68 NGƠN NGỮ & ĐỜI SĨNG Số l(321)-2022 Ịngoại ngữ vời bán ngu] KHÓ KHĂN VÀ GIẢI PHÁP ĐÓI VỚI VIỆC DẠY VÀ HỌC TRựC TUYẾN TRONG GIAI ĐOẠN COVID-19 TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI TRÀN YẾN VÂN * - PHÚ THỊ NHUNG ** TÓM TÃT: Từ đại dịch COVID-19 xuất hiện, lĩnh vực đời sống xã hội nói chung giáo dục nói riêng đêu bị ânh hưởng nghiêm trọng Tuy nhiên, việc dạy học khơng thê bị dừng lại đại dịch, khóa học trực tiêp chuyên sang hình thức học trực tuyên Bài viêt tập trung nghiên cứu, phân tích khó khăn giảng viên sinh viên trình dạy học trực tuyến tiếng Anh chuyên ngành Cơ khí Trường Đại học Cơng nghiệp Hà Nội Trên sở đó, viêt đê xuàt sô giải pháp nâng cao việc dạy học tiêng Anh chuyên ngành Cơ khí trực tuyên hiệu TỬ KHÓA: dạy trực tuyến; học trực tuyến; phân tích; khó khăn; giải pháp NHẬN BÀI: 13/11/2021 BIÊN TẬP-CHỈNH SỬA-DUYỆT ĐĂNG: 29/12/2021 Đặt vấn đề Dịch bệnh Covid-19 bùng phát diễn biến phức tạp từ đầu năm 2020 khiến nhiều trường học phải chuyển sang giảng dạy trực tuyến nhằm đám bảo việc học tập sinh viên không bị gián đoạn Tại Việt Nam, tính đên tháng năm 2020, tơng sơ 63 tinh thành phô Việt Nam cho phép sinh viên nhà Vào ngày tháng năm 2020, Việt Nam bắt đầu thực giãn cách xã hội toàn quốc đề ngăn chặn lây lan vi rút corona; người khuyến khích nhà Giáo dục, nhiên, sê không bị dừng lại Để khắc phục khó khăn này, Bộ Giáo dục Đào tạo cho phép khuyến khích trường dạy học trực tuyến số ứng dụng Zoom, microsoft teams, google meeting de trì việc dạy học nước Trường Đại học Cơng nghiệp Hà Nội (ĐHCNHN) nhanh chóng áp dụng hình thức đê đảm bảo sức khỏe cho giảng viên, người lao động, sinh viên xã hội an tồn nhât tránh lây lan khơng mong muôn cộng đong Hơn thế, để đàm bảo việc dạy học cùa sinh viên vần diễn liên tục đạt hiệu quà Bài viêt thực đê nghiên cứu, phân tích khó khăn giảng viên sinh viên trình dạy học tiếng Anh chuyên ngành Cơ khí trực tuyên ĐHCNHN Hơn nữa, nhóm tác giả đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao việc dạy học tiếng Anh chuyên ngành Cơ khí trực tuyên hiệu dạy học trực tuyến 2.1 Khái niệm dạy học trực tuyến Ngày nay, học trực tuyến xuất ngày phô biến Nhiều trường bắt đầu chia sẻ khóa học trực tuyến miễn phí Đây dường phương pháp dễ dàng thoải mái đê đạt kiên thức hầu hết lĩnh vực, học trực tuyến cho giải pháp thay tuyệt vời cho trường, đặc biệt đơi với người khơng có đù thời gian tiên bạc đê tham gia khóa học thực te Học tập trực tuyến (E-leaming) định nghĩa “trải nghiệm môi trường học tập dựa vào mạng Internet world wide web phương thức giao tiêp thut trình chính” [Allison Powell, 2019], Đó cách giáo dục sinh viên trực tuyến Bài giảng tài liệu học tập gửi qua internet Sinh viên làm việc nhà, không phài lớp học Học trực tuyên đê cập đên hình thức khác như: học ào, học từ xa, học nhà, học kết hợp, E-leaming phương diện học trực tuyến, bao gồm trực tuyến hồn tồn (hoặc trực tuyến bắt buộc) trực tuyển phần Các giảng, tài liệu (dưới dạng văn bản, hình ảnh, video ) đưa lên nên tảng người dùng có thê dè dàng truy cập học lúc nơi Bên cạnh cịn có khóa học thời gian thực có tham gia tương tác giảng viên sinh viên * Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội; Email: tranyenvan_knn@haui.edu.vn ** Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội; Email: phuthinhung_knn@haui.edu.vn số l(321)-2022 NGƠN NGỮ & ĐỜI SĨNG 69 Việc học trực tuyến có mặt tích cực hạn chế Bảng sau minh họa hai mặt phương pháp học dựa quan diêm lí thuyêt Melody w Alexander, Đại học Ball State (2012) [8, tr, 193-200]. _ Tích cưc Hạn chế - Học trực tuyến cung cấp học linh hoạt - Người học thường có động học tập cho người dạy người học không cao nên dễ hình thành thói quen học tập - Cả người dạy người học có khả khơng tơt - Sinh viên cảm thấy bị lập với bạn làm việc toàn thời gian nhà tham gia lớp học lớp giảng viên - Nó rõ ràng rẻ cho tất cà tiết kiệm - Kết nối internet chậm máy tính cũ thời gian tiền di chuyển khiến việc truy cập khóa học khó khăn - Học trực tuyên nâng cao khả - Khó mơ việc thực hành thích ứng với cách học nhu cầu đa dạng phịng thí nghiệm lớp học ảo - Giảng viên đơi khơng thể kiểm sốt sinh viên tham gia vào học trực tuyến Đây lợi khóa học trực tuyến nói chung, nhiên việc giảng dạy trực tuyên đại dịch COVID-19 gặp nhiều khó khăn số yếu tố tài liệu giảng dạy, truy cập internet môi trường học tập tạo thành gọi “học trực tuyển bắt buộc” bất ngờ, không chuẩn bị khơng có kế hoạch Bất chấp điểm hạn chế học trực tuyến, phải sử dụng phương pháp cách dạy thời kì đại dịch, xem bơ sung mở rộng hình thức học trun thơng Tuy nhiên, chí khơng phải khóa học trực tuyên tốt thay hoàn toàn mối liên hệ sinh viên với giảng viên mối quan hệ sinh viên nhóm với 2.2 Sự khác biệt học trực tuyến học trực tiếp Học trực tuyến linh hoạt Chẳng hạn, học trực tuyến, học trực tuyến tương tự lớp học trực tiếp truyền thống: giảng viên trình bày thơng tin tương tác với nhóm người học thời gian học Cả lớp học trực tuyến trực tiêp có câu trúc giáo án: trình bày - thực hành - sản xuât Hơn nữa, giảng viên phải đặt mục tiêu học tập rõ ràng học trực tuyến giống học trực tiêp Cũng hai phương pháp này, giảng viên cân tuân thủ ngun tăc dạy tơt trị chơi, hoạt động khởi động, hoạt động tiêp dẫn Sự giải thích rõ ràng cần thiết cho hai hình thức giảng dạy Sự khác biệt học trực tuyến học trực tiếp quản lí lớp học Trong lớp học trực tiếp, giảng viên có the tự di chuyến lớp tiếp cận trực tiếp với người học, phân nhóm học theo nhiều cách khác bố trí lộp học theo cách làm cho hoạt động diễn suôn sẻ hiệu Hầu hết lớp học trực tuyến sử dụng cách phân nhóm tạo nhóm nhỏ để thực hoạt động Tuy nhiên, thực tế, cách hiệu để thực học trực tuyên thường để giảng viên người thuyết trinh quản lí nhóm Do đó, lớp học trực tuyến hoạt động tơt nhât lớp học có sơ lượng sinh viên lớp học trực tiêp Một diêm khác biệt lớp học trực tuyên, thiêu phản hôi trực quan thách thức phơ biên đơi với giảng viên Khi trình bày trực tiêp với sinh viên phòng, giảng viên có thê điêu chỉnh cách phân phơi tùy thuộc vào phản trực quan từ sinh viên Một phòng đầy gương mặt buồn chán dấu hiệu chắn cho giảng viên rằng, cần giới thiệu hoạt động thú vị điêu chỉnh cách phân phôi họ đê thu hút người học Trong lớp học trực tuyên, người giảng viên săc nhanh nhạy sê sử dụng đủ cơng cụ có