( ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ LUẬT KHOA KINH TẾ ĐỐI NGOẠI o0o TIỂU LUẬN MÔN TÂM LÝ VÀ NGHỆ THUẬT LÃNH ĐẠO ĐỀ TÀI TÂM LÝ LÃNH ĐẠO CỦA CỦA TRẦN LỆ XUÂN TRONG VỤ VŨ NỮ C. TÂM LÝ LÃNH ĐẠO CỦA CỦA TRẦN LỆ XUÂN TRONG VỤ VŨ NỮ CẨM NHUNG BỊ TẠT AXIT MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài Con người, với nguồn tiềm năng trí tuệ vô tận, là nguồn lực quyết định, là mục tiêu và động lực của sự phát triển. Trong môi trường doanh nghiệp cũng vậy, sự phát triển bền vững của một tổ chức phụ thuộc vào nhân sự, từ vị trí thấp nhất cho đến lãnh đạo cấp cao. Bất kỳ cơ quan tổ chức nào cũng cần có người lãnh đạo. Nhà lãnh đạo xuất sắc không chỉ cần năng lực quản lý tốt, mà họ còn là người có khả năng phán đoán, dự báo và đánh giá chuẩn xác về những biến động bên trong và bên ngoài tổ chức, từ đó linh động thích ứng, đề xuất những thay đổi thích hợp và dẫn dắt tổ chức đạt được những thành công lâu dài, bền vững. Đó chính là hình mẫu của các nhà lãnh đạo hôm nay và tương lai.
ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - LUẬT KHOA KINH TẾ ĐỐI NGOẠI -o0o - TIỂU LUẬN MÔN TÂM LÝ VÀ NGHỆ THUẬT LÃNH ĐẠO ĐỀ TÀI: TÂM LÝ LÃNH ĐẠO CỦA CỦA TRẦN LỆ XUÂN TRONG VỤ VŨ NỮ CẨM NHUNG BỊ TẠT AXIT Giảng viên hướng dẫn: TS Huỳnh Thanh Tú Nhóm – K12402B Tp Hồ Chí Minh, ngày 09 tháng 11 năm 2014 ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - LUẬT KHOA KINH TẾ ĐỐI NGOẠI -o0o - TIỂU LUẬN MÔN TÂM LÝ VÀ NGHỆ THUẬT LÃNH ĐẠO ĐỀ TÀI: TÂM LÝ LÃNH ĐẠO CỦA CỦA TRẦN LỆ XUÂN TRONG VỤ VŨ NỮ CẨM NHUNG BỊ TẠT AXIT Giảng viên hướng dẫn: TS Huỳnh Thanh Tú Nhóm – K12402B Tp Hồ Chí Minh, ngày 09 tháng 11 năm 2014 DANH SÁCH NHÓM VÀ PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC ST HỌ VÀ TÊN MSSV T 10 11 12 13 14 15 Nguyễn Thị Bình An Sahao Cẩm Hoàng Mỹ Dung Nguyễn Hải Dương Trần Ngọc Dương Trương Thị Thu Hà Nguyễn Thị Hạnh Nguyễn Thị Thúy Hường Lâm Ngọc Liên Mạc Thị Mỹ Linh Trần Hoàng Nam Cao Thị Ánh Ngọc Nguyễn Thị Ý Nhi Nguyễn Thanh Phước Nguyễn Văn Tây K124020272 K124020285 K124020289 K124020299 K124020300 K124020304 K124020310 K124020322 K124020334 K124020335 K124020343 K124020351 K124020360 K124020369 K124020377 NHIỆM VỤ NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN: MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Phương pháp nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TÂM LÝ TRONG LÃNH ĐẠO 1.1 Các khái niệm 1.1.1 Khái niệm tâm lý học tâm lý học quản lý .3 1.1.1.1 Tâm lý học .3 1.1.1.2 Tâm lý học quản lý 1.1.2 Các thuộc tính tâm lý 1.1.2.1 Tính khí 1.1.2.2 Tính cách .4 1.1.2.3 Năng lực 1.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến tâm lý quản lý 1.2.1 Yếu tố bên 1.2.1.1 Khả ý thức thân 1.2.1.2 Năng lực 1.2.1.3 Tâm lý cá nhân 1.2.2 Các yếu tố chủ quan 1.2.2.1 Địa vị xã hội 1.2.2.2 Giới tính 1.2.2.3 Kinh nghiệm sống 1.2.2.4 Tuổi tác 1.2.3 Các yếu tố khách quan 1.2.3.1 Môi trường .7 1.2.3.2 Văn hóa Chương 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VỀ TÂM LÝ LÃNH ĐẠO CỦA TRẦN LỆ XUÂN TRONG VỤ VŨ NỮ CẨM NHUNG BỊ TẠT AXIT 2.1 Tình 2.2 Thực trạng tâm lý lãnh đạo Trần Lệ Xuân vụ vũ nữ Cẩm Nhung bị tạt axit 2.2.1 Giới thiệu sơ lược Trần Lệ Xuân 2.2.2 Tính khí sơi 10 2.2.3 Tính cách cơng minh 11 2.2.4 Năng lực giải tình dẫn dắt dư luận 11 2.3 Phân tích tâm lý lãnh đạo Trần Lệ Xuân 11 2.3.1 Về tính khí sơi .11 2.3.2 Về tính cách cơng minh 12 2.3.3 Về lực giải tình dẫn dắt dư luận 12 2.4 