Tạp chí Khoa học Cơng nghệ, Số 53A, 2021 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG TỰ HỌC CỦA SINH VIÊN NGÀNH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ, TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHIỆP TP HỒ CHÍ MINH PHAN THỊ TỐ OANH, LÊ THỊ THƯƠNG, MAI THANH HÙNG, PHAN THANH HUYỀN, ĐẶNG TRUNG KIÊN Khoa Thương mại- Du lịch, Trường Đại học Cơng nghiệp thành phố Hồ Chí Minh phanthitooanh@iuh.edu.vn Tóm tắt Kỹ tự học định kết học tập sinh viên giúp sinh viên có nhiều hội chọn việc làm, vị trí thích hợp với khả năng, hứng thú Kỹ tự học chịu chi phối nhiều yếu tố khách quan, chủ quan Dựa phương pháp quan sát, trò chuyện, khảo sát trực tiếp khách thể nghiên cứu xử lý liệu nhằm xác định mức độ tác động yếu tố ảnh hưởng đến kỹ tự học sinh viên ngành Thương mại điện tử, Trường Đại học Công nghiệp TP Hồ Chí Minh Kết nghiên cứu cho thấy yếu tố có ảnh hưởng nhiều đền phát triển kỹ tự học sinh viên sở vật chất, chương trình đào tạo, thân sinh viên, giảng viên văn hóa nhà trưịng Kết sở đề xuất số biện pháp phát triển kĩ tự học cho sinh viên ngành Thương mại điện tử góp phần nâng cao chất lượng đào tạo nhà trường thời kì Cách mạng cơng nghiệp 4.0 Từ khóa: Sinh viên, kỹ tự học, yếu tố ảnh hưởng đến kỹ tự học, thương mại điện tử, khoa Thương mại & Du lịch, trường Đại Học Cơng Nghiệp TP Hồ Chí Minh FACTORS AFFECTING E-COMMERCE STUDENTS ' SELF- STUDY SKILLS AT INDUSTRIAL UNIVERSITY OF HO CHI MINH CITY Abstract Self-study skills determine students' learning outcomes and help students attain more opportunities to choose not only jobs but also working positions suitable to their abilities and interests Selfstudy skills are influenced by many factors Based on both qualitative research methods carried out through group discussion techniques and quantitative research methods carried out through direct survey, data collected are processed to determine the impact of factors affecting self-study skills of students in ecommerce major at Industrial University of Ho Chi Minh City The results revealed that the factors affecting mostly to the development of students’self-study skills were facilities, training program, students themselves, academic staff, and culture of the university The research results will be the basis for proposing some measures to develop self-study skills for students in e-commerce undergraduate program with the aim of improving the training quality of IUH in the era of the Industrial Revolution 4.0 Keywords: Students, Self-study skills, factors affecting self-study skills, E-commerce, Faculty of Commerce & Tourism, Industrial University of Ho Chi Minh City ĐẶT VẤN ĐỀ Sự phát triển kỹ tự học đóng vai trị định chất lượng nghề nghiệp nhân cách sinh viên Tổ chức hoạt động dạy học hướng tới coi trọng phát triển kỹ tự học hiệu quả, xu trách nhiệm không sinh viên mà nhiệm vụ chủ yếu giảng viên, sứ mạng của trường đại học thời kỳ công nghiệp 4.0 Theo Đặng Thành Hưng (2012): Tự học chiến lược học tập cá nhân độc lập, không phụ thuộc trực tiếp vào người dạy hay học chế định, người học tự định tự nguyện tiến hành học tập kể từ mục đích, nội dung, cách thức, phương tiện, môi trường điều kiện học tập kế hoạch nguồn lực học tập Đinh Thị Hoa cộng (2019) cho rằng: Kỹ tự học khả thực thành thục có kết thao tác, hành động tự học sở vận dụng tri thức tích lũy hoạt động kĩ tự học; biết cách tổ chức công việc, hoạt động tự học cách khoa học, hợp lý, tiết kiệm thời gian có chất lượng Kỹ tự học yếu tố định chất lượng học tập, chất lượng đào tạo Nó đường tối ưu để sớm đưa nghiệp giáo dục kinh tế nước ta tiến kịp nước khu vực giới Thực tế © 2021 Trường Đại học Công nghiệp thành phố Hồ Chí Minh 132 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG TỰ HỌC CỦA SINH VIÊN NGÀNH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ, TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP HỒ CHÍ MINH giảng dạy cho thấy dù giảng viên có dạy giỏi, có kiến thức sâu rộng trình độ nghiệp vụ vững vàng đến mấy, sinh viên (SV) khơng chịu khó học tập, đào sâu nghiên cứu, mở rộng thêm kiến thức cách học tập độc lập chất lượng học tập khơng thể cao Trong điều kiện học tập nhà trường nhau, chung xu hướng xã hội kết học tập sinh viên khác rõ rệt, điều phần lớn kỹ tự học sinh