DỰ ÁN CUỐI CÙNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ CỦA VIETTEL TẠI THỊ TRƯỜNG LÀO

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG VIỆT NAM – HÀN QUỐC Khoa Kinh tế số Thương mại điện tử DỰ ÁN CUỐI CÙNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ CỦA VIETTEL TẠI THỊ TRƯỜNG LÀO Khóa học: Kinh doanh quốc tế Student : Le Thi Thuý An 20BA253 Nguyễn Đắc Nam 20BA019 Pham Thi Sương Mai 20BA021 Võ Thị Thu Thảo 20BA044 Lê Phước Thịnh 20BA046 Lê Văn Thông 20BA048 Lớp học: 20GBA Giảng viên : Võ Thị Thanh Thảo Đà Nẵng, tháng năm 2022 ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG VIỆT NAM – HÀN QUỐC Khoa Kinh tế số Thương mại điện tử DỰ ÁN CUỐI CÙNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ CỦA VIETTEL TẠI THỊ TRƯỜNG LÀO Đà Nẵng, tháng năm 2022 SỰ THỪA NHẬN Trên thực tế, khơng có thành cơng khơng gắn liền với hỗ trợ giúp đỡ, dù nhiều hay ít, trực tiếp hay gián tiếp từ người khác Trong thời gian từ bắt đầu nghiên cứu, khóa học "Kinh doanh quốc tế", nhóm chúng tơi nhận nhiều quan tâm giúp đỡ Tiến sĩ Võ Thị Thanh Thảo Với lòng biết ơn sâu sắc nhất, nhóm chúng tơi xin gửi đến Tiến sĩ Võ Thị Thanh Thảo, Khoa Kinh tế số Thương mại điện tử, Trường Đại học Công nghệ Thơng tin Truyền thơng Việt Hàn, kiến thức nhiệt tình để truyền đạt kiến thức quý báu cho từ đầu đến cuối khóa học, tận tình hướng dẫn chúng tơi qua buổi học buổi nói chuyện chiến lược kinh doanh quốc tế iscuss Nếu hướng dẫn giảng dạy ấy, tập chúng tơi khó để hồn thành Một lần nữa, chúng tơi cảm ơn bạn! Đề tài thực thời gian ngắn, tiếp xúc với mơi trường bên ngồi, khơng có kinh nghiệm thực tế kiến thức hạn chế, khơng thể tránh khỏi sai sót q trình nghiên cứu Chúng tơi muốn nhận ý kiến có giá trị bạn để cải thiện nghiên cứu BẢNG NỘI DUNG CHƯƠNG 1: TỒN CẢNH TẬP ĐỒN VIỄN THƠNG QN ĐỘI VIETTEL 1.1 Tổng quan Viettel 1.2 Hoạt động kinh doanh 1.3 Mục tiêu nhiệm vụ 1.3.1 Mục tiêu 1.3.2 Nhiệm vụ 1.4 Các cột mốc quan trọng Viettel Global .2 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA VIETTEL TẠI LÀO 2.1 Phân tích mơi trường vĩ mơ – Pestel Model 2.1.1 Mơi trường trị pháp lý .4 2.1.2 Môi trường kinh tế 2.1.3 Mơi trường văn hóa - xã hội 13 2.1.4 Môi trường công nghệ 14 2.2 Phân tích mơi trường vi mơ – Porter's Forces Model 15 2.2.1 Tổng quan ngành viễn thông Lào .15 2.2.2 Đối thủ cạnh tranh .18 2.2.3 Rào cản gia nhập ngành công nghiệp 19 2.2.4 Sức mạnh thương lượng người tiêu dùng .20 2.2.5 Sức mạnh thương lượng nhà cung cấp 20 2.2.6 Mối đe dọa sản phẩm thay 21 2.3 Phân tích SWOT .21 CHƯƠNG 3: CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ CỦA VIETTEL VÀ THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG LÀO 22 3.1 Chiến lược chuẩn hóa toàn cầu 22 Viettel 3.1.1 Lựa chọn thị trường mục tiêu nhóm khách hàng mục tiêu .24 3.1.2 Thâm nhập thị trường chiến lược đầu tư 26 3.2 Viettel gia nhập ngành viễn thông Lào 27 3.2.1 Thông tin công ty 27 3.2.2 Viettel Global lựa chọn liên doanh gia nhập thị trường viễn thông Lào .28 KẾT LUẬN 31 TÀI LIỆU THAM KHẢO 32 CHƯƠNG 1: TỒN CẢNH TẬP ĐỒN VIỄN THƠNG QN ĐỘI VIETTEL 1.1 Tổng quan Viettel Với 76 triệu người dùng, công ty viễn thông quân đội Viettel doanh nghiệp viễn thông lớn Tại Việt Nam Tập đoàn bao gồm 20 doanh nghiệp hoạt động nhiều ngành công nghiệp