Báo cáo thực hành môn Chiến lược phát triển nguồn nhân lực

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI KHOA QUẢN LÝ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC HÀNH Môn Chiến lược phát triển nguồn nhân lực Người thực hiện Giáo viên hướng dẫn Nhóm 8 HÀ NỘI – 2021 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP. THÀNH VIÊN NHÓM 8 MỤC LỤC DANH MỤC VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU LỜI CẢM ƠN LỜI MỞ ĐẦU 1 1. Lý do chọn đề tài 1 2. Mục đích nghiên cứu 1 3. Đối tượng nghiên cứu 1 4. Phạm vi nghiên cứu 2 5. Phương pháp nghiên cứu 2 6. Kết cấu bài báo cáo 2 GIỚI THIỆU VỀ VINAMILK 3 CHƯƠNG 1. TỔNG QUAN VỀ CHIẾN LƯỢC NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY VINAMILK…… 5 1.1. Khái niệm của chiến lược phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp 5 1.2. Vai trò của chiến lược phát triển nguồn nhân lực đối với Vinamilk 5 1.3.Mối quan hệ giữa chiến lược phát triển nguồn nhân lực với chiến lược kinh doanh 7 1.3.1. Chiến lược phát triển nguồn nhân lực hỗ trợ chiến lược kinh doanh 7 1.3.2. Mối quan hệ giữa chiến lược nguồn nhân lực và chiến lược kinh doanh 10 CHƯƠNG 2. THIẾT KẾ CHIẾN LƯỢC NGUỒN NHÂN LỰC 11 2.1. Phân tích môi trường kinh doanh 11 2.1.1. Các yếu tố môi trường vĩ mô 11 2.1.2. Các yếu tố môi trường bên trong 14 2.1.3. Phân tích 5 lực lượng cạnh tranh (Michael Porter) 18 2.1.4. Lý do lựa chọn chiến lược 22 2.2. Xây dựng chiến lược nguồn nhân lực của doanh nghiệp Vinamilk 24 2.2.1. Chiến lược nguồn nhân lực hiện tại 24 2.2.2. Xây dựng chiến lược nguồn nhân lực trong tương lai 26 2.3. Đánh giá về chiến lược phát triển nguồn nhân lực của Vinamilk. 27 CHƯƠNG 3. KẾ HOẠCH HÓA NGUỒN LỰC 29 3.1. Thực trạng nhân lực hiện tại của công ty 29 3.1.1. Số lượng nhân viên 29 3.1.2. Kinh nghiệm làm việc 29 3.2. Đánh giá nhu cầu lao động của doanh nghiệp 30 3.2.1. Phân tích thừa, thiếu nhân lực 30 3.2.2. Phân tích kết cấu nguồn nhân lực 31 3.3. Dự báo nhu cầu nhân lực Vinamilk 31 3.3.1. Nhu cầu nhân lực là gì? 31 3.3.2. Một số kế hoạch nhân lực của công ty 33 CHƯƠNG 4. CHÍNH SÁCH PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA VINAMILK 4.1. Khái niệm chính sách phát triển nhân lực 40 4.2. Phân tích và đánh giá các chính sách phát triển nguồn nhân lực của Vinamilk 40 4.2.1. Chính sách hoạch định nguồn nhân lực 40 4.2.2. Chính sách tuyển dụng 46 4.2.3. Chính sách đào tạo phát triển của Vinamilk 50 4.2.4. Chính sách tiền lương của công ty sữa Vinamilk 55 4.2.5. Chính sách chế độ phúc lợi, đãi ngộ đối với người lao động 57 4.2.6. Chính sách thi đua, khen thưởng Công ty Vinamilk 60 KẾT LUẬN 63 TÀI LIỆU THAM KHẢO 64 PHỤ LỤC 65

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI KHOA QUẢN LÝ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC HÀNH Môn Chiến lược phát triển nguồn nhân lực Người thực : Nhóm Giáo viên hướng dẫn : HÀ NỘI – 2021 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI KHOA QUẢN LÝ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC HÀNH Môn Chiến lược phát triển nguồn nhân lực Người thực : Nhóm Giáo viên hướng dẫn : HÀ NỘI – 2021 THÀNH VIÊN NHÓM Họ tên Mã sinh viên Nhiệm vụ MỤC LỤC THÀNH VIÊN NHÓM MỤC LỤC DANH MỤC VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU LỜI CẢM ƠN LỜI MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục đích nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu báo cáo GIỚI THIỆU VỀ VINAMILK CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CHIẾN LƯỢC NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY VINAMILK…… 1.1 Khái niệm chiến lược phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.2 Vai trò chiến lược phát triển nguồn nhân lực Vinamilk 1.3.Mối quan hệ chiến lược phát triển nguồn nhân lực với