(Luận văn đại học thương mại) giải pháp logistics phân phối bán buôn của công cổ phần thiết bị y tế VNT

TĨM LƯỢC Nhận thức vai trị cung ứng hàng hóa nói chung trang thiết bị y tế nói riêng, kết hợp với kiến thức học trường lớp Sau thời gian thực tập công ty cổ phần thiết bị y tế VNT, em chọn đề tài: “Giải pháp logistics phân phối bán buôn công cổ phần thiết bị y tế VNT” cho khóa luận Trong khóa luận em xin tóm lược số vấn đề sau: Phần mở đầu nêu tính cấp thiết đề tài, tổng quan tình hình nghiên cứu, đối tượng mục tiêu nghiên cứu, phạm vi nghiên cứu phương pháp nghiên cứu đề tài Chương 1: Trình bày số vấn đề lý luận cung ứng bán buôn doanh nghiệp thương mại Cụ thể khái quát cung ứng bán buôn doanh nghiệp thương mại, q trình cung ứng hàng hóa bán buôn số yếu tố ảnh hưởng đến cung ứng bán buôn doanh nghiệp thương mại Chương 2: Trình bày thực trạng cung ứng bán buôn công ty cổ phần thiết bị y tế VNT Trong có tổng quan cơng ty cổ phần thiết bị y tế VNT, tác động yếu tố đến cung ứng bán buôn công ty cổ phần thiết bị y tế VNT, phân tích thực trạng cung ứng bán buôn công ty cổ phần thiết bị y tế VNT kết luận qua nghiên cứu đánh giá thực trạng cung ứng bán buôn công ty cổ phần thiết bị y tế VNT Chương 3: Trình bày số giải pháp cung ứng bán buôn công ty cổ phần thiết bị y tế VNT Trong có dự báo thay đổi yếu tố môi trường, thị trường xu hướng phát triển cung ứng bán buôn công ty cổ phần thiết bị y tế VNT thời gian tới; số đề xuất giải pháp cho cung ứng bán buôn công ty cổ phần thiết bị y tế VNT giái pháp nhằm hỗ trợ giải pháp cung ứng bán buôn công ty cổ phần thiết bị y tế VNT i LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, xin chân thành cảm ơn đến toàn thể cán giảng viên trường Đại học Thương Mại Đặc biệt thầy, cô Bộ môn quản trị Logistic kinh doanh, Khoa Marketing trường Đại học Thương Mại tạo môi trường học tập tuyệt vời, tận tình giảng dạy truyền đạt kiến thức cho năm học tập trường Tiếp theo, tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến PGS.TS An Thị Thanh Nhàn Trưởng Bộ môn Logistic kinh doanh tận tình giúp đỡ tơi suốt q trình làm khóa luận hồn thành khố luận tốt nghiệp Cuối cùng, tơi xin kính gửi đến Ban Giám đốc Công ty cổ phần thiết bị y tế VNT, tồn nhân viên phịng kinh doanh công ty lời cảm ơn sâu sắc Đặc biệt người hướng dẫn thực tập chị Phạm Thị Ái Viên hướng dẫn nhiệt tình, tạo điều kiện cho tơi hồn thành tốt cơng việc q trình thực tập Trong q trình thực tập tơi có thêm kiến thức thực tế để có kiến thức làm khóa luận Nhưng hạn chế kiến thức thời gian thực tập công ty chưa nhiều nên khơng tránh khỏi sai sót khóa luận tốt nghiệp Em mong nhận bảo, góp ý thầy giáo để hồn thiện khóa luận tốt nghiệp Tơi xin chân thành cảm ơn! Sinh viên thực Phạm Hồ Trang ii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC TÓM LƯỢC i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC BẢNG BIỂU v DANH MỤC SƠ ĐỒ HÌNH VÉ vi DANH MỤC VIẾT TẮT vii PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài .1 Tổng quan tình hình nghiên cứu Đối tượng mục tiêu nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu khóa luận tốt nghiệp CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CUNG ỨNG BÁN BUÔN TẠI DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI 1.1 Khái quát cung ứng bán buôn doanh nghiệp thương mại 1.1.1 Khái niệm doanh nghiệp thương mại thị trường bán buôn 1.1.2 Khái niệm, vai trò cung ứng bán buôn 1.2 Q trình cung ứng hàng hóa bán bn doanh nghiệp thương mại 1.2.1 Xây dựng kế hoạch cung ứng bán buôn .6 1.2.2 Triển khai cung ứng bán buôn hàng hóa 1.2.3 Kiểm sốt q trình cung ứng bán bn hàng hóa 1.3 Một số yếu tố ảnh hưởng đến kết cung ứng bán bn hàng hóa doanh nghiệp thương mại 10 1.3.1 Yếu tố chủ quan ảnh hưởng đến kết cung ứng bán bn hàng hóa doanh nghiệp thương mại 10 1.3.2 Những yếu tố khách quan ảnh hưởng đến kết cung ứng bán buôn doanh nghiệp thương mại 11 iii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ CUNG ỨNG BÁN BUÔN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ Y TẾ VNT 13 2.1 Tổng quan công ty cổ phần thiết bị y tế VNT .13 2.1.1.Giới thiệu chung công ty cổ phần thiết bị y tế VNT 13 2.1.2 Các nguồn lực công ty cổ phần thiết bị y tế VNT 14 2.1.3 Kết hoạt động kinh doanh công ty cổ phần thiết bị y tế VNT năm gần 17 2.2 Phân tích thực trạng cung ứng bán bn cơng ty cổ phần thiết bị y tế VNT 19 2.2.1 Xây dựng kế hoạch cung ứng bán buôn công ty cổ phần thiết bị y tế VNT 19 2.3 Triển khai cung ứng hàng hóa bán bn cơng ty cổ phần thiết bị y tế VNT 23 2.4 Kiểm sốt q trình cung ứng bán bn hàng hóa 29 2.5 Các kết luận phân tích yếu tố ảnh hưởng đến kết cung ứng bán buôn công ty cổ phần thiết bị y tế VNT .30 2.5.1 Kết luận hoạt động cung ứng bán buôn công ty cổ phần thiết bị y tế VNT .30 2.5.