viễn thông, đầu tư, bất động sản, thương mại quốc tế dịch vụ kỹ thuật Viettel tạo 11,8 tỷ USD doanh thu 1,7 tỷ USD lợi nhuận vào năm 2021, trở thành cơng ty có lợi nhuận cao Việt Nam 1.2 Hoạt động kinh doanh  Ngành nghề kinh doanh chính: cung cấp dịch vụ viễn thông, di động, InternetTV, ứng dụng kỹ thuật số, công nghệ thơng tin, bưu chính, truyền thơng giao hàng  Ngành nghề kinh doanh liên quan: thương mại nguyên vật liệu, phân phối, bán lẻ, thiết bị, hàng hóa thơng tin, cơng nghệ thơng tin, truyền thơng Tài chính, ngân hàng bất động sản Đào tạo cung cấp nguồn nhân lực để hỗ trợ hoạt động sản xuất thương mại nước quốc tế Tập đoàn 1.3 Mục tiêu nhiệm vụ 1.3.1 Mục tiêu Mục tiêu tiến bộ, động lực cải cách, tảng nhân loại, hịa bình thống Đây ba yếu tố liên kết với Nhưng khía cạnh quan trọng đoàn kết Đoàn kết Viettel phải xác định cá nhân Viettel, phận Viettel suy nghĩ hành động với đồng thuận cao nhất, đặt lợi ích tương lai toàn doanh nghiệp lên hàng đầu 1.3.2 Nhiệm vụ Với mục tiêu "Sáng tạo người", Viettel đối xử với người tiêu dùng cá nhân phải đánh giá cao, quan tâm, lắng nghe, thấu hiểu đối xử độc lập Nền tảng công ty thành công xã hội Viettel cam kết tái đầu tư vào xã hội cách lồng ghép hoạt động sản xuất kinh tế với hoạt động xã hội, bao gồm sáng kiến chăm sóc sức khỏe, giáo dục hỗ trợ nghèo đói Sự cống hiến Viettel khách hàng, đối tác, nhà đầu tư, xã hội thân thể tất hành động công ty Những lý tưởng tảng cho nỗ lực Viettel việc tạo công ty sáng tạo cho người 1.4 Các cột mốc quan trọng Viettel Global 2007 CTCP Đầu tư Viettel Global thành lập theo Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0102409426 cấp ngày 24/10/2007 Sở Kế hoạch Đầu tư thành phố Hà Nội Vốn cổ phần ban đầu 960 tỷ đồng 2008 1/2008: Viettel Global nhận dự án đầu tư Campuchia từ Tập đoàn Viettel Tháng 2/2008: Viettel Global ký kết hợp đồng liên doanh với Lao Asian Telecom (LAT) để thành lập Công ty TNHH Star Telecom, Viettel nắm giữ 49% vốn cổ phần, thức bắt đầu đầu tư Lào 2009 2/2009: thức mắt mạng viễn thông Campuchia, bắt đầu hoạt động kinh doanh cung cấp dịch vụ nước 10/2009: Chính thức mắt dịch vụ viễn thơng Lào 2010 2/2010: thành lập Công ty TNHH Viettel Overseas để thực dự án đầu tư mở rộng mạng viễn thông Haiti 11/2010: Viettel Global trúng thầu dự án đầu tư mạng viễn thông Mozambique 2011 9/2011: thức mắt bắt đầu hoạt động kinh doanh dịch vụ viễn thông Haiti 2012 5/2012: Chính thức mắt bắt đầu cung cấp dịch vụ viễn thông Mozambique 7/2012: Viettel Global trúng thầu giấy phép đầu tư Đông Timor 12/2012: Viettel Global trúng thầu gói thầu giấy phép di động thứ Cameroon 2013 3/2013: Chính thức mắt dịch vụ di động Đông Timor 8/2013: Đại hội cổ đông ngoại thông Viettel Global đưa định vấn đề chính: - Đổi tên tiếng Việt Công ty từ: "Công ty" thành "Tổng công ty" - Tăng vốn cổ phần từ 6.219.052.000.000 đồng lên 12.438.112.000.000 VNĐ - Bổ sung: "Thuê máy móc, thiết bị tiện ích hữu hình khác" vào Đăng ký kinh doanh Công ty 2014 2/2014: Nhận giấy phép đầu tư Burundi 9/2014: Chính thức mắt dịch vụ di động Cameroon 10/2014: Chính thức mắt dịch vụ di động Peru CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA VIETTEL TẠI LÀO 2.1 Phân tích mơi trường vĩ mơ – Mơ hình Pestel 2.1.1 Mơi trường trị pháp lý 2.1.1.1 