TỔNG QUAN VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
Tính cấp thiết của đề tài
Hội nhập kinh tế quốc tế là xu thế tất yếu trong bối cảnh toàn cầu hóa hiện nay, gắn liền với sự phát triển của khoa học – kỹ thuật và lực lượng sản xuất toàn cầu Kinh tế thị trường yêu cầu mỗi quốc gia phải thiết lập mối quan hệ với thị trường thế giới để phát triển Việt Nam đang tích cực hội nhập vào nền kinh tế toàn cầu, chuyển mình sang nền kinh tế thị trường theo định hướng xã hội chủ nghĩa Hợp tác quốc tế và xuất nhập khẩu đóng vai trò quan trọng trong quá trình đổi mới, đặc biệt đối với các quốc gia đang phát triển như Việt Nam, giúp thúc đẩy tăng trưởng kinh tế và nâng cao vị thế quốc gia trên trường quốc tế.
Là sinh viên chuyên ngành Thương mại Quốc tế, tôi thực tập tại Công ty TNHH Nhất Lộ Phát 168, chuyên kinh doanh xe nâng và thiết bị máy móc, với hoạt động nhập khẩu đóng vai trò chính Tuy nhiên, công ty còn gặp nhiều hạn chế trong quy trình nhập khẩu Vì vậy, tôi đã chọn đề tài “Giải pháp hoàn thiện quy trình nhập khẩu xe nâng và các thiết bị máy móc từ thị trường Hàn Quốc” cho luận văn của mình, với hy vọng góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh, đặc biệt trong lĩnh vực nhập khẩu của công ty.
Mục đích nghiên cứu
• Tổng hợp đánh giá những cơ sở luận về quy trình nhập khẩu để áp dụng cho các doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập khẩu hiện nay
• Phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Nhất Lộ Phát
168, quy trình nhập khẩu tại Công ty Từ đó đề ra những giải pháp đề hoàn thiện quy trình nhập khẩu cho Công ty
Đối tượng, phạm vi nghiên cứu
Nghiên cứu quy trình hoạt động nhập khẩu của các doanh nghiệp, đặc biệt là Công ty TNHH Nhất Lộ Phát 168, tập trung vào các công việc như nghiên cứu thị trường, giao dịch, đàm phán và ký kết hợp đồng nhập khẩu Bài viết cũng phân tích thực trạng hoạt động nhập khẩu của công ty từ năm 2014 đến nay, nhằm đánh giá hiệu quả và đưa ra những đề xuất cải tiến.
Phương pháp nghiên cứu
Để nghiên cứu đề tài này, tôi đã áp dụng một số phương pháp như so sánh và điều tra tổng hợp trong quá trình thu thập thông tin nhằm phân tích và làm rõ vấn đề.
1.4.1 Phương pháp thu thập dữ liệu Đối với dữ liệu sơ cấp: Đây là các dữ liệu chưa qua xử lý, được thu thập bằng cách tham khảo các Báo cáo tài chính của Công ty qua năm 2014, 2015, 2016 Báo cáo kim ngạch nhập khẩu mặt hàng máy khoan, phụ tùng của công ty Nhất Lộ Phát
Việc thu thập dữ liệu sơ cấp được thực hiện thông qua phỏng vấn trực tiếp cán bộ, nhân viên trong Công ty và ghi chép hoạt động quản trị quy trình thực hiện hợp đồng thương mại (HĐNK) Dữ liệu thứ cấp bao gồm các báo cáo phân tích, đánh giá tình hình Công ty, cùng với giáo trình, luận văn và chuyên đề liên quan đến nghiên cứu, được lấy từ các nguồn thông tin như thư viện và sách báo.