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến kết cung ứng bán buôn công ty cổ phần thiết bị y tế VNT 31 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VỀ CUNG ỨNG BÁN BUÔN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ Y TẾ VNT .33 3.1 Xu hướng phát triển kinh doanh công ty cổ phần thiết bị y tế VNT thời gian tới 33 3.1.1 Xu hướng phát triển ngành y tế giới 33 3.1.2 Xu hướng phát triển ngành y tế Việt Nam ảnh hưởng đến công ty cổ phần thiết bị y tế VNT 34 3.2 Một số đề xuất giải pháp cho cung ứng bán buôn công ty cổ phần thiết bị y tế VNT 35 3.3 Những giái pháp nhằm hỗ trợ giải pháp cung ứng bán buôn công ty cổ phần thiết bị y tế VNT 37 KẾT LUẠN 40 TÀI LIỆU THAM KHẢO iv LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC BẢNG BIỂU Tên bảng biểu Trang Bảng 2.1 Cơ sở vật chất công ty cổ phần thiết bị y tế VNT năm 2015 – 2017 15 Bảng 2.2 Cơ cấu nhân công ty cổ phần thiết bị y tế VNT năm 2015 – 2017 16 Bảng 2.3 Bảng cân đối kế tốn cơng ty cổ phần thiết bị y tế VNT năm 2015 – 2017 17 Bảng 2.4 Kết quả kinh doanh công ty cổ phần thiết bị y tế VNT năm 2015 – 2017 18 Bảng 2.5 Tổng doanh thu từ sản phẩm công ty cổ phần thiết bị y tế VNT năm 2015 – 2017 20 Bảng 2.6 Cơ cấu mặt hàng công ty cổ phần thiết bị y tế VNT năm 2015 – 2017 20 Bảng 2.7 Giá bán buôn số mặt hàng công ty cổ phần thiết bị y tế VNT năm 2015 – 2017 22 Bảng 2.8 Thời gian nhập hàng công ty cổ phần thiết bị y tế VNT năm 2015 – 2017 25 v LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC SƠ ĐỒ HÌNH VÉ Tên sơ đồ hình vẽ Trang Hình 1.1 Quy trình cung ứng bán bn hàng hóa Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức quản lý Công ty cổ phần thiết bị y tế VNT 13 Hình 2.2 Quy trình bán bn cơng ty cổ phần thiết bị y tế VNT 22 Hình 2.3 Quy trình cung ứng bán buôn công ty cổ phần thiết bị y tế VNT 26 Hình 2.4 Quy trình cung ứng hàng hóa bán bn 36 Hình 2.5 Các xu hướng công nghệ logistics 37 vi LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC VIẾT TẮT ST T Từ viết tắt Ý nghĩa Tên Đẩy đủ GDP Tổng sản phẩm quốc nội hay (Gross Domestic Product) tổng sản phẩm nội địa WB Ngân hàng Thế giới (World Bank) IMF Quỹ tiền tệ quốc tế (International Monetary Fund) FDA Cục quản lý Thực phẩm (Food and Drug Dược phẩm Hoa Kỳ Administration) DHL Một phận công ty logistic bưu hàng đầu giới Deutsche Post DHL Group vii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài Trong bối cảnh hội nhập kinh tế giới khu vực diễn mạnh mẽ, Việt Nam đẩy mạnh phát triển đại hóa sở y tế thiết bị y tế tỉnh thành phố lớn địa phương để giảm thiểu tình trạng khám chữa bệnh tải Bệnh viện thành phố lớn Hà Nội Hồ Chí Minh thường tình trạng tải.Trong bệnh viện địa phương lại không hoạt động hết khả Một nguyên nhân tình trạng bố trí thiếu hụt trang thiết bị y tế Hiện nay, trang thiết bị y tế Việt Nam có khoảng 90% phải nhập nước Các doanh nghiệp sản xuất thiết bị y tế nước cịn ít, mẫu mã sản xuất hạn chế chất lượng thiết bị y tế sản xuất nước chưa cao Doanh nghiệp có hệ thống xuất nhập chưa hồn chỉnh, thiếu nguồn vốn, thiếu thơng tin nhân viên có trình độ chuyên môn sâu kỹ thuật trang thiết bị y tế Đây điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp Việt Nam kinh doanh thiết bị y tế nhập Hoạt động cung ứng hàng hóa đóng vai trị vơ quan trọng phát triển doanh nghiệp lĩnh vực y tế Số lượng quy định Nhà nước ngày nhiều, chuỗi cung ứng hiệu sản phẩm yêu cầu khắt khe quy định an toàn sức khỏe dần khiến doanh nghiệp gặp khó khăn chi phí tăng vọt Điều trị bệnh với cơng cụ công nghệ cao dịch vụ logistics tối ưu hóa chăm sóc người tốt tương lai Đối với doanh nghiệp kinh doanh thiết bị y tế, sản phẩm chăm sóc sức khỏe cải thiện quản lý q trình logistics đóng vai trị quan trọng việc kiểm sốt chi phí chuỗi cung ứng y tế Thách thức doanh nghiệp lĩnh vực y tế để tuân thủ với vô số luật thương mại an ninh, an tồn, quy định mơi trường Công ty cổ phần thiết bị y tế VNT cố gắng có chun mơn ngành để làm quen mơi trường pháp lý thay đổi” Để cạnh tranh với đối thủ cơng ty phải có khác biệt với đối thủ cách tập trung vào chất lượng cung ứng hàng hóa Cơng ty đầu tư vào cung ứng hàng hóa đáp ứng đơn hàng nhanh nhất, tiết kiệm chi phí nhất, nâng cao chất lượng hàng hóa, thỏa mãn nhu cầu khách hàng Với lý chọn đề tài nêu trên, giải pháp cung ứng bán buôn cho trang thiết bị y tế hồn tồn phù hợp với tình hình thực tiễn công ty từ năm 2020 Tổng quan tình hình nghiên cứu LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Cho đến có nhiều cơng trình nghiên cứu góp phần vào phát triển hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Dựa vào kết nghiên cứu, sử dụng biện pháp để khắc phục phục vấn đề mà công ty gặp phải trì thành cơng đạt Hoạt động logistics góp phần nâng cao hiệu kinh doanh tồn q trình phát triển cơng ty Sau