Thể chế trị Cộng hịa Dân chủ Nhân dân Lào nhà nước thể chế trị lãnh đạo thực hình thức dân chủ tập trung Đảng trị hợp pháp Đảng Cách mạng Nhân dân La Quân đội nhân dân Lào nhỏ, có ngân sách không đủ nguồn lực; Nhiệm vụ họ tập trung vào an ninh biên giới nội địa, chủ yếu chống lại nhóm phiến quân Hmong phe đối lập khác Cùng với Đảng Nhân dân Cách mạng Lào phủ, Quân đội Nhân dân Lào trụ cột thứ ba máy nhà nước dự kiến ngăn chặn tình trạng bất ổn trị dân trường hợp khẩn cấp tương tự Khơng có mối đe dọa từ bên Lào, Quân đội Nhân dân Lào trì mối quan hệ chặt chẽ với Việt Nam Mơi trường trị, trật tự an toàn xã hội toàn nước Lào đánh giá ổn định nhiều năm qua Điều thể rõ qua quan điểm chủ trương quan trọng Đảng Nhà nước Lào Sự ổn định trị ln coi hội thuận lợi hấp dẫn cho hoạt động đầu tư sản xuất kinh doanh Việt Nam Nhưng Lào nước xã hội chủ nghĩa khác, Lào theo đường lên chủ nghĩa xã hội, từ thời điểm ảnh hưởng lớn đến tâm lý nhà đầu tư từ nước xã hội chủ nghĩa 2.1.1.2 Hệ thống pháp luật Các doanh nghiệp đầu tư vào Lào khó lường trước khó khăn, rủi ro hệ thống pháp luật liên quan đến đầu tư Lào q trình sửa đổi, hồn thiện nên có nhiều thay đổi, mâu thuẫn, thiếu minh bạch khó tiếp cận, dẫn đến trở ngại đáng tiếc trình triển khai dự án Lào công nghệ để đáp ứng nhu cầu người dân 2.2.2 Đối thủ cạnh tranh Trong số nước Đông Dương, Lào gia nhập thị trường viễn thông tương đối muộn, cạnh tranh bắt đầu từnăm 2002 với số lượng nhà khai thác hạn chế Tuy nhiên, tốc độ tăng trưởng thị trường viễn thông Lào nhanh Từ đầu năm 2003, tham gia vốn đầu tư nhà mạng nước ngồi, thị trường viễn thơng Lào bắt đầu phát triển, số lượng thuê bao tăng gấp lần hai năm Đến cuối tháng 6/2012, tổng chiều dài cáp quang viễn thơng Lào đạt 51 nghìn km Có 6.780 trạm gốc điện thoại di động, phủ sóng 138 huyện 17 tỉnh thành phố khắp Lào, mạng 3G phủ sóng2.000 ngơi làng Năm 2020, theo báo cáo tổng quan kỹ thuật số toàn cầu We Are Social Hootsuite công bố, 79% dân số Lào sử dụng điện thoại di động tỷ lệ truy cập internet đạt 43% Facebook, đặc biệt, chiếm 43%, có nghĩa tất người truy cập internet nước sử dụng mạng xã hội Ngoài ra, với phát triển sở hạ tầng viễn thông, tốc độ internet Lào đạt trung bình 25,54 Mbps ghi nhận tốc độ kết nối internet băng thông rộng tăng 68% năm Trong bối cảnh tốc độ tăng dân số trung bình 1,5%, số người sử dụng thiết bị di động nước ghi nhận mức tăng 1,3% giai đoạn 2019-2020 số người sử dụng internet tăng 6,5%, số người hoạt động mạng xã hội tăng 12% kỳ Bảng Đối thủ cạnh tranh Unitel Cung cấp Thời gian giao hàng Dịch vụ cung cấp Công ty TNHH Viễn thông Lào (LTC) 1994 Điện thoại di động, Internet Doanh nghiệp Viễn thông Lào (ETL) 2002 Điện thoại di động, Internet Star Telecom Co Ltd (Unitel) (51% 2009 thị phần) Điện thoại di động, Internet Công ty TNHH Milicom Lào (Tango, 2003 Tigo, Beeline) Điện thoại di động, Internet (Wimax) Công ty TNHH Sky Tel & Net 2006 Internet (Wimax) Công ty TNHH Planet 2000 Internet (Wimax) Công ty TNHH Internet Lanexang 2001 Internet (Wimax) 18 2.2.3 Rào cản gia nhập ngành Vào tháng năm 2018, Chính phủ Lào ban hành Lệnh số việc cải thiện quy định chế phối hợp kinh doanh Lào, với kỳ vọng cải thiện vị trí Lào bảng xếp hạng Business Ease Ngân hàng Thế giới Do đó, q trình thành