MỘT SÓ NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY PHỤ TÙNG MÁY SÓ 02

ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ĐẠI HỌC BÁN CÔNG TÔN ĐỨC THẮNG KHOA KỸ THUẬT CÔNG TRÌNH o0o KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP MỘT SỐ NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY PHỤ TÙNG MÁY SỐ 02 GVHD SVTH MSSV LỚP : : : : TRẦN THANH TOÀN NGUYỄN ĐĂNG PHƯƠNG QUÝ 315002Q 03Q1N Tháng 06-2004 Lời cảm ơn Sau thời gian ngắn thực tập Công Ty Phụ Tùng Máy Số hướng dẫn giúp đỡ nhiệt tình anh chị cơng ty, em hồn thành khóa luận tốt nghiệp với đề tài : ‘’Một số biện pháp nâng cao hiệu kinh doanh công ty NAKYCO.’’ Em xin chân thành biết ơn Ban Giám Đốc tạo điều kiện thuận lợi trình em thựa tập công ty, anh chị Phòng Kinh Doanh Kế Họach Vật Tư phịng ban khác cơng ty tận tình giúp đỡ em hồn thành khóa luận Mặc dù thời gian thực tập ngắn ngủi với tận tình anh chị hướng dẫn giúp đỡ em tiếp cận với tình hình thực tế để hiểu biết kiến thức cơng việc Chính nhờ đó, em vận dụng tốt lý thuyết thực tế Em xin chân thành biết ơn tất thầy cô khoa Kinh Tế, đặc biệt thầy Trần Thanh Tịan tận tình hướng dẫn giúp đỡ em suốt trình học tập nghiên cứu thực tiễn Em xin gởi đến Quý thầy cô tồn thể Cơng Ty NAKYCO lời chúc tốt đẹp Trân trọng LỜI NĨI ĐẦU Ngày khơng khí sôi động kinh tế thị trường buộc doanh nghiệp phải đối đầu với nguy thách thức Để khơng bị đào thải vịng xốy thị trường địi hỏi doanh nghiệp cần có chiến lược kinh doanh hiệu Muốn có chiến lược kinh doanh tốt phải dựa nghiên cứu kỹ lưỡng tác động môi trường vĩ mơ, vi mơ bên cạch yếu tố quản lý người … để tổng hợp yếu tố tác động nhà quản lý cần đề kế họach cho có hiệu nhất, khả thi dựa vào tình hình thực tế doanh nghiệp Chính lẽ mà nghiên cứu đề tài “Một Số Biện Pháp Nâng Cao Hiệu Quả Kinh Doanh Của Cơng Ty NAKYCO” góp phần khơng nhỏ vào việc phối hợp yếu tố thành thuận lợi, lường trước tác động bên ngoài, nắm bắt hội, tránh rũi ro, phát huy điểm mạnh đề kế hoạch kinh doanh Đồng thời phân tích số tài để cơng ty nhìn nhận khoản lãi, lổ, thu, chi cho “ tối đa hố lợi nhuận, tối thiểu hố chi phí” Ngồi cịn góp phần tăng thêm khả cạnh tranh doanh nghiệp thông qua chiến lược kinh doanh có hiệu TÀI LIỆU THAM KHẢO Quản trị tài Nhà xuất thành phố Nguyễn Văn Thuận Tài doanh nghiệp Học viện ngân hàng – TP.HCM Lê Mạnh Hưng Quản trị tài Nhà xuất thống kê Bùi Tường Trí Phân tích hoạt động kinh tế thương mại doanh nghiệp Nhà xuất thống kê Nguyễn Tấn Phước Phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Nhà xuất thống kê Marketing Vũ Thế Phú NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH PHẦN MỞ ĐẦU I Lý chọn đề tài Trong chế tồn nhiều thành phần kinh tế nước ta doanh nghiệp phải cạnh tranh để tồn phát triển Một số nhân tố có tầm quan trọng liên quan đến sống doanh nghiệp chiến lược kinh doanh có hiệu Đó sở chứng minh cho có mặt doanh nghiệp thị trường Mặt khác đường hội nhập ta phải chấp nhận đối diện với cạnh tranh gây gắt giá sản phẩm dịch vụ thị trường, tác động vĩ mô bên ngồi tình hình biến động kinh tế gỉam phát, khủng hoảng… Đứng trước thách thức địi hỏi doanh nghiệp phải kịp thời thích ứng phải đưa chiến lược kinh doanh để tồn phát triển Do Để phát triển nông nghiệp nông thôn phục vụ cho công nông nghiệp thực công công nghiệp hóa đại hóa đất nước, Việt Nam nước lên từ nông nghiệp nên ngành công nghiệp nói chung cịn non trẻ thiếu chủ động sáng tạo Riêng ngành phụ tùng máy móc phần nhỏ ngành công nghiệp nên chịu chung ảnh hưởng Em chọn đề tài tốt nghiệp : “ MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CHO CÔNG TY NAKYCO” II Mục tiêu đề tài Nghiên cứu hệ thống lý luận sản