TIỂU LUẬN môn tâm lý học quản lý đề tài phong cách quản lý dân chủ đối với các nhà quản lý ở việt nam hiện nay

ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP HỒ CHÍ MINH ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN BÀI TIỂU LUẬN Môn Tâm lý học quản lý Đề tài: Phong cách quản lý dân chủ nhà quản lý Việt Nam nay? Giảng viên hướng dẫn: PSG TS Ngô Minh Tuấn Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Kim Ngân TP Hồ Chí Minh, 2022 ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP HỒ CHÍ MINH ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN BÀI TIỂU LUẬN Môn Tâm lý học quản lý Đề tài: Phong cách quản lý dân chủ nhà quản lý Việt Nam nay? Giảng viên hướng dẫn: PSG.TS Ngô Minh Tuấn Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Kim Ngân MSSV: 2056130062 Thành phố Hồ Chí Minh, 2022 NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………… MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU Từ đất nước ta chuyển đổi từ chế tập trung bao cấp sang chế thị trường có quản lí Nhà nước theo định hướng XHCN, mở cửa hội nhập việc đổi nâng cao hoạt động quản lí xã hội trở thành nhiệm vụ tất yếu Hoạt động quản lí trở thành trọng yếu tố có tầm quan trọng hàng đầu việc phát triển kinh tế - xã hội nước ta Những yêu cầu đặt cho cần phải nghiên cứu tâm lí người lãnh đạo tổ chức Bởi lẽ người, tổ chức xã hội giới tâm lí phức tạp phong phú Thế giới tâm lí động lực nội tâm chi phối từ nhận thức đến hành vi chủ thể Những nhà lãnh đạo – quản lý giỏi tương lai phải người có nhìn thực tế giá trị họ tổ chức mà họ quản lý Họ phải khai thác nhiều tài nguyên người (tức lực, trí tuệ, lịng nhiệt tình ) xung quanh họ Để đạt người lãnh đạo – quản lý phải nắm tay thứ vũ khí quan trọng, phong cách lãnh đạo Phong cách lãnh đạo hợp lý phong cách mà người lãnh đạo vừa đáp ứng nhu cầu khác người lao động, vừa phát huy sức mạnh cá nhân tập thể tổ chức Chính có vai trị quan trọng nên em định chọn đề tài phong cách quản lý để nghiên cứu tiểu luận Hoạt động quản lí hoạt động phức tạp.Việc nghiên cứu vấn đề tâm lí hoạt động quản lí cơng việc khó khăn Do vậy, vấn đề trình bày tiểu luận tránh khỏi khiếm khuyết Em mong nhận lời góp ý, lời dẫn thầy để em hiểu rõ mơn học I Khái quát phong cách quản lý-phong cách quản lý dân chủ Khái niệm phong cách quản lý Phong cách lãnh đạo nhân tố quan trọng việc thành bại người lãnh đạo, quản lý Trong tập thể lao động, phản ứng người việc quản lý phản ứng phong cách người lãnh đạo Phương pháp, cách thức làm việc người lãnh đạo làm cho người tham gia hoạt động chung, họ xác định mục đích chung Phương pháp, cách thực làm việc làm cho người đồn kết, khuyến khích họ nâng cao bồi dưỡng chun mơn Chính phong cách lãnh đạo có ý nghĩa quan trọng vậy, có nhiều cơng trình nghiên cứu phong cách lãnh