Một số Giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh tại Trung tâm XNK thiết bị thuỷ thuộc Cty Tư vấn đầu tư và TM

Việt Nam một đất nước có bờ biển chạy dài từ Bắc xuống Nam, nhiều cảng lớn nhỏ và sông ngòi dày đặc là một thuận lợi cho phát triển kinh tế biển và giao thông vận tải thuỷ. Mặt khác, chính s

LờI Mở ĐầU

Việt Nam một đất nớc có bờ biển chạy dài từ Bắc xuống Nam, nhiều cảng lớn nhỏvà sông ngòi dày đặc là một thuận lợi cho phát triển kinh tế biển và giao thông vận tảithuỷ Mặt khác, chính sách mở cửa hoà nhập với nền kinh tế thế giới của Đảng và Nhànớc đã tạo ra những cơ hội cho nghành công nghiệp tàu thuỷ Việt Nam

Từ thực tế nghành công nghiệp sản xuất máy móc thiết bị và thiết kế ch a đủ khảnăng đáp ứng cho những dự án đóng tàu lớn có mức chất lợng cao Nhà nớc đã chophép các đơn vị kinh doanh xuất nhập khẩu trực tiếp nhập khẩu mặt hàng thiết bị thuỷtừ nớc ngoài phục vụ cho nghành công nghiệp đóng tàu trong nớc Trung tâm xuấtnhập khẩu thiết bị thuỷ ra đời trực thuộc công ty T vấn đầu t và thơng mại thuộc Tổngcông ty công nghiệp tàu thuỷ đóng vai trò là nhà trung gian phân phối thực hiện cáchoạt động kinh doanh nhầm mục tiêu doanh số, lợi nhuận, thị phần thông qua thoảmãn yêu cầu của khách hàng đồng thời góp phần vào sự phát triển của ngành côngnghiệp tàu thuỷ và nền kinh tế Việt Nam

Sau một thời gian thực tập tại Trung tâm xuất nhập khẩu thiết bị thuỷ thuộc công

ty T vấn đầu t và Thơng mại, nhận thức đợc việc nâng cao hiệu quả kinh doanh đang làmột bài toán khó, có ý nghĩa quan trọng quyết định đến sự tồn tại và phát triển củaTrung tâm Vì vậy trong quá trình thực tập đợc sự giúp đỡ của cán bộ nhân viên công

ty và của thầy giáo hớng dẫn Th.S Vũ Kim Dũng, em quyết định chọn đề tài : “Một

số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh tại Trung tâm xuất nhập khẩuthiết bị thuỷ thuộc Công ty T vấn đầu t và Thơng mại ”

Mục đích nghiên cứu :Trên cơ sở làm rõ những nét đặc thù trong hoạt động kinh

doanh của Trung tâm, đánh giá đúng thực trạng hiệu quả kinh doanh của Trung tâmthời gian qua từ đó nêu ra một số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao hiệu quả kinhdoanh của Trung tâm xuất nhập khẩu thiết bị thuỷ thuộc công ty T vấn đầu t và Thơngmại trong thời gian tới.

Đối tợng và phạm vi nghiên cứu:

Đối tợng nghiên cứu của đề tà : là hiệu quả hoạt động kinh doanh của Trung tâm

xuất nhập khẩu thiết bị thuỷ thuộc công ty T vấn đầu t và Thơng mại.

Phạm vị nghiên cứu: Khảo sát thực tế hiệu quả kinh doanh xuất nhập khẩu ở Trung

tâm xuất nhập khẩu thiết bị thuỷ từ năm 2000 -2001 Các phân tích của chuyên đề đa

ra trên cơ sở tổng hợp các tài liệu, các kết quả nghiên cứu của Trung tâm xuất nhậpkhẩu thiết bị thuỷ.

Phơng pháp nghiên cứu: Quán triệt phơng pháp duy vật biện chứng với quan điểmlịch sử cụ thể, sử dụng các phơng pháp phân tích hiệu quả, phân tích tài chính, phântích thống kê, phân tích so sánh trong nghiên cứu Vừa dựa trên những lý thuyết cơ bảnvừa dựa trên hoàn cảnh cụ thể của qúa trình kinh doanh tại đơn vị thực tập cũng nhnhững tác động của môi trờng kinh doanh trong và ngoài Trung tâm.

Kết cấu của chuyên đề:

Ngoài phần mở đầu, kết luận và danh mục tài liệu tham khảo, luận văn gồm 3phần:

- Phần 1: Những vấn đề lý luận cơ bản về hiệu quả kinh doanh của doanh

nghiệp xuất nhập khẩu.

- Phần 2: Thực trạng hiệu quả kinh doanh của Trung tâm xuất nhập khẩu thiết

bị thuỷ.

- Phần 3: Một số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của

Trung tâm xuất nhập khẩu thiết bị thuỷ.

Mặc dù có rất nhiều cố gắng song do những hạn chế về kiến thức và thời giannghiên cứu còn hạn hẹp nên chuyên đề này không tránh khỏi những thiếu sót Em rấtmong đợc sự đóng góp và chỉ bảo thêm của các thầy cô.

Em xin chân thành cảm ơn !

Theo P Samueleson và W Nordhaus cho rằng : “ Hiệu quả sản xuất diễn ra khi xãhội không thể tăng sản lợng một loại hàng hoá mà không cắt giảm sản lợng của mộtloại hàng hoá khác Một nền kinh tế có hiệu quả nằm trên giới hạn khả năng sản xuấtcủa nó” Vậy theo quan điểm này chỉ ra rằng việc phân bổ các nguồn lực kinh tế saocho việc sử dụng chúng nằm trên đờng giới hạn khả năng sản xuất sẽ làm cho nền kinhtế có hiệu quả Đây cũng chính là mức hiệu quả cao nhất mà nền kinh tế đạt đợc Tuynhiên, để đạt đợc mức hiệu quả kinh doanh này sẽ cần rất nhiều điều kiện, trong đó đòihỏi phải dự báo và quyết định đầu t sản xuất theo quy mô phù hợp với cầu thị trờng.Thế mà không phải lúc nào điều này cũng trở thành hiện thực.

Theo Manfred Kuhn lại cho rằng : “Tính hiệu quả đợc xác định bằng cách lấy kếtquả tính theo đơn vị giá trị chia cho chi phí kinh doanh” Vậy từ các quan điểm trên cóthể hiểu một cách khái quát hiệu quả kinh doanh là phạm trù phản ánh trình độ lợidụng các nguồn lực ( nhân tài, vật lực, tiền vốn ) để đạt đợc mục tiêu xác định Trìnhđộ lợi dụng này đợc đánh giá bởi kết quả tạo ra xem xét với mỗi sự hao phí nguồn lựcxác định, vậy có thể mô tả hiệu quả kinh doanh bằng công thức chung nhất nh sau :

Trong đó : H – Hiệu quả kinh doanh

K – Kết quả đạt đợc

C – Hao phí nguồn lực cần thiết gắn với kết quả đó.

Nh thế, hiệu quả kinh doanh phản ánh mặt chất lợng các hoạt động sản xuất kinhdoanh, trình độ lợi dụng các nguồn lực sản xuất trong quá trình kinh doanh của doanh

CKH 

nghiệp trong sự vận động không ngừng của các quá trình sản xuất kinh doanh, khôngphụ thuộc vào quy mô và tốc độ biến động của từng nhân tố

Hiệu quả có thể đợc đánh giá ở các góc độ khác nhau, phạm vi khác nhau và thờikỳ khác nhau Trên cơ sở này, để hiểu rõ hơn bản chất của hiệu quả kinh doanh chúngta xem xét các vấn đề hiệu quả trên các lĩnh vực kinh tế, chính trị và xã hội :

Hiệu quả xã hội : Là phạm trù phản ánh trình độ lợi dụng các nguồn lực sản xuất

xã hội nhằm đạt đợc các mục tiêu xã hội nhất định Các mục tiêu xã hội thờng là giảiquyết công ăn, việc làm, xây dựng cơ sở hạ tầng, nâng cao phúc lợi xã hội, nâng caomức sống và đời sống tinh thần cho ngời lao động, đảm bảo và nâng cao sức khoẻ chongời lao động, cải thiên điều kiện lao động, đảm bảo vệ sinh môi trờng…

Hiệu quả kinh tế : Phản ánh trình độ lợi dụng các nguồn lực để đạt mục tiêu kinh

tế của một thời kỳ nào đó

Hiệu quả kinh tế - xã hội : Phản ánh trình độ lợi dụng các nguồn lực sản xuất xã

hội để đạt đợc các mục tiêu kinh tế – xã hội nhất định.

Hiệu quả kinh doanh : Là một phạm trù phản ánh mặt chất lợng của quá trình kinh

doanh, phản ánh trình độ lợi dụng các nguồn lực sản xuất ( lao động, máy móc thiết bị,nguyên liệu, tiền vốn ) trong quá trình tiến hành các hoạt động sản xuất kinh doanhcủa doanh nghiệp.

Có thể thấy từ các khái niệm ở trên thì hiệu quả kinh tế xã hội và hiệu quả kinhdoanh là hai phạm trù khác nhau, giải quyết ở hai góc độ khác nhau song có mối quanhệ biện chứng với nhau Hiệu quả kinh tế xã hội đạt mức tối đa là mức hiệu quả thoảmãn tiêu chuẩn hiệu quả của Pareto Trong thực tế, do các doanh nghiệp cố tình giảmchi phí kinh doanh biên cá nhân làm cho chi phí kinh doanh này thấp hơn chi phí kinhdoanh biên xã hội nên có sự tách biệt giữa hiệu quả kinh doanh và hiệu quả xã hội Tuynhiên, với t cách là một tế bào của nền kinh tế – xã hội các doanh nghiệp có nghĩa vụgóp phần vào quá trình thực hiện các mục tiêu xã hội Mặt khác, xã hội càng phát triểnthì nhận thức của con ngời đối với xã hội cũng dần thay đổi, nhu cầu của ngời tiêudùng không chỉ ở công dụng của sản phẩm ( dịch vụ ) mà còn cả các điều kiện khácnh chống ô nhiễm môi trờng …Vì vậy, càng ngày các doanh nghiệp càng tự giác nhậnthức vai trò , nghĩa vụ, trách nhiệm của mình đối với thực hiện các mục tiêu xã hội bởichính sự nhận thức và đóng góp của doanh nghiệp vào thực hiện các mục tiêu xã hộilại làm tăng uy tín, danh tiếng của doanh nghiệp và tác động tích cực, lâu dài đến kếtquả hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp này Vì lẽ đó, càng ngày các doanh

nghiệp không chỉ quan tâm đến hiệu quả kinh doanh mà còn càng quan tâm hơn đếnhiệu quả xã hội

Từ những quan điểm ở trên em có thể đa ra tổng kết khái quát về hiệu quả nh sau:

Thứ nhất, hiệu quả kinh doanh phải là sự so sánh giữa kết quả đạt đợc và chi phí

bỏ ra của doanh nghiệp.

