THÔNG TIN DOANH NGHIỆP
Giới thiệu công ty
Tên công ty: Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Bình An
Tên giao dịch: Binh An Trading and Service Company Limited
Trụ sở chính: Số 141 Lý Thường Kiệt, phường Phan Bội Châu, Quận
Hồng Bàng, thành phố Hải Phòng
Người đại diện: Nguyễn Quyết Thắng
Ngân hàng giao dịch: Vietcombank chi nhánh Hải Phòng
Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh do Sở Kế Hoạch Đầu tư thành phố Hải Phòng cấp ngày 10/10/2015
Lịch sử hình thành và phát triển công ty
Công Ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Bình An, hoạt động từ ngày 10/10/2015, đã trải qua 6 năm phát triển với nhiều thành tích nổi bật trong ngành Dù khởi đầu với nguồn nhân lực và vốn hạn chế, công ty đã vượt qua nhiều thách thức nhờ nỗ lực của toàn thể nhân viên và chiến lược đúng đắn của Ban lãnh đạo Với cam kết về “Uy tín của nhà cung cấp - chất lượng và hiệu quả sử dụng của sản phẩm”, Bình An không ngừng mở rộng quy mô và lĩnh vực kinh doanh, hướng tới việc xây dựng mạng lưới xuất nhập khẩu thực phẩm uy tín.
Bình An cam kết cung cấp thực phẩm Việt Nam chất lượng cao, với quy trình sản xuất và chế biến tối ưu Hướng tới mục tiêu trở thành đơn vị uy tín hàng đầu trong ngành xuất khẩu thực phẩm, Bình An áp dụng tiêu chí “Grown by nature - Grown for you” Sản phẩm của công ty được ưa chuộng tại các thị trường khó tính như Nhật Bản và Hàn Quốc.
Lĩnh vực, ngành nghề kinh doanh
- Chế biến, bảo quản thực phẩm khô
- Chế biến và bảo quản rau quả
- Chế biến, bảo quản thủy sản và các sản phẩm từ thủy sản
- Bán buôn các loại rau, củ, tươi, đông lạnh và chế biến
- Khai thác lô hàng nhập xuất
- Dịch vụ kiểm điếm, giao nhận hàng hóa
- Vận tải hàng hóa bằng đường bộ, đường biển
- Kho bãi và lưu giữ hàng hóa
- Hoạt động dịch vụ hỗ trợ khác liên quan đến vận tải
Giới thiệu về sản phẩm của công ty
Nấm rơm là loại nấm an toàn, bổ dưỡng, giàu vitamin A, B1, B2, PP, D, E và C Loại nấm này không chỉ được sử dụng để chế biến nhiều món ăn ngon mà còn có tác dụng hỗ trợ điều trị các bệnh như ung thư, thiếu máu, béo phì và tiểu đường Công ty chúng tôi hiện đang tập trung xuất khẩu nấm rơm sang thị trường Đức.
Mỹ, Nhật, Trung Quốc, Đây là một trong những sản phẩm tiềm năng, đem lại lợi nhuận lớn nhất cho công ty, khoảng 1,3 triệu USD/năm
1.4.2 Nấm bào ngư đóng hộp
Có 2 loại nấm bào ngư là nấm bào ngư xám và nấm bào ngư trắng Trong nấm có chứa rất nhiều chất dinh dưỡng có lợi cho sức khỏe như protide, glucide, vitamin C, vitamin PP, acid folic, các acid béo không no… Đây là hai loại nấm bào ngư mà công ty tập trung phát triển và xuất khẩu sang thị trường Hàn Quốc. Với giá trị dinh dưỡng nó đem lại, công ty thu về khoảng 1 triệu USD mỗi năm và là sản phẩm xuất khẩu nhiều thứ hai của công ty
Loại: nấm bào ngư xám và nấm bào ngư trắng Đóng gói: 250g/hộp
Thùng: 6 hộp, 24 hộp hoặc theo yêu cầu của khách hàng.
1.4.3 Nấm đùi gà đóng hộp xuất khẩu
Nấm đùi gà là một loại nấm phổ biến ở Việt Nam và nhiều nước như Trung Quốc, Hàn Quốc, Nhật Bản, chứa nhiều vitamin B1, B12, E, giúp tăng cường sức đề kháng cho cơ thể.