Đánh giá thực trạng tâm lý lãnh đạo Trần Lệ Xuân vụ vũ nữ Cẩm Nhung bị tạt axit 13 2.4.1 Về tính khí sơi .13 2.4.1.1 Ưu điểm .13 2.4.1.2 Nhược điểm 13 2.4.2 Về tính cách công minh 14 2.4.2.1 Ưu điểm .14 2.4.2.2 Nhược điểm 14 2.4.3 Về lực giải tình dẫn dắt dư luận 14 2.4.3.1 Ưu điểm .14 2.4.3.2 Nhược điểm 15 Chương 3: BÀI HỌC KINH NGHIỆM TỪ TÂM LỸ LÃNH ĐẠO CỦA TRẦN LỆ XUÂN 16 3.1 Mục tiêu học .16 3.2 Bài học kinh nghiệm từ phong cách lãnh đạo độc đoán Adoft Hitler 16 3.2.1 Góp ý phát huy ưu điểm 16 3.2.2 Góp ý khắc phục nhược điểm 17 KẾT LUẬN 19 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Con người, với nguồn tiềm trí tuệ vơ tận, nguồn lực định, mục tiêu động lực phát triển Trong môi trường doanh nghiệp vậy, phát triển bền vững tổ chức phụ thuộc vào nhân sự, từ vị trí thấp lãnh đạo cấp cao Bất kỳ quan tổ chức cần có người lãnh đạo Nhà lãnh đạo xuất sắc khơng cần lực quản lý tốt, mà họ người có khả phán đốn, dự báo đánh giá chuẩn xác biến động bên bên ngồi tổ chức, từ linh động thích ứng, đề xuất thay đổi thích hợp dẫn dắt tổ chức đạt thành công lâu dài, bền vững Đó hình mẫu nhà lãnh đạo hơm tương lai Khi nói lãnh đạo, ta thường nghĩ đến vị tướng mưu lược đối phương, trị gia có khả thuyết phục hướng dẫn người theo thực hành động đó, người giải khủng hoảng Chúng ta nhìn vào cá nhân đặc biệt Gandhi Jeane D'Arc, Napoleon, Hitler Những câu chuyện chung quanh nhân vật cho thấy có giây phút ngặt nghèo, lúc mà định người có tính chất thay đổi thời Và tâm lý yếu tốt tiên quyết, then chốt định mà nhà lãnh đạo đưa Nhận thức tầm quan trọng này, người áp dụng tâm lý vào lĩnh vực sống đặc biệt lãnh đạo Con người giữ vị trí trung tâm hoạt động chủ thể giới nội tâm phong phú Chính thế, tâm lý yếu tố quan trọng nói đến người Có nhà lãnh đạo tài ba, xuất chúng, ln tạo niềm tin, tôn trọng, quý mến gây ảnh hưởng lớn lên người quyền; nhiên có người lại khơng, ln thất bại việc quản lý người dẫn dắt tổ chức Bản thân người sinh lớn lên môi trường khác nhau, tiếp xúc với thực thể, đối tượng khác đó, có tính khí, tính cách cách hành xử khác Chính điều tạo nên cá tính, khác biệt tài riêng cho cá nhân Vậy tính cách, tính khí, lực thân người có phải nhân tố định hình nên thành công nhà lãnh đạo? Và yếu tố tâm lý có tác động đến lực phong cách lãnh đạo cá nhân? Để trả lời điều này, nhóm chúng tơi định nghiên cứu đề tài “Tâm lý lãnh đạo Trần Lệ Xuân vụ vũ nữ Cẩm Nhung bị tạt axit” để tìm hiểu rõ yếu tố tâm lỹ tạo nên phong cách lãnh đạo “Bà Cố vấn” tiếng thời Tổng thống Ngơ Đình nhiệm Xét khía cạnh trị, Trần Lệ Xn đại diện cho bè lũ tay sai bán nước thời giờ, nhìn phương diện khác (ở nói đến phong cách lãnh đạo khả quản lý người) có lẽ Trần Lệ Xuân thực bậc thầy tài ba Ở bà thấy rõ nét, tính khí người bà hình thành nên tính cách riêng, lực lãnh đạo ảnh hưởng to lớn bà lên quyền miền Nam thời Trong q trình nghiên cứu khơng thể tránh khỏi sai sót, nhóm chúng tơi mong nhận ý kiến đóng góp thầy bạn để đề tài hoàn thiện Phương pháp nghiên cứu Dựa tảng lý thuyết từ môn học “Tâm lý nghệ thuật lãnh đạo”, từ đề tài chọn, nhóm tiến hành xác định mục tiêu nghiên cứu Nhóm sử dụng tài liệu từ nhiều nguồn khác sách, báo, internet sử dụng phương pháp: - Phương pháp thu thập tổng hợp thông tin - Phương pháp tư duy, phân tích, đánh giá, phán đốn suy luận - Phương pháp so sánh Phạm vi nghiên cứu - Về mặt không gian: Miền Nam Việt Nam - Về mặt thời gian: Năm 1963 (vụ đánh