HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG GIẢI NGÂN VỐN TÍN DỤNG CHO DOANH NGHIỆP Ở NGÂN HÀNG LIÊN DOANH VIỆT – NGA

HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG GIẢI NGÂN VỐN TÍN DỤNG CHO DOANH NGHIỆP Ở NGÂN HÀNG LIÊN DOANH VIỆT – NGA

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN LUẬN VĂN THẠC SĨ HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG GIẢI NGÂN VỐN TÍN DỤNG CHO DOANH NGHIỆP Ở NGÂN HÀNG LIÊN DOANH VIỆT – NGA CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS. TS. NGUYỄN THỊ HƯỜNG NGƯỜI THỰC HIỆN: LÊ THỊ HỒNG TRANG HN – T10/2013 1 2 3 KẾT CẤU ĐỀ TÀI Lý luận chung về hoạt động giải ngân vốn tín dụng cho doanh nghiệp tại các NHTM Thực trạng hoạt động giải ngân vốn tín dụng cho các doanh nghiệp tại VRB giai đoạn 2009 – 2012 Định hướng và giải pháp hoàn thiện hoạt động giải ngân vốn TD cho doanh nghiệp tại VRB đến năm 2020 HN – T10/2013 CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG GIẢI NGÂN V ỐN TD CHO DN TẠI CÁC NHTM - Khái niệm Hoạt động giải ngân vốn TD cho DN tại NHTM: là quá trình từ lúc DN ký kết HĐTD và được phê duyệt cấp TD, đến khi DN được giải ngân - Chỉ tiêu định lượng, bao gồm: + Nhóm chỉ tiêu phản ánh giải ngân vốn TD cho DN về số lượng: (1) tốc độ tăng số lượng khách hàng là dn; (2) tỷ lệ vốn td được giải ngân cho dn; (3) tổng vốn giải ngân cho dn; (4) tốc độ tăng trưởng giải ngân vốn td cho dn; (5) tỷ lệ giải ngân theo hình thức cấp tiền; (6) tỷ lệ giải ngân theo lĩnh vực kinh doanh; (7) tốc độ giải ngân; (8) tỷ lệ hoàn thành kế hoạch giải ngân vốn td cho dn. + Nhóm chỉ tiêu phản ánh chất lượng hoạt động giải ngân vốn TD cho DN : (1) tỷ lệ hđtd vay vốn của dn được giải ngân; (2) tỷ lệ vốn td thực tế giải ngân cho dn; (3) số vụ xảy ra sai sót do khâu soạn thảo, dẫn đến chuyển khoản thừa hoặc thiếu cho dn; (4) số vụ chuyển khoản nhầm, do sai sót của giao dịch viên; (5) số vụ giải ngân chậm cho dn - Chỉ tiêu định tính: thủ tục và quy chế giải ngân; tinh thần thái độ phục vụ, đạo đức nghề nghiệp của CBNH; trình độ và kỹ năng của CBNH; cơ sở vật chất và công nghệ của NH; mức độ hài lòng của khách hàng DN Các nhân tố ảnh hưởng Các nguyên nhân của các tồn tại, hạn chế của hoạt động giải ngân vốn TD cho DN CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG GIẢI NGÂN VỐN T D CHO CÁC DN TẠI VRB GIAI ĐOẠN 2009 – 2012 HN – T10/2013 Các ưu điểm và Các tồn tại hạn chế của hoạt động giải ngân vốn TD cho DN NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘ NG GIẢI NGÂN VỐN TD CHO DN TẠI VRB GIAI ĐOẠN 2009-2012 STT NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG THUẬN LỢI TÁC ĐỘNG BẤT LỢI 1 BÊN TRONG VRB 1.1 Trình độ và kỹ năng của CBTD VRB. X X 1.2 CSTD của VRB. X 1.3 Thủ tục giải ngân vốn TD X 1.4 Môi trường công nghệ của VRB. X 2 BÊN NGOÀI VRB 2.1 Thông tin KH của VRB cung cấp. X 2.2 Môi trường kinh tế X HN – T10/2013 Nhóm chỉ tiêu định tính phản ánh hoạt động giải ngân vốn TD cho DN Nhóm chỉ tiêu phản ánh chất lượng hoạt động giải ngân vốn TD cho DN Nhóm chỉ tiêu phản ánh giải ngân vốn TD cho DN về số lượng HN – T10/2013 