LỞI MỞ ĐẦU Trong những năm gần đây, khái niệm văn hoá doanh nghiệp đã và đang được nhắc đến như một tiêu chí khi bàn về doanh nghiệp. Văn hoá doanh nghiệp chính là tài sản vô hình của mỗi doanh nghiệp. Xây dựng, phát triển văn hoá doanh nghiệp của nước ta hiện nay có tác dụng rất quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả và sức cạnh tranh của doanh nghiệp theo yêu cầu phát triển kinh tế đất nước, hội nhập kinh tế và hội nhập kinh tế quốc tế. Công ty cổ phần sữa Việt Nam Vinamilk là một trong những doanh nghiệp Việt Nam đã sớm xây dựng cho mình văn hoá doanh nghiệp ngay từ những buổi đầu mới thành lập.
uDaiHoc.com Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 LỞI MỞ ĐẦU Trong năm gần đây, khái niệm văn hoá doanh nghiệp nhắc đến tiêu chí bàn doanh nghiệp Văn hố doanh nghiệp tài sản vơ hình doanh nghiệp Xây dựng, phát triển văn hoá doanh nghiệp nước ta có tác dụng quan trọng việc nâng cao hiệu sức cạnh tranh doanh nghiệp theo yêu cầu phát triển kinh tế đất nước, hội nhập kinh tế hội nhập kinh tế quốc tế Công ty cổ phần sữa Việt Nam Vinamilk doanh nghiệp Việt Nam sớm xây dựng cho văn hố doanh nghiệp từ buổi đầu thành lập Bằng tất tâm huyết, hết lịng khách hàng hết sở hệ thống văn hoá doanh nghiệp chuyên nghiệp lâu năm, tập thể công ty Vinamilk cho đời dòng sản phẩm có chất lượng phù hợp với khách hàng, đáp ứng yêu cầu khắt khe hội đồng chất lượng sản phẩm quốc tế Trong khn khổ viết ngắn hạn chế hiểu biết, chắn viết không tránh khỏi sai sót Mong thầy bạn bè góp ý để viêt hồn chỉnh Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 I-GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAMVINAMILK Thành lập ngày 20 tháng năm 1976, đến Vinamilk trở thành công ty hàng đầu Việt Nam chế biến cung cấp sản phẩm sữa, xếp Top 10 thương hiệu mạnh Việt Nam Vinamilk chiếm lĩnh 75% thị phần sữa nước mà xuất sản phẩm nhiều nước giới như: Mỹ, Pháp, Canada,… Hoạt động 10 năm chế bao cấp, nhiều DN khác sản xuất theo kế hoạch, bước vào kinh tế thị trường, Vinamilk nhanh chóng nắm bắt hội, không ngừng đổi công nghệ, đầu tư sở hạ tầng, đa dạng hóa sản phẩm để chuẩn bị cho hành trình Từ nhà máy chuyên sản xuất sữa Thống Nhất, Trường Thọ, Dielac, Vinamilk không ngừng xây dựng hệ thống phân phối tạo tiền đề cho phát triển Với định hướng phát triển đúng, nhà máy sữa: Hà Nội, liên doanh Bình Định, Cần Thơ, Sài Gịn, Nghệ An đời, chế biến, phân phối sữa sản phẩm từ sữa phủ kín thị trường nước Khơng ngừng mở rộng sản xuất, xây dựng thêm nhiều nhà máy khắp nước (hiện thêm nhà máy tiếp tục xây dựng), Vinamilk đạt doanh thu 6.000 tỷ đồng/năm, nộp ngân sách nhà nước năm 500 tỉ đồng Cty Vinamilk có 200 mặt hàng sữa sản phẩm từ sữa như: sữa đặc, sữa bột cho trẻ em người lớn, bột dinh dưỡng, sữa tươi, sữa