768 nâng cao công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty TNHH xây dựng và thương mại tấn đức,khoá luận tốt nghiệp

HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH —***— KHOA LUAN TOT NGHIỆP ĐỀ TÀI NÂNG CAO CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI TẤN ĐỨC Sinh viên thực : TRẦN THỊ HỒNG NGÂN Lớp : K18QTDNC Khóa học : 2015-2019 Mã sinh viên : 18A4030210 Giảng viên hướng dẫn : TS NGUYỄN THANH BÌNH Hà Nội, tháng năm 2019 HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH —***— KHOA LUAN TOT NGHIỆP ĐỀ TÀI NÂNG CAO CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI TẤN ĐỨC Sinh viên thực : TRẦN THỊ HỒNG NGÂN Lớp : K18QTDNC Khóa học : 2015-2019 Mã sinh viên : 18A4030210 Giảng viên hướng dẫn : TS NGUYỄN THANH BÌNH Hà Nội, tháng năm 2019 LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan đề tài iiNang cao công tác quản trị nguồn nhân lực công ty TNHHxây dựng thương mại Tấn Đức” nghiên cứu độc lập khơng có chép người khác Đề tài sản phẩm mà em nỗ lực nghiên cứu tron suốt q trình thực tập cơng ty học tập ghế giảng đường Trong trình làm em có tham khảo số tài liệu có nguồn gốc rõ ràng hướng dẫn TS.Nguyễn Thanh Bình Các nội dung nghiên cứu, kết đề tài trung thực chưa công bố hình thức trước Những số liệu phục vụ việc phân tích, đánh giá em thu thập có ghi rõ phần tài liệu tham khảo Ngồi ra, cịn có sử dụng khái niệm, từ ngữ hệ thống lý thuyết em trích dẫn có trích dẫn thích nguồn gốc Nếu phát có gian lận em xin chịu toàn trách nhiệm Hà Nội, ngày tháng 06 năm 2019 Sinh viên Trần Thị Hồng Ngân LỜI CẢM ƠN Để hồn thành khóa luận tốt nghiệp em nhận nhiều giúp đỡ từ phía nhà trường, thầy cô, anh chị công ty Lời em xin chân thành gửi lời cảm ơn tới ban giám hiệu, thầy cô trường Học viện Ngân hàng, thầy cô khoa Quản trị kinh doanh suốt bốn năm vừa qua dìu dắt hướng dẫn cho em kiếm thức chuyên môn kiến thức thực tiễn Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới giảng viên: TS.Nguyễn Thanh Bình người tận tình hướng dẫn, bảo giúp đỡ em để em hồn thành khóa luận tốt nghiệp Thầy giúp đỡ nhiều việc sửa chữa, bổ sung hoàn thiện kiến thức cịn thiếu để hồn thành kháo luận cách tốt Một lần em chân thành cảm ơn thầy chúc thầy có thật nhiều sức khỏe, ln vui vẻ để dìu dắt thêm nhiều hệ sinh viên Em xin cảm ơn tất thầy cô thư viện, bạn bè, gia đình, anh chị công ty TNHH Xây dựng Thương mại Tấn Đức giúp đỡ, dìu dắt em suốt thời gian vừa qua, tạo điều kiện cho em tiếp cận thực tế, thu thập tài liệu, gặp gỡ phòng ban, để tìm hiểu thực tế tình hình hoạt động q trình phát triển cơng ty giúp em hồn thành khóa luận cách tốt Tuy nhiên trình độ chun mơn cịn hạn chế thời gian thực tập có hạn nên q trình nghiên cứu trình bày khơng tránh khỏi thiếu xót Một lần em xin gửi đến thầy cô, cô anh chị doanh nghiệp lời cảm ơn chân thành lời chúc tốt đẹp suốt thời gian qua giúp đỡ em nhiều trình thực tập thực đề tài nghiên cứu Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng 06 năm 2019 Sinh viên Trần Thị Hồng Ngân MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN .i LỜI CẢM ƠN ii DANH MỤC VIẾT TẮT v DANH MỤC BẢNG BIỂU vi DANH MỤC CÁC HÌNH .vii LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LựC 1.1 K hái niệm vai trò quản trị nguồn nhân lực 1.1.1 K hái niệm quản trị nguồn nhân lực .3 1.1.2 Va i trò quản trị nguồn nhân lực 1.2 Cá c nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nguồn nhân lực 1.2.1 .Môi trường bên 1.2.2 .Mơi trường bên ngồi 1.2.3 Nhân tố người 1.2.4 Nhân tố nhà quản trị 10 1.3 Cá c hoạt động công tác quản trị nguồn nhân lực .11 1.3.1 H oạch định nguồn nhân lực 11 1.3.2 Phân tích cơng việc 14 1.3.3 Tuyển dụng nhân viên DANH MỤC VIẾT TẮT 2.2.1 Tổ chức bố trí lao động cơng ty 35 2.2.2 Công tác hoạch định nguồn nhân lực phân tích cơng việc 40 2.2.3 Công tác tuyển dụng 42 2.2.4 Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty 44 2.2.5 .Cá c biện pháp khuyến động lực cho nhân 46 3.2 Một số giải pháp khích nhằm tạo nâng caonhiệm cơng tác quản trị nguồn nhân lực công TNHH Trách hữu hạnviên TMCP ty Thương mại cô phần 3.2.1 .Gi 57 UBND Ủy ban nhân dân ải pháp công tác tuyển dụng 58 THCS Trung học sở 3.2.2 .Gi BDS ải pháp công tác đào tạo Bất động sản 58 XL 3.2.3 Giải pháp hoàn thiệnXây lắpsách lương vá sách đãi ngộ CTCD 59 Cơng trình cố định KẾT LUẬN 62 BHXH Bảo hiêm xã hội BHYT Bảo hiêm y tế SN Số ngày NNL Nguồn nhân lực Bang 1.1: Bảng mô tả tiêu chuẩn công việc Bang 2.1: Các giải thưởng công ty Tấn Đức đạt năm gần 15 28 Bang 2.1: Ket hoạt động kinh doanh công MỤC ty từ năm 2015-2017 DANH BẢNG BIỂU 34 Bang 2.2: Bảng cấu lao động cơng ty theo vai trị năm 2018 36 Bang 2.3: Bảng cấu lao động theo phận chức năm 2018 37 Bang 2.4: Bảng cấu lao động theo trình độ năm 2018 39 Bang 2.5: Bảng cấu lao động theo độ tuổi năm 2018 39 Bang 2.6: Tình hình tun dụng cơng ty TNHH Xây dựng Thương mại Tấn Đức năm 2016-2018 44 Bảng 2.7: Thanh toán lương phận quản lý doanh nghiệp 47 Bảng 2.8: Thanh toán lương số công nhân lao động trực tiếp 49 Bảng 2.9: Mức khen thưởng sáng kiến cho nhân viên 52 Bang 2.10: Bảng chế độ phúc lợi cho nhân viên năm 2018 53 Bảng 3.1: Ke hoạch kinh doanh giai đoạn 2019 - 2020 56 Hình 1.1: Nội dung chủ yếu lập kế hoạch nguồn nhân lực 12 Hinh 1.2: Lợi ích phân tích cơng việc 15 Hình 1.3: Quy trình tuyển dụng nhân viên DANH MỤC CÁC HÌNH Hinh 1.4: Quy trình đạo tạo phát triển nguồn nhân lực 17 Hình 1.5: Các yếu tố chế độ lương đãi ngộ 24 Hinh 2.1: Sơ đồ cấu tổ chức cơng ty Tấn Đức 30 Hình 2.2: Cơ cấu lao động công ty theo vai trị năm 2018 36 Hình 2.3: Cơ cấu lao động theo phận chức 37 Hình 2.4: Tỉ lệ lao động tồn cơng ty theo độ tuổi 40 21 ... xây dựng Với hy vọng góp phần vào việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực công ty đồng ý Ban lãnh đạo Công ty em chọn đề tài ? ?Nâng cao công tác quản trị nguồn nhân lực công ty TNHH Xây dựng Thương. .. pháp nâng cao công tác quản trị nguồn nhân lực công ty - Mục tiêu cụ thể: + Phân tích đánh giá thực trạng xác định yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nguồn nhân lực công ty TNHH Xây dựng Thương. .. cán bộ, công nhân viên - người trực tiếp lao động làm việc công ty TNHH Xậy dựng Thương mại Tấn Đức - Phạm vi nghiên cứu: Công tác quản trị nguồn nhân lực công ty TNHH Xây dựng Thương mại Tấn Đức