số nghiên cứu tiêu biểu cho hoạt động cung ứng bán buôn logistics công ty (1) An Thị Thanh Nhàn (2011), Giáo trình Quản trị logistics kinh doanh, Nhà xuất Thống kê Trong giáo trình này, cung cấp cho người đọc hiểu biết hoạt động quản trị logistics doanh nghiệp thương mại sản xuất; đưa khái niệm, vai trị, mơ hình quản trị logistics kinh doanh; lý thuyết liên quan đến dịch vụ khách hàng nguyên tắc quản lý tối ưu hóa dịng cung ứng (2) Đặng Đình Đào (2011), Sách chun khảo Logistics - vấn để lý luận thực tiễn Việt nam, Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc dân Tác giả nói hội thách thức phát triển dịch vụ logistics nước ta thời kỳ hội nhập quốc tế Ngồi cịn nói sở hạ tầng ảnh hưởng đến phát triển hoạt động logistics Việt Nam (3) Nguyễn Thành Hiếu (2015), Sách chuyên khảo Quản trị chuỗi cung ứng, Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc dân Cuốn sách nói khái niệm, vai trị chuỗi cung ứng; quản trị hoạt động vận chuyển chuỗi cung ứng lập kế hoạch chuỗi cung ứng tổng hợp (4) Tác giả Michael Hugos, dịch giả là Cao Hồng Đức Phương Thúy Sách (2012), Sách Tinh hoa Quản trị chuỗi cung ứng, Nhà xuất Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh Cuốn sách cho người đọc biết quy trình chuỗi cung ứng hoạch định, thu mua, sản xuất phân phối cách điều phối chuỗi cung ứng doanh nghiệp (5) Trần Khánh Hồng (2017), “Hoàn thiện hoạt động cung ứng dịch vụ logistics công ty cổ phần dịch vụ vận chuyển quốc tế thương mại Vinh Vân Minh Vân”, khóa luận tốt nghiệp, Đại học Thương Mại Khóa luận đề cập đến hoạt động cung ứng dịch vụ logistics, đánh giá thực trạng đưa giải pháp cho hoạt động cung ứng dịch vụ logistics công ty Vinh Vân Minh Vân “Giải pháp logistics phân phối bán buôn công cổ phần thiết bị y tế VNT” đề tài cần thiết công ty không trùng lặp với đề tài nghiên cứu năm gần mà biết LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Đối tượng mục tiêu nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài cung ứng bán buôn Mục tiêu nghiên cứu chung đề tài giải pháp cung ứng bán buôn công ty cổ phần thiết bị y tế VNT Từ mục tiêu ngiên cứu chung, có mục tiêu cụ thể là: (1) Một số vấn đề lý luận liên quan đến cung ứng bán buôn Công ty cổ phần thiết bị y tế VNT (2) Phân tích thực trạng hoạt động cung ứng bán buôn Công ty cổ phần thiết bị y tế VNT Từ tìm thành công để phát huy hạn chế để khắc phục hoàn thiện (3) Đề xuất số giải pháp cung ứng bán buôn Công ty cổ phần thiết bị y tế VNT Phạm vi nghiên cứu Công ty VNT công ty bán buôn nên có phạm vi sản phẩm khơng giới hạn Khơng gian nghiên cứu công ty thành phố Hà Nội Thời gian nghiên cứu năm từ 2015 - 2017 Những giải pháp đề xuất cho công ty có giá trị đến năm 2020 Phương pháp nghiên cứu a) Phương pháp thu thập liệu Thu thập liệu thứ thu thập số liệu doanh thu, chi phí, lợi nhuận cơng ty; hoạt động cung ứng bán buôn công ty áp dụng Nguồn liệu thứ cấp lấy phịng kế tốn, phòng kinh doanh; hồ sơ trúng thầu Bộ Y tế báo cáo kết kinh doanh năm gần công ty Nguồn liệu cơng ty lưu trữ kho máy tính cẩn thận Ngồi lấy thơng tin từ Internet, tạp chí chuyên ngành… Thu thập liệu sơ cấp thu thập ý kiến, nhận xét cán nhân viên hoạt động cung ứng bán buôn công ty; từ khách hàng tổ chức cung ứng bán buôn sản phẩm trang thiết bi y tế công ty thị trường Hà Nội; Đối tượng điều tra khách hàng tổ chức, bệnh viện, nhân viên công ty Phương pháp thu thập vấn khách hàng đại diện cho tổ chức nhân viên công ty thông qua bảng câu hỏi thiết kế khách hàng đánh giá chất lượng cung ứng hàng hóa cơng ty; b) Phương pháp phân tích, xử lý số liệu Sử dụng phương pháp tổng hợp, phân tích, thống kê phần mềm Excel để phân tích xử lý liệu phục vụ cho q trình làm khóa luận Dùng phần mềm Microsoft Excel nhập kết câu trả lời bảng câu hỏi vấn khách hàng để xử lý đưa nhận xét hoạt động cung ứng LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Bên B nhận cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng hóa cho bên A theo đơn giá phụ thuộc vào địa điểm đơn hàng lô hàng Đơn hàng vận chuyển cho lô hàng phần tách rời hợp đồng Đơn giá vận chuyển chưa bao gồm thuế VAT, bao gồm tất phụ phí phát sinh ĐIỀU 2: TRÁCH NHIỆM CỦA BÊN B Giao hàng tới địa điểm theo thơng báo bên A vịng 03-04 ngày làm việc tùy theo cung đường kể từ ngày bốc hàng Yêu cầu bên nhận hàng ký xác nhận vào biên giao nhận hàng Đảm bảo an toàn, nguyên vẹn số lượng chất lượng hàng hóa vận chuyển.4 Đại diện bên B kiểm tra, nhận bàn giao ký xác nhận tình trạng lô hàng nhận bàn giao hàng để vận chuyển từ bên A Cung cấp thông tin xe chở hàng ( biển số xe, loại xe ) thông tin tài xế vận chuyển (Chứng minh thư, số điện thoại) Trên đường vận chuyển xảy rủi ro, mát, hư hỏng hàng hố đại diện phương tiện phải bồi thường 100% thiệt hại theo giá trị hàng hoá chịu trách nhiệm