Tính cấp thiết của đề tài
Việc gia nhập WTO và TPP mang lại cho Việt Nam cơ hội đàm phán với các thị trường phát triển, mở rộng thị trường cho hàng hóa Việt Nam và thúc đẩy mạnh mẽ hoạt động xuất nhập khẩu.
Hầu hết các doanh nghiệp thương mại đều hướng đến tối đa hóa lợi nhuận và tối thiểu hóa chi phí, trong đó công tác mua hàng đóng vai trò quan trọng Xây dựng kế hoạch mua hàng là bước đầu tiên, tạo nền tảng cho các hoạt động tiếp theo Một kế hoạch mua hàng rõ ràng và có lịch trình giúp thực hiện mục tiêu một cách hiệu quả, đồng thời hạn chế rủi ro và sai sót Nhờ đó, hoạt động mua hàng trở nên thuận tiện và hiệu quả hơn, góp phần nâng cao hiệu quả sản xuất và kinh doanh của doanh nghiệp.
Hiện nay, nhiều doanh nghiệp Việt Nam đã nhận thức được tầm quan trọng của việc xây dựng kế hoạch mua hàng, vì nó không chỉ phản ánh kết quả kinh doanh mà còn thể hiện năng lực tổ chức và vị thế của doanh nghiệp trên thị trường Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ vẫn thiếu kế hoạch mua hàng cụ thể và thống nhất, dẫn đến sự bất ổn trong hoạt động mua sắm Việc lập kế hoạch thường mang tính chất tạm thời và chưa chú trọng đến nghiên cứu khách hàng cũng như thị trường, cho thấy sự chủ quan trong quản trị mua hàng của doanh nghiệp.
Trong thời gian thực tập tại Toyota Việt Nam, tôi nhận thấy công ty đã chú trọng vào hoạt động mua hàng, đặc biệt là trong việc xây dựng kế hoạch mua hàng, giúp nâng cao lợi thế cạnh tranh và kiểm soát nguồn đầu vào hiệu quả Tuy nhiên, do sự thay đổi mạnh mẽ của chính sách pháp lý trong quá trình hội nhập, công ty đã gặp nhiều khó khăn trong việc hoàn thiện kế hoạch mua hàng Vì vậy, việc cải thiện công tác này trở thành một vấn đề cấp bách đối với Toyota Việt Nam.
Tổng quan tình hình nghiên cứu của đề tài
Trong quá trình nghiên cứu và thực tập, em đã tiếp cận các lý luận và thực tiễn về công tác xây dựng kế hoạch mua hàng Khóa luận và các công trình nghiên cứu liên quan đã tập trung vào việc hoàn thiện công tác lập kế hoạch mua hàng, đặc biệt là đề tài “Hoàn thiện công tác lập kế hoạch mua hàng tại công ty cổ phần VIX” của Đỗ Thị Dung (2012) thuộc Khoa Quản trị doanh nghiệp, trường Đại học Thương Mại, cùng với những nghiên cứu khác về công tác lập kế hoạch mua hàng tại công ty TNHH công nghệ.
COMOS” Trần Thị Vượng (2013), Khoa Quản trị doanh nghiệp, trường Đại học
Thương Mại Đề tài: “Hoàn thiện công tác lập kế hoạch mua hàng tại công ty cổ phần quốc tế
Sơn Hà” Đào Thị Kim Oanh (2014), Khoa Quản trị doanh nghiệp, trường Đại học
Các đề tài đã tập trung vào việc giải quyết các lý luận cơ bản liên quan đến kế hoạch mua hàng và các công tác liên quan Đồng thời, các lý luận này được áp dụng để phân tích và nghiên cứu thực tế tại đơn vị thực tập, mặc dù vẫn chưa đi sâu vào việc nghiên cứu thực trạng.
Dựa trên quá trình nghiên cứu tài liệu và thực tập, tôi nhận thấy rằng việc nghiên cứu kế hoạch mua hàng của Công ty Ô tô Toyota Việt Nam rất phù hợp với khả năng tìm hiểu của mình Trong những năm gần đây, chưa có công trình nào nghiên cứu về vấn đề này, do đó, nghiên cứu của tôi sẽ là độc lập và không trùng lặp với các nghiên cứu trước đó Vì vậy, tôi quyết định chọn đề tài: “Hoàn thiện công tác xây dựng kế hoạch mua hàng của Công ty Ô tô Toyota Việt Nam”.
Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu
Đề tài này nghiên cứu các lý luận cơ bản về xây dựng kế hoạch mua hàng và khảo sát thực trạng hoạt động mua hàng tại công ty ô tô Toyota Việt Nam, nhằm hoàn thiện quy trình lập kế hoạch mua hàng hiệu quả hơn.
Nam” nhằm làm rõ các mục tiêu cơ bản sau:
Hệ thống hóa kiến thức cơ bản về công tác xây dựng kế hoạch mua hàng bao gồm các khái niệm như mua hàng, quản trị mua hàng, kế hoạch, nhu cầu mục tiêu, phương án và ngân sách mua hàng Nội dung kế hoạch mua hàng và các nhân tố ảnh hưởng đến quá trình xây dựng kế hoạch cũng là những yếu tố quan trọng mà doanh nghiệp thương mại cần lưu ý.
Bài viết tổng kết và phân tích thực trạng công tác xây dựng kế hoạch mua hàng tại công ty ô tô Toyota Việt Nam, từ đó chỉ ra những thành công nổi bật cũng như những hạn chế còn tồn tại trong quy trình này Việc đánh giá này giúp nâng cao hiệu quả và tối ưu hóa hoạt động mua sắm của công ty trong tương lai.
Để nâng cao và hoàn thiện công tác xây dựng kế hoạch mua hàng tại công ty ô tô Toyota Việt Nam, cần thực hiện việc phân tích thực trạng và những khó khăn mà công ty đang đối mặt Bằng cách tìm hiểu nguyên nhân gốc rễ của những vấn đề này, chúng ta có thể so sánh lý luận với thực tiễn, từ đó đề xuất những giải pháp hiệu quả nhằm cải thiện quy trình mua sắm.
Phương pháp nghiên cứu
Các phương pháp thu thập dữ liệu
Dữ liệu sơ cấp là loại dữ liệu được thu thập trực tiếp bởi người nghiên cứu khi dữ liệu thứ cấp không đủ hoặc không khả thi để giải quyết các câu hỏi nghiên cứu Điều này có nghĩa là người nghiên cứu tự thực hiện quá trình thu thập dữ liệu để phù hợp với vấn đề nghiên cứu mà họ đang theo đuổi.
Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp được thực hiện thông qua việc sử dụng phiếu điều tra trắc nghiệm với một số thành viên trong công ty, cùng với các câu hỏi phỏng vấn dành cho các nhà quản trị cấp cao Điều này nhằm mục đích thu thập thông tin và dữ liệu cần thiết cho quá trình nghiên cứu đề tài.
Phiếu điều tra trắc nghiệm được thiết kế nhằm thu thập thông tin khách quan về kế hoạch mua hàng của công ty từ các nhà lãnh đạo và nhân viên Với 10 câu hỏi, phiếu điều tra giúp xác định mức độ quan tâm của công ty đối với công tác xây dựng kế hoạch mua hàng, các hình thức mua hàng hiện tại, nội dung kế hoạch bán hàng, căn cứ chủ yếu trong xây dựng kế hoạch bán hàng, quy trình xác định nhu cầu mua hàng, thông tin quan trọng cho việc này, mục tiêu mua hàng, phương pháp xác định ngân sách và các nhân tố ảnh hưởng đến kế hoạch mua hàng (Mẫu phiếu điều tra trắc nghiệm ở phụ lục số 1)
Để thực hiện một cuộc điều tra trắc nghiệm hiệu quả, trước tiên cần lập phiếu điều tra, sau đó lựa chọn đối tượng tham gia Tiếp theo, tiến hành thu thập thông tin từ đối tượng điều tra Cuối cùng, tổng hợp và xử lý kết quả để có được những thông tin hữu ích.
