2.1.1 .Giới thiệu chung về công ty cổ phần thiết bị y tế VNT
2.5. Các kết luận và phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến kết quả cung ứng bán
buôn tại công ty cổ phần thiết bị y tế VNT
2.5.1. Kết luận về hoạt động cung ứng bán buôn tại công ty cổ phần thiết bị y tếVNT VNT
a) Thành công
Hệ thống phần mềm quản lý kinh doanh vật tư thiết bị y tế được công ty áp dụng sẽ tiết kiệm được rất nhiều thời gian, tiết kiệm được nhân lực, từ đó giúp cơng ty phát triển hơn. Đồng thời, dữ liệu chi tiết từng khách hàng, quản lý thông tin khách hàng, giúp lãnh đạo công ty đưa ra các quyết định chính xác khi cần phân tích các số liệu của từng sản phẩm mà không cần hệ thống báo cáo của nhân viên bán hàng. Mặt khácgiám sát được được nhân viên về chỉ số KPI, doanh số đạt được…
Đội ngũ nhân viên của cơng ty hều hết là có trình độ và chuyên môn trong nghề tốt, đều tốt nghiệp các trường đại học, cao đẳng. Hàng năm công ty đều cho nhân viên đào tạo nâng cao kiến thức và nghiệp vụ về y tế nói chung. Cơng ty cũng ưu tiên tuyển dụng những sinh viên mới ra trường đến thực tập để có kinh nghiệm làm việc. Với một đội ngũ nhân viên như vậy sẽ giúp cho hoạt động kinh doanh và cung ứng hàng hóa của cơng ty trở lên hồn thiện và chun mơn hóa hơn. Các thủ tục, giấy tờ, đơn hàng đều được kế tốn tính tốn cẩn thận và có phần mềm quản lý thiết bị y tế hỗ trợ.
Phương tiện của cơng ty ngồi một ơ tơ vận chuyển riêng, cơng ty đã đầu tư th ngồi vận chuyển đến các bệnh viện, cơ sở y tế ở các cùng khác đáp ứng kịp thời nhu cầu của bệnh nhân khám chữa bệnh. Đối với các bệnh viện tỉnh, cơ sở y tế cơng ty hỗ trợ về chi phí vận chuyển và chiết khấu giá tốt hơn. Thời gian giao hàng của cơng ty rất đúng, rất ít khi bị sai giờ và địa điểm nhận hàng theo yêu cầu trong hợp đồng. Điều này giúp công ty nâng cao uy tín và chất lượng cung ứng sản phẩm của cơng ty.
b) Hạn chế
Q trình cung ứng bán bn hàng hóa của cơng ty cổ phần thiết bị y tế VNT cịn khá đơn giản vì chỉ có 4 bước. Quy trình cung ứng cịn thiếu bước xây dựng quy trình giao hàng. Thiếu bước này cơng ty sẽ khó để phân tích đơn hàng; khả năng nguồn hàng và dự trữ hàng hóa; điều kiện giao hàng và điều kiện vận chuyển.
Công ty cổ phần thiết bị y tế VNT hiện tại chỉ nhập khẩu sản phẩm của hãng ev3 thuộc tập đoàn Convidien mà chưa nhập khẩu của cơng ty y tế khác. Vì vậy, khả năng cung ứng hàng hóa chưa tốt khi mà chỉ có một nhà cung ứng duy
nhất. Khi cơng ty bên Mỹ khơng cung cấp đủ hàng hóa sẽ ản hưởng tới tồn bộ q trình cung ứng.
Kho hàng của cơng ty chỉ hơn 100 m2 mà lại đang dự trữ rất nhiều hàng hóa khác nhau. Khơng gian dự trữ khơng đủ vào những mùa dịch bệnh các bệnh viện cần mua với số lượng lớn. Cần nâng cấp và mở rộng kho khi công ty muốn mở rộng quy mô và phát triển.