Thứ hai, chỉ xét đến kết quả đạt đợc và chi phí bỏ ra của doanh nghiệp.

Thứ ba, so sánh kết quả với chi phí thì phải so sánh dới dạng thơng số, hoặc: Kết

quả/chi phí hoặc chi phí/kết quả Mỗi cách so sánh đó đều cung cấp những thông tin cóý nghĩa khác hẵn nhau.

Thứ t, khi nói đến hiệu quả sử dụng tài sản của doanh nghiệp thì "kết quả" có thể

dùng nhiều chỉ tiêu khác nhau nhng "chi phí" thì chính là lợng tài sản mà doanhnghiệp đã chi ra và sử dụng vào sản xuất kinh doanh.

Thứ năm, cần coi "hiệu quả kinh doanh" là một loại chỉ tiêu chất lợng dùng để

đánh giá chất lợng lợng kinh doanh của các doanh nghiệp.

Thứ sáu, cần phải xây dựng một hệ thống chỉ tiêu để phản ánh hiệu quả kinh

doanh, nhng khi đánh giá thì phải lựa chọn các chỉ tiêu phù hợp với mục tiêu xem xét.

Thứ bảy, phải dựa trên nhiều căn cứ để đánh giá: Số kế hoạch, số thực tế, mức

bình quân của ngành, lãi suất ngân hàng

1.2 Quan niệm hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp xuất nhập khẩu1.2.1 Đặc điểm của hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu

Kinh doanh xuất nhập khẩu là sự trao đổi hàng hoá, dịch vụ giữa các n ớc thông quahành vi mua bán Sự trao đổi đó là một hình thức của mối quan hệ xã hội và phản ánhsự phụ thuộc lẫn nhau về kinh tế giữa những ngời sản xuất hàng hoá riêng biệt của cácquốc gia khác nhau trên thế giới

Nh vậy, xuất nhập khẩu hàng hoá - dịch vụ là việc đầu t công sức, tiền của để thựchiện hoạt động xuất nhập khẩu hàng hoá - dịch vụ nhằm thu lợi nhuận - xuất nhậpkhẩu hàng hoá - dịch vụ là nội dung cơ bản của kinh doanh thơng mại quốc tế - xuấtnhập khẩu hàng hoá - dịch vụ đợc thực hiện theo qui luật cung cầu thị trờng, ngời muavà ngời bán hay ngời xuất khẩu và ngời nhập khẩu gặp nhau trên thị trờng quốc tế đểthoả thuận về giá cả, số lợng hàng hoá, dịch vụ.

Hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu có những đặc điểm khác biệt với hoạt độngkinh doanh nội địa, các đặc điểm này có ảnh hởng đến hiệu quả kinh doanh xuất nhậpkhẩu Đặc điểm chủ yếu của kinh doanh xuất nhập khẩu bao gồm:

Thứ nhất, kinh doanh xuất nhập khẩu có thị trờng rộng lớn cả trong nớc và ngoài

nớc, chịu ảnh hởng rất lớn của sự phát triển sản xuất trong nớc và thị trờng ngoài nớc.Mặt khác hiệu quả hoạt động xuất nhập khẩu trong từng doanh nghiệp lại có ảnh hởngvà liên quan trực tiếp tới hiệu quả chung của nền kinh tế và các quan hệ chính trị - xãhội khác.

Thứ hai, ngời mua ngời bán thuộc các quốc gia khác nhau, có trình độ quản lý,

phong tục tập quán tiêu dùng và chính sách ngoại thơng ở mỗi quốc gia cũng khácnhau Hiệu quả hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu chịu ảnh hởng trực tiếp của lợithế so sánh giữa các quốc gia.

Thứ ba, hàng hoá xuất khẩu đòi hỏi chất lợng cao, mẫu mã đẹp, hợp thị hiếu tiêu

dùng từng khu vực, từng quốc gia trong từng thời kỳ Do đó có thể nói kinh doanh xuấtnhập khẩu có mức rủi ro cao hơn nhiều so với kinh doanh trong nớc.

Thứ t, điều kiện về mặt địa lý, phơng tiện chuyên chở , điều kiện thanh toán có ảnh

hởng không ít đến quá trình kinh doanh, làm cho thời gian giao hàng và thanh toán cókhoảng cách khá xa Hiệu quả của hoạt động xuất nhập khẩu bị ảnh hởng trực tiếp củasự biến động tỷ giá ngoại tệ và phơng thức thanh toán với đối tác

1.2.2 Quan niệm hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp xuất nhập khẩu

Hiệu quả hoạt động xuất nhập khẩu của doanh nghiệp về nguyên tắc cũng đợc phântích, đánh giá nh hiệu quả sử dụng tài sản nói chung vì doanh nghiệp sử dụng tài sảnđể chi dùng cho các hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu Tất nhiên, hoạt động kinhdoanh này vợt ra ngoài biên giới quốc gia nên nó có những đặc điểm khác biệt.

Chỉ tiêu hiệu quả kinh doanh xuất nhập khẩu cũng là sự so sánh giữa doanh thuxuất nhập khẩu hàng hoá, dịch vụ với chi phí xuất nhập khẩu nhng không phải để xácđịnh lãi mà để xem xét khả năng tạo doanh thu từ một đơn vị chi phí Trong đó, chỉtiêu chung đánh giá hiệu quả kinh doanh xuất nhập khẩu là:

Doanh thu xuất nhập khẩu Hiệu quả xuất nhập khẩu =

Chi phí xuất nhập khẩu

2 Những chỉ tiêu chủ yếu đánh giá hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp xuấtnhập khẩu

2.1 Lợi nhuận và doanh lợi của hoạt động xuất nhập khẩu

Lợi nhuận là chỉ tiêu tổng hợp phản ánh kết quả của kinh doanh trong một thời kìnhất định Lợi nhuận là chỉ tiêu cơ bản nhất để đánh giá hiệu quả kinh tế của hoạt độngkinh doanh.

Một doanh nghiệp muốn tồn tại lâu dài trên thị trờng quốc tế thì phải có khảnăng bù đắp chi phí thực hiện hoạt động sản xuất kinh doanh Đồng thời doanh nghiệpcần có một khoản chênh lệch giữa tổng doanh thu và tổng chi phí để thực hiện tái sảnxuất kinh doanh trên phạm vị doanh nghiệp, nâng cao phúc lợi, đời sống của cán bộcông nhân viên Khoản chênh lệch đó đợc gọi là lợi nhuận Nếu chúng ta đem so sánhlợi nhuận đó với chi phí kinh doanh, doanh thu hay vốn kinh doanh thì sẽ biết đợc mộtđồng chi phí hay một đồng vốn thu về đợc bao nhiêu lợi nhuận Sự so sánh đó đa ra chỉtiêu về tỷ suất lợi nhuận hay doanh lợi của hoạt động kinh doanh.

2.1.1 Tổng lợi nhuận của hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu

Tổng lợi nhuận của hoạt động kinh doanh XNK hàng hoá - dịch vụ đợc tính nh sau:

 = TR- TC

Trong đó: TR là tổng doanh thu từ hoạt động XNK hàng hoá - dịch vụ ( Đối với

xuất khẩu thì TR gọi là doanh thu từ hoạt động bán hàng cho phía nớc ngoài; Đối vớinhập khẩu thì TR là doanh thu từ hợp đồng buôn bán hoặc hoạt động bán lẻ hàng nhậpkhẩu).

TC: Tổng chi phí thực hiện hợp đồng kinh doanh XNK hàng hoá - dịch vụ.(Đối với xuất khẩu nó bao gồm: các khoản chi phí sản xuất, chế biến, giá vốnthu mua hàng xuất khẩu, thuế xuất khẩu, chi phí vận chuyển, bảo quản, bảo hiểm hànghoá, tiền công, tiền lơng và các chi phí khác)

Trong thực tế hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu hàng hoá - dịch vụ để đánhgiá, cân nhắc hiệu quả kinh tế của một hợp đồng XNK các nhà kinh doanh th ờng sosánh tỷ giá hối đoái thị trờng với tỷ giá hàng xuất nhập khẩu, các nhà xuất khẩu chỉ cólợi khi tỷ giá hàng xuất khẩu  tỷ giá hối đoái của thị trờng, các nhà nhập khẩu chỉ cólợi nhuận khi tỷ giá hàng nhập khẩu  tỷ giá hối đoái của thị trờng.

Nh vậy, xét về mục đích kinh doanh thì lợi nhuận là động cơ trực tiếp của các

doanh nghiệp, xét về hiệu quả kinh tế của kinh doanh thì lợi nhuận là chỉ tiêu cơ bảnvà đợc sử dụng phổ biến nhất.

2.1.2 Doanh lợi của hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu

Có nhiều cách tính khác nhau về doanh lợi hay tỷ suất lợi nhuận với những ý nghĩa

và tác dụng khác nhau trong phân tích hiệu quả kinh tế của doanh nghiệp xuất nhậpkhẩu hàng hoá - dịch vụ.

ơng pháp 1 : Doanh lợi theo chi phí (Dcf) đợc tính theo công thức sau:

Dcf = x 100% TC

Trong đó: : Tổng lợi nhuận kinh doanh XNK trong một thời kỳ nhất định.

TC: Tổng chi phí tiến hành hoạt động kinh doanh XNK hàng hoá - dịch vụtrong thời kỳ đó.

Chỉ tiêu Dcf cho biết bao nhiêu đồng lợi nhuận có thể thu về từ một đồng chi phíbỏ ra.

Trong đó:  :Tổng lợi nhuận kinh doanh XNK trong một thời kỳ nhất định.

TR: Tổng doanh thu từ hoạt động kinh doanh XNK hàng hoá - dịch vụ Chỉ tiêu này cho biết một đồng doanh thu có thể mang lại bao nhiêu đồng lợinhuận.

ơng pháp 3 : Doanh lợi theo vốn (DV) có nhiều tỷ suất lợi nhuận theo vốn (DV) khácnhau tuỳ thuộc vào vốn nào đợc sử dụng trong khi tính - Đối với đơn vị kinh doanhXNK hàng hoá - dịch vụ vốn chủ yếu là vốn lu động Vậy DV đợc tính theo công thứcsau:

VLĐ

Trong đó: : Tổng lợi nhuận của hoạt động kinh doanh XNK hàng hoá - dịch vụ

trong một thời kỳ nhất định.

VLĐ:Tổng số vốn lu động bình quân trong thời kỳ đó.

Chỉ tiêu này cho biết có thể thu về bao nhiêu đồng lợi nhuận từ một đồng vốn l uđộng kinh doanh bỏ ra ban đầu.

