Báo chí số nhìn lại 30 năm nghiên cứu và triển vọng phía trước

DIỄN ĐÀN BÁO CHÍ SỐ - NHÌN LẠI 30 NĂM NGHIÊN CỨU VÀ TRIỂN VỌNG PHÍA TRƯỚC TS ĐỖ ANH ĐỨC Viện Đào tạo Báo chí Truyền thơng, Trường Đại học KHXH&NV, Đại học Quốc gia Hà Nội Khi tờ báo điện tử đầu tiên, Chicago Tribune, ghi nhận đời vào tháng năm 1992, dự đốn thay đổi tồn lĩnh vực báo chí truyền thơng tồn cầu diễn mạnh mẽ suốt 30 năm qua Ở góc độ hàn lâm, thay đổi tạo bước chuyển nghiên cứu học thuật báo chí truyền thơng số, mà năm có dự đốn mới, chủ đề mới, từ khóa Số - Tháng 6/2022 62 Ba thập niên đời báo chí số Sự xuất báo điện tử, mà viết gọi chung báo chí số (digital journalism) lần khoảng đầu thập niên 1990 Đến gần chẵn 30 năm Gần ba thập kỷ nhân loại chứng kiến thay đổi vĩ đại lĩnh vực công nghệ thông tin truyền thơng, mà trọng tâm báo chí Đi liền với đó, nghiên cứu lý thuyết nghiên cứu thực tiễn nở rộ với hàng loạt cơng trình giới hàn lâm Theo tổng kết từ 10 năm trước Mitchelstein Boczkowski (2009), nghiên cứu quy mơ quốc tế báo chí số tập trung vào phương diện sau đây: l bối cảnh lịch sử bối cảnh thị trường l trình phát triển tiến l thay đổi hoạt động thực tiễn l thách thức quy chuẩn nghề nghiệp l vai trò công chúng nội dung sáng tạo công chúng Mặc dù thời gian thập niên đủ dài, khơng có thống tên gọi báo chí số Trên giới, hay Việt Nam, tồn nhiều cách gọi khác loại hình này: báo mạng (cyber journalism), báo điện tử (online journalism); hay thuật ngữ liên quan truyền thơng Internet (Internet media), báo chí đa phương tiện (multimedia journalism) Tuy nhiên, theo học giả quốc tế, tên gọi "báo chí số"(digital journalism) phù hợp cả, bao hàm cách hiểu rộng báo chí dựa tảng số để hoạt động bao gồm không báo điện tử, mạng di động mà truyền hình số (digital television) phát số (digital radio) Cách gọi phù hợp với xu hướng chuyển đổi số hiên nay, chủ đề bàn nhiều giới Việt Nam, khoảng vài năm gần đây, mặc dù, đời vận hành theo hướng số hóa - nghĩa đơn giản, cấp độ chuyển đổi số - khởi động từ lâu Những hướng nghiên cứu liên tục thay đổi làm Ít có lĩnh vực kích thích nhiều chủ đề nghiên cứu báo chí số, đồng thời đối tượng nghiên cứu phức tạp biến thiên nhanh chóng sớm làm cho nhiều nghiên cứu quan điểm, góc nhìn khoa học trở nên lỗi thời Chẳng hạn, năm cuối thập niên 1990 đầu 2000, nhiều nghiên cứu mối quan hệ truyền thông truyền thống (traditional media) gồm báo in, phát thanh, truyền hình, thơng tấn, với truyền thông (new media) sau cho thấy lạc hậu Loại hình chủ yếu nói đến thời kỳ đầu báo in (newspapers) khơng lâu sau bùng nổ loại hình, kênh khác Ngay khái niệm nội dung (content) trước vốn gắn liền với báo chí, sau trở thành khái niệm phổ biến để loại thông tin, sản phẩm sản xuất tảng số nói chung Manuel Castells, nhà nghiên cứu tên tuổi, có ảnh hưởng lớn với sách xã hội mạng lưới (network society) mình, người bước chuyển từ truyền thông đại chúng (mass communication) sang truyền thông cá nhân đại chúng (mass-self communication) Khái niệm bị thay hiểu cách đơn giản thuật ngữ truyền thơng xã hội (social media), bao hàm tính cá nhân tính xã hội Ở góc độ cơng chúng/người dùng, từ khóa lúc xuất nghe "ghê gớm", làm thay đổi, đảo lộn vai trò chủ thể báo chí hoạt động truyền thơng, báo chí cơng dân (citizen journalism) hay dịch vụ giao khoán cho đám đơng (croudsourcing) để nói việc người dùng tham gia sản xuất nội dung Tuy nhiên, cách gọi sớm bị thách thức môi trường truyền thơng ngày thay đổi sâu sắc, mà đó, báo chí số loại