Phương pháp phỏng vấn được sử dụng nhằm làm rõ các vấn đề liên quan đến việc xây dựng kế hoạch mua hàng tại công ty Toyota Việt Nam Đối tượng phỏng vấn là những nhà quản trị cấp cao có liên quan trực tiếp đến quy trình này Mẫu câu hỏi phỏng vấn bao gồm 6 câu, chi tiết có trong phụ lục số 2.
Bước 1: Lập bảng câu hỏi phỏng vấn Bước 2: Lựa chọn đối tượng phỏng vấn và lên kế hoạch hẹn phỏng vấn Bước 3: Tiến hành phỏng vấn
Bước 4: Phân tích và nhận xét là giai đoạn quan trọng sau khi ghi chép phỏng vấn Tại đây, cần tổng hợp các câu trả lời và tiến hành phân tích, đánh giá ý kiến của các chuyên gia về vấn đề được phỏng vấn Qua đó, chúng ta sẽ rút ra những kết luận chung về tình hình tổ chức công tác mua hàng tại công ty ô tô Toyota Việt Nam.
5.1.2 Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp
Dữ liệu thứ cấp là thông tin được thu thập bởi người khác, thường phục vụ cho các mục đích khác với nghiên cứu của chúng ta Nó có thể bao gồm dữ liệu thô chưa qua xử lý hoặc dữ liệu đã được xử lý Điều này có nghĩa là dữ liệu thứ cấp không phải do chính người nghiên cứu thu thập trực tiếp.
Dữ liệu thứ cấp được lựa chọn cho nghiên cứu tại công ty bao gồm báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh, báo cáo tổng kết tình hình mua hàng và đặt hàng, kế hoạch mua hàng trong tương lai, báo cáo tài chính và nhân sự trong giai đoạn 2013-2015 Mục đích của nghiên cứu này là phân tích, đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh của công ty, tập trung vào các số liệu liên quan đến hoạt động mua hàng và kế hoạch mua hàng sắp tới.
Phương pháp phân tích dữ liệu
Việc thu thập thông tin từ phiếu điều tra và phỏng vấn, kết hợp với dữ liệu thứ cấp có hệ thống, giúp cung cấp thông tin nhanh chóng và chính xác cho nghiên cứu.
Phương pháp sơ đồ bảng biểu là một kỹ thuật hữu ích trong việc thu thập và tổng hợp thông tin, giúp xây dựng kế hoạch mua hàng hiệu quả cho công ty thông qua việc thiết lập các bảng biểu và sơ đồ liên quan.
Phương pháp phân tích, so sánh và đối chiếu là công cụ quan trọng để đánh giá sự thay đổi và tăng trưởng của các dữ liệu, chỉ số qua các năm Bằng cách này, chúng ta có thể đưa ra nhận định chính xác về hoạt động của công ty cũng như xây dựng kế hoạch mua hàng hiệu quả.
Kết cấu đề tài
Ngoài các phần như tóm lược, lời cảm ơn, mục lục, danh mục bảng biểu, danh mục hình vẽ, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo và các phụ lục, đề tài còn được cấu trúc thành 3 chương chính.
Chương 1: Một số lý luận cơ bản về công tác xây dựng kế hoạch mua hàng trong doanh nghiệp thương mại
Chương 2: Phân tích và đánh giá thực trạng công tác xây dựng kế hoạch mua hàng của công ty ô tô TOYOTA Việt Nam
Chương 3: Đề xuất một số giải pháp và kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác xây dựng kế hoạch mua hàng của công ty ô tô TOYOTA Việt Nam
MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CÔNG TÁC XÂY DỰNG KẾ HOẠCH
Các khái niệm có liên quan đến công tác xây dựng kế hoạch mua hàng trong
1.1.1 Khái niệm mua hàng và quản trị mua hàng
Mua hàng là giai đoạn đầu tiên trong quá trình lưu chuyển hàng hoá, thể hiện mối quan hệ trao đổi giữa người mua và người bán về trị giá hàng hoá thông qua thanh toán Đây là quá trình chuyển đổi vốn doanh nghiệp từ hình thái tiền tệ sang hàng hoá, trong đó doanh nghiệp nắm quyền sở hữu hàng hoá nhưng mất quyền sở hữu tiền hoặc có trách nhiệm thanh toán cho nhà cung cấp.
(Th.s Vũ Thị Thùy Linh, năm 2010, Giáo trình Kế toán doanh nghiệp thương mại và du lịch, đại học Công nghiệp TPHCM )
Mua hàng là hành vi thương mại cơ bản trong kinh tế, đóng vai trò quan trọng trong việc chuyển giao quyền sở hữu hàng hóa giữa doanh nghiệp và nhà cung cấp Hoạt động mua hàng không chỉ tạo ra nguồn lực hàng hóa mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng và chi phí của toàn bộ hệ thống hậu cần.
(GS.TS Đồng Thị Thanh Phương, năm 2010, Quản Trị Doanh Nghiệp, NXB TK)
Mua hàng là một hoạt động kinh tế thể hiện mối quan hệ trao đổi hàng hóa, dịch vụ và tiền tệ giữa người mua và người bán, dựa trên nguyên tắc thỏa thuận nhằm mang lại lợi ích cho cả hai bên Người mua thỏa mãn nhu cầu tiêu dùng của mình, trong khi người bán có cơ hội bán hàng và thu được tiền.
Quản trị mua hàng bao gồm các hoạt động lập kế hoạch, tổ chức thực hiện và kiểm soát quá trình mua hàng, nhằm đạt được các mục tiêu đề ra trong hoạt động của doanh nghiệp.
(Theo PG.STS Lê Quân, PGS.TS Hoàng Văn Hải, năm 2010, giáo trình quản trị tác nghiệp doanh nghiệp thương mại, trường ĐH Thương Mại)
Quản trị mua hàng đóng vai trò hết sức quan trọng đối với mỗi doanh nghiệp Quá trình quản trị mua hàng được khái quát theo hình 1.1.
Quy trình quản trị mua hàng là một phần quan trọng trong hoạt động của doanh nghiệp thương mại, giúp tối ưu hóa việc kiểm soát và quản lý nguồn cung Theo PGS.TS Lê Quân và PGS.TS Hoàng Văn Hải trong giáo trình quản trị tác nghiệp doanh nghiệp thương mại năm 2010, quy trình này bao gồm các bước từ xác định nhu cầu, lựa chọn nhà cung cấp, đến thực hiện và đánh giá kết quả mua hàng Việc áp dụng quy trình quản trị mua hàng hiệu quả sẽ góp phần nâng cao hiệu suất hoạt động và giảm thiểu chi phí cho doanh nghiệp.
1.1.2 Khái niệm kế hoạch mua hàng
Kế hoạch mua hàng là kết quả của quá trình lập kế hoạch mua sắm, cần xác định rõ ràng các mặt hàng cần thiết cho doanh nghiệp trong thời gian tới Điều này bao gồm tên mặt hàng, mã hàng, tiêu chuẩn và thông số kỹ thuật để phản ánh chính xác nhu cầu Ngoài ra, kế hoạch cũng cần làm rõ số lượng, hình thức mua, giá dự tính, thời điểm mua và nhà cung cấp dự kiến cho từng mặt hàng đã xác định.