ghen Cẩm Nhung), từ tháng 10/1955 đến tháng 11/1963 (chính quyền Ngơ Đình Diệm hình thành sụp đổ) Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TÂM LÝ TRONG LÃNH ĐẠO 1.1 Các khái niệm 1.1.1 Khái niệm tâm lý học tâm lý học quản lý 1.1.1.1 Tâm lý học Tâm lý hiểu biết ý muốn, nhu cầu thị hiếu người khác, cách cư xử, cách xử lý tình người khả chinh phục đối tượng Tâm lý học khoa học nghiên cứu tâm lý người, nghiên cứu chung tâm tư người, quan hệ tâm lý người với 1.1.1.2 Tâm lý học quản lý Tâm lý học quản lý nghiên cứu đặc điểm tâm lý người hoạt động quản lý, đề ra, kiến nghị sử dụng nhân tố xây dựng điều hành hệ thống xã hội Tâm lý học quản lý giúp người lãnh đạo biết cách ứng xử, tác động mềm dẻo cương với cấp lãnh đạo hành vi họ, đoàn kết thống tập thể 1.1.2 Các thuộc tính tâm lý Bao gồm thuộc tính bản: tính khí, tính cách, lực 1.1.2.1 Tính khí Tính khí đặc tính biểu nhân cách, phụ thuộc vào đặc điểm bẩm sinh đặc điểm thể người Dựa vào hoạt động hệ thần kinh, tính khí người chia làm loại: - Người sôi Là người hăng hái, đầy nhiệt tình, thẳng thắn, bộc trực, đoán, dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm Loại người say mê cơng việc, có nghị lực, sức mạnh, lực, khả làm việc cao hoạt động phạm vi lớn, phù hợp với công việc chứa nhiều mâu thuẫn Tuy nhiên, lại hay vội vàng hấp tấp, nóng nảy, khơng có khả tự kiềm chế, lại bảo thủ, hiếu thắng, khơng kiên trì Khi rơi vào hồn cảnh khó khăn thường không làm chủ thân - Người linh hoạt Người có tư linh hoạt, lạc quan, nhanh chóng hịa nhập với người, dễ dàng chuyển từ hoạt động sang hoạt động khác Người có tính khí linh hoạt u đời, nhanh nhẹn, có tài ngoại giao giỏi có nhiều sáng kiến, khả tổ chức tốt.Tuy nhiên, người khơng thích hợp với công việc đơn điệu thường hiếu danh Là người dễ phát sinh tình cảm đa phần không bền lâu, dễ thay đổi, hay vội vàng, hấp tấp, lập trường không vững vàng - Người điềm tĩnh Là người chắn, cẩn thận, điềm đạm, làm việc có kế hoạch, biết cân nhắc trước hành động, làm chủ tình vơ kiên định Tuy nhiên, người điềm tĩnh khả tiếp thu chậm, nguyên tắc, cứng nhắc, máy móc dễ làm thời Là người khó gần, khó làm quen, khó biết tâm trạng họ - Người ưu tư Người có tính tự giác cao, kiên trì cơng việc, làm việc cẩn thận, chu đáo, làm lịng người khác.Tuy nhiên người có hệ thần kinh nhạy cảm, khơng thích giao tiếp, dễ bị tổn thương, không chịu sức ép cơng việc 1.1.2.2 Tính cách Tính cách tính chất, đặc điểm nội tâm người mà có ảnh hưởng trực tiếp đến suy nghĩ, lời nói hành động người Một người có nhiều tính cách nhiều người có tính cách, thường chia làm ba loại: người có tính cách tốt, xấu trung lập - Người có tính cách tốt Tính tốt giúp cho người xung quanh ta cảm thấy dễ chịu, hài lòng, nhiều mến phục yêu quý ta Những người có q nhiều tính tốt thường dễ bị lợi dụng bị cho ngu Một số đặc điểm quan trọng người có tính cách tốt như: khiêm tốn, vị tha, khoan dung, kiên nhẫn, chịu khó, hịa đồng, cởi mở, vui vẻ, hoạt bát… - Người có tính cách xấu số áp lực xuất phát từ tâm lý cá nhân riêng biệt học cách đối mặt với thái độ yêu thân 1.2.2 Các yếu tố chủ quan 1.2.2.1 Địa vị xã hội Những nhà quản lý có chức vụ cao nắm tay quyền lực lớn gánh vác nhiều trách nhiệm cao với lời nói hành động Họ thường khơng có nhiều thời gian hay tương tác để dễ dàng cảm thơng thấu hiểu nhân viên 10 1.2.2.2 Giới tính Phụ nữ thường có tâm lý nhạy cảm, ứng xử linh hoạt nam giới Tính tình mềm