chiến lược kinh doanh 1.3.1 Chiến lược phát triển nguồn nhân lực hỗ trợ chiến lược kinh doanh 1.3.2 Mối quan hệ chiến lược nguồn nhân lực chiến lược kinh doanh 10 CHƯƠNG 11 THIẾT KẾ CHIẾN LƯỢC NGUỒN NHÂN LỰC 2.1 Phân tích mơi trường kinh doanh 11 2.1.1 Các yếu tố môi trường vĩ mô 11 2.1.2 Các yếu tố mơi trường bên 14 2.1.3 Phân tích lực lượng cạnh tranh (Michael Porter) 18 2.1.4 Lý lựa chọn chiến lược 22 2.2 Xây dựng chiến lược nguồn nhân lực doanh nghiệp Vinamilk 24 2.2.1 Chiến lược nguồn nhân lực 24 2.2.2 Xây dựng chiến lược nguồn nhân lực tương lai 26 2.3 Đánh giá chiến lược phát triển nguồn nhân lực Vinamilk 27 CHƯƠNG 29 KẾ HOẠCH HÓA NGUỒN LỰC 3.1 Thực trạng nhân lực công ty 29 3.1.1 Số lượng nhân viên 29 3.1.2 Kinh nghiệm làm việc 29 3.2 Đánh giá nhu cầu lao động doanh nghiệp 30 3.2.1 Phân tích thừa, thiếu nhân lực 30 3.2.2 Phân tích kết cấu nguồn nhân lực 31 3.3 Dự báo nhu cầu nhân lực Vinamilk 31 3.3.1 Nhu cầu nhân lực gì? 31 3.3.2 Một số kế hoạch nhân lực công ty 33 CHƯƠNG CHÍNH SÁCH PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA VINAMILK 4.1 Khái niệm sách phát triển nhân lực 40 4.2 Phân tích đánh giá sách phát triển nguồn nhân lực Vinamilk 40 4.2.1 Chính sách hoạch định nguồn nhân lực 40 4.2.2 Chính sách tuyển dụng 46 4.2.3 Chính sách đào tạo phát triển Vinamilk 50 4.2.4 Chính sách tiền lương cơng ty sữa Vinamilk 55 4.2.5 Chính sách chế độ phúc lợi, đãi ngộ người lao động 57 4.2.6 Chính sách thi đua, khen thưởng Cơng ty Vinamilk 60 KẾT LUẬN 63 TÀI LIỆU THAM KHẢO 64 PHỤ LỤC 65 DANH MỤC VIẾT TẮT HĐQT Hội đồng quản trị HĐTĐ Hội đồng thẩm định CBCNV Cán công nhân viên MT Management Trainee (Quản trị viên tập sự) CSNL Chính sách nguồn lực KHNL Kế hoạch nguồn lực BHYT, BHXH Bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội NLĐ Người lao động DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Cơ cấu lao động phân theo trình độ Công ty Vinamilk Bảng 2.2 Danh sách nhà cung cấp lớn Vinamilk 16 20 LỜI CẢM ƠN Trong q trình thực hồn thành báo cáo “Chiến lược phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam-Vinamilk bên cạnh nỗ lực cố gắng nhóm cịn có hướng dẫn nhiệt tình giảng viên Khoa Quản trị Kinh doanh Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội, thầy giáo trực tiếp giảng dạy khóa học giúp chúng em học tập, nghiên cứu thực cáo Chúng em muốn gửi lời cảm ơn đến cô Trần Ánh Phương - Giảng viên môn học, tận tâm hướng dẫn chúng em qua buổi học online ảnh hưởng dịch bệnh Cơ ln bảo, đưa gợi ý cách tận tình, tất tâm với nghề giáo viên để từ truyền đạt tốt kiến thức tới chúng em Trên lớp học ln tạo khơng khí vui vẻ, phong cách giảng dạy khoa học, hứng thú, tạo động lực để chúng em học tập tiếp thu kiến thức Xin chân thành cảm ơn đến Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam-Vinamilk tạo điều kiện giúp đỡ chúng em trình nghiên cứu, tìm tòi lấy số liệu vào báo cáo Trong q trình làm báo cáo thực hành, khó tránh khỏi sai sót, chúng em mong cân nhắc tạo điều kiện cho chúng em có kết tốt Đồng thời, trình độ lý luận kinh nghiệm thực tiễn hạn chế nên báo cáo khơng tránh khỏi thiếu sót, chúng em mong nhận ý kiến đóng góp từ Những nhận xét, đánh giá cô, đặc biệt gợi ý hướng giải vấn đề suốt trình viết báo cáo, thực học vô quý giá chúng em khơng q trình viết báo cáo mà hoạt động nghiên cứu chuyên môn sau Chúng em xin trân thành cảm ơn! LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Cùng với quốc gia giới, Việt Nam tham gia ngày tích cực vào q trình hội nhập quốc tế, xu hướng tồn cầu hố với đặc trưng kinh tế trí tuệ, khoa học cơng nghệ phát triển mạnh, nguồn nhân lực trở thành nguồn lực thiếu việc chiến lược để phát triển nguồn nhân lực lĩnh vực quan trọng hoạt động quản lý tổ chức, doanh nghiệp Trong