(Theo PG.STS Lê Quân, PGS.TS Hoàng Văn Hải, năm 2010, giáo trình quản trị tác nghiệp doanh nghiệp thương mại, trường ĐH Thương Mại)
Xây dựng kế hoạch mua hàng là quá trình xác định nhu cầu của doanh nghiệp về loại hàng hóa, số lượng cần mua, thời gian và địa điểm giao dịch, cũng như giá cả phù hợp Điều này dựa trên việc phân tích các yếu tố liên quan đến khách hàng, nhà cung cấp và đối thủ cạnh tranh.
(Theo PG.STS Lê Quân, PGS.TS Hoàng Văn Hải, năm 2010, Giáo trình quản trị tác nghiệp doanh nghiệp thương mại, trường ĐH Thương Mại)
1.1.3 Khái niệm nhu cầu mua hàng
Nhu cầu mua hàng của doanh nghiệp là tập hợp các hàng hóa và dịch vụ cần thiết cho quá trình sản xuất kinh doanh trong một chu kỳ nhất định Nhu cầu này được chia thành hai nhóm chính: nhu cầu từ khách hàng và nhu cầu phục vụ cho hoạt động hành chính, vận hành của doanh nghiệp.
Xây dựng kế hoạch mua hàng
Xây dựng kế hoạch mua hàng Đánh giá công tác mua hàng Đánh giá công tác mua hàng
Tổ chức triển khai mua hàng
Tổ chức triển khai mua hàng
Xác định nhu cầu mua hàng Xây dựng mục tiêu mua hàng
Xác định phương án và ngân sách mua hàng
Xác định nhu cầu mua hàng Xây dựng mục tiêu mua hàng
Xác định phương án và ngân sách mua hàng
Tìm kiếm và lựa chọn nhà cung cấp Thương lượng và ký kết mua hàng Triểm khai, giao nhận và thanh toán
Tìm kiếm và lựa chọn nhà cung cấp phù hợp là bước đầu tiên trong quy trình mua sắm Sau đó, thương lượng và ký kết hợp đồng mua hàng sẽ đảm bảo điều kiện tốt nhất cho cả hai bên Tiếp theo, triển khai giao nhận hàng hóa và thực hiện thanh toán là các bước quan trọng để hoàn tất giao dịch Cuối cùng, việc đánh giá kết quả mua hàng và thành tích của lực lượng mua sắm sẽ giúp cải thiện quy trình trong tương lai.
(Theo PG.STS Lê Quân, PGS.TS Hoàng Văn Hải, năm 2010, giáo trình quản trị tác nghiệp doanh nghiệp thương mại, trường ĐH Thương Mại)
Xác định nhu cầu mua hàng là bước quan trọng trong hoạch định mua sắm, giúp xác định danh mục hàng hóa và dịch vụ cần thiết cho chu kỳ sản xuất kinh doanh Việc nắm bắt nhu cầu mua hàng của doanh nghiệp là cơ sở để thu thập dữ liệu, từ đó triển khai công tác mua hàng hiệu quả trong hiện tại và tương lai.
(Theo PG.STS Lê Quân, PGS.TS Hoàng Văn Hải, năm 2010, giáo trình quản trị tác nghiệp doanh nghiệp thương mại, trường ĐH Thương Mại)
1.1.4 Khái niệm mục tiêu mua hàng
Mục tiêu mua hàng là các kết quả mà doanh nghiệp kỳ vọng đạt được trong quá trình mua sắm, nhằm hỗ trợ cho các mục tiêu kinh doanh trong từng giai đoạn phát triển.
(Theo PG.STS Lê Quân, PGS.TS Hoàng Văn Hải, năm 2010, giáo trình quản trị tác nghiệp doanh nghiệp thương mại, trường ĐH Thương Mại)
1.1.5 Khái niệm phương án mua hàng
Phương án mua hàng là tài liệu thiết yếu cho sự thành công của hoạt động mua sắm trong doanh nghiệp Nó được xây dựng dựa trên chính sách và kế hoạch mua hàng của doanh nghiệp, thường được trình bày dưới dạng mô tả chi tiết về hàng hóa cần mua.
(Theo PG.STS Lê Quân, PGS.TS Hoàng Văn Hải, năm 2010, giáo trình quản trị tác nghiệp doanh nghiệp thương mại, trường ĐH Thương Mại)
1.1.6 Khái niệm ngân sách mua hàng
Ngân sách mua hàng là tài liệu tổng hợp chi tiết giá trị của hàng hóa và dịch vụ cần thiết, cùng với các khoản chi phí liên quan để thực hiện việc mua sắm.
(Theo PGS TS Lê Quân, PGS TS Hoàng Văn Hải, năm 2010, giáo trình quản trị tác nghiệp doanh nghiệp thương mại, trường ĐH Thương Mại)
Một số nội dung lí luận có liên quan đến công tác xây dựng kế hoạch mua hàng trong doanh nghiệp thương mại
1.2.1.Nội dung kế hoạch mua hàng
Kế hoạch mua hàng của doanh nghiệp được lập theo các khoảng thời gian như tháng, quý, hoặc năm, và có thể phân loại theo mặt hàng hoặc đơn vị mua hàng Nội dung chính của kế hoạch bao gồm: mặt hàng cần mua, số lượng, hình thức mua, giá dự kiến, thời điểm thực hiện giao dịch, nhà cung cấp tiềm năng, và ngân sách dành cho việc mua hàng.
Mặt hàng cần mua (mua cái gì?):
Kế hoạch mua hàng giúp doanh nghiệp xác định rõ ràng các mặt hàng cần thiết trong thời gian tới, bao gồm tên mặt hàng, mã hiệu, cũng như các tiêu chuẩn và thông số kỹ thuật liên quan.
Khi lựa chọn mặt hàng cần mua, doanh nghiệp cần xem xét giữa hàng truyền thống và sản phẩm dịch vụ mới, cũng như nguồn gốc hàng hóa là nội địa hay nhập khẩu Mặt hàng truyền thống thường có nhà cung cấp ổn định, giúp giảm thiểu rủi ro trong quá trình mua sắm Ngược lại, sản phẩm dịch vụ mới có nhu cầu thị trường chưa rõ ràng, dẫn đến mức độ rủi ro kinh doanh cao hơn Do đó, doanh nghiệp cần xác định rõ ưu tiên giữa hàng nội địa và hàng nhập khẩu để đưa ra quyết định hợp lý.
Số lượng mua (mua bao nhiêu?)
Kế hoạch mua hàng cần xác định rõ mặt hàng và số lượng cần mua Doanh nghiệp có thể lựa chọn mua hàng theo lô lớn với định mức dự trữ cao hoặc mua theo nhu cầu với định mức dự trữ thấp, thậm chí là không có dự trữ Thông thường, doanh nghiệp ưu tiên mua hàng với mức dự trữ tối thiểu để tiết kiệm chi phí và giảm thiểu rủi ro từ sự biến động của nhu cầu thị trường cũng như giá cả.
Hình thức mua hàng (mua như thế nào?)
Kế hoạch mua hàng của doanh nghiệp cũng cần làm rõ hình thức mua hàng được áp dụng Doanh nghiệp có thể chọn hình thức mua hàng như sau:
Mua theo đơn đặt hàng là quy trình trong đó người mua lập và gửi một đơn yêu cầu cụ thể về hàng hóa hoặc dịch vụ đến nhà cung cấp, dựa trên nội dung chào hàng và báo giá mà nhà cung cấp đã cung cấp trước đó.
Mua hàng theo hợp đồng mua bán là một bước quan trọng, quy định rõ ràng quyền lợi và nghĩa vụ của cả hai bên Hợp đồng này được thiết lập sau khi hoàn tất quá trình đàm phán và thương lượng, đảm bảo sự minh bạch và bảo vệ quyền lợi cho cả người mua và người bán.
Mua ký gửi là hình thức mà cá nhân hoặc doanh nghiệp ủy thác cho một doanh nghiệp khác bán giúp hàng hóa Trong quá trình này, doanh nghiệp sẽ thanh toán cho nhà cung cấp chỉ sau khi hàng hóa được tiêu thụ Nếu hàng hóa không bán được, doanh nghiệp có quyền trả lại cho nhà cung cấp.
