Bài viết Ảnh hưởng của văn hóa doanh nghiệp đến sự gắn bó lâu dài của nhân viên tại công ty cổ phần tư vấn xây dựng và chuyển giao công nghệ Thăng Long 12 nghiên cứu mức độ tâm huyết và mong muốn găn bó lâu dài của nhân viên đối với công ty; Phân tích ảnh hưởng của văn hóa công ty đến sự tâm huyết và mong muốn gắn bó lâu dài của nhân viên đối với công ty cổ phần tư vấn xây dựng và chuyển giao công nghệ Thăng Long 12.
Tuyển tập Hội nghị Khoa học thường niên năm 2018 ISBN: 978-604-82-2548-3 ẢNH HƯỞNG CỦA VĂN HÓA DOANH NGHIỆP ĐẾN SỰ GẮN BĨ LÂU DÀI CỦA NHÂN VIÊN TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN XÂY DỰNG VÀ CHUYỂN GIAO CÔNG NGHỆ THĂNG LONG 12 Trần Thị Hồng Phúc Trường Đại học Thủy lợi, email: tranhongphuc@tlu.edu.vn GIỚI THIỆU CHUNG Ngày nguồn nhân lực nguồn lực quan trọng phát triển đất nước nói chung doanh nghiệp nói riêng có người tài năng, đầy đủ lực, trình độ khai thác nguồn lực khác Trong khoảng hai mươi năm gần vấn đề văn hóa doanh nghiệp chủ đề quan trọng quản lý doanh nghiệp có ảnh hưởng đến khía cạnh tổ chức cá nhân cam kết, lòng trung thành thỏa mãn cơng việc Vậy văn hố doanh nghiệp gì? Chúng ta hiểu văn hóa doanh nghiệp tồn giá trị văn hố gây dựng suốt q trình tồn phát triển doanh nghiệp, trở thành giá trị, quan niệm tập quán, truyền thống ăn sâu vào hoạt động doanh nghiệp chi phối tình cảm, nếp suy nghĩ hành vi thành viên doanh nghiệp việc theo đuổi thực mục đích chung Hiểu theo cách khác, văn hóa doanh nghiệp tổng hòa tiêu chuẩn đạo đức, triết lý kinh doanh, quy phạm hành vi, ý tưởng kinh doanh, phương thức quản lý quy tắc chế độ toàn thể thành viên doanh nghiệp chấp nhận, tuân theo Cốt lõi văn hóa doanh nghiệp tinh thần doanh nghiệp quan điểm giá trị doanh nghiệp Đối với doanh nghiệp, trình phát triển nỗ lực xây dựng hệ thống quan điểm giá trị để công nhân viên chấp nhận, tạo hài hòa nội doanh nghiệp để phát huy mạnh văn hóa tập thể, tăng cường nội lực sức mạnh doanh nghiệp Trong nghiên cứu “Ảnh hưởng văn hóa doanh nghiệp đến gắn bó lâu dài nhân viên cơng ty phần tư vấn xây dựng chuyển giao công nghệ Thăng Long 12” thực qua việc điều tra khảo sát nhân viên công ty Sản phẩm nghiên cứu báo cáo kết điều tra, khảo sát mối quan hệ văn hóa cơng ty cam kết gắn bó lâu dài nhân viên làm việc PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Phương pháp chuyên gia: trao đổi với cán công nhân trực tiếp công tác công ty; Phương pháp điều tra khảo sát, tổng hợp, thống kê, phân tích số liệu KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 3.1 Nghiên cứu mức độ tâm huyết mong muốn găn bó lâu dài nhân viên công ty Nhân viên tài sản quan trọng doanh nghiệp Ngay Bill Gates, nguyên chủ tịch tập đoàn Microsoft, tuyên bố: “Nếu lấy 20 nhân vật quan trọng chúng tơi Microsoft trở thành cơng ty bình thường” Trên thực tế việc tuyển dụng nhân cơng ty vị trí cần tuyển khơng khó, nhiên 387 Tuyển tập Hội nghị Khoa học thường niên năm 2018 ISBN: 978-604-82-2548-3 sinh viên trường nhân viên bị đào thải từ doanh nghiệp khác Nhiều sinh viên trường thường xin việc với phương châm làm để lấy kinh nghiệm; sau khoảng thời gian họ có đủ kiến thức kinh nghiệm chuyển cơng tác tự động nghỉ việc không báo trước dẫn đến nhiều vấn đề