viên Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư diễn (từ năm 2000) dựa ngành công nghệ vật lý, công nghệ thông tin, công nghệ sinh học, với trọng tâm công nghệ số sử dụng internet vạn vật (IoT), trí tuệ nhân tạo (AI), thực tế ảo (VR), phân tích liệu lớn (SMAC) Cuộc cách mạng làm thay đổi mặt hoạt động người tác động sâu sắc đối ngành thương mại điện tử thúc đẩy tăng tốc phân hóa mạnh, phân khúc thị trường béo bở đầy thách thức Bên cạnh tính tồn vẹn liệu tính an ninh vấn đề nóng gây xúc thương mại điện tử toàn cầu Theo Nguyễn Hoài Anh, Ao Thu Hoài (2010): Thương mại điện tử mua bán sản phẩm hay dịch vụ hệ thống điện tử Internet mạng máy tính Thương mại điện tử dựa số công nghệ chuyển tiền điện tử, quản lý chuỗi dây chuyền cung ứng, tiếp thị Internet, trình giao dịch trực tuyến, trao đổi liệu điện tử (EDI), hệ thống quản lý hàng tồn kho, hệ thống tự động thu thập liệu Thương mại điện tử đại thường sử dụng mạng World Wide Web điểm phải có chu trình giao dịch, bao gồm phạm vi lớn mặt công nghệ email, thiết bị di động điện thoại Trong trường đại học Việt nam, ngành Thương mại Điện tử (TMĐT) ngành có đặc trưng rõ: Đó ngành đào tạo thể giao thoa ngành CNTT (Thiết kế phần mềm, Web, quản trị hệ thống mạng) Quản trị Maketting (quảng cáo, tiếp thị, bán lẻ trực tuyến, trao đổi liệu doanh nghiệp) Vì nhà quản trị đại học giảng viên cịn loay hoay tìm cho hướng dạy học giúp sinh viên ngành Thương mại Điện tử theo kịp tốc độ phát triển vũ bão công nghệ số yêu cầu khắt khe thị trường lao động ngành Trong đời phát triển mạnh mẽ tập đồn, cơng ty kinh doanh sử dụng thương mại điện tử giới Việt Nam thay đổi ngày đến chóng mặt như: Amazon.com, Ebay, Walmart, Alibaba, Target.com, Bestbuy.com, Flipkart.com, Costco, Etsy, IKEA; trang web thương mại điện tử lớn Việt Nam như: Shopee, Tiki, Lazada, Thế giới di động, Sendo, FPT Shop, Điện máy xanh, A Đây rồi, CellphoneS, Vật giá Đây vừa hội, vừa thách thức vấn đề đào tạo nhân lực Thương mại Điện tử trường đại học có trường Đại học Cơng nghiệp thành phố Hồ Chí Minh Việc nghiên cứu, khảo sát yếu tố ảnh hưởng đến kĩ tự học SV ngành TMĐT Trường Đại học Công nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh để làm sở thực tiễn đề xuất biện pháp phát triển kĩ tự học cho SV ngành cách hiệu quả, đáp ứng thời kì Cách mạng cơng nghiệp 4.0 MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN KĨ NĂNG TỰ HỌC CÚA SINH VIÊN 2.1 Khái niệm tự học kĩ tự học Ở Việt Nam, có nhiều quan niệm khác tự học, khái niệm tự học Đặng Thành Hưng, cịn có quan niệm tự học Nguyễn Cảnh Tồn (2001) “Tự học tự động não, suy nghĩ, sử dụng lực trí tuệ (quan sát, so sánh, phân tích, tổng hợp) có bắp (khi phải sử dụng công cụ) phẩm chất mình, động cơ, tình cảm, nhân sinh quan, giới quan (như trung thực, khách quan có trí tiến thủ khơng ngại khó) để chiếm lĩnh lĩnh vực hiểu biết thành sở hữu mình” Lưu Xuân Mới (2000) cho rằng: “Tự học hình thức hoạt động nhận thức cá nhân nhằm nắm vững hệ thống tri thức kĩ sinh viên (SV) tiến hành lớp ngồi lớp theo khơng theo chương trình sách giáo khoa quy định” Một góc nhìn khác Ferlazzo (2013) Tự học: Chiến lược giảng dạy động lực sinh viên Ông đề cao vấn đề sử dụng phương pháp dạy học vấn đề chiến lược dạy học giảng viên yếu tố hình thành động học tập đắn cho sinh viên Khi có động tốt học tập việc tự học có kỹ tự học hiệu Hollins (2018) với tác phẩm “Khoa học tự học” sâu tìm hiểu việc tổ chức tự học vai trò to lớn tự học phát triển cá nhân Theo ông tự học cần nghiên cứu cách logic, hệ thống Việc tự học cần thiết kế theo chu trình với thành tố, yếu tố có quan hệ biện chứng hỗ trợ tự học phát huy mạnh bên © 2021 Trường Đại học Cơng nghiệp thành phố Hồ Chí Minh CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG TỰ HỌC CỦA SINH VIÊN NGÀNH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ, TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHIỆP TP HỒ CHÍ MINH 133 Tự học hình thức tổ chức dạy học đại học có tính độc lập cao mang đậm nét sắc thái cá nhân có quan hệ chặt chẽ với q trình dạy học Để tự học đạt kết người học phải có kĩ tự học Từ điển Từ Ngữ Việt Nam Nguyễn Lân (2000) cho rằng, kĩ “khả ứng dụng tri thức khoa học vào thực tiễn” Nguyễn Thanh Thúy (2016) cho rằng: Kĩ tự học phương thức thể hành động tự học thích hợp, tương ứng với mục đích điều kiện