Chọn mua là quá trình mà doanh nghiệp thực hiện việc mua hàng mà không cần đặt trước với nhà cung cấp Thông thường, hình thức mua này được áp dụng cho các mặt hàng có giá trị thấp và đáp ứng nhu cầu đột xuất của doanh nghiệp.
- Mua qua đại lý: Doanh nghiệp sử dụng các đại lý để thu mua hàng hóa Hình thức này áp dụng với những mặt hàng không thường xuyên
Liên doanh liên kết là phương thức hiệu quả giúp doanh nghiệp tận dụng lợi thế cạnh tranh của mình để hợp tác với các doanh nghiệp khác, từ đó tạo ra nguồn hàng ổn định và bền vững.
Gia công là một hình thức sản xuất trong đó bên nhận gia công thực hiện chế biến hàng hóa theo yêu cầu của bên đặt gia công, sử dụng thương hiệu và nguyên liệu do bên đặt gia công cung cấp, và nhận tiền gia công cho dịch vụ này.
Doanh nghiệp thương mại có thể lựa chọn tự sản xuất thay vì mua hàng, điều này đòi hỏi họ phải có nguồn vốn lớn và hiểu rõ các yếu tố cần thiết để xây dựng năng lực sản xuất Việc đầu tư vào sản xuất không chỉ giúp doanh nghiệp kiểm soát chất lượng sản phẩm mà còn tối ưu hóa chi phí và nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường.
Trong kế hoạch mua hàng, doanh nghiệp cần dự trù giá dự tính cho từng mặt hàng Mức giá này được xác định dựa trên giá đầu vào của hàng hóa và giá từ nhà cung cấp.
Thời điểm mua hàng (mua khi nào?):
Doanh nghiệp có thể lựa chọn giữa việc mua hàng đúng thời điểm hoặc vào các thời điểm khác nhau Mua hàng đúng thời điểm thường đi kèm với việc chia nhỏ số lượng hàng, giúp giảm chi phí dự trữ nhưng cũng tiềm ẩn rủi ro về nguồn cung Khi doanh nghiệp có vị thế đàm phán mạnh với nhà cung cấp, họ có thể áp dụng phương pháp mua hàng đúng thời điểm Ngược lại, nếu vị thế đàm phán yếu, doanh nghiệp nên tránh phương pháp này và thay vào đó mua hàng vào nhiều thời điểm khác nhau.
Nhà cung cấp dự tính:
Trong kế hoạch mua hàng của doanh nghiệp, cần lập danh sách các nhà cung cấp có khả năng đáp ứng nhu cầu Danh sách này nên phân loại rõ ràng giữa nhà cung cấp truyền thống và nhà cung cấp mới, từ đó giúp xây dựng các phương án mua hàng hiệu quả.
Khi lập kế hoạch mua hàng, cần xác định rõ các khoản chi phí cần thiết để thực hiện kế hoạch Mục tiêu của việc mua sắm không chỉ tập trung vào số lượng và chất lượng sản phẩm, mà còn phải đảm bảo hiệu quả kinh tế tối ưu.
PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC XÂY DỰNG KẾ HOẠCH MUA HÀNG CỦA CÔNG TY Ô TÔ TOYOTA VIỆT NAM
Khái quát về công ty ô tô Toyota Việt Nam
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty ô tô Toyota Việt Nam
Công ty ô tô Toyota Việt Nam là một liên doanh có vốn đầu tư nước ngoài, được thành lập vào ngày 5 tháng 9 năm 1995, hoạt động theo hình thức hợp đồng hợp tác kinh doanh Công ty hoạt động dưới Giấy phép đầu tư số 1367/GP do Uỷ ban Nhà nước về Hợp tác đầu tư cấp, với số vốn đầu tư ban đầu là 89,6 triệu USD, trong đó Tập đoàn Toyota Nhật Bản chiếm 70% vốn.
- VEAM (20%) và Công ty TNHH KUO Singapore (10%) Ngày 26 tháng 3 năm
2007, Giấy phép đầu tư này được thay thế bằng Giấy chứng nhận đầu tư số
Công ty được cấp Giấy chứng nhận đầu tư số 191022000028 và các chứng nhận sửa đổi bởi Uỷ ban nhân dân tỉnh Vĩnh Phúc Theo nội dung trong Giấy chứng nhận đầu tư, công ty hoạt động dưới hình thức Trách nhiệm hữu hạn với ít nhất hai thành viên.
Trụ sở chính của công ty tọa lạc tại phường Phúc Thắng, thị xã Phúc Yên, tỉnh Vĩnh Phúc Công ty đã nhận được giấy phép xây dựng vào tháng 9 năm 1995.
8 năm 1996, công ty cho ra đời sản phẩm đầu tiên là hai dòng xe Hiace và Corolla.
Trong hai năm 1997 và 1998, công ty đã mở rộng hoạt động bằng cách khai trương hai chi nhánh mới tại thành phố Hồ Chí Minh và Hà Nội, cùng với việc ra mắt Tổng kho phụ tùng và Nhà máy chính.
Mê Linh là nơi chứng kiến sự phát triển mạnh mẽ của công ty Toyota với việc ra mắt các dòng xe mới như Corolla, Hiace và Camry Đến tháng 9 năm 2000, công ty đã mở rộng trung tâm đào tạo, bao gồm cả xưởng sửa chữa thân vỏ và sơn Nhân dịp kỷ niệm 5 năm thành lập, Toyota giới thiệu hai dòng xe mới là Land-cruiser và Camry V6 Grande Đặc biệt, vào tháng 1 năm 2006, Toyota đã cho ra mắt dòng xe Innova, đánh dấu một bước đột phá mới trên thị trường.
Năm 2011, TMV chính thức phân phối xe Yarids và Land Cruiser Prando nhập khẩu nguyên chiếc, đồng thời khai trương Trung tâm Xe đã qua sử dụng thứ hai tại miền Bắc và Trung tâm Đào tạo Hà Nội Năm 2012, TMV cũng bắt đầu phân phối xe thể thao 86 nhập khẩu nguyên chiếc Đến năm 2013, thương hiệu Lexus chính thức ra mắt tại Việt Nam, mang đến các sản phẩm và dịch vụ đẳng cấp Ngoài ra, các mẫu xe thế hệ mới và 5 mẫu xe Toyota sản xuất tại Việt Nam đều nằm trong TOP các sản phẩm được ưa chuộng.
Vào ngày 24 tháng 3 năm 2015, TMV đã xuất xưởng chiếc xe thứ 300,000, đánh dấu cột mốc quan trọng trong 20 năm hoạt động với doanh số bán cộng dồn đạt 305.799 chiếc Các sản phẩm của TMV không chỉ chiếm thị phần lớn trên thị trường mà còn khẳng định vị thế là nhà sản xuất ô tô đầu tiên tại Việt Nam nhận Chứng chỉ ISO 14001 về quản lý môi trường Đặc biệt, TMV đứng đầu về chỉ số hài lòng khách hàng trong lĩnh vực dịch vụ CSI.
Với nỗ lực không ngừng của toàn bộ nhân viên, đại lý, nhà cung cấp và đối tác, TMV đã đạt nhiều thành tựu lớn và phát triển mạnh mẽ, hoàn thành sứ mệnh phục vụ khách hàng và đóng góp đáng kể cho ngành công nghiệp ô tô cũng như xã hội Việt Nam Những thành tích này đã giúp TMV vinh dự nhận Huân chương lao động hạng nhì từ Chính phủ Việt Nam, khẳng định vị thế là một trong những doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài thành công nhất tại Việt Nam.