đó, tài sản lớn doanh nghiệp tiền khơng phải bất động sản mà người Chiến lược phát triển nguồn nhân lực vấn đề thiết yếu ưu tiên hàng đầu, coi hoạt động định hướng, kế hoạch nguồn nhân lực quan trọng thực tất tổ chức Không phục vụ nhiều mục tiêu quản trị nhân lực mà gián tiếp cải thiện hiệu thực công việc người lao động Ngoài ra, chiến lược cầu nối sách mục tiêu cao tổ chức bên hành động cụ thể bên Nếu chiến lược phát triển nguồn nhân lực thực cách hệ thống, rõ ràng, xác giúp cho tổ chức đạt kết kinh doanh cao, đáp ứng nhu cầu ngày cao nhân viên, tạo điều kiện cho nhân viên phát huy tối đa lực cá nhân Đồng thời, đảm bảo đủ số lượng người lao động với mức trình độ kỹ phù hợp, bố trí họ vào cơng việc, thời điểm để đạt mục tiêu doanh nghiệp Chính mà chiến lược phát triển nguồn nhân lực cần thiết quan trọng doanh nghiệp Việt Nam nói chung Vinamilk nói riêng 2 Mục đích nghiên cứu Mục đích nghiên cứu đề tài phân tích chiến lược phát triển nguồn nhân lực, khái quát chiến lược sau thiết kế chiến lược kế hoạch hóa nguồn nhân lực từ lựa chọn sách phát triển nguồn nhân lực cho doanh nghiệp Vinamilk 3 Đối tượng nghiên cứu Nghiên cứu chiến lược phát triển nguồn nhân lực Vinamilk 4 Phạm vi nghiên cứu Về mặt không gian: Báo cáo tập trung nghiên cứu vấn đề chiến lược phát triển nguồn nhân lực Công ty Vinamilk 5 Phương pháp nghiên cứu Phương pháp thu thập liệu: Thu thập liệu từ trang thông tin Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam-Vinamilk, báo cáo thường niên cơng ty Phương pháp nghiên cứu tài liệu: Nhóm nghiên cứu tài liệu qua sách, báo, tạp chí, internet, … để tìm hiểu chọn lọc tài liệu, thơng tin có giá trị tham khảo khoa học phù hợp với đề tài nghiên cứu Phương pháp thống kê phân tích liệu: Thu thập số liệu Cơng ty Cổ phần Sữa Việt Nam-Vinamilk Dựa số liệu này, lập bảng biểu, sơ đồ, đưa nhận xét cách tổng hợp chất tính quy luật vấn đề 6 Kết cấu báo cáo Bài báo cáo chia thành năm nội dung chính: Giới thiệu Vinamilk Chương 1: Tổng quan chiến lược nguồn nhân lực Công ty Vinamilk Chương 2: Thiết kế chiến lược nguồn nhân lực Chương 3: Kế hoạch hóa nguồn nhân lực Chương 4: Chính sách phát triển nhân lực Vinamilk GIỚI THIỆU VỀ VINAMILK Cơng Ty Vinamilk có tên đầy đủ Công ty cổ phần Sữa Việt Nam, tên gọi khác: Vinamilk Đây doanh nghiệp chuyên sản xuất, kinh doanh sữa sản phẩm từ sữa thiết bị máy móc liên quan Việt Nam Vinamilk doanh nghiệp đứng đầu lĩnh vực sản xuất sản phẩm từ sữa Việt Nam Các sản phẩm mang thương hiệu chiếm lĩnh phần lớn thị phần nước, cụ thể sau: 54,5% thị phần sữa nước 40,6% thị phần sữa bột 33,9% thị phần sữa chua uống 84,5% thị phần sữa chua ăn 79,7% thị phần sữa đặc Các sản phẩm đến từ thương hiệu Vinamilk phân phối khắp 63 tỉnh thành nước với 220.000 điểm bán hàng Bên cạnh đó, Vinamilk Việt Nam cịn xuất sang 43 quốc gia giới như: Mỹ, Pháp, Canada, Ba Lan, Đức, Nhật Bản, Trung Đơng, … Sau 40 năm hình thành phát triển, công ty xây dựng 14 nhà máy sản xuất, xí nghiệp kho vận, chi nhánh văn phòng bán hàng, nhà máy sữa Campuchia (Angkormilk), văn đại diện Thái Lan Cho đến thời điểm tại, Công ty Sữa Vinamilk cung cấp 250 loại sản phẩm khác nhau, với ngành hàng cụ thể sau: Sữa nước với nhãn hiệu: ADM GOLD, Flex, Super SuSu Sữa chua với nhãn hiệu: SuSu, Probi ProBeauty Sữa bột trẻ em người lớn: Dielac, Alpha, Pedia Grow Plus, Optimum Gold, bột dinh dưỡng Ridielac, Diecerna đặc trị tiểu đường, Sure Prevent, Mama Gold Sữa đặc: Ngôi Phương Nam, Ông Thọ Kem phô mai: kem sữa chua Subo, kem Delight, Twin Cows, Nhóc kem, Nhóc Kem Oze, phơ mai Bò Đeo Nơ vào ngày 30/3/2010 với 134 thành viên công nhân Công ty Vinamilk Và nay, khóa học đào tạo mở cho đội ngũ nhân viên công ty nhằm đáp ứng nguồn nhân lực không ngừng phát triển nâng cao