trước pháp luật Nếu bên B giao hàng trễ hàng theo lịch giao hàng thống nhất, bên B đồng ý chịu phạt trễ tiến độ 12% / tổng cước vận chuyển cho ngày giao hàng trễ Số tiền phạt điểu chỉnh tùy theo mức độ thiệt hại bên A việc giao hàng trễ gây nên ĐIỀU 3: TRÁCH NHIỆM CỦA BÊN A Cung cấp xác địa điểm bốc hàng, đảm bảo tính hợp pháp hàng hóa để vận chuyển Cung cấp xác thơng tin bên nhận hàng cho bên B, trước vận chuyển Bên A chịu trách nhiệm giấy tờ có liên quan đến hàng hố chịu trách nhiệm tính hợp pháp hàng hóa vận chuyển Cung cấp biên giao nhận hàng qua email, fax … tới bên B trước vận chuyển Thanh toán thời hạn quy định sau nhận đủ chứng từ toán Đại diện bên B kiểm tra, nhận bàn giao ký xác nhận tình trạng lơ hàng nhận bàn giao hàng để vận chuyển từ bên A Bên A đồng ý chịu phát 0.5% số tiền chưa toán cho ngày toán trễ ĐIỀU 4: PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN Loại tiền toán: VNĐ 29 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Hai bên đồng ý toán theo phương thức sau: - Bên A toán cho bên B vào cuối tháng, chậm ngày 05 tháng tổng số dư nợ đạt mức …………… đồng tùy điều kiện đến trước Điều kiện toán bên A nhận đủ chứng từ tốn gồm: - Hóa đơn VAT - Biên giao nhận hàng (Giấy xác nhận) đại diện bên nhận hàng ĐIỀU 5: THỜI HẠN HỢP ĐỒNG - Hợp đồng có giá trị kể từ ngày ký hết ngày 31/12/2017 - Khi chấm dứt hợp đồng tất quyền nghĩa vụ hai bên chấm dứt Trong trường hợp hai bên vi phạm hợp đồng bên có quyền chấm dứt hợp đồng phải thông báo trước cho bên văn vòng 12h làm việc Q thời hạn mà khơng có phản hồi hợp đồng coi vô hiệu ĐIỀU 6: ĐIỀU KHOẢN CHUNG Hai bên cam kết thực theo điều khoản nêu Hợp đồng Trong q trình thực có phát sinh khó khăn, hai Bên bàn bạc, giải tinh thần hợp tác hữu nghị hòa giải Trường hợp khơng thể giải vụ việc hịa giải, hai Bên đồng ý đưa vụ việc Tòa Kinh tế – Toà án Nhân dân Thành phố Hà Nội để giải Phán Tòa án định cuối hai Bên phải chấp hành Phí Tồ án Bên có vi phạm chịu trách nhiệm tốn Khơng Bên tự ý sửa đổi điều khoản nói Trường hợp có thay đổi phải có đồng ý hai bên xác nhận băng văn Hợp đồng có hiệu lực kể từ ngày hai Bên ký kết, không tự lý Hợp đồng lập thành 04 tiếng Việt ( gốc, scan fax ), Bên giữ 02 tiếng Việt có giá trị ngang mặt pháp lý Thành phố Hà Nội, ngày… tháng… năm 201… ĐẠI DIỆN BÊN A ĐẠI DIỆN BÊN B (Ký, đóng dấu ghi rõ họ tên) (Ký, đóng dấu ghi rõ họ tên) Bước 4: Hạch toán nghiêp vụ giao hàng Nhân viên hồ sơ thầu nhân viên kế toán kết toán nghiệp vụ giao hàng cho bệnh viện để kiểm sốt tồn q trình hậu cần bán hàng cung cấp thơng tin tình hình giao hàng Cơng ty ln theo dõi tình hình nhập hàng theo mặt hàng bệnh viện phương pháp ghi sổ phần mền Microsoft Excel 2.4 Kiểm soát trình cung ứng bán bn hàng hóa 30 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Q trình kiểm sốt cung ứng bán bn hàng hóa khơng cơng ty trọng quan tâm Các tiêu đánh giá công ty tiêu chất lượng dịch vụ cung ứng khách hàng bao gồm xác suất thiếu hàng kho; tỷ lệ đầy đủ lô hàng số lượng cấu; số lô hàng bị trả lại; độ lệch thời gian cung ứng Cần xác định mức tiêu chuẩn để so sánh với tiêu đánh giá Cần phải đo lường chi phí trình cung ứng bán hàng trực tiếp bao gồm chi phí xử lý đơn đặt hàng, chi phí vận chuyển, chi phí hàng bị trả lại; tỷ lệ hao hụt hàng hố q trình giao hàng Những tiêu so sánh theo tiêu chuẩn kỳ Trên sở đánh giá đo lường thông qua tiêu, phát sai sót q trình cung ứng hàng hóa để đưa giải pháp kịp thời 31 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 2.5 Các kết luận phân tích yếu tố ảnh hưởng đến kết cung ứng bán buôn công ty cổ phần thiết bị y tế VNT 2.5.1 Kết luận hoạt động cung ứng bán buôn công ty cổ phần thiết bị y tế VNT a) Thành công Hệ thống phần mềm quản lý kinh doanh vật tư thiết bị y tế công ty áp dụng tiết kiệm nhiều thời gian, tiết kiệm nhân lực, từ giúp cơng ty phát triển Đồng thời, liệu chi tiết khách hàng, quản lý thông tin khách hàng, giúp lãnh đạo công ty đưa định xác cần phân tích số liệu sản phẩm mà không cần hệ thống báo cáo nhân viên bán hàng Mặt khácgiám sát được nhân viên số KPI, doanh số đạt được… Đội ngũ nhân viên công ty hều hết có trình độ chun mơn nghề tốt, tốt nghiệp trường đại học, cao đẳng Hàng năm công ty cho nhân viên đào tạo nâng cao kiến thức nghiệp vụ y tế nói chung Cơng ty ưu tiên tuyển dụng sinh viên trường đến thực tập để có kinh nghiệm làm việc Với đội ngũ nhân viên giúp cho hoạt động kinh doanh cung ứng hàng hóa cơng ty trở lên hồn thiện chun mơn hóa Các thủ tục, giấy tờ, đơn hàng kế tốn tính tốn cẩn thận có phần mềm quản lý thiết bị y tế hỗ trợ Phương tiện cơng ty ngồi ô tô vận chuyển riêng, công ty đầu tư thuê vận chuyển đến bệnh viện, sở y tế khác đáp ứng kịp thời nhu cầu bệnh nhân khám chữa bệnh Đối với bệnh viện tỉnh, sở y tế công ty hỗ trợ chi phí