2.1.2 Chức năng và nhiệm vụ của công ty ô tô Toyota Việt Nam
Chức năng chính của công ty là:
Công ty chuyên tổ chức sản xuất và kinh doanh, cung cấp sản phẩm và dịch vụ liên quan đến ngành ô tô cùng các ngành công nghiệp phụ trợ, hoạt động theo giấy phép đăng ký kinh doanh và mục tiêu thành lập đã được xác định.
Nhiệm vụ chủ yếu của công ty bao gồm việc sử dụng hiệu quả và phát triển vốn liên doanh, đồng thời báo cáo định kỳ về kết quả hoạt động kinh doanh Công ty cam kết hoạt động đúng ngành nghề đã được cấp phép, thực hiện mục tiêu kinh doanh và xây dựng chiến lược phát triển phù hợp với lợi ích của công ty, khách hàng và xã hội, đồng thời sản xuất các sản phẩm chất lượng cao Đối với nhân viên, công ty chú trọng đến đời sống tinh thần và vật chất, tạo môi trường làm việc an toàn và hiệu quả, cũng như xây dựng chương trình đào tạo nâng cao tay nghề và chính sách phúc lợi hợp lý Ngoài ra, công ty thực hiện nghĩa vụ thuế, tích cực bảo vệ môi trường và tổ chức các chương trình từ thiện như trao học bổng Toyota và đào tạo lái xe an toàn.
2.1.3 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty ô tô Toyota Việt Nam
Hình 2.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của TMV
Công ty tổ chức bộ máy hoạt động sản xuất kinh doanh theo mô hình cấu trúc chức năng, nhằm đáp ứng hiệu quả các yêu cầu quản lý và hoạt động.
Tổng Giám Đốc là người thực hiện chức năng quản lý và có trách nhiệm chính trong việc phát triển công ty Với quyền điều hành cao nhất, Tổng Giám Đốc đóng vai trò quan trọng trong việc định hướng và quyết định các chiến lược phát triển của doanh nghiệp.
Phó Tổng Giám Đốc là đại diện pháp nhân của công ty, có trách nhiệm trước Tổng Giám Đốc và pháp luật về việc điều hành hoạt động của công ty, đồng thời hỗ trợ Tổng Giám Đốc trong công tác quản lý và điều hành doanh nghiệp.
Bộ phận sản xuất bao gồm các phòng như phòng sản xuất, phòng hành chính sản xuất và phòng quản lý chất lượng Các phòng này có nhiệm vụ quản lý các xưởng sản xuất trực tiếp, điều hành hoạt động hành chính trong nhà máy và đảm bảo chất lượng sản phẩm trong quá trình sản xuất.
Bộ phận Hành chính và Tài chính bao gồm các phòng chức năng như phòng hành chính, kế toán tài chính, kiểm toán nội bộ và công nghệ thông tin, có nhiệm vụ quản lý hành chính, văn thư và lưu trữ Bộ phận này tổ chức các hoạt động nhân sự, ghi chép và cân đối nguồn vốn, phân tích lỗ lãi, đồng thời cung cấp thông tin về tình hình tài chính Ngoài ra, bộ phận còn thực hiện tư vấn và kiểm toán độc lập, khách quan, cũng như kiểm soát và quản lý rủi ro hiệu quả.
Phân tích và đánh giá thực trạng công tác xây dựng kế hoạch mua hàng của công ty ô tô Toyota Việt Nam
2.2.1 Thực trạng nội dung xây dựng kế hoạch mua hàng của công ty ô tô Toyota Việt Nam
2.2.1.1 Nội dung kế hoạch mua hàng của TMV
Dựa trên dữ liệu thu thập được từ phiếu điều tra trong quá trình thực tập, kế hoạch mua hàng của công ty bao gồm các nội dung chính như: mặt hàng cần mua, số lượng, hình thức mua, giá dự tính, thời điểm mua, nhà cung cấp dự kiến và ngân sách mua hàng.
Kế hoạch mua hàng của công ty chủ yếu dựa trên nhu cầu của bộ phận sản xuất, với đa dạng chủng loại mặt hàng và số lượng cần mua tương tự như nhu cầu thực tế.
Công ty có một danh mục sản phẩm đa dạng, bao gồm khoảng 105 mã hàng sơn và hơn 20 mã hàng thép, mỗi mã hàng đều có những đặc điểm và công dụng riêng biệt phục vụ cho từng giai đoạn sản xuất Để đảm bảo quy trình sản xuất diễn ra liên tục, hàng tháng, công ty sẽ lập danh sách các mặt hàng cần mua dựa trên yêu cầu sản xuất Danh sách này sau đó sẽ được phân loại bởi bộ phận mua hàng và gửi đến các nhà cung cấp phù hợp.
Bảng 2.2 Danh sách và bản giá cụ thể cho mặt hàng sơn và thép phục vụ sản xuất tháng 3/2016 của công ty ô tô Toyota Việt Nam
Nguồn: Sinh viên tự tổng hợp từ kế hoạch mua hàng của công ty Đơn vị: USD
Các loại sơn Các loại thép
Giá thành Mã sản phẩm
Giá thành Mã sản phẩm
Giá thàn h Mã sản phẩm
The YV951-00045 is priced at 14.03, while the YV836-00254 costs 15.52 The YV821-00014 is available for 14.2, and the YV836-00215 is priced at 6.69 The YV888-00041 is listed at 8.81, with the 58311-270F at 17.71 For higher pricing, the YV951-00046 is 25, and the YV836-00124 is 2.59 The YV881-00008 is 1.99, and the YV836-00193 is 12.87, while the YV888-00031 is 11.9, and the 58211-270F is 6.74 The YV836-00194 is priced at 28.24, the YV836-00228 at 1.89, and the YV836-00195 at 2.38 The YV836-00240 costs 13.28, and the YV836-00304 is 2.58 Notably, the YV836-00121 is 34.09, and the YV836-00242 is 26.66, with the YV836-00119 priced at 21.3 The YV836-00158 is 13.79, and the YV836-00302 is 12.59 The YV836-00038 is 27.49, while the YV836-00156 is 34.07 Other prices include the YV836-00054 at 2.1, YV836-00205 at 13.36, and YV836-00309 at 19.16 The YV836-00196 is 33.03, and the YV836-00201 is 26.45 Prices continue with the YV836-00058 at 2.28, YV811-00019 at 7.73, and YV836-00308 at 9.58 The YV811-00018 is 25.03, with the YV836-00220 at 35.27, and the YV836-00041 at 2.55 The YV836-00083 is 1.31, and the YV836-00311 is 4.79 Additional items include the YV836-00251 at 24.56, YV836-00216 at 27.7, and YV836-00164 at 7.87, with the YV888-00031 at 11.9 and the 58311-270D at 17.34 The YV836-00250 is priced at 19.68, YV836-00122 at 19.35, and YV836-00034 at 3.32 The YV836-00303 is 2.58, and the YV888-00041 is 8.81, with the 58211-270D at 6.74 Further prices include the YV836-00182 at 15.42, YV836-00114 at 13.63, and YV821-00024 at 12.54 The YV836-00304 is 2.58, and the YV888-00031 is 11.9, with the 58111-270D at 9.02 The YV836-00189 is 13.84, and the YV836-00036 is 2.1 The YV836-00174 is 5.49, while the YV836-00302 is 12.59, and the YV836-00313 is 2.59 The YV836-00200 is 14.27, with the YV836-00057 at 2.63 and the YV821-00021 at 5.6 The YV836-00311 is 4.79, and the YV836-00304 is 2.58, with the 61111-310A at 31.62 The YV836-00219 is 14.03, and the YV836-00037 is 2.21 The YV821-00022 is 3.77, with the YV836-00083 at 1.31 and the YV836-00304 at 2.58 The YV836-00258 is 25, and the YV836-00256 is 41.12, while the YV836-00120 is 22.19 The YV888-00041 is 8.81, and the YV836-003
YV836-00199 19.68 YV836-00226 3.18 YV836-00165 2.16 YV836-00083 1.31 YV836-00304 2.58 58112-381A 5.08
Số lượng hàng hóa cần mua của công ty được xác định dựa trên yêu cầu sản xuất Sau khi nhận được yêu cầu, người mua sẽ xác nhận lượng hàng cần thiết để đáp ứng nhu cầu sản xuất, đồng thời tận dụng các hàng hóa tương tự còn tồn kho sau một chu kỳ sản xuất.