Lợi nhận và doanh lợi phản ánh kết quả kinh tế của hoạt động kinh doanh và kếtquả trong đó mối quan hệ với chi phí, doanh thu và vốn Nhng hiệu quả kinh tế củahoạt động kinh doanh còn đợc thể hiện qua mức tiết kiệm sử dụng các nguồn lực củadoanh nghiệp Mức tiết kiệm trong sử dụng các nguồn lực của doanh nghiệp đợc thểhiện qua sử dụng vốn và lao động của đơn vị.

2.2 Chỉ tiêu phản ánh hiệu quả sử dụng tài sản và vốn của doanh nghiệp xuấtnhập khẩu

2.2.1 Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng vốn nói chung

 Hiệu suất sử dụng vốn:

Doanh thu thuần trong kỳ Vòng quay toàn bộ vốn trong kỳ = - Số vốn sử dụng bình quân trong kỳ

Chỉ tiêu này phản ánh vốn của doanh nghiệp trong một kỳ quay đợc bao nhiêuvòng Qua chỉ tiêu này ta có thể đánh giá đợc khả năng sử dụng tài sản của doanhnghiệp thể hiện qua doanh thu thuần đợc sinh ra từ tài sản doanh nghiệp đã đầu t Vòngquay càng lớn thì hiệu quả càng cao

Lợi nhuận thuần trong kỳTỷ lệ doanh lợi trên tổng vốn trong kỳ = -

Số vốn sử dụng bình quân trong kỳ Chỉ tiêu này cho biết số lợi nhuận đợc tạo ra trên một đồng vốn kinh doanh trongkỳ.

2.2.2 Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng vốn cố định

 Hiệu suất sử dụng vốn cố định:

Đây là chỉ tiêu phản ánh hiệu quả sử dụng vốn cố định, nó giúp cho các nhà phântích biết đợc đầu t một đồng vốn cố định có thể tạo ra bao nhiêu đồng doanh thu.

Doanh thu thuần trong kỳHiệu suất sử dụng vốn cố định = - Vốn cố định bình quân trong kỳ Suất hao phí vốn cố định:

Là đại lợng nghịch đảo của chỉ tiêu hiệu suất sử dụng vốn cố định Chỉ tiêu nàyphản ánh để tạo ra một đồng doanh thu cần phải bỏ vào sản xuất bao nhiêu đồng vốncố định.

Vốn cố định bình quân trong kỳSuất hao phí vốn cố định = - Doanh thu thuần trong kỳ

 Tỷ lệ doanh lợi trên vốn cố định:

Lợi nhuận trong kỳ

Tỷ lệ doanh lợi trên vốn cố định = Vốn cố định bình quân trong kỳ

Chỉ tiêu này phản ánh khả năng sinh lời của vốn cố định Chỉ tiêu này thể hiện mộtđồng vốn cố định bỏ vào sản xuất đem lại bao nhiêu đồng lợi nhuận Khả năng sinh lờicủa vốn cố định càng cao thì hiệu quả sử dụng vốn càng tốt.

2.2.3 Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng vốn lu động

 Hiệu suất sử dụng vốn lu động:

Doanh thu thuần Vòng quay vốn lu động trong kỳ = - Vốn lu động bình quân

Vòng quay vốn lu động phản ánh trong kỳ vốn lu động quay đợc mấy vòng Quađó cho biết một đồng lu động bỏ vào sản xuất kinh doanh đem lại bao nhiêu đồngdoanh thu Chỉ tiêu này tỷ lệ thuận với hiệu quả sử dụng vốn lu động.

 Tỷ lệ doanh lợi trên vốn lu động:

Lợi nhuận

Tỷ lệ doanh lợi trên vốn lu động = Vốn lu động bình quân trong kỳ

Chỉ tiêu này cho biết một đồng vốn lu động bỏ vào sản xuất kinh doanh đem lạibao nhiêu đồng lợi nhuận Tỷ lệ này phản ánh hiệu qủa sử dụng vốn lu động.

 Kỳ luân chuyển vốn lu động: 360

K = L

K: kỳ luân chuyển vốn lu động.

L: số lần luân chuyển (số vòng quay) của vốn lu động trong kỳ.

Chỉ tiêu này cho biết số ngày cần thiết để thực hiện một vòng quay vốn lu động.Vòng quay của vốn càng nhanh thì kỳ luân chuyển vốn càng đợc rút ngắn và chứng tỏvốn lu động càng đợc sử dụng có hiệu quả.

 Hệ số đảm nhiệm vốn lu động:

Hệ số này càng thấp thì hiệu quả sử dụng vốn cố định càng cao và ngợc lại Vốn lu động

Hệ số đảm nhiệm vốn lu động = Doanh thu sau thuế

-2.2.4 Các chỉ tiêu đánh giá khả năng thanh toán

Tình hình và khả năng thanh toán của doanh nghiệp phản ánh rõ nét chất lợng côngtác tài chính Nếu hoạt động tài chính tốt, doanh nghiệp sẽ ít công nợ, khả năng thanhtoán dồi dào, ít bị chiếm dụng vốn cũng nh ít đi chiếm dụng vốn Ngợc lại nếu hoạtđộng tài chính kém thì sẽ dẫn đến tình trạng chiếm dụng vốn lẫn nhau, các khoản côngnợ phải thu, phải trả sẽ dây da, kéo dài.

Khả năng thanh toán của doanh nghiệp chỉ tập trung vào thanh toán khoản vay nợmà doanh nghiệp cần phải thanh toán trong năm Do vậy doanh nghiệp phải dùng toànbộ tài sản thuộc quyền quản lý và sử dụng của mình để thanh toán nợ tới hạn Nếu khảnăng thanh toán yếu, doanh nghiệp phải chịu lãi suất đồng thời làm ảnh hởng đến cácmối quan hệ kinh tế trong kinh doanh Vì vậy khi xét đến khả năng thanh toán ngời tachỉ xét đến khả năng thanh toán nợ ngắn hạn Thuộc nhóm chỉ tiêu này bao gồm:

Tổng tài sản Hệ số khả năng thanh toán tổng quát = - Tổng nợ phải trả

Chỉ tiêu này phản ánh mối quan hệ giữa tổng tài sản hiện nay mà doanh nghiệpđang quản lý sử dụng với tổng số nợ phải trả (nợ ngắn hạn, nợ dài hạn, )

Nếu hệ số này nhỏ hơn một là báo hiệu sự phá sản của doanh nghiệp, vốn chủ sởhữu bị mất toàn bộ, tổng số tài sản hiện có (tài sản lu động, tài sản cố định) không đủtrả số nợ mà doanh nghiệp phải thanh toán.

 Hệ số khả năng thanh toán tạm thời:

Hệ số khả năng Tài sản lu động và đầu t ngắn hạn trong kỳ thanh toán = -tạm thời trong kỳ Tổng nợ ngắn hạn trong kỳ

Hệ số khả năng thanh toán tạm thời thể hiện mức độ đảm bảo của tài sản lu độngvới nợ ngắn hạn Nợ ngắn hạn là khoản nợ phải thanh toán trong kỳ, do đó doanhnghiệp phải dùng tài sản thực có của mình để thanh toán bằng cách chuyển đổi một bộphận tài sản thành tiền Trong tổng số tài sản mà doanh nghiệp đang quản lý, sử dụngvà sở hữu, chỉ có tài sản lu động là trong kỳ có khả năng chuyển đổi thành tiền.

 Hệ số khả năng thanh toán nhanh:

Tài sản lu động - Vốn vật t hàng hoáHệ số khả năng thanh toán nhanh = - Tổng nợ ngắn hạn

Trong đó: Tài sản lu động bao gồm: tiền, các khoản phải thu, các khoản đầu t ngắnhạn.

Việc phân tích và tính toán các hệ số khả năng thanh toán nhanh giúp cho doanhnghiệp biết đợc thực trạng các khoản cần thanh toán nhanh để có kế hoạch dự trữ nhằmđáp ứng kịp thời các nhu cầu thanh toán.

Tổng số nợHệ số nợ = - Tổng tài sản

Trong đó:

Tổng nợ phải trả bao gồm:- Nợ ngắn hạn

- Nợ dài hạn- Nợ khác

Tổng tài sản bao gồm:- Tài sản lu động- Tài sản cố định

Khi hệ số nợ cao tức là chủ doanh nghiệp chỉ đóng góp một phần nhỏ trên tổng sốtài sản thì sự rủi ro trong kinh doanh đợc chuyển sang cho chủ nợ gánh chịu một phần.Đồng thời khi hệ số nợ cao thì chủ doanh nghiệp càng có lợi rõ rệt vì khi đó họ chỉ bỏra một lợng vốn nhỏ nhng lại đợc sử dụng một lợng tài sản lớn Và khi kinh doanh vốnlớn hơn lãi suất tiền vay thì lợi nhuận của họ gia tăng rất nhanh Tuy nhiên khi hệ sốnợ cao thì độ an toàn trong kinh doanh càng kém vì chỉ cần một khoản nợ tới hạn trả,không trả đợc sẽ rất dễ làm cho cán cân thanh toán mất cân bằng và xuất hiện nguy cơphá sản.

Tỷ suất tự tài trợ càng lớn chứng tỏ doanh nghiệp có nhiều vốn tự có, có tính độclập cao với các chủ nợ, do đó không bị ràng buộc hoặc bị sức ép của các khoản vay.Các chủ nợ thờng thích tỷ suất tự tài trợ càng cao càng tốt Chủ nợ nhìn vào tỷ số nàyđể tin tởng một sự đảm bảo cho các món nợ vay đợc hoàn trả đúng hạn.

2.3 Hiệu quả sử dụng lao động của doanh nghiệp kinh doanh XNK.

 Năng suất lao động bình quân

Trên góc độ kinh tế hiệu quả sử dụng lao động đợc thể hiện qua năng suất laođộng bình quân của toàn cán bộ công nhân viên trong doanh nghiệp và năng suất bìnhquân của từng bộ phận cá biệt

Năng suất lao động bình quân đợc tính bằng tổng doanh số của hoạt động kinhdoanh XNK hàng hoá - dịch vụ chia cho số lao động trực tiếp và gián tiếp, chính thứchoặc không chính thức của doanh nghiệp.

Trong đó:

NSLĐ : Năng suất lao động bình quân năm của doanh nghiệp TR: Doanh thu bán hàng hoá dịch vụ trong năm

L: Số lao động bình quân năm của doanh nghiệp

Việc so sánh năng suất lao động bình quân giữa kỳ báo cáo với kỳ kế hoạch giúpđánh giá hiệu quả sử dụng lao động trên góc độ kinh tế Tuy nhiên chỉ tiêu này thờngchỉ có ý nghĩa lý thuyết không phản ánh đợc đầy đủ những khó khăn khách quan tácđộng từ bên ngoài làm ảnh hởng xấu đến tổng doanh thu mặc dù lao động của Công ty,của doanh nghiệp có thể vẫn đang đợc quản lý tốt.