săn để nhận phản tương tự Những câu hỏi thường xuyên cho người học mà họ có thê trả lời cơng cụ bỏ phiếu cách hữu ích để kiểm tra xem người học có tham gia vào phiên trực tun hay khơng Sơ đồ tóm tắt cách thức học trực tuyên khác với học trực tiêp vê mặt người học, giảng viên phương pháp đề xuất Kevin Fairchild Các lớp học kết hợp trực tuyên trực tiêp sơ 70 NGƠN NGỮ & ĐỜI SÓNG Sổ l(321)-2022 Sơ đồ Học trực tuvến so với kết hợp học trực tiếp Kevin Fairchild (2020) Kevin Fairchild cho thấy rằng, lớp học trực tiếp, giảng viên xác định nhịp độ lớp học để phù hợp với khả sinh viên Giảng viên sử dụng ngôn ngữ thê nét mặt để thu hút sinh viên vào học Giảng viên có thê điều chỉnh kê hoạch học họ dựa thành tích sinh viên Đối với việc học trực tuyến, sinh viên định phần lớn nhịp độ lớp học Các lớp học có sẵn cho sinh viên lúc, nơi lớp học trực tuyến yêu cầu giảng viên cam kết nhiều thời gian Kevin Fairchild đề cập đến khác biệt việc sử dụng tài liệu đánh giá hai cách giảng dạy Sơ đồ Học trực tuyến so với kết hợp học trực tiếp Kevin Fairchild (2020) Tài liệu cho lớp học trực diện bao gồm giảng, sách giáo khoa, sách đọc, sách tập Sự hợp tác trực tiếp sinh viên bao gồm thảo luận, vấn, đónẹ vai, làm dự án việc học dạy ảo yêu cầu tài liệu kĩ thuật số, phần mềm học kĩ thuật số, kết nối Internet web Sự cộng tác sinh viên lớp học trực tuyến đề cập đến phòng trò chuyện, chia sẻ học tập kĩ thuật số thảo luận trực tuyến Do chuyển sang dạy học trực tuyến, điều cần thiết phải chỉnh sửa tài liệu phương pháp Đúng việc giảng dạy trực tuyến từ sách khóa học thiết kế để giảng dạy trực tiếp thách thức Nó khơng gây phiền hà cho giảng viên mà cịn khiến sinh viên hoang mang Trong tài liệu cho lớp học trực tiếp bao gồm sách giáo khoa, sách tập, ghi giảng, số 1(321)2022 NGÔN NGỮ & ĐỜI SỐNG 71 học trực tuyến yêu cầu email, tài liệu chia sẻ, nhóm truyền thông xã hội học trực tiêp Hơn nữa, học trực tiêp đánh giá đánh giá băng kiêm tra viết, thi vấn đáp học trực tuyến sử dụng kiểm tra trực tuyến Đó lí giảng viên bị thách thức cách sử dụng sách khóa học họ với lớp học trực tuyến 2.3 Các nghiên cứu việc dạy học tiếng Anh trực tuyến giai đoạn COVID-19 Gao Zhang (2020) thực nghiên cứu định tính để tìm hiểu nhận thức cùa giảng viên trường đại học ngoại ngữ cùa Trung Quôc đặc diêm, lợi hạn chế việc giảng dạy ngoại ngừ trực tuyến [6] Dữ liệu thu thập thông qua vấn trực tuyến Kết quà cho thấy giảng viên cho thấy tru điểm nhược điểm cùa việc dạy học trực tuyến lợi ích, giảng viên đề cập đến yếu tố nguồn tài nguyên trực tuyến chất lượng, hồ sơ trực tuyến truy xuất q trình kết học tập sinh viên, tương tác giảng viên sinh viên sinh động, v.v Tuy nhiên, dạy học trực tun có sơ nhược diêm bao gồm: không cung cấp tương tác tức thời giảng viên sinh viên, để giám sát hoạt động lớp họ đảm bảo bình đẳng giáo dục gây bời cân thiết bị mạng khu vực Đê vượt qua thách thức này, nghiên cứu rằng, giảng viên có kiến thức cơng nghệ thông tin thông qua hiểu biết rõ ràng nhu cầu học tập sinh viên tạo điều kiện thuận lợi thực hành giảng dạy trực tuyến tích hợp giảng dạy lớp học truyền thống Mahyoo (2020) thực khảo sát để xác định thách