mỏng, phản ứng tích cực trước hồn cảnh bi đát Chính họ hài hịa công việc đối xử với người khác thiên tình cảm 1.2.2.3 Kinh nghiệm sống Người có kinh nghiệm sống biết làm để dung hòa mối quan hệ sống lẫn công việc Họ biết kiềm chế cảm xúc hơn, biết cư xử hợp lý trường hợp cụ thể để đạt mục đích cuối Với vốn sống cách nhìn nhận người, họ dễ dàng hiểu nắm bắt tâm lý cộng hay nhân viên Chính thế, kinh nghiệm sống tác động đến tâm lý quản lý, giúp người quản lý ứng xử linh hoạt 1.2.2.4 Tuổi tác Những người lãnh đạo cao tuổi thường khó chấp nhận thay đổi, dễ cảm thấy bị tổn thương, họ có nhiều trải nghiệm nên thường nhận diện tình hình nhanh chóng có cách giải cơng việc linh hoạt Vì vậy, làm việc với người cần phải hiểu rõ tâm lý họ để ứng xử cách, tạo nên môi trường làm việc hiệu 1.2.3 Các yếu tố khách quan 1.2.3.1 Môi trường Mơi trường có tác động lớn đến việc hình thành nên tính cách người, bao gồm: mơi trường gia đình, bạn bè đồng nghiệp Những người nhận giáo dục tốt từ gia đình, yêu thương, kính trọng từ bạn bè đồng nghiệp hình thành nên ý thức lịng tự trọng, khoan dung họ có tác động tích cực đến người xung quanh Ngược lại, người lớn lên thiếu thốn tình yêu thường gia đình, bị người xa lánh tạo nên người ích kỷ, tự cao tự đại, thiếu đồng cảm 11 Những người thường thích làm công việc độc lập, xem trọng quyền lực, địa vị Nhà quản trị cần nắm bắt yếu tố môi trường tác động để dẫn đến thay đổi tính cách nhân viên để có cách quản trị thích hợp 1.2.3.2 Văn hóa Văn hóa phương Đơng đề cao tính tập thể, tinh thần đồn kết, trọng tình trọng nghĩa, coi đức tài Những người bị ảnh hưởng văn hóa thường dĩ hịa vi q, mong muốn dung hịa mối quan hệ nhiên bảo thủ, coi trọng ý kiến cấp Cịn văn hóa phương Tây đề cao giá trị cá nhân nhấn mạnh tính tự chủ hồn cảnh, đó, họ cởi mở dân chủ Nhà lãnh đạo cần cư xử, giải vấn đề cho phù hợp với văn hóa, người nghệ thuật nghệ thuật lãnh đạo nguyên lý nghệ thuật lãnh đạo giúp nhà quản trị thành công Tuy nhiên, muốn lãnh đạo người khác nhà quản trị phải biết tự làm chủ hành vi mình, phải biết cách quản trị thân trước muốn quản trị người khác KẾT LUẬN CHƯƠNG I Xuất phát từ thuộc tính tâm lý người nêu ta thấy nhà quản trị giỏi nắm vững kiến thức chuyên mơn mà cịn cần am hiểu tâm lý người Để hiểu rõ tâm lý học quản lý, dựa việc áp dụng sở lý luận vừa đề cập, nhóm chúng tơi đưa phân tích đánh giá cách cụ thể chi tiết tính khí nóng ảnh hưởng đến tính cách độc đốn, lực quản lý dẫn dắt vị cựu huấn luyện viên trưởng Alex Ferguson đội tuyển Manchester United 12 Chương 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VỀ TÂM LÝ LÃNH ĐẠO CỦA TRẦN LỆ XUÂN TRONG VỤ VŨ NỮ CẨM NHUNG BỊ TẠT AXIT 2.1 Tình Giữa năm 1963, vụ đánh ghen coi rùng rợn xảy Sài Gòn, nạn nhân vũ nữ Cẩm Nhung, người mệnh danh “Nữ hoàng vũ trường”, người tình trung tá Trần Ngọc Thức Người thủ ác mệnh phụ phu nhân Lâm Thị Nguyệt, vợ trung tá Thức, hay gọi “Bà Năm Ra-đơ” Khi vụ tạt axít xảy ra, bà Trần Lệ Xuân nước ngoài, biết vụ việc qua báo chí Một tuần lễ sau bà tới Sài Gòn, việc bà đạo Nha An ninh phải vào cuộc, xử thật nặng kẻ gây tội ác Đích thân Trần Lệ Xuân tới thăm Cẩm Nhung, thu xếp đưa nước ngồi chữa trị, tất vơ ích, khơng cứu vớt đời cô vũ nữ Không lệnh bắt xử kẻ tạt axít, bà Lệ Xn cịn đạo cho ngừng hoạt động tất vũ trường, theo bà nguồn gốc ăn chơi sa đọa, tan nát gia đình tội ác Bà lệnh cho kiểm tra tất tướng tá Sài Gịn xem có vợ nhỏ phải kỷ luật, hạ cấp loại khỏi quân đội Một phiên tòa xét xử vụ tạt axít gấp rút mở sau gần tháng Bà Năm Ra tên du đãng tạt axít bị tuyên phạt người 20 năm tù, tên đồng bọn khác bị phạt 15 năm tù Tuy nhiên, khơng lâu sau đó, quyền nhà Ngơ bị sụp đổ, vụ án cịn thời gian kháng cáo đành bị bỏ dở, Trần Lệ Xuân phải lưu vong nước 2.2 Thực trạng tâm lý lãnh đạo Trần Lệ Xuân vụ vũ nữ Cẩm Nhung bị tạt axit 2.2.1 Giới thiệu sơ lược Trần Lệ Xuân Trần Lệ Xn (22/8/1924- 24/04/2011), cịn biết đến bà Ngơ Đình Nhu, gương mặt then chốt Chính quyền Ngơ Đình Diệm Việt Nam Cộng hịa Mẹ bà Thân Thị Nam Trân, cháu ngoại vua Đồng Khánh em họ vua Bảo Đại, cha bà luật sư Trần Văn Chương Lúc nhỏ, bà học trường Albert Sarraut Hà Nội, tốt nghiệp tú tài Pháp Năm 1943 bà kết hôn với Ngơ Đình Nhu 13 Bà dân biểu Quốc hội thời Đệ Cộng hòa, chủ tịch Hội Phụ nữ Liên đới (một tổ chức ngoại vi đảng Cần lao) Tuy nhiên địa vị quan trọng "Bà Cố vấn" bà vợ Ngơ Đình Nhu – cố vấn Tổng thống Ngơ Đình Diệm Do tổng thống Ngơ Đình Diệm khơng có vợ nên bà coi Đệ Phu nhân Việt Nam Cộng hòa từ năm 1955 đến năm 1963 2.2.2 Tính khí sơi Nhắc đến Trần Lệ Xuân, hẳn mường tượng đầu hình ảnh người phụ tài ba, lịch lãm, tân tiến thời “Tổng thống Ngô Đình Diệm” Ở bà tốt lên vẻ sơi khí chất Các định bà ln thực cách đoán Bà người dám nghĩ dám làm, dám chịu trách nhiệm - số phụ nữ dám dấn thân vào lĩnh vực trị, phụ chồng (ơng Ngơ Đình Nhu) giúp anh chồng (ơng Ngơ Đình Diệm) việc lo bảo vệ chế độ Cộng Hoà Miền Nam, chống lại Cộng Sản Miền Bắc Tính khí nóng bà bộc lộ rõ nét qua phản ứng bà lúc “cầm quyền” Khi nghe tin nữ hoàng vũ trường Cẩm Nhung bị tạt axit, vốn tính bốc đồng tùy hứng, bà làm lớn vụ việc, làm cho Sài Gịn sơi lên vụ đánh ghen Bà vơ xùng tức giận đạo cho ngừng hoạt động tất vũ trường, xử lý kỷ luật tướng tá Sài thành có vợ bé Do nhược điểm hay vội vàng, hấp tấp, Trần Lệ Xuân biết đến với phát ngơn gây sốc Điển hình vụ Hịa thượng Thích Quảng Đức tự thiêu, câu nói bộc trực thiếu cân nhắc bà gây kích động tu sĩ Phật giáo đấu tranh chống phủ Ngơ Đình Diệm, làm xấu quan hệ hai bên góp phần làm cho đấu tranh Phật giáo lan rộng dẫn đến đảo ngày tháng 11 năm 1963, chấm dứt Đệ Cộng hòa 14 2.2.3 Tính cách cơng minh Cơng minh cơng bằng, sáng suốt, minh bạch rõ ràng, bảo vệ chân lý Vốn người sống giới thượng lưu, bà công minh việc phán xét sai, không dự nể nang tầng lớp hay bênh vực kẻ mạnh Cách xử lý bà thiên bảo vệ nghĩa, bảo vệ bà cho đắn Khi làm Chủ tịch tổ chức phụ nữ, bà ủng hộ luật liên quan đến hôn nhân gia đình, bảo vệ quyền lợi người phụ nữ; thúc đẩy việc thông qua luật liên quan đến vấn đề nạo thai, ngoại tình, thi hoa hậu, đấm bốc Bà lên tiếng ủng hộ luật nhằm đóng cửa nhà chứa ổ thuốc phiện 2.2.4 Năng lực giải tình dẫn dắt dư luận Tuy Phu Nhân Cố Vấn Chính Trị Ngơ Đình Nhu, Trần Lệ Xuân thường thủ vai Đệ Nhất Phu Nhân thời Đệ Nhất Cộng Hồ cơng tác ngoại giao quốc tế, tiếp đón nữ khách nhiều nước giới, đến viếng nước Việt Nam Bà ln biết cách đối đãi, làm hài lịng khách giành thuyết phục việc kêu gọi ủng hộ quyền Diệm – Nhu lúc Bà thường có chuyến nước ngồi để trả lời vấn hay tổ chức họp báo nhẳm xoa dịu dư luận vấn đề liên quan đến trị Bằng lối giao tiếp hút cộng với cách xử lý vấn đề sắc sảo, Bà khéo léo dẫn dắt sóng dư luận để bảo vệ quyền nhà chồng Lúc giờ, Ký giả Colegrowe viết báo tố cáo thối nát độc tài chế độ họ Ngô sẵn sàng đưa chứng tham nhũng tiền viện trợ Ngơ Đình Diệm; dư luận