chua uống, sữa đậu nành, kem, phô-mai, nước ép trái cây, bánh biscuits, nước tinh khiết, cà phê, trà… Sản phẩm phải đạt chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế Vinamilk thiết lập hệ thống phân phối sâu rộng, xem xương sống cho chiến lược kinh doanh dài hạn Hiện nay, Cty có 180 nhà phân phối, 80.000 điểm bán lẻ phủ rộng khắp toàn quốc Giá cạnh tranh mạnh Vinamilk sản phẩm loại thị trường có giá cao Vinamilk Vì thế, bối cảnh có 40 DN hoạt động, hàng trăm nhãn hiệu sữa loại, có nhiều tập đoàn đa quốc gia, cạnh tranh liệt, Vinamilk đứng vững khẳng định vị trí dẫn đầu thị trường sữa Việt Nam Trong kế hoạch phát triển, Vinamilk đặt mục tiêu phát triển vùng nguyên liệu sữa tươi thay dần nguồn nguyên liệu ngoại nhập cách hỗ trợ nông dân, bao tiêu sản phẩm, không ngừng phát triển đại lý thu mua sữa Nếu năm 2001, Cty có 70 đại lý trung chuyển sữa tươi đến có 82 đại lý nước, với lượng sữa thu mua khoảng 230 tấn/ngày Các đại lý trung chuyển tổ chức có hệ thống, rộng khắp phân bố hợp lý giúp nông dân giao sữa cách thuận tiện, thời gian nhanh Cty Vinamilk đầu tư 11 tỷ đồng xây dựng 60 bồn sữa xưởng sơ chế có thiết bị bảo quản sữa tươi Lực lượng cán kỹ thuật Vinamilk thường xuyên đến nơng trại, hộ gia đình kiểm tra, tư vấn hướng dẫn kỹ thuật ni bị sữa cho suất chất lượng cao Số tiền thưởng giúp đỡ hộ gia đình nghèo ni bị sữa lên đến hàng tỷ đồng Nhờ biện pháp hỗ trợ, sách khuyến Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 khích, ưu đãi hợp lý, Vinamilk giải việc làm cho hàng vạn lao động nông thôn, giúp nơng dân gắn bó với Cty với nghề ni bị sữa, góp phần thay đổi diện mạo nơng thơn nâng cao đời sống; nâng tổng số đàn bò sữa từ 31.000 lên 105.000 Cam kết Chất lượng quốc tế, chất lượng Vinamilk khẳng định mục tiêu chinh phục người không phân biệt biên giới quốc gia thương hiệu Vinamilk Chủ động hội nhập, Vinamilk chuẩn bị sẵn sàng từ nhân lực đến sở vật chất, khả kinh doanh để bước vào thị trường nước WTO cách vững vàng với dấu ấn mang Thương hiệu Việt Nam II-N ỘI DUNG 1- C ấu trúc hữu hình văn hoá Vinamilk Logo VINAMILK dạng đứng Logo VINAMILK dạng ngang Ý nghĩa logo cơng ty Vinamilk có đặc trưng sau: - 2điểm lượn logo tượng trưng giọt sữa dòng sữa - Biểu tượng trung tâm: + VINA: Việt Nam + Milk: Sữa + V: Victory ( Thắng lợi, chiến thắng tiến lên) + Màu xanh : Biểu tượng đồng cỏ, thiên nhiên, nguồn dinh dưỡng… Slogan công ty : “ Chất lượng quốc tế - Chất lượng Vinamilk” Câu hiệu công ty mang ý nghĩa Vinamilk luôn đảm bảo cung cấp cho khách hàng sản phẩm mang chất lượng tốt nhất, đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Cơ cấu quản lý công ty: Cơ cấu sản phẩm công ty Vinamilk ngày đa dạng phong phú Từ mặt hàng lúc thành lập (năm 1976) sữa đặc có đường, đến nay, Vinamilk