 Mức sinh lời bình quân của lao động

Bên cạnh chỉ tiêu năng suất lao động chỉ tiêu mức sinh lời bình quân của một laođộng cũng thờng đợc sử dụng Mức sinh lời bình quân của một lao động cho biết mỗilao động tạo ra đợc bao nhiêu đồng lợi nhuận trong một kỳ tính toán xác định Chỉ tiêunày có thể đợc xác định theo công thức cụ thể sau :

Trong đó :

L – Số lao động làm việc bình quân trong kỳ R - Lợi nhuận doanh nghiệp tạo ra trong kỳ

Bên cạnh các chỉ tiêu trên còn rất nhiều các chỉ tiêu khác đợc dùng để phân tíchhiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp Tuy nhiên trên đây là những chỉ tiêu có giá trịthực tế rất cao, có thể dùng để phân tích, đánh giá hiệu quả kinh doanh ở Trung tâmxuất nhập khẩu thiết bị thuỷ.

3 Các nhân tố ảnh hởng đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp xuất nhập khẩu

TRNSLĐ = L

R

BQ = L

Nâng cao hiệu quả kinh doanh trong các doanh nghiệp là yêu cầu quan trọng và là

mục tiêu hàng đầu trong hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp Hoạt động kinhdoanh của các doanh nghiệp lại chịu sự tác động của rất nhiều các nhân tố ảnh hởngkhác nhau Để đạt đợc hiệu quả kinh doanh cao đòi hỏi phải có các quyết định chiến l-ợc và quyết sách đúngtrong quá trình lựa chọn các cơ hội hấp dẫn cũng nh tổ chức,quản lý và điều khiển hoạt động kinh doanh cần phải nghiên cứu một cách toàn diện vàhệ thống các yếu tố ảnh hởng đến việc nâng cao hiệu quả kinh doanh.

Các nhân tố ảnh hởng đến hiệu quả kinh doanh có thể đợc chia thành hai nhóm đólà nhóm các nhân tố ảnh hởng bên ngoài doanh nghiệp ( nhân tố khách quan ) và nhómcác nhân tố ảnh hởng bên trong doanh nghiệp ( nhân tố chủ quan ) Mục tiêu của quátrình nghiên cứu các nhân tố ảnh hởng đến hiệu quả kinh doanh nhằm mục đích lạchọn các phơng án kinh doanh phù hợp Tuy nhiên việc nghiên cứu các nhân tố ảnhđến hiệu quả kinh doanh cần phải đợc thực hiện liên tục trong suốt quá trình hoạt độngkinh doanh của doanh nghiệp trên thị trờng Điều này càng trở nên quan trọng hơnrâtds nhiều đối với các doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập khẩu bởi đặc thù thị tr ờngrộng lớn và đầy biến động Vậy xin đa ra các nhân tố ảnh hởng chủ yếu đến hoạt độngcủa doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập khẩu nh sau :

3.1 Các nhân tố khách quan

* Trớc hết là cơ chế quản lý của nhà nớc Hiện nay nhà nớc chủ trơng đa dạng

hoá các thành phần kinh tế, tự do buôn bán xuất khẩu trong khuôn khổ pháp luật chophép Một doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập khẩu hiện nay phải đơng đầu cạnh tranhvới các đơn vị kinh tế thuộc tất cả các thành phần kinh tế Yếu tố cạnh tranh này đãbuộc các doanh nghiệp phải nhạy bén, linh hoạt với thị trờng Trong cơ chế cũ, cáchợp đồng ngoại thơng đợc cấp trên giao cho cấp dới Nhng ngày nay để có đợc các hợpđồng xuất khẩu , các doanh nghiệp phải tự giao dịch, tự tìm kiếm bằng hoạt độngMaketing của mình Do đó nếu doanh nghiệp năng động sẽ kiếm đợc nhiều hợp đồngvới chi phí ít và ngớc lại Về luật pháp: các bộ luật điều chỉnh các quan hệ trong thơngmại quốc tế tạo hành lang pháp lý cho các đơn vị ngoại thơng, vừa phải tuân theo luậtthơng mại trong nớc, vừa phải tuân theo luật thơng mại quốc tế Những điều luật nhà n-ớc qui định sẽ có tác động khuyến khích hoặc hạn chế hoạt động xuất nhập khẩu thôngqua luật thuế - Với các mức thuế cụ thể, hạn ngạch.

* Về trình độ công nghệ: Hiện nay khoa học công nghệ trong các lĩnh vực của

nền kinh tế rất đợc chú trọng bởi lợi ích cuả nó mang lại Yếu tố công nghệ tác động sẽ

làm tăng hiệu quả của hoạt động xuất nhập khẩu Nhờ sự phát triển của hệ thống b uchính viễn thông, các doanh nghiệp ngoại thơng có thể đàm thoại, giao dịch với kháchhàng qua điện thoại, Fax, Internet để giảm bớt chi phí đi lại, ký kết hợp đồng Hơnnữa nó còn là phơng tiện quảng cáo , thông tin rất hiệu quả Mặt khác, yếu tố côngnghệ còn tác động đến quá trình sản xuất hàng xuất khẩu để nâng cao chất lợng sảnphẩm, tác động đến các dịch vụ vận chuyển, thanh toán, ngân hàng

* Vấn đề giá cả hàng hoá trong cơ chế thị trờng : là rất phức tạp, bấp bênh

không ổn định dẫn đến khả năng rủi ro cao có thể bị biến động do thay đổi thị tr ờngxuất nhập khẩu , điều kiện giao hàng , hình thức thanh toán, sự biến động về chính trị

* Dịch vụ thơng mại: Xuất hiện ở mọi giai đoạn của hoạt động bán hàng, nhằm hỗ

trợ của trớc , trong và sau khi bán hàng hoá Nếu dịch vụ cung ứng đồng bộ sẽ tạoniềm tin tuyệt đối cho khách hàng và góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh xuấtnhập khẩu.

* Tỷ giá hối đoái: Là giá cả của một đơn vị tiền tệ nớc này thể hiện bằng một số

đơn vị tiền tệ nớc kia Sự biến động của tỷ giá hối đoái chịu ảnh hởng các các nhân tốnh: Mức chênh lệch lạm phát của hai nớc ảnh hởng đến sự biến động gia tăng của tỷgiá; Tình hình d thừa hay thiếu hụt của cán cân thanh toán ảnh hởng trực tiếp và nhạybén đến sự biến động của tỷ giá Nếu cán cân thanh toán d thừa thì tỷ giá hối đoái sẽgiảm xuống Nếu cán cân thanh toán thiếu hụt thì tỷ giá hối đoái sẽ tăng lên; Tìnhhình cung cầu ngoại hối trên thị trờng ngoại hối Để khuyến khích hay hạn chế xuấtkhẩu, có thể điều chỉnh tỷ giá bằng cách:

- Nâng giá đồng tiền nội tệ so với đồng ngoại tệ hay là hạ thấp tỷ giá hối đoáixuống nhằm hạn chế xuất khẩu hàng hoá và khuyến khích nhập khẩu.

- Phá giá đồng nội tệ có tác dụng đẩy mạnh xuất khẩu và hạn chế nhập khẩu.- Các đặc điểm của nền kinh tế: Mức tăng trởng kinh tế, lạm phát, thất nghiệp,cơ cấu các ngành kinh tế thờng 1 nền kinh tế suy thoái, lạm phát, thất nghiệp cao thìrủi ro trong tiêu thụ hàng hoá càng lớn.

* Thanh toán quốc tế trong xuất nhập khẩu: Đó là việc thu chi những khoản

ngoại tệ, tín dụng có liên quan đến việc xuất nhập khẩu hàng hoá đợc thoả thuận, quiđịnh trong hợp đồng kinh tế về xuất nhập khẩu hàng hoá thanh toán là b ớc đảm bảocho ngơi xuất khẩu thu đợc tiền về và hiệu quả kinh tế trong xuất khẩu một phần lớnnhờ vào chất lợng của việc thanh toán Để thực hiện thanh toán một cách có lợi nhất,tránh đợc những rủi ro có thể xảy ra phải xét đến vấn đề: Tỷ giá hối đoái, tiền tệ trong

thanh toán quốc tế, thời hạn thanh toán; Các phơng thức và hình thức thanh toán quốctế; các điều kiện bảo đảm hối đoái.

* Đối thủ cạnh tranh : Bao gồm cả đối thủ cạnh tranh sơ cấp ( cùng tiêu thụ các

sản phẩm đồng nhất ) và các đối thủ thứ cấp ( tiêu thụ các sản phẩm có khả năng thaythế ) Nếu doanh nghiệp có đối thủ cạnh tranh thì việc nâng cao hiệu quả kinh doanh sẽtrở nên khó khăn hơn rất nhiều Bởi vì doanh nghiệp lúc này chỉ có thể nâng cao hiệuquả kinh doanh bằng cách nâng cao chất lợng, giảm giá hàng bán để đẩy mạnh tốc độtiêu thụ và yêu cầu doanh nghiệp phải tổ chức bộ máy hoạt động cho phù hợp để saocho doanh nghiệp có thể cạnh tranh về giá cả, chất lợng, chủng loại, mẫu mã, chất lợngdịch vụ bán hàng,…Nh vậy đối thủ cạnh tranh có ảnh hởng rất lớn đến việc nâng caohiệu quả kinh doanh của các doanh nghiệp đồng thời tạo ra sự tiến bộ và động lực pháttriển của doanh nghiệp.Việc xuất hiện càng nhiều đối thủ cạnh tranh thì việc nâng caohiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp càng khó khăn và sẽ bị giảm một cách cân đối.Đây đang là một khó khăn cho các doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập khẩu Bởi đặcthù của xuất nhập khẩu là một thị trờng rộng lớn với sự hoạt động kinh doanh của rấtnhiều doanh nghiệp cả trong và ngoài nớc đang cạnh tranh gay gắt.

* Thị trờng:Thị trờng ở đây bao gồm cả thị trờng đầu vào và cả thị trờng đầu ra

của doanh nghiệp Đối với thị trờng đầu vào của doanh nghiệp kinh doanh xuất nhậpkhẩu đó là hàng hoá kinh doanh của doanh nghiệp Cho nên nó tác động trực tiếp đếngiá thành và chất lợng hàng hoá bán ra của doanh nghiệp Còn thị trờng đầu ra quyếtđịnh doanh thu của doanh nghiệp trên cở sở hàng hoá kinh doanh của doanh nghiệptiêu thụ đợc và hiệu quả đợc tác động bởi tốc độ tiêu thụ.Vậy hiệu quả kinh doanh củadoanh nghiệp phụ thuộc rát lớn vào cả thị trờng đầu vào và đầu ra của doanh nghiệp.