vận chuyển chiết khấu giá tốt Thời gian giao hàng công ty đúng, bị sai địa điểm nhận hàng theo yêu cầu hợp đồng Điều giúp cơng ty nâng cao uy tín chất lượng cung ứng sản phẩm công ty b) Hạn chế Q trình cung ứng bán bn hàng hóa cơng ty cổ phần thiết bị y tế VNT cịn đơn giản có bước Quy trình cung ứng cịn thiếu bước xây dựng quy trình giao hàng Thiếu bước cơng ty khó để phân tích đơn hàng; khả nguồn hàng dự trữ hàng hóa; điều kiện giao hàng điều kiện vận chuyển Công ty cổ phần thiết bị y tế VNT nhập sản phẩm hãng ev3 thuộc tập đồn Convidien mà chưa nhập cơng ty y tế khác Vì vậy, khả cung ứng hàng hóa chưa tốt mà có nhà cung ứng 32 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khi công ty bên Mỹ không cung cấp đủ hàng hóa ản hưởng tới tồn q trình cung ứng Kho hàng cơng ty 100 m mà lại dự trữ nhiều hàng hóa khác Khơng gian dự trữ khơng đủ vào mùa dịch bệnh bệnh viện cần mua với số lượng lớn Cần nâng cấp mở rộng kho công ty muốn mở rộng quy mô phát triển Trong năm qua công ty để phát triển mở rộng quy mô hoạt động nhiều tỉnh, thành phố Để nắm bắt hội, vượt qua thách thức chuyển hoá thành thành công, công ty cần phải tạo lợi dựa sức mạnh cơng nghệ sản phẩm ngồi lợi nguồn lực có Vì công ty tập trung đầu tư vào hệ thống quản lý kinh doanh mở rộng thị trường Đẩy mạnh hợp tác với hãng ev3 thuộc tập đoàn Convidien việc phân phối sản phẩm giúp tăng lợi nhuận, doanh thu uy tín VNT ngành thiết bị y tế Thơng qua việc quản trị công ty cải thiện rõ rệt qua số số ngày thu tiền, số ngày hàng tồn kho, vịng quay vốn… Chính sách làm cho nhân viên kinh doanh công ty trở nên chuyên nghiệp Nhờ vậy, góp phần tăng lợi nhuận cơng ty giảm thiểu chi phí bảo quản hàng hóa, chi phí tài chính, tăng suất lao động Q trình cung ứng hàng hóa cơng ty cần hoàn thiện phải nhờ vào nhà lãnh đạo tài ba đội ngũ nhân viên công ty 2.5.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến kết cung ứng bán buôn công ty cổ phần thiết bị y tế VNT a) Yếu tố chủ quan Nguồn vốn củ công ty khoảng 81 tỷ đồng, với lượng vốn tương đối lớn công ty nhập hàng hóa nhiều đảm bảo cho q trình tốt Nguồn nhân lực cơng ty có trình độ kinh nghiệm tốt Một số nhân viên làm việc từ thành lập công ty nên nắm rõ trình cung ứng hàng hóa khả xử lý lỗi tốt Cơ sở vật chất kho hàng tốt bảo quản hàng hóa đạt tiêu chuẩn chất lượng theo Bộ Y tế quy định b) Yếu tố khách quan Khách hàng tổ chức công ty bệnh viện thành phố Hà Nội, Hồ Chí Minh, Thái Nguyên,… Hiện công ty cung cấp vật tư tiêu hao dùng can thiệp tim mạch cho Bệnh viện Tim Hà Nội, Bệnh viện Bạch Mai, Bệnh viện Trung ương Quân đội 108 , Bệnh viện đa khoa trung ương Thái Nguyên, Bệnh viện đa khoa tỉnh Bình Định, Bệnh viện Nguyễn Tri Phương, Bệnh viện Nhân dân 115, Viện tim Thành phố Hồ Chí Minh, Bệnh Viện Tim Tâm Đức,… 33 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Đây bệnh viên lớn nước liên quan đến tim mạch nên công tyln dự trữ lượng hàng hóa lớn kho Q trình cung ứng hàng hóa cho bệnh viện phải đảm đáp thời gian, nhanh chóng số lượng bệnh nhân đến khám bệnh viện lớn đông Công ty ưu tiên cung ứng cho bệnh viện Hà Nội Hồ Chí Minh có sách ưu đãi riêng Cơng ty cổ phần thiết bị y tế VNT kinh doanh vật tư tiêu hao dùng tim mạch Một ngách thị trường trang thiết bị y tế nên đối thủ cạnh tranh Các sản phẩm cơng ty nhập độc quyền hãng ev3 thuộc tập đồn Convidien Mỹ nên có lợi cạnh tranh lớn Đối thủ cạnh tranh ngành công ty cổ phần thương mại dịch vụ thiết bị y tế Thiên Việt, công ty TNHH Xuân Vy Hồ Chí Minh khơng ảnh hưởng đến q trình cung ứng cơng ty Các sản phẩm nhập hãng ev3 thuộc tập đoàn Convidien Mỹ Tất sản phẩm nhập công ty có chứng chất lượng FDA Mỹ Vì người tiêu dùng hồn tồn tin tưởng chất lượng sản phẩm Sản phẩm công ty kiểm tra chất lượng gắt gao theo quy định Bộ y tế trước nhập nước trước đưa vào bệnh viện sử dụng Công ty có đủ điều kiện mua bán trang thiết bị y tế Sở Y tế Hà Nội xác nhận bảo đảm chất lượng lưu hành trang thiết bị y tế theo quy định pháp luật Vì nhập thiết bị y tế theo tiêu chuẩn Mỹ nên bệnh viện tin tưởng sử dụng thấy tốt nên thuận lợi cho trình cung ứng bán buôn công ty 34 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VỀ CUNG ỨNG BÁN BUÔN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ Y TẾ VNT 3.1 Xu hướng phát triển kinh doanh công ty cổ phần thiết bị y tế VNT thời gian tới 3.1.1 Xu hướng phát triển ngành y tế giới Ngành y tế đến năm 2020 bị ảnh hưởng hai xu hướng diễn giới: (1) Những thay đổi nhân học diễn khắp giới, đặc biệt nước phát triển; (2) Q trình tồn cầu hố Về xu hướng thay đổi nhân học giới, dân số giới ngày già tuổi thọ trung bình tăng tỷ lệ sinh giảm nhiều nước, đặc biệt nước phát triển Việt Nam Xu hướng chắn làm tăng cầu sản phẩm dịch vụ chăm sóc sức khoẻ Tuy nhiên, tình trạng dân số già làm tăng