIAN(AFTA), diễn đàng hợp Tác Châu A- Thái Bình Dương (APEC) Đặt biệt tới gia nhập tổ chức Thương Mại Quớc Tế (WTO) hiệp định thương mại ViệtMỹ có hiệu lực Muốn cạnh tranh hữu hiệu thương trường quốc tế thị trường nước đòi hỏi doanh nghiệp phải nắm bắt nhanh nhạy nhu cầu thị tường Nhưng đễ làm điều doanh nghiệp phải tận dụng khả năng, tiềm lực Như cơng ty cần phải có đội ngũ nhà quản trị giỏi có kỹ quản trị hành văn phòng, quản trị chất lượng, quản trị marketing, quản trị kinh doanh quốc tế, quản trị tài chính… quan trọng Quản Trị Nguồn Nhân Lực.Vì yếu tố định cho tất yếu tố phối hợp hoạt động Sau thời gian thực tập Cơng ty TNHH Tân Hồng Huy nhận thức tầm quan trọng lợi ích to lớn việc nâng cao hiệu Quản Trị Nhân Sự cơng ty cơng ty nói riêng kinh tế thị trường nói chung đồng thời với mong muốn góp phần nhỏ vào việc đẩy mạnh hoạt động Quản Trị Nhân Sự công ty, với hướng dẩn tận tình bảo giáo viên hướng dẩn Th.S Phạm Minh Phương nhiệt tình hướng, giới thiệu hoạt động Quản Trị Nhân Sự, em xin tìm hiểu đề tài : Phân tích tình hình hoạt động Quản Trị Nhân Sự Cơng ty TNHH Tân Hồng Huy BỐ CỤC CỦA KHỐ LUẬN GỒM CHƯƠNG  Chương : Cơ Sở Lý Luận Quản Tri Nguồn Nhân Lực  Chương : Giới thiệu Cơng ty TNHH TÂN HỒNG HUY  Chương :Phân tích tình hình Quản Trị Nhân Sự Cơng Ty TNHH TÂN HỒNG HUY  Chương :Biện pháp hoàn thiện quản tri nhân Cơng Ty TNHH TÂN HỒNG HUY Mặc dù cố giắng vận dụng kiến thức học trường kiến thức từ báo cáo, chứng từ công ty kết hợp nguồn tư liệu khác, với thời gian có hạn thiếu sót thân nên khố luận khơng tránh khỏi thiếu sót trình bày Em kính mong hướng dẫn, đóng góp ý kiến thầy cô, anh chị công ty để khố luận tốt nghiệp hồn thiện mang lại hiệu thực tiển Em xin chân thành càm ơn NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẨN Tp Hồ Chí Minh, Ngày … tháng … năm 2004 Thầy : Th.s PHẠM MINH PHƯƠNG NHẬN XÉT CỦA CƠNG TY TNHH TÂN HỒNG HUY Tp Hồ Chí Minh, Ngày ….tháng……năm 2004 GIÁM ĐỐC NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN Tp Hồ Chí Minh, Ngày ….tháng ….năm 2004 MỤC LỤC Trang Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Khái niệm quản trị nguồn nhân lục 1.2 Xu hướng phát triển nguồn nhân lực 1.3 Nội dung công tác quản trị nguồn nhân lực 1.3.1 Thu hut nguồn nhân lực 1.3.2 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực 1.3.3 Chức trì nguồn nhân lực 1.4 Tầm quan trọng đặc điểm nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.4.1 Quản lý sách đề sách liên quanđến tài nguyên nhân doanh nghiệp 1.4.2 Tư vấn cho phận doanh nghiệp 1.4.3 Cung dịch vụ 1.4.4 Kiểm tra nhân viên Chương : GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CƠNG TY TÂN HỒNG HUY 10 2.1 Q trình hình thành cơng ty 11 2.2 Chức nhiệm vụ công ty 12 2.2.1 Chức 12 2.2.2 Nhiệm vụ 12 2.3 Sơ đồ tổ chức công ty 13 2.3.1 Sơ đồ 13 2.3.2 Nhiệm vụ quyền hạn phòng ban 14 2.4 Tình hình hoạt động kinh doanh cơng ty 15 Chương : PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TRONG CƠNG TY TÂN HỒNG HUY 17 3.1 Phân tích tình hình cấu nhân lực Cơng Ty Tân Hoàng Huy 18 3.1.1 Đặc điểm nguồn nhân lực 18 