lập doanh nghiệp nhanh đơn giản hóa thủ tục xin giấy phép đăng ký dấu công ty từ 174 ngày đến 40 ngày Quản lý thuế coi rào cản lớn thương mại Lào khảo sát doanh nghiệp vừa nhỏ Ngân hàng Thế giới xếp Lào thứ 154 số 190 kinh tế vào năm 2019 mức độ dễ dàng Chính phủ Lào đơn giản hóa cấu thuế quan dần sửa đổi hàng rào phi thuế quan Lào, nước đặt ưu tiên hàng đầu tạo thuận lợi thương mại, quốc gia sớm phê chuẩn Hiệp định tạo thuận lợi thương mại WTO Hệ thống thuế nhập Lào nhằm thúc đẩy nhập nguyên liệu đầu vào cho đầu tư sản xuất, đồng thời bảo vệ sản xuất nước hạn chế nhập xa xỉ Mặt hàng đầu tư nước ngồi khơng phải nộp thuế nhập việc nhập máy móc, thiết bị phục vụ sản xuất Hơn nữa, số đầu vào đặc khu kinh tế không yêu cầu thuế quan miễn sản phẩm cuối xuất từ Lào Nguyên liệu, hàng hóa trung gian nhập cho ngành công nghiệp thay nhập xử lý đặc biệt theo quy định Thuế quan Lào dựa Danh sách thuế quan hài hòa ASEAN (AHTN 2012), chịu mức thuế nhập tiêu chuẩn ASEAN từ đến 40%, không bao gồm nước ASEAN Các loại thuế quy định Cục Hải quan Thuế suất thuế tiêu thụ đặc biệt dao động từ 5-90% nhiều mặt hàng Chính phủ Lào loại bỏ thuế bán hàng vài năm qua thay chế độ Thuế giá trị gia tăng (VAT), THUẾ VAT áp dụng không quán Thông tin bổ sung thuế tham khảo Cục Thuế, Bộ Tài 2.2.4 Sức mạnh thương lượng người tiêu dùng Lào, với dân số khoảng triệu người, thị trường có nhu cầu cao bữa ăn nhanh, ngũ cốc, đồ nhựa, đồ vệ sinh đặc biệt dịch vụ liên quan đến viễn 19 thông Tuy nhiên, so với quốc gia ASEAN khác, ngành công nghiệp viễn thông Lào giai đoạn đầu, với mức sử dụng thấp tập trung chủ yếu thành phố lớn Do trình độ học vấn thấp dân số nhỏ, sức mua thu nhập người dân Lào thấp Hơn nữa, Lào thiếu chuyên môn lĩnh vực này; Có tương đối trường cao đẳng Lào cung cấp cấp chuyên ngành công nghệ thông tin truyền thông, phần lớn trường không đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế Với đời nhà cung cấp liên doanh với quốc gia khác năm 2008, tỷ lệ cá nhân có quyền truy cập vào dịch vụ viễn thông Internet điện thoại mở rộng đáng kể Cùng với mở rộng nhanh chóng kinh tế, nhu cầu dịch vụ viễn thơng Lào có xu hướng tăng nhanh, địi hỏi nhà cung cấp phải sử dụng công nghệ để đáp ứng yêu cầu người dân 2.2.5 Sức mạnh thương lượng nhà cung cấp Ngoài nhà cung cấp thiết bị viễn thông đa quốc gia truyền thống, ngày có nhiều nhà sản xuất, cung cấp thiết bị viễn thông để cung cấp bán thiết bị với nhiều sách ưu đãi, giảm giá, tốn trễ hạn Vì vậy, lực thương lượng nhà cung cấp yếu công ty hưởng lợi việc đàm phán lựa chọn nhà cung cấp họ Các sản phẩm dịch vụ thay sản phẩm dịch vụ đáp ứng nhu cầu tương tự sản phẩm dịch vụ nước Ngành viễn thông mở cửa nên thời gian tới có sản phẩm thay giúp khách hàng ngày thỏa mãn nhu cầu: Truyền thông "lấn sân" kế hoạch viễn thông truy cập Internet qua mạng truyền hình cáp (với lợi băng thông rộng) Với phát triển công nghệ, doanh nghiệp công nghệ thông tin truyền thông viễn thông bắt đầu trở thành đối thủ cạnh tranh trực tiếp Truy cập Internet qua mạng cáp truyền hình đạt tốc độ tải xuống 54Mbps tải lên 10Mbps Đồng thời, thông qua hệ thống truyền dẫn này, ngồi truyền hình Internet, khách hàng cịn truy cập nhiều dịch vụ giải trí khác chơi game trực tuyến, xem truyền hình máy tính, truyền hình