đạo để tìm đặc trưng, biểu hiện, lựa chọn phong cách lãnh đạo thích hợp cho Có nhiều quan điểm khác phong cách lãnh đạo: Theo A.I.Panov định nghĩa: phong cách hệ thống biện pháp mà người ta thường dùng hoạt động thường ngày Những phẩm chất nhân tố cần có người lãnh đạo ảnh hướng lớn đên phong cách làm việc người lãnh đạo Nói đến phong cách lãnh đạo bao hàm nguyên tắc phương pháp lãnh đạo Còn theo tác giả Trần Ngọc Khuê: phong cách lãnh đạo nói đến hệ thống hành vi cá nhân người lãnh đạo, quản lý việc sử dụng quyền hạn, quyền lực, tri thức trách nhiệm giao Từ góc độ lý luận thực tiễn tâm lý học, phong cách lãnh đạo bàn nhiều cơng trình khoa học thường khái niệm phong cách lãnh đạo hiểu theo góc độ sau: - Phong cách coi nhân tố quan trọng quản lý, gắn liền với kiểu người quản lý, nghệ thuật quản lý người - Phong cách quản lý mặt khoa học tổ chức quản lý mà thể tài năng, chí hướng, nghệ thuật điều khiển, tác động người quản lý - Phong cách cách thức làm việc người quản lý, phương pháp quản lý - Phong cách hệ thống dấu hiệu đặc trưng hoạt động quản lý người quản lý qui định đặc điểm nhân cách người - Phong cách kết mối quan hệ người quản lý với môi trường Nói tóm lại hiểu rằng: Phong cách quản lý toàn định hướng, lề lối, cách thức đặc thù người quản lý tác động vào đối tượng quản lý, hình thành sở kết hợp chặt chẽ tác động qua lại, biện chứng yếu tố tâm lý chủ quan người quản lý yếu tố khách quan hệ thống quản lý Phong cách quản lý dân chủ Theo Nghiên cứu Kurt Lewin phong cách quản lý dân chủ Kurt Lewin cho người lãnh đạo có phong cách quản lý dân chủ người thu hút đông đảo người quyền tham gia vào việc thảo luận, xây dựng lựa chọn phương định giải nhiệm vụ đơn vị Người quản lý có phong cách lãnh đạo chỉ tập trung giải vấn đề lớn, quan trọng, vấn đề cịn lại giao cho cấp Cơng việc phân công, giải đánh giá sở có tham gia tập thể Theo quan niệm dịng thơng tin phong cách dân chủ thực thơng qua dịng thơng tin hai chiều, từ xuống từ lên Lấy ví dụ từ thực tiễn có nhiều nhà lãnh đạo, quản lý tiếng áp dụng phong cách vơ thành cơng cơng việc như: Indra Nooyi Indra Nooyi – Giám đốc điều hành Chủ tịch Pepsi Co, quý mến nhân viên Cô quan tâm đến sống cá nhân nhân viên có tầm nhìn tương lai công ty Nooyi gây tin tức cô gửi thư cho phụ huynh báo cáo trực tiếp họ biết họ nên tự hào người lớn/ điều hành họ Henry Ford Henry Ford người áp dụng thành công sáng tạo phong cách lãnh đạo dân chủ Với triết lý mình, ơng gần thay đổi hoàn toàn quan niệm lãnh đạo giới tư năm 20-30 kỷ XX Đối với ông, mục tiêu cao lợi nhuận thu được, mà mức độ hài lòng người Sự phát triển thành viên công ty quan trọng số ghi kê Steve Jobs Steve Jobs ban đầu người theo phong cách dân chủ túy Ơng hồn tồn trao quyền cho nhân viên định Thơng thường, ơng đóng vai trò