3.1.2 Phân tích nguồn nhân lực theo độ tuổi 18 3.1.3 Tình hình diển biến lao động cơng ty 19 3.1.4 Cơ cấu nhân công ty 20 3.2 Phân tích tình hình tuyển dụng nhân viên 22 3.3 Phân tích tình hình đào tạo nghiệp vụ kỹ thuật 25 3.4 Phân tích tình hình bố trí sử dụng nhân viên 25 3.5 Phân tích tình hình điều kiện làm việc nhân viên 28 3.6 Phân tích tình hình tiền lương tiền thưởng 29 3.7 Phân tích tình hình cơng việc có chất lượng 32 3.8 Đánh giá thành tích cơng việc 33 3.9 Nhận xét tình hình hoạt động nhân sư công ty 34 Chương : BIỆN PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRI NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY TÂN HỒNG HUY 36 4.1 Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân viên 37 4.2 Hồn thiện cơng tác đào tạo nghiệp vụ kỹ thuật cho nhân viên 39 4.3 Hoàn thiện chế độ trả lương tiền thưởng 41 4.4 Hoàn thiện máy quản lý 42 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 44 TÀI LIỆU THAM KHẢO Brian E.Beckr, Markv A Huselid - Sổ tay người quản lý Quản Lý Nhân Sự Nhà xuất Thành Phố Hồ Chí Minh Trần Kim Dung – Quản trị nguồn nhân lực – Nhà xuất Giáo Dục Nguyễn Thanh Hội – Quản trị nhân sự- Nhà xuất Thống Kê Đào Duy Huân – Quản trị học – Nhà xuất thống kê 1997 Quang Mân – Tư vấn doanh nhân ngày để quản lý nhân viên hiệu qủa – Nhà xuất Tổng Hợp Đồng Nai Nguyễn Hữu Thân – Quản trị nhân – Nhà xuất Thống Kê 2001 Các giảng PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY TNHH TÂN HỒNG HUY M : Mức lương tối thiểu nhà nước quy định Ni : Số ngày công thực tế hưởng lương cuả người I K : Ngày công tiêu chuẩn tháng + Trả lương lần hai (lương mềm): Căn vào hệ số lương chức danh công việc, thời gian làm việc thực tế mức lương tối thiểu tính theo kết sản xuất kinh doanh Tiền lương lần (Lmi) xác định theo công thức: Hci * Ni * Mc Lmi = K Trong đó: Hci: Hệ số chức danh cuả người I theo quy định cuả Công ty Mc: Mức lương tối thiểu lần 2, tính theo kết kinh doanh tháng Mc xác định theo công thức sau : QLpp - Lci Mc = Ni * Hci Trong QLpp quĩ lương phân phối tháng - Việc xếp hệ số lương chức danh cho cá nhân phòng đề nghị, sau hội đồng Lương - Thưởng cuả Công ty xem xét Giám Đốc người định cuối Riêng trường hợp tuyển mới, bố trí lại cơng tác … phịng tổ chức hành chánh đề nghị, Giám đốc xem xét định Trang 26 PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY TNHH TÂN HỒNG HUY - Quy chế trả lương theo hai vòng: vòng lương cứng, vòng hai lưong mềm bước độ cuả việc trả lương theo thâm niên sang trả lương theo việc, để khắc phục số nhược điểm cuả chế độ trả lương theo thâm niên trước - Tuy nhiên, quy chế trả lương không quy định mức lương cuả Trưởng phịng, áp dụng tất Trưởng phịng hay phó phịng Cơng ty có mức lương nhau; tất loại chuyên viên thang lương, việc xếp vào bậc (cao hay thấp) sở đánh giá định tính kinh nghiệm Điều vơ lý Cơng ty, trưởng phịng, phó phòng hay chuyên viên phòng nghiệp vụ phải làm việc nhiều, trách nhiệm cao trưởng phịng, phó phịng hay chun viên cuả phịng chức làm việc hơn, mức trách nhiệm thấp lương lại - Như vậy, lương cuả cán nhân viên có hai