Theo kết quả khảo sát, 48% phiếu điều tra cho thấy hình thức mua hàng chủ yếu là theo đơn đặt hàng, 44% là theo hợp đồng, trong khi 8% còn lại thuộc các hình thức khác như chọn mua, kinh doanh liên kết tạo nguồn hàng và tự sản xuất Thời gian xác nhận đơn hàng trung bình là 2 ngày làm việc, trong khi thời gian ký kết hợp đồng là 16 ngày làm việc.
Trong kế hoạch mua hàng của TMV, giá trị tổng thể của hàng hóa cần mua và giá mua dự tính cho từng đơn vị hàng hóa phục vụ sản xuất luôn được xác định rõ ràng (Bảng 2.2) Công ty sẽ tiến hành dự tính giá mua hai lần mỗi năm vào tháng 4 và tháng 8, căn cứ theo giá thị trường hiện hành.
Hình 2.2 Quy trình xác định giá mua dự tính
Nguồn: Phòng mua hàng, TMV
Để xác định giá mua dự tính, giám đốc phòng mua hàng cần xem xét kế hoạch và ngân sách hàng năm, các hoạt động giảm chi phí trên phần mềm công ty, cùng với mục tiêu của phòng Nhân viên mua hàng sẽ gửi thư đến nhà cung cấp, yêu cầu báo giá trong vòng 6 tháng qua fax hoặc email.
Nhân viên mua hàng sẽ thu thập và kiểm tra thông tin, sau đó tiến hành thương lượng giá với các nhà cung cấp hiện tại và mới Nếu thương lượng thành công, họ sẽ đề xuất giá mới trong vòng 6 tháng để xin phê duyệt từ giám đốc phòng mua bán Ngược lại, nếu thương lượng không thành công, người mua hàng sẽ phải tìm kiếm các phương án khác.
Lên kế hoạch, đặt mục tiêu cho giảm giá
Gửi đến nhà cung cấp
Thu thập bảng báo giá từ các nhà cung cấp hiện tại và mới
Thương lượng giá lượng giá
Thương lượng giá luongj giá
Giá dự tính Phê duyệt
Cập nhập danh sách tổng thể và thông báo cho bộ phận liên quan
Lập khung hợp đồng và các phụ lục đính kèm mới
Sau khi nhận được báo giá mới từ nhà cung cấp và được phê duyệt, nhân viên mua hàng sẽ chuẩn bị các phụ lục và khung hợp đồng cần thiết Cuối cùng, người mua hàng cùng với kỹ sư công nghệ thông tin sẽ cập nhật thông tin liên quan lên hệ thống để đảm bảo sự liên kết với các phòng ban.
TMV là một trong những công ty tiên phong trong việc áp dụng quy trình sản xuất Just in Time, đảm bảo mua hàng đúng thời điểm, đúng số lượng, và đúng địa điểm cần thiết Công ty chú trọng vào việc giảm thiểu tồn kho không cần thiết bằng cách chia nhỏ khối lượng hàng hóa Trong kế hoạch mua hàng, TMV luôn xác định rõ thời điểm mua hàng cụ thể để tối ưu hóa quy trình sản xuất.
Khi xác định giá mua dự tính, công ty đã tìm kiếm và lập danh sách các nhà cung cấp đủ điều kiện để đáp ứng nhu cầu mua hàng Tùy thuộc vào tổng giá trị hàng mua và mức độ thân thiết, công ty đưa ra các điều kiện phù hợp với các nhà cung cấp này.
Bảng 2.3 Một số nhà cung cấp truyền thống của TMV
T Nhà cung cấp Cung cấp chủ yếu Địa chỉ
1 Công ty TNHH HI-LEX Việt Nam Cáp điều kiển KCN Hải Phòng
2 Công ty Summit Auto Allicance Hà Nội Tấm chắn che, sàn KCN Nội Bài,
3 Công ty TNHH INIAC Việt Nam Cao su KCN Quang Minh
4 Công ty TNHH Nagata Nhựa Tân Thuận Đông, HCM
5 Công ty Hà Nội Steel Center Thép tấm KCN Thăng Long,
6 Công ty TNHH Chính Xác Việt Nam Tấm dập KCN Khai Quang
7 Công ty TNHH Harada Industries Việt Nam Ăng ten KCN Long Bình
8 Công ty TNHH Ắc quy GS Việt Nam Ắc quy KCN Việt Nam Singapore
9 Công ty TNHH Nippon Pain Việt Nam Vật liệu sơn KCN Quang Minh
10 Công ty TNHH Toyota Boshoku Hà Nội Bộ ghế, thảm sàn Phúc Yên, Vĩnh Phúc
11 Công ty TNHH Yazaki Hải Phòng Bộ dây dẫn điện KCN Nomura
12 Công ty TNHH hệ thống Suml-Hanel Bộ dây dẫn điện KCN Sài Đồng B
13 Công ty TNHH DENSO Việt Nam Thiết bị điều khiểm hệ thống KCN Thăng Long
14 Công ty TNHH Parkerizing Việt Nam Hóa chất xử lí bề mặt KCN Tiên Sơn
15 Công ty TNHH Enkei Việt Nam Vành nhôm KCN Thăng Long
16 Công ty Cổ phần dụng cụ cơ khí xuất khẩu bộ dụng cụ KCN Quang Minh
17 Công ty TNHH Kyoei Việt Nam Sản phẩm hàn dập KCN Nội Bài
18 Công ty Cổ phần nhựa Hà Nội Nhựa Long Biên, Hà Nội
Ngân sách mua hàng được xác định dựa trên tình hình tài chính của công ty và nhu cầu mua sắm Bộ phận mua hàng sẽ dự kiến ngân sách này và trình phê duyệt cho phòng kế toán tài chính.
2.2.1.2 Thực trạng kế hoạch và thực hiện kế hoạch mua hàng một số mặt hàng phục vụ sản xuất của TMV
Trong ba tháng đầu năm 2016, tình hình mua sắm một số mặt hàng của TMV đã đạt được kết quả khả quan, đảm bảo thực hiện theo kế hoạch đã đề ra.
Công ty xây dựng kế hoạch mua hàng phù hợp với nhu cầu và điều kiện thực tế, đảm bảo tính linh hoạt trong việc điều chỉnh khối lượng hàng hóa Sự biến động nhỏ về khối lượng các mặt hàng theo từng tháng phản ánh nhu cầu thay đổi liên tục của thị trường.
