Giáo trình Chiến Lược Doanh Nghiệp
CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC LÊ THỊ NGỌC ANH GIỚI THIỆU • Chiến lược gì? • Thế quản trị chiến lược? Vì phải quản trị chiến lược? • Qúa trình quản trị chiến lược • Một số thuật ngữ CHIẾN LƯỢC LÀ GÌ? • Thuật ngữ “chiến lược” sử dụng quân sự, nghĩa mưu lược tiến hành chiến tranh Chiến lược hiểu nghệ thuật sử dụng binh lực tay nhà huy cao cấp Xoay chuyển tình thế, thay đổi tương quan, so sánh lực lượng từ yếu thành mạnh, từ bị động sang chủ động để chiến thắng đối phương CHIẾN LƯỢC LÀ GÌ? • Chiến lược = Cách làm để đạt mục tiêu(goals) • Ví dụ: Mục tiêu bạn tốt nghiệp trường Đại học Kinh tế Huế? Vậy bạn phải làm gì? >>> Một chiến lược cho bạn: học vượt qua kỳ thi yêu cầu khác nhà trường Ví dụ: Mục tiêu bạn kinh doanh thành công, thu nhiều lợi nhuận >>> Chiến lược bạn: tăng giá Chiến lược khác: giảm chi phí CHIẾN LƯỢC??? • Chiến lược = làm để vươn tới mục tiêu mình, thiết lập hành động để vươn tới mục tiêu - Hoạch định hành động tương lai - Kế thừa hoạt động q khứ • Một cơng ty có nhiều mục tiêu, số mục tiêu kinh tế (economic goals) - Kinh doanh thành công - Đạt lợi nhuận cao LỊCH SỬ PHÁT TRIỂN CHIẾN LƯỢC 1950 1960 1970 1980 1990 2000 Lập ngân sách kiểm tra ngân sách Lập kế hoạch cơng ty Chiến lược cơng ty Phân tích ngành cạnh tranh Nghiên cứu lợi cạnh tranh Đổi chiến lược CHIẾN LƯỢC??? CLKD kế hoạch đặc biệt Chiến lược việc xác định đường phương tiện để đạt tới mục tiêu xác định thơng qua sách (G.Arlleret) Chiến lược kế hoạch tổng quát dẫn dắt hướng doanh nghiệp đến mục tiêu mong muốn Nó sở cho việc định sách thủ pháp tác nghiệp (D.Bizrell nhóm tác giả) Chiến lược loại kế hoạch mang tính thống nhất,toàn diện tổng hợp thiết kế để đảm bảo loại mục tiêu doanh nghiệp thực (Gluecl) TAM GIÁC CHIẾN LƯỢC MỤC TIÊU PHƯƠNG HƯỚNG HÀNH ĐỘNG PHÂN BỔ NGUỒN LỰC CHIẾN LƯỢC • Quan điểm chiến lược kinh doanh = Quan điểm nhà quản trị cấp cao (Top manager) • Quan điểm chiến lược “MỘT BỨC TRANH LỚN” mối quan hệ tương tác qua lại yếu tố công ty- chiến lược- môi trường BỨC TRANH LỚN CÔNG TY MÔI TRƯỜNG CHIẾN LƯỢC “KẸT” GIỮA CÁC CHIẾN LƯỢC • Khi bị “kẹt” chiến lược, doanh nghiệp thường cần thời gian nỗ lực để giải • Các lựa chọn chiến lược: thay đổi rút lui – Các chiến lược rút lui: bán tạo công ty tách từ cơng ty mẹ đóng cửa – Các chiến lược thay đổi “KẸT” GIỮA CÁC CHIẾN LƯỢC • Doanh nghiệp bị “kẹt” chiến lược phải thực định chiến lược – Hoặc phải tiến hành bước cần thiết để dẫn đầu chi phí thấp hay ngang đối thủ – Hoặc định hướng vào mục tiêu cụ thể – Hoặc tạo đặc trưng riêng có TÌNH TRẠNG KHƠNG CĨ CHIẾN LƯỢC • Định nghĩa: tình trạng khơng có chiến lược xuất khơng có tương hợp yếu tố tảng • Khó khăn – Thị phần dần mức lời thấp ngành • Khắc phục – Phát triển lực phân biệt • Mở rộng qui mơ, đại hóa cơng nghệ…nhằm đạt chi phí thấp • Tăng cường khác biệt – Phân khúc thị trường thực chiến lược trọng tâm hóa – Kết hợp hai phương án – Rút khỏi ngành LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC CẤP KINH DOANH LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC • Khi lựa chọn chiến lược đầu tư cấp kinh doanh, cần xem xét yếu tố 1.Vị cạnh tranh công ty 2.Giai đoạn phát triển ngành VỊ THẾ CẠNH TRANH • Vị cạnh tranh thể thông qua thị phần lực phân biệt • Thị phần lớn - công ty mạnh (xét vị cạnh tranh) • Cơng ty có lực phân biệt nghiên cứu phát triển, marketing, tạo uy tín thương hiệu tạo vị cạnh tranh thị trường • Hai yếu tố củng cố hỗ trợ lẫn GIAI ĐOẠN PHÁT TRIỂN CỦA NGÀNH • Mỗi giai đoạn phát triển ngành chứa đựng hội đe dọa khác • Ảnh hưởng khác đến chiến lược đầu tư nhằm đạt lợi cạnh tranh GIAI ĐOẠN PHÁT TRIỂN CỦA NGÀNH 5 giai đoạn chu kỳ sống ngành Phát sinh/hình thành (Embryonic) Tăng trưởng (Growth) Cạnh tranh gay gắt/chấn chỉnh (Shakeout) Bảo hòa (Maturity) Suy giảm (Decline) GIAI ĐOẠN PHÁT TRIỂN CỦA NGÀNH GIAI ĐOẠN PHÁT TRIỂN CỦA NGÀNH Giai đoạn phát triển ngành Vị cạnh tranh mạnh Vị cạnh tranh yếu Phôi thai Xây dựng thị phần Xây dựng thị phần Tăng trưởng Tăng trưởng Tập trung hóa Cạnh tranh gay gắt Mở rộng thị phần Tập trung hay lý/ từ bỏ Bão hịa Duy trì giữ vững Thu hoạch hay lý/từ bỏ Suy giảm Tập trung, thu hoạch hay cắt giảm tài sản Thay đổi, toán hay từ bỏ ĐỘNG THÁI CẠNH TRANH Khi bạn lái xe máy, bạn thường xuyên thay đổi bạn làm để đáp ứng thay đổi vị trí bạn mơi trường Động thái cạnh tranh = hành động phản ứng doanh nghiệp đối thủ cạnh tranh qua thời gian • Trong nhóm chiến lược ĐỘNG THÁI CẠNH TRANH Khi doanh nghiệp thực hành động cạnh tranh, thay đổi doanh nghiệp, ngành môi trường vĩ mô Hành động cạnh tranh doanh nghiệp thay đổi ngành cách: • Kích thích phản ứng doanh nghiệp khác • Kích thích phản ứng từ áp lực khác • Kích thích phản ứng từ yếu tố mơi trường vĩ mô ĐỘNG THÁI CẠNH TRANH Cái bạn làm phụ thuộc vào mà đối thủ cạnh tranh bạn làm không làm Cái mà đối thủ cạnh tranh bạn làm phụ thuộc vào mà bạn làm không làm Công ty B Phản ứng trực tiếp Hành động công ty A Phản ứng trực tiếp Không phản ứng ĐỘNG THÁI CẠNH TRANH Những đối thủ cạnh tranh phải định phản ứng hay không phản ứng Nếu họ phản ứng, họ phải định cách nào, nơi Nếu đối thủ cạnh tranh bạn hành động, cơng ty bạn phải định có nên phản ứng khơng Nếu phản ứng, phải định cách nào, nơi Vì ngành cạnh tranh động, ln thay đổi “Tơi lướt đến nơi bóng khúc cầu đó… khơng phải nơi lăn qua.” - Wayne Gretsky ... - Chiến thuật? • Chiến lược – Kế hoạch, quy hoạch? • Mục tiêu - Mục đích PHÂN LOẠI CHIẾN LƯỢC • Chiến lược cấp cơng ty • Chiến lược cấp kinh doanh • Chiến lược cấp chức CHIẾN LƯỢC DỰ ĐỊNH & CHIẾN... trường chúng xuất Q TRÌNH QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC • Q trình quản trị chiến lược gồm giai đoạn – Hoạch định chiến lược – Triển khai chiến lược – Kiểm sốt chiến lược Q TRÌNH QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC HOẠCH ĐỊNH... chiếu định hướng chiến lược S thực = S xuất QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC • Thế quản trị chiến lược? • Vì phải quản trị chiến lược • Quá trình quản trị chiến lược THẾ NÀO LÀ QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC? • • • • Cách