Trong 3 năm qua công ty để phát triển và mở rộng quy mô hoạt động trên nhiều tỉnh, thành phố. Để nắm bắt được các cơ hội, vượt qua thách thức và chuyển hố thành thành cơng, cơng ty cần phải tạo ra lợi thế mới dựa trên sức mạnh cơng nghệ và sản phẩm ngồi các lợi thế về nguồn lực đã có. Vì vậy cơng ty sẽ tập trung đầu tư vào hệ thống quản lý kinh doanh và mở rộng thị trường. Đẩy mạnh hợp tác với hãng ev3 thuộc tập đoàn Convidien trong việc phân phối các sản phẩm giúp tăng lợi nhuận, doanh thu cũng như uy tín của VNT trong ngành thiết bị y tế. Thơng qua đó việc quản trị cơng ty được cải thiện rõ rệt qua các chỉ số như số ngày thu tiền, số ngày hàng tồn kho, vịng quay vốn… Chính sách này cũng làm cho nhân viên kinh doanh của công ty trở nên chuyên nghiệp hơn. Nhờ vậy, góp phần tăng lợi nhuận của cơng ty do giảm thiểu được chi phí bảo quản hàng hóa, chi phí tài chính, tăng năng suất lao động. Q trình cung ứng hàng hóa của cơng ty cần được hồn thiện hơn nữa phải nhờ vào nhà lãnh đạo tài ba và đội ngũ nhân viên của công ty.
2.5.2. Các yếu tố ảnh hưởng đến kết quả cung ứng bán buôn tại công ty cổ phần thiết bị y tế VNT
a) Yếu tố chủ quan
Nguồn vốn củ công ty khoảng 81 tỷ đồng, với lượng vốn tương đối lớn công ty nhập khẩu hàng hóa nhiều hơn đảm bảo cho q trình tốt nhất. Nguồn nhân lực của cơng ty có trình độ và kinh nghiệm tốt. Một số nhân viên làm việc từ khi thành lập cơng ty nên nắm rõ q trình cung ứng hàng hóa và khả năng xử lý lỗi rất tốt. Cơ sở vật chất về kho hàng rất tốt bảo quản hàng hóa đạt tiêu chuẩn chất lượng theo Bộ Y tế quy định.
b) Yếu tố khách quan
Khách hàng tổ chức của công ty là các bệnh viện ở thành phố Hà Nội, Hồ Chí Minh, Thái Ngun,… Hiện nay cơng ty đang cung cấp vật tư tiêu hao dùng trong can thiệp tim mạch cho Bệnh viện Tim Hà Nội, Bệnh viện Bạch Mai, Bệnh viện Trung ương Quân đội 108 , Bệnh viện đa khoa trung ương Thái Nguyên, Bệnh viện đa khoa tỉnh Bình Định, Bệnh viện Nguyễn Tri Phương, Bệnh viện Nhân dân 115, Viện tim Thành phố Hồ Chí Minh, Bệnh Viện Tim Tâm Đức,…
Đây là những bệnh viên lớn trong cả nước liên quan đến tim mạch nên công tyluôn dự trữ một lượng hàng hóa lớn trong kho. Q trình cung ứng hàng hóa cho các bệnh viện phải đảm đáp đúng thời gian, nhanh chóng vì số lượng bệnh nhân đến khám ở các bệnh viện lớn này rất đông. Công ty ưu tiên cung ứng cho các bệnh viện ở Hà Nội và Hồ Chí Minh và có những chính sách ưu đãi riêng.
Công ty cổ phần thiết bị y tế VNT chỉ kinh doanh vật tư tiêu hao dùng trong tim mạch. Một ngách của thị trường trang thiết bị y tế nên đối thủ cạnh tranh cũng ít. Các sản phẩm của cơng ty đều nhập khẩu độc quyền của hãng ev3 thuộc tập đồn Convidien ở Mỹ nên có lợi thế cạnh tranh rất lớn. Đối thủ cạnh tranh trong ngành là công ty cổ phần thương mại dịch vụ thiết bị y tế Thiên Việt, công ty TNHH Xuân Vy đều ở Hồ Chí Minh nhưng khơng ảnh hưởng đến q trình cung ứng của công ty.
Các sản phẩm đều nhập khẩu của hãng ev3 thuộc tập đoàn Convidien ở Mỹ. Tất cả các sản phẩm nhập khẩu của cơng ty đều có chứng chỉ chất lượng FDA của Mỹ. Vì thế người tiêu dùng hồn tồn tin tưởng chất lượng sản phẩm. Sản phẩm của cơng ty được kiểm tra chất lượng rất gắt gao theo quy định của Bộ y tế trước khi nhập về nước cũng như trước khi đưa vào các bệnh viện sử dụng. Cơng ty có đủ điều kiện mua bán trang thiết bị y tế do Sở Y tế Hà Nội xác nhận bảo đảm chất lượng và lưu hành trang thiết bị y tế theo đúng quy định của pháp luật. Vì nhập khẩu thiết bị y tế theo tiêu chuẩn của Mỹ nên các bệnh viện rất tin tưởng và sử dụng thấy rất tốt nên thuận lợi cho q trình cung ứng bán bn của cơng ty.
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VỀ CUNG ỨNG BÁN BUÔN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ Y TẾ VNT