dẫn dắt điều phối buổi thuyết trình để lắng nghe người chia sẻ ý tưởng sản phẩm Ưu điểm phong cách lãnh đạo dân chủ Người lãnh đạo mang phong cách dân chủ người cho phép khai thác sáng kiến, kinh nghiệm người quyền, tập thể người quyền Từ rạo thỏa mãn lớn cho người quyền, tạo cho họ có cảm giác họ chấp nhận, tham gia Những người lao động cảm thấy thỏa mãn họ thực cơng việc họ đề ra, chi họ tham gia đánh giá kết công việc Phong cách lãnh đạo dân chủ khuyến khích tham gia vào công việc chung cách nuôi dưỡng gắn kết hịa nhập, thành viên nhóm cảm thấy quan trọng Mở rộng góc nhìn quan điểm: nhiều kinh nghiệm ý kiến đồng nghĩa với nhiều thông tin đầu vào cho q trình định Từ đó, cấp quản lý nói riêng tồn nhóm nói chung cân nhắc đưa kế hoạch hành động toàn diện, khách quan Giải vấn đề hiệu hơn: nhiều người góp ý đồng nghĩa với việc số lượng giải pháp tiềm nhiều Nhưng định cuối đưa ra, thơng qua quy trình đánh giá nghiêm ngặt nhờ , cấp lãnh đạo xác định hạn chế , rủi ro tiềm ẩn điều chỉnh sớm Hỗ trợ xây dựng văn hóa doanh nghiệp: ý tưởng đưa lắng nghe, thảo luận có khả đưa vơ thực hiện, thật khó để bạn khơng cảm thấy gắn kết với nhóm Đây tảng xây dựng văn hóa doanh nghiệp tích cực lành mạnh, gia tăng mức độ cam kết hợp tác chặt chẽ thành viên nhóm Thích hợp với nhiều mơi trường doanh nghiệp: phong cách lãnh đạo phát huy số mơi trường định Trong đó, lợi điểm lãnh đạo dân chủ thích hợp với đa dạng môi trường làm việc Nhược điểm Tuy đánh giá xu hướng quản lý hiệu phong cách bộc lộ số nhược điểm sau: Trì hỗn định: bạn nhận thấy hạn chế phong cách trường hợp vai trị thành viên nhóm khơng xác định rõ ràng, dẫn đến việc trì hỗn việc đưa định Khi đó, việc quản lý “tự do” dẫn tới giao tiếp nội hiệu quả, ảnh hưởng đến khả hoàn thành mục tiêu mong đợi Nguy giải pháp chất lượng: phong cách quản lý dân chủ thường tỏ hiệu thành viên nhóm khơng đủ kiến thức lực nghề nghiệp, lực chuyên mơn cần thiết để đóng góp vào q trình định Trong trường hợp này, huấn luyện đào tạo cần thiết để trang bị kiến thức cần thiết cho nhân viên bạn Bất động quan điểm: rủi ro khơng thể tránh khỏi có nhiều luồng ý kiến đưa thảo luận Một số nhân viên đặt câu hỏi liệu cấp lãnh đạo có thực đủ lực cần đến họ góp ý khơng Tệ hơn, ý kiến cá nhân đưa không chấp nhận, người cho ý tưởng họ khơng tơn trọng Từ đó, dẫn tới suy giảm tinh thần hài lòng nhân viên Để trở thành nhà lãnh đạo địi hỏi người đứng đầu phải có nghệ thuật lãnh đạo cho riêng mình, với phong cách lãnh đạo phù hợp với tính chất tổ chức làm việc Nếu khơng xây dựng phong cách lãnh đạo đắn, nhà lãnh đạo bị chìm lời trích quay lưng đến từ cấp – lẽ trở thành cánh tay đắc lực, đối mặt với thất bại Sau tìm hiểu phong cách lãnh đạo doanh nhân xem tỷ phú giàu Việt Nam để hiểu lý ơng có nghiệp thành công rực rỡ II Nhà