Loại: Nấm rơm nguyên quả không bóc vỏ và nấm rơm nguyên quả bóc vỏ Đóng hộp: 500g/hộp (túi PE)
Thùng: 6 hộp, 24 hộp hoặc theo yêu cầu của khách hàng.
Loại: Nấm đùi gà tươi Đóng gói: 250g/gói hút chân không
Thùng: 10 gói hoặc theo yêu cầu của khách hàng
Bông cải xanh là nguồn cung cấp dồi dào Vitamin A, C, K và chất xơ, cùng với Quercetin Ngoài mặt hàng nấm, công ty cũng ghi nhận sự tăng trưởng tích cực trong xuất khẩu súp lơ xanh trong những năm qua Hiện nay, công ty đã mở rộng và thành công trong việc xuất khẩu sản phẩm này sang nhiều thị trường, bao gồm Hồng Kông và Đan Mạch.
Súp lơ cuống dài và súp lơ cuống ngắn được đóng gói cẩn thận bằng màng co, đảm bảo chất lượng sản phẩm Mỗi sọt chứa 20 súp lơ hoặc số lượng theo yêu cầu của khách hàng, mang lại sự linh hoạt trong việc cung ứng.
Vải Thanh Hà là trái cây đặc sản nổi tiếng của huyện Thanh Hà, tỉnh Hải Dương, giàu dinh dưỡng và tốt cho sức khỏe Với đặc điểm vùng miền độc đáo, vải Thanh Hà được công ty ưu tiên xuất khẩu sang các thị trường lớn như Mỹ, Hà Lan, và Trung Quốc Hiện tại, công ty đang phát triển mặt hàng này và có kế hoạch mở rộng sang các thị trường tiềm năng mới như Hàn Quốc và Nhật Bản.
Thị trường hoạt động
Trong những năm gần đây, thương hiệu nông sản Bình An đã trở nên nổi tiếng trên toàn quốc nhờ vào chất lượng sản phẩm tươi sạch và giá thành hợp lý Từ tháng 2 năm 2015, các siêu thị lớn như BigC (nay là Go!), Vinmart, Mega Market và Coopmart đã bắt đầu phân phối sản phẩm của công ty Đặc biệt, chuỗi siêu thị BigC đã tiêu thụ hơn 85 tấn nông sản vào năm 2019, cho thấy sự tăng trưởng liên tục qua các năm.
Thị trường tiêu thụ nông sản của Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Bình An đang ngày càng mở rộng, với sản phẩm nấm và rau quả được xuất khẩu sang nhiều quốc gia như Đông Nam Á, Trung Quốc, Hàn Quốc và Nhật Bản Năm 2019, sản lượng xuất khẩu đạt hơn 175 tấn, tăng 25.3% so với năm trước Công ty luôn chú trọng cải thiện chất lượng nguồn hàng và đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm, đáp ứng tiêu chuẩn cao nhất cho các thị trường tiềm năng như Mỹ, Úc, EU và Nhật Bản.
Vải thiều Thanh Hà được đóng gói 1kg/hộp, với 30 hộp/thùng hoặc theo yêu cầu của khách hàng Công ty Bình An đang mở rộng thương hiệu nông sản của mình sang thị trường Úc, một thị trường tiềm năng nhưng đầy thách thức, nhằm đạt được mục tiêu trở thành đơn vị uy tín hàng đầu trong lĩnh vực xuất khẩu nông sản Việt Nam.
Cơ sở vật chất
Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Bình An có trụ sở chính tại số
Công ty tọa lạc tại địa chỉ 141 Lý Thường Kiệt, phường Phan Bội Châu, Quận Hồng Bàng, thành phố Hải Phòng, với các phòng ban như phòng giám đốc, kế toán, nhân sự, kinh doanh, logistics và sản xuất để điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh Văn phòng được trang bị đầy đủ thiết bị hiện đại, bao gồm hệ thống máy tính kết nối internet, máy photocopy, máy in và máy fax.