1.4.2 Phương pháp phân tích dữ liệu Đối với dữ liệu thứ cấp: Sau khi được sàng lọc để lấy thông tin cần thiết, những dữ liệu này được tổng hợp và sắp xếp lại cho phù hợp với các phần nghiên cứu khác nhau Đồng thời, dữ liệu thứ cấp cũng được sự góp ý của các cán bộ quản lý, nhân viên trong Công ty trước khi được bổ sung cho phù hợp. Đối với dữ liệu sơ cấp: Dùng phương pháp tổng hợp, sử dụng hệ thống bảng biểu để có thể so sánh và phân tích các dữ liệu thu thập được.
Kết cấu của luận văn
Dựa trên nội dung và mục tiêu của đề tài, khóa luận bao gồm phần mục lục, mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo và được cấu trúc thành 4 chương.
Chương 1: Tổng quan vấn đề nghiên cứu Chương 2: Lý luận chung về quy trình nhập khẩu hàng hóa Chương này đưa ra những lý luận chung nhất về hoạt động nhập khẩu và quy trình của hoạt động nhập khẩu.
Chương 3: Thực trạng quy trình nhập khẩu xe nâng tại Công ty TNHH nhất
Chương này tóm tắt về Công ty TNHH Nhất Lộ Phát 168, phân tích thực trạng hoạt động nhập khẩu của công ty thông qua việc áp dụng các lý luận đã trình bày ở chương 2 Đồng thời, chương cũng đưa ra nhận xét và đánh giá quy trình nhập khẩu xe nâng của công ty, cùng với những nguyên nhân gây ra các tồn tại trong hoạt động này.
Chương 4: Một số phương pháp hoàn thiện quy trình nhập khẩu xe nâng và các thiết bị máy móc từ thị trường Hàn Quốc của Công ty TNHH Nhất Lộ Phát 168 Chương này đưa ra những giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình nhập khẩu của Công ty Các giải pháp được đưa ra dựa trên cơ sở phân tích thực trạng hoạt động nhập khẩu của Công ty ở chương 3, đồng thời dựa tren định hướng phát triển của Công ty trong thời gian tới.
Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến cô giáo Ths Nguyễn Vy Lê đã tận tình hướng dẫn em hoàn thành luận văn này Bên cạnh đó, em cũng xin cảm ơn Ban Giám đốc và các anh chị nhân viên trong Công ty đã hỗ trợ em rất nhiều trong quá trình thực tập và thu thập số liệu cho bài luận văn.
LÝ LUẬN CHUNG VỀ QUY TRÌNH NHẬP KHẨU HÀNG HÓA
Một số vấn đề lý luạn chung về quy trình nhập khẩu hàng hóa
Nhập khẩu là hoạt động kinh doanh quốc tế, diễn ra qua việc trao đổi hàng hóa giữa các quốc gia dựa trên nguyên tắc trao đổi ngang giá, với tiền tệ làm phương tiện trung gian Đây không chỉ là giao dịch buôn bán đơn lẻ mà là một hệ thống quan hệ thương mại phức tạp trong nền kinh tế, bao gồm cả các tổ chức nội bộ và bên ngoài.
Theo Điều 2 Thông tư số 04/TM-ĐT ngày 30/7/1993 của Bộ Thương mại, "Kinh doanh nhập khẩu thiết bị" được định nghĩa là toàn bộ quá trình giao dịch, ký kết và thực hiện hợp đồng mua bán thiết bị cùng với các dịch vụ liên quan trong quan hệ với đối tác nước ngoài.
Kinh doanh nhập khẩu thực chất là quá trình nhập hàng từ các tổ chức kinh tế và công ty nước ngoài, nhằm tiêu thụ hàng hóa và vật tư trên thị trường nội địa hoặc tái xuất với mục tiêu tạo ra lợi nhuận, đồng thời kết nối sản xuất giữa các quốc gia.