lãnh đạo có Phong cách quản lý dân chủ nhiều người biết tới Việt Nam-ông Phạm Nhật Vượng Giới thiệu ơng Phạm Nhật Vượng Ơng Phạm Nhật Vượng Chủ tịch Hội đồng quản trị tập đồn Vingroup Ơng coi tỷ phú la Mỹ sàn chứng khốn Việt Nam kể từ ngày tháng năm 2011, với giá trị tài sản rịng xấp xỉ 21,2 nghìn tỷ đồng, tương đương tỷ đô la Mỹ vào thời điểm Hình 1: Tỷ phú Phạm Nhật Vượng Trước đó, ơng Phạm Nhật Vượng có khối tài sản gần 15,8 nghìn tỷ đồng sàn chứng khốn Việt Nam vào năm 2010 người giàu thứ Việt Nam vào năm 2007 2008 (xếp theo thứ tự sàn chứng khốn) Ơng Vượng đạt vị trí vào năm 2007 Cơng ty Vinpearl thuộc Tập đoàn Vincom niêm yết 100 triệu cổ phiếu Sở Giao dịch Chứng khốn Thành phố Hồ Chí Minh Phạm Nhật Vượng lần đứng thứ 974 danh sách Tỷ phú toàn cầu Forbes vào năm 2013 có khối tài sản 1,5 tỷ USD 2,1 tỷ USD vào năm 2016 Vào tháng 6/2021, theo báo Dân trí, tổng tài sản ơng Phạm Nhật Vượng giảm khoảng 50.975,2 tỷ đồng biến động giá cổ phiếu VIC Tuy nhiên, ông giữ vị trí người giàu Việt Nam với tài sản rịng 8,1 tỷ USD, xếp ơng thứ 322 danh sách người giàu giới Tài sản Phạm Nhật Vượng 8,3 tỷ USD, xếp thứ 344 số tỷ phú giới tính theo thời gian thực Phong cách quản lý dân chủ ông Phạm Nhật Vượng a) Nguyên tắc làm việc cá nhân Ông Vượng đánh giá người có nguyên tắc làm việc nghiêm túc kỉ luật chưa nhà tỷ phú tiếng Bên cạnh người có ý tưởng kinh doanh tuyệt vời ơng cịn người lãnh đạo siêng biết quản lý thời gian cách hiệu Ông người bận rộn, theo giám đốc điều hành tập đoàn Vingroup chia sẻ ơng Vượng thường có 3-5 phút cho đơn vị báo cáo mà họ khơng có đủ để trình bày tồn ý tưởng Một số giám đốc điều hành phải đợi tiếng đồng hồ hành lang để đợi ông Vượng, người khác sử dụng khoảng 10 thời gian nghỉ để nghỉ ngơi ơng Vượng chọn lắng nghe nhân viên để họ trình bày ý tưởng b) Nguyên tắc làm việc với nhân viên Ông Vượng nhà lãnh đạo có nghệ thuật đối nhân Để hiểu rõ sâu sát với tình hình thực tế công ty, hiểu rõ điều nhân viên muốn hướng tới, ơng chọn cách lắng nghe thay áp đặt họ Đó lý mà doanh nghiệp ơng ln trì bữa cơm trưa chung cho tồn cơng ty hay việc chơi thể theo nhân viên với mục đích tiếp xúc với họ nhiều hơn, ông chọn cách lắng nghe câu chuyện thường ngày ý kiến nhân viên nơi làm việc, trao đổi với nhân viên Ngược lại, nhân viên ông cảm thấy ấm áp từ khoảng cách người quản lý nhân viên thu hẹp lại, họ cảm thấy tự tin u cơng việc hơn, cống hiến nhiều Ơng Vượng ln tự nhủ muốn nghe chia sẻ thật lòng nhân viên, ơng cần phải có thái độ ân cần, thái độ ghi nhận, tập trung, tơn trọng mong muốn họ Ơng Vượng cho nhân viên đại sứ Trong giao lưu với cán Tập đoàn Viettel cuối năm 2016, trả lời câu hỏi ông Nguyễn Mạnh Hùng - Tổng giám đốc Tập đoàn Viettel: “Nhân viên bảo vệ vốn nhân viên cấp thấp nhất, thường lương thấp nhất, bị