Công ty thuê nhà xưởng rộng 120m² trên đường Thiên Lôi, vị trí không quá gần trung tâm thành phố giúp giảm chi phí thuê Khu vực này gần các cảng, tạo điều kiện thuận lợi cho dịch vụ vận chuyển Diện tích kho 80m² được sử dụng để lưu trữ nguyên vật liệu và thành phẩm Đặc biệt, công ty đầu tư xây dựng kho đông lạnh nhằm bảo quản chất lượng nông sản xuất khẩu, kèm theo hệ thống máy móc và dây chuyền kỹ thuật hiện đại để hỗ trợ quá trình đóng gói sản phẩm.
Công ty Bình An chuyên cung cấp dịch vụ giao nhận hàng hóa và đã đầu tư vào ba chiếc xe tải 5 tấn để nâng cao khả năng vận chuyển hàng hóa hiệu quả.
Cơ cấu tổ chức, nhân sự
Hình 1.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Bình An Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban:
Giám đốc là cơ quan đầu não của công ty, chịu trách nhiệm quản trị và chỉ đạo mọi hoạt động theo quy định pháp luật Họ tổ chức và điều hành công tác dịch vụ nhằm mang lại lợi ích tối đa cho công ty.
Phòng kế toán có trách nhiệm theo dõi chi phí, doanh thu và lợi nhuận của công ty, đồng thời thực hiện ủy nhiệm chi và phiếu nợ cước cho khách hàng Phòng cũng đảm bảo thanh toán đầy đủ và đúng hạn tiền lương, tiền thưởng, cùng các khoản phải thu, phải trả theo quy định hiện hành Ngoài ra, phòng kế toán thực hiện nghiêm túc việc quản lý tiền mặt, kiểm tra thường xuyên và đột xuất, và lập báo cáo kinh doanh hàng quý và hàng năm.
Phòng hành chính - nhân sự chịu trách nhiệm theo dõi, kiểm tra và sắp xếp thông tin nhân viên trong công ty Họ xác định và đáp ứng các nhu cầu của nhân viên từ các phòng ban khác nhau, đồng thời quản lý và thực hiện các quyết định liên quan đến thay đổi nhân sự trong doanh nghiệp.
Phòng Hành chính - Nhân sự
Bộ phận Kế hoạch Kinh doanh
Bộ phận Chăm sóc khách hàng
Bộ phận Điều hành phân xưởng
Kỹ thuật hợp cung cấp các quyền lợi thiết yếu cho người lao động như: lương hưu, trợ cấp, chế độ bảo hiểm y tế…
Phòng kinh doanh chịu trách nhiệm tìm kiếm khách hàng và tiếp nhận nhu cầu xuất nhập khẩu của họ Đội ngũ sẽ chào giá dịch vụ công ty tới đại lý và khách hàng, đồng thời đàm phán với các hãng tàu và hãng hàng không để đảm bảo giá cước tốt nhất Sau khi xem xét và báo giá, hai bên sẽ thỏa thuận và ký kết hợp đồng.
Bộ phận chứng từ có nhiệm vụ lập các chứng từ cần thiết cho lô hàng xuất nhập khẩu, theo dõi đơn hàng từ khi ký hợp đồng đến khi hàng được giao cho người nhận Đội ngũ này cũng chăm sóc và tư vấn thắc mắc của khách hàng, tìm kiếm giá cước từ các hãng tàu để cung cấp thông tin cho khách hàng Họ còn có trách nhiệm xây dựng và duy trì mối quan hệ với các đại lý, hãng tàu, đồng thời lên kế hoạch kinh doanh hiệu quả.
Bộ phận thủ tục hải quan có nhiệm vụ lập và triển khai kế hoạch nhận và xuất hàng để đáp ứng nhu cầu sản xuất và yêu cầu của khách hàng Đồng thời, bộ phận này thực hiện và giám sát việc mở tờ khai nhận và xuất hàng đúng thời hạn, cùng với việc lập và triển khai các báo cáo cho hải quan theo quy định của luật hải quan.
Bộ phận điều vận có vai trò quan trọng trong việc quản lý lịch trình và điều động xe cùng lái xe của công ty Nhiệm vụ chính của họ là phân phối các phương tiện để thực hiện các công việc cần thiết Trong khi đó, lái xe sẽ nhận nhiệm vụ và lịch trình từ bộ phận quản lý, sau đó trực tiếp điều khiển xe đến các bãi container hoặc bãi hàng.