có 100 nhãn hiệu bao gồm sữa đặc, sữa tươi ,kem, sữa chua, sữa bột bột dinh dưỡng loại, sữa đậu nành, nước ép trái loại… Dây chuyền sản xuất Vinamilk Cơng nghệ: Vinamilk bật mí bí thành cơng “đi tắt đón đầu cơng nghệ” Chỉ năm gần đây, Vinamilk đầu tư gần 500 tỉ đồng nhập thiết bị công nghệ nước tiên tiến như: Mỹ, Đan Mạch, Ý, Hà Lan… Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 2-Những giá trị tuyên bố Triết lý kinh doanh Vinamilk:Vinamilk mong muốn trở thành sản phẩm yêu thích khu vực, lãnh thổ Vì chúng tơi tâm niệm chất lượng sáng tạo người bạn đồng hành Vinamilk Vinamilk xem khách hàng trung tâm cam kết đáp ứng nhu cầu khách hàng Cam kết Vinamilk: “Trang thiết bị hàng đầu, phịng thí nghiệm đại bậc nhất, Vinamilk tự hào chuyên gia danh tiếng nước đồng tâm hợp lực làm để mang lại sản phẩm dinh dưỡng tốt nhất, hoàn hảo Biết bao người làm việc ngày đêm Biết bao tâm huyết trách nhiệm chắt chiu, gửi gắm sản phẩm Tất ước nguyện chăm sóc sức khỏe cộng đồng, cho tư ơng lai hệ mai sau, tất lòng” Tầm nhìn Vinamilk:Sản phẩm Vinamilk với chất lượng quốc tế ln đáp ứng hồn hảo cho người tiêu dùng Chính sách chất lượng công ty Vinamilk:Luôn thoả mãn có trách nhiệm với khách hàng cách đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ, đảm bảo chất lượng, an toàn vệ sinh thực phẩm với giá cạnh tranh theo luật định Mục tiêu công ty: + Định vị thương hiệu niềm tự hào người Việt Nam + Xây dựng giá trị tình cảm thương hiệu Vinamilk_ thân sống + Khơng ngừng phát triển quy mơ tầm vóc, thực mục tiêu phủ hàng đến tận xã phường toàn quốc + Vươn xa đến thị trường khó tính nhất: Mỹ, Nhật,… Chiến lược cơng ty: + Đẩy mạnh quảng cáo hình ảnh công ty + Biến đối thủ thành đối tác-Bắt tay với tập đoàn lớn: Vinamilk hợp tác với tập đồn có tên tuổi Sabmiller Aisa B.V, Campina,… đời sản phẩm có chất lượng cao theo công nghệ tiên tiến + Vinamilk ngày đa dạng hố dịng sản phẩm với mẫu mã đa dạng đẹp mắt không bổ, ngon mà hấp dẫn, phù hợp với sống đại 3-NHỮNG QUAN NIỆM CHUNG a-Lấy chất lượng làm đầu Tất thành viên công ty Vinamilk tâm niệm việc cung cấp mặt hàng có chất lượng đến người tiêu dùng trách nhiệm TaiLieuDaiHoc.com ... 0918.775.368 I-GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAMVINAMILK Thành lập ngày 20 tháng năm 1976, đến Vinamilk trở thành công ty hàng đầu Việt Nam chế biến cung cấp sản phẩm sữa, xếp Top... sách nhà nước năm 500 tỉ đồng Cty Vinamilk có 200 mặt hàng sữa sản phẩm từ sữa như: sữa đặc, sữa bột cho trẻ em người lớn, bột dinh dưỡng, sữa tươi, sữa chua uống, sữa đậu nành, kem, phô-mai, nước... lý công ty: Cơ cấu sản phẩm công ty Vinamilk ngày đa dạng phong phú Từ mặt hàng lúc thành lập (năm 1976) sữa đặc có đường, đến nay, Vinamilk có 100 nhãn hiệu bao gồm sữa đặc, sữa tươi ,kem, sữa