thức trở ngại mà người học tiếng Anh phải đối mặt Cao đẳng Khoa học Nghệ thuật, Alula, Đại học Taibah, À Rập Xê-út, trình chuyển sang học trực tuyến vào học kì hai năm 2020 đại dịch COVID-19 [7] Một bảng câu hỏi phát cho 184 sinh viên để thu thập dừ liệu Nghiên cứu báo cáo hầu hết người học tiếng Anh không hài lịng với việc tiếp tục học trực tuyến, họ đạt tiến mong đợi việc học ngoại ngữ Oraif Elyas (2021) báo cáo nghiên cứu khảo sát họ khám phá mức độ tham gia người học khóa học trực tuyến cách sử dụng tảng trường học chi định bối cành Ả Rập Xê út [9] Cuộc khảo sát thực với 379 sinh viên nữ trung học học khóa học tiếng Anh tổng quát ngoại ngữ Kết cho thấy mức độ tương tác cao người học Tại Indonesia, Atmojo Nugroho (2020) dựa phản ánh văn 16 giảng viên tiếng Anh để tìm phương pháp họ việc thực học tiếng Anh trực tuyến thách thức mà họ gặp phải [2] Kết rằng, giảng viên tiếng Anh thực việc học trực tuyến thông qua loạt hoạt động, từ kiểm tra việc học sinh viên đến cho điểm làm sinh viên cách đồng không đồng tùy thuộc vào sách trường Nhiều ứng dụng tảng khác nhau, từ hệ thống quản lí học tập đến tài nguyên bổ sung sử dụng Tuy nhiên, nhiều vấn đề nảy sinh từ sinh viên, giảng viên phụ huynh sinh viên Chúng bao gồm phương pháp sư phạm với công nghệ, thiết ke hoạt động tương tác, nâng cao việc học thức, thu hút ủng hộ sinh viên giải vấn đề việc sử dụng công nghệ Những khó khăn khác học tập trực tuyến hoàn toàn đáp ứng tham gia theo lịch trình học tập thường xuyên, trì tham gia bền bi, trở thành người học tự định hướng với động lực cao hòa nhập xã hội Do đó, việc học trực tuyến khơng hoạt động tốt thiếu chuẩn bị lập kế hoạch Ở Iran, Khatoony Nezhadmehr (2020) sử dụng phương pháp tiếp cận hỗn hợp để khám phá thách thức nhận thức 30 giảng viên tiếng Anh Iran việc dạy học trực tuyến bắt buộc [5] Dữ liệu thu thập bảng câu hỏi vấn Các phát chì rằng, giảng viên tiếng Anh Iran thực ứng dụng tảng cách hiệu quả, có nhiều thách thức thiếu tài liệu thích hợp, người học thiếu ý động lực lớp học trực tuyến, thiếu kinh phí hỗ trợ cho tổ chức ngôn ngữ Ngược lại với vấn đề này, kết bảng câu hỏi cho thấy nhiều giảng viên có niềm tin tích cực khả thích ứng cơng nghệ Iran cho cơng nghệ mang lại hiệu cho tình nhằm giảm khoảng cách người học người dạy 72 NGÔN NGỮ & ĐỜI SỐNG Số l(321)-2022 Khảo sát thực tế 3.1 Thu thập phân tích liệu Nghiên cứu nhằm phân tích khó khăn giảng viên sinh viên trình dạy học tiếng Anh chuyên ngành Cơ Khí trực tuyên ĐHCNHN Những câu hỏi nghiên cứu trả lời băng phương pháp phân tích định tính Cơng cụ sử dụng đê thu thập sơ liệu vân Nhóm tác giả tiến hành vấn giảng viên sinh viên năm thứ hai Khoa Cơ khí - ĐHCNHN 3.2 Kết Trong thời gian diễn COVID-19, hầu hết trường học ưên địa bàn Hà Nội, có DHCNHN đẩy mạnh dạy học trực tuyến Zoom đe trì tiến độ học tập sinh viên với phương châm “Không đến trường không ngừng học” Tuy nhiên, với giải pháp này, đê đạt kết mong muôn, người học người dạy đêu gặp khơng khó khăn Vậy, làm thê để tháo gỡ khó khăn? 3.2.1 Khó khăn sinh viên học trực tuyến Mặc dù tích cực ứng dụng công nghệ thông tin để khai thác giảng giảng viên thực tế, hoàn