NGÂN HÀNG câu hỏi THI vấn đáp

NGÂN HÀNG CÂU HỎI THI VẤN ĐÁP A GIỚI THIỆU VÀ HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG * Học phần: Phân tích thiết kế hệ thống Mã học phần: 174120 Số tín chỉ: 03 Số tiết theo quy định: 27 lý thuyết + 36 tập, thảo luận Dành cho lớp: Đại học Cao đẳng Công nghệ thông tin Khoa: CNTT & TT Họ tên giảng viên biên soạn: Lê Thị Hồng Hà Thuộc môn: HTTT Số điện thoại: Người biên soạn: 0912.240.019 Trưởng môn: Lê Thị Hồng Hà Số điện thoại 0904.470.579 * Loại đề thi không sử dụng tài liệu * Cấu trúc ngân hàng câu hỏi gồm nội dung: Nội dung (3 điểm): Các câu hỏi lý thuyết Nội dung (7 điểm): Các tập vận dụng * Cấu trúc đề thi Mỗi đề thi gồm câu, câu thuộc nội dung trình bày * Hướng dẫn khác Thời gian chuẩn bị: 30 phút B PHẦN CÂU HỎI 1 2 Đề số 01 (Thí sinh không sử dụng tài liệu) Câu (3 điểm): Trình bày thành phần (khái niệm, ký pháp) biểu đồ phân cấp chức Cho ví dụ minh họa Câu (7 điểm): Kiểm tra tính đắn biểu đồ sau đọc biểu đồ 3 Đề số 02 (Thí sinh khơng sử dụng tài liệu) Câu (3 điểm): Trình bày thành phần (khái niệm, ký pháp, cách đặt tên) biểu đồ luồng liệu (Data Flow Diagram – DFD) Cho ví dụ minh họa Câu (7 điểm): Kiểm tra tính đắn biểu đồ sau đọc biểu đồ 4 Đề số 03 (Thí sinh khơng sử dụng tài liệu) Câu (3 điểm): Trình bày thành phần (khái niệm, ký pháp, cách đặt tên) biểu đồ thực thể liên kết Cho ví dụ minh họa Câu (7 điểm): Kiểm tra tính đắn biểu đồ sau đọc biểu đồ 5 6 Đề số 04 (Thí sinh không sử dụng tài liệu) Câu (3 điểm): Phân tích ưu, nhược điểm biểu đồ phân cấp chức Câu (7 điểm): Xây dựng quan hệ dạng chuẩn từ biểu mẫu sau 7 8 Đề số 05 (Thí sinh khơng sử dụng tài liệu) Câu (3 điểm): Trình bày quy tắc xây dựng biểu đồ luồng liệu Câu (7 điểm): Xây dựng quan hệ dạng chuẩn từ biểu mẫu sau Đề số 06 (Thí sinh khơng sử dụng tài liệu) Câu (3 điểm): Trình bày bước để xây dựng mơ hình thực thể - liên kết Câu (7 điểm): Xây dựng mơ hình liệu quan hệ từ mơ hình thực thể - liên kết sau: 9 Đề số 07 (Thí sinh khơng sử dụng tài liệu) Câu (3 điểm): Trình bày loại quy tắc nghiệp vụ cần thu thập trình khảo sát hệ thống Cho ví dụ loại quy tắc Câu (7 điểm): Xây dựng quan hệ dạng chuẩn từ biểu mẫu sau 10 10 KHÁCH (Mã khách, Tên khách, Địa chỉ) NCC (Mã NCC, Tên NCC, Địa chỉ) HÀNG (Mã hàng, Tên hàng, Tên loại) LOAI HÀNG (Tên loại) NHẬP (Mã hàng, Mã NCC, SL nhập, Ngày nhập) XUẤT (Mã hàng, Mã khách , SL xuất, Ngày xuất) BẢNG GIÁ (Mã hàng, Đơn giá, TDAD) (3,5 điểm) Bước 2: Vẽ mơ hình quan hệ Đáp 39 Câu (3 điểm): Bạn trình bày khái niệm dạng chuẩn sở liệu quan hệ cho ví dụ minh họa - Dạng chuẩn (1NF): Lược đồ quan hệ Q gọi đạt dạng chuẩn (1NF) tồn thuộc tính Q mang giá trị đơn - Dạng chuẩn (2NF): Một lược đồ quan hệ Q đạt dạng chuẩn Q đạt dạng chuẩn tất