tay nghề, trình độ chun mơn để đáp ứng tốt phát triển bền vững Công ty Vinamilk tương lai Đội ngũ lãnh đạo giỏi nhiều kinh nghiệm tham vọng, chứng minh lợi nhuận kinh doanh bền vững công ty Những kỹ sư đào tạo nước phát huy ứng dụng hiệu kiến thức trường Nhiều bạn trẻ trở thành cán nòng cốt nhà máy công ty, ý thức xây dựng cho thành cơng cơng ty tốt Chương trình khảo sát sản phẩm chủ lực công nghiệp công ty sữa Vinamilk cho thấy, tổng giá trị sản phẩm hàng năm mà bình quân lao động Vinamilk làm khoảng 173 triệu đồng, tương đương với sức lao động kỹ sư phần mềm; Đội ngũ bán hàng nhiều kinh nghiệm hỗ trợ cho nhà phân phối phục vụ tốt cửa hàng bán lẻ người tiêu dùng đồng thời quảng bá sản phẩm công ty Đội ngũ bán hàng kiêm nhiệm vụ hỗ trợ hoạt động phần phát triển quan hệ với nhà phân phối bán lẻ Một số hoạt động đào tạo công ty thực hiện: Công ty chuẩn bị cho nguồn nhân lực trình độ cao tương lai cách gửi em cán bộ, nhân viên sang học ngành công nghệ sữa sản phẩm từ sữa, tự động hóa quy trình cơng nghệ sản xuất, máy móc thiết bị sản xuất thực phẩm, quản lý ngành sữa Đến công ty hỗ trợ 50 em cán công nhân viên học theo diện Năm 1993, Vinamilk ký hợp đồng dài hạn với trường đại học công nghệ sinh học ứng dụng Moscow thuộc Liên Bang Nga để gửi em học ngành cơng nghệ sữa, tự động hóa quy trình cơng nghệ, máy móc, thiết bị sản xuất sản phẩm Công ty tuyển sinh viên tốt nghiệp loại giỏi đại học nước du học sinh theo học nước Những cán nhân viên có nhu cầu học tập cơng ty hỗ trợ 50 % chi phí cho khóa học nâng cao trình độ nghiệp vụ 54 Ngồi cịn có chương trình đào tạo ngắn hạn nhằm nâng cao trình độ nghiệp vụ cho cán nhân viên công ty Tổ chức buổi học, buổi giao lưu chia sẻ kinh nghiệm cán bộ, nhân viên giúp cho người học tập tiếp thu sáng tạo công việc Công tác đào tạo bồi dưỡng tay nghề cho công nhân viên tốt: Công ty tập trung thực sách nhằm đảm bảo tin cậy, ổn định, thoải mái cho tất nhân viên, cho họ phát huy khả mình, đảm bảo quyền lợi thực nghĩa vụ BHYT, BHXH quỹ khen thưởng kỷ luật phân minh rõ ràng xứng đáng Tạo điều kiện thuận lợi cho công nhân viên yên tâm làm việc Về mặt hạn chế Việc đào tạo bồi dưỡng trình độ tay nghề cho cơng nhân viên chưa thực đầy đủ Nguyên nhân việc số lượng nhân viên lớn thường xuyên áp dụng dây chuyền công nghệ kỹ thuật vào sản xuất nên yêu cầu đội ngũ cơng nhân viên có trình độ tay nghề cao ln sẵn sàng thích nghi với cơng nghệ Nhân viên tập trung đào tạo nhà máy sữa sau lại phân nhà máy khác Mặc dù quy trình đào tạo có quy định rõ việc xác định nhu cầu đào tạo hàng năm đơn vị thực tế cịn sơ sài mang tính hình thức, khơng xác định nhu cầu đào tạo nhân viên, khơng có biện pháp triển khai kế hoạch đào tạo không đánh giá hiệu công tác đào tạo Bên cạnh cách đào tạo phổ biến “cầm tay việc”, người trước đào tạo người đến sau, người giàu kinh nghiệm, thạo nghề đúc rút từ quy trình thực tế Các nhân viên đào tạo soft - skill, kỹ giao tiếp, kỹ giải vấn đề Không có quy chuẩn cho chất lượng đào tạo, nội dung đào tạo khơng có tính thống 55 4.2.4 Chính sách tiền lương công ty sữa Vinamilk a Căn xây dựng Quy định Nhà nước tiền với người lao động quan trọng để công ty xây dựng sách tiền lương phù hợp với tình hình thực tế cơng ty với quy định pháp luật Tình hình tài doanh nghiệp: quan trọng nhằm xác định quỹ tiền lương, nguồn hình thành quỹ lương dành cho sách tiền lương để phù hợp với thực tế tài cơng ty đồng thời đảm bảo tính kích thích, cơng với người lao động Điều kiện làm việc người lao động cấu lao động vào để xác định mức tiền lương, hệ số lượng cho đối tượng lao động theo điều kiện làm việc, chức danh vị trí cơng việc b Đối tượng áp dụng Toàn thể người lao động, nhân viên cán quản lý làm việc công ty đạt thành tích có cố gắng