nhân doanh nghiệp; người có chun mơn cao có kinh nghiệm (cán xuất sắc cơng ty) bị lơi kéo cơng ty khác có điều kiện phát triển thu nhập tốt Ngoài số nhân viên khơng có tinh thần sẵn sàng làm việc để mang lại hiệu cao cảm thấy không thỏa mãn với công việc Đứng trước nguy doanh nghiệp khơng thể khoanh tay đứng nhìn lượng chất xám bị chảy sang nơi khác họ biết người có lực khơng thiếu “đất” dụng “võ”, việc kiếm người làm việc tận tâm không dễ dàng để giữ chân nguồn nhân lực chất lượng hai doanh nghiệp phải tốn nhiều thời gian công sức Do nhiều cơng ty phải xoay sở nghĩ nhiều hình thức đãi ngộ để giữ chân nhân viên Việc tăng thu nhập khơng cịn kế sách chủ chốt trước Thay vào hình thức mới, độc đáo công ty Các nhà quản lý cho cần phải nghiên cứu, kết hợp với việc tham khảo ý kiến cán công nhân viên cơng ty để tìm hiểu đưa nhân tố văn hóa cơng ty ảnh hưởng đến mong muốn gắn bó lâu dài nhân viên công ty bao gồm: Nhân tố thứ (NT1): Giao tiếp công ty Nhân tố thứ hai (NT2): Đào tạo phát triển Nhân tố thứ ba (NT3): Phần thưởng công nhận Nhân tố thứ tư (NT4): Làm việc nhóm Nhân tố thứ năm (NT5): Định hướng kế hoạch tương lai Nhân tố thứ sáu (NT6): Công minh bạch sách quản lý Nhân tố thứ bảy (NT7): Hiệu việc định 3.2 Phân tích ảnh hưởng văn hóa cơng ty đến tâm huyết mong muốn gắn bó lâu dài nhân viên công ty cổ phần tư vấn xây dựng chuyển giao công nghệ Thăng Long 12 Được thành lập năm 2007, với tiêu chí khẳng định cống hiến, Công ty Cổ phần Tư vấn xây dựng Chuyển giao công nghệ Thăng Long 12 mong muốn góp phần cơng sức nhỏ bé vào cơng thực lý tưởng chung tồn đất nước Cơng ty có đội ngũ lãnh đạo đầy lực, nhiệt huyết, dám nghĩ, dám làm kết hợp với đội ngũ kỹ sư trẻ, chuyên viên kỹ thuật bậc cao Tuy nhiên hàng năm công ty thường phải đối mặt với vấn đề số lượng cán chủ chốt xin chuyển công tác làm việc không hiệu dẫn đến phận nhân phải bố trí lại vị trí cách tuyển dụng đào tạo chỗ nhân viên có lực để đảm nhiệm vị trí Điều ảnh hưởng khơng nhỏ đến suất lao động công ty Sau tham khảo ý kiến chuyên gia nhân tố ảnh hưởng trực tiếp tới vấn đề này, tác giả tiến hành khảo sát bảng câu hỏi hai hình thức sau: - Khảo sát trực tiếp hình thức khảo sát chủ yếu, tác giả trực tiếp đến công ty cổ phần tư vấn xây dựng chuyển giao công nghệ Thăng Long 12 Số bảng câu hỏi khảo sát gửi 60 bảng, tác giả thu 53 bảng hợp lệ, chiếm tỷ lệ 88,3% - Khảo sát qua hình thức gửi email đến nhân viên bận cơng tác cơng ty, hình thức tác giả nhận 11 email hồi âm phù hợp Tổng cộng tác giả thu thập 64 bảng câu hỏi khảo sát Nhìn chung phân bố tập liệu thu thập phản ánh đầy đủ nhân tố văn hóa cơng ty ảnh hưởng đến tâm huyết mong muốn gắn bó lâu dài nhân viên công ty Kết thể hình cho ta thấy: Nhân tố coi quan trọng nhân tố số 1: Giao tiếp cơng ty nhìn nhận nhân tố 388 Tuyển tập Hội nghị Khoa học thường niên năm 2018 ISBN: 978-604-82-2548-3 quan trọng để cải thiện tâm huyết mong muốn gắn bó với cơng ty chiếm 85,9% số phiếu coi quan trọng có 14,1% coi quan trọng Trong môi trường kinh tế - xã hội phát triển ngày nay, chuyên môn giỏi chưa hẳn mang lại thành công cho người lao động khơng có trao đổi thơng tin với người, khơng có giúp đỡ tin tưởng người khác Vì giao tiếp cơng ty bí kíp khơng thể