thuộc tính khơng khố Q phụ thuộc đầy đủ vào khoá - Dạng chuẩn (3NF): Một lược đồ quan hệ Q đạt dạng chuẩn phụ thuộc hàm X→A ∈ F+ ( F tập phụ thuộc không hiển nhiên định nghĩa Q, A thuộc tính đơn, X tập 130 130 thuộc tính tập Q+), hai điều kiện sau thoả: - Dạng chuẩn BC (BCNF): Một lược đồ quan hệ Q dạng chuẩn BC với phụ thuộc hàm không hiển nhiên X → A ∈ F X siêu khố Q Câu (7 điểm): Hướng dẫn chấm: (3,5 điểm) Bước 1: Xác định quan hệ KHÁCH (Số CMT, Tên khách, Địc chỉ) DỊCH VỤ (Mã DV, Tên DV) PHỊNG (Số phịng, Slgiường, Tên loại) LOAI PHỊNG (Tên loại) THUÊ (Số CMT, Số phòng, Từ ngày, Đến ngày) SỬ DỤNG (Số CMT, Mã DV, Thời gian sử dụng) BẢNG GIÁ (Số phòng, Đơn giá, TDAD) (3,5 điểm) Bước 2: Vẽ mơ hình quan hệ Đáp 40 131 131 Câu (3 điểm): Bạn trình bày đặc điểm bật giai đoạn trình phát triển hệ thống thông tin - Lập kế hoạch: Đây giai đoạn thông qua tiếp xúc người phân tích chủ đầu tư nhằm xác định cơng việc cần thiết trước tiến hành nghiên cứu lĩnh vực, phận, hệ thống con, - Phân tích: công việc trung tâm xây dựng hệ thống thơng tin Nó gồm nhiều giai đoạn khởi giai đoạn lập kế hoạch cơng việc tìm hiểu nhu cầu khả thực tế bắt đầu từ làm chiến lược - Thiết kế: Thiết kế phân tích khơng hồn tồn giai đoạn rời Khi tìm hiểu nhu cầu mới, ta làm cơng việc phân tích (nhu cầu), lập mơ hình nghiệp vụ có phần khía cạnh thiết kế Cần nhấn mạnh việc xây dựng hệ thống thông tin tin học hóa thực sở hệ thống thơng tin cũ khơng có nghĩa dùng giải pháp tin học để mô phỏng, bắt chước hệ thống thông tin cũ Vì vậy, giải pháp thiết kế cịn phụ thuộc vào giải pháp nghiên cứu khả thi Trong giai đoạn thiết kế, tất thông tin, quy tắc phát sinh, tiếp nhận xử lý thông tin, kiểu khai thác, phương tiện cứng mềm sử dụng phải xác định cách chi tiết - Giai đoạn thực hiện: Trong giai đoạn cần xây dựng tệp tin bản, viết chương trình thực chức hệ thống 132 132 tương ứng với kiểu khai thác đặt Thực chất giai đoạn giai đoạn mã hóa liệu giải thuật Một nhiệm vụ quan trọng giai đoạn làm tài liệu - Chuyển giao bảo trì + Chuyển giao: giai đoạn cài đặt hệ thống Đồng thời phải đào tạo, xếp người sử dụng để họ làm việc bình thường hệ thống + Bảo trì: thực khơng hồn tồn giai đoạn, q trình liên tục hồn thiện hệ thống làm thích nghi, cải thiện chức năng, mode khai thác, giao diện,… Câu (7 điểm): Hướng dẫn chấm: (3,5 điểm) Bước 1: Xác định quan hệ THẺ THƯ VIỆN (Số thẻ TV) DOCGIA (Mã DG, Tên DG, Địa chỉ) SACH (Mã sách, tên sách, tên tác giả, Nhà xuất bản, Năm xuất bản, Tên loại sách) LOAI SACH (Tên loại sách) MUON (Mã DG, Mã sách, Ngày mượn, Ngày hẹn trả) (3,5 điểm) Bước 2: Vẽ mơ hình quan hệ 133 133 Đáp 41 Câu (3 điểm): Bạn cho biết cho loại khả thi cần xem xét xây dựng hệ thống thông tin Cho ví dụ loại khả thi - Khả thi kỹ thuật: xem xét khả kỹ thuật có (về thiết bị, công nghệ khả làm chủ công nghệ) đủ đảm bảo thực giải pháp công nghệ tin áp dụng để phát triển hệ thống - Khả thi kinh tế: thể nội dụng sau: + Khả tài tổ chức cho phép thực dự án, bao gồm nguồn vốn số vốn huy động thời gian cho phép + Lợi ích mà hệ thống xây dựng mang lại, đủ để bù đắp chi phí phải bỏ xây dựng (chi phí đầu tư ban đầu) + Những chi phí thường xuyên cho hệ thống hoạt động (chi phí vận hành) chấp nhận tổ chức - Khả thi thời gian: dự án phát triển thời gian cho phép, tiến trình thực dự án giới hạn cho - Khả thi pháp lý hoạt động: Hệ thống vận hành trôi chảy khuôn tổ chức điều kiện quản lý mà tổ chức có khn khổ pháp lý hành Ví dụ: phần mềm Virut Câu (7 điểm): Hướng dẫn chấm: 134 134 • • • Nhận định: Biểu đồ biểu đồ ngữ cảnh (1 điểm) lỗi Mỗi lỗi 0,5 điểm - Lỗi 1: Có kho liệu (vì biểu đồ ngữ cảnh ko có kho) - Lỗi 2: Tên chức “Hệ thống quản lý nhập kho” danh từ - Lỗi 3: Tên luồng liệu “Đặt hàng” động từ - Lỗi 4: Tên luồng liệu “Thanh toán” động từ - Lỗi 5: Luồng liệu “hàng” sai từ tác nhân đến tác nhân Vẽ lại (sửa lỗi trên) (3,5 điểm) Đáp 42 Câu (3 điểm): Bạn cho biết phương pháp phù hợp để xác định yêu cầu trình khảo sát xây dựng hệ thống thông tin Phương pháp vấn phương pháp thường mang lại nhiều thơng tin xác Có đối tượng cần vấn: lãnh đạo điểm làm việc Việc vấn lãnh đạo cho phép lấy thông tin chung nhất; Tại điểm công tác cần nắm được: tượng phát sinh liên quan đến hoạt động, luồng thông tin tác nghiệp, ngôn ngữ công việc 135 135 Lưu ý rằng, tổ chức có nhiều cấp, cần phải vấn từ xuống Trước lúc vấn: - Chuẩn bị danh sách chủ đề mà bạn muốn hỏi; - Cần biết nên vấn ai: người có trách nhiệm, người hiểu biết lĩnh vực cần quan tâm Nên thông qua lãnh đạo để chọn người vấn; - Nên liên hệ trực tiếp với người vấn (hoặc thông qua thư ký người đó) để có hẹn đồng ý với thời gian, địa điểm báo trước mục đích, nội dung vấn Trong trình vấn: - Phải giới thiệu bắt đầu vấn; - Tạo mối khơng khí thoải mái, thân thiện cho vấn; - Chăm lắng nghe, ghi nhận, không nên cho nhận xét; - Biết cách hướng dẫn, điều hành vấn để tránh lan man Làm chủ vấn; - Dùng ngôn ngữ nghiệp vụ, tránh dùng ngôn ngữ tin học Kết thúc vấn: - Tóm tắt điểm vấn, nhằm có xác nhận xác; - Chuẩn bị cho hợp tác để lại lối thoát mở cho hai bên; - Không nên tạo đối thoại dài chuẩn bị nhiều câu hỏi để hỏi Các ngữ cảnh mà thực vấn thường khó khăn khơng thể đoán trước Tuy nhiên, vấn nguồn thơng tin hệ thống hệ thống tương lai Có hai lý do việc vấn sai: 136 136 - Người tiến hành vấn hiểu sai người dùng nói - Những truyền đạt người tiến hành vấn người vấn không tốt Trong trình vấn cần ghi chép lại, nên làm sẵn phiếu ghi chép vấn có để sẵn mang thông tin sau: Người vấn, chức vụ, chủ đề, phục vụ cho dự án nào, hỏi, thời gian, địa điểm, đề tài, … Câu (7 điểm): Hướng dẫn chấm: • Nhận định: Biểu đồ biểu đồ ngữ cảnh (1 điểm) • lỗi Mỗi lỗi 0, điểm - Lỗi 1: Có kho liệu (vì biểu đồ ngữ cảnh ko có kho) - Lỗi 2: Tên chức “Hệ thống tiếp tân” danh từ - Lỗi 3: Tên luồng liệu “u cầu đặt phịng”, “Thanh tốn” động từ - Lỗi 4: Tên luồng liệu “Xuất trình CMT” động từ - Lỗi 5: Luồng liệu “Phịng u cầu” sai từ tác nhân đến kho • Vẽ lại (sửa lỗi trên) (3,5 điểm) 137 137 Đáp 43 Câu (3 điểm): Bạn cho biết có loại quy tắc nghiệp vụ cần xác định trình khảo sát hệ thống Cho ví dụ loại quy tắc a Quy tắc quản lý: Đó quy tắc quy định mục tiêu ràng buộc hệ thống Quy tắc quản lý quy tắc liên quan đến mức quan niệm hệ thống Những quy tắc quy tắc áp đặt từ bên hệ thống, luật với tư cách môi trường tồn tổ chức Ví dụ, quy tắc “doanh nghiệp phải đóng thuế doanh thu 4% thuế lợi tức 35% lãi ròng” quy tắc quản lý Nếu quy tắc không tôn trọng thân doanh nghiệp khơng phép hoạt động khơng có hệ thống thơng tin Ngồi quy tắc quản lý phải trở thành kiểm soát cảu hệ thống thơng tin tin học hóa mà ta xây dựng Ví dụ, hệ kế tốn doanh nghiệp việc tính thuế cần tự động hóa b Quy tắc tổ chức: Là quy tắc liên quan đến giải pháp hoạt động hệ thống Các quy tắc tổ chức thường liên quan đến không gian, thời gian, cách thức hoạt động người Để tách quy tắc tổ chức ta phải xem xét quy tắc có liên quan đến câu hỏi “ai”, “ở đâu”, “khi nào” Ví dụ “báo cáo bán hàng phải làm vào cuối ngày làm việc” hay “chỉ xuất hàng vào thứ hàng tuần kho số 2” 138 138 c Quy tắc kỹ thuật: Là quy tắc liên quan đến yêu cầu kỹ thuật để đảm bảo hệ thống hoạt động Quy tắc kỹ thuật liên quan đến mức thi hành mơ tả điều kiện kỹ thuật để hồn thành nhiệm vụ Câu (7 điểm): Hướng dẫn chấm: • Nhận định: Biểu đồ biểu đồ ngữ cảnh (1 điểm) • lỗi Mỗi lỗi 0, điểm - Lỗi 1: Có kho liệu (vì biểu đồ ngữ cảnh ko có kho) - Lỗi 2: Tên chức “Hệ thống nhận đăng ky học” danh từ - Lỗi 3: Tên luồng liệu “Đăng ky học” động từ - Lỗi 4: Tên luồng liệu “Mở lớp” động từ - Lỗi 5: Luồng liệu “Lớp mở” sai từ tác nhân đến tác nhân • Vẽ lại (sửa lỗi trên) (3,5 điểm) 139 139 Đáp 44 Câu (3 điểm): Bạn rõ ưu, nhược điểm biểu đồ phân cấp chức * Ưu điểm - Mơ hình phân rã chức xây dựng dần với trình khảo sát từ xuống giúp cho việc nắm hiểu rõ tổ chức định hướng cho hoạt động khảo sát - Cho nhìn khái quát, dễ hiểu, từ đại thể đến chi tiết chức năng, nhiệm vụ cần thực - Rất dễ thành lập, cách phân rã chức từ xuống - Nó cho phép xác định phạm vi chức cần nghiên cứu hay miền cần nghiên cứu tổ chức - Nó cho thấy vị trí cơng việc tồn hệ thống, tránh trùng lặp, giúp phát chức thiếu - Nó sở để cấu trúc hệ thống chương trình sau * Nhược điểm - Có tính chất tĩnh, chúng cho thấy chức