cảnh, điều kiện vật chất gia đình sinh viên ảnh hưởng nhiều đến hoạt động em Trên thực tế, khơng phải gia đình trang bị mạng, máy tính, điện thoại thơng minh cho em học tập, địa phương vùng sâu, vùng xa, vùng đặc biệt khó khăn Hơn nữa, đặc điểm hình thức học trực tuyến, việc quản lí lớp học gặp nhiều khó khăn, ảnh hưởng trực tiếp đến kết học tập sinh viên Trong tương tác giảng viên sinh viên yếu tố quan trọng lóp học trực tiêp, học trực tuyên, giảng viên chủ yêu truyên tải học chiêu, sinh viên tiêp nhận qua internet chăc chăn ảnh hưởng đên chât lượng học Có chia sè đáng ý sinh viên trực tiếp trải nghiệm học trực tuyến Ban đầu hỏi học trực tuyên, nhiêu sinh viên vừa háo hức vừa tò mò vê phương pháp trên, em tham gia đầy đủ có trải nghiệm thú vị cách học trực tuyến Một sô lợi thê học trực tuyên liệt kê thay thê tuyệt vời cùa lớp học trực tiêp Thứ nhất, học trực tuyến không đảm bảo cách ly xã hội mà giúp sinh viên nắm kiến thức mơn học thời gian trường đóng cửa Hầu hểt sinh viên khảo sát đề cập đến lợi việc học trực tuyến họ xa đến trường mà tiêp tục việc học Một sinh viên nói “khơng cịn cảm thấy mệt mỏi phải tham gia giao thơng q nhiều, tránh tình trạng kẹt xe rủi ro khác” Học trực tuyến giúp đảm bảo cách ly xã hội tránh nơi đơng người thời kì đại dịch COVID-19 tơi tiếp tục với kế hoạch học tập”; Thứ hai, học trực tuyến tiết kiệm thời gian cho sinh viên chuẩn bị nhập học Một số lượng lớn sinh viên tiết lộ họ tiết kiệm nhiều thời gian chuẩn bị đến trường nhờ học trực tuyến nhà; Thứ ba, sinh viên có khơng gian học tập riêng tư cảm thấy thoải mái học trực tuyến Hơn nửa số sinh viên nói họ có hội trải nghiệm hình thức học tập mang lại cho họ riêng tư frong học tập; Tiếp theo, người dạy người học điều chỉnh thời gian lịch học cho phù họp với cá nhân Thật tiện lợi cho người dạy người học làm việc trực tun đơi có thê thay đổi thời gian lịch học để thích ứng với cá nhân mà không ảnh hưởng nhiều đến chương trình học Khi em bị chậm tiến độ, giảng viên xếp để giúp sinh viên học bù thiếu dễ dàng so với lớp học trực diện Hơn nữa, việc học trực tun có thê diễn lúc, nơi (phịng khách, nơi làm việc, nơi cơng cộng có kết nối Internet) Do giúp người học linh hoạt thay đổi địa điểm học cho phù hợp với thân Trên thực tế, linh hoạt việc xếp không gian thời gian học tập sinh viên thực lợi cho giảng viên sinh viên học trực tuyến có số điều khơng mong muốn xảy buộc bạn phải thay đổi thời gian không gian học Việc học từ xa điều khó tránh khỏi” số l(321)-2022 NGÔN NGỮ & ĐỜI SỐNG 73 Bên cạnh học trực tuyến giúp nâng cao động lực tự học học tập sinh viên Học trực tuyến đòi hỏi sinh viên phải tự định hướng tự chủ động, không không hiểu Đó lí thơng qua học trực tuyến, sinh viên trở nên có trách nhiệm với việc học Hơn nữa, người học tiếp cận dễ dàng với nguồn học tập đa dạng thơng qua hình thức học trực tuyến Một sinh viên cho biết: “Khi học trực tuyến, em thực trải nghiệm mơ hình học tập mới, nâng cao kĩ sử dụng công nghệ thông tin, cụ thể biết cách sử dụng phần mềm học trực tuyến Zoom, Teams ứng dụng khác mà trước em chưa nghe tên Em có the quay video chụp hình để xem lại Quan trọng hơn, em tiếp