Phòng sản xuất tổ chức nghiên cứu và áp dụng quy trình đo lường chất lượng, đồng thời kiểm tra và giám sát chặt chẽ quy trình sản xuất tại các phân xưởng Đội ngũ cũng nghiên cứu cải tiến thiết bị nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm Hàng tháng, phòng tiến hành tổng kết và đánh giá chất lượng sản phẩm, xác định nguyên nhân không đạt để đề xuất biện pháp khắc phục hiệu quả.
Mô hình quản lý của công ty là theo chiều dọc và tập trung, với quyết định được đưa ra tại cấp cao nhất trong hệ thống quản lý tại trụ sở chính Mô hình quản lý tập trung này giúp tăng cường sự phối hợp trong chuỗi giá trị, cho phép các cán bộ điều hành thực hiện các thay đổi lớn một cách nhanh chóng và hiệu quả, đồng thời hạn chế sự lặp lại và sai sót của nhân viên tại các chi nhánh.
Bảng 1.1: Cơ cấu nhân sự của công ty
Phòng Kinh doanh Bộ phận Marketing 2
Bộ phận Kế hoạch Kinh doanh 2
Bộ phận Chăm sóc khách hàng 1
Nhân viên chứng từ hàng xuất/nhập 2
Bộ phận thủ tục Hải quan 2 Nhân viên điều vận lái xe 1
Tổng quan tình hình hoạt động công ty
Bảng 1.2: Kết quả hoạt động SXKD của công ty Đơn vị: VNĐ
Doanh thu Chi phí Lợi nhuận
Công ty đã ghi nhận sự tăng trưởng rõ rệt về doanh thu và lợi nhuận trong những năm gần đây, mặc dù năm 2020 chỉ tăng nhẹ do ảnh hưởng của dịch Covid-19 Điều này cho thấy doanh nghiệp đang thực hiện chiến lược kinh doanh hiệu quả, tối ưu hóa nguồn nhân lực chất lượng cao, vốn và cơ sở vật chất hiện có Sự tăng trưởng này cũng đã cải thiện đời sống cán bộ công nhân viên, với nhiều hoạt động như tổ chức chuyến du lịch và lễ chùa đầu năm, góp phần tăng cường tinh thần đoàn kết và tạo cảm giác thoải mái cho nhân viên sau một năm làm việc.
SẢN PHẨM VÀ THỊ TRƯỜNG
2.1.1 Thông tin chung về sản phẩm
Tên sản phẩm: Nấm rơm nguyên quả đông lạnh đóng túi Đóng gói: 500g/túi PE
Giá sản phẩm: 120.000 đồng/kg
Nấm rơm có hai loại màu sắc chính là xám trắng và xám đen, với kích thước khác nhau tùy thuộc vào từng loại Loại nấm này ưa thích môi trường thoáng khí và sử dụng nguồn dinh dưỡng từ xenlulo có sẵn trong rơm, rạ Nấm rơm phát triển tốt nhất ở nhiệt độ khoảng 30 độ C.
35 độ C, độ ẩm không khí 80%.
Nấm rơm là thực phẩm giàu dinh dưỡng, không chứa chất béo và cholesterol, đồng thời có lượng đường, muối và calo thấp Trong 100g nấm rơm, có tới 90% là nước, 3,6% đạm, 3,2% chất đường, 1,1% chất xơ và chỉ 0,3% chất béo Ngoài ra, nấm rơm còn cung cấp nhiều khoáng chất thiết yếu như canxi, sắt, photpho, cùng với các vitamin quan trọng như vitamin A, E, B1 và B2, góp phần nâng cao sức khỏe con người.
Nấm rơm là một nguồn thực phẩm giàu dinh dưỡng, thường được sử dụng trong các bữa ăn hàng ngày Với tính hàn, nấm rơm giúp hạ nhiệt, giảm cholesterol và tăng cường sức đề kháng cho cơ thể.