hình truyền thơng số khác tham gia không gian rộng lớn truyền thông xã hội Sau thuật ngữ bao qt hơn, khơng nói cơng chúng/người dùng mà cịn mối quan hệ, tính cách chủ thể họ, kể đến báo chí tham gia (participatory journalism), gần báo chí xã hội (social journalism) Mặc dù có thay đổi làm liên tục, phương diện quan niệm, góc nhìn, góc tiếp cận với khả thể mới, ứng dụng mới, nhìn chung số chủ đề thịnh hành báo chí số tiếp tục giới học thuật quan tâm nhiều chiếm không gian thảo luận hàn lâm nhất, phải kể đến ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) báo chí số, báo chí liệu (data journalism), báo chí di động (mobile journalism), báo chí nhúng (immersive journalism) gắn liền với ứng dụng công nghệ thực tế ảo (virtual reality) thực tế ảo tăng cường (augmented reality) Ở góc độ thực hành, nghiên cứu cách kể chuyện tảng số, kể chuyện đa phương tiện (digital/ multimedia storytelling) chủ đề hấp dẫn nhà 63 Số - Tháng 6/2022 DIỄN ĐÀN nghiên cứu, đặc biệt cho thấy giao thoa báo chí số với phương tiện truyền thông số khác, kể marketing Một nghiên cứu tổng quan gần Boulianne (2018), cho thấy góc độ khác, có đến 300 cơng trình nghiên cứu quan trọng tác động báo chí phương tiện truyền thơng số (digital media) đến tham gia sinh hoạt trị - xã hội cơng chúng (political participation) Ngồi ra, mối quan hệ báo chí số với truyền thông xã hội bối cảnh định hướng tiếp cận nghiên cứu có tính thời giới học thuật giới Việt Nam Công nghệ, công cụ công chúng Các tác giả Steen Steensen Oscar Westlund (2021) tiến hành nghiên cứu tổng quan phân tích thống kê với 343 báo khoa học xuất tạp chí Digital Journalism, tạp chí Q1 hàng đầu lĩnh vực nghiên cứu báo chí số, suốt năm từ 2013 đến hết 2019 Kết nghiên cứu dựa thống kê từ khóa xuất nhiều nhất, để suy luận chủ đề giới học thuật quan tâm, bàn luận phổ biến thập niên vừa qua Có chủ đề tổng kết, đó, đứng đầu top chủ đề: công nghệ (technology), công cụ hay tảng (platform) cơng chúng (audience), chiếm tổng số 40% Số cịn lại chia cho từ khóa về: lý thuyết, kinh doanh, địa phương, phương pháp, thể loại, triết học/nhận thức luận, thị giác, nghề nghiệp từ khóa lẻ tẻ khác Trong tiếp cận cơng nghệ, có chủ đề nhỏ đề cập cách hệ thống liên tục là: báo chí liệu (data journalism), phân tích thống kê (analytics & metrics), thuật tốn tự động hóa (algorithms & automation) Một điều đáng lưu ý nghiên cứu sâu phương diện cơng nghệ, cơng trình có đề cập đến từ khóa bàn nhiều đến vai trò chủ thể, tức nhà báo việc ứng dụng công nghệ, chẳng hạn, cân góc nhìn nhà báo, hay tầm ảnh hưởng báo chí liệu, phân tích thống kê xã hội Điều cho thấy lưu ý với báo chí thời liệu cho dù lợi liệu dễ dàng dẫn dắt câu chuyện mà họ muốn kể, nhà báo thời khơng nên xem thường cách thức thu hút công chúng cách kể chuyện báo chí truyền thống Ở góc độ nghiên cứu công cụ/nền tảng, giới học thuật tập trung bàn luận mối quan hệ báo chí số với hệ sinh thái di động tảng có quy mơ tồn cầu, cơng ty Apply, Facebook (Meta), hay Google Về mối quan hệ này, có hai luồng quan điểm lạc quan Số - Tháng 6/2022 bi quan Quan điểm lạc quan chiếm phần đơng, cho rằng, nhà xuất bản, tịa soạn nhà báo người dùng trao quyền hội mơi trường số, đó, góc nhìn bi quan thách thức đối diện tảng nguy phụ/lệ thuộc, thua thiệt doanh thu tính bảo mật Các nghiên cứu chia thành hai nhánh vĩ mô vi mô Vĩ mô nghiên cứu quan hệ báo chí số với tảng (platforms), bàn môi trường chia sẻ dịch vụ, tài nguyên đối tác chu trình truyền tải thơng