Mục tiêu của hoạt động kinh doanh nhập khẩu là tối ưu hóa việc sử dụng nguồn ngoại tệ để nhập khẩu vật tư, thiết bị kỹ thuật và dịch vụ Điều này nhằm hỗ trợ quá trình tái sản xuất mở rộng, nâng cao năng suất lao động, tăng giá trị ngày công và giải quyết tình trạng khan hiếm hàng hóa, vật tư trên thị trường nội địa.
Kinh doanh nhập khẩu đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển ổn định các ngành kinh tế chủ chốt của mỗi quốc gia, đặc biệt khi khả năng sản xuất trong nước chưa đáp ứng đủ vật tư và thiết bị kỹ thuật cần thiết Điều này giúp khai thác tối đa lợi thế so sánh của quốc gia, đồng thời thúc đẩy chuyên môn hóa trong phân công lao động quốc tế Hơn nữa, việc nhập khẩu hợp lý còn góp phần cải thiện cán cân thanh toán, tạo ra sự kết hợp hiệu quả giữa nhập khẩu và phát triển kinh tế.
2.1.2: Các hình thức nhập khẩu
Có nhiều hình thức nhập khẩu khác nhau mà các doanh nghiệp có thể áp dụng Mỗi doanh nghiệp sẽ chọn một hoặc một số phương thức nhập khẩu phù hợp với điều kiện và mục tiêu kinh doanh cụ thể của mình Dưới đây là các hình thức nhập khẩu chủ yếu.
Nhập khẩu trực tiếp là hình thức mua hàng hóa từ nước ngoài mà không qua trung gian, trong đó bên xuất khẩu giao hàng trực tiếp cho bên nhập khẩu Doanh nghiệp nhập khẩu phải tự tìm kiếm đối tác, đàm phán hợp đồng và đầu tư vốn để tổ chức kinh doanh, đồng thời chịu mọi chi phí liên quan như giao dịch, nghiên cứu thị trường, lưu kho, thuế và tiêu thụ hàng hóa Việc nghiên cứu kỹ thị trường trong nước và quốc tế, cùng với việc tính toán chính xác chi phí, là rất quan trọng để đảm bảo hiệu quả kinh doanh Doanh nghiệp cũng cần tuân thủ các chính sách và luật pháp quốc gia cũng như quốc tế Mặc dù rủi ro trong hoạt động nhập khẩu trực tiếp cao hơn so với nhập khẩu ủy thác, nhưng hình thức này mang lại sự chủ động cho nhà nhập khẩu, giảm thiểu hiểu lầm và chi phí trung gian.
Nhập khẩu uỷ thác là hình thức nhập khẩu gián tiếp qua trung gian thương mại, trong đó bên uỷ thác phải trả phí cho bên nhận uỷ thác, người có trách nhiệm thực hiện hợp đồng đã ký Doanh nghiệp nhận uỷ thác không cần đầu tư vốn hay xin hạn ngạch, chỉ cần đại diện cho bên uỷ thác trong các giao dịch, đàm phán, ký kết hợp đồng và thực hiện thủ tục nhập khẩu Họ cũng thay mặt bên uỷ thác để khiếu nại và đòi bồi thường khi có tổn thất Khi thực hiện nhập khẩu uỷ thác, doanh nghiệp cần lập hai hợp đồng: một với đối tác nước ngoài và một hợp đồng nhận uỷ thác nhập khẩu với bên uỷ thác.
Nhập khẩu liên doanh là hoạt động kinh doanh nhập khẩu hàng hoá dựa trên sự liên kết tự nguyện giữa các doanh nghiệp, trong đó ít nhất một bên là doanh nghiệp nhập khẩu trực tiếp Mục tiêu của liên doanh là phối hợp kỹ năng để tối ưu hóa giao dịch và đưa ra các biện pháp kinh doanh có lợi cho tất cả các bên, cùng chia sẻ lợi nhuận và chịu lỗ theo tỷ lệ vốn góp So với nhập khẩu trực tiếp, hình thức này giúp giảm rủi ro cho doanh nghiệp, vì mỗi bên đều góp vốn Quyền lợi và nghĩa vụ về lãi lỗ được xác định theo tỷ lệ vốn đã thỏa thuận Doanh nghiệp nhập khẩu trực tiếp cần ký hai loại hợp đồng: một với đối tác bán hàng nước ngoài và một hợp đồng liên doanh với các doanh nghiệp khác.