Nấm rơm là một loại nấm có tác dụng chữa bệnh suy giảm trí nhớ và gan nhiễm mỡ nhờ vào các chất chống oxy hóa và selenium, giúp giảm sự phát triển của khối u và hỗ trợ điều trị các yếu tố gây ung thư Bên cạnh đó, nấm rơm còn được xem là thực phẩm hữu ích cho những người mắc bệnh béo phì, tăng huyết áp, xơ vữa động mạch, thiếu máu và đái tháo đường.
2.1.2 Tiêu chuẩn sản phẩm xuất khẩu
Nấm rơm đạt tiêu chuẩn là nấm rơm được thu hoạch đúng ngày, không bị sâu bệnh hay hư hỏng, cụ thể:
Khi hái nấm rơm, cần chọn những cây còn búp và hơi nhọn đầu Để tách nấm ra khỏi mô, hãy xoay nhẹ cây nấm, đảm bảo không để sót chân nấm trên mô.
Nấm phải được thu hoạch lúc sáng sớm hoặc chiều mát, thu hoạch xong đưa vào thùng xốp và vận chuyển vào khu vực sản xuất không quá 24 giờ.
Nấm tươi cần phải đảm bảo không bị dập nát, úng nước, hay có dấu hiệu sâu bệnh và thối nhũn Ngoài ra, nấm cũng không được dính tạp chất, đất cát và phải đồng đều về cấu trúc cũng như màu sắc.
2.1.3 Ưu điểm, nhược điểm khi xuất khẩu nấm rơm a Ưu điểm
Là một loại thực phẩm dễ tìm, dễ mua.
Phương pháp trồng trong nhà đã giúp nông dân dễ dàng hơn trong việc chăm sóc và thu hoạch cây trồng, đồng thời cải thiện vệ sinh và nâng cao năng suất Điều này không chỉ mang lại lợi ích cho nông dân mà còn nâng cao chất lượng sản phẩm đầu vào cho các doanh nghiệp xuất khẩu.
Vài năm về trước khi trồng nấm ở ngoài trời thì bị ảnh hưởng nhiều bởi thời tiết dẫn tới năng suất thấp.
Nấm rơm có thời gian bảo quản ngắn, chỉ từ 1-2 ngày và dễ bị thâm đen nếu không được bảo quản đúng cách Để cải thiện vấn đề này, doanh nghiệp đã áp dụng phương pháp bảo quản lạnh ở -18 độ C, giúp giữ lại chất dinh dưỡng và độ tươi của nấm Đồng thời, việc sắp xếp nấm cẩn thận để tránh bị chồng chéo và dập nát, cũng như sử dụng túi chuyên dụng cho rau tươi, là những biện pháp quan trọng trong quy trình bảo quản nấm rơm hiệu quả.
Theo báo cáo của Cục Trồng trọt (Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn), năm 2020, tổng sản lượng nấm rơm của Việt Nam đạt 153.314 tấn, với tốc độ tăng trưởng bình quân 13,68% mỗi năm Các tỉnh miền Bắc và Đồng bằng sông Cửu Long là khu vực sản xuất nấm lớn nhất, đóng góp gần 85.000 tấn nấm mỗi năm.
Bảng 2.1: Sản lượng nấm của Việt Nam qua các năm
Năm Sản lượng (tấn) Diện tích
Năm 2020, sản lượng nấm rơm tại Đồng bằng sông Cửu Long đạt 153.314 tấn trên diện tích 14.530 ha Các tỉnh như An Giang, Đồng Tháp và Cần Thơ là những địa phương có sản lượng nấm rơm lớn, với xu hướng diện tích trồng nấm rơm đang ngày càng gia tăng.
Từ năm 2014 đến 2018, diện tích trồng nấm rơm tại Việt Nam đã tăng từ 300 ha lên 400 ha, với sản lượng hàng năm tăng từ hơn 3.000 tấn lên trên 4.200 tấn, đạt năng suất trung bình 10 tấn/ha Hiện nay, trung bình có 08 vụ nấm được trồng mỗi năm, cho thấy nghề trồng nấm đang phát triển mạnh mẽ và mở ra nhiều cơ hội cho các doanh nghiệp Việt Nam trong việc xuất khẩu nấm rơm ra thị trường quốc tế.