hoạt động, hình thành kĩ xảo hoạt động tự học đảm bảo cho hoạt động tự học SV đạt kết Như vậy, tác giả ngồi nước tập trung tìm hiểu tự học, kỹ tự học sinh viên số tiêu chí: Động cơ, thái độ tự học; vai trò, ý nghĩa tự học; việc dạy học giảng viên hình thành tự học kỹ tự học sinh viên; cách tổ chức tự học hình thành kỹ tự học cho hiệu Dù góc nhìn cơng trình nghiên cứu tự học kỹ tự học cho việc tự học quan trọng sinh viên, giúp sinh viên nâng cao khả học tập phát triển khả học tập suốt đời Tuy nhiên để việc tự học đạt hiệu sinh viên cần phải trang bị kỹ học tập cần thiết tổ chức khoa học môi trường học tập môi trường giáo dục phù hợp 2.2 Phát triển kĩ tự học SV Dựa vào sở lý thuyết đề cập trên, đồng thời tham khảo cơng trình nghiên cứu trước tác giả Goroxepxki & Lubixowra (1987) với cơng trình nghiên cứu “Tổ chức cơng việc tự học sinh viên đại học” Bhat (2007), nghiên cứu cho thấy nhóm đối tượng sinh viên giỏi, việc tự học giúp cho sinh viên nắm vững kiến thức, hứng thú với việc học có thành tích cao Tuy nhiên nhóm sinh viên cịn lại, việc tự học khơng giúp nhiều việc cải thiện kết học tập thiếu kỹ cần thiết kỹ thu thập xử lý thông tin, kỹ ghi nhớ Rimma Sagitova (2014) cho để phát triển kỹ tự học sinh viên chương trình học cần xây dựng mơn học tự chọn theo ba nhóm Nhóm giúp sinh viên phát triển khả nhận thức nhu cầu học tập, xác định hoạt động phù hợp cho việc tự học xây dựng kế hoạch tự học Nhóm hai giúp sinh viên phát triển kỹ tìm kiếm, thu thập, lựa chọn, xử lý thông tin phục vụ cho việc học tập nghiên cứu Nhóm ba bao gồm kỹ truyền đạt lại thông tin, so sánh, phân loại, tổng hợp, phân tích thơng tin 2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến kĩ tự học SV Nhóm nghiên cứu kế thừa cơng trình nghiên cứu tác giả Trần Thị Tuyết Oanh, Phạm Khắc Chương, Bùi Minh Hiền (2009), Nguyễn Thị Thế Bình (2011), Phạm Xuân Vũ (2015), Dương Thị Kim Oanh (2013), với góc nhìn quan sát nhóm tác giả q trình cơng tác giảng dạy trường Đại học, nhóm tác giả tập trung nghiên cứu vào yếu tố ảnh hưởng đến kỹ tự học sinh viên, Trường Đại học Cơng nghiệp TP Hồ Chí Minh bao gồm: (1) Yếu tố thuộc đội ngũ giảng viên: Người giảng viên đại học có ảnh hưởng to lớn tới trình phát triển kỹ tự học sinh viên như: Thói quen tự học; Thúc đẩy đam mê chủ động học, thúc đẩy ý thức tự học; Phát triển kỹ thiết kế đạt mục tiêu học tập đề cách hiệu hơn.( Lê TrọngTuấn, 2016) (2) Yếu tố sở vật chất thiết bị phục vụ dạy học: Hệ thống phòng học lý thuyết; Hệ thống phòng học thực hành, phịng thí nghiệm, xưởng thực hành; Mạng internet wifi; Văn hóa nhà trường; Đặc biệt yếu tố “thư viện nguồn tài liệu số hóa” đóng vai trị quan trọng để phát triển kỹ tự học cho sinh viên nói chung sinh viên thương mại điện tử nói riêng (Phạm Văn Tuấn, 2015) (3) Chương trình đào tạo: Chương trình đào tạo có vai trị định hướng q trình học tập, rèn luyện phát triển nghề nghiệp thân cho sinh viên Giúp sinh viên chủ động cho việc học tập Do trình xây dựng chương trình đào tạo khơng kỹ lưỡng, khơng phù hợp với chất lượng đầu vào yêu cầu đầu mà xã hội mong đợi chất lượng nguồn nhân lực thấp Chương trình đào tạo tốt chương trình sinh viên nhận diện xác cần phải học gì, học nào, có thuận lợi khó khăn Từ sinh viên có nhiều động lực tìm tịi tìm kiếm kỹ phù hợp với yêu cầu chương trình (Phạm Văn Tuấn, 2015) (4) Văn hóa nhà trưởng (VHNT): VHNT hệ thống giá trị vật chất tinh thần tồn nhà trường, làm cho nhà trường có nét riêng biệt, khác biệt để phân biệt nhà trường với nhà trường khác Nó bao gồm từ bầu khơng khí nhà trường, giá trị tồn hoạt động giảng dạy, giáo dục, môi trường cảnh quan, sở vật chất đến niềm tin, kì vọng cá nhân (Vũ Thị Quỳnh, 2018) © 2021 Trường Đại học Cơng nghiệp thành phố Hồ Chí Minh 134 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG TỰ HỌC CỦA SINH VIÊN NGÀNH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ, TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHIỆP TP HỒ CHÍ MINH Nghiên cứu Philips Wagner (2003), đưa đặc điểm VHNT trình đánh giá VHNT (School culture assessment): Nhà trường có văn hóa tích cực, lành mạnh yếu tố giáo dục toàn diện sinh viên trường cần có cơng cụ cần thiết để phát triển đánh giá văn hóa nhà trường Nhà trường phải chịu trách nhiệm đánh giá chất lượng văn hóa họ Sức mạnh văn hóa lành