xuất kinh doanh cách đưa số biện pháp để nâng cao hiệu kinh doanh cách tối ưu sản xuất nhiều sản phẩm chất lượng cao, giá thành hạ đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng Đẩy mạnh trình kinh doanh việc tiêu thụ thật nhiều sản phẩm, thu lợi nhuận cao nhất.Chiếm lĩnh đa số thị phần, khẳng định tên công ty thị trường Cố gắng áp dụng lý thuyết vào thực tế III Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu : nghiên cứu tầm hoạt động kinh doanh NAKYCO Đối tượng nghiên cứu : Tìm hiểu tình hình kinh doanh thực tế Cơng ty Phân tích tích thị trường phụ tùng máy Các loại sản phẩm phụ tùng máy Tìm hiểu quy mơ lực kinh doanh ` Trang NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH Hiệu suất kinh doanh năm qua IV Phương pháp nghiên cứu Dữ liệu thứ cấp : từ nội Công ty Dữ liệu sơ cấp : quan sát trực tiếp từ thị trường phụ tùng máy (đối thủ cạch tranh , khách hàng , đại lý, cửa hàng , nhà trung gian….) Thông tin cần thu thập : Tình hình hoạt động NAKYCO Tình hình thị trường phụ tùng máy & đặc điểm sản phẩm Hoạt động kinh doanh Các yếu tố ảnh hưởng Đối thủ cạnh tranh Sức tiêu thụ sản phẩm thị trường V Bố cục CHƯƠNG I : Cơ sở lý luận hiệu kinh doanh CHƯƠNG II : Thực trạng tình hình kinh doanh Cơng Ty NAKYCO CHƯƠNG III : Các biện pháp nâng cao – kiến nghị CHƯƠNG IV : Kết luận ` Trang NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CHƯƠNG 1: NHỮNG LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH 1.1 ) Nhũng vấn đề chung hiệu sản xuất kinh doanh 1.1.1 ) Khái niệm hiệu sản xuất kinh doanh: Hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh phạm trù kinh tế phản ánh trình độ sử dụng nguồn lực có doanh nghiệp như: vốn, vật tư, lao động đất đai, nhân tố nội doanh nghiệp khách quan từ phía thị trường mơi trường kinh doanh dể đạt kết kinh doanh cao với chi phí thấp Nói cách khác, hiệu kinh tế sản xuất kinh doanh tiêu thể mối quan hệ so sánh kết sản xuất chi phí sản xuất bỏ đạt kết Cụ thể thể qua công thức sau: Kết đầu Hiệu sản xuất kinh doanh = Chi phí đầu vào - Kết đầu đo tiêu như: sản lượng tiêu thụ, doanh số giá trị sản xuất - Chi phí đầu vào khoản mục như: chi phí lao động, vật tư nguyên liệu, tài sản nguồn vốn… Thuật ngữ “ hiệu quả” khác với thuật ngữ “kết quả” Kết số, mục tiêu đạt chiến lược (hay kết quả), số tương đối, đạt sử dụng chi phí thời gian nhiều Do phụ thuộc nhiều yếu tố nên đánh giá hiệu sản xuất kinh doanh không dừng lại xem xét mặt kết mà đánh giá mức độ chất lượng tạo kết đó, kết quan trọng dựa vào để đánh giá lợi nhuận mục tiêu doanh nghiệp kinh tế thị trường lợi nhuận Mọi hoạt động doanh nghiệp xoay quanh mục tiêu lợi nhuận, hướng đến lợi nhuận tất lợi nhuận Đối với doanh nghiệp: lợi nhuận định tồn vong khẳng định khả cạnh tranh, lĩnh doanh nghiệp kinh tế đầy khó khăn, bất trắc Vì vậy, tạo lợi nhuận chức doanh nghiệp 1.1.2) Vai trò việc đánh giá hiệu sản xuất kinh doanh: - Giúp cho đơn vị nắm hoạt động kinh doanh thơng qua tiêu phản ánh kết hoạt động kinh doanh như: doanh thu, tỷ suất lợi nhuận, chi phí, thuế… ` Trang NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH - Giúp cho doanh nghiệp xác định rõ nhân tố khách quan chủ quan ảnh hưởng tốt xấu đến hoạt động sản xuất kinh doanh đơn vị, từ phát huy nhân tố ảnh hưởng đến doanh nghiệp để tạo điều khiện thúc đẩy sản xuất kinh doanh đạt hiệu cao - Giúp doanh nghiệp thực chủ trương, sách nhà nước thông qua việc nộp thuế, khấu hao, tạo việc làm cho người lao động mang lại lợi ích cho thân doanh nghiệp thông qua lợi nhuận, lợi ích mội thành viên Công ty, thông qua lương bổng, phúc lợi xã hội 1.1.3) Nhiệm vụ họat động sản xuất kinh doanh: Nhiệm vụ doanh