* Mối quan hệ và uy tín của doanh nghiệp trên thị trờng : Đây chính là tiềm

lực vô hình của doanh nghiệp tạo nên sức mạnh của doanh nghiệp trong hoạt động kinhdoanh của mình, nó tác động rất lớn đến sự thành bại của việc nâng cao hiệu quả kinhdoanh Sự tác động này là sự tác động phi lợng hoá bởi chúng ta không thể tính toán,định lợng đợc Một hình ảnh, uy tín tốt về doanh nghiệp liên quan đến hàng hoá, diạchvụ chất lợng sản phẩm, giá cả…là cơ sở tạo ra sự quan tâm của khách hàng đến sảnphẩm của doanh nghiệp Mối quan hệ rộng sẽ tạo ra cho doanh nghiệp nhiều cơ hội,nhiều đầu mối mở rộng cả thị trờng đầu ra và đầu vào Từ đó doanh nghiệp có thể lựachọn những cơ hội, phơng án kinh doanh tốt nhất cho mình

Ngoài ra môi trờng kinh doanh còn có các nhân tố khác nh : cơ cấu ngành, tậpquán dân c, thu nhập bình quân của dân c, nhân tố thời tiết, nhân tố tài nguyên thiênnhiên, nhân tố vị trí địa lý, nhân tố về tình hình chính trị …nó cũng có những tác độngtrực tiếp hoặc gián tiếp đến việc nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp Vìvậy doanh nghiệp cũng cần phải quan tâm đến nó để có những cãch ứng xử với thị tr-ờng trong từng doanh nghiệp từng thời điểm cụ thể

3.2 Các nhân tố chủ quan

Các nhân tố chủ quan trong doanh nghiệp chính là thể hiện tiềm lực của một doanhnghiệp Cơ hội, chiến lợc kinh doanh và hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp luônphụ thuộc chặt chẽ vào các yêú tố phản ánh tiềm lực của một doanh nghiệp cụ thể.Tiềm lực của doanh nghiệp không phải là bất biến mà nó có thể mạnh lên hay yếu đi,có thể thay đổi toàn bộ hay bộ phận Chính vì vậy trong quá trình kinh doanh cácdoanh nghiệp luôn phải chú ý tới các nhân tố này nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanhcủa doanh nghiệp hơn nữa.

* Nhân tố vốn : Đây là một nhân tố tổng hợp phản ánh sức mạnh của doanh

nghiệp thông qua nguồn vốn mà doanh nghiệp có thể huy động vào kinh doanh, khảnăng phân phối, đầu t có hiệu quả nguồn vốn, khả năng quản lý có hiệu quả nguồn vốnđa vào kinh doanh Vốn là yếu tố quyết định đến quy mô của doanh nghiệp và quy môcơ hội có thể khai thác Đặc biệt trong kinh doanh xuất nhập khẩu vốn cũng đang làvấn đề rất quan trong đối với các doanh nghiệp Việt Nam khi làm ăn với nớc ngoài, nóchó phép doanh nghiệp ký đợc các hợp đồng có giá trị lớn tạo đà phát triển của doanhnghiệp cũng nh nâng cao hiệu quả kinh doanh một cách đáng kể cho doanh nghiệp.

* Nhân tố con ngời : Trong kinh doanh ngày nay con ngời là yếu tố quan trọng

hàng đầu để đảm bảo thành công Chính con ngời với trình độ và năng lực thật sự củahọ mới lựa chọn đúng đợc cơ hội và sử dụng các nguồn lực đã có và sẽ có : vốn, tàisản, kỹ thuật, công nghệ, …một cách có hiệu quả Nớc ta là nớc chậm phát triển, đểtừng bớc hoà nhập với thị trờng thế giới thì cần phải coi trọng nhân tố con ngời, nângcao trình độ mọi mặt cho cán bộ nhằm đáp ứng yêu cầu của kinh doanh trong thời "Mởcửa" Vì con ngời là chủ thể của hoạt động kinh doanh Nói chung đội ngũ cán bộtrong các doanh nghiệp của nớc ta còn yếu kém về quản lý , luật pháp, giao tiếp bằngngoại ngữ điều đó, thờng gây thiệt hại không nhỏ về kinh tế Trong kinh doanh xuấtnhập khẩu nhân tố con ngời không chỉ trình độ và năng lực cơ bản mà nó còn phảisánh ngang tầm với thế giới và có những hiểu biết vợt ra ngoài đất nớc Để có thể phục

vụ tốt hơn cho giao dich kinh doanh quốc tế, tránh những thua thiệt về kinh tế với đốitác nớc ngoài, đem lại hiệu quả kinh doanh cho bản thân doanh nghiệp cũng nh chonền kinh tế quốc gia

* Nhân tố quản trị doanh nghiệp : Càng ngày nhân tố quản trị càng đóng vai ttrò

quan trọng đối với hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Muốn tồn tại vàphát triển doanh nghiệp phải chiến thắng trong cạnh tranh, các lợi thế về chất l ợng vàsự khác biệt hoá về sản phẩm, giá cả và tốc độ cung ứng để đảm bảo cho một doanhnghiệp giành chiến thắng trong canh tranh phụ thuộc chủ yếu vào nhãn quan và khảnăng quản trị của các nhà quản trị doanh nghiệp Trong quá trình kinh doanh, quản trịdoanh nghiệp khai thác và thực hiện phân bổ các nguồn lực sản xuất Chất lợng củahoạt động này cũng là nhân tố quan trọng ảnh hởng đến hiệu quả kinh doanh của mỗithời kỳ.ở mọi doanh nghiệp, kết quả và hiệu quả hoạt động của quản trị doanh nghiệpđều phụ thuộc rất lớn vào trình độ chuyên môn của đội ngũ các nhà quản trị cũng nhcơ cấu tổ chức bộ máy quản trị doanh nghiệp, việc xác định chức năng, nhiệm vụ,quyền hạn của từng bộ phận, cá nhân và thiết lập các mối quan hệ giữa các bộ phậntrong cơ cấu tổ chức bộ máy đó Ngày nay bộ máy gọn nhẹ, kết cấu phù hợp với hoạtđộng kinh doanh sẽ làm tăng hiệu quả của hoạt động quản lý, giảm thiểu các loại chiphí kinh doanh Lề lối giải quyết công việc không những tác động tới tình cảm củakhách hàng mà còn hạn chế đợc những chi phí phát sinh không cần thiết cũng nh việcđáp ứng đợc phong cách làm việc hiện đại trong giao dịch quốc tế Môti trong nhữngtác động không nhỏ tới hiệu quả kinh doanh của các doanh nghiệp xuất nhập khẩu Ngoài ra các nhân tố chủ quan của doanh nghiệp cũng góp phần đáng kể vào kếtquả kinh doanh cũng nh hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp nh : trình độ kỹ thuậtcông nghệ của doanh nghiệp, hệ thống trao đổi và sử lý thông tin của doanh nghiệp, sựvận dụng các đòn bẩy kinh tế, các hoạt động Marketing của doanh nghiệp…Các nhântố này cần phải đợc doanh nghiệp xem xét và thay đổi chu phù hợp với điều kiện đầybiến động của nền kinh tế thị trờng, biến các nhân tố đó luôn trở thành một tiềm lực,một điểm mạnh của doanh nghiệp nhằm ngày một nâng cao hơn nữa hiệu quả kinhdoanh của doanh nghiệp

4 Sự cần thiết phải nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp xuất nhập khẩu

Trớc tiên cần phải nói đến sự cần thiết phải nâng cao hiệu quả kinh doanh nói

chung Ngày này con ngời ngày càng sử dụng các nguồn lực sản xuất vào các hoạt

động sản xuất phục vụ cho các nhu cầu khác nhau của con ngời Trong khi các nguồnlực ngày càng khan hiếm thì nhu cầu của con ngời ngày càng tăng không có giới hạn.Điều này phản ánh quy luật khan hiếm bắt buộc mọi doanh nghiệp phải lựa chọn trả lờichính xác là : sản xuất cái gì ? sản xuất nh thế nào ? và sản xuất cho ai? Nếu doanhnghiệp nào trả lời không đúng ba câu hỏi trên sẽ sử các nguồn lực vào sản xuất các sảnphẩm không tiêu thụ đợc trên thị trờng – tức kinh doanh không có hiệu quả, lãng phínguồn lực xã hội- sẽ không có khả năng tồn tại.

Mặt khác, mọi doanh nghiệp kinh doanh trong cơ chế thị trờng, mở cửa và ngàycàng hội nhập phải chấp nhận và đứng vững trong cạnh tranh Muốn chiến thắng trongcạnh tranh doanh nghiệp phải luôn tạo ra và duy trì các lợi thế cạnh tranh Để duy trìlợi thế cạnh tranh về giá cả doanh nghiệp phải sử dụng tiết kiệm các nguồn lực sảnxuất hơn so với các doanh nghiệp khác cùng ngành Chỉ trên cơ sở sản xuất kinh doanhvơí hiệu quả kinh tế cao, doanh nghiệp mới có khả năng đạt đợc điều này.

Mục tiêu bao trùm, lâu dài của mọi doanh nghiệp hoạt động kinh doanh là tối đahoá lợi nhuận Để thực hiện mục tiêu này, doanh nghiệp phải tiến hành mọi hoạt độngsản xuất kinh doanh để tạo ra sản phẩm (dịch vụ ) cung cấp cho thị trờng Muốn vậy,doanh nghiệp phải sử dụng các nguồn lực xã hội nhất định Doanh nghiệp càng tiếtkiệm sử dụng các nguồn lực bao nhiêu sẽ càng có cơ hội để thu đ ợc nhiều lợi nhuậnbấy nhiêu Hiệu quả kinh doanh là phạm trù phản ánh tính tơng đối của việc sử dụngtiết kiệm các nguồn lực sản xuất xã hội nên là điều kiện để thực hiện mục tiêu baotrùm, lâu dài của doanh nghiệp Hiệu quả kinh doanh càng cao càng phản ánh doanhnghiệp đã sử dụng tiết kiệm các nguồn lực sản xuất Vì vậy, nâng cao hiệu quả kinhdoanh là đòi hỏi khách quan để doanh nghiệp thực hiện mục tiêu bao trùm, lâu dài làtối đa hoá lợi nhuận

Ngoài ra sự cần thiết phải nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp xuấtnhập khẩu còn xuất phát từ vai trò quan trọng của hoạt động kinh doanh xuất nhậpkhẩu đối với sự nghiệp công nghiệp hoá và hiện đại hoá đất nớc Trong nền kinh tế thịtrờng nhiệm vụ quan trọng và bao quát của xuất nhập khẩu là làm động lực chính choviệc nâng cao hiệu quả kinh doanh, thúc đẩy quá trình công nghiệp hoá và hiện đại hoá Vấn đề cơ bản ở đây là khi tham gia trao đổi hàng hoá trên thị trờng thế giới, nớc taphải chấp nhận những nguyên tắc của cạnh tranh trên thị trờng Điều đó đòi hỏi hoạtđộng kinh doanh thơng mại quốc tế phải tính kỹ lỗ, lãi giảm chi phí và nâng cao chất l-ợng sản phẩm Đồng thời kinh doanh có hiệu quả trong hoạt động ngoại thơng sẽ kéo

theo những thay đổi của cơ chế, tháo gỡ những ràng buộc, cản trở không thuận lợi chohoạt động ngoại thơng nói riêng và hoạt động kinh doanh trong cơ chế thị trờng nóichung Đối với sự nghiệp công nghiệp hoá, kinh doanh xuất nhập khẩu có nhiệm vụtìm kiếm những đầu vào mới cho công nghiệp là nơi thu hút công nghệ, thiết bị vànguyên vật liệu cho công nghiệp và tiêu thụ sản phẩm công nghiệp.