phần: lương lương theo chức danh cơng việc Trong đó, lương cứng quy định bỡi sách Nhà Nước nên khơng dễ dàng thay đổi Còn lương chức danh (lương mềm) trả cho mức độ hồn thành cơng việc người, phải linh động, nhạy bén đánh giá chuẩn xác với kết làm việc cá nhân - Nhưng Công ty, lương mềm chưa thật linh động nên chưa phát huy tác dụng Mức lương thường điều chỉnh theo thâm niên làm việc kết hợp với nhận xét đánh giá cuả trưởng phòng, ban, đơn vị phụ trách mức lương thường có tăng có trường hợp giảm cơng việc cuả cá nhân có hay mức độ hồn thành công việc giảm xuống Hơn nữa, lương mềm xét năm lần người làm việc tốt không xem xét đễ nâng lương cho phù hợp, kịp thời - Chính vậy, qua số năm áp dụng sách trả lương theo chức danh cơng việc laị có xu hướng bình qn hố tiệm cận trở lại với chế độ phân phối lương thâm niên - Bên cạnh khoản tiền thu nhập lương cuả người lao động, cán nhân viên Công ty thêm khoản tiền thưởng Trước ngày 01/1/1997 quỹ khen Trang 27 PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY TNHH TÂN HỒNG HUY thưởng cuả Công ty sáu tháng lương thực trả cho người lao đông (do lợi nhuận cuả công ty cao thường xuyên phải nộp thuế lợi tức bổ sung) Nhưng có nghị định 59/CP cuả phủ ngày 3/10/1996 từ ngày 01/01/1997 quỹ khen thưởng phúc lợi cuả cơng ty cịn khơng q tháng lương thực trả Với 03 tháng thưởng cơng ty chia làm lần thưởng vào qúi sau phịng ban hợp kiểm điểm bình bầu thi đua phân loại A, B, C - Việc phân loaị mang nặng tính hình thức làm tác động ảnh hưởng đến tình hình thực cơng việc cuả nhân viên Cơng ty - Với sách tiền quản lý tài chánh cuả Công ty đề làm bình qn hố thu nhập cuả nhân viên, khơng kích họ nâng cao hiệu kinh doanh làm giảm thu nhập cuả họ Đây thực khó khăn cơng tác tiền lương cuả Công ty, với mức thu nhập (bình qn 1.780.000/ người /tháng) gía sinh hoạt địa bàn có hệ số cao gây ảnh hưởng không nhỏ đến tinh thần làm việc cuả nhân viên Cơng ty 3.7 Phân tích cơng việc có chất lượng - Nếu xem hoạch định nguồn nhân lực làm việc định hướng cho tất vấn đề liên quan đến nhân công ty, phân tích cơng việc cơng cụ tuyệt vời để đánh giá thực trạng nguồn nhân lưc Nhờ phân tích cơng việc tốt cơng ty giảm nhiều cho công tác tuyển dụng, đánh giá thành tích cơng tác, sở tính lương khen thưởng cho nhân viên - Để tiến hành phân tích tốt cơng việc có hiệu cơng ty thực tốt bước sau -Xác định mục đích phân tích cơng việc,thu thập thơng tin bản, lục chọn phần đặc trưng, áp dụng phương pháp thu nhập thơng tin, kiểm tra xác định xác thơng tin 3.8 Đánh giá thành tích cơng việc - Đánh giá lực thực công việc nhân viên hoạt động quan trọng quản trị nhân sự, sở để khen thưởng động viên khích lệ Trang 28 PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY TNHH TÂN HỒNG HUY kỹ luật nhân viên…giúp nhà quản trị lương trả lương cách công Để đánh giá lực nhân viên đòi hỏi người đánh giá phải nắm vững tiến trình, mục tiêu phương pháp đánh giá, đồng thời phải cẩn thận trình đánh giá - Có nhiều phương pháp để đánh giá lực thực công việc nhân viên Sau em xin trình bày cách đơn giản đánh giá theo thang