theo u cầu 2.2.6 Mối đe dọa sản phẩm thay Dịch vụ viễn thơng đặc biệt Do đó, khơng có sản phẩm thay 20 2.3 Phân tích SWOT Mơ hình SWOT có nguồn gốc từ bốn chữ điểm mạnh, điểm yếu, hội mối đe dọa, cung cấp cơng cụ để giúp phân tích chiến lược xem xét đánh giá rủi ro định hướng công ty dự án kinh doanh Chúng tơi sử dụng mơ hình SWOT để giúp UNITEL lập kế hoạch kinh doanh, phát triển chiến lược, đánh giá đối thủ cạnh tranh: SỨC MẠNH (S) ĐIỂM YẾU (W) + Phát triển lâu dài uy tíntốt n + Hạn chế quản lý nguồn nhân lực, + Dịch vụ chất lượng cao đặc biệt nước ngồi + Phát triển ổn định + Cơng ty nhà nước có tác phong quân + Hoạt động 13 quốc gia môi trường làm việc không linh hoạt giới, cung cấp dịch vụ cho 72 triệu khách hàng + Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp cao CƠ HỘI (O) MỐI ĐE DỌA (T) + Chính phủ Lào thúc đẩy dịch vụ viễn + Kinhtế U nstable thông thị trường + Quan hệ Việt Nam - Lào + Dịch vụ viễn thông hạn chế nước 21 CHƯƠNG 3: CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ CỦA VIETTEL VÀ THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG LÀO 3.1 Chiến lược chuẩn hóa tồn cầu Viettel Năm 2006, Tập đoàn Viettel định mở rộng kinh doanh nước ngồi để tìm kiếm thêm thị trường tiềm Viettel Global thành lập vào tháng 10/2006 với tầm nhìn trách nhiệm đưa Viettel trở thành tập đồn viễn thơng mạnh trường quốc tế Sau năm phát triển, Viettel Global nhà đầu tư Việt kiều lớn Nó điều hành cơng ty viễn thông quốc gia khắp châu Á, châu Phi châu Á với tổng dân số 175 triệu 13 triệu khách hàng Tổng doanh thu công ty năm 2014 1,2 tỷ USD Viettel nắm bắt chiến lược đầu tư bền vững, cân lợi ích doanh nghiệp, phủ, người dân khách hàng Chúng đầu tư vào sở hạ tầng mạng lưới mạnh mẽ bao gồm toàn quốc chuỗi cung ứng rộng rãi đến làng để dịch vụ chúng tơi truy cập cho tất người quốc gia vị trí điều kiện thu nhập họ Bên cạnh đó, nhờ kinh nghiệm lâu năm từ hoạt động kinh doanh viễn thông Việt Nam tảng tài vững Tập đồn Viettel, chúng tơi làm chủ áp dụng cơng nghệ đa dạng hóa dịch vụ Viettel Global chứng minh lực thơng qua thành cơng cơng ty hầu hết chiếm vị trí hàng đầu thị trường viễn thông quốc gia thuê bao / doanh thu / sở hạ tầng, ví dụ, Metfone Campuchia, Telemor TimorLeste Movitel Mozambique 22 Tính đến cuối năm 2017, gần 40 triệu khách hàng từ thị trường quốc tế sử dụng dịch vụ di động, Internet băng thông rộng, điện thoại cố định điện thoại không dây Viettel Như đề cập trước đó, tính đến tháng 6/2018, Viettel đạt lợi nhuận thị trường, thị trường bao gồm Lào, Campuchia Timor-Leste trả lại khoản đầu tư vốn ban đầu Đến nay, Viettel Global tạo lợi nhuận cao gấp 4-5 lần so với khoản đầu tư ban đầu vào thị trường (Thanh Thu, 2018) Đáng khích lệ, Viettel nhà cung cấp viễn thông hàng đầu thị phần năm quốc gia, bao gồm Campuchia, Lào, Timor-Leste, Mozambique Burundi (Viettel Global, 2017) Doanh thu từ dịch vụ viễn thông thị trường nước Viettel Global tăng trưởng nhanh chóng liên tục Tốc độ tăng trưởng hàng năm 21,5% vào năm 2016, cao gấp đôi so với năm 2015 tăng 2,5% mức 24% vào năm 2017 (Viettel Global, 2017) Số lượng khách hàng thị trường nước 13% năm 2017, cao gấp bốn lần so với mức trung bình tồn cầu (khoảng 3%) Các thị trường châu Phi tiếp tục chứng kiến tốc độ tăng trưởng mạnh mẽ mức 