q trình làm việc c Phạm vi áp dụng Các quản lý cấp cao Hội đồng quản trị, ban điều hành toàn nhân viên, người lao động làm cơng ty d Mục đích xây dựng Chính sách tiền lương công ty sữa Vinamilk xây dựng mang tính cạnh tranh cao nhằm mục đích thu hút, giữ chân khuyến khích người lao động gia nhập cống hiến lâu dài cho phát triển công ty Để cá nhân thấy công bằng, hợp lý công nhận khen thưởng cá nhân nhân viên, người lao động phù hợp với trình độ, lực, kết cơng việc, mức độ hồn thành cơng việc giao tinh thần, thái độ thực công việc Nhằm tạo động lực khuyến khích người lao động cơng ty nỗ lực làm việc gắn bó lâu dài để xây dựng công ty phát triển bền vững e Nội dung thực 56 Mức tiền lương cấu lương: Mức thù lao, tiền lương cần phù hợp để thu hút, giữ chân khích lệ thành viên Hội đồng Quản trị (HĐQT), máy lãnh đạo để điều hành doanh nghiệp thành cơng Một phần tiền lương vào kết hoạt động chung công ty cá nhân Khi đề tiền, tiêu ban lương, thưởng cơng ty có xem xét đến yếu tố tiền lương việc làm ngành, so sánh với công ty tương đương, kết hoạt động Vinamilk nói chung, cá nhân Chương trình xét thưởng hàng năm doanh nghiệp áp dụng cho tồn thể nhân viên cơng ty Khi đề tiền lương tiêu ban đãi ngộ xem xét yếu tố tiền lương việc làm ngành, so sánh với công ty tương đương kết hoạt động Vinamilk nói chung cá nhân thành viên Hội đồng ban quản trị (HĐQT) nhân viên chủ chốt, chương trình xét thưởng hàng năm áp dụng cho tồn nhân viên cơng ty Là doanh nghiệp có tiềm lực tài dồi dào, thù lao họp HĐQT Vinamilk mức mơ ước với doanh nghiệp khác Nhận xét: Trong năm 2020, quỹ lương, quyền lợi gộp thành viên Hội đồng quản trị Ban điều hành Vinamilk đạt 67,3 tỷ đồng Trong đó, thù lao cho Hội đồng quản trị gần 4,9 tỷ đồng Không lãnh đạo nhận chế độ đãi ngộ tốt, lương thưởng nhân viên Vinamilk ngày tăng Công bố tiền lương Tiền lương tất thành viên quản trị ban điều hành công bố hàng năm Nội dung công bố giúp nhà đầu tư hiểu mối liên hệ tiền lương ban điều hành vị trí chủ chốt với thành họ Lương khởi điểm cho công nhân lao động dây chuyền từ 1,8 triệu đồng, nhà quản lý triệu đồng Vinamilk tin người tài sản quý Vinamilk nên xem tiền lương tiền đầu tư hiệu Chính làm việc Vinamilk, nhân viên nhận mức lương tương xứng với lực cạnh tranh so với thị trường 57 Cơng nhận đóng góp người lao động điều Vinamilk đặc biệt quan tâm Chương trình đánh giá hiệu làm việc nhân viên mức thưởng hàng năm hấp dẫn thể trân trọng Vinamilk thành công nhân viên phản ánh tính cơng nhân viên Ngồi ra, chương trình Bảo hiểm sức khỏe, hỗ trợ phương tiện lại phúc lợi bật Vinamilk mang đến cho người lao động Theo thống kê sơ năm 2020, Vinamilk có tới 10.000 cán bộ, công nhân viên; công tác 34 đơn vị bao gồm nhà máy, chi nhánh, công ty con, trang trại trải dài khắp nước Trong đó, 70% tổng nhân viên có thâm niên làm việc năm, 30% tổng số nhân tài đào tạo thăng tiến lên cấp quản lý Dù khơng thức tiết lộ song hầu hết nhân viên làm việc Vinamilk hài lòng với mức thu nhập Tại Vinamilk, thu nhập ban đầu mức tăng lương năm xét duyệt dựa xuất, khơng theo định kỳ Càng có nhiều đóng góp sáng kiến có giá trị, bạn nhanh chóng có mức thu nhập hấp dẫn Chính việc xét tăng lương suất tạo địn bẩy, khiến người lao động khơng ngừng đóng góp cho doanh nghiệp (Hình 4.1 Đánh giá mức độ hài lịng nhân viên q trình đào tạo nhân lực năm 2020) 4.2.5 Chính sách chế độ phúc lợi, đãi ngộ người lao động a Căn xây dựng Quy định Nhà nước chế độ phúc lợi với người lao động quan trọng để cơng ty xây dựng sách đãi ngộ phù hợp với tình hình thực tế công ty với quy định pháp luật Tình hình tài doanh nghiệp: quan trọng nhằm xác định mức tiền dành cho sách phúc lợi để phù hợp với thực tế tài cơng ty đồng thời đảm bảo tính kích thích với người