điểm (Rating Scales Medthod) phương pháp thực qua bảng mẫu, bao gồm yêu cầu tác phong nhân viên triển vọng nhân viên Trang 29 PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY TNHH TÂN HỒNG HUY PHIẾU ĐÁNH GIÁ NHÂN VIÊN Họ tên : Chức vụ : Bộ phận : Giai đoạn đánh giá : đến Các yếu tố đánh giá Giỏi Khá Trung bình Tạm Kém Khối lượng cơng việc hồn thành Chất lượng thực cơng việc Tinh thần, thái độ, hành vi, tác phong Tổng hợp kết qủa Tiềm phát triển tương lai Bây mức gần gần tối đa hồn thành cơng tác Có khả tiến sau đào tào có kinh nghiệm PHÁT BIỂU CỦA NHÂN VIÊN Đồng ý Không đồng ý Nhận xét : Nhân viên : ……………………………………………… Ngày : ………………………………………………………… Trưởng phòng : ……………………………………… Ngày : ………………………………………………………… Giám đốc : ……………………………………………… Ngày : ………………………………………………………… 3.9 Nhận xét tình hình hoạt động nhân quản trị nhân công ty Qua q trình phân tích phần trênvà tình hình thực tế nhận thấy Cơng Ty TNHH Tân Hoàng Huy đả tồn ưu điểm nhược điểm sau: *Ưu điểm: Trang 30 PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY TNHH TÂN HOÀNG HUY - Phần lớn lực lượng công ty điều xuất phát từ nguồn chổ, d8ào tạo qua trường đại học chuyên nghành , có mặt kiến thức, có phẩm chất trị, chấp hành thực tốt tinh thần nghị Đảng Bộ, chủ trương giải pháp ban Giám Đốc cơng ty, có tinh thần khắc phục vượt khó, tập hợp quần chúng phấn đấu hồn thành nhiệm vụ giao -Lực lượng lao động có trình độ chun mơn nghiệp vụ khả cơng tác độc lập tốt, thực chức tập hợp phản ánh *Nhược điểm: - Trình độ chuyên nghành kinh nghiệm lực, quản lý thực tiển thực tiển thu nhập xử lý thông tin, khả tiếp thị hoạch định chiến lược phát triển đội ngũ cán nhiều hạn chế yếu - Đối với lực lượng lao động chưa thường xuyên bồi dưỡng bổ sung kiến thức chuyên môn nghiẹp vụ thiếu cọ sát thực tế dẩn đến thụ động cơng việc chưa phân tích chiều sâu phát sinh đề suất giải pháp xử lý - Tình trang nhân thừa thiếu vấn đề tồn công ty, nên hiệu cơng việc chưa cao, phịng ban cơng ty cịn hạn chế chức chun mơn, vai trò quản lý, chưa sâu sát thực tế, chưa phân tích, đế suất ban Giám Đốc Cơng Ty điều hành quản lý - Quan hệ chế độ tiền lương, tiền thưởng, sách đãi ngộ, động viên khác…., khu vực nội Cơng Ty cịn có chênh lệch tương đối cao, chưa phù hợp theo nguyên tắc phân phối, nhằm kích thích thúc đẩy sản xuất kinh doanh phát triển Trang 31 PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY TNHH TÂN HỒNG HUY CHƯƠNG BIỆN PHÁP HỒN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY TNHH TÂN HỒNG HUY Trang 32 PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH TÂN HỒNG HUY 4.1 Hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân viên - Sau phân tích cơng việc, hiểu yêu cầu, đặc điểm công việc, tiêu chuẩn cơng việc, việc quan trọng hoạch định trình tuyển dụng nhân viên - Tuyển dụng nhân viên giữ vai trò đặc biệt quan trọng hoạt động Công ty Những nhân viên không đủ lực cần thiết để thực công việc ảnh hưởng xấu trực tiếp đến hiệu qủa quản trị chất lượng thực công việc Nó cịn làm ảnh hưởng xấu đến bầu khơng khí Công ty Tuyển dụng nhân viên không phù hợp