mạnh, tích cực dẫn nhà trường đến thành cơng Thành tích học tập sinh viên nâng lên, hành vi sinh viên cải thiện thơng qua chuyển đổi văn hóa (5) Yếu tố thuộc vể thân sinh viên gồm: Động học tập sinh viên: Động học tập có vai trị quan trọng động lực kim nam cho hoạt động học phát triển kỹ tự học sinh viên Động học tập khơng có sẵn hay tự phát, mà hình thành trình học tập sinh viên tổ chức, hướng dẫn giảng viên Nghiên cứu Dương Thị Kim Oanh (2013) cho rằng, động yếu tố tâm lý phản ánh đối tượng có khả thỏa mãn nhu cầu chủ thể, định hướng, thúc đẩy trì hoạt động chủ thể nhằm chiếm lĩnh đối tượng Tính tự giác sinh viên: “Tính tự giác thể chỗ người học ý thức đầy đủ mục đích, nhiệm vụ học tập, nghiên cứu qua nỗ lực nắm vững tri thức trình lĩnh hội” (Trần Thị Tuyết Oanh, Phạm Khắc Chương, Bùi Minh Hiền, 2009) Quá trình hình thành thái độ học tập: “Hình thành, phát triển rèn luyện hệ thống kỹ tự học cho học sinh đòi hỏi trình lâu dài, kiên trì, thường xuyên Trong đó, giáo viên phải người tổ chức, hướng dẫn, đôn đốc, kiểm tra học sinh tự học; học sinh phải chủ động, tích cực, tự giác kiên trì luyện tập Chỉ “tự học” trở thành thói quen niềm đam mê học sinh việc tự học đem lại hiệu thực sự” (Nguyễn Thị Thế Bình, 2011) Trình độ ngoại ngữ: Trình độ ngoại ngữ tốt, giúp sinh viên tiếp cận dễ dàng với tài liệu, giáo trình, tri thức tiếng nước ngồi bên cạnh mở rộng hội giao lưu học tập với sinh viên ngoại quốc tiếp thu kiến thức bạn bè quốc tế đặc biệt Tiếng Anh hội lợi sinh viên chuyên ngành Thương mại điện tử việc tiếp cận với công nghiệp 4.0 (Chương trình đào tạo ngành TMĐT 8/2020) Các kỹ mềm: Kỹ mềm khái niệm để khả giao tiếp, làm việc nhóm, quản lý thời gian, vượt qua khủng hoảng, khả lãnh đạo, sáng tạo, đổi mới, khả thích ứng với mơi trường sống, mơi trường làm việc, học tập, yếu tố định thành công bên cạnh kiến thức chun mơn Đây kỹ đóng vai trị quan trọng cho người học sau trường, thức cơng tác quan, tổ chức trị, kinh tế, xã hội (Phạm Xuân Vũ, 2015) PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Phương pháp trao đổi, trò chun theo chủ đề - Mục đích: Chính xác hóa thêm số liệu điều tra mà câu hỏi điều tra hết - Khách thể trao đổi: Sinh viên, giảng viên, cán quản lý khoa, doanh nghiệp, chuyên gia lĩnh vực nghiên cứu - Nội dung trao đổi: Tập trung vào kỹ tự học yếu tố tác động đến kỹ tự học dựa chuẩn đầu yêu cầu doanh nghiệp sử dụng nhân lực TMĐT thời kỳ cách mạng 4.0 Phương pháp quan sát, vấn - Mục đích: Nhằm thu thập thêm thông tin sâu nội dung nghiên cứu mà phương pháp điều tra chưa rõ, thông qua dự giảng viên; quan sát việc học tập lớp, hoạt động ngoại khóa ngồi lớp, ngồi trường sinh viên - Khách thể quan sát: Sinh viên TMĐT năm năm 4, giảng viên dạy TMĐT, cán quản lý khoa, - Nội dung quan sát: Tập trung vào: Vai trò người giảng viên phát triển kỹ tự học; yếu tố ảnh hưởng đến phát triển kỹ tự học sinh viên TMĐT; iện pháp phát triển kỹ tự học cho sinh viên TMĐT Quan sát thông qua dự tập trung vào: Thái độ, ý thức, thực trạng kỹ tự học lớp chủ yếu: Ghi chép, phản biện, giao tiếp làm việc nhóm, sử dụng cơng nghệ học tập, tư sáng tạo, đổi PPDH giảng viên, việc chọn giao nội dung tự học, cách kiểm tra đánh giá việc tự học sinh viên giảng viên, sở vật chất, thiết bị phục vụ dạy học lớp nhà trường Phương pháp điểu tra bảng hỏi © 2021 Trường Đại học Cơng nghiệp thành phố Hồ Chí Minh CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG TỰ HỌC CỦA SINH VIÊN NGÀNH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ, TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHIỆP TP HỒ CHÍ MINH 135 Mục đích: thu thập thơng tin đánh giá thực trạng yếu tố ảnh hưởng đến kỹ tự học sinh viên, tìm biện pháp phát triển kỹ tự học sinh viên thời kỳ cơng nghiệp 4.0 mang tính cần thiết khả thi cao Khách thể khảo sát: 20 giảng viên dạy môn ngành TMĐT thuộc khoa Thương Mại - Du lịch Công nghệ thông tin; cán quản lý (3 CB thuộc khoa TM-DL; CB thuộc khoa CNTT; CB Thư viện); 80 sinh viên hệ đại học năm ngành TMĐT (K16); 80 sinh viên hệ đại học năm ngành TMĐT (K13) Nội dung khảo sát cách thức xử lý số liệu: Đánh giá ảnh hưởng yếu tố tới phát triển kỹ tự học theo tiêu chí mức độ phù hợp có mức (thường xuyên/ phù hợp, thỉnh thoảng/ít phù hợp khơng bao giờ/ khơng phù hợp), mức độ ảnh hưởng mức (Rất ảnh hưởng/tốt, ảnh