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG GIẢI NGÂN VỐN TD CHO DN TẠI VRB GIAI ĐOẠN 2009-2012  Ưu điểm  Tồn tại, hạn chế  Nguyên nhân của những tồn tại hạn chế Tốc độ tăng trưởng khách hàng doanh nghiệp vay vố n của VRB giai đoạn 2009-2012 (Nguồn: Báo cáo kết quả kinh doanh VRB năm 2009 – 2012) Thị phần giải ngân vốn TD cho DN của VRB s o với các NHTM giai đoạn 2009-2012 STT Ngân hàng Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 1 NHNo&PTNN 29,8 28,1 27,0 28,8 2 BIDV 14,5 15,3 15,8 15,4 3 VietinBank 15,0 15,2 16,1 15,7 4 VietcomBank 10,1 10,8 11,5 11,2 5 VRB 1,038 1,035 1,027 1,041 6 Các NHTM CP khác 28,262 29,565 29,573 27,859 TỔNG 100 100 100 100 (Nguồn: Báo cáo vụ TD – NHNN năm 2009 – 2012) Đơn vị: % Tình hình giải ngân vốn tín dụng cho doanh nghiệp tại VRB g iai đoạn 2009-2012 (Nguồn: Báo cáo kết quả kinh doanh VRB năm 2009 – 2012) Kết quả thực hiện giải ngân vốn tín dụng cho doanh nghiệp c ủa VRB giai đoạn 2009-2012 Đơn vị: Triệu đồng, % STT Chỉ tiêu 2009 2010 2011 2012 Số vốn giải ngân Tỷ trọng Số vốn giải ngân Tỷ trọng Số vốn giải ngân Tỷ trọng Số vốn giải ngân Tỷ trọng 1 Theo hình thức cấp tiền 3.739.021 100,0 5.341.991 100,0 4.480.000 100,0 4.625.000 100,0 Chuyển khoản 2.329.410 62,3 3.678.432 68,9 4.080.000 91,1 4.332.000 93,7 Tiền mặt 1.409.611 37,7 1.663.559 31,1 400.000 8,9 293.000 6,3 2 Theo kỳ hạn 3.739.021 100,0 5.341.991 100,0 4.480.000 100,0 4.625.000 100,0 Ngắn hạn 2.829.410 75,7 3.698.432 69,2 3.080.000 68,8 3.932.000 85,0 Trung dài hạn 909.611 24,3 1.643.559 30,8 1.400.000 31,3 693.000 15,0 3 Theo loại tiền 3.739.021 100,0 5.341.991 100,0 4.480.000 100,0 4.625.000 100,0 VND 3.206.398 85,8 3.399.286 63,6 3.640.000 81,3 3.965.000 85,7 Ngoại tệ 532.623 14,2 1.942.705 36,4 840.000 18,8 660.000 14,3 (Nguồn: Báo cáo kết quả kinh doanh VRB năm 2009 – 2012) [...]... kinh tế HN – T10/2013 Môi trường pháp lý có nhiều thay đổi Cạnh tranh trong ngàn h gay gắt CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG GIẢI NGÂN VỐN TD CHO DN Ở VRB ĐẾN NĂM 2020 Đơn giản hóa thủ tục giải ngân Mở rộng đối tượng giải ngân trong chính sách tín dụng của VRB 1 Nguyên nhân Nâng cao chất lượng đào tạo đội ngũ cán bộ ngân hàng VRB GIẢI PHÁP 7 6 Củng cố công tác quản lý tín dụng tại... viên Số vụ giải ngân chậm (Nguồn: Báo cáo kết quả kinh doanh VRB năm 2009 – 2012) Tỷ lệ ý kiến đánh giá của doanh nghiệp đối với hoạt động giải ngân v ốn tín dụng cho doanh nghiệp tại VRB giai đoạn 2009-2012 Đơn vị: % STT 1 Chỉ tiêu Chất lượng hoạt động TD 2009 2010 2011 2012 100 100 100 100 90 87,8 89,5 92,4 Bình Thường 9 10,4 9 6,4 Không tốt 1 1,8 1,5 1,2 Chất lượng hoạt động giải ngân vốn TD 100... nội bộ KẾT LUẬN • Hoạt động giải ngân vốn TD tại VRB chưa được quan tâm trong giai đoạn 2009-2012 • Hoàn thiện hoạt động giải ngân vốn TD cho DN tại VRB là cần thiết • Hoạt động giải ngân vốn TD cho DN tại VRB được hoàn thiện sẽ tạo điều kiện phát triển cho NH HN – T10/2013 "XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN!" HN – T10/2013 ... TRONG HOẠT ĐỘNG GIẢI N GÂN VỐN TD CHO DN TẠI VRB GIAI ĐOẠN 2009-2012 Tồn tại 1 Lượng