tin, giải trí, phân phối tin tức Vi mơ hướng nghiên cứu cụ thể hơn, đề cập đến loại công cụ kỹ thuật số (digital devices) máy tính bảng, đồng hồ thơng minh, TV thơng minh, hình xe nhiều cơng cụ khác, tích hợp, phát triển, ứng dụng ngày phổ biến việc sản xuất, phân phối tiêu thụ tin tức Chủ đề xuyên suốt thứ ba, chiếm sóng nhiều diễn đàn thảo luận, nghiên cứu báo chí số, chủ đề cơng chúng Từ nghiên cứu hành vi người dùng thay đổi, chiến lược thu phí tịa soạn báo, tính địa phương siêu địa phương (hyperlocal) để thu hút công chúng, chủ đề tham gia người dùng sản xuất, sáng tạo nội dung Trên phương diện phương châm hành động, báo chí số từ lúc đặt hiệu ưu tiên việc sản xuất tin tức "mạng xã hội trước hết" (social first), đến "di động trước hết" (mobile first), lại quay trở lại với hiệu người dùng trước hết’ (audience first) Trọng tâm nghiên cứu chuyển đổi số báo chí, hay báo chí số, lại cơng chúng Chẳng hạn, chiến lược thay đổi mơ hình tịa soạn khoảng năm gần mà quan báo chí lớn theo đuổi triển khai lại phần lớn tập trung vào việc tái cấu trúc (restructure), xếp lại tổ chức (reorganize), đa dạng hóa (diversity) từ việc bố trí nhân lãnh đạo, xếp vị trí dây chuyền sản xuất tin tức, mà tất nhằm mục tiêu phục vụ công chúng cách tốt Khảo sát Dietmar Schantin cộng (2019) với loạt quan báo chí truyền thơng cho thấy rằng, tổ chức thành công họ tập trung phân tích kỹ cơng chúng, đó, sản xuất cung cấp sản phẩm tốt hơn, giữ kết nối sâu trung thành độc giả Các nghiên cứu giới quan sát cho thấy, khoảng năm trở lại đây, doanh thu từ lưu thơng báo chí, tức doanh thu từ kinh doanh báo chí đến cơng chúng, lần vượt doanh thu quảng cáo (WAN-IFRA, 2015-2020) Đây sở cho xoay trục trở lại mơ hình nhà xuất tới công chúng 64 Những triển vọng nghiên cứu Nghiên cứu báo chí số nói riêng chuyển đối số nói chung chắn phụ thuộc nhiều vào dự báo, thay đổi thân công nghiệp thực tế Báo cáo xu hướng Viện Nghiên cứu Reuters năm 2022, số điểm nhấn quan trọng, bật xu hướng thu hút nhân tài quay trở lại với tòa soạn cho chiến lược cạnh tranh hậu COVID-19 Về phía loại hình báo chí số, lựa chọn công chúng, báo cáo cho thấy lên phát số, loại hình podcast ngày đón nhận rộng rãi tảng tin tức Cũng vấn đề liên quan đến tái cấu tòa soạn, báo cáo Reuters nhiều nghiên cứu giới bàn đến mơ hình "lai ghép" (hybrid) tức tòa soạn nửa trực tiếp, nửa trực tuyến, áp lực từ việc thích ứng với thời kỳ khủng hoảng đại dịch COVID-19 Các nhà báo phương Tây, theo điều tra gần đây, tỏ hài lòng với cách làm việc này, giới quản lý có nhiều chuyện phải quan ngại làm việc nhóm, phối hợp ê-kip sản xuất, đặc biệt tính sáng tạo Cách làm tin từ xa hay vấn gián tiếp ảnh hưởng không nhỏ đến nguyên tắc nghề nghiệp báo chí, báo chí điều tra Chiếm vị trí trung tâm dự báo thời gian tới, khơng có đáng ngạc nhiên, vấn đề bật như: trí tuệ nhân tạo AI, blockchain, Web3 hay Metaverse Năm 1992, Neal Stephenson, nhà văn, tác giả tiểu thuyết khoa học viễn tưởng Snow Crash mô tả Metaverse “thế giới kỹ thuật số bao trùm” tồn vũ trụ song song với vũ trụ mà biết giới vật chất người Nó giống Internet biết yêu thích dạng 3D Đó vũ trụ số mà cộng đồng tham gia dạng hình đại diện cá nhân hóa sau tương tác với hình đại diện người khác Từ năm ngối, Facebook đổi tên cơng ty thành Meta, câu chuyện vũ trụ số lại trở nên nóng hổi hết Thực ra, Metaverse hồn tồn Những ứng dụng thực tế ảo, thực tế ảo tăng cường, mà hệ thực tế ảo mở rộng (extended reality - XR) mang đến trải nghiệm