sau sa thải họ, khơng gây tổn thất cho Cơng ty mà cịn gây tâm lý làm xáo trộn tinh thần nhân viên khác ảnh hưởng đến sách xã hội - Do trước định tuyển dụng Cơng ty cần có yếu tố dự báo nhu cầu nhân viên, để dự báo nhu cầu nhân viên cần phải trọng đến yếu tố sau: Khả phát triển sản xuất kinh doanh (tăng khối luợng sản phẩm dịch vụ) Khả nâng cao chất lượng sản phẩm hay dịch vụ tham gia vào thị trường Sự thay đổi công nghệ kỹ thuật tổ chức hành làm tăng suất lao động Sự thay đổi chất lượng nhân viên Khả tài doanh nghiệp Tỷ lệ thuyên chuyển nhân viên … - Công ty cần vào loại công việc, số lượng trình độ cụ thể theo sơ đồ phân tích liệu lao động Cơng ty Giới thiệu cơng việc, u cầu trình độ chun mơn, phẩm chất cần có …… để người dự tuyển biết, sau thực bước tuyển dụng + Đối với hồ sơ xin việc công ty phải dựa vào đơn hồ sơ xin việc để phân tích liệu phẩm chất, lực nguồn dự tuyển đạt hiệu Trang 33 PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY TNHH TÂN HỒNG HUY + Bước Trực tiếp vấn người xin việc, qua đánh giá kiến thức , thông minh , cá tính hình dáng bên ngồi người xin việc Các yếu tố cần thiết cho viện thích hợp với cơng việc cụ thể cần giao Tuy nhiên để vấn đạt kết cao xác cơng ty cần: Chuẩn bị kỹ điều cần hỏi trước vấn Chú ý lắng nghe trình bài, khơng nên cắt ngang người xin việc nói Tránh tranh luận cần thảo luận bình đẳng với nguời xin việc Q uan xác cách ăn nói, cử chỉ, trang phục người xin việc, tránh tạo nên mặc cảm cho ho Tránh định kiến khác biệt nhỏ nhặt so với u cầu định tuyển + Cơng ty cần hồn thiện công tác kiểm tra đánh giá liệu có được, thơng qua trao đổi với trường đào tạo, nơi làm việc cũ … Nhưng sở tôn trọng tế nhị + Bước tiến hành trắc nghiệm người xin việc cách đặc tình đánh giá khả tư duy, trình độ chun mơn nghiệp vụ khả tổ chức cơng việc có hiệu + Bước khám sức khoẻ để biết người xin việc có đủ sức khoẻ đảm nhận công việc tuyển dụng công ty Như với nội dung tuyển dụng gíup cho Cơng ty khai thác tất nguồn lao động kênh để tiến hành lựa chọn Bằng biện pháp Công ty đổi mới, chuẩn hố cơng tác tuyển dụng, tránh sức ép can thiệp làm cho việc tuyển dụng đạt chất luợng cao hơn, chuyển từ khâu tuyển dụng thâu nhận qua “ ông cháu cha” Sang “ tiêu chuẩn chất lượng” tuyển dụng Công ty thâu nhận lao động có trình độ, chun mơn giỏi, tâm huyết sẵn sàng cống hiến khẳng định cho mục tiêu chiến lược phát triển Công ty Tuy nhiên mức độ hiệu quản trị nhân lực cịn tuỳ thuộc vào trình độ tổ chức Cơng ty 4.2 Hồn thiện cơng tác đào tạo nghiệp vụ kỹ thuật cho nhân viên Trang 34 PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY TNHH TÂN HỒNG HUY Đây cơng tác có vai trị quan trọng để xây dựng đội ngũ cán bo cơng nhân viên (CBCNV) có trình độ, lực, kinh nghiệm phẩm chất để đáp ứng mục tiêu chiến lược phát triển Công ty thực với hiệu cao chức danh đảm nhiệm Tuy nhiên thời gian qua, cơng tác đ tạo bồi dưỡng Cơng ty bị thụ động, chưa xác lập cách chủ động chương trình kế hoạch đào tạo Cơng ty, nhóm chức danh cán công nhân viên, chất lượng đào tạo Công Ty thời gian qua chưa phát triển, mang tính