lao động Điều kiện làm việc nhân viên vào để xác định loại phụ cấp phụ cấp độc hại, phụ cấp lưu động, khám sức khỏe định kỳ 58 Tình hình lao động doanh nghiệp: nhằm xác định số lao động nữ có thai, nghỉ chế độ thai sản, lao động hưu, chức danh vị trí cơng ty để xác định loại mức phúc lợi phù hợp b Đối tượng áp dụng Toàn thể NLĐ, nhân viên cán quản lý làm việc công ty c Phạm vi áp dụng Tồn phịng ban, phận công ty d Mục tiêu Giúp người lao động n tâm q trình làm việc Kích thích tinh thần làm việc nhân viên e Đánh giá Ưu điểm: Vinamilk nhận thức rõ tầm ảnh hưởng đến cộng đồng phát triển bền vững xã hội xác định yếu tố người yếu tố quan trọng dẫn đến phát triển bền vững Cơng ty Vinamilk có sách, chế độ đãi ngộ người lao động như: Vào dịp lễ Tết, nhân viên Vinamilk tặng nhiều phần quà vật, bao gồm tiền mặt Hàng tháng, hàng quý, nhân vân vị trí ngồi lương cứng ln có khoản thưởng cố định, thưởng nóng Đặc biệt vị trí nhân viên kinh doanh, bạn có nhiều hội tự trả lương cho Đó khoản thưởng hoa hồng theo doanh số, phụ cấp công tác, điện thoại Với nhân viên Telesales, định kỳ có khoản thưởng doanh thu khách hàng sử dụng sản phẩm giới thiệu khách hàng mới, thưởng suất đạt vượt tiêu công việc, thưởng thêm giờ,… Tất nằm sách đãi ngộ nhân viên Vinamilk, nâng mức thu nhập bình quân tối thiểu phận nằm 10 triệu đồng Vinamilk nỗ lực tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp không phần thân thiện, cởi mở để cá nhân phát huy tính sáng tạo, giải phóng tiềm thân, từ tạo khác biệt Những nỗ lực người lao động công ty cơng 59 nhận khen thưởng kịp thời Đó động lực giúp người hứng khởi làm việc sẵn sàng đón nhận thách thức Vinamilk áp dụng nhiều sách hỗ trợ, cải thiện thu nhập, phúc lợi bảo vệ sức khỏe người lao động dịch bệnh năm gần chủ động trì biện pháp phịng chống dịch cách chủ động tích cực; điều chỉnh hỗ trợ thu nhập cho nhân viên, đồng thời đảm bảo chế độ phúc lợi Thực đầy đủ quyền lợi, nghĩa vụ người lao động theo quy định Pháp luật Vinamilk cam kết đảm bảo cho người lao động làm việc điều kiện an toàn chăm lo sức khỏe người lao động phát triển đội ngũ lao động đa dạng, tôn trọng khác biệt không phân biệt đối xử với Vinamilk thực đầy đủ hoạt động đảm bảo an toàn sức khỏe cho người lao động ví dụ tập huấn an tồn lao động cho 100 % người lao động làm việc nhà máy, xí nghiệp, trang trại tập huấn, diễn tập phòng cháy chữa cháy cho 100 % người lao động thực đầy đủ công tác chăm sóc sức khỏe người lao động xây dựng phận y tế tất địa điểm hoạt động Vinamilk, khám sức khỏe định kỳ hàng năm cho nhân viên theo thỏa ước lao động tập thể lao động nam 01 lần/năm, lao động nữ 02 lần/năm hay sử dụng gói bảo hiểm chăm sóc sức khỏe tai nạn cho người lao động chương trình bảo hiểm theo quy định pháp luật nhằm mang đến chăm sóc sức khỏe tốt cho nhân viên Vinamilk Môi trường chuyên nghiệp, công việc đầy thách thức hội làm việc với người giàu kinh nghiệm, nơi tốt để nhân viên chọn lựa cho đường phát triển nghiệp Vinamilk ln cam kết tạo điều kiện thuận lợi giúp đạt mục tiêu nghề nghiệp Vinamilk nơi thỏa sức sáng tạo, đưa kiến thức kinh nghiệm vào thực tế nhằm góp phần xây dựng phát triển Theo tổ chức cộng đồng mạng nghề nghiệp Anphabe công ty nghiên cứu thị trường Intage Và theo kết khảo sát nội năm 2020 khía cạnh trọng yếu Công việc, Quản lý trực tiếp, Đồng nghiệp, Lương thưởng – Phúc lợi, Đào tạo phát triển, số hài lòng người lao động Vinamilk đạt 91.9% Để tạo nên văn hoá làm việc sơi nổi, tích cực đời sống tinh thần người lao động điểm trọng tâm sách đãi ngộ nhân viên Vinamilk 60 Trang thiết bị đại không gian làm việc xanh Vinamilk khơng đảm bảo tính thẩm mỹ, mà phát huy tối đa sức sáng tạo, giải tỏa căng thẳng cho người nơi Một đãi ngộ khác Vinamilk nhiều tiện ích giải trí bao gồm hồ bơi, phòng tập yoga, sân bóng, khu vui chơi giải trí,… tạo nên nhằm mang đến cho người lao động giây phút nghỉ xả sau ngày làm việc căng thẳng Nhược điểm: Chế độ đãi ngộ công ty phải đáp ứng tuân thủ theo luật, để tránh trường hợp không hay xảy Nhu cầu người luôn thay đổi Bối cảnh xã hội vấn đề doanh nghiệp thay đổi Những người làm sách cần phải thường xuyên cập nhật, để có điều chỉnh chế độ kịp thời chế độ đãi ngộ cho nhân viên, giúp nhân viên yên tâm làm việc cách hiệu 4.2.6 Chính sách thi đua, khen thưởng Cơng ty Vinamilk a Căn xây dựng Công ty tổ chức chương trình tổng kết hoạt động sản xuất kinh doanh phong trào để điểm lại nét hoạt động từ có sách khen thưởng kịp thời cá nhân tập thể có cơng lao đóng góp cho cơng ty, có biện pháp kỷ luật cá nhân có hành động ảnh hưởng xấu tới quyền lợi uy tín cho cơng ty b Đối tượng áp dụng Toàn thể người lao động, nhân viên cản quản lý làm việc công ty đạt thành tích có cố gắng q trình làm việc c Phạm vi áp dụng Được xác định toàn phịng ban, phận cơng ty d Mục tiêu Nhằm động viên, khuyến khích nhân viên nỗ lực phấn đấu cống hiến vị trí cơng việc để cơng ty sữa Vinamilk ngày phát triển lớn mạnh Những tập thể, cá nhân đạt thành tích xuất sắc đánh giá khen thưởng xứng đáng, kịp thời theo quy định thống nhất, công công khai 61 e Đánh giá Ưu điểm: Vinamilk hỗ trợ tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động tham gia khóa đào tạo ngồi nước nhằm nâng cao kiến thức chun mơn, nghiệp vụ Đào tạo xếp nguồn lực phù hợp với tình hình phát triển cơng ty Nhiều phong trào thi đua với tên gọi khác nhau, có nội dung phát huy tính tự lực, tự cường, đổi mới, sáng tạo cách nghĩ cách làm, Vinamilk phát động Ba phong trào thi đua suốt 40 năm qua giải phóng nguồn lực người, giúp Vinamilk đạt tốc độ tăng trưởng ấn tượng, chất keo gắn kết cho cán công nhân viên công ty, Thứ nhất: Phát động phong trào “Thi đua hiến kế tìm nguồn nguyên liệu, phục hồi sản xuất Từ phong trào thi đua này, lãnh đạo Công ty chủ động liên kết với công ty xuất nhập Seaprodex lấy ngoại tệ nhập nguyên liệu, từ mở rộng sản xuất tăng tích lũy nhằm đổi cơng nghệ Thứ hai: Thi đua “Sáng tạo khẳng định thương hiệu Việt, hướng tới mục tiêu Vinamilk - Doanh nghiệp cộng đồng Bắt đầu từ năm học 2012 - 2003, Quỹ học bổng “Vinamilk - Ươm mầm tài trẻ Việt Nam” với phạm vi 30 tỉnh, thời gian đầu tiến tới 63 tỉnh, bền bi đem đến cho em học sinh tiểu học toàn quốc 34 ngàn suất học bổng, tượng trưng cho 34 ngàn gương sáng vươn lên học tập rèn luyện với tổng giá trị khoảng 19 tỷ đồng khích lệ, động viên gửi đến cho em học sinh với mong muốn em tiếp tục phấn đấu rèn luyện để biến giấc mơ thành thực, trở thành hệ người Việt tài góp phần xây dựng Việt Nam vươn cao mai sau Có thể nói, hoạt động mạnh, Vinamilk góp sức xã hội nâng cao trí lực, thể lực cho hệ trẻ, cho người Việt Nam làm tốt công tác xã hội nguồn quỹ phúc lợi Công ty tham gia đóng góp tập thể cán cơng nhân viên với số tiền 170 tỷ đồng Thứ ba: Đẩy mạnh phong trào thi đua “phát huy sáng kiến cải tiến kỹ thuật nhằm tăng hiệu sản xuất kinh doanh” Vinamilk hướng “Đầu tư đổi thiết bị, công nghệ nâng cao suất, hiệu hoạt động doanh nghiệp”, lãnh đạo Công ty Vinamilk xác định giải pháp động viên cán công nhân viên phát huy sáng kiến cải tiến kỹ thuật nhằm tăng hiệu sản xuất kinh doanh, cơng ty có sách khen thưởng thích đáng theo hiệu làm lợi cho nhân viên có sáng kiến cải tiến kỹ thuật Trong năm qua Công ty đầu tư 6.500 tỷ 62 đồng từ nguồn vốn tự có để đầu tư xây dựng nhiều nhà máy có trình độ tự động hóa cao ngang tầm khu vực Hiện Vinamilk có 13 nhà máy tồn quốc Đây mấu chốt nâng cao suất lao động hiệu Nhược điểm: Phong trào thi đua phát triển chưa đồng đều, rộng khắp liên tục, nhiều