hưởng/khá, ảnh hưởng/trung bình khơng bao giờ/yếu) Các biện pháp đề xuất phát triển kỹ tự học khảo nghiệm tính cần thiết khả thi nhóm biện pháp theo mức ( Rất cần thiết/ khả thi , cần thiết/ khả thi, cần thiết/ khả thi, khơng cần thiết/ khơng khả thi) Sau tính điểm trung bình (ĐTB) độ lệch chuẩn (ĐLC) theo quy ước thang bậc: điểm cao điểm, thấp điểm; tháng bậc: điểm cao điểm, thấp điểm KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Phát triển kỹ tự học sinh viên trình thường xuyên, liên tục mang tính hệ thống Do q trình nghiên cứu, chúng tơi nhận thấy có nhiều yếu tố tác động, ảnh hưởng tới trình phát triển kỹ tự học sinh viên 4.1 Đội ngũ giảng viên Chất lượng đội ngũ giảng viên nhân tố quan trọng ảnh hưởng trực tiếp tới phát triển kỹ tự học sinh viên Trong để có người Thầy đủ tâm, tài, tầm giảng dạy đồng hành em toán nan giải với trường đại học Để tìm hiểu mức độ ảnh hưởng giảng viên đến phát triển kỹ tự học sinh viên TMĐT, khảo sát thu kết sau: Bảng 1: Ảnh hưởng giảng viên tới phát triển kỹ tự học sinh viên TMĐT STT Nội dung Nhận thức giảng viên tầm quan trọng KN tự học phát triển nghề nghiệp Giảng viên đánh giá xác trình độ ban đầu sinh viên TMĐT Phương pháp giảng viên chọn tập nội dung tự học cho sinh viên TMĐT Phương pháp giảng dạy tổ chức hoạt động tự học cho sinh viên giảng viên Trình độ công nghệ ứng dụng CNTT dạy học giảng viên Kỹ giao tiếp khéo léo đối xử với sinh viên Phương pháp kiểm tra, đánh giá sinh viên giảng viên Sinh viên năm Sinh viên năm ĐTB ĐLC ĐTB ĐLC 3.77 0.42 3.86 0.34 3.81 0.39 3.91 0.28 3.87 0.33 3.95 0.21 3.57 0.70 3.78 0.41 2.85 0.99 3.81 0.39 3.42 0.74 3.82 0.38 3.56 0.49 3.9 0.30 Từ bảng số liệu cho thấy giảng viên nhân tố ảnh hưởng trực tiếp tới phát triển kỹ tự học sinh viên TMĐT Trong giảng viên đánh giá xác trình độ ban đầu sinh viên TMĐT; Phương pháp giảng viên chọn tập nội dung tự học cho sinh viên TMĐT; Phương pháp kiểm tra, đánh giá sinh viên giảng viên ảnh hưởng nhiều (ĐTB: 3.90 - 3.95) Thực tế phương pháp giảng dạy tổ chức hoạt động tự học cho sinh viên giảng viên; trình độ ứng dụng cơng nghệ dạy học tự học khéo kéo đối xử với sinh viên giảng viên thực thường xuyên mức độ ảnh hưởng nhiều Đối với sinh viên năm ảnh hưởng sát sao, đánh giá xác em, trình độ cơng nghệ giảng viên, việc hướng dẫn tỷ mỉ, chu đáo nội dung tự học có ảnh hưởng tới chất lượng tốc độ phát triển kỹ tự học em nhiều Kết nghiên cứu bảng tương © 2021 Trường Đại học Cơng nghiệp thành phố Hồ Chí Minh 136 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG TỰ HỌC CỦA SINH VIÊN NGÀNH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ, TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP HỒ CHÍ MINH đồng với nghiên cứu Phạm Văn Tuấn ( 2015) 4.2 Về chương trình đào tạo Trong bối cảnh hội nhập cách mạng 4.0 thực đổi toàn diện giáo dục đại học Việt Nam Chương trình đào tạo nốt thắt trường đại học tháo gỡ Các chuẩn chương trình đào tạo bước thay đổi theo chuẩn chung khu vực giới Điều làm thay đổi chất lượng giáo dục đại học Việt Nam nói chung trường ĐH Cơng nghiệp TP Hồ Chí Minh nói riêng Muốn đánh giá mức độ ảnh hưởng chương trình đào tạo cần phải đánh giá mức độ phù hợp chương trình theo nhận thức sinh viên? Kết nghiên cứu thể bảng Bảng 2: Sự phù hợp mức độ ảnh hưởng chương trình đào tạo ngành TMĐT đến kỹ tự học TT NỘI DUNG ĐTB phù hợp Chuẩn đầu ngành Tổng số tín chỉ, số mơn học theo năm khóa Sự cân đối mơn chung, môn sở ngành, môn chuyên ngành Mức độ Lý thuyết thực hành Hình thức thi, PP đánh giá mơn học q trình đào tạo Đáp ứng yêu cầu xã hội SV năm ĐTB ĐCL ảnh hưởng ĐCL ĐTB phù hợp SV năm ĐTB ĐCL ảnh hưởng ĐCL 3.75 0.43 3.95 0.31 2.81 0.39 3.93 0.24 2.65 0.47 2.85 0.35 2.5 0.79 2.85 0.35 3.88 0.31 2.63 0.48 3.96 0.19 2.93 0.24 3.62 0.78 2.48 0.69 3.93 0.24 4 Bảng cho nhận xét: chương trình đào tạo ngành TMĐT có chuẩn đầu phù hợp với yêu cầu xã hội, lý thuyết, tăng thực hành, cân đối môn học chung chuyên ngành… có ảnh hưởng lớn tới việc phát triển kỹ tự học cho sinh viên TMĐT (ĐTB: 3.62 - 4.0) 4.3 Cơ sở vật chất, thiết bị nhà trường Trong thời kỳ cách mạng 4.0, công nghệ tảng công nghệ định lớn tới phát triển kinh tế xã hội, giáo dục đại học khơng nằm ngồi lề Đây vấn đề liên quan đến nhiều chi phí tài nhà trường Dù khó khăn trường đại học ln tìm cách tháo gỡ Tìm