tự phát có phần thả Để đạt hiệu cao Cơng ty cần hồn thiện nội dung sau: +Xác định mục tiêu công tác đào tạo Công ty Công tác đào tạo với mục tiêu để xây dựng bồi dưỡng huấn luyện đội ngũ nhân viên giỏi tư duy, kỹ quản lý, có trình độ lý luận chun mơn đáp ứng u cầu phát triển Cơng ty, có tâm huyết với Cơng ty có đủ lực phẩm chất đáp ứng yêu cầu chức danh công việc, khơng ngừng hồn thiện nâng cao mặt để sẵn sàng đáp ứng yêu cầu Công ty giai đoạn Bám sát mục tiêu chiến lược Công ty giai đọan để xác định yêu cầu đặc cho công tác đào tạo huấn luyện cán công nhân viên - Trên sở tiêu chuẩn chức danh công việc đánh giá trạng đội ngũ CBCNV để hình thành yêu cầu đào tạo nâng cao, đào tạo bổ sung cho cán bộ, nhân viên, tổng hợp thành kế hoạch chương trình đào tạo cơng ty - Mục tiêu chương trình yêu cầu đào tạo phải vào yêu cầu công việc cho cán nhân viên vào tồn cơng ty tương lai - Chương trình đào tạo phải thiết thực, bổ ích phù hợp với khả tiếp thu trí tuệ cán nhân viên - Đào tạo phải người, mục đích, yêu cầu với hiệu cao kịp thời Trang 35 PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY TNHH TÂN HỒNG HUY Các loại hình đào tạo cơng ty cần phải thực - Đào tạo nâng cao: loại hình đào tạo trìng độ chun mơn kỹ thuật chun ngành tay nghề CBCNV, nhằm đào tạo nâng cao cấp độ cho người khả tư duy, trình độ kỹ thuật chun mơn nghiệp vụ, kỹ tổ chức điều hành tài nghiệp công việc - Đào tạo bổ sung: loại hình đào tạo để bổ sung cập nhật kiến thức kỹ thuật chuyên môn nghiệp vụ khoa học quan lý cho cán bộ, nhân viên quy hoạch phát triển tương lai - Đào tạo lại: việc đào tạo cho cán nhân viên không đáp ứng yêu cầu chức danh công việc qua sếp lại, phải tiến hành đào tạo lại để sếp lại công việc phù hợp hơn; đào tạo lại cho cán bộ, nhân viên mà trước mắt đảm đương chức danh công việc từ kinh nghiệm tích lũy, chun mơn nghiệp vụ chưa phù hợp, chưa đào tạo - Đào tạo trình làm việc: Ba loại hình đào tạo tổ chức đào tạo trường chuyên nghiệp quy (trong ngồi nước) thơng qua việc ký hợp đồng đào tạo với trường trung tâm để mở lớp công ty Các kỹ thao tác kiến thức thực tế cơng việc Cơng ty tổ chức thơng qua loại hình đào tạo, kèm cặp trình làm việc thiết thực hiệu qủa Ngồi việc người phỉa có ý thức tự đào tạo q trình làm việc, Cơng ty nên tạo bầu khơng khí chân thành, trách nhiệm tập thể CBCNV để hường dẫn, trao đổi kèm cặp huấn luyện việc Hơn trưởng phòng quản trị nhân với trưởng phịng, đơn vị cần thiết có phân cơng giao nhiệm vụ cho CBCNV giỏi, nhiều kinh nghiệm hướng dẫn cho người hạn chế Đây hình thức đào tạo quan trọng thiết thực, đặc biệt với người trường tuyển dụng Cơng ty Trang 36 PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY TNHH TÂN HỒNG HUY 4.3 Hồn thiện chế trả lương, tiền thưởng - Qua việc phân tích tiền lương thực tế sử dụng để xác định số lượng hàng hoá tiêu dùng mà người lao động nhận thông qua tiền lương danh nghĩa - Qua chế độ phân phối tiền lương bước độ cần thiết từ chế độ lương theo thâm niên sang chế độ trả lương theo chức danh công việc Để chế độ phân phối tiền lương Công ty thực phát huy hiệu