giới cầm quyền Mỹ đặt vấn đề tìm nhân vật có uy tín lực để thay Ngơ Đình Diệm vốn làm lòng dân Nhờ “cách riêng” mình, Bà thuyết phục thành cơng Viên Ký giả thay đổi hoàn toàn suy nghĩ, dập tắt luồng dư luận cách êm xi 2.3 Phân tích tâm lý lãnh đạo Trần Lệ Xuân 15 2.3.1 Về tính khí sơi Khi vụ tạt axit xảy ra, bà Lệ Xuân nước Vừa nhận tin, bà tức giận xếp công việc để trở nước Ngay sau tới Sài Gòn, việc bà làm đạo Nha An ninh phải vào cuộc, xử thật nặng kẻ gây tội ác Trong nóng giận, bà đạo cho ngừng hoạt động tất vũ trường, kiểm tra tất tướng tá Sài Gịn, có vợ bé bị kỷ luật, hạ cấp loại khỏi quân đội Vốn người ln đốn, dám nghĩ, dám làm, lại cộng thêm nóng giận, bốc đồng, bà Lệ Xuân làm lớn chuyện mức, làm Sài thành phải hồi hộp theo dõi cử động bà Khơng nghe theo lời góp ý hay tham vấn ai, không kiêng nể người nào, dù quyền cao chức trọng hay kẻ có máu mặt, bà Lệ Xuân thẳng tay giải vấn đề theo cách riêng Việc đơi khiến bà trở thành người ngổ ngáo, độc đoán, lạm quyền mắt người khác, làm nhiều người ganh ghét, đố kỵ 2.3.2 Về tính cách công minh Sự công minh Trần Lệ Xuân thể rõ nét việc trừng trị kẻ gây án vụ vũ nữ Cẩm Nhung bị đánh ghen axit Sau vụ việc kinh hồng xảy ra, khơng làm bà Năm Ra-đơ lúc lực trung tá Trần Ngọc Thức vợ mạnh Sài Gòn Trần Lệ Xuân gây áp lực để chồng bà cố vấn Ngơ Đình Nhu buộc trung tá Trần Ngọc Thức phải giải ngũ, đồng thời yêu cầu sớm đưa vụ án xét xử Sau đó, phiên tịa mở, Bà Năm Ra-đơ tên tạt axit bị tuyên án 20 năm tù Bên cạnh đó, bà cịn tìm cách giúp nạn nhân, Trần Lệ Xuân gửi cô Cẩm Nhung sang Nhật để chữa vết thương Với vai trò người vợ, Trần Lệ Xn khơng bảo vệ người vợ có chồng ngoại tình Với vai trị bà cố vấn, người thuộc giới thượng lưu, bà không bảo vệ người thuộc giới thượng lưu bà Năm Ra-đô Bà bảo vệ người phụ nữ bị tạt axit, bị hủy hoại nhan sắc đời Trần Lệ Xn phân xử cách cơng bằng, rạch rịi, người có tội phải chịu tội 16 2.3.3 Về lực giải tình dẫn dắt dư luận Trong vụ việc Cẩm Nhung, Lệ Xuân mau chóng đạo an ninh vào cuộc, bắt xử kẻ tạt axít Bà thu xếp đưa Cẩm Nhung Nhật chữa trị Lệ Xuân khôn ngoan sử dụng quyền hạn để bảo vệ nữ quyền, đồng thời tạo sức ép phía tướng lĩnh quan chức có vợ bé Nếu khơng, vụ việc hẳn gây thêm nhiều xáo trộn nội quyền Việt Nam cộng hịa, làm niềm tin người dân Lệ Xuân khéo léo hướng dư luận hình ảnh quyền Việt Nam cộng hịa mạnh tay xử trí kẻ vơ nhân đạo, thiếu đạo đức Trong bối cảnh quyền Sài Gòn nhiều rối ren nguy kỵ lẫn nhau, công chúng lại thấy khả dẫn dắt việc đáng kinh ngạc bà Mặc dù rơi vào quên lãng sau vụ đảo 1963, vụ việc Cẩm Nhung cho thấy tài phong cách xử trí tài tình bà Lệ Xn 2.4 Đánh giá thực trạng tâm lý lãnh đạo Trần Lệ Xuân vụ vũ nữ Cẩm Nhung bị tạt axit 2.4.1 Về tính khí sơi 2.4.1.1 Ưu điểm Với tính khí sơi nổi, bà Lệ Xuận đưa định cách đoán, giúp việc giải vấn đề nhanh gọn Bởi lúc này, vụ việc đưa pháp luật lực gia đình ơng trung tá q mạnh nên chưa có kết rõ ràng Hơn thế, nhờ vào chủ động dám nghĩ dám làm bà cố vấn mà việc giải triệt để nên dư luận nhân dân xoa dịu làm ổn định lại thời gian ngắn 2.4.1.2 Nhược điểm Mặc dù định bà Lệ Xuân nhanh chóng đốn có phần vội vàng, hấp tấp, “giận khôn” nên định bà mang tính độc đốn, định mà không lắng nghe tham khảo từ người khác, khiến người quyền cảm thấy không phục làm cho người khác nghĩ bà người lạm dụng quyền lực 17 Vụ việc không giải sớm triệt để xuất bất ổn dư luận Tuy nhiên, vội vàng cộng thêm nóng