Tại các tỉnh miền Bắc, khoảng 10 năm gần đây, nghề trồng nấm đã phát triển rất nhanh tại các tỉnh Hà Nam, Hưng Yên, Bắc Giang, Hải Phòng, Nghệ
Tỉnh Hà Tĩnh đã ghi nhận những chuyển biến tích cực trong phát triển kinh tế, đặc biệt là tại Ninh Bình với khoảng 2.600 hộ dân, trong đó có 500 hộ sở hữu trại lán trồng nấm có diện tích từ 100m2 trở lên, sản lượng nấm đạt khoảng 5.000 tấn Tại Nam Định, có 20 mô hình trang trại với quy mô từ 200 đến 500 tấn nguyên liệu mỗi năm, nhiều trang trại đã mở rộng quy mô sản xuất từ 1,5 đến 3 lần so với ban đầu, góp phần nâng cao giá trị sản lượng.
Ngành trồng nấm tại Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ với tổng doanh thu lên tới 33 tỷ đồng Tại Thái Nguyên, có 7 trang trại sản xuất nấm, mỗi trang trại đạt sản lượng trung bình 500 tấn/năm, trong khi Hải Phòng có 40 xã trồng nấm với tổng sản lượng 1.000 tấn/năm và doanh thu khoảng 17 tỷ đồng Nấm không chỉ có lợi thế về thời gian, chi phí đầu tư, và công chăm sóc, mà còn mang lại hiệu quả kinh tế cao và rủi ro thấp Ngành trồng nấm không chỉ tạo ra việc làm cho nông dân mà còn góp phần tăng thu nhập và nâng cao mức sống của họ.
* Một số địa chỉ cung cấp nấm rơm uy tín tại miền Bắc:
Công ty thực phẩm sạch CleverFood Địa chỉ: Thôn Sen Hồ, xã Lệ Chi, huyện Gia Lâm, Hà Nội
Website: http://cleverfood.com.vn
Công ty TNHH Thương mại và Công nghệ An Tâm Địa chỉ: Đội 4, xã Tả Thanh Oai, Thanh Trì, Hà Nội
* Ở Hải Phòng, có 3 nhà cung cấp nấm rơm lớn nhất, đó là:
Công Ty TNHH Greenmeal Địa chỉ: 84, Chợ Hàng Cũ, Lê Chân, Hải Phòng
Hợp Tác Sản Xuất Nấm Và Thương Mại Núi Trà Địa chỉ: Thôn Trà Phương, xã Thụy Hương, huyê ̣n Kiến Thụy, Hải Phòng
Tổ Hợp Tác Sản Xuất Nấm An Toàn Thực Phẩm Địa chỉ: Xã Vĩnh phong, huyện Vĩnh Bảo, Hải Phòng
Công ty tập trung vào ba nhà sản xuất nấm chính, đảm bảo quá trình vận chuyển thuận lợi và đáp ứng các yêu cầu kỹ thuật nghiêm ngặt Ba nhà cung cấp lớn này có nguồn cung dồi dào và ổn định, cung cấp khoảng 1200 tấn nấm rơm mỗi năm, đáp ứng nhu cầu xuất khẩu và mang lại lợi nhuận cao cho công ty.
2.1.5 Thực trạng xuất khẩu nấm rơm Việt Nam
Thị trường tiêu thụ nấm đang tăng trưởng mạnh mẽ cả trong nước và xuất khẩu, với nhu cầu sử dụng ngày càng cao trên toàn cầu Các quốc gia tiêu thụ nấm lớn bao gồm Đức với 300 triệu USD mỗi năm, Mỹ với 200 triệu USD và Pháp với 140 triệu USD Đặc biệt, Trung Quốc cũng là một trong những nước có lượng tiêu thụ nấm rất lớn.
TỔ CHỨC THỰC HIỆN DỰ ÁN KINH DOANH XUẤT KHẨU SẢN PHẨM NẤM SANG THỊ TRƯỜNG ÚC
3.1 CHIẾN LƯỢC QUẢNG BÁ SẢN PHẨM VÀ TÌM KIẾM KHÁCH HÀNG
Nấm rơm tươi đã trở thành sản phẩm xuất khẩu chủ lực của công ty trong những năm gần đây Doanh nghiệp tập trung vào xuất khẩu nấm rơm tươi đông lạnh, nhắm đến thị trường Úc, nơi người tiêu dùng ưa chuộng các món ăn thuần tự nhiên Sản phẩm này dễ dàng được chế biến thành những món ăn mang hương vị tự nhiên, giữ nguyên độ tươi ngon của nguyên liệu.
Sau khi nghiên cứu thị trường và khẩu vị của người dân Úc, bộ phận kinh doanh nhận thấy rằng Úc là một nền văn hóa đa chủng tộc và đa tôn giáo, dẫn đến sự khác biệt rõ rệt trong thị hiếu giữa các vùng và tầng lớp dân cư Do đó, doanh nghiệp đã triển khai chiến lược phân khúc khách hàng, xác định các nhóm đối tượng mục tiêu nhằm phát triển mối quan hệ bền chặt hơn với khách hàng Phân khúc khách hàng tại thị trường Úc được chia thành hai nhóm chính.
Nhóm 1: Phân khúc khách hàng doanh nghiệp (B2B) tại Úc đang chứng kiến sự phục hồi sau dịch Covid-19, khi các doanh nghiệp bắt đầu nhập khẩu nấm đã sơ chế với số lượng lớn để cung cấp cho nhà hàng, siêu thị và cửa hàng bán lẻ Nấm rơm, một nguyên liệu phổ biến trong các món ăn Châu Á, đang được ưa chuộng hơn bao giờ hết, giúp các nhà hàng đa dạng hóa thực đơn và thu hút khách hàng.
Nhóm khách hàng cá nhân (B2C) tại Úc chủ yếu là những người từ 30 đến 60 tuổi, có gia đình và thu nhập trung bình khá, bao gồm phụ nữ nội trợ, nhân viên công sở và người lao động Họ tìm kiếm thực phẩm giàu dinh dưỡng với giá cả hợp lý cho bản thân và gia đình, do đó, sản phẩm nấm rơm sơ chế sẵn rất phù hợp với nhu cầu của họ Nấm rơm Việt Nam đã chiếm được lòng tin của người tiêu dùng Úc và hiện diện trên kệ hàng tại nhiều cửa hàng và siêu thị Đặc biệt, cộng đồng người Việt tại Úc cũng ưa chuộng sản phẩm này vì nó mang hương vị quê hương.
Để tối ưu hóa chi phí tiếp thị, công ty cần xác định rõ đối tượng khách hàng của mình Việc chọn phân khúc B2B giúp công ty tiếp cận nguồn tiêu thụ sản phẩm lớn, mang lại doanh thu cao Đồng thời, phân khúc B2C cho phép công ty quảng bá thương hiệu nhanh chóng và trực tiếp đến người tiêu dùng, từ đó tạo ra nguồn thu nhập ổn định hơn.
3.1.2 Tiến hành quảng bá sản phẩm và tìm kiếm đối tác
3.1.2.1 Hội chợ, triển lãm thương mại Để đưa hình ảnh nấm rơm đến các bạn hàng, doanh nghiệp quảng bá sản phẩm tại thị trường này qua các kênh hội chợ thường xuyên về nông sản Tại đây không chỉ được thu hút bởi các khách hàng mà còn có nhiều doanh nghiệp tìm kiếm đối tác và mặt hàng.
Tại Úc, công ty đã tích cực tham gia các sự kiện lớn như “Diễn đàn Nông gia Việt Nam – Nam Úc”, “Triển lãm quốc tế Nguồn hàng Việt Nam tại Úc” và hội thảo “Kinh doanh với thị trường Úc” Gần đây, công ty cũng tham gia “Chương trình” nhằm tăng cường kết nối và mở rộng cơ hội hợp tác thương mại.
Sự kiện "35 quảng bá hàng nông sản Việt Nam với người tiêu dùng Úc" đã diễn ra tại Sydney, bang New South Wales, với hình thức quầy hàng giới thiệu và mời dùng thử sản phẩm Sự kiện này nằm trong khuôn khổ hội chợ nông sản cuối tuần, nhằm giới thiệu các sản phẩm nông sản Việt Nam đến tay người tiêu dùng Úc.
- một hình thức mua sắm được người dân "xứ chuột túi" rất ưa thích.