nghiệp nắm bắt để thay đổi trình sản xuất nhằm phù hợp với môi trường sản xuất kinh doanh Đặc biệt kinh tế mở cửa nước ta việc nhạy bén trình sản xuất kinh doanh cần thiết hết nhằm hội nhập với kinh tế khu vực giới, định thành bại Cơng ty Vì vậy, nhiệm vụ phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh cần thiết Cần phải có Ban Lãnh Đạo giỏi, sáng suốt nhằm đề phương hướng đắn trình sản xuất kinh doanh Ngồi phân tích hoạt động kinh doanh cịn có số nhiệm vụ cụ thể: - Đánh giá kết thực so với kế hoạch so với tình hình thực kỳ trước, doanh nghiệp tiêu thụ biểu ngành tiêu bình qn nội ngành thơng số thị trường - Phân tích nhân tố nội khách quan ảnh hưởng đến tình hình thực kế hoạch - Phân tích hiệu phương pháp kinh doanh dự án đầu tư dài hạn - Xây dựng kế hoạch dựa kết phân tích - Phân tích dự báo, phân tích sách phân tích rủi ro mặt hoạt động doanh nghiệp - Lập báo cáo kết phân tích, thuyết minh đề xuất biện pháp quản trị Các báo cáo thực lời văn, bảng biểu loại đồ thị tượng hình, thuyết phục 1.2) Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu sản xuất kinh doanh 1.2.1) Nhân tố bên ngồi: 1.2.1.1) Mơi trường vĩ mơ: - Về kinh tế: chi phối lớn đến hoạt động doanh nghiệp, chẳng hạn như: lợi tức đầu người, lãi suất ngân hàng, cán cân tốn, sách tài tiền tệ, tỷ lệ lạm phát, tỷ giá… Ngồi doanh nghiệp cần phải lưu ý vần đề phân phối lợi tức xã hội mức bình qn đầu người tồn xã hội tầng lớp xã hội khác ` Trang NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH - Về xã hội: tiêu biểu như: phong cách sống, áp lực nhân khẩu, tỷ lệ tăng dân số, vai trò nữ giới, mội trường sống xúc, xu hướng lập gia đình muộn,… biến đổi tạo nên hội nguy cho nhà doanh nghiệp, biến động thường diển tiến triển chậm nên khó nhận biết - Về tự nhiên: gồm ô nhiễm môi trường, nguồn lượng ngày khan hiếm, tài nguyên thiên nhiên khai thác bừa bải… Đó vấn đề đáng quan tâm nhà doanh nghiệp Ngồi ra, nhà doanh nghiệp cịn phải lưu ý… để dự trù biện pháp đối phó trình hoạt động kinh doanh - Về công nghệ: yếu tố ảnh hưởng lớn đến hoạt động sản xuất doanh nghiệp, công nghệ phát minh hủy diệt công nghệ trước Đây nhân tố hủy diệt mang tính sáng tạo Trong trình sản xuất kinh doanh qui trình sản xuất ln gắn liền với qui trình cơng nghệ, chu kỳ sản phẩm co thể ngắn hơn…,nó vừa hội, vừa nguy doanh nghiệp 1.2.1.2) Môi trường vi mô: - Nhiệm vụ nhà doanh nghiệp phân tích tác lực cạnh tranh mơi trường kinh doanh để nhận diện hội nguy mà doanh nghiệp gặp phải Michael Porter (thuộc trường QTKD HARVARD) đưa mơ hình tác lực tạo thành bối cảnh cạnh tranh ngành kinh doanh - Đối thủ tiềm ẩn: gồm Công Ty khơng mặt cạnh tranh có khả cạnh tranh tương lai, khả cạnh tranh đối thủ tiềm ẩn đánh giá qua ý niệm rào cản ngăn chặn gia nhập vào ngành kinh doanh khác biệt sản phẩm, lợi tuyệt đối giá thành, tác dụng giảm phí theo qui mơ Rào cản bao hàm nhiều ý nghĩa doanh nghiệp cần phải tốn nhiều chi phí… để tham gia vào ngành nghề kinh doanh Phí tổn cao rào cản lớn ngược lại - Đối thủ cạnh tranh: Công Ty cạnh tranh vốn có có vị vững vàng thị trường ngành nghề kinh doanh Mức độ cạnh tranh cao, giá cạnh tranh giảm kéo theo lợi nhuận Do đó, yếu tố cạnh tranh giá nguy lợi nhuận cơng ty, doanh nghiệp cấn phải nhận dạng đối thủ chính, phụ nắm bắt điểm mạnh, điểm yếu… để từ xác định đối sách kinh doanh nhằm tạo vững bền thương trường - Khách hàng: (người mua) khả mặc khàch hàng Thông thường khách hàng yêu cầu giảm giá yêu cầu chất lượng tốt kèm với dịch vụ hòan hảo Điều dẫn đến chi phí hoạt động doanh nghiệp tăng thêm có nguy cạnh tranh giá Cịn khách hàng “yếu”, Cơng ty có hội tăng giá kéo theo lợi nhuận tăng - Nhà cung cấp: khả mặc nhà cung cấp, nhà cung cấp không cung ứng nguyên vật liệu, thiết bị… nói chung nhà cung cấp ứng “đầu vào” q trình sản xuất kinh doanh Có thể xem nhà cung cấp nguy họ đòi nâng giá hay giảm chất lượng sản phẩm cung cấp Vì làm cho lợi ` Trang NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH nhuận Công ty giảm, nhà cung cấp “yếu” thường đem lại cho Công Ty hội đạt lợi vế giá cạnh tranh chất lượng sản phẩm thị trường tiêu dùng Cách tốt cho Công Ty để tránh mặc hay sức ép nhà cung cấp xây dựng mối quan hệ đơi bên có lợi dự trù nguồn cung cấp đa dạng khác - Sản phẩm thay thế: tác lực cuối sức cạnh tranh sản phẩm thay Sản phẩm thay sản phẩm đối thủ cạnh tranh ngành ngành kinh doanh có khả sản xuất chế tạo sản phẩm thỏa mãn nhu cầu khách hàng giống sản phẩm Công Ty Sự hữu sản phẩm thay ngày đa dạng tạo thành nguy cạnh tranh giá Để hạn chế sức ép quan trọng nguy này, nhà doanh nghiệp cần phải xem xét cẩn thận khuynh hướng giá sản phẩm thay dự báo sản phẩm thay tương lai Phần lớn sản phẩm thay kết cải tiến hay bùng nổ công nghệ Các Công Ty muốn đạt ưu cạnh tranh cần phải biết cách giành nguồn lực để vận dụng công nghệ vào chiến lược phát triển kinh doanh 1.2.2) Nhân tố bên : Là việc phân tích nội vi , doanh nghiệp trọng đến điểm mạnh yếu quan hệ cấp phận chức doanh nghiệp, gồm chức 1.2.2.1) Chiến lược sản xuất: Là chức gắn liền với việc chế tạo sản phẩm, lĩnh vực hoạt động yếu doanh nghiệp Có khái niệm quan trọng cần phải lưu ý triển khai chiến lược sản phẩm, chiến lược cấp phận chức khúc tuyến kinh nghiệm (đường cong kinh nghiệm) cấu trúc sản phẩm 1.2.2.2) Chiến lược tiếp thị: - Là chức tiếp thị hàng đầu kinh doanh Các yếu tố Marketing ngày giữ vai trò quan trọng kinh doanh Nhất quan điểm chiến lược Để quản lý nỗ lực tiếp thị, cần trọng vào việc chọn phân tích khúc thị trường mục tiêu, thiết kế chiến lược Marketing Mix định vị thị trường - Chiến lược tiếp thị giúp ta định vị thị trường mục tiêu, từ đưa chương trình để tổ chức cho hợp lý, cịn sách tiếp thị chuyển từ chiến lược tiếp thị để giải vấn đề tác dụ, phân nhiều định cụ thể, nhằm mục tiêu thực chiến lược mục tiêu định 1.2.2.3) Nghiên cứu phát triển (R D): Trong tất chức kinh doanh, việc đầu tư vào nghiên cứu phát triển thường sản sinh kết ngoạn mục Chiến lược R D Công ty thường tập trung vào loại chính: phát triển sản phẩm, đổi sản phẩm đổi tiến trình chế tạo sản phẩm Do đó, khả đặc biệt tạo ưu cạnh tranh cho công ty thường kết hợp mật thiết chiến lược R D kỹnăng R D 1.2.2.4) Nguồn nhân lực: ` Trang NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH Cuối phương pháp định giá theo thị trường : phương pháp linh động , biến hoá theo thị trường Cùng sản phẩm doanh nghiệp định nhiều giá khác nhiều vùng khac tuỳ theo thời điểm khác + Giá hớt ván : giá áp dụng chosản phẩm mới, xuất hiệntrên thị trường sớm nhất, chưa có đối thủ cạnh tranh + Giá thâm nhập thị trường : áp dụng cho sản phẩm có thị trường doanh nghiệp muốn thâm nhập + Giá bảo hoà :áp dụng cho sản phẩm giai đọan mùi NAKYCO muốn có hiệu cao sản xuất kinh doanh phải áp dụng tất phương pháp cách đồng Chiến lược phân phối: trọng đến việc phân phối sản phẩm Đây chiến lược quan trọng để tiêu thụ sản phẩm Mở rộng kênh phân phối đến nơi mà sản phẩm công ty tiêu thụ mạnh Thiết lập đại lý phân phối vùng chiến lược : Miền Tây, Tây Nguyên Chiến lược chiêu thị : mặt chiêu thị công ty chưa quan tâm đến Xét thấy cơng ty chưa nhìn nhận đắng tầm quan trọng hoạt động chiêu thị Nếu muốn giữ vấn uy tính cho cơng ty ngồi chất lượng sản phẩm cịn có yếu tố tác động tích cực đến tâm lý khách hàng hoạt động chiêu thị Một số chiến lược