thiếu mơi trường làm việc đại hồn thiện cấp bậc cao hệ thống thứ bậc nhu cầu nhà tâm lý học người Mỹ Abraham Maslow Một khía cạnh khác văn hóa doanh nghiệp có tác động đến nhân viên làm việc với đồng nghiệp phận, phối hợp nhịp nhàng phòng ban tương trợ chia sẻ công việc để đạt mục tiêu chung Bởi nhân tố làm việc nhóm có ảnh hưởng quan trọng công ty KẾT LUẬN Kết đưa nhân tố văn hóa cơng ty ảnh hưởng đến tâm huyết mong muốn gắn bó nhân viên công ty cổ phần tư vấn xây dựng chuyển giao công nghệ Thăng Long 12 Các nhân tố phát triển mạnh độ tâm huyết mức độ gắn bó với cơng ty cao Nghiên cứu cho người lãnh đạo cần xem văn hóa cơng ty tài sản vơ hình khơng thể thay Ngoài phát từ đề tài nghiên cứu giúp nhà quản lý nói chung nhà quản lý cơng ty nói riêng đưa định hướng phát triển, giữ gìn cải thiện văn hóa cơng ty cho phù hợp với thời đoạn khác đơn vị mình; nhằm mục đích giữ nhân viên giỏi; kích thích cho người lao động làm việc hăng say để cống hiến hết lực thân cho công việc cơng ty Hơn văn hóa doanh nghiệp cịn giá trị vơ hình tạo lợi cạnh tranh giúp chủ đầu tư phân biệt cơng ty với Đó yếu tố quan trọng định đến trường tồn phát triển cơng ty Hình Tổng hợp số liệu điều tra nhân tố văn hóa doanh nghiệp ảnh hưởng đến tâm huyết mong muốn gắn bó nhân viên công ty cổ phần tư vấn xây dựng chuyển giao công nghệ Thăng Long 12: Tiếp theo nhân tố số 6: Công minh bạch sách quản lý với 78,1% coi quan trọng 21,9% coi quan trọng Đối với nhân tố số 3: Phần thưởng công nhận với 75% quan trọng 25% quan trọng Vấn đề công minh bạch quản lý thực tốt sách theo cam kết, minh bạch việc trả lương, việc thực thi sách cách quán nhằm tạo niềm tin cho thành viên công ty tạo cho người lao động có cảm giác hưng phấn cơng việc để làm việc có hiệu mong muốn gắn bó lâu dài với cơng ty Nhân tố phần thưởng công nhận cho thấy ghi nhận công hiến người lao động, TÀI LIỆU THAM KHẢO khen thưởng thỏa đáng góp phần quan [1] Trần Kim Dung (2015) “Quản trị nguồn nhân trọng việc tâm huyết mong muốn lực”: NXB Tổng hợp TP Hồ Chí Minh gắn bó với công ty nhân viên Ngay [2] Huỳnh Thị Thu Sương (2017) “Quản trị nguồn sau nhân tố số nhân tố số 2: Đào tạo nhân lực – nguyên tắc vận dụng thực phát triển đa phần nhân viên coi tiễn”: NXB Kinh tế TP Hồ Chí Minh quan trọng với 71,9% Nhân tố cho thấy [3] Wanda Roos (2005) trường Đại học Nam công ty nên tạo điều kiện cho cán công nhân Phi (University of South Afica) với nghiên viên tham gia khóa đào tạo, nâng cao cứu “Mối quan hệ động lực làm việc, kỹ trình độ nghiệp vụ làm cho nhân hài lòng nhân viên với văn hóa doanh nghiệp” viên cảm thấy phát triển tài để tự 389 ... muốn gắn bó lâu dài nhân viên công ty cổ phần tư vấn xây dựng chuyển giao công nghệ Thăng Long 12 Được thành lập năm 2007, với tiêu chí khẳng định cống hiến, Công ty Cổ phần Tư vấn xây dựng Chuyển. .. quan trọng cơng ty KẾT LUẬN Kết đưa nhân tố văn hóa cơng ty ảnh hưởng đến tâm huyết mong muốn gắn bó nhân viên công ty cổ phần tư vấn xây dựng chuyển giao công nghệ Thăng Long 12 Các nhân tố phát... liệu điều tra nhân tố văn hóa doanh nghiệp ảnh hưởng đến tâm huyết mong muốn gắn bó nhân viên cơng ty cổ phần tư vấn xây dựng chuyển giao công nghệ Thăng Long 12: Tiếp theo nhân tố số 6: Cơng minh