quản trị phát triển nguồn nhân lực Cơng ty cần chuyển hẳn sang chế độ phân phối tiền lương theo công việc Các nội dung công ty cần hoàn thiện sau : + Thiết kế lại hệ thống lương chức danh công việc sở hệ thống lương chức danh áp dụng để điều chỉnh lại số nội dung nhằm đảm bảo tương quan hợp lý chức danh bậc hệ số chức danh + Uỷ quyền cho trưởng phòng nghiệp vụ trưởng đơn vị quyền đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ nhân viên quyền, đồng thời đề nghị xếp chuyển, xếp lên đưa xuống bậc lương nhân viên hệ số lương với hội đồng lương Công ty để xem xét phê chuẩn + Với số đề nghị với phương án trả lương nay, Công ty cần nghiên cứu hoàn thiện quy chế trả lương theo việc phù hợp với chế độ sách hành, phát huy hiệu đảm bảo trả lương với kết qua, độ phức tạp mức tiêu hao sức lao động người + Việc phân phối tiền lương thời gian qua Cơng ty khơng có ý nghĩa đòn bẩy kinh tế Hơn việc phân phối tiền lương mang nặng tính bình qn, tiêu thức xét thưởng mang tính hình thức chiếu lệ thơng qua hình thức thi đua Do Cơng ty cần xác lập tiêu thức xét thưởng cách xác thực, kịp thời động viên cán công nhân viên: Trang 37 PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY TNHH TÂN HỒNG HUY Xét thưởng danh hiệu thi đua năm cho người thực tiêu biểu vào số lượng chất lượng lao động Xét thưởng cho người có sáng kiến quản lý giải pháp kỹ thuật tiên tiến 4.4 Hoàn thiện máy quản lý - Đối với công ty thiết lập máy đưa máy vào hoạt động khơng thể tránh khỏi sai sót định, khơng kịp thời cải tiến máy kìm hãm thực mục tiêu Mỗi tổ chức có hạn chế khác biện pháp cải tiến cụ thể khác phải dựa nguyên tắc sau: + Nguyên tắc thống thủ trưởng đơn vị + Đảm bảo cho người thủ trưởng cấp cao thực trọn vẹn chức nhiệm vụ + Cần bỏ bớt khâu trung gian Điều phải tính tốn kỹ lưỡng (thơng thường tổ chức cần đến khâu trung gian) + Người nhân viên nhận công việc thủ trưởng trực tiếp báo cáo kết cơng việc cho người không nhận việc người thủ trưởng khác + Thông tin từ quản trị cấp cao phải truyền đạt xác đến nhân viên ngược lại thông tin từ nhân viên phải phản ánh quản lý cấp cao cách trung thực - Với máy nay, thời gian qua Công ty phù hợp , đáp ứng yêu cầu sản xuất kinh doanh, với phân tích mơi trường kinh doanh tương lai để thực có hiệu mục tiêu chiến lược mục tiêu chiến lược hoạch định Công ty cần mạnh dạn đổi tổ chức lao động với giải pháp nội dung nhằm xây dựng máy linh hoạt, hợp tác phối hợp, nâng cao lực quản lý Mỗi người tổ chức lựa chọn tuyển dụng cống hiến phấn đấu theo tiêu chuẩn chức danh thân đảm nhiệm Trang 38 PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY TNHH TÂN HỒNG HUY KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ KẾT LUẬN: Nền kinh tế nước ta hoạt động theo chế thị trường có định hướng nhà nước vấn đề hồn thiện cơng tác quản trị nhân cần phải thích ứng với chế quản lý Nhân lực nguồn tài nguyên quý giá so với tài nguyên khác người yếu tố định trình sản xuất kinh doanh Đối với tất hoạt động doanh nghiệp cần phải sử dụng có hiệu nguồn tài nguyên nhân lực Coi vấn đề thiết yếu quản trị nhân định thành