vốn TD thực tế giải ngân của VRB giai đoạn 2009-2012 so với lượng vốn TD giải ngân của các NHTM khác còn rất thấp Tồn tại 2 Công tác quản lý TD tại VRB giai đoạn 2009-2012 trong quá trình giải ngân vốn TD cho DN tại VRB giai đoạn 2009-2012 là yếu nhất Tồn tại 3 Năm 2012 vẫn tồn tại rủi ro phát sinh từ phía CBNH trong hoạt. .. hoạt động giải ngân vốn TD cho DN tại VRB giai đoạn 2009-2012 NGUYÊN NHÂN CHỦ QUAN Chính sách về tín dụng còn chưa linh hoạt với thực tế Sự phối hợp giữa các phòng ban còn chưa hiệu quả, thống nhất Chất lượng CBTD còn chưa đồng đều Công tác huy động vốn chưa được đẩy mạnh HN – T10/2013 Thủ tục, giấy tờ còn rườm rà, gây khó khăn cho doanh nghiệp Công tác QLTD còn bị động, phụ thuộc vào ban nguồn vốn. .. (Nguồn: Báo cáo kết quả kinh doanh VRB năm 2009 – 2012) Kết quả thực hiện các chỉ tiêu chất lượng hoạt động giải ngân vốn tín dụng cho doanh nghiệp tại VRB giai đoạn 2009-2012 Đơn vị: HĐTD, Vụ, % 2009 STT CHỈ TIÊU Số lượng 2010 Tỷ trọng Số lượng 2011 Tỷ trọng Số lượng 2012 Tỷ trọng Số lượng Tỷ trọng 1 Số lượng HĐTD 2.748 100 3.528 100 3.168 100 4.692 100 2 Số lượng HĐTD được giải ngân 2.465 89,70 2.895 82,06... 0,5 0,68 0,12 0,15 Thời gian hoàn thành hoạt động giải ngân vốn TD 100 100 100 100 Nhanh chóng 98 97,8 97,9 98,5 Bình Thường 1,84 2,06 1,89 1,33 Chậm 0,16 0,14 0,21 0,17 Thủ tục giải ngân vốn TD 100 100 100 100 Đơn giản, hợp lý 78 75,3 77,9 78,5 Phức tạp, không hợp lý 9,5 Tốt 2 Bình Thường 3 4 10,1 12,4 11,2 (Nguồn: Bộ phận QTTD VRB) NHỮNG ƯU ĐIỂM TRONG HOẠT ĐỘNG GIẢI NGÂN VỐN TD C HO DN TẠI VRB GIAI... tín dụng tại VRB HN – T10/2013 2 5 3 4 Tăng cường sự phối hợp giữa các bộ phận, phòng ban Nâng cao năng lực cạnh tranh của VRB Đẩy mạnh công tác huy động vốn của VRB KIẾN NGHỊ VỚI NHÂN HÀNG NHÀ NƯỚC Tạo điều kiện pháp lý thuận lợi cho hoạt động cho vay Cần sớm hoàn thiện các văn bản pháp quy 1 Tạo điều kiện cho các NHTM phát triển, tăng khả năng tự chủ, tự chịu trách nhiệm trong kinh doanh 4 2 Kiến nghị...Cơ cấu giải ngân vốn tín dụng của VRB giai đoạn 2009-2012 Đơn vị: Triệu đồng, % 2009 STT Chỉ tiêu Số vốn Theo lĩnh vực kinh doanh 2010 Tỷ trọng Số vốn 2011 Tỷ trọng Số vốn 2012 Tỷ trọng Số vốn Tỷ trọng 3.739.021 100 5.341.991 100 4.480.000 100 4.625.000 100 1 Công nghiệp năng lượng 325.295 8,7 496.805 9,3 497.280 11,1 531.875 11,5 2 Vật... điểm 2 Đã hoàn thành tốt chỉ tiêu kế hoạch Công tác kiểm tra kiểm soát TD trước giải ngân thực hiện tốt Ưu điểm 4 Số lượng hợp đồng bị sai sót chiếm tỷ trọng nhỏ và có xu hướng giảm dần HN – T10/2013 TỒN TẠI, HẠN CHẾ Ưu điểm 3 CBNH VRB có tinh thần, thái độ phục vụ nhiệt tình; Trình độ và kỹ năng của CBNH VRB chuyên nghiệp; Cơ sở vật chất, công nghệ của VRB hiện đại; Tốc độ giải ngân vốn TD cho DN là . DÂN LUẬN VĂN THẠC SĨ HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG GIẢI NGÂN VỐN TÍN DỤNG CHO DOANH NGHIỆP Ở NGÂN HÀNG LIÊN DOANH VIỆT – NGA CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾ NGƯỜI. vốn tín dụng cho các doanh nghiệp tại VRB giai đoạn 2009 – 2012 Định hướng và giải pháp hoàn thiện hoạt động giải ngân vốn TD cho doanh nghiệp