khó khăn tài Theo ý kiến Giáo sư Daniel Vasella, giám đốc điều hành Novartis, tỷ trọng chi cho y tế chăm sóc sức khỏe GDP nước ngày tăng lên, ví dụ Mỹ, tỷ lệ tăng từ 16% lên 20% Khi bệnh dịch nguy hiểm dần khống chế, tuổi thọ người dân tăng lên đồng thời tỷ lệ bệnh mãn tính người già tăng lên Chính vậy, phận dân số già nước sử dụng nhiều nguồn lực y tế Bên cạnh đó, ngun nhân khác việc chi phí y tế chăm sóc sức khoẻ tăng bệnh béo phì diễn nhiều nước, đặc biệt Mỹ Hơn 16% trẻ em Mỹ tình trạng béo phì tỷ lệ tiếp tục gia tăng Ngoài ra, dân số già khiến chi phí lao động ngành y tế tăng thiếu lao động Hiện nước nỗ lực việc làm giảm chi phí ngành nhiều cách khác nhau, có điểm chung tác động vào nhân tố thị trường Các nước khuyến khích phát triển dịch vụ y tế tư nhân để bù đắp cho tình trạng thiếu hụt nhân viên khu vực y tế công cộng nhằm đáp ứng nhu cầu ngày tăng bệnh nhân Về trình tồn cầu hố, lĩnh vực phát triển sản phẩm quan trọng chất lượng quản lý ngành y tế có nhiều biến đổi tác động trình Theo chuyên gia, tồn cầu hố yếu tố thúc đẩy tăng trưởng ngành y tế năm tới Thương mại quốc tế lĩnh vực dịch vụ y tế phát triển Hình thức khám chữa bệnh nước ngoài, đặc biệt điều kiện người dân ngày có nhiều hội tiếp cận thơng tin giới hơn, bắt đầu xuất Ví dụ, phải đối mặt với tình trạng lao động có kỹ ngành y tế thiếu 35 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com hụt chi phí trả cho giáo sư phải xử lý ca đêm lớn, số bệnh viện Mỹ chuyển việc phân tích kết X-quang cho chuyên gia Ấn Độ Ixaren với chi phí tương đối rẻ Dự báo tương lai, với tiến khoa học kỹ thuật, dịch vụ kiểu phát triển rộng rãi tồn cầu, bao gồm dịch vụ tư vấn số thủ tục chăm sóc sức khỏe Sự cạnh tranh diễn tồn cầu đem lại nhiều hội cho người bệnh Trước đây, người bệnh chữa bệnh thường phải xa, chí nước ngồi nước khơng có đủ điều kiện chữa số bệnh Nhưng ngày có nhiều trung tâm y tế với giá rẻ hơn, phục vụ chu đáo chất lượng bảo đảm khắp nơi giới Những trung tâm y tế có sở vật chất phục vụ khách du lịch Ví dụ, phòng khám đặt sân bay lớn châu Âu cung cấp cho người bệnh tất dịch vụ từ phẫu thuật chỉnh hình đến điều trị tim mạch, đồng thời có chương trình tham quan địa điểm đẹp thành phố dành cho gia đình người bệnh Đối với dịch vụ cấp cứu, thường đắt tiền, bao gồm cấp cứu đường đi, cấp cứu khẩn cấp điều trị bệnh mãn tính, mạng lưới nhà cung cấp dịch vụ phát triển mạnh vài năm tới Việc áp dụng công nghệ thơng tin vào lĩnh vực chăm sóc sức khỏe làm thay đổi chất dịch vụ Một số ứng dụng cơng nghệ thơng tin có khả áp dụng rộng rãi lĩnh vực y tế số nước phát triển tương lai gần Ví dụ, dụng cụ theo dõi sức khỏe điện tử mang theo người, từ giúp ghi lại tiền sử bệnh tiền sử dùng thuốc cá nhân Hệ thống giúp nâng cao chất lượng cơng tác chẩn đốn điều trị, đồng thời giúp bệnh nhân dễ dàng thay đổi có nhiều người chăm sóc sức khoẻ thời điểm Hệ thống giúp nhà cung cấp dịch vụ cung cấp cho bệnh nhân nhiều dịch vụ mang tính cá nhân Với trợ giúp công nghệ thông tin, bệnh viện cịn phải thực chức xử lý ca cấp cứu, cịn người bệnh tự điều trị giám sát bệnh mình, với hỗ trợ bác sỹ địa phương Trong tương lai, máy móc giải phóng bác sỹ khỏi cơng việc xem xét phương pháp điều trị phù hợp, áp dụng phương pháp bệnh nhân đưa chẩn đoán ban đầu Cơng nghệ giúp bác sỹ có nhiều thời gian tập trung vào phần cơng việc khó khăn 3.1.2 Xu hướng phát triển ngành y tế Việt Nam ảnh hưởng đến công ty cổ phần thiết bị y tế VNT 36 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Theo báo cáo "Viễn cảnh Kinh tế Tồn cầu tháng năm 2018" vừa WB cơng bố, năm 2018 tốc độ tăng trưởng kinh tế toàn cầu dự báo tăng, tiếp tục thời kỳ tăng trưởng cao dự đoán năm 2017 Tăng trưởng năm 2018 tăng nhờ công nghiệp chế tạo, kinh tế xuất nguyên vật liệu hưởng lợi từ xu tăng giá loại mặt hàng thương mại hồi phục Dự báo tăng trưởng toàn cầu cho năm 2018 2019 IMF điều chỉnh tăng 0,2 điểm phần trăm lên 3,9%, phản ánh động lực tăng trưởng toàn cầu gia tăng tác động dự kiến thay đổi sách thuế Mỹ vừa thơng qua gần Sự phát triển kinh tế toàn cầu ảnh hưởng đến phát triển công ty cổ phần thiết bị y tế VNT, điều có nghĩa kinh tế tiếp tục năm thách thức cho việc quản trị chuỗi cung ứng hàng hóa cơng ty Mơi trường kinh tế thuận lợi giúp cho hoạt động quản trị chuỗi cung ứng bán buôn công ty tăng trưởng doanh thu, mở rộng thị trường Biểu gia tăng đơn đặt hàng khách hàng mua hàng nhiều Khẩu trang y tế sử dụng lần bệnh viện cho bác sĩ, y tá, điều dưỡng viên, người giám định pháp y… đặc biệt thành viên ê-kíp phẫu thuật thường xuyên đeo trang sở y tế Trong ngày lượng trang y tế sử dụng bệnh viện nhiều Vì vậy, ngồi cung cấp vật tư tiêu hao dùng can thiệp tim mạch công ty đầu tư dây chuyền sản xuất trang y tế tự động để cung cấp cho tất bệnh viện miền Bắc chủ yếu