nảy, giải pháp triệt để mạnh tay từ phía bà tạo nên sóng phản đối nội quyền, khiến nội quyền lúc trở nên xáo trộn bất ổn định 2.4.2 Về tính cách công minh 2.4.2.1 Ưu điểm Sự công minh Trần Lệ Xuân gây tiếng vang lớn, củng cố lòng tin dư luận Tầm ảnh hưởng Trần Lệ Xuân mở rộng Với quy định bà, vũ trường nhộn nhịp phải đóng cửa theo lệnh, phong trào ăn chơi giới thượng lưu bất ngờ trở nên trầm lắng Về tướng tá Sài Gòn sau làm việc thẳng nhà với vợ sợ bị kỷ luật 2.4.2.2 Nhược điểm Khi giải vấn đề cách công bằng, bà Lệ Xuân làm gây hại đến lợi ích số thành phần, gây ảnh hưởng đến mối quan hệ bà Đặc biệt, vụ án Cẩm Nhung, việc thẳng tay trừng trị Năm Ra-đô thể việc bà không bảo vệ giới thượng lưu Việc đóng cửa vũ trường làm ảnh hưởng đến việc kinh doanh ông chủ vũ trường, giới thượng lưu khơng có nơi để vui chơi, tất ảnh hưởng đến lợi ích giới thượng lưu, giới thượng lưu nắm nhiều quyền lực Sài Gòn lúc Hơn nữa, việc điều tra kỉ luật tưởng Sài Gịn việc có vợ bé gây nên xáo động nội quân đội Đến nay, dư luận đốn khơng biết vụ tạt axit có góp phần làm cho chế độ Ngơ Đình Diệm sụp đổ sau tháng hay khơng 2.4.3 Về lực giải tình dẫn dắt dư luận 2.4.3.1 Ưu điểm Bà Lệ Xuân giải vấn đề cách triệt để Khơng bắt kẻ gây ác chịu tội mà cịn nhanh chóng tìm nguồn vấn đề quán bar, vũ trường, 18 nơi ăn chơi sa đọa, nơi tội lỗi Bà cho đóng cửa hàng loạt tụ điểm ăn chơi, trừng phạt nặng sỹ quan, tướng tá làm gương Với cách xử trí khơn ngoan tài ăn nói khéo léo, bà đứng lên bênh vực cho người phụ nữ bị đối xử tàn bạo, điều hướng dư luận vốn vơ bất bình tức giận với nhà Ngô trở nên nể phục, tạo sức ảnh hưởng cho quyền nhà Ngơ Một lần nữa, vai trị, vị trí Trần Lệ Xn lại củng cố thêm Qua cách giải quyết, bà cho cộng đồng quốc tế thấy pháp luật Việt Nam cộng hịa cơng bằng, gây tội phải đền tội có tầng lớp quý tộc, quan chức Điều lấy lại chút danh tiếng cho quyền Việt Nam cộng hịa sau hàng loạt vụ bê bối 2.4.3.2 Nhược điểm Sức ảnh hưởng bà Lệ Xuân lớn nên cần sai lầm nhỏ cách giải vấn đề đủ gây ảnh hưởng đến quyền Trong vụ việc bà thẳng tay trừng trị giới làm ăn, vốn đàn anh, đàn chị có “máu mặt” mối quan hệ rộng rãi, họ liên kết lại trả thù gây nên xáo trộn lớn xã hội Bà trừng trị làm gương hàng loạt sỹ quan, tướng tá, mà lúc thời nhiễu nhương quân đội huyết mạch quốc gia Nếu khơng giải cách thỏa đáng gây nên hỗn loạn quân đội Hơn nữa, phát ngôn bà dư luận ý nên cần chút sai sót tạo nên sóng phản đối mạnh mẽ, lúc bà khơng cịn nhận ủng hộ từ dư luận 19 Chương 3: BÀI HỌC KINH NGHIỆM TỪ TÂM LỸ LÃNH ĐẠO CỦA TRẦN LỆ XUÂN 3.1 Mục tiêu học Sau nghiên cứu phân tích tâm lý Đệ phu nhân đệ Cộng hòa Việt Nam Trần Lệ Xuân, chúng tơi đưa số góp ý nhằm phát huy ưu điểm nhược điểm tâm lý lãnh đạo bà Đây giải pháp cho sinh viên chúng ta, người chuẩn bị trường, bước vào môi trường phải giao tiếp với nhiều người, để biết nên ứng xử nào, vửa thể thân, vừa làm vừa lòng người 3.2 Bài học kinh nghiệm từ phong cách lãnh đạo độc đốn Adoft Hitler 3.2.1 Góp ý phát huy ưu điểm 3.2.1.1 Tính khí sơi Đây tố chất cần thiết khơng riêng Lệ Xuân mà tất người càn phát huy Trong định mang tính chiến lược, có liên quan đến xã hội, nhà lãnh đạo cần sử dụng tính khí sơi để tỏ cách dứt khốt liệt Đây tố chất để tạo lập mở rộng mối quan hệ xã hội cho nhà lãnh đạo thông qua thái độ chủ động, cởi mở nhiệt tình, từ dễ dàng lơi thuyết phục người khác Với tính khí này, nhà lãnh đạo thường tham gia đầu hoạt động