hiểu nhận thức sinh viên chất lượng ảnh hưởng sở vật chất, thiết bị phát triển kỹ tự học sinh viên TMĐT mẫu khảo sát cho kết 100% sinh viên đánh giá sở vật chất, thiết bị nhà trường ảnh hưởng đến phát triển kỹ tự học sinh viên Bảng Ảnh hưởng sở vật chất, thiết bị trường tới phát triển kĩ tự học sinh viên TMĐT TT NỘI DUNG Phòng học lý thuyết Phòng học thực hành Thư viện Giáo trình tài liệu tham khảo Kết nối Internet, tốc độ truyền, Wifi SV năm ĐTB ĐLC 3.87 3.68 0.33 0.46 3.62 2.26 ĐTB SV năm ĐLC ĐTB ĐLC ĐTB ĐLC 4 0 2.00 3.25 3.71 0.84 4 0 0.70 3.93 0.24 1.12 2.05 1.11 Trường ĐHCN TP Hồ Chí Minh ln trọng đến cải tạo, nâng cấp sở vật chất phục vụ cho hoạt động đào tạo, sở vật chất nhà trường đáp ứng tốt nhu cầu người học ảnh hưởng © 2021 Trường Đại học Cơng nghiệp thành phố Hồ Chí Minh CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG TỰ HỌC CỦA SINH VIÊN NGÀNH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ, TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHIỆP TP HỒ CHÍ MINH 137 tới phát triển kỹ tự học sinh viên TMĐT Chỉ có internet tốc độ đường truyền Wifi sinh viên, giảng viên đánh giá chất lượng mức độ trung bình (ĐTB: 2.26-2.05), cịn lại nhìn chung sở vật chất trường ĐH Công nghiệp phục vụ cho việc học, thực hành…đều đạt mức tốt ảnh hưởng tới phát triển kỹ tự học sinh viên TMĐT (ĐTB: 4.00).Vì vậy, nhà trường nâng cao chất lượng internet tốc độ đường truyền Wifi nhanh hơn, độ phủ rộng Wifi nơi trường giúp sinh viên có điều kiện học tập tốt 4.4 Văn hóa nhà trường Văn hóa nhà trường yếu tố ảnh hưởng lớn tới phát triển thành viên tổ chức Xây dựng văn hóa tổ chức hay văn hóa nhà trường khó khăn Địi hỏi người đứng đầu tổ chức thành viên tổ chức phải nhìn nhận tầm quan trọng nó, sức ảnh hưởng trình xây dựng nào? Bằng cách nào? Chúng khảo sát mức độ ảnh hưởng văn hóa nhà trường kết thể bảng 4: Bảng Ảnh hưởng văn hóa nhà trường tới phát triển kỹ tự học sinh viên TMĐT STT Nội dung Sinh viên năm Sinh viên năm ĐTB ĐLC ĐTB ĐLC Chính sách, thể chế liên quan tới xây dựng văn hóa học đường 4 Bầu khơng khí tập thể 4 Quan hệ Thầy Cô với sinh viên tổ chức khác trường 3.68 0.58 3.86 0.34 Hoạt động tập thể, ngoại khóa đồn khoa, trường 3.55 0.74 3.9 0.30 Cán quản lý Khoa, trường 4 Bảng cho thấy: Văn hóa nhà trường nhìn chung sinh viên đánh giá loại tốt từ sách văn hóa đến mối quan hệ trường (ĐTB: 3.30 – 3.85) Điều có ảnh hưởng tích cực đến phát triển kỹ tự học nói riêng phát triển nhân cách sinh viên nói chung (ĐTB: 3.55-4.00) sinh viên năm sinh viên năm Đánh giá ảnh hưởng văn hóa nhà trường qua độ lệch chuẩn cho thấy vấn đề tất sinh viên năm đến năm quan tâm thấy rõ sức ảnh hưởng đến việc phát triển kỹ tự học em 4.5 Về sinh viên ngành TMĐT Bản thân sinh viên ngành TMĐT yếu tố định trực tiếp đa dạng, chất lượng, tốc độ kỹ tự học sinh viên Vì vậy, chúng tơi khảo sát số tiêu chí thuộc thân sinh viên Kết thể bảng 5: Bảng Ảnh hưởng yếu tố thuộc thân sinh viên đến phát triển kỹ tự học STT Nội dung Động học tập SV Tính tự giác, tích cực học tập Thái độ học tập Trình độ ngoại ngữ Kỹ mềm Yếu tố khác… Sinh viên năm ĐTB ĐLC 0.49 3.58 0.44 3.72 0.47 3.66 0.30 3.9 0.34 3.86 1.01 3.25 Sinh viên năm ĐTB ĐLC 0.37 3.83 0.35 3.85 0.31 3.88 0.19 3.96 0.30 3.90 0.46 3.70 Từ kết bảng cho nhận xét: Sinh viên năm đánh giá động cơ, thái độ học tập; kỹ mềm mức độ Riêng trình độ ngoại ngữ đánh giá mức trung bình (ĐTB: 2.48) Sinh viên năm tự đánh giá thân tích cực đa số giỏi (ĐTB: 3.05-3.51) Tất sinh viên năm năm cho khả thân ảnh hưởng tới phát tiển kỹ tự học (ĐTB: 3.58-3.90) Độ lệch chuẩn bảng cho thấy sinh viên năm ổn định xác nhận ảnh hưởng to lớn © 2021 Trường Đại học Cơng nghiệp thành phố Hồ Chí Minh 138 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG TỰ HỌC CỦA SINH VIÊN NGÀNH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ, TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHIỆP TP HỒ CHÍ MINH động học tập đắn, thái độ học tập tốt, trình độ ngoại ngữ cao có ý nghĩa to lớn việc phát triển kỹ tự học sinh viên thời kỳ hội nhập cách mạng 4.0 Điều tạo nên khác biệt rõ nét sinh viên năm sinh viên năm KẾT LUẬN Kết nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến kỹ tự học sinh viên ngành TMĐT trường ĐH Cơng nghiệp TP Hồ Chí Minh kết luận: Việc phát triển kỹ tự học cho sinh viên ngành