chiêu thị +Muốn đánh bóng thương hiệu cách hiệu cơng cụ nhanh chóng hiệu quảng cáo Tăng cường quảng cáo sản phẩm báo chí, TV +Tận dụng mối quan hệ để nhiều người biết đến Thơng qua bao bì, Logo Purchure… giới thiêu sản phẩm công ty đến với người Trước tiên muốn hoạt động chiêu thị có hiệu Công ty cần thiết lập ngân sách quảng cáo ` Trang 44 NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH 3.3 KIẾN NGHỊ 3.3.1 Nâng cao hiệu quản lý Vấn đề đặt tên hàng chưa có thống nhất, có sản phẩm lại dùng nhiều tên khác nhau, gây nên nhầm lẩn giao hàng Cần có phương pháp đặt tên sản phẩm cách thống Đặt tên hàng mã vạch Công ty dể gói dể quản lý số lượng hàng sản xuất, hàng tồn kho, lượng hàng xuất Ví dụ Chủng loại Piston (1) Sơmi (2) Axe (3) Tên F5 (01) TS60 (02) KAMAZ (03) Phân xưởng sản xuất Đúc (1) Cơ khí (2) Cơ dụng (3) Mã hàng 111 222 333 Vậy nói sản phẩm 111 ta biết sản phẩm phân xuởng đúc sản xuất, Piston có tên F5 Có thể thêm vào nhiếu cột để quản lý lượng xuất nhập tồn, ngày tháng… 3.3.2 Nâng cao hiệu suất lao động Phát huy mạnh sẳng có, với nguồn lao động dồi dào, có kinh nghiệm Tạo điều kiện tinh thần vật chất để họ yên tâm làm việc Chế độ thưởng phạt công bằng, đắng Đối với lực lượng công nhân sản xuất trực tiếp, để nâng cao suất lao động cấn đội máy móc thiết bị Đối với cán cơng nhân viên ( CB-CNV) vi tính hố máy Cần trẻ hố đội ngũ, nâng cao trình độ tay nghề lực lượng lao động 3.3.3 Về chiêu thị Hiện Công Ty chưa xem việc chiêu thị tối quan trọng khâu tiêu thụ Nếu muốn tiêu thụ tốt cần đề chiến lược chiêu thị : Tham gia kỳ hội chợ, triển lãm Tài trợ cho chương trình phục vụ nơng nghiệp Đẩy mạnh quảng cáo khu vực thị trường mục tiêu : Miền Tây, Tây Nguyên ` Trang 45 NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH Xây dựng đội ngũ bán hàng cá nhân đến cửa hiệu sửa chữa để giới thiệu sản phẩm Chủ động tìm kiếm khách hàng thơng qua phương tiện Chuyển đổi “nhịp tim” Công ty từ Phòng Kinh Doanh Kế Họach Vật Tư sang Phòng Bán Hàng mà trung tâm Marketing 3.3.4 Tổ chức lại phòng ban Thiết lập phòng ban lại cho có tổ chức , khơng để trường hợp nay, có phịng q nhiều cơng việc, lại có phịng q cơng việc Tách Phịng Kinh Doanh Kế Hoạch Vật Tư : Phòng Kinh Doanh Phòng Bán Hàng.Phòng Kinh Doanh chụi trách nhiệm khâu đầu vào, vật tư, lên kế hoạch cho phòng bán hàng ….Phòng bán hàng chụi trách nhiệm doanh số bán, lên kế hoạch Marketing, nghiên cứu thị trường, tìm kiếm khách hàng, mở rộng thị trường …… 3.3.5 Khoa học – công nghệ Cần đầu tư khoa học , công nghệ để sãn xuất sản phẩm có giá trị Chất lượng sản phẩm cao, đồng đáp ứng nhu cầu thị trường Phải nghiên cứu có tính sáng tạo đột phá tạo sản phẩm mới, có điểm khác biệt mà nói khơng làm Nhằm tạo điểm bậc đặc trưng cho sản phẩm Công Ty 3.3.6 Thông tin Thu thập thông tin, dự báo thị trường cách xác để đề chiến lược kinh doanh hữu hiệu Có nhữg biện pháp linh hoạt tiếp cận thơng tin từ thị trường Ngịai cịn có mơt số vấn đề khác liên quan đến sách nhà nước Để bảo hộ ngành công nghiệp nước nhà nước cần quan tâm đến việc nhập phụ tùng thay Nhất phụ tùng mà nước sản xuất khơng nên ho nhập Do cịn non trẻ so với nước công nghiệp nên nhà nước cần có sách hổ trợ ngành cơng nghiệp , ngành khí : thơng thóanh sách tăng nguồn vốn, đặc biệt vốn lưu động ` Trang 46 NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH KẾ T L U Ậ N Hoạt động sản xuất kinh doanh thời gian tới hứa hẹn cạnh tranh mãnh liệt chất lượng giá diện đông đảo nhà sản xuất quốc tế từ khắp nơi giới doanh nghiệp nước lớn mạnh không ngừng, cần thực nâng cao chất lượng để nhanh chóng hồn thiện phát triển tổ chức, đáp ứng yêu cầu cao khách hàng với mức