chung, dám bứt phá đương đầu với thách thức nhằm nâng cao lực, trình độ hồn thiện thân Nhà lãnh đạo phát huy nhanh nhạy việc tiếp thu kiến thức 3.2.1.2 Tính cách cơng minh Đa số người phụ nữ khơng bộc lộ tính cách chủ yếu hành động theo cảm xúc Tuy nhiên, trường hợp Lệ Xn tính cách bộc lộ rõ, ưu tâm lý lãnh đạo mà cần học hỏi 20 Nhà lãnh đạo giải mâu thuẫn dựa ý chí khách quan “ sai sửa”, có lỗi phải nhận lỗi sửa chữa Điều tạo đồng thuận lớn gương cho người khác noi theo Nhà lãnh đạo cần xem xét, giải vấn đề dựa tính cơng bằng, khơng phân biệt người nào, vị trí sao… từ xử lý nghiêm cá nhân xâm hại đến lợi ích chung Đây phẩm chất đặc biệt cần có để tạo niềm tin củng cố vị trí cho nhà lãnh đạo Nhà lãnh đạo phải giữ vững lập trường tham gia xử lý hành vi khơng đắn, khơng lí riêng từ bên mà dễ dàng thay đổi 3.2.1.3 Năng lực giải tình dẫn dắt dư luận Khi giải vấn đề, nhà lãnh đạo cần phải xem xét, cân nhắc tính tốn kĩ lưỡng để tổn thất thấp nhất, từ lựa chọn giải pháp tối ưu Nhà lãnh đạo cần tinh tế việc nhìn nhận, đánh giá người việc cách đa chiều, biết nắm bắt tâm tư cảm xúc người khác để giải vấn đề cách thuyết phục nhất, điều tạo ủng hộ lớn dư luận Nhà lãnh đạo nên thường xuyên quan tâm, lắng nghe ý kiến đóng góp người xung quanh để nắm bắt tình hình sở khách quan, hướng họ đến quan điểm chung để tạo thống ý chí tập thể 3.2.2 Góp ý khắc phục nhược điểm 3.2.2.1 Tính khí sơi Nên bình tĩnh suy xét kĩ đưa định, nhà lãnh đạo có định khôn ngoan, linh hoạt không bị sa chân vào chuyện “cả giận khôn” Trong trường hợp, nhà lãnh đạo phải biết kìm nén thân, giữ vững thái độ để tạo cho uy thế, tạo sức ảnh hường thân tạo tin tưởng cho người, không tạo sóng phản đổi ngầm nội 3.2.2.2 Tính cách cơng minh 21 Vơ tình tạo mâu thuẫn nội bộ: Đối với người lãnh đạo, mối quan hệ quan trọng, cấp cấp Trong số trường hợp vơ tình ảnh hưởng tới quyền lợi cấp trên, tính cách yếu điểm nhà lãnh đạo khơng vừa lịng nhũng người bậc Do đó, cần có cách xử lí khơn ngoan khéo léo để củng cố mối quan hệ xoa dịu bất bình đối tượng Tạo tầm ảnh hưởng lớn sau: Cách xử lí đánh mạnh vào địn tâm lý chung nhà lãnh đạo tạo đồng thuận trái chiều số cá nhân, mà việc chưa giải triệt để, dứt điểm vơ tình gây hệ lụy sau 3.2.2.3 Năng lực giải tình dẫn dắt dư luận Cần có kiến lập luận rõ ràng, vững chắc: người có sức ảnh hưởng lớn, nhà lãnh đạo dẫn dắt dư luận đám đơng hướng đến vấn đề Tuy nhiên, sức ảnh hưởng lớn dao hai lưỡi, xoa dịu dư luận chút sai sót đẩy dư luận lên cao trào phản đối hay chị dễ dàng lật ngược tình Vì mà cần phát huy tối đa lực mình, có kiến lập trường để đưa dư luận theo hướng đắn tích cực Nhà lãnh đạo cần xử lí vấn đề cách thơng minh linh hoạt dựa lý trí, hạn chế chi phối cảm xúc cá nhân để sáng suốt định, tránh phản ứng tiêu cực đám đông, cụ thể quần chúng 22 KẾT LUẬN TÀI LIỆU THAM KHẢO ... LÝ LUẬN VỀ TÂM LÝ TRONG LÃNH ĐẠO 1.1 Các khái niệm 1.1.1 Khái niệm tâm lý học tâm lý học quản lý 1.1.1.1 Tâm lý học Tâm lý hiểu biết ý muốn, nhu cầu thị hiếu người khác, cách cư xử, cách xử lý. .. đối tượng Tâm lý học khoa học nghiên cứu tâm lý người, nghiên cứu chung tâm tư người, quan hệ tâm lý người với 1.1.1.2 Tâm lý học quản lý Tâm lý học quản lý nghiên cứu đặc điểm tâm lý người hoạt... chủ Nhà lãnh đạo cần cư xử, giải vấn đề cho phù hợp với văn hóa, người nghệ thuật nghệ thuật lãnh đạo nguyên lý nghệ thuật lãnh đạo giúp nhà quản trị thành công Tuy nhiên, muốn lãnh đạo người