1.343% cho Viettel Tanzania, 43% cho Viettel Cameroon 43% 42% cho Viettel Burundi (Minh Anh, 2018) Tại Myanmar - thị trường thâm nhập, Mytel (còn gọi Telecom International Myanmar Co) có triệu thuê bao vịng tháng sau thức mắt vào ngày 9/6/2018, vượt mục tiêu đến triệu thuê bao Viettel Global năm 2018 (Tự An, 2018), góp phần vào thành tích kinh doanh Viettel thị trường nước 23 3.1.1 Lựa chọn thị trường mục tiêu nhóm khách hàng mục tiêu Trước định đầu tư thâm nhập thị trường quốc tế, Viettel Global tiến hành nghiên cứu chuyên sâu tiềm phát triển thị trường viễn thông khu vực khác giới Dữ liệu tổng hợp năm 2015 dịch vụ viễn thông băng rộng di động, mạnh Viettel Global , cho thấy có tỷ thuê bao di động toàn giới, tăng từ tỷ vào năm 2000 (ITU, 2015) Tương ứng, tốc độ tăng trưởng hàng năm 14% Cũng tính đến năm 2015, số lượng thuê bao di động 100 dân toàn giới 46,1 nước phát triển 81,3 Trong đó, số cho khu vực châu Á-Thái Bình Dương châu Phi 42,3 17,4 (ITU, 2015) Theo Viettel Global (2015), số lượng thuê bao di động giới từ năm 2015 đến năm 2019 dự báo tăng 1,3 tỷ (từ 7,2 tỷ vào cuối năm 2015 lên 8,5 tỷ vào cuối năm 2019), tương đương với tốc độ tăng trưởng hàng năm 4,2% Trong giai đoạn này, 20 thị trường tăng trưởng nhanh dự đoán thị trường châu Phi Trung Nam Á Với tốc độ tăng trưởng cao 7,4% hàng năm, châu Phi coi thị trường tiềm cao Dự báo tốc độ tăng trưởng thuê bao di động hàng năm giới theo khu vực, (2015-2019) Africa 7.40% Middle&South Asia 5.10% Middle East 4.30% Southeast Asia&Oceania 3.90% Latin America&Caribbean 3.10% North America 3.00% East of Europe West Europe The World 1.90% 0.90% 4.20% Source: Viettel Global (2015) 24 Yếu tố mà Viettel Global cân nhắc lựa chọn quốc gia mục tiêu tiềm kinh doanh dịch vụ viễn thơng mơi trường trị, văn hóa, xã hội Chúng có tác động khác đến phát triển thị trường viễn thơng Sau đó, mơi trường cạnh tranh, đối thủ cạnh tranh tiềm năng, mối đe dọa từ sản phẩm thay áp lực từ khách hàng nhà cung cấp, v.v cân nhắc Ngồi ra, yếu tố mơi trường tự nhiên có tác động đến đầu vào, đầu tốc độ thực tính đến Ở Nam Á, Lào, Campuchia, Timor-Leste Myanmar thị trường có tiềm cao rào cản gia nhập thấp Ngoài lợi tương đồng mơi trường văn hóa, xã hội tự nhiên, mật độ thuê bao di động quốc gia thấp so với mức trung bình khu vực Philippines Việt Nam Quan trọng hơn, tốc độ tăng trưởng đăng ký hàng năm quốc gia cao Bảng Thuê bao di động 100 dân Quốc gia 2005 2010 2015 Tốc độ tăng trưởng bình quân hàng năm (%) ASEAN Campuchia 8.0 57.0 134.4 32.6 Lào 11.4 64.1 55.9 17.2 Timor Leste 3.2 42.6 110.9 42.6 Myanmar 0.3 1.2 78.2 74.4 Việt Nam 11.4 126.1 128.6 27.4 Philippines 40.3 88.7 115.8 11.1 CHÂU PHI Cameroon 12.9 43.2 79.5 19.9 Burundi 2.1 19.1 49 37.0 Mozambique 7.2 29.9 71.9 25.9 25 Tanzania 7.5 45.5 73.6 25.7 3.1.2 Thâm nhập thị trường chiến lược đầu tư Đầu năm 2018, Viettel Global thành lập 10 công ty liên doanh 10 thị trường nước ngồi, có cơng ty chi nhánh Viettel Global trực tiếp đầu tư Hai liên doanh khác liên doanh Viettel Global (nắm giữ 40% vốn điều lệ) doanh nghiệp lớn nước Bảng Các công ty Viettel Global, thương hiệu phương thức đầu tư 10 quốc gia Quốc gia Xí nghiệp Thương Phương thức đầu tư hiệu Campuchia Viettel (Campuchia) Pte., Ltd Metfone Đầu tư trực tiếp Lào