thành phố Hà Nội Kênh phân phối trang thiết bị y tế Việt Nam có tham gia chủ yếu bên doanh nghiệp phân phối nước ngoài, doanh nghiệp phân phối nội địa bệnh viện/phòng khám Tuy nhiên, mối liên kết kênh hệ thống phân phối rời rạc Các công ty nhập phân phối thiết bị y tế nước ngồi có ưu hẳn, đặc biệt với thiết bị y tế tim mạch công ty cổ phần thiết bị y tế VNT Hầu hết bệnh viện tuyến trung ương, tỉnh quận Việt Nam có trang thiết bị cao cấp bao gồm X-quang, siêu âm, nội soi, điện tim Tuy nhiên bệnh viện tuyến thường thiếu hụt thiết bị y tế thiếu quy hoạch cấp vốn phân bổ nguồn lực không phù hợp Công ty muốn phân bổ trang thiết bị đồng bệnh viện cấp khác để đảm bảo nhu cầu khám chữa bện tốt cho bệnh nhân 3.2 Một số đề xuất giải pháp cho cung ứng bán buôn công ty cổ phần thiết bị y tế VNT Nhận thức việc áp dụng công nghệ thông tin vào hoạt động kinh doanh mình, cơng ty cổ phần y tế VNT đầu tư xây dựng, thiết kế website giới 37 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com thiệu công ty, dịch vụ, sản phẩm kinh doanh Đặc biệt nên thiết kế tiện ích mà khách hàng cần công cụ track and trace (theo dõi đơn hàng), theo dõi chứng từ… Mỗi sản phẩm phải ghi rõ nguồn gốc xuất sứ, công dụng sản phẩm Vì chuỗi cung ứng, thơng tin trao đổi nhanh chóng, xác hoạt động cung ứng bán buôn công ty tiến hành hiệu Ngược lại, trao đổi thông tin chậm chạp, sai sót làm tăng khoản chi phí lưu kho, bến bãi, vận tải làm cho việc giao hàng bị chậm trễ việc khách hàng điều không tránh khỏi Điều ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu sản xuất - kinh doanh công ty Sự xuất hàng hóa khơng có nguồn gốc rõ ràng, hàng chất lượng lĩnh vực thiết bị y tế thị trường Việt Nam ngày gia tăng Điều ảnh hưởng đến chuỗi cung ứng hàng hóa cơng ty thiết bị y tế nói chung cơng ty cổ phần thiết bị y tế VNT nói riêng Cơng ty nhập hàng hóa cơng ty có giấy kiểm tra chất lượng FDA Mỹ Hàng không hợp chuẩn ngày gia tăng gây áp lực lên chuỗi cung ứng chuỗi cung ứng ngày trở nên toàn cầu tăng nhanh chiến lược thuê ngồi quốc gia Châu Á Cơng ty nên hồn thiện quy trình cung ứng hàng hóa cách cho thêm bước xây dựng chương trình giao hàng Cơng ty phân tích tình hình bán bn hàng hố vào kết xử lý đơn hàng hợp đồng Phân tích nguồn hàng tình hình dự trữ hàng hoá, khả vận chuyển hàng hoá tốt Tập hợp, xử lý đơn hàng hợp đồng Xây dựng chương trình giao hàng Chuẩn bị giao hàng Giao hàng Hạch tốn nghiệp vụ giao hàng Hình 2.4 Quy trình cung ứng hàng hóa bán bn Kho bãi nơi cất giữ nguyên vật liệu, thành phẩm; phận khơng thể thiếu q trình cung ứng hàng hóa dịch vụ logistic,… suốt trình chu chuyển từ điểm đầu đến điểm cuối dây chuyền cung ứng Đồng thời cung cấp thông tin điều kiện lưu giữ, tình trạng vị trí hàng hóa lưu Hệ thống quản trị kho bãi cung ứng công ty tốt góp phần giảm thiểu vận chuyển, phân phối hàng hóa, chi phí sản xuất Nhờ giảm chi phí bình qn đơn vị kho chủ động tạo lô hàng với quy mô kinh tế trình sản xuất phân phối Để chuyên chở nguyên vật liệu, sản phẩm, hàng hóa, cơng ty chọn phương thức vận tải sau đường biển Cơng ty vận chuyển hàng hóa 38 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com đường hàng không để tiết kiệm thời gian chi phí lại đắt Chi phí vận tải chiếm phần chi phí logistics, cơng ty nên cắt giảm chi phí vận tải để giảm chi phí logistics Tuy nhiên, chất lượng hệ thống đường biển đường hàng khơng chưa tốt, có chỗ chưa đảm bảo mặt kỹ thuật Công ty nên đầu tư thiết kế hệ thống website mạng để khách hàng cập nhập thơng tin sản phẩm chất lượng nguồn gốc xuất xứ Mạng internet chuyển tải thông tin nhanh đến người tiêu dùng nên có website cơng ty khẳng định vị trí tạo dựng tên tuổi tốt thuận lợi cho q trình cung ứng hàng hóa nhanh 3.3 Những giái pháp nhằm hỗ trợ giải pháp cung ứng bán buôn công ty cổ phần thiết bị y tế VNT Công ty cổ phần thiết bị y tế VNT hoạt động năm đạt thành công định tồn số hạn chế Nắm bắt xuu toàn cầu hoạt động logistics đóng vai trị then chốt việc thúc đẩy kinh tế quốc gia Trong bối cảnh cách mạng công nghiệp 4.0, công nghệ yếu tố sống doanh nghiệp logistics Vậy cơng ty áp dụng cơng nghệ xu hướng năm 2018 để phát triển hoạt động cung ứng bán buôn? Hoạt động logistics thương mại điện tử có mức tăng trưởng cao, bối cảnh số tăng trưởng thương mại điện tử, tỉ lệ người dùng smartphone internet Việt Nam lớn với hỗ trợ sách từ phủ Theo thống kê Hiệp hội Logistics Việt Nam, chi phí logistics mức trung bình thế giới khoảng 10-12% GDP, Việt Nam tỉ lệ lên tới 25% GDP Điều tạo hội vô lớn cho doanh nghiệp Việt Nam công ty cổ phần thiết bị y tế VNT Công nghệ cách mạng cơng nghiệp lần thứ tác động tới logistics vòng năm tới công nghệ mạng lưới vạn vật kết nối Internet , Robot tự động hóa, thực tế tăng cường [2] 39 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Hình 