nhiều đè nén cấp quản lý mà Vingroup, không cấp mà nhân viên cấp bậc thấp nở nụ cười tươi ngày, với nụ cười thật lịng khơng phải cười gượng gạo cho qua Làm điều quan trọng vậy, liệu Vingroup có bí gì?” Hình 2: Tỷ phú Phạm Nhật Vượng giao lưu với cán Tập đoàn Viettel cuối năm 2016 Nguồn ảnh: internet Ông Vượng cho biết: “Đối với Vingroup, hình ảnh thương hiệu yếu tố quan trọng tạo nên thành công Khen thưởng hay kỷ luật diễn nhanh Vingroup Bộ phận truyền thơng Vingroup có trách nhiệm xem xét phản hồi công ty từ mạng xã hội Facebook, Zalo Để xử lý Tập đồn Vingroup có phong trào“ Mỗi nhân viên đại sứ Tập đoàn Vingroup ”, nghĩa người lao động phải thể thân lúc, nơi làm việc cơng ty Tồn nhân viên nhà lãnh 11 đạo thấm nhuần tinh thần này, họ cần phải nhận thức điều thực tốt cơng việc hàng ngày " Một 10 nguyên tắc làm việc tỷ phú Phạm Nhật Vượng là“ Nếu không đạt mục tiêu đặt cắt phúc lợi (chứ khơng phạt), làm tốt thưởng ngay” c) Tầm nhìn xa chiến lược phát triển Một nhà lãnh đạo giỏi phải người có tầm nhìn Tầm nhìn nguồn động lực thúc đẩy, truyền cảm hứng khuyến khích người tiến lên để đạt mục tiêu chung Người ta dùng tầm nhìn để đánh giá nhìn nhận xem người có phù hợp hay xứng đáng với vị trí lãnh đạo tổ chức hay không Đối với ông Vượng từ bước đầu vào lĩnh vực kinh doanh thay hài lịng với việc kinh doanh nhà hàng nhỏ Ukraina, chấp nhận rủi ro, ông Vượng đặt cược thứ có, chấp nhận vay tiền với lãi suất cao 8%/ tháng để mở rộng sản xuất kinh doanh đưa văn hóa ẩm thực Việt Nam đến với người Ukraine qua gói mỳ Bằng chiếnlược thị trường hợp lý, sản phẩm rẻ hợp vị, sản phẩm mỳ ăn liềncủa ông nhanh chong tiếng, người dân ưa chuộng Doanh nghiệpcủa ơng nhanh chóng trở thành doanh nghiệp dẫn đầu lĩnh vực công nghiệp chế biến thực phẩm ăn nhanh Ukraine Lúc ông Vượng chuyển sang kinh doanh phát triển lĩnh vực xe điện VinFast người cho ý tưởng khơng mẻ thiếu tính phá giới có nhiều hãng xe điện tiếng khác Đi sau hồn tồn trước trước có vấn đề Ngược lại với số đơng ông không cho việc đầu tư vào phát triển xe điện ý tưởng “ điên rồ’’ thay vào ơng đầu tư trung trung phát triển sản phẩm xe điện Hình 2: VinFast Lux SA2 Bằng chứng cho tầm nhìn chiến lược ông Vượng số lượng ô tô VinFast bán thị trường vượt mốc 50.000 chiếc, số kỷ lục hãng xe thị trường Việt Nam VinFast Lux SA2 0, Lux A2 Fadil bình chọn Xe yêu thích phân khúc chương trình “Xe năm 2021” Otofun Otosaigon tổ chức Trong thời gian tới thị trường giá dầu giới có chuyển biến mạnh mẽ xe điện ViFast ông Vượng lựa chọn thay hàng đầu vươn xa thị trường nước quốc tế 12 III Phong cách lãnh đạo ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng làm việc nhân viên kết hoạt động quan tổ chức Trong thời đại bối cảnh xã hội nhà lãnh đạo ln đóng vai trị to lớn việc xác định mục tiêu, chiến