Công ty TNHH Star Telecom Unitel Liên doanh Timor-Leste Viettel Timor Leste Unipessoal Telemor Đầu tư trực tiếp vào chi Lda nhánh Viettel Myanmar Công ty Tnhh Viễn thông Mytel Liên doanh (49%) Quốc tế Myanmar Cameroon Viettel Cameroun Nexttel Liên doanh Burundi Viettel Burundi S.A Lumitel Đầu tư trực tiếp Tanzania Công ty TNHH Viettel Halotel Liên doanh Mozambique Movitel, SA Movitel Liên doanh Peru Bitel Đầu tư trực tiếp Tanzania Halotel Viettel Peru SAC 26 Haiti Natcom SA Natcom Liên doanh 3.2 Viettel gia nhập ngành viễn thông Lào Viettel Global lựa chọn liên doanh Lào Công ty thành lập liên doanh với Công ty Viễn thông Lào Á, cụ thể Star Telecom, để tạo thương hiệu viễn thông Unitel, với Viettel Global góp 49% vốn đầu tư hình thức thiết bị 3.2.1 Thông tin công ty + Tên công ty: Star Telecom Công ty TNHH + Địa chỉ: Đường Nongbone, làng Phonxay, quận Saysettha, Thủ đô Viêng Chăn, Lào P.D.R + Website: www.unitel.com.la + Tên thương hiệu: Unitel "Uni" trích từ từ "United" - có ý nghĩa tương tự tình đồn kết Đây giá trị xã hội người dân Lào tôn trọng Unitel tạo mạng viễn thông để kết nối người Lào mang lại cho họ sống tốt + Thành lập: 2007 + Ra mắt dịch vụ: Tháng 11 năm 2009 + Nhân viên: 1.540 nhân viên 27 + Dịch vụ cung cấp: Di động, Internet, băng thông rộng cố định Unitel nhà khai thác di động hàng đầu Lào chiếm 47% thị phần với 1,8 triệu khách hàng, sở hữu mạng viễn thông lớn về:  Cơ sở hạ tầng mạng với 21.000 km cáp quang 3.100 trạm gốc (2G 3G)  Kênh phân phối với 143 cửa hàng, 174 đại lý điểm bán hàng, 400 nhân viên bán hàng  Hệ thống chăm sóc khách hàng với 200 đại lý/ca lúc  Giải thưởng quốc tế đạt được: Nhà điều hành tốt thị trường World Communications Awards (2012) Star Telecom tạo 3.500 km mạng truyền dẫn cáp quang cho 17 thành phố nước vòng chưa đầy năm, với tham gia Viettel Việt Nam Viettel Campuchia để thiết lập đường truyền trung tâm Việt Nam- Lào-Campuchia Star Telecom hoàn thành mạng truyền dẫn cáp quang lớn với 17.000 km 2.500 máy phát vào tháng năm 2012, bao phủ tất huyện sử dụng 95% dân số Lào Đó cách tiếp cận tương tự Campuchia đầu tư vào sở hạ tầng công nghệ chất lượng cao, hệ thống hóa để cung cấp dịch vụ tốt cho người dân địa phương cách làm cho dịch vụ truyền thông dễ tiếp cận 3.2.2 Viettel Global lựa chọn liên doanh gia nhập thị trường viễn thông Lào Các chế độ nhập cảnh ln đóng vai trị quan trọng tổ chức muốn tham gia thương mại nơi làm việc quốc tế Chúng quan trọng việc xác định lợi nhuận thành công tổ chức thực thể kinh doanh Nó đặt mục tiêu, mục tiêu , nguồn lực sách ln hướng dẫn hoạt động kinh doanh quốc tế Nó nhằm mục đích đảm bảo tổ chức đạt tăng trưởng bền vững thị trường toàn cầu 28 Ba phương thức nhập cảnh vào thị trường quốc tế bao gồm: Các yếu tố ảnh hưởng đến chế độ gia nhập vấn đề mà tổ chức phải kiểm tra trước liên quan đến việc lựa chọn cách thức thâm nhập thị trường nước ngồi Dựa mơ hình, số yếu tố đề xuất cho lựa chọn Viettel để lựa chọn lựa chọn nhập cảnh thị trường Lào Chiến lược thâm nhập thị trường phù hợp cho Viettel nên liên doanh nhiều lý do: Hỗ trợ phủ Viettel Global có lợi đáng kể thị trường Lào ủng hộ phủ hợp tác kinh tế Việt Nam Lào Viettel doanh nghiệp nhà nước Với hậu thuẫn phủ, đặc biệt lĩnh vực viễn thơng, Viettel thấy việc thâm