2.5 Các xu hướng cơng nghệ logistics Nguồn ảnh: DHL Công ty cổ phần thiết bị y tế VNT sử dụng robot cộng tác với người để cải thiện hiệu suất làm việc thông qua tự động hóa Cơng nghệ giúp cơng ty giảm thiểu tối đa lỗi phát sinh quy trình logistics nâng cao suất lao động Các robot trang bị máy ảnh có độ phân giải cao, cảm biến áp suất, khả tự học để dễ dàng lập trình hỗ trợ cơng nhân khâu: chọn hàng, đóng gói phân loại Ngồi ra, robot dễ dàng di chuyển kho hàng, hỗ trợ hoàn thành đơn hàng thương mại điện tử tốt hơn, đem lại linh hoạt quản trị kho hàng Theo Gartner, ước tính đến năm 2020, có 50 tỷ đồ vật kết nối với Internet, mang lại hội lớn trị giá 1,9 nghìn tỷ la cho logistics Như vậy, công ty cổ phần thiết bị y tế VNT sử dụng mạng lưới vạn vật kết nối Internet tích hợp kho bãi thơng qua cảm biến cài đặt kệ, hàng hóa Thơng tin vị trí, tình trạng đơn hàng, khối lượng cập nhật theo thời gian thực từ kê hàng, gửi tới hệ thống quản lý kho bãi, giúp giảm nhẹ công việc tiêu tốn nhiều thời gian kiểm đếm Các máy quay gắn cổng dùng để phát hỏng hóc theo dõi lỗi hàng Mạng lưới vạn vật kết nối Internet mang lại giải pháp tốt việc quản lý đội xe giao hàng cách tối ưu hóa thời gian trống xe đưa dự báo bảo trì xe tự động dựa cập nhật từ cảm biến gắn xe 40 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Mạng lưới vạn vật kết nối Internet đem tới giải pháp giao hàng toàn diện cho người tiêu dùng thông qua lực giao hàng thông minh Trong tương lai, công nghệ ngày ảnh hưởng sâu rộng tới logistics cịn bao gồm liệu lớn cơng nghệ trí tuệ nhân tạo lượng liệu khổng lồ phát sinh chuỗi cung ứng Công ty sử dụng liệu lớn giúp tối ưu lực, nâng cao trải nghiệm người dùng, giảm thiểu rủi ro tạo mơ hình kinh doanh Thêm nữa, liệu lớn giúp tối ưu hóa việc sử dụng tài nguyên, chất lượng trình, hiệu suất để tăng tốc độ minh bạch việc định, từ cải thiện hiệu hoạt động doanh nghiệp Bên cạnh cơng nghệ trí tuệ nhân tạo giúp phát triển lực tự học, phục vụ việc phân tích đưa dự đốn ngành thiết bị y tế Công nghệ thực tế ảo thực tế tăng cường nhanh chóng trở thành cơng nghệ quan trọng giúp kết nối giới thực ảo Áp dụng thực tế tăng cường công nghệ hoạt động cung ứng bán buôn công ty cổ phần thiết bị y tế VNT giúp cơng nhân nhận diện nhanh chóng thơng tin lơ hàng, từ đẩy nhanh thời gian làm hàng Ngoài ra, nhân viên công ty không cần phải scan lô hàng, kính làm thay họ Lợi ích thực tế tăng cường bao gồm nâng hiệu quả, giảm thiểu sai sót, tối ưu hóa việc huấn luyện sử dụng nhân lực Như vậy, thấy xu hướng công nghệ 4.0 tảng cốt lõi để đưa hoạt động cung ứng bán buôn công ty cổ phần thiết bị y tê VNT phát triển tương lai, đưa giải pháp đột phá khâu cung ứng bán bn nói chung logistics nói riêng Mặc dù Việt Nam có xuất phát điểm thấp cách mạng công nghệ 4.0 nhiên Việt Nam có nhiều tiềm tương lai để cạnh tranh ngành logistics 41 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com KẾT LUẠN Với đặc thù lĩnh vực trang thiết bị y tế đa dạng, nhiều chủng loại, tính cơng dụng khác phân cấp cho nhiều quan quản lý nên để đảm bảo an tồn cần có phối hợp chặt chẽ tất bên liên quan khâu quản lý đầu tư, sử dụng vận hành, kiểm tra hiệu chuẩn… làm tốt Qua cần nhận thức đúng, rõ trách nhiệm công tác đảm bảo chất lượng trang thiết bị y tế nói chung hoạt động cung ứng hàng hóa cơng ty Bất kể tổ chức nào, ngành cung cấp dịch vụ y tế sử dụng 1/3 tổng chi phí hàng năm dành riêng cho chuỗi cung ứng Trong việc mua, phân phối tổ chức cung cấp dịch vụ khác, chi phí cung cấp chăm sóc y tế phát sinh chủ yếu việc hỗ trợ hàng tồn kho quản lý trật tự Đối với công ty cổ phần thiết bị y tế VNT lĩnh vực y tế, thách thức để tuân thủ với vô số thương mại, an ninh, an tồn, quy định mơi trường Cơng ty phải đầu tư vào q trình cung ứng để có chun mơn ngành để làm quen môi trường pháp lý thay đổi 42 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com TÀI LIỆU THAM KHẢO (1) An Thị Thanh Nhàn (2011), Giáo trình Quản trị logistics kinh doanh, Nhà xuất Thống kê (2) Hồng Nam Lê (2018), Các cơng nghệ xu hướng Logistics 4.0 đưa doanh nghiệp cất cánh năm 2018? (3) Website Bộ Y tế LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... 2.2 Phân tích thực trạng cung ứng bán buôn công ty cổ phần thiết bị y tế VNT 2.2.1 X? ?y dựng kế hoạch cung ứng bán buôn công ty cổ phần thiết bị y tế VNT Hiện công ty cổ phần thiết bị y tế VNT. .. VỀ CUNG ỨNG BÁN BUÔN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ Y TẾ VNT 13 2.1 Tổng quan công ty cổ phần thiết bị y tế VNT .13 2.1.1.Giới thiệu chung công ty cổ phần thiết bị y tế VNT 13... cổ phần thiết bị y tế VNT 19 2.2.1 X? ?y dựng kế hoạch cung ứng bán buôn công ty cổ phần thiết bị y tế VNT 19 2.3 Triển khai cung ứng hàng hóa bán buôn công ty cổ phần thiết bị y tế VNT