mà khơng cho thấy trình tự xử lý - Thiếu vắng trao đổi thông tin chức Câu (7 điểm): Bước (2 điểm) R=(Số phiếu, MaĐV mua, ĐV mua, Địa chỉ, Người đại diện, ĐT, Fax, HĐ GTGT, MS 140 140 thuế, Mã sách, Tên sách, Số lượng, Giá, Hình thức TT, Ngày) Bước (2 điểm) R1=(Số phiếu, MaĐV mua, ĐV mua, Địa chỉ, Người đại diện, ĐT, Fax, HĐ GTGT, MS thuế, Hình thức TT, Ngày) (1 điểm) R2=(Số phiếu,Mã sách, Tên sách, Số lượng, Giá) (1 điểm) Bước (2 điểm) ⊂ Vì Mã sách Tên sách, Giá mà Mã sách (Số phiếu,Mã sách) nên Mã sách Tên sách, Giá nên tách R2 thành quan hệ R21 R22 R21=(Mã sách, Tên sách, Giá) (1 điểm) R22=(Số phiếu,Mã sách, Số lượng) (1 điểm) Bước (1 điểm) Vì MaĐV mua  ĐV mua, Địa chỉ, Người đại diện, ĐT, Fax pth bắc cầu nên tách R1 thành R11 R12 R11=(MaĐV mua, ĐV mua, Địa chỉ, Người đại diện, ĐT, Fax) (0,5 điểm) R12=(Số phiếu, MaĐV mua,HĐ GTGT, MS thuế, Hình thức TT, Ngày) (0,5 điểm) 141 141 Đáp 45 Câu (3 điểm): Trình bày lưu ý xây dựng biểu đồ luồng liệu - Các “cái vào” tiến trình phải khác với “cái ra” Nguyên tắc nhấn mạnh rằng, liệu qua tiến trình phải có thay đổi Ngược lại, tiến trình khơng cần thiết khơng tác động đến luồng thơng tin qua - Các đối tượng biểu đồ luồng liệu phải có tên nhất: tiến trình phải có tên Tuy nhiên, số tác nhân ngồi kho liệu vẽ lặp lại - Các luồng liệu vào tiến trình phải đủ để tạo thành luồng liệu - Khơng tiến trình có mà khơng có vào - Khơng tiến trình có vào mà khơng có - Khơng có luồng liệu từ kho đến kho khác - Dữ liệu không di chuyển trực tiếp từ tác nhân đến kho liệu ngược lại - Dữ liệu không di chuyển trực tiếp từ tác nhân đến tác nhân - Một luồng liệu quay lại nơi vừa khỏi - Một luồng liệu vào kho có nghĩa kho liệu cập nhật, luồng liệu khỏi kho có nghĩa kho liệu đọc 142 142 Câu (7 điểm): Hướng dẫn chấm: • Nhận định: Biểu đồ biểu đồ ngữ cảnh (1 điểm) • lỗi Mỗi lỗi 0, điểm - Lỗi 1: Có kho liệu (vì biểu đồ ngữ cảnh ko có kho) - Lỗi 2: Tên chức “Hệ thống đặt bữa ăn” danh từ - Lỗi 3: Tên luồng liệu “Đặt ăn” động từ - Lỗi 4: Tên luồng liệu “Thu tiền” động từ - Lỗi 5: Luồng liệu “Danh sách ăn” sai từ tác nhân đến tác nhân • Vẽ lại (sửa lỗi trên) (3,5 điểm) 143 143 ... Mỗi cửa hàng có cửa hàng trưởng người (nếu có thể) làm cửa hàng trưởng cửa hàng Mỗi cửa hàng bán nhiều hàng hóa hàng hóa nhiều cửa hàng bán Thơng tin hàng hóa bao gồm: mã hàng hóa, tên hàng hóa,... dụng tài liệu) Câu (3 điểm): Trình bày vấn đề cần quan tâm thi? ??t kế biểu mẫu tài liệu in trình thi? ??t kế hệ thống Câu (7 điểm): Nhiệm vụ quản lý kho hàng nhập hàng xuất hàng Để nhập hàng, nhà cung... xuất hàng: sau nhận đơn hàng khách hàng phải kiểm tra xử lý đơn hàng, sau kiểm tra xem số lượng hàng hóa có đủ để xuất khơng Nếu đủ viết hóa đơn xuất hàng cập nhật hàng xuất vào kho liệu hàng