chi phí thấp tạo lợi cạnh tranh Quan điểm mục tiêu thỏa mãn khách hàng lợi nhuận trước mắt thể ý tưởng Cùng với việc nước ta bước hội nhập kinh tế khu vực giới mở cho doanh nghiệp hội để tự khẳng định mình, đồng thời đặt cho nhiều vấn đề phải giải sản xuất sản phẩm có chất lượng để đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng, cạnh tranh kinh tế giới để mang lại niềm tự hào cho đất nước có sản phẩm mang tên Việt Nam xuất thị trường giới Để tồn phát triển tình hình doanh nghiệp khơng ngừng cải tiến nâng cao chất lượng sản phẩm hiệu kinh doanh nhằm tránh tụt hậu so với nước khác khu vực giới Để nâng cao chất lượng sản phẩm cần có tham gia tất CBCNV cần có thơng hiểu từ ban lãnh đạo đến người thừa hành Tránh nhiệm nâng cao chất lượng sản phẩm thuộc người làm sản phẩm người phải hiểu trách nhiệm làm sản phẩm đạt yêu cầu chất lượng, người phải thường xuyên huấn luyện giáo dục để có thói quen sản xuất sản phẩm có chất lượng xem mục tiêu chung CB-CNV cơng ty Chúng ta tin tưởng vào nghiệp đổi đất nước hy vọng tương lai sánh kịp với nước cường quốc kinh tế giới dựa vào thân doanh nghiệp nước, xác định chiến lược kinh doanh có chiến lược ln tìm biện pháp nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh ` Trang 47 PHẦN MỞ ĐẦU I Lý chọn đề tài II Mục tiêu đề tài III Đối tượng phạm vi nghiên cứu IV Phương pháp nghiên cứu V Bố cục PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG 1:NHỮNG LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH (SX-KD) 1.1) NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ HIỆU QUẢ SXKD 1.1.1) Khái niệm hiệu sản xuất kinh doanh 1.1.2) Vai trò việc đánh giá sản xuất kinh doanh 1.1.3) Nhiệm vụ hoạt động sản xuất kinh doanh 1.2) CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ SXKD 1.2.1) Nhân tố bên 1.2.1.1) Môi trường vĩ mô 12.1.2) Môi trường vi mô 1.2.2) Nhân tố bên 1.2.2.1) Chiến lược sản xuất 1.2.2.2) Chiến lược tiếp thị 1.2.2.3) Nghiên cứu phát triển ( R D) 1.2.2.4) Nguồn nhân lực 1.2.2.5) Tài – kế tốn 1.2.2.6) Các hệ thống tin 1.3) PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH 1.3.1) Phương pháp phân tích hiệu sản xuất kinh doanh 1.3.2) Nội dung phân tích 1.3.2.1) Phân tích tình hình sản xuất 1.3.2.2) Phân tích tình hình tiêu thụ 1.3.2.3) Phân tích tình hình doanh thu 10 1.3.2.4) Phân tích tình hình lợi nhuận 11 1.3.2.5) Phân tích tình hình sử dụng vốn 11 1.3.2.6) Phân tích tỉ số tài vế khả tóan 12 1.3.2.7) Phân tích tỉ số vế hoạt động 13 CHƯƠNG 2:THỰC TRẠNG VỀ TÌNH HÌNH KINH DOANH TẠI CTY NAKYCO 15 2.1) SƠ LƯỢC VỀ CTY 15 2.1.1) Giới thiệu Công Ty 15 2.1.2) Quá trình thành lập phát triển 16 2.1.3) Chức – nhiệm vụ – định hướng Công Ty 16 2.1.4) Sơ đồ tổ chức 18 2.2) TỔNG QUAN VỀ THỊ TRƯỜNG PHỤ TÙNG MÁY 19 2.2.1) Phân tích thị trường 19 2.2.2) Thị phần Công Ty 19 2.2.3) Giới thiệu sản phẩm 20 2.3) CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG 21 2.3.1) Môi trường nội vi 21 2.3.1.1 ) Nhà cung cấp 21 2.3.1.2 ) Khách hàng 22 2.3.1.3 ) Đối thủ cạnh tranh 23 2.3.1.4 ) Sản phẩm thay 23 2.3.2) Môi trường vĩ mô 23 2.3.2.1) Công nghệ 23 2.3.2.2) Kinh tế 23 2.3.2.3) Chính trị 23 2.3.2.4) Tự nhiên 24 2.3.2.5) Xã hội 25 2.3.3) Môi trường vi mô 26 2.3.3.1) Lao động – người 26 2.3.3.1) Kế tóan – tài 26 2.3.3.1) Vốn 26 2.3.3.1) Marketing- tiêu thụ 26 2.4)CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY 32 2.4.1) Chiến lược sản phẩm 32 2.4.2) Chiến lược giá 32 2.4.3) Chiến lược phân phối 32 2.4.4) Chiến lược chiêu thị 33 2.4.5) Về tài 33 2.5) MỘT SỐ KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC THÔNG QUA HIỆU QUẢ KINH DOANH 34 2.5.1) Nhóm tiêu phản ánh kết đầu 35 