cận số hang web cho phép người học truy cập miễn phí để học trực tuyến tải tài liệu Điều thực giúp làm phong phú thêm nguồn tài liệu học tập em từ trình độ đến nâng cao.” Tuy nhiên, phương pháp giảng dạy chi trở nên hiệu trì mối liên hệ tốt giảng viên sinh viên Sinh viên gặp số khó khăn tham gia học qua zoom Thứ nhất, cố nghẽn mạng Internet ảnh hưởng đến chất lượng học trực tuyến Học trực tuyến giống cơng cụ học tập có sẵn cho Nhưng thực tế khơng phải Ví dụ: khơng phải có kết nối Internet ổn định máy tính đủ mạnh để hỗ trợ phát trực tuyến Thử hai, sinh viên cảm thấy động lực, căng thẳng mắc số vấn đề sức khỏe áp lực việc học trực tuyến, ngồi q lâu trước hình máy tính nguyên nhân ảnh hưởng đến sức khỏe sinh viên Một điểm bất cập khác việc học tiếng Anh trực tuyến ý thức học sinh viên chưa cao, số sinh viên đưa nhiều lí để trốn tiết Tiếp theo, tương tác giảng viên sinh viên, sinh viên sinh viên lớp học trực tuyến chưa nhanh khiến học khơng hiệu Bên cạnh đó, hầu hết sinh viên cịn yếu cơng nghệ, điều gây nhiều thách thức học trực tuyến Những chia sẻ chân thành sinh viên đặt cho giảng viên nhà quản lí giáo dục trăn trở việc nâng cao việc học trực tuyến, khơng phương pháp học tạm thời để đối phó với bệnh COVID-19 mà phương pháp tiềm cần xem xét để thúc đẩy học tập tốt thời đại cơng nghệ 4.0 3.2.2 Khó khăn giảng viên giáng dạy trực tuyến Do đại dịch toàn cầu đe dọa tính mạng - COVID-19, giảng viên dạy tiếng Anh giảng viên dạy môn khác ĐHCNHN phải chuyển sang dạy trực tuyến Trong trình này, nhận thức giảng viên giáo dục giảng dạy ngôn ngữ phải thay đổi đáng kể Làm giảng dạy trực tuyến hiệu quả? Sinh viên phản ứng với việc học trực tuyến, đặc biệt học ngoại ngữ? Không số giảng viên chắn hiệu việc giảng dạy ngôn ngữ trực tuyến quy mô lớn Đó lí tâm trí giảng viên bị luẩn quẩn lo lắng căng thẳng Giảng viên dạy tiếng Anh chuyên ngành Cơ khí ĐHCNHN nhận thức phản hồi việc giảng dạy trực tuyến? Đây câu hỏi cần điều tra khẩn cấp nhận thức phản ứng giảng viên việc dạy học trực tuyến có ảnh hưởng lớn đến chất lượng dạy học ngoại ngữ ĐHCNHN Khó khăn việc tổ chức dạy học trực tuyến không ứng dụng dạy học, đường truyền không ổn định mà cịn khó khăn việc quản lí lớp học số lượng sinh viên học trực tuyến đông Những chia sẻ phản ánh thực trạng dạy học trực tuyến tình cấp bách Một số ý kiến cho rằng, việc dạy trực tuyến hiệu trình độ cơng nghệ thơng tin chất lượng tảng trực tuyến hạn chế: Một giảng viên chia sẻ “Điều khiến xúc việc dạy học trực tuyến không ổn định mạng Internet Đôi khi, giảng viên chia nhỏ phòng để sinh viên thảo luận theo cặp, theo nhóm sinh viên khơng thể tham gia vào phịng vi Internet khơng ổn định Ví dụ, tơi sinh viên gần để đăng nhập í 74 NGƠN NGỮ & ĐỜI SỐNG Số l(321)-2022 vào lớp học trực tuyến Một số sinh viên khôi lớp học đăng nhập lại Hơn nữa, giảng viên khơng thể nhìn thấy tất sinh viên việc giảng dạy trực tun, đó, việc theo dõi q trình học tập em trở nên khó khàn Ngồi ra, cân thiết bị mạng khu vực chắn gây bất bình đăng giáo dục sinh viên.” Trước thách thức đó, thầy giáo ĐHCNHN nỗ lực khơng ngừng để tự cập nhật, thích ứng với hoàn cảnh để đáp ứng nhu cầu học tập