- Xuất nhập khẩu tạo nguồn vốn chủ yếu phục vụ cho công nghiệp hoá đất nớc.

Công nghiệp hoá đất nớc theo những bớc đi thích hợp là con đờng tất yếu để khắcphục nghèo nàn và chậm phát triển ở nớc ta Để công nghiệp hoá trong thời kỳ ngắnđòi hỏi phải có số vốn rất lớn để nhập khẩu có thể đợc hình thành từ các nguồn: đầu tnớc ngoài, vay nợ, viện trợ, hoạt động du lịch, dịch vụ thu ngoại tệ, xuất khẩu laođộng nó quyết định qui mô và tốc độ tăng của hoạt động xuất nhập khẩu.

- Xuất nhập khẩu đóng góp vào việc chuyển dịch cơ cấu kinh tế, thúc đẩy sản xuấtphát triển

Đối với nớc ta xuất nhập khẩu tạo điều kiện tiền đề cho các ngành sản xuất pháttriển, tạo khả năng mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm góp phần cho sản xuất pháttriển ổn định; Xuất khẩu tạo điều kiện mở rộng khả năng cung cấp các yếu tố đầu vàocho sản xuất trong nớc (vốn, vật t, kỹ thuật), nhằm chế tạo, nâng cao năng lực sản xuấtở trong nớc, góp phần nâng cao năng suất, hạ giá thành sản phẩm.

Thông qua xuất khẩu, hàng hoá nớc ta sẽ tham gia vào cạnh tranh trên thị trờng thếgiới về giá cả, chất lợng Để cạnh tranh đợc đòi hỏi nền kinh tế phải tổ chức lại cácngành kinh tế, tổ chức lại sản xuất, hình thành cơ cấu sản xuất luôn thích nghi đợc vớithị trờng.

- Xuất nhập khẩu có tác động tích cực đến việc làm và cải thiện đời sống nhân dân.

Trớc hết sản xuất hàng xuất khẩu là nơi thu hút hàng triệu lao động, xuất khẩu còntạo ra nguồn vốn để nhập khẩu sản phẩm tiêu dùng thiết yếu phục vụ và đáp ứng nhucầu ngày càng cao của nhân dân.

Nhập khẩu góp phần cải thiện và nâng cao mức sống của nhân dân, nhập khẩu thoảmãn nhu cầu trực tiếp của nhân dân về hàng tiêu dùng, vừa đảm bảo đầu vào cho sảnxuất, tạo việc làm ổn định cho ngời lao động.

- Xuất nhập khẩu là cơ sở để mở rộng quan hệ kinh tế đối ngoại ở nớc ta.

Sự phát triển của xuất nhập khẩu có liên quan mật thiết và thúc đẩy sự phát triểncủa các hoạt động kinh tế đối ngoại khác nh các dịch vụ vận tải hàng hoá, bảo hiểmhàng hoá, thông tin liên lạc quốc tế, dịch vụ tài chính, tín dụng quốc tế và đặc biệt có

liên quan đến việc mở rộng sự hợp tác quốc tế trong sản xuất, khoa học công nghệ vàđầu t.

5 Các biện pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh5.1 Tăng cờng quản trị chiến lợc kinh doanh

Nền kinh tế thị trờng mở cửa và ngày càng hội nhập với khu vực và quốc tế vừa tạonhiều điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp, vừa làm cho tính biến động của môitrờng kinh doanh càng lớn Đặc biệt khi mà hiệp định thơng mại của nớc ta và các nớctrên thế giới đợc ký kết, cũng nh việc gia nhập APEC và chuẩn bị cho việc gia nhậpWTO đang xoá đi rào cản thuế quan với các hoạt động xuất, nhập khẩu Trong môi tr-ờng kinh doanh đầy biến động này để chống đỡ với sự thay đổi không lờng trớc củamôi trờng đòi hỏi doanh nghiệp phải có một chiến lợc kinh doanh mang tính chất độngvà tấn công Chất lợng của hoạch định và quản trị chiến lợc tác động trực tiếp đến sựtồn tại và phát triển của doanh nghiệp, vị thế cạnh tranh cũng nh hiệu quả kinh doanhcủa doanh nghiệp.

5.2 Lựa chọn quyết định sản xuất kinh doanh có hiệu quả

* Quyết định mức sản xuất và sự tham gia của các yếu tố đầu vào

Mọi doanh nghiệp kinh doanh đều có mục tiêu bao trùm, lâu dài là tối đa hoá lợinhuận Xét trên phơng diện lý thuyết thì để đạt đợc mục tiêu này, trong mọi thời kỳkinh doanh doanh nghiệp phải quyết định mức sản xuất của mình thoả mãn điều kiệndoanh thu biên thu đợc từ đơn vị sản phẩm thứ i phải bằng với chi phí kinh doanh biênđể sản xuất ra đơn vị sản phẩm thứ i đó ( MC = MR ) Mặt khác, để sử dụng nguồn lựccác đầu vào có hiệu quả nhất doanh nghiệp quyết định sử dụng khối l ợng môĩ nguồnlực sao cho mức chi phí kinh doanh để có đơn vị yếu tố đầu vào thứ j nào đó phải bằngvới sản phẩm doanh thu biên mà yếu tố đầu vào đó tạo ra MRPj = MCj

* Xác định và phân tích điểm hoà vốn

Kinh doanh trong cơ chế thị trờng mọi doanh nghiệp đều quan tâm đến hiệu quả sửdụng các yếu tố đầu vào Để quyết định sản xuất một loại sản phẩm doanh nghiệp phảitính toán để biết đợc phải sản xuất bao nhiêu sản phẩm với mức giá đầu vào cụ thể nàovà bán với giá nào thì đảm bảo hoà vốn và bắt đầu có lãi Điều này đặt ra yêu cầu xácđịnh và phân tích điểm hoà vốn.

5.3 Phát triển trình độ và tạo động lực cho đội ngũ lao động

Lao động sáng tạo của con ngời là nhân tố quyết định hiệu quả kinh doanh Doanh nghiệp phải xây dựng cơ cấu lao động tối u, đảm bảo đủ việc làm trên cơ sởphân công và bố trí lao động hợp lý phù hợp với năng lực, sở trờng và nguyện vọng củamỗi ngời Phải đảm bảo cung cấp đầy đủ các điều kiện cần thiết của quá trình sản xuất,đảm bảo sự cân đối thờng xuyên trong sự biến động của môi trờng kinh doanh Phảichú trọng công tác vệ sinh công nghiệp và các điều kiện về an toàn lao động

Động lực tập thể và cá nhân là yếu tố quyết định khả năng sáng tạo, là yếu tố tậphợp, liên kết giữa các thành viên lại với nhau Tạo động lực cho tập thể, cá nhân là vấnđề đặc biệt quan trọng Yếu tố tác động mạnh mẽ nhất tới việc tạo động lực là việcthực hiện trả lơng, khuyến khích lợi ích vật chất và chịu trách nhiệm vật chất đối vớingời lao động Không thể tạo ra động lực khi trả lơng, thởng không theo nguyên tắccông bằng Mặt khác, nhu cầu tinh thần của ngời lao động ngày càng cao đòi hỏi phảichuyển sang quản trị dân chủ, tạo ra bầu không khí hữu nghị, thân thiện giữa các thànhviên Phải ngày càng đảm bảo cung cấp đầy đủ, kịp thời thông tin cho ngời lao động.Đồng thời phải đặc biệt chú trọng phát triển nhân cách của đội ngũ những ngời laođộng.

5.4 Công tác quản trị

Bộ máy quản trị doanh nghiệp gọn, nhẹ, năng động, linh hoạt trớc biến đổi thị ờng luôn là đòi hỏi bức thiết đối với công tác quản trị doanh nghiệp Muốn vậy, phảichú ý ngay từ khâu tuyển dụng theo nguyên tắc tuyển ngời theo yêu cầu của công việcchứ không đợc phép ngợc lại.

Cơ cấu tổ chức bộ máy quản trị doanh nghiệp phải thích ứng với sự biến động củamôi trờng kinh doanh Phải xác định rõ chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, chế độ tráchnhiệm, mối quan hệ giữa các bộ phận, cá nhân trong bộ máy quản trị doanh nghiệp vàphải đợc quy định rõ ràng trong điều lệ cũng nh hệ thống nội quy của doanh nghiệp Thiết lập hệ thống thông tin hợp lý là nhiệm vụ không kém phần quan trọng củacông tác tổ chức doanh nghiệp Việc thiết lập hệ thống thông tin phải đáp ứng các yêucầu sau : Đảm bảo cung cấp thông tin thờng xuyên đến đúng địa chỉ cần sử dụng ;Đảm bảo thờng xuyên cập nhật, bổ sung thông tin cũng nh tăng cờng thờng xuyên chấtlợng thu thập và xử lý thông tin ; Đảm bảo chi phí kinh doanh cho thu thập, xử lý vàkhai thác sử dụng thông tin là thấp nhất ; Phải dần phù hợp với trình độ phát triển củacông nghệ thông tin và từng bớc hội nhập với hệ thống thông tin quốc tế.

5.5 Phát triển công nghệ kỹ thuật

Nhiều doanh nghiệp nớc ta hiện nay có trình độ công nghệ kỹ thuật rất lạc hậu,máy móc thiết bị quá cũ kỹ là cho năng suất lao động thấp, chất lợng sản phẩm khôngđảm bảo và kết cục là hiệu quả kinh tế thấp hoặc kinh doanh không có hiệu quả.

Nhu cầu đổi mới kỹ thuật công nghệ là rất chính đáng song phát triển công nghệkỹ thuật luôn đòi hỏi phải đầu t lớn; đầu t đúng hay sai sẽ tác động tới hiệu quả lâu dàitrong tơng lai Vì vậy, để quyết định đầu t đổi mới kỹ thuật công nghệ phải giải quyếttốt ba vấn đề :

Thứ nhất, phải luôn dự đoán đúng cung- cầu thị trờng, tính chất cạnh tranh trên thị

trờng hàng hoá ( dịch vụ ) mà doanh nghiệp sẽ đầu t phát triển.

Thứ hai, phải phân tích đánh giá lựa chọn công nghệ phù hợp Trờng hợp công

nghệ lỗi thời, thiết bị bãi rác, gây ô nhiễm môi trờng,…đều đã ản chứa nguy cơ sửdụng chúng không có hiệu quả trong tơng lai.