TMĐT trường Đại học Công nghiệp TP Hồ Chí Minh bị chi phối bới nhiều yếu tố khách quan chủ quan Có yếu tố chính: Yếu tố thuộc giảng viên, cán quản lý; Yếu tố sinh viên; Yếu tố sở vật chất cơng nghệ; Yếu tố chương trình đào tạo văn hóa nhà trường, có ảnh hưởng lớn tới việc phát triển kỹ tự học sinh viên TMĐT Tuy vài hạn chế nhỏ, thể mối quan hệ biện chứng, tác động lẫn nhau, hỗ trợ tạo nên môi trường đào tạo phù hợp với mong đợi xã hội thời kỳ 4.0 Để phát triển kỹ tự học sinh viên ngành TMĐT trường ĐH Cơng nghiệp Tp Hồ Chí Minh, chúng tơi đề xuất số biện pháp tiến hành khảo nghiệm tính cần thiết, khả thi biện pháp mẫu khách thể gồm CBQL 20 giảng viên, kết sau: Biện pháp 1: Nâng cao nhận thức, thái độ việc phát triển kỹ tự học mức độ cần thiết có ĐTB 3,95 khả thi có ĐTB 3,04 100% giảng viên, cán quản lý khoa TMDL, khoa CNTT cán thư viện đồng ý biện pháp nâng cao nhận thức thái độ phát triển kỹ tự học cho sinh viên TMĐT cần thiết Ví dụ: Thường xuyên tổ chức cho sinh viên TMĐT tham gia hoạt động, hội thảo tự học, kỹ tự học; Đưa nội dung hoạt động tự học sinh viên vào nội dung hoạt động tổ chức Đảng, Đoàn, tổ chuyên môn với ĐTB cần thiết là: 3,95 khả thi ĐTB: 3,04 Biện pháp 2: Phát triển kỹ tự học cho sinh viên TMĐT thông qua việc phát triển chương trình đào tạo đổi phương pháp dạy học với mức độ cần thiết ĐTB: 3,97 khả thi ĐTB: 3,38 Kết khảo sát, 97% giảng viên, cán quản lý khoa TMDL, khoa CNTT cán thư viện trí biện pháp phát triển kỹ tự học cho sinh viên TMĐT thơng qua phát triển chương trình đào tạo đổi PPDH theo hướng tăng cường dạy tự học cho sinh viên cần thiết có khả thi Trong đó: Coi trọng việc thay đổi, điều chỉnh chương trình đào tạo theo năm cho phù hợp với xu nhu cầu XH; Coi trọng thường xuyên hướng dẫn kỹ tự học lớp cho sinh viên; Quan tâm thường xuyên tạo hội cho sinh viên trình bày ý tưởng trình tự học, phát triển kỹ tự học nhân cách tháo gỡ khó khăn tự học trí tuyệt đối mức độ cần thiết có ĐTB: 3,97 Tuy nhiên, khảo sát đánh giá khái quát yêu cầu tiêu chí lực, kỹ năng, thái độ doanh nghiệp tuyển dụng sinh viên TMĐT; Các sách khen thưởng, tài cho người xây dựng đánh giá chương trình đào tạo thỏa đáng chưa đánh giá cao tính khả thi với ĐTB 3,38 Biện pháp 3: Phát triển kỹ tự học cho sinh viên qua việc tổ chức tự học lớp lớp có ĐTB tính cần thiết 3,95 tính khả thi 3,0 Phát triển kỹ tự học cho sinh viên qua việc tự học lớp ngồi lớp cần thiết có khả thi Trong cần tập trung: Thiết lập mục tiêu cụ thể cho việc tự học lớp lớp; Lập kế hoạch cụ thể, khoa học, có tính khả thi ứng với mục tiêu tự học đặt ra; Thường xuyên tổ chức tiết thảo luận nhóm, xêmina, báo, …nâng cao kỹ tự học cho sinh viên hướng dẫn sinh viên sử dụng kiến thức học lớp để sử dụng lớp, trường thật hiệu Biện pháp 4: Phát triển kỹ tự học cho sinh viên qua hoạt động trải nghiệm bên lớp, ngồi trường Có mức độ cần thiết với ĐTB : 3,98 khả thi: 2,73 Biện pháp cán quản lý, giảng viên coi trọng cho biện pháp cần thiết với ĐTB: 3.98, tính khả thi khơng cao ĐTB chung 2,73 Điều lý giải việc tổ chức tự tổ chức hoạt động trải nghiệm bên lớp, trường cịn gặp nhiều khó khăn cần tháo gỡ từ phía lãnh đạo trường, khoa sinh viên Biện pháp 5: Phát triển kỹ tự học cho sinh viên qua đầu tư, nâng cấp sở vật chất, trang thiết bị, cơng nghệ có ĐTB: tính cần thiết 3,97 tính khả thi 3,92 Biện pháp cán giảng viên đánh giá tính cần thiết khả thi cao Đặc biệt: Nâng cấp đường truyền internet, Wifi; Phòng đọc rộng rãi, mát mẻ, sẽ, máy tính tốt, đại đánh giá tính khả thi cao nhà trường bước thay đổi, sửa chữa để đáp ứng nhu cầu người học, góp phần nâng cao chất lượng đào tạo nhà trường © 2021 Trường Đại học Cơng nghiệp thành phố Hồ Chí Minh CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG TỰ HỌC CỦA SINH VIÊN NGÀNH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ, TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHIỆP TP HỒ CHÍ MINH 139 Qua kết khảo nghiệm nhận định biện pháp mà đề xuất giảng viên, cán quản lý khoa TMDL, CNTT Thư viện đánh giá mức cần thiết, tính khả thi có thấp Điều phù hợp với thực tiễn trường ĐH Công nghiệp TP Hồ Chí Minh thực tiễn giáo dục đại học Việt Nam Vì áp dụng vào thực tế dạy học nhằm phát triển kỹ tự học cho sinh viên bối cảnh hội nhập cách mạng 4.0 Lời cảm ơn: Nhóm tác giả cảm ơn tài trợ Trường Đại