nhập thị trường trở nên đơn giản Mở liên doanh với doanh nghiệp viễn thông phủ Lào hội lớn để Viettel cạnh tranh với đối thủ thị trường b Giảm chi phí 29 Do sở hạ tầng có đảng, Viettel cần tham gia vào sửa đổi để cung cấp dịch vụ viễn thơng chất lượng tốt nói chung cho khu vực ngoại ơ, địi hỏi chi phí Do đó, chi phí sửa đổi đổi giảm c Phù hợp với văn hóa thị trường Viettel triển khai thành cơng mơ hình kinh doanh liên doanh tồn giới quốc gia toàn cầu Với chiến lược chuyển đổi tên thương hiệu thành ngôn ngữ văn hóa địa phương, phương pháp tham gia thị trường liên doanh lựa chọn tốt nhất, có tiềm thỏa thuận cao từ bên có mục tiêu đạt thành cơng tương tự 30 CONCLUSION Tóm lại, quốc tế hóa chiến lược kinh doanh mà nhiều công ty giới lựa chọn để mở rộng hoạt động họ Khơng cịn nghi ngờ nữa, chiến lược mang lại lợi ích lớn cho doanh nghiệp, phạm vi thị phần tăng doanh thu lợi nhuận Tuy nhiên, mang lại thách thức trở ngại, đòi hỏi cơng ty phải có kế hoạch chiến lược để vượt qua Tổng công ty Viễn thông Viettel gặt hái nhiều thành cơng việc quốc tế hóa Công ty mở rộng thị phần 13 quốc gia khu vực châu Á, châu Phi châu Mỹ, trở thành nhà cung cấp viễn thông lớn khu vực Đông Nam Á Tại quốc gia, Viettel cung cấp thương hiệu liên doanh, cung cấp dịch vụ viễn thông chất lượng cao cho người dân địa phương Trong bối cảnh tiềm kinh tế tồn cầu, Viettel xem xét mở thị trường toàn cầu Thị trường lựa chọn phù hợp Lào Dựa phân tích phân tích thị trường (cả môi trường vĩ mô môi trường vi mô) sử dụng khung lý thuyết phân tích PESTLE, SWOT Five Forces Models, nhiều đặc điểm hợp lý khiến cơng ty phải chọn Lào, ví dụ hỗ trợ từ phủ nước sở tại, tình hình xã hội kinh tế nước sở tại, thuận tiện mối quan hệ Việt Nam Lào, chất lượng ngành viễn thông thị trường nước sở tại, v.v Sau lựa chọn thị trường, công ty nên tập trung vào việc lựa chọn phương thức gia nhập thị trường cho chiến lược quốc tế hóa phù hợp Phương thức gia nhập thị trường lựa chọn liên doanh mơ hình kinh doanh thành cơng mà Viettel hoạt động quốc gia giới Với lợi lớn từ mơ hình sở hữu liên doanh, lựa chọn phù hợp để Viettel thâm nhập thị trường Lào 31 THAM KHẢO [1] Lê Như Quỳnh (2013), "Thị trường viễn thông Lào: Cơ hội thách thức cho doanh nghiệp Việt Nam", Luận văn Thạc sĩ Kinh tế đối ngoại, Trường Đại học Kinh tế, Đại học Quốc gia Hà Nội [2] Nguyễn Văn Du, Nguyễn Thị Thúy (2022), "Nhân kỷ niệm 67 năm Ngày thành lập Đảng Nhân dân Cách mạng Lào (22/03/1955 – 22/03/ 2022): Quan hệ đặc biệt Việt Nam – Lào", chuyên mục Quốc tế, Tạp chí Nghiên cứu, Hướng dẫn công tác tổ chức xây dựng Đảng Ban tổ chức trung ương, truy cập tại: http://www.xaydungdang.org.vn/Home/quoc-te/2022/16606/Quan-he-dac-biet-Viet-NamLao.aspx [2] Trung tâm Xúc tiến Thương mại Đầu tư (ITPC) (2021), "Thị trường nước ASEAN: Thị trường Lào" [3] Trịnh Thị Tâm (2021), "Bản tin kinh tế số tháng 1/2021: Tình hình kinh tế Lào", Trang Ngoại giao Kinh tế trực tuyến, Bộ Ngoại Giao Việt Nam, truy cập tại: https://ngkt.mofa.gov.vn/forums/lao/ban-tin-kinh-te-so-thang-01-2021-%E2%80%8B/ [4] Trần Xuân Sơn, Lê Duy Toàn (2021), "Triển vọng phát triển kinh tế Lào năm 2021", Tin tức giới, Báo nhân dân, truy cập tại: https://nhandan.vn/tin-tuc-the-gioi/trien-vong-phat-trien-kinh-te-lao-trong-nam-2021644072/ 32