Thứ ba, phải có giải pháp huy động và sử dụng vốn đúng đắn Nếu dự án đổi mới

thiết bị không đợc đảm bảo bởi các điều kiện huy động và sử dụng vốn đúng đắn cũngđều chứa nguy cơ thất bại, không đem lại hiệu quả.

5.6 Tăng cờng và mở rộng quan hệ cầu nối giữa doanh nghiệp và xã hội

Cùng với sự phát triển và mở rộng thị trờng, sự phụ thuộc giữa các doanh nghiệpvới thị trờng cũng nh giữa các doanh nghiệp với nhau càng chặt chẽ Doanh nghiệp nàobiết khai thác tốt thị trờng cũng nh các quan hệ bạn hàng doanh nghiệp đó sẽ có cơ hộiphát triển kinh doanh Muốn hoạt động kinh doanh có hiệu quả cao, doanh nghiệp phảibiết tận dụng cơ hội, hạn chế khó khăn, tránh các cạm bẫy,… Muốn vậy, doanh nghiệpphải :

- Giải quyết tốt các mối quan hệ với khách hàng.

- Tạo sự tín nhiệm, uy tín và danh tiếng của doanh nghiệp trên thị trờng.

- Giải quyết tốt các mối quan hệ với các đơn vị tiêu thụ, cung ứng và các đơn vịkinh doanh có liên quan khác,…

- Giải quyết tốt các mối quan hệ với các cơ quan quản lý vĩ mô vì chỉ trên cơ sởnày hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp mới diễn ra thuận lợi, hiệu quảkinh doanh mới gắn chặt với hiệu quả xã hội.

- Thực hiện nghiêm chỉnh luật pháp là điều kiện không thể thiếu để phát triểnkinh doanh bền vững

Trên đây mới chỉ là những biện pháp cơ bản và chung nhất để nâng cao hiệu quảkinh doanh của doanh nghiệp Còn trong mỗi trờng hợp cụ thể của từng doanh nghiệp,

thông qua hoạt động kinh doanh thực tế của doanh nghiệp mà phát hiện những mặtmạnh, mặt yếu, những chỗ cần tiếp tục phát huy, những chỗ lại cần thay đổi cho phùhợp,…Từ đó những nhà quản trị của doanh nghiệp sẽ đa ra những quyết định haynhững biện pháp cụ thể và đặc thù của doanh nghiệp mình hơn để nâng cao hiệu quảkinh doanh nhằm thực hiện mục tiêu bao trùm, lâu dài là tối đa hoá lợi nhuận

1.1 Quá trình thành lập, chức năng và nhiệm vụ

Tên đầy đủ : Trung tâm thơng mại và xuất nhập khẩu thiết bị thuỷ

Tên giao dịch : Commercial center of shipping equipment import-export

Trực thuộc Công ty T vấn đầu t và thơng mại thuộc Tổng công ty công nghiệp tàu thuỷViệt Nam

Địa chỉ : 120 B Hàng Trống – Hà Nội – Việt Nam Điện thoại : 84 - 4 - 8289562/9285617

Fax : 84 - 4 - 8287444 Email : mtc@fpt.vn

Trung tâm xuất nhập khẩu thiết bị thuỷ là một bộ phận của Công ty T vấn đầu t vàthơng mại, quá trình hình thành cũng nh chức năng và nhiệm vụ của Trung tâm chịuảnh hởng rất nhiều từ phía công ty Do đó xem xét sự hình thành của Trung tâm phảitrong bối cảnh chung của quá trình hình thành và phát triển của công ty.

Công ty T vấn đầu t và Thơng mại ra đời và phát triển khi mà nền kinh tế đang cósự chuyển đổi từ tập trung quan liêu bao cấp sang nền kinh tế thị tr ờng có sự quản lýcủa Nhà nớc Công ty- một doanh nghiệp Nhà nớc - đơn vị thành viên của Tổng côngty Công nghiệp tàu thuỷ Việt Nam có lịch sử hình thành và phát triển đ ợc đánh dấubằng các mốc chính sau đây :

- Ngày 11/5/1991, đánh dấu sự ra đời của Công ty với tên gọi ban đầu là Công tyĐầu t và phát triển đóng tàu Nòng cốt cán bộ công nhân viên của công ty là các cánbộ nhân viên từ các phòng ban của Liên hiệp khoa học sản xuất đóng tàu cũ tách ra - Năm 1994, theo văn bản số 161/TB ngày 29/11/1994 về thông báo của Thủ tớngChính phủ cho phép thành lập lại doanh nghiệp nhà nớc và quyết định số2557/QĐ/TCCB – LĐ của Bộ Giao thông vận tải quyết định cho phép công ty đổi tênlà Công ty T vấn đầu t và phát triẻn đóng tàu.

- Quí 3 năm 1996, Tổng công ty cho phép sát nhập Công ty T vấn và công ty Tàichính thành công ty mới có tên là Công ty T vấn đầu t và Tài chính công nghiệp tàuthuỷ.

-Năm 1999, nhận thấy trớc tình hình kinh tế có nhiều thayđổi, nhằm phù hợp vớichức năng và nhiệm vụ của mình, công ty đề nghị và đợc chấp nhận của các bannghành có liên quan Công ty T vấn đầu t và Tài chính công nghiệp tàu thuỷ tách ra làmhai công ty :

+ Công ty Tài chính công nghiệp tàu thuỷ + Công ty T vấn đầu t và thơng mại

trực thuộc Tổng công ty Công nghiệp tàu thuỷ Việt Nam

Công ty t vấn đầu t và thơng mại có chức năng và nhiệm vụ chính đợc giao là kinhdoanh vật t thiết bị thuỷ phục vụ cho các đơn vị đóng tàu thuộc Tổng công ty Côngnghiệp tàu thuỷ Việt Nam.

Tháng 12/ 1995, Bộ xây dựng cấp chứng chỉ hành nghề t vấn xây dựng thì chứcnăng và nhiệm vụ của công ty đợc mở rộng không những trong phạm vi nghành màcòn cả ngoài nghành chẳng hạn nh mở rộng phục vụ ngoài nghành không thuộc Tổngcông ty nh các đơn vị thuộc nghành Thuỷ sản hay các đơn vị Hải quân Là doanhnghiệp nhà nớc có đầy đủ t cách pháp nhân, Công ty thực hiện trong các lĩnh vực sau: + T vấn đầu t và môi giới phát triển công nghiệp đóng tàu

+ Dịch vụ khoa học kỹ thuật chuyển giao công nghệ thuộc lĩnh vực thuỷ + Dịch vụ vật t, thiết bị đóng tàu

Đầu năm 2000, trớc sự phát triển và hoàn thiện của Công ty cũng nh nhằm đạt hiệuquả kinh doanh hơn ở thị trờng đầy biến động Đợc sự chấp nhận của các ban ngành cóliên quan, công ty quyết định thành lập Trung tâm xuất nhập khẩu thiết bị thuỷ.

Trung tâm xuất nhập khẩu thiết bị thuỷ trực thuộc công ty t vấn đầu t và thơng mạichính thức ra đời và đi vào hoạt động Hoạt động cuả trung tâm theo hình thức thanhtoán nội bộ, có con dấu riêng và tài khoản riêng

Chức năng và nhiệm vụ cuả Trung tâm là cung cấp vật t, thiết bị thuỷ phục vụ chocác đơn vị có nhu cầu Trớc hết là các đơn vị đóng tàu và sửa chữa tàu thuyền thuộcTổng công ty công nghiệp tàu thuỷ Việt Nam , sau là các đơn vị ngoài ngành có nhucầu nh thuộc nghành thuỷ sản và các đơn vị Hải quân…

1.2 Cơ cấu tổ chức bộ máy ( Thể hiện ở sơ đồ 1 )

Trung tâm xuất nhập khẩu thiết bị thuỷ có cơ cấu tổ chức quan hệ trực tuyến trongphạm vi nội bộ và quan hệ tham mu với các bộ phận khác của Công ty mẹ Trung tâmcũng chịu sự quản lý của Công ty mẹ thông qua ban lãnh đạo công ty tuy nhiên doTrung tâm có hình thức kinh doanh là hoạch toán nội bộ tự trang trải chi phí hoạt độngcủa mình do đó Công ty mẹ chỉ có nhiệm vụ giám sát và tạo điều kiện cho Trung tâmcòn hầu hết các quyết định của Trung tâm đều do ban lãnh đạo Trung tâm trực tiếp đ ara và chịu trách nhiệm trớc các quyết định đó Có thể thấy Trung tâm có một cơ cấu tổchức quan hệ trực tuyến – chức năng rất phù hợp cho loại hình kinh doanh với quymô doanh nghiệp nhỏ và hoạt động trong lĩnh vực thơng mại Cơ cấu này giúp cho banlãnh đạo Trung tâm XNK thiết bị thuỷ có các quyết định kịp thời, nhanh chóng trong

kinh doanh tạo lợi thế cho tận dụng các cơ hội kinh doanh và lợi thế cạnh tranh với cácdoanh nghiệp khác

Ban lãnh đạo công ty

Phòng tổchức hành

Phòng tàichính kế

Phòng kếhoạch

Phòngkhảo sát

thiết kế

Sơ đồ 1: Sơ đồ cơ cấutổ chức bộ máy Công ty T vấn đầu t và Thơng mại

Trung tâm xuất nhập khẩu thiết bị thuỷ

- Ban lãnh đạo Trung tâm gồm Giám đốc và Phó giám đốc Trung tâm.

+ Giám đốc Trung tâm : Phụ trách chung toàn bộ hoạt động kinh doanh của Trungtâm, đồng thời xem xét tới sự phù hợp với mục đích và nhiệm vụ của toàn công ty + Phó giám đốc Trung tâm : phụ trách tham mu cho Giám đốc trong các hoạtđộng kinh doanh, chịu trách nhiệm và trực tiếp điều hành khi Giám đốc vắng mặt.

Chú thích

Quan hệ trực tuyến

Quan hệ tham mu

vay vốn, thanh toán với ngân sách nhà nớc, ngân hàng, khách hàng và nhân viên Trungtâm, cung cấp thông tin cho việc ra quyết định của ban lãnh đạo Trung tâm

+ Bộ phận nhân sự : có chức năng quản lý lao động của Trung tâm về số lợng, chấtlợng, tổ chức các hoạt động phục vụ cán bộ nhân viên cũng nh tiếp khách tới làm việcvới Trung tâm

Các hoạt động của Trung tâm đều nhằm mục tiêu và chiến lợc của Trung tâm đồngthời gắn bó với chiến lợc và mục tiêu chung của toàn Công ty mẹ Khi ra các quyếtđịnh cho hoạt động kinh doanh của Trung tâm đều có sự thu thập, tham khảo các thôngtin từ các bộ phận khác của Công ty mẹ nh phòng tổ chức, phòng hành chính kế toán,phòng kế hoạch kinh doanh, phòng khảo sát thiết kế Trung tâm còn có quan hệ hỗ trợvới các chi nhánh của Công ty mẹ tại các địa phơng cũng hoạch toán nội bộ và tự trangtrải chi phí nh Trung tâm.