Bảng 2.4 Kế hoạch và thực hiện mua một số mặt hàng phục vụ sản xuất của
TMV tại một số nhà cung cấp 3 thánh đầu năm 2016
Nhà cung cấp* Mặt hàng Đơn vị
Kế hoạch (tháng) Thực hiện (tháng)
Chevron Dầu nhờn Rando Lít 208 208 0 208 208 0
Sao Việt Băng keo PG-16 Cuộn 336 312 400 336 312 400
Sao Việt Băng keo PG-21A Cuộn 2,020 1,520 2,220 2,020 1,510 2,220
Sao Việt Chất dính SN70 Cuộn 80 50 80 70 50 80
Sao Việt Chất dính 407D Cuộn 1,276 946 1,408 1,276 992 1,408
Kamogawa Công cụ hàn T16.6TD Cái 70 110 110 70 110 110
Kamogawa Mối nối SKK-N1245 Cái 30 30 30 30 30 30
Kamogawa Công cụ hàn W-BT-S Cái 20 30 30 20 30 30
GC Gas điều hòa Kg 2400 2600 2500 2400 2600 2500
Nitto Băng keo HF-105S Cuộn 160 320 480 160 320 480
Utech Nước làm mát L273K Lít 8320 13110 12480 8320 13104 12480
Utech Dầu phanh GC Lít 2288 3320 3320 2288 3328 3328
Utech Nước rửa kính W711 Lít 1000 1400 1400 1000 1400 1400
*Tên đầy đủ của nhà cung cấp của TMV trong bảng 2.4 đính kèm tại phụ lục 3
ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC XÂY DỰNG KẾ HOẠCH MUA HÀNG CỦA CÔNG TY Ô TÔ TOYOTA VIỆT NAM
Mục tiêu và phương hướng hoạt động của công ty ô tô Toyota Việt Nam trong thời gian tới
TMV hướng tới việc tăng trưởng bền vững và đóng góp tích cực cho sự phát triển của Việt Nam trong 20 năm tới Thị trường ô tô Việt Nam dự báo sẽ trải qua giai đoạn phổ cập xe ô tô từ năm 2020 trở đi.
Năm 2025, nhu cầu về ô tô sẽ trở nên đa dạng hơn, với khách hàng mong muốn có nhiều lựa chọn hơn và yêu cầu cao hơn Tuy nhiên, sự phát triển mạnh mẽ của thị trường ô tô cũng sẽ gây ra các vấn đề xã hội như ô nhiễm môi trường và tai nạn giao thông Ngành công nghiệp ô tô Việt Nam sẽ phải đối mặt với cạnh tranh gay gắt về chi phí sản xuất khi thuế nhập khẩu ô tô được gỡ bỏ, trong khi thị trường vẫn chưa đủ lớn TMV cam kết đồng hành cùng Việt Nam, tích cực đóng góp cho sự phát triển của ngành công nghiệp ô tô và ngành công nghiệp phụ trợ, với mục tiêu nâng cao tỷ lệ nội địa hóa, hiện đang dẫn đầu thị trường.
Để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng và gia tăng doanh số, TMV đang mở rộng hệ thống đại lý ra khắp các tỉnh thành trên cả nước Điều này không chỉ tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng tiếp cận sản phẩm mà còn nâng cao chất lượng dịch vụ mà TMV cung cấp.
TMV cam kết thực hiện khẩu hiệu “Chuyển động tiên phong”, mang đến những chiếc xe tốt nhất cho cuộc sống và đóng góp tích cực cho xã hội Bất chấp những biến động trong 20 năm tới, TMV hướng tới việc phát triển bền vững, gia tăng thị phần trong nước, mở rộng ra thị trường khu vực và xuất khẩu phụ tùng ra toàn cầu.
3.1.2 Phương hướng Để đạt được những mục tiêu kể trên, TMV đã đưa ra những phương hướng hoạt động cụ thể hướng dẫn toàn bộ tập thể nhân viên thực hiện theo từng lĩnh vực riêng biệt Cụ thể là:
TMV cam kết cung cấp sản phẩm và dịch vụ chất lượng với giá cả hợp lý, đồng thời mở rộng hệ thống đại lý trên toàn quốc để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng trong quá trình phổ cập hóa ô tô, mang lại sự tiện lợi tối đa cho người tiêu dùng.
Để đối phó với các vấn đề xã hội như môi trường và tai nạn giao thông, TMV sẽ giới thiệu dòng xe Hybrid và nâng cao tính năng an toàn bằng công nghệ tiên tiến nhất của Toyota Bắt đầu từ năm nay, TMV cũng khởi động và triển khai thêm nhiều hoạt động mới nhằm tăng cường đóng góp cho cộng đồng.
Trong lĩnh vực an toàn giao thông, TMV đã khởi động chương trình Đào tạo lái xe an toàn dành cho giảng viên nòng cốt, đồng thời phối hợp với Ủy ban An toàn Giao thông Quốc gia trong chiến dịch an toàn giao thông Bên cạnh đó, TMV cũng sẽ triển khai chương trình đào tạo và cấp học bổng cho sinh viên nghèo, cùng với việc tặng xe cứu thương và thiết bị cấp cứu cho các địa phương miền núi gặp khó khăn.
Trong lĩnh vực sản xuất ô tô, TMV cam kết nâng cao tỷ lệ nội địa hóa sản phẩm, góp phần vào sự phát triển của ngành công nghiệp ô tô Việt Nam Sự hỗ trợ từ Chính phủ sẽ là động lực quan trọng để ngành ô tô trở thành một trong những ngành công nghiệp mũi nhọn của đất nước.
TMV cam kết xây dựng và phát triển ngành công nghiệp ô tô tại Việt Nam, đóng góp quan trọng cho sự phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh Vĩnh Phúc Công ty tạo ra hàng ngàn việc làm ổn định cho lao động địa phương, đồng thời đóng góp lớn cho ngân sách và tích cực tham gia các hoạt động xã hội, với phương châm phát triển vì cộng đồng.
Quan điểm giải quyết vấn đề hoàn thiện công tác xây dựng kế hoạch mua hàng của công ty ô tô Toyota Việt Nam
3.2.1 Quan điểm của công ty Để giữ vững và nâng cao vị thế của mình trong ngành ngành công nghiệp ô tô và ngành công nghiệp phụ trợ của Việt Nam, công ty không chỉ vạch rõ mục tiêu và phương hướng hoạt động nói chung mà còn đưa ra phương hướng hoàn thiện công tác xây dựng kế hoạch mua hàng nhằm thực hiện tốt công tác mua hàng phục vụ cho sản xuất TMV tiếp tục xây dựng các quy trình xây dựng kế hoạch mua hàng, và hoàn thiện hơn các chương trình phần mền hỗ trợ công tác này; mở rộng mối quan hệ với các nhà cung cấp, ổn định hơn nguồn cung cấp, thu thập thông tin xu hường thị trường từ các nhà cung cấp Không những vậy, công ty còn rất quan tâm đến đào tạo đội ngũ nhân viên nhằm làm tốt hơn công tác dự báo nhu cầu thị trường và nhu cầu sản xuất của công ty, làm đơn giản hóa công tác xây dựng kế hoạch mua hàng.
3.2.2 Quan điểm của cá nhân tác giả Để thực hiện tốt mục tiêu và phương hướng nói chung cũng như hoàn thiện công tác xây dựng kế hoạch mua hàng nói riêng theo quan điểm cá nhân công ty cần:
Nhân viên đóng vai trò then chốt trong việc tối ưu hóa quy trình mua hàng của công ty Do đó, việc thường xuyên đào tạo và nâng cao kỹ năng cho nhân viên là rất cần thiết Bên cạnh đó, công ty cũng cần tạo ra một môi trường làm việc thoải mái, đi kèm với các chính sách phúc lợi và thưởng minh bạch để khuyến khích sự cống hiến và phát triển của đội ngũ.
Để nâng cao vị thế trên thị trường, công ty cần tích cực và thường xuyên xác định nhu cầu mua hàng, từ đó đảm bảo không bỏ lỡ các cơ hội phát triển.
Để nâng cao hiệu quả trong công tác xây dựng kế hoạch mua hàng, cần đầu tư vào phần mềm và trang thiết bị hiện đại nhằm rút ngắn thời gian và công sức Việc thường xuyên đánh giá hiệu quả của quá trình xây dựng kế hoạch sẽ giúp rút ra kinh nghiệm quý báu, phục vụ cho các kỳ kế tiếp.