Ngoài ra, ở trong nước, công ty cũng tích cực tham gia các hội chợ như
Hội chợ xúc tiến thương mại nông nghiệp và sản phẩm OCOP tại Hà Nội, cùng với Hội chợ triển lãm nông nghiệp quốc tế trực tuyến AgroViet online 2021, mở ra nhiều cơ hội tìm kiếm khách hàng tiềm năng và gia tăng lợi nhuận cho công ty Với kinh nghiệm xuất khẩu nông sản, công ty đã chuẩn bị kỹ lưỡng từ những bước đầu tiên, bao gồm việc cập nhật catalog sản phẩm và doanh nghiệp Trong catalog, công ty chú trọng làm nổi bật nguồn gốc xuất xứ, chất lượng, giá cả và các thành phần dinh dưỡng của sản phẩm.
Hình 3.1: Tờ quảng cáo của doanh nghiệp tại các hội chợ, triển lãm 3.1.2.2 Website doanh nghiệp a Xây dựng website công ty
Trong quá trình phát triển sản phẩm, việc xây dựng một website ấn tượng là rất quan trọng để truyền tải thông tin về sản phẩm và dịch vụ đến khách hàng một cách nhanh chóng và dễ dàng Website cần thể hiện rõ ràng và chi tiết các hình ảnh cùng mô tả sản phẩm, đồng thời hạn chế sao chép từ đối thủ bằng việc sử dụng logo và hình ảnh riêng của công ty Để tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng, website cũng nên cung cấp các phương thức liên lạc như số điện thoại, email và địa chỉ công ty, giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận và liên hệ với công ty hơn.
Để xây dựng niềm tin với khách hàng khi truy cập website, công ty đã giới thiệu hình ảnh của đội ngũ nhân viên năng động và chuyên nghiệp.
Công ty cam kết xây dựng 37 nghiệp, tầm nhìn và sứ mệnh rõ ràng, cùng với những phản hồi tích cực từ khách hàng, nhằm thu hút thêm khách hàng mới và duy trì sự trung thành của khách hàng hiện tại Để hỗ trợ khách hàng tốt hơn, công ty sẽ bổ sung mục chăm sóc khách hàng, cung cấp hướng dẫn chi tiết về quy trình đặt hàng, mua sắm và thanh toán, cũng như giải đáp những câu hỏi thường gặp Ngoài ra, website của công ty sẽ liên kết đến các trang mạng xã hội như Facebook, Youtube, Instagram và Twitter, giúp khách hàng cập nhật thông tin về sản phẩm và theo dõi các đơn hàng hiện tại.
Công ty kết hợp xây dựng website và tạo hồ sơ trên các diễn đàn thương mại điện tử B2B, giúp khách hàng có cái nhìn tổng quan về doanh nghiệp Hồ sơ này cần thể hiện các thông tin quan trọng như tên công ty, lĩnh vực hoạt động, sản phẩm/dịch vụ cung cấp, và thông tin liên hệ để thu hút sự chú ý của khách hàng.
Công ty chúng tôi tự hào giới thiệu logo và tên thương hiệu, cùng với địa chỉ và slogan đặc trưng Chúng tôi đã ghi dấu ấn qua những hình ảnh nổi bật, các cột mốc phát triển quan trọng và những sự kiện tiêu biểu Hoạt động của công ty trải rộng trên nhiều lĩnh vực và ngành nghề kinh doanh khác nhau Tầm nhìn và sứ mệnh của chúng tôi là tạo ra giá trị bền vững, đồng thời đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp luôn là tài sản quý giá nhất của công ty.
Hình ảnh về nhà máy, kho bãi, các dịch vụ của công ty và công suất xưởng sản xuất của công ty.
Mô tả chi tiết về sản phẩm chính của công ty.
Một số đối tác lớn, các thị trường chủ chốt của công ty, feedback của các khách hàng lớn.
Công ty cung cấp thông tin liên hệ đầy đủ bao gồm địa chỉ, số điện thoại, hotline, email, website và các kênh truyền thông xã hội như Facebook, Twitter, Instagram Để hỗ trợ khách hàng trong việc tính toán quãng đường và thời gian di chuyển đến công ty, hãy tạo tài khoản trên Google My Business.