Điều dễ nhận thấy là Trung tâm xuất nhập khẩu thiết bị thuỷ có bộ máy rất gọn nhẹđó là do bản thân Trung tâm là đơn vị mới thành lập cha đợc 2 năm và quan điểm quảntrị của Ban lãnh đạo Trung tâm là tinh giảm bộ máy tới mức tối thiểu nhng hiệu quảcông việc phải tối đa để mang lại lợi nhuận cao nhất.

Trung tâm xuất nhập khẩu thiết bị thuỷ có số nhân viên cán bộ là 12 ngời hơn 85%là trình độ đại học và trên đại học Các nhân viên có điểm mạnh là trình độ chuyênmôn và nghiệp vụ cao, trẻ, năng động, thích ứng nhanh nhậy với sự biến động của thịtrờng Các cán bộ nòng cốt và Ban lãnh đạo của Trung tâm đều có kinh nghiệm do hoạtđộng tại Công ty T vấn đầu t và Thơng mại từ trớc khi Trung tâm ra đời và rất quenthuộc với lĩnh vực kinh doanh mặt hàng thiết bị thuỷ Trong quan hệ đồng nghiệp, cấptrên và cấp dới tại Trung tâm rất khăng khít, đoàn kết, tạo nên phong cách làm việcriêng của Trung tâm cũng nh bản sắc riêng của Trung tâm Đây đợc coi là điểm mạnhcủa Trung tâm xuất nhập khẩu thiết bị thuỷ mà không phải công ty nào cũng có

1.3 Các lĩnh vực kinh doanh chủ yếu

Khi nghiên cứu về lịch sử hình thành và phát triển của Trung tâm xuất nhập khẩuthiết bị thuỷ trong quá trình hoạt động của Công ty T vấn đầu t và Thơng mại nhậnthấy rằng ngay từ đầu chức năng và nhiệm vụ chính mà công ty thực hiện là thực hiệncho các đơn vị trong và ngoài Tổng công ty Công nghiệp tàu thuỷ Để có thể phục vụtốt hơn và phù hợp với sự phát triển của Công ty cũng nh các thay đổi thị trờng, Trungtâm đợc thành lập vào đầu năm 2000 với nhiệm vụ là hoạt động trong lĩnh vực kinh

doanh thơng mại – cung ứng vật t thiết bị thuỷ phục vụ cho các dự án đóng mới vàsửa chữa tàu thuyền cho các đơn vị có nhu cầu.

Trung tâm thực hiện hoạt động kinh doanh của mình trong thị trờng công nghiệpđóng vai trò là nhà phân phối trung gian công nghiệp cung ứng các sản phẩm côngnghiệp tới các đơn vị có nhu cầu để tiếp tục sản xuất ra các sản phẩm khác Do đó lĩnhvực kinh doanh chủ yếu của Trung tâm là nhập khẩu các sản phẩm trung gian cung cấpcho các khách hàng công nghiệp, các tổ chức mua hàng hoá phục vụ cho quá trình sảnxuất của mình là đóng mới và sửa chữa tàu thuyền Khách hàng có tính chất tập trung ởcác khu công nghiệp lớn ( Tp Hồ Chí Minh, Hải Phòng,…) thuộc các lĩnh vực có liênquan đến giao thông đờng thuỷ, có mối quan hệ phụ thuộc với Trung tâm khá nhiều.Chẳng hạn nh :

- Nhà máy đóng tàu Bạch Đằng- Nhà máy đóng tàu Sông Cấm- Nhà máy đóng tàu Bến Kiền- Nhà máy đóng tàu 76

- Nhà máy đóng tàu Tam Bạc- Nhà máy đóng tàu Bến Thuỷ

- Công ty Hồng Hà thuộc Tổng cục hậu cần- Công ty cơ khí Công nghiệp và phá vỡ tàu cũ …

Ngoài ra còn một số nhà máy ngoài ngành nh các nhà máy thuộc bộ Thuỷ sản, Hảiquân…

1.4 Kết quả hoạt động kinh doanh

Trung tâm xuất nhập khẩu thiết bị thuỷ thuộc Công ty T vấn đầu t và Thơng mạithuộc Tổng công ty Công nghiệp tàu thuỷ Việt Nam tuy mới đi vào hoạt động từ đầunăm 2000 nhng cũng đã đợc những kết quả kinh doanh thông qua việc cung cấp cácthiết bị vật t phục vụ cho các đơn vị thuộc Tổng công ty và cả các đơn vị ngoài ngànhcho các dự án cụ thể sau :

- Dự án đóng tàu 6.500 tấn cho VOSKO

- Dự án đóng tàu 1000 tấn và tàu 450 tấn cho Hải Quân - Tàu Cảnh sát biển - Tàu dầu 3.500 tấn

- Tàu V59 cho Tổng Cuc Hải Quan - Tàu đánh cá cho đơn vị Thuỷ sản - U nổi 8.500 tấn

- Tàu hút bùn

- Tàu chở hàng Nghi Sơn - Tàu nghiên cứu biển

Đánh giá tình hình kinh doanh của Trung tâm xuất nhập khẩu thiết bị thuỷ trớc tiênta xem xét trong cả hệ thống kinh doanh của Công ty mẹ Ta có bảng số liệu d ới đâycho biết kết quả kinh doanh của Công ty T vấn đầu t và Thơng mại trong ba năm gầnđây đồng thời cho biết sự đóng góp của Trung tâm từ khi ra đời là năm 2000

Bảng 1 :Bảng số liệu phản ánh kết quả kinh doanh của Công ty

Đơn vị tính 1000 đồng

Doanh thu toàn Công ty 18.890.000 19.082.000 20.500.500Doanh thu T vấn xây dựng 2.833.500 2.671.480 3.278.450Doanh thu kinh doanh 16.056.500 16.410.520 17.222.050

Nguồn số liệu : Báo cáo kết quả kinh doanh năm 1999, 2000,2001

Từ bảng số liệu trên ta có thể thấy ngay Công ty T vấn đầu t và Thơng mại hoạtđộng kinh doanh ngày càng phát triển Điều này thể hiện từ bảng số liệu là Doanh thutoàn Công ty, Lãi thuần của Công ty, Nộp ngân sách Nhà nớc, Thu nhập bình quâncủa cán bộ công nhân viên đều tăng qua ba năm Cũng từ bảng số liệu trên chúng tathấy Trung tâm xuất nhập khẩu thiết bị thuỷ từ khi ra đời năm 2000 cũng hoạt độngkinh doanh phát triển và đóng góp phần doanh thu chủ yếu cho Công ty Năm 2000doanh thu của Trung tâm là 11 tỷ đồng trên tổng số doanh thu của toàn Công ty là 19tỷ đồng chiếm tới gần 60% Năm 2001 doanh thu của Trung tâm là 13 tỷ đồng trêntổng số doanh thu của toàn Công ty là 20,5 tỷ đồng chiếm tới gần 70%

Vậy tuy mới thành lập nhng Trung tâm xuất nhập khẩu thiết bị thuỷ đã thực hiệnhoạt động kinh doanh là bảo tồn nguồn vốn kinh doanh trong tổng số vốn Nhà nớc cấpcho toàn Công ty là 490 triệu đồng, nộp đủ ngân sách, tăng doanh thu cho Công ty,

mang lại lãi cho Công ty và từng bớc nâng cao đời sống cán bộ công nhân viên Điềunày chứng tỏ chủ trơng thành lập Trung tâm xuất nhập khẩu thiết bị thuỷ để chuyênmôn hoá lĩnh vực kinh doanh thơng mại của Công ty là hoàn toàn phù hợp với nền kinhtế thị trờng Cũng từ kết quả kinh doanh trên hứa hẹn một sự khả quan về hoạt độngkinh doanh của Trung tâm sẽ đạt đợc những kết quả kinh doanh ngày càng cao hơn nếunh Trung tâm thực hiện các biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh một cáchtriệt để hơn nữa

2 Các đặc điểm kinh tế kỹ thuật ảnh hởng đến hiệu quả kinh doanh của Trungtâm xuất nhập khẩu thiết bị thuỷ

2.1.Đặc điểm mặt hàng thiết bị thuỷ nhập khẩu tại Việt Nam

0Là sản phẩm công nghiệp

- Mặt hàng thiết bị thuỷ đợc sản xuất bởi các nhà sản xuất công nghiệp trong vàngoài nớc Tiếp đó đợc nhà tiêu dùng công nghiệp mua về để phục vụ cho hoạt độngsản xuất tạo ra sản phẩm mới Khách hàng có thể là các nhà sản xuất thiết bị gốc muamặt hàng này về nhằm kết hợp sản xuất và sửa chữa các phơng tiện vân tải đờng thuỷ,mặt hàng thiết bị thuỷ sẽ là bộ phận cấu thành Cũng có thể mặt hàng này đ ợc mua bởicác khách hàng mua về để phục vụ cho quá trình sản xuất tức là trở thành công cụ sảnxuất công nghiệp tuy nhiên với mặt hàng thiết bị thuỷ thì số này chiếm phần khôngđáng kể trong khách hàng.

- Mặt hàng thiết bị thuỷ đòi hỏi các hiểu biết về kỹ thuật phức tạp nh vận hành, lắpđặt, yêu cầu có bảo dỡng cao về độ chính xác và tính đồng bộ Ngoài ra giá trị của mặthàng – giá trị đơn chiếc là lớn do đó khối lợng thanh toán tiền hàng nhiều Khi tiếnhành giao dịch buôn bán chịu ảnh hởng của mua đa phơng thông qua các trung tâmmua, thời gian đàm phán kéo dài.

- Mặt hàng thiết bị thuỷ chủ yếu phục vụ cho các khách hàng công nghiệp có tínhchất tập trung theo khu vực địa lý Thật vậy, các khách hàng mua mặt hàng này là cácđơn vị tổ chức có chức năng về đóng tàu và sửa chữa tàu thuyền tập trung tại các khucông nghiệp lớn gần cảng sông, cảng biển ở Việt Nam nh Hải phòng, Tp Hồ Chí Minhvà một số tỉnh miền Trung Đặc điểm này cho thấy mặt hàng kinh doanh của Trungtâm có thị trờng rất cụ thể và tập trung và do đó nó rất thuận lợi cho Trung tâm trongviệc xác định thị trờng Do đây là mặt hàng chỉ phục vụ cho các nhà máy đóng tàu làchủ yếu do đó khách hàng của Trung tâm là những khách hàng lớn và có sức mạnh dođó cũng gây ra sức ép về giá cả và chất lợng sản phẩm