học Cơng nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh qua đề tài “Thực trạng biện pháp phát triển kĩ tự học sinh viên ngành Thương mại điện tử, Trường Đại học Cơng nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh”, mã số 20/1.4 TMDL01 TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Hoài Anh, Ao Thu Hoài (2010) Thương mại điện tử Hà Nội: NXB Thông tin Truyền thông Đinh Thị Hoa, Lê Hồng Phượng, Đinh Thành Công (2019) Tự học số yêu cầu tự học SV đáp ứng hình thức đào tạo theo học chế tín Tạp chí Giáo dục, số đặc biệt tháng 10, tr 178-181 Đặng Thành Hưng (2016) Bản chất điều kiện việc tự học Tạp chí Khoa học Giáo dục, Viện Khoa học Giáo dục Việt Nam, số 78, tr 4-7; 21 Nguyễn Lân (2000) Từ điển Từ Ngữ Việt Nam NXB Thành phố Hồ Chí Minh, tr 980 Nguyễn Hiến Lê (2020) Tự học để thành công NXB Hồng Đức Lưu Xuân Mới (2000) Lí luận dạy học đại học NXB Giáo dục Vũ Thị Quỳnh (2018), Phát triển văn hóa nhà trường cao đẳng sư phạm vùng Đồng sông Hồng bối cảnh đổi giáo dục (Luận án tiến sĩ Khoa học giáo dục, Viện Khoa học Giáo dục Việt Nam) Rubakin N A (1982) Tự học Hà Nội: NXB Thanh niên Ngô Tứ Thành, Nguyễn Quốc Vũ (2019) Hướng dẫn tự học thời đại “Cấp độ công nghệ thứ 5” nhằm phát triển lực sinh viên Tạp chí Giáo dục số 465, tr 43-47 10 Nguyễn Thanh Thủy (2016) Hình thành kĩ tự học cho sinh viên - Nhu cầu thiết yếu đào tạo ngành sư phạm Tạp chí Khoa học, Trường Đại học Đồng Nai, số 03, tr 10-16 11 Nguyễn Cảnh Toàn (1999) Luận bàn kinh nghiệm tự học Hà Nội: NXB Giáo dục 12 Phạm Văn Tuấn (2015) Các yếu tố ảnh hưởng đến tính tích cực tự học sinh viên trường đại học Trà Vinh, Tạp chí Khoa học Trường Đại học An Giang Vol.5 Tr 106 – 112 13 Trường Đại học Cơng nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh (2020) Chương trình đào tạo ngành thương mại điện tử, 26/8/2020 14 Phillips, G., & Wagner, C (2003) School culture assessment: A manual for assessing and transforming schoolclassroom cultures Cananda: Mitchel Press 15 Bhat P.P., Rajashekar B., Kamath U (2007) Perspectives on Self-Directed Learning — the Importance of Attitudes and Skills 16 Bioscience Education Journal, Volume 10 - Issue 17 Greveson G C., Spencer J A (2005) Self-directed learning the importance of concepts and contexts Medicine Education Journal -DOI: 10.1111/j.1365-2929.2005.02115.x 18 Hollins P (2018) The Science of Self-Learning: How to Teach Yourself Anything, Learn More in Less Time, and Direct Your Own Education Independently Published © 2021 Trường Đại học Cơng nghiệp thành phố Hồ Chí Minh 140 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG TỰ HỌC CỦA SINH VIÊN NGÀNH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ, TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHIỆP TP HỒ CHÍ MINH 19 Jūratė K., Renata A (2015) Students’ attitude towards self-study: a case of college study programmes in social sciences Applied Research in Health and Social Sciences: Interface and Interaction, Vol 12, No 1- DOI: 10.1515/arhss-2015-0002 20 Kandhro S (2015) Impact of Group-Study and Self-Study on Learning Abilities of Students at the University Level Impact Factor 3.582 Case Studies Journal– Volume 4, Issue - ISSN (2305-509X) 21 Sagitova R (2014) Students’ Self-education: Learning to Learn Across the Lifespan Procedia - Social and Behavioral Sciences Journal, Volume 152, Pages 272-277 Ngày nhận bài: 24/03/2021 Ngày chấp nhận đăng: 23/06/2021 © 2021 Trường Đại học Cơng nghiệp thành phố Hồ Chí Minh ... 2021 Trường Đại học Cơng nghiệp thành phố Hồ Chí Minh 134 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG TỰ HỌC CỦA SINH VIÊN NGÀNH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ, TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP HỒ CHÍ MINH. .. ảnh hưởng to lớn © 2021 Trường Đại học Cơng nghiệp thành phố Hồ Chí Minh 138 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG TỰ HỌC CỦA SINH VIÊN NGÀNH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ, TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP... 2021 Trường Đại học Cơng nghiệp thành phố Hồ Chí Minh 140 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG TỰ HỌC CỦA SINH VIÊN NGÀNH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ, TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHIỆP TP HỒ CHÍ MINH