2.5.1.1) Phân tích tổng doanh thu 35 2.5.1.2) Phân tích lợi nhuận gộp 35 2.5.1.3) Phân tích tỷ suất doanh lợi 37 2.5.2) Nhóm tiêu phản ánh kết đầu vào 38 2.5.3) Hiệu suất kinh doanh 39 2.5.3.1) Phân tích hiệu sử dụng vốn 39 2.5.3.2) Phân tích hiệu sử dụng vốn lưu động 40 2.5.3.3) Phân tích tỷ suất sinh lời vốn lưu động 41 2.5.4) Các phân tích tỷ số tài khác 42 Kết luận chương 44 CHƯƠNG III: CÁC BIỆN PHÁP NÂNG CAO- KIẾN NGHỊ 46 3.1 PHÂN TÍCH SWOT 46 3.1.1 ) Điểm mạnh 46 3.1.2 ) Điểm yếu 46 3.1.3 ) Cơ hội 47 3.1.4 ) Đe dọa 47 3.2 CÁC BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH 48 3.3 KIẾN NGHỊ 50 PHẦN KẾT LUẬN 53 PHỤ LUC I BẢNG TÊN SẢN PHẨM PISTON STT 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 TÊN SẢN PHẨM MTZ50 MTZ80 3D6150 3D6180 REO L160 L240 L2000 L3001 ZECTOR RV50 RV70 RV165 RV195 RK95 RK105 RK125 RV225 R190 R192 YM9 YM13 YM27628 YM27930 YM1300 YM1500/2500 YM1700 YM1900 YM200028 YM200030 YM2700 YM3000 T100 T130 T171 GX160 STT 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 TÊN SẢN PHẨM T171 GX160 SHIBAURA DC50S ED30 ED33 ND140 NS10 TF50 TF60 TF70 TF140 TF160 3EH15 + 3EH ET80 S85 K161 MÁY THỦY 120 LD (G) HONDA 50 HONDA 70 HONDA 100 HONDA 110 MNK 130 BẢNG TÊN SẢN PHẨM AXE STT 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 TÊN SẢN PHẨM F4 F5 F6 F7 F8 F9 F10 TS50 TS60 (D6) TS70 +TS105 TS130 TS155 TS180 NT65 NT70 NT75 NT80 NT85 NT110 ER50 ER65 ER90 D9T D14M D1500 D2000 DT75 KND5B P354 IFA (BALAN) KIA 2,5T KAMAZ VISAI BOMAZ RHINO HUYNDAI ISM STT 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 TÊN SẢN PHẨM ISEKI MTZ REO3 L2000 RV70 RV165 RK95 YM276 YM2000 T171 ED30 + ED33 NS10 TF50 TF60/70 TF140 TF160 3EHI15 ET80 VILTER LD55 KD58 G200 GA 120 20 x 90 22 25 x 63 25 x 68 (BESTA) 25 x 70 38 x 78 MNK SWAN XỚI 80 HONDA 100 SOMECA BẢNG TÊN SẢN PHẨM SƠMI STT TÊN SẢN PHẨM 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 F4 F5 F6 F7 F8 F9 F10 TS50 TS60 TS70 TS80 DS80 TS105 TS130 TS155 TS180 TF110 NT65 NT7 NT80 NT95 ND130 ED30 ED33 ER50 ER65 ER90 SD6 SD65 D6T D8T D9 D9TX D9,5 D12T D14M STT 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 TÊN SẢN PHẨM STT TÊN SẢN PHẨM STT TÊN SẢN PHẨM D15M D15T D18T D20T D24T D28T D185 D1500 D150080 D1600 D1800 D2000 D2300 D2500 D4000 DT54 DT75 KND5B 2TGK 2TGK (Mạ) 2TGK (G) D2500 D4000 DT54 DT75 KND5B 2TGK 2TGK (Mạ) 2TGK (G) 2LK (G) 2SY P354 IFA BALAN KIA KIA25 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 MAZDA25 MAZDA30 STYER KAMAZ BOMAZ VISAI BOMAZ HINO135 HINO137 RHINO ZEEP HUYNDAI KARAT BELLA KOHLER4 ISM ISM(G) ISEKI MTZ MTZ50 MTZ80 3D6 3D6150 3D6160 3D6180 REO3 L140 L160 L161 L240 L2000 L3001 ZECTOR RV50 RV70 RV165 RV195 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 RK95 RK105 RK125 RV225 R105 R125 R180 R190 R192 YM9 YM13 YM276 YM27628 YM27630 YM1300 YM1500 YM1700 YM170083 YM170085 YM1900 YM1900 (Lê châu) YM200028 YM200030 YM200090 PHỤ LỤC II BỘ MÁY QUẢN LÝ CỦA CƠNG TY ĐƯỢC TỔ CHỨC GỒM CĨ : Bộ máy quản lý Công ty tổ chức theo hình thức chức Tổ chức theo hình thức xuất phát từ yêu cầu công việc trước vào sản xuất công việc phải làm sau : xây dựng kế hoạch ; thiết kế sản xuất sản phẩm; chuẩn bị nhân sự; nguyên phụ liệu; phương tiện làm việc…sau sản xuất phải bán sản phẩm phải thực chế độ trả lương…cho CBNC.v.v… để thực công việc nêu Công ty tổ chức cụ thể : Các phòng ban xưởng sản xuất đồng thời đơn vị giao nhiệm vụ, trách nhiệm quyền hạn rõ ràng 1/ BAN GIÁM ĐỐC a/ Giám Đốc : Ngoài nhiệm vụ quản lý, lãnh đạo chung, Giám đốc trực tiếp đạo phòng chức : - Phòng Kinh doanh kế hoạch đầu tư - Phòng Hành nhân - Các xưởng sản xuất phịng Quản lý chất lượng (QC) b/ Phó Giám