cơng kinh doanh Kể từ hình thành xã hội loài người, người biết tập hợp thành tập thể vấn đề quản trị bắt đầu xuất Mỗi hình thái kinh tế xã hội gắn liền với phương thức sản xuất xác định, xu huớng quản trị ngày phức tạp, với phát triển ngày cao kinh tế xã hội, dù xã hội vấn đề mấu chốt quản trị quản trị nhân Một doanh nghiệp dù có nguồn tài dồi nguồn tài nguyên vật tư phong phú, hệ thống máy mốc thiết bị đại trở nên vơ ích, khơng biết nguồn tài nguyên nhân Quan điểm xuyên suốt giải pháp, kiến nghị nhằn nâng cao hiệu quản trị phát triển nguồn nhân lực Cơng ty TNHH Tân Hồng Huy quan điểm quản trị tinh thần nhân bản, quan tâm trọng đến người, coi người vốn qúi Việc áp dụng quản trị nguồn nhân lực vào điều kiện thực tế Công ty giải pháp then chốt để hoàn thiện hoạt độbg quản trị người nhằm đạt mục tiêu chiến lược đề Sau xem xét kỹ lưỡng toàn diện hệ thống lý luận quản trị nguồn nhân lực, kết hợp với phân tích đánh giá thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty bảng khoá luận đưa số kiến nghị sau đây: Trang 39 PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY TNHH TÂN HỒNG HUY KIẾN NGHỊ: Nên đầu tư nhiều vấn đề nhân sự, tuyển chọn đào tạo nhân viên mới, xây dựng môi trường việc thoải mái, hoà đồng nhân viên người quản lý, nhân viên với nhân viên, tạo chế độ ưu đãi tài xứng đáng Công ty nên có sách, xây dựng kế hoạch để đào tạo nhân viên để nhân viên phát huy công việc ngày tốt Đánh giá lực thường xuyên nhân viên làm việc có hiệu công việc Các tiêu chuẩn đánh giá công việc thành tích, sách khen thưởng cho nhân viên cách thích hợp Nói tóm lại kiến nghị tập trung chủ yếu vào mối quan hệ, kỹ quản ký cấp lao động Cơng ty, phận có liên quan trực tiếp tham gia vào yếu tố trên, tổ trưởng kết hợp với trưởng phòng nhân sự quan tâm triệt để ban giám đốc trình thực yếu tố Mục đích cải tiến người mối quan hệ lao động liên quan Cơng ty, đối tượng việc hoàn thiện phải toàn hoạt đông quản trị nguồn nhân lực Công ty giới hạn số giải pháp, kiến nghị nêu trình htực vấn đề nêu gặp khơng khó khăn trở ngại, việc hoàn thiện phải nhận thức trình thường xuyên liên tục lâu dài, q trình hồn thiện khơng phương tiện mà cịn mục đích kết tất người cấp quản trị Cơng ty Với phương pháp phân tích, điều tra vấn trực tiếp thân khoá luận cố gắng nhiều với thời gian thực tập có hạn với hiểu biết hạn chế nên khơng thể tránh khỏi sai sót mong nhận thông cảm Trang 40 ... nâng cao quy? ??n hạn trách nhiệm Giám đốc quy? ??n tự chủ doanh nghiệp.v.v… 1.3 Nội dung công tác quản trị nguồn nhân lực Hoạt động quản trị nguồn nhân lực liên quan đến đến tất vấn đề thuộc quy? ??n lợi,... Hồn thành tốt cơng việc cam kết hợp đồng lao động - Chấp hành nội quy , quy chế, kỷ luật lao động , an tồn lao động cơng ty quy định khác có liên quan phận cơng tác Trang 21 PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH... quan hợp lý chức danh bậc hệ số chức danh + Uỷ quy? ??n cho trưởng phòng nghiệp vụ trưởng đơn vị quy? ??n đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ nhân viên quy? ??n, đồng thời đề nghị xếp chuyển, xếp lên đưa