giới hoàn toàn ảo Về mặt thực hành báo chí, có số tịa soạn báo thử nghiệm vấn nhân vật, với cách họ gọi "đi vào trong" metaverse Thời báo Tài (Financial Times) tiên phong vấn Nick Clegg, giám đốc Meta, sau đó, giới báo chí số quốc gia khác Hàn Quốc, Trung Quốc có thử nghiệm tượng tự mà họ cho thấy "một nơi tuyệt vời" để tiến hành vấn Năm ngoái, báo South China Morning Post thử nghiệm việc mã hóa báo quan trọng, hình ảnh liệu khác dạng token thay thể (NFT, non-fungible tokens), ứng dụng công nghệ blockchain, trao đổi, mua bán, sưu tập mà khơng sợ bị giả mạo Chưa có nghiên cứu cụ thể báo chí số metaverse, thực tế vũ trụ số chưa định hình Nhưng trải nghiệm báo chí với metaverse tương tự phát triển lên từ báo chí nhúng (immersive journalism) nói Trước có nghiên cứu báo chí với giới thứ hai (the second life) - ý nói giới hình thành từ mạng máy tính (Bonnie Brennen Erika Dela Cerna, 2010) Việc công ty công nghệ lớn "tiến vào" metaverse thực tế, viễn cảnh hoàn toàn mở ra, với triển vọng hệ lụy khó lường Theo giới quan sát, chuyển đổi lớn từ cách tương tác, tổ chức cộng đồng, cách thơng tin, kinh doanh, giải trí, thực hành văn hóa…, kể nghiên cứu học thuật phải thay đổi theo, đối tượng không gian khác Liệu người giá trị nhân văn thực có vượt qua lần chuyển đổi không, hay nhường quyền cho giới ảo? Chúng ta lo lắng đến vượt qua sau lần sóng số lên, lần chưa biết.n C Tài liệu tham khảo: Brennen, Bonnie & Cerna, Erika dela (2010), Journalism in Second Life, Journalism Studies, Vol 11:4 Cheng Yu (2022), ‘Inside the metaverse, two journalists experience future in real time’, China Daily, Accessed 1/6/2022, https://www.chinadaily.com.cn/a/202202/05/ WS61fe130fa310cdd39bc84d2c.html Franklin, Bob and Canter, Lily (2019), Digital Journalism Studies - The Key Concept, Routledge, London Hess, Kristy, Edson Tandoc Jnr & Oscar Westlund (2022) ’Editorial: Digital Journalism Studies, Its Core and Periphery’, Digital Journalism, 10:1, pp 1-7 Kunova, Marcela (2019), ‘Why journalists need to care about blockchain?’Journalism co.uk, https://www.journalism.co.uk/news/why-do-journalists-need-to-care-aboutblockchain-/s2/a734032/, Accessed 1/6/2022 Mitchelstein, Eugenia; Boczkowski, Pablo J (2009) “Between tradition and change: A review of recent research on online news production” Journalism, Vol.10, No 5, pp 562-586 Newman, Nic (2022), Journalism, Media, and Technology Trends and Prediction 2022, Reuters & Oxford Salaverría, Ramón (2019), “Digital journalism: 25 years of research Review article”, El profesional de la información, Vol 28, No.1 Steensen, Steen & Westlund, Oscar (2021), What is Digital Journalism?, Routledge, London 10 Tâm An (2022), ‘Web3, Metaverse: Cơ hội cho ngành sản xuất tin tức?’ Thông tin Truyền thông, https://ictvietnam.vn/web3-metaverse-co-hoi-moi-cho-nganh-san-xuat-tintuc-20220218220924458.htm, Truy cập 1/6/2022 65 Số - Tháng 6/2022 ... Những triển vọng nghiên cứu Nghiên cứu báo chí số nói riêng chuyển đối số nói chung chắn phụ thuộc nhiều vào dự báo, thay đổi thân công nghiệp thực tế Báo cáo xu hướng Viện Nghiên cứu Reuters năm. .. first) Trọng tâm nghiên cứu chuyển đổi số báo chí, hay báo chí số, lại cơng chúng Chẳng hạn, chiến lược thay đổi mơ hình tịa soạn khoảng năm gần mà quan báo chí lớn theo đuổi triển khai lại phần lớn... Thông tin Truyền thông, https://ictvietnam.vn/web3-metaverse-co-hoi-moi-cho-nganh-san-xuat-tintuc-20220218220924458.htm, Truy cập 1/6/2022 65 Số - Tháng 6/2022