lược, văn hóa tổ chức kết hoạt động doanh sản xuất Trong bối cảnh Việt Nam nay, người tiếp cận nhiều phong cách lãnh đạo khác nhiều kết nghiên cứu chứng minh phong cách lãnh đạo ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng làm việc nhân viên kết hoạt động tổ chức Dựa kết nghiên cứu khảo sát Nguyễn Thị Thúy Hằng, Trần Mai Lâm Ái đề tài “Ảnh hưởng phong cách lãng đạo đến kết hoạt động doanh nghiệp” đăng công khai tạp chí khoa học kinh tế số 7(01)-2019 Trong báo nghiên cứu đề cập đến tin tưởng, Nguyễn Thị Thúy Hằng (2019) tìm thấy vai trị quan trọng lý thuyết thực tiễn hay nghiên cứu Nguyên, Hiệp Hằng (2018) tìm thấy nhiều liên kết lãnh đạo, văn hóa tổ chức kết hoạt động doanh nghiệp, nghiên cứu khẳng định mối quan hệ phẩm chất cá nhân lãnh đạo tiếp cận phong cách lãnh đạo chuyển đổi Burns (1978) Bass (1985) nhiều kết nghiên cứu học giả quốc gia khác Thông qua kết nghiên cứu kết khảo sát Nguyễn Thị Thúy Hằng cho thấy mối quan hệ phong cách lãnh đạo ảnh hưởng đến kết hoạt động doanh nghiệp, yếu tố ảnh hưởng thần tượng hóa, kích thích trí lực thấu hiểu cá nhân Thơng qua nhiều nghiên cứu quốc gia khác nhau, kết nghiên cứu khẳng định nhà lãnh đạo có vai trị to lớn việc thấu hiểu cá nhân, thấu hiểu cá nhân có tác động đến kết hoạt động doanh nghiệp Thấu hiểu cá nhân sở để phối hợp, tạo bầu văn hóa chung cho tổ chức thành công Như vậy, để tăng cường Thấu hiểu cá nhân, chuỗi hành động sau cần giám sát từ cổ đông nhân viên nhà lãnh đạo, quản lý đối xử với cấp cá nhân thay thành viên nhóm quan tâm đến nhân viên có khác biệt nhu cầu, khả khát vọng họ Từ kết nghiên cứu rút kết luận để hoạt động quản lý có hiệu phong cách quản lý yếu tố quan trọng hàng đầu, việc lựa chọn phong cách quản lý yếu tố thiếu IV Phong cách quản lý nên áp dụng phổ biến Việt Nam bối cảnh Trên thực tế có nhiều phong cách quản lý áp dụng từ trước đến như: phong cách lãnh đạo hỗ trợ, phong cách lãnh đạo tự do, phong cách lãnh đạo độc đoán, phong cách lãnh đạo dân chủ Vậy phong cách lãnh đạo thực phù hợp áp dụng cách có hiệu Việt Nam Trong cơng trình nghíên cứu GS Hiroshi Mannari ơng lựa kiểu phong cách quản lý phù hợp với văn hố phương Đơng, mà đặc trưng phong cách phong cách quản lý nhà quản trị kinh doanh Nhật Bản áp dụng Phong cách quản lý đặc điểm bật khác với phong cách quản lý nhà lãnh 13 đạo phương Tây việc xây dựng trì mối quan hệ tết đẹp, hài hoà người quyền phát huy tinh thần đoàn kết thân với Phong cách quản lý Nhật Bản thừa nhận độc đáo chỗ: Người lãnh đạo ý thức rằng, họ phải thiết lập quan hệ khơng thức với người quyền thái độ ứng xử chân tình, gần gũi, chan hồ, thiện cảm đồng cảm người quyền Đối với nhà quản lý Nhật Bản, quan hệ gần gũi, thân mật với người quyền khơng phải mục đích tự thân mà nhiệm vụ để qua tạo bầu khơng khí cởi