nơi mang nặng tính hình thức, chạy theo thành tích, chưa tạo động lực tham gia đông đảo người lao động doanh nghiệp Một số phong trào thi đua tác dụng lan tỏa chưa cao… Công tác khen thưởng bộc lộ bất cập nội dung, hình thức, tiêu chuẩn quy trình, thủ tục Tại số phận, quan, tổ chức, việc biểu dương khen thưởng chưa kịp thời, xác, chưa bảo đảm khách quan, công bằng, minh bạch, dẫn đến khen thưởng đề nghị khen thưởng chưa người, việc, làm động lực phấn đấu vươn lên tạo tâm lý người không thực mặn mà với phong trào thi đua KẾT LUẬN Bài báo cáo tập trung nghiên cứu: “Chiến lược phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam-Vinamilk” Báo cáo sâu phân tích sở lý luận chiến lược phát triển nguồn nhân lực, làm rõ cụ thể nội dung chiến lược cho toàn cơng ty 63 Có thể thấy nguồn nhân lực yếu tố vơ quan trọng cho phát triển doanh nghiệp Các lợi ích từ việc chiến lược phát triển nguồn nhân lực mang lại to lớn mà doanh nghiệp khơng thể bỏ qua Đó thật hội để cạnh tranh doanh nghiệp trước hội nhập thị trường Tuy nhiên việc đưa chiến lược phát triển nguồn nhân lực hoạt động phức tạp địi hỏi trình độ người lãnh đạo cao việc chiến lược việc vận dụng kiến thức thực tế để việc đưa chiến lược trở nên hiệu Với báo cáo này, nhóm chúng em mong muốn góp phần kiến thức nhỏ bé vào việc xác định đánh giá chiến lược nâng cao hiệu đưa chiến lược phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam-Vinamilk Tuy nhiên vấn đề phức tạp chúng em sinh viên nên dùng lại nghiên cứu mặt lý thuyết chủ yếu, mặt thực tế cịn nhiều hạn chế Do báo cáo tránh khỏi thiếu sót Chúng em mong nhận góp ý bảo để báo cáo hồn thiện Chúng em xin chân thành cảm ơn! 64 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt: [1] Bài viết Phân Tích Mơi Trường Vĩ Mơ Của Vinamilk Chi Tiết Nhất 2021 [3] Chiến lược kinh doanh chậm mà Vinamilk – Top đầu thị trường Việt Nam, Trường Doanh nhân HBR [5] Đề cương giảng môn chiến lược phát triển nhân lực [6] Trần Kim Dung (2009), Giáo trình Quản trị nguồn nhân lực, NXB Thống Kê [8] Nguyễn Hữu Thân (2008), Quản trị nhân sự, NXB Lao động-Xã hội, TP.HCM [9] Quy chế trả lương thưởng chế độ cho người lao động Công ty Vinamilk [10] Trần Ánh Phương (2021), Slide giảng môn Chiến lược phát triển nguồn nhân lực, Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội Website: [1] https://kiemsat.vn/vinamilk-va-chien-luoc-xay-dung-doi-ngu-ke-thua-tainang-56632.html [2] https://www.vinamilk.com.vn/vi/bao-cao-thuong-nien [3] https://laodong.vn/thong-tin-doanh-nghiep/vinamilk-la-nha-tuyen-dungduoc-yeu-thich-nhat-909584.ldo [4] https://tuoitre.vn/nguon-nhan-luc-gioi-loi-the-canh-tranh-hang-dau10870.htm [5] https://inhop.vn/chinh-sach-dai-ngo-nhan-vien-cua-vinamilk/ [6] https://baotainguyenmoitruong.vn/vinamilk-va-chien-luoc-xay-dung-doingu-ke-thua-tai-nang-298934.html 65 10 PHỤ LỤC Hình 0.1 Một số sản phẩm tiêu biểu Vinamilk Hình 2.1 Quy mơ doanh nghiệp Vinamilk năm 2019 66 Thị phần nhãn sữa lớn Việt Nam năm 2020 Vinamilk FrieslandCampina Th True Milk Abbot Nutifood Mộc Châu Milk Vinasoy Khác Hình 2.2 Thị phần nhãn sữa lớn Việt Nam năm 2020 Hình 3.1 Nhân viên Vinamilk 67 68 ... chiến lược phát triển nguồn nhân lực Vinamilk 1.3.Mối quan hệ chiến lược phát triển nguồn nhân lực với chiến lược kinh doanh 1.3.1 Chiến lược phát triển nguồn nhân lực hỗ trợ chiến lược kinh doanh... Chiến lược phát triển nguồn nhân lực chiến lược quan trọng công ty bên cạnh chiến lược kinh doanh Bên cạnh việc thiết kế chiến lược nguồn nhân lực Vinamilk kết nối chiến lược nhân với chiến lược. .. chiến lược nguồn nhân lực tương lai 26 2.3 Đánh giá chiến lược phát triển nguồn nhân lực Vinamilk 27 CHƯƠNG 29 KẾ HOẠCH HÓA NGUỒN LỰC 3.1 Thực trạng nhân lực công ty 29 3.1.1 Số lượng nhân viên