xa thời buổi xã hội bị cô lập 3.3 Những giải pháp nâng cao hiệu việc dạy học trực tuyển Từ việc phân tích khó khăn giảng viên sinh viên trình dạy học trực tuyến trên, đề xuất số giải pháp nhàm nâng cao chất lượng cho việc dạy học trực tuyến 3.3.1 phía sinh viên Trước tiên, sinh viên nên đọc tài liệu, chuân bị trước học trực tuyến để có kiến thức sâu dễ dàng vào Đối với mơn tiếng Anh ĐHCNHN, sinh viên có trang web cung cấp kiến thức tảng trước sinh viên tham gia học giảng viên sinh viên cần nghiêm túc dành thời gian học thật kĩ, ghi chép kiến thức vào vở, để buổi học với giảng viên thực hiệu Thử hai, với cách học trực tuyến, tinh thần tự giác, văn hóa học trực tuyển tiền đề đê bạn học tập hiệu Sinh viên phải có ý chí tâm cao học tập, trì việc học tập đặn, không lơ Thứ ba, sinh viên nên tích cực thảo luận ý kiến học trực tuyến, tránh tat micro, tắt cam im lặng học 3.3.2 phía giang viên Với hình thức học trực tuyến, cách giảng viên nói trình bày giảng liên tục thời gian dài khiến người học tập trung Vì vậy, giảng viên cần lưu trữ lại giảng để giúp người học có hội ôn tập giảng dễ dàng hiệu Thứ hai đổi phương thức tương tác người dạy người học thơng qua hình thức học trực tuyến điều nên làm Giàng viên dùng phàn mềm padlet, quizzi, wordwall, chia phịng ứng dụng zoom để tăng tính tương tác giảng viên - sinh viên, sinh viên - sinh viên Thứ ba, giáng viên cần nâng cao tính chù động, tích cực, tự giác vốn đánh giá cao điều kiện dạy học để phát huy tính tích cực sinh viên Tuy nhiên, giảng dạy trực tuyến, yêu cầu thực thách thức Vì vậy, thân giảng viên cần có giáo án chuẩn bị kĩ lường đê thu hút tạo động lực cho sinh viên Trên thực tế, việc chuẩn bị cho học trực tuyến tốn gấp đôi thời gian so với học ngoại tuyến Giáng viên cần lưu ý thêm đề nắm nội dung trọng tâm Neu giảng viên không tự xây dựng cho chủ động, tích cực, tự giác giảng viên nhanh chóng thất bại kế hoạch dạy học trực tuyến Bên cạnh ứng dụng công nghệ thông tin vào giảng dạy từ lâu trờ thành yêu cầu giảng viên Đặc biệt với hình thức học trực tuyến, việc sử dụng thành cơng cơng nghệ thơng tin chìa khóa định thành cơng Mục đích dạy học trực tuyến giống dạy học truyền thống, khơng khác giúp người học sáng tạo cố kiến thức chủ đề Vì vậy, trường học nên có khóa học bồi dưỡng ứng dụng công nghệ thông tin để giúp giảng viên có the sử dụng cách hiệu quà vào chuẩn bị giáng Kết luận Trong viết này, nhóm tác giả đưa khái niệm vai trị cơng nghệ giáo dục học trực tuyến hình thức học trực tuyến Đồng thịi nhóm tác giả phân tích khó khăn mà giảng viên sinh viên gặp phải trịnh dạy học trực tuyến đề xuất số giải pháp Với nghiên cứu phân tích khó khăn giảng viên sinh viên dạy học trực tuyến ĐHCNHN hi vọng giúp cho giảng viên sinh viên nâng cao chất lượng dạy học trực tuyến số l(321)-2022 10 NGÔN NGỮ & ĐỜI SỐNG 75 TÀI LIỆU THAM KHẢO Allison Powell (March, 2019), Online Learning: A Global Perspective Allison Powell, Vice President International Association for K-12 Online Learning Atmojo and Nugroho (May 2020), EFL Classes Must Go Online! Teaching Activities and Challenges during COVID-19 Pandemic in Indonesia