mở, chân tình, tin cậy lẫn tập thể Hơn nữa, động lực khuyến khích người đóng góp trí tuệ, tài năng, sức lực vào công việc chung Phong cách quản lý Nhật Bản độc đáo cách thức khen thưởng kỷ luật Qua trình tìm hiểu phong cách lãnh đạo theo cá nhân việc áp dụng kiểu phong cách lãnh đạo hoạt động quản lý không đơn giản áp dụng nguyên kiểu phong cách thực tiễn mà đòi hỏi người quản lý phải vận dụng cách linh hoạt, sáng tạo để tìm kiểu phong cách lãnh đạo thích hợp, tuỳ vào điều kiện, tình cụ thể doanh nghiệp Một phong cách lãnh đạo phù hợp với đặc điểm đặc thù củaViệt Nam phong cách lãnh đạo mà người lãnh đạo phải có tính đốn thể hiệnqua phẩm chất dám nghe dám làm, dám chịu trách nhiệm, tự tin, định kịp thời tình khó khăn Bên cạnh đó, người lãnh đạo tạo nhiều điềukiện thuận lợi để cấp phát huy hết lực, trí lực, óc sáng tạo, lịng nhiệt tình vào cơngviệc, có hệ thống chế độ đãi ngộ, khen thưởng, kỷ luật kịp thời, thích đáng nhằm động viên người lao động phát huy tiềm năng, ổn định tinh thần đảm bảo sống TỔNG KẾT Một tìm hiểu phong cách quản lý chúng nhận thấy khơng có phong cách chuẩn cho người quản lý Phong cách quản lý thay đổi tùy theo thay đổi nhiệm vụ điều kiện thực nhiệm vụ Chính mà nhà lãnh đạo giỏi nhà lãnh đạo phải biết dung hòa lựa phong cách quản lý với để tạo điều kiện thuận lợi cho máy hoạt động đạt mục tiêu đề Việc áp dụng vận dụng phong cách lãnh đạo tạo người ông Phạm Nhật Vượng, Henry Ford hay Steve Jobs ngày có nhiều nhà lãnh đạo tài giỏi 14 TÀI LIỆU THAM KHẢO Lê Thị Hoa (2009) Giáo trình Tâm lý học quản lý NXB Đại học Quốc gia TP.HCM PSG TSKH Bùi Loan Thùy Giáo trình Thơng tin phục vụ lãnh đạo quản lý NXB Đại học Quốc Gia TP.HCM Nguyễn Thị Thúy Hằng- Trần Mai Lâm Ái (2019)- Ảnh hưởng phong cách lãnh đạo đến kết hoạt động doanh nghiệp Tạp chí Khoa học Kinh tế-số 1(01) TS Phan Quốc Tuấn- Ảnh hưởng phong cách lãnh đạo chuyển đổi, gắn kết cơng việc tình trạng hạnh phúc đến kết công việc nhân viên ngành Sản xuất vật liệu xây dựng khu vực miền Nam- Tạp chí Cơng thương Phạm Nhật Vượng: Từ đại gia bất động sản hạng sang Việt Nam đến tỷ phú giới Tạp chí điện tử Doanh nhân Việt Nam 15 ... phong cách quản lý phù hợp với văn hố phương Đơng, mà đặc trưng phong cách phong cách quản lý nhà quản trị kinh doanh Nhật Bản áp dụng Phong cách quản lý đặc điểm bật khác với phong cách quản lý nhà. ..ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP HỒ CHÍ MINH ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN BÀI TIỂU LUẬN Môn Tâm lý học quản lý Đề tài: Phong cách quản lý dân chủ nhà quản lý Việt Nam nay? Giảng viên hướng... tâm lý chủ quan người quản lý yếu tố khách quan hệ thống quản lý Phong cách quản lý dân chủ Theo Nghiên cứu Kurt Lewin phong cách quản lý dân chủ Kurt Lewin cho người lãnh đạo có phong cách quản