Đốc Kinh Doanh : Ngồi việc thực cơng việc phân cơng cịn trực tiếp đạo phịng Tài kế tốn 2/ CÁC ĐƠN VỊ CHỨC NĂNG : a/ Phịng Hành Chính Nhân Nhiệm vụ, chức phịng thực cơng việc sau :  Cơng tác tuyển dụng bố trí nhân  Công tác Lao động tiền lương  Công tác bảo hộ lao động  Công tác thi đua – khen thưởng – kỷ luật  Công tác bảo vệ – tự vệ  Công tác văn thư – hành  Cơng tác quản trị  Cơng tác phục vụ đời sống  Công tác y tế  Công tác sữa chữa, xây dựng  Công tác soạn thảo xây dựng nội quy, quy chế có liên quan đến cơng tác hành nhân lưu trữ hồ sơ ISO hồ sơ khác văn phịng b/ Phịng Tài Chính Kế Tốn  Hạch tốn chi phí sản xuất tính giá thành sản phẩm  Tính giá sản phẩm để phục vụ cho việc ký hợp đồng kinh tế sản xuất, gia công với khách hàng   Công ty Lập kế hoạch thu chi tài Thực nghiệp vụ toán khách hàng, với CNV  Thực việc trích nộp thuế khoản theo quy định năm cấp với ngân sách nhà nước  đột xuất  Thực báo cáo toán định kỳ theo quy định báo cáo Báo cáo đánh giá hiệu SXKD năm Công ty c/ Phòng Kinh doanh kế hoạch đầu tư :  Xây dựng chiến lược kế hoạch SXKD Công ty  Xây dựng kế hoạch sản xuất hàng tháng, hàng năm Công ty  Quan hệ với khách hàng để ký hợp đồng sản xuất, cung ứng vật tư, nguyên vật liệu tiêu thụ sản phẩm Công ty  Soạn thảo, xây dựng hợp đồng kinh tế  Giao kế hoạch sản xuất cho đơn vị sản xuất đôn đốc việc thực kế hoạch đơn vị  Cung cấp phôi liệu vật tư, dụng cụ, nhiên liệu cho đơn vị sản xuất theo kế hoạch sản xuất giao  Tổ chức việc tiêu thụ sản phẩm sản xuất (mở đại lý bán hàng)  Quản lý, điều hành phương tiện vận chuyển d/ Phòng kỹ thuật – Cơng nghệ :  Thiết lập quy trình cơng nghệ sản xuất cho sản phẩm cho xưởng sản  Nghiên cứu thiết kế sản phẩm mới, mặt hàng xuất  Hướng dẫn thực quy trình công nghệ cho đơn vị sản xuất đông thời xử lý vướng mắc, trở ngại mặt kỹ thuật  Soạn thảo đề thi để nâng bậc hàng năm cho CNV sản xuất trực tiếp  Tổ chức thực sáng tác sáng kiến, cải tiến kỹ thuật Cơng ty e/ Phịng Quản Lý Chất lượng Sản phẩm (QC) Kiểm tra đánh giá chất lượng nguyên liệu, vật tư, chất lượng sản phẩm cơng đoạn sản xuất sản phẩm hồn chỉnh trước nhập kho Quản lý, kiểm tra toàn thước đo, loại cân, đồng hồ kỹ thuật tồn Cơng ty f/ Xưởng Cơ dụng :  Sản xuất chế tạo loại khuôn, gá  Sữa chữa loại thiết bị hư hỏng (cả phần lẫn điện)  Lắp đặt sữa chữa hệ thống thiết bị đường dây dẫn điện phục vụ cho sản xuất, đơn vị làm việc  Chế tạo, gia cơng sản phẩm có u cầu kỹ thuật cao, đo xác cao kiểm tra lắp ráp sản phẩm G/ Xưởng đúc – Nhiệt luyện :  Tạo phôi tất loại sản phẩm (Piston, sơmi, vịng thắng, nắp hơng loại động máy nổ, nắp xe máy lọai phụ tùng khác…từ nguyên liệu nhôm, gang, đồng…) Tôi, ram, nhiệt luyện sản phẩm để đạt độ cứng – dẻo theo yêu cầu kỹ  thuật thuộc đặc tính sản phẩm Các sản phẩm, mặt hàng đội ngũ cán cơng nhân kỹ thuật đào tạo quy, giỏi tay nghề có nhiều năm kinh nghiệm trực tiếp vận hành, sử dụng hệ thống lò nấu, luyện gang, nhơm; hệ thống lị thấm, tơi, luyện đại h/ Xưởng khí : Chun gia cơng loại sản phẩm :  Piston loại  Sơmi loại  Nắp hông loại động máy nổ  Các loại trục máy cày  Axe (chốt piston) loại Tất sản phẩm tạo đội ngũ cán quản lý, cán kỹ thuật cơng nhân đào tạo quy trường lớp có tay nghề giỏi nhiều năm kinh nghiệm nghề với thiết bị máy móc đại loại máy cơng cụ, máy CNC, máy PLC… Sản phẩm công ty tạo Cơng ty có đội ngũ cán quản lý, cán kỹ thuật, công nhân trực tiếp sản xuất đào tạo từ trường đại học, trường dạy nghề nhà nước Việc sản xuất thực từ dây chuyền khép kín từ nguyên công đầu đến sản phẩm thành kho Tuy phân công công việc cụ thể Công ty q trình thực phịng ban ln có kết hợp chặt chẽ để hồn thành công việc Công ty