https://www.researchgate.net/publication/341750033_EFL_Classes_Must_Go_Online_Te aching_Activities_and_ChalIenges_during_COVID-19 Pandemic in lndonesia Kevin Fairchild (April, 2021), Online vs Face To Face Teacher Preparation Programs: Which is better? https://www.educationalinnovation360.com/blogs/online-vs-face-to-faceteacher-preparation-programs-which-is-better Kevin Fairchild Online vs Blended vs Face-to-Face Venn Diagram https://sites, google, com/a/sduhsd net/kevin-fairchild-lec-6-portfolio/designing-a-classdiscussion Khatoony and Nezhadmchr (July 2020), EFL Teachers ’ Challenges in the Integration of Technology for Online Classrooms during Coronavirus (CO VID-19) Pandemic in Iran https://www.researchgate.net/publication/342702406_EFL_Teachers'_Challenges_in the _Integration_of_Technology_for_Online_Classrooms_during_Coronavirus_COVID19_Pandemic_in_Iran Lori Xingzhen Gao and Lawrence Junhang, (September 2020), Teacher Learning in Difficult Times: Examining Foreign Language Teachers ’ Cognitions About Online Teaching to Tide Over CO VID-19 https://www.frontiersin.org/articles/10.3389/fpsyg.2020.549653/full Mahyoo (December 2020), Challenges of e-Leaming during the CO VID-19 Pandemic Experienced by EFL Learners https://files.eric.ed.gov/fulltext/EJ1287713.pdf Melody w Alexander (2012), Expected Advantages and Disadvantages of Online Learning : Perceptions from Colleges , Ball State University Oraif and Elyas (March 2021), The Impact of COVID-19 on Learning: Investigating EFL Learners’ Engagement in Online Courses in Saudi Arabia https://www.researchgate.net/publication/349721338_The_Impact_of_COVID19_on_Leaming_Investigating_EFL_Leamers'_Engagement_in_Online_Courses_in_Sau di Arabia https://www.oberlo.com Difficulties and solutions of online English teaching and learning during the COVID-19 pandemic period at Ha Noi University of Industry Abstract: Since the COVID-19 pandemic occurred, the social fields in general or education in particular has been affected seriously Education, however, cannot and will not be stopped due to the spread of the COVID-19 pandemic, the face to face classes have been shifted to online ones This article focuses on analyzing and investigating the difficulties of teachers and students in online English learning process at Hanoi University of Industry On that basic, the article has suggested some effective solutions to improve online English learning process more successfully Key words: online English teaching; online English learning; analyzing; difficulties; solutions ... viên việc dạy học trực tuyến có ảnh hưởng lớn đến chất lượng dạy học ngoại ngữ ĐHCNHN Khó khăn việc tổ chức dạy học trực tuyến không ứng dụng dạy học, đường truyền khơng ổn định mà cịn khó khăn việc. .. vào học trực tuyến Đây lợi khóa học trực tuyến nói chung, nhiên việc giảng dạy trực tuyên đại dịch COVID-19 gặp nhiều khó khăn số yếu tố tài liệu giảng dạy, truy cập internet môi trường học tập... trịnh dạy học trực tuyến đề xuất số giải pháp Với nghiên cứu phân tích khó khăn giảng viên sinh viên dạy học trực tuyến ĐHCNHN hi vọng giúp cho giảng viên sinh viên nâng cao chất lượng dạy học trực