Học hỏi kinh nghiệm xây dựng kế hoạch mua hàng từ các công ty lớn, đặc biệt là Tập đoàn Toyota Nhật Bản, sẽ giúp các doanh nghiệp trong ngành ô tô Việt Nam phát triển mạnh mẽ hơn Việc áp dụng những chiến lược hiệu quả từ những tập đoàn hàng đầu thế giới sẽ nâng cao khả năng cạnh tranh và tối ưu hóa quy trình mua sắm.
Tìm kiếm và thu hút các nhà cung cấp mới có chất lượng và uy tín cao là rất quan trọng; đồng thời, cần tăng cường mối liên kết với các nhà cung cấp truyền thống để tạo sự khác biệt trong cung cấp so với đối thủ cạnh tranh Thông tin thu thập từ các nhà cung cấp này sẽ là cơ sở để xây dựng kế hoạch mua hàng hiệu quả.
Các đề xuất và kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác xây dựng kế hoạch mua hàng của công ty ô tô Toyota Việt Nam
3.3.1 Các đề xuất nhằm hoàn thiện công tác xây dựng kế hoạch mua hàng của công ty ô tô Toyota Việt Nam
3.3.1.1.Hoàn thiện về căn cứ xây dựng kế hoạch mua hàng
Theo nghiên cứu, các yếu tố chính trong việc xây dựng kế hoạch mua hàng của TMV bao gồm giá trị hàng mua, mức độ rủi ro, tình hình thị trường, kế hoạch kinh doanh, khả năng tài chính, đặc điểm sản phẩm và dịch vụ, khả năng lưu trữ, cùng với các điều kiện pháp lý.
Trong bối cảnh thị trường ô tô Việt Nam đang có những biến động mạnh mẽ do sự gia nhập vào các tổ chức thương mại khu vực và toàn cầu, việc xây dựng kế hoạch mua hàng cho TMV trở nên vô cùng quan trọng nhưng cũng đầy thách thức Để dự báo chính xác tình hình thị trường, công ty cần tập trung nghiên cứu nhu cầu về ô tô và các biến động theo từng cấp độ Điều này giúp xác định sản phẩm cần sản xuất, phương thức sản xuất phù hợp, và đối tượng khách hàng mục tiêu Cụ thể, công ty cần nắm rõ các dòng ô tô đang được thị trường ưa chuộng, đặc điểm kinh tế kỹ thuật của chúng, cũng như dung lượng thị trường và tập khách hàng tương ứng.
Hình 3.1 Khái quát sơ đồ nghiên cứu thị trường theo hai cấp độ
Nguồn: Sinh viên tự nghiên cứu
Quá trình nghiên cứu bao gồm ba giai đoạn chính: thu thập thông tin, xử lý thị trường và ra quyết định Do đặc điểm của hàng hóa cùng với điều kiện về nhân lực và tài chính của doanh nghiệp, các phương pháp nghiên cứu sẽ được lựa chọn khác nhau, bao gồm nghiên cứu tại bàn và nghiên cứu tại hiện trường.
Thông qua việc nghiên cứu tổng quan thị trường doanh nghiệp, ta có thể xác định tổng cung, tổng cầu và giá cả, cũng như sự biến động của các yếu tố này theo thời gian.
Nghiên cứu qui mô cơ cấu và sự vận động của thị trường
Nghiên cứu qui mô cơ cấu và sự vận động của thị trường
Nghiên cứu khái quát thị trường
Nghiên cứu khái quát thị trường Nghiên cứu giá cả thị trường
Nghiên cứu giá cả thị trường
Nghiên cứu các trạng thái thị trường
Nghiên cứu các trạng thái thị trường
Nghiên cứu các nhân tố tác động đến thị trường
Nghiên cứu các nhân tố tác động đến thị trường
Nghiên cứu chi tiết thị trường
Nghiên cứu chi tiết thị trường
Nghiên cứu chi tiết nhà cung ứng
Nghiên cứu chi tiết nhà cung ứng
Nghiên cứu xác định được thị phần của mình, thị phần của các đối thủ cạnh tranh
Nghiên cứu xác định được thị phần của mình, thị phần của các đối thủ cạnh tranh
Nghiên cứu nhu cầu của khách hàng
Nghiên cứu nhu cầu của khách hàng doanh nghiệp giúp xác định hướng đi cho việc xâm nhập vào thị trường mới và đánh giá các chiến lược hiện tại Điều này cho phép doanh nghiệp điều chỉnh sách lược của mình để phù hợp hơn với yêu cầu và xu hướng của thị trường hiện tại trong thời gian tới.
Nghiên cứu chi tiết thị trường giúp công ty thu thập thông tin quan trọng về đối tượng mua và bán hàng hóa, từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Quá trình nghiên cứu thị trường ở từng cấp độ giúp các công ty hiểu rõ sự biến động của thị trường, đặc biệt là thị trường ô tô Điều này cho phép họ nắm bắt lợi thế từ việc giảm giá nguyên vật liệu, từ đó tối ưu hóa chi phí và tạo sự khác biệt trong chiến lược mua hàng.
3.3.1.2.Nâng cao tinh thần trách nhiệm và sự nhiệt tình của đội ngũ nhân sự chịu chịu trách nhiệm công tác xây dựng kế mua hàng
Nhà quản trị cần lập kế hoạch mua hàng chi tiết và chính xác để đảm bảo quá trình mua diễn ra suôn sẻ, tránh nhầm lẫn Việc xác định rõ số lượng, chủng loại, giá cả hàng hóa và nhà cung cấp là rất quan trọng Đồng thời, cần chuẩn bị kế hoạch dự trữ hợp lý, bao gồm kho tàng, chi phí và lượng hàng hóa cần dự trữ.
Nhà quản trị mua hàng cần chủ động đảm bảo quá trình mua hàng diễn ra theo kế hoạch và mục tiêu đã đề ra, nhằm duy trì nguồn hàng ổn định và phong phú Điều này giúp doanh nghiệp có đủ hàng hóa phục vụ cho hoạt động kinh doanh, từ đó đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng.
Nhà quản trị cần liên tục tìm kiếm và phát triển nguồn hàng chất lượng cao nhằm đảm bảo quá trình kinh doanh diễn ra liên tục và nâng cao chất lượng sản phẩm.
Quản lý hiệu quả nguồn hàng giúp doanh nghiệp hiểu rõ và áp dụng các phương thức mua sắm khoa học, phù hợp với từng loại sản phẩm và khả năng tài chính của mình.
Để nâng cao hiệu quả quản lý kho hàng, cần tăng cường công tác bảo quản hàng hóa nhằm ngăn chặn tình trạng thất thoát và giảm tỷ lệ hao hụt Bên cạnh đó, việc xây dựng các kho chuyên dụng cho từng loại hàng hóa cũng rất quan trọng để đảm bảo chất lượng và an toàn cho sản phẩm.
Nhà quản trị cần nâng cao chất lượng mua hàng bằng cách đào tạo và đãi ngộ nhân sự hiệu quả Đầu tư vào cơ sở vật chất, kho tàng và bến bãi một cách khoa học là điều cần thiết để phù hợp với ngành hàng mà doanh nghiệp đang hoạt động.
Để nâng cao tinh thần trách nhiệm của nhân viên mua hàng, công ty cần triển khai các biện pháp cụ thể nhằm tạo sự công bằng và khuyến khích nhân viên.
Quy trình đào tạo nhân viên được thiết lập rõ ràng và nhất quán, nhằm hỗ trợ nhân viên mới và cập nhật các quy trình xây dựng kế hoạch mua hàng cho từng nhân viên mua hàng.
Hình 3.2 Quy trình đào tạo nhân viên mua hàng
Nguồn: Sinh viên tự tổng hợp