Nhập khẩu hàng đổi hàng
Nhập khẩu hàng đổi hàng và trao đổi bù trừ là hai nghiệp vụ chính trong buôn bán đối lưu, cho phép nhập khẩu đi đôi với xuất khẩu mà không cần sử dụng tiền mặt Mục tiêu của hình thức này là tạo ra lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh nhập khẩu đồng thời xuất khẩu hàng hóa trong nước ra thị trường quốc tế Hình thức này mang lại lợi ích lớn khi cho phép thực hiện cả hai hoạt động nhập khẩu và xuất khẩu cùng lúc Hàng hóa nhập khẩu và xuất khẩu có giá trị tương đương, đảm bảo cân bằng về mặt hàng hóa, giá cả, điều kiện giao hàng và tổng giá trị trao đổi Trong mô hình này, người mua cũng chính là người bán.
Nhập khẩu tái xuất, theo Nghị định 57/1998/NĐ-CP và Quyết định 1311/1998/QĐ-BTM, là phương thức mà thương nhân Việt Nam mua hàng từ một số quốc gia và bán lại cho một nước khác, thông qua việc làm thủ tục nhập khẩu vào Việt Nam và xuất khẩu hàng hóa đó ra khỏi nước Mục đích của giao dịch này là thu về lượng ngoại tệ lớn hơn so với số vốn ban đầu đã bỏ ra.
2.1.3: Vai trò của hoạt động nhập khẩu
• Đối với nền kinh tế quốc dân:
Nhập khẩu đóng vai trò quan trọng trong việc tận dụng năng lực sản xuất của các quốc gia khác, làm phong phú thêm thị trường hàng hóa và dịch vụ trong nước Trong bối cảnh hội nhập và phân công lao động quốc tế hiện nay, nhu cầu về hàng hóa và dịch vụ phục vụ sản xuất và sinh hoạt của người dân là rất lớn và thường xuyên thay đổi Sản xuất trong nước không thể đáp ứng đầy đủ mọi nhu cầu của nền kinh tế, do đó, nhập khẩu giúp bổ sung những hàng hóa mà trong nước chưa sản xuất được, sản xuất nhưng không đủ đáp ứng nhu cầu, hoặc sản xuất với chi phí cao.
Nhập khẩu giúp cân bằng cung cầu và tăng cường sự lựa chọn cho người tiêu dùng Đồng thời, nó cũng tạo ra tính cạnh tranh trong cung ứng hàng hóa và dịch vụ, thúc đẩy các doanh nghiệp trong nước cải thiện hiệu quả sản xuất, nâng cao chất lượng và giảm giá thành sản phẩm Điều này mang lại lợi ích lớn cho người tiêu dùng.
Nhập khẩu đóng vai trò quan trọng trong việc chuyên môn hóa sản xuất và nâng cao hiệu quả, giúp thay thế máy móc lạc hậu bằng thiết bị hiện đại, từ đó thúc đẩy quá trình công nghiệp hóa và hiện đại hóa đất nước Đặc biệt, trong bối cảnh Việt Nam đang phát triển và ở giai đoạn đầu của công nghiệp hóa, việc nhập khẩu máy móc, công nghệ và nguyên vật liệu là cần thiết để phục vụ sản xuất Ngoài việc nhập khẩu hàng hóa, việc chuyển giao công nghệ và kinh nghiệm sản xuất cũng rất quan trọng cho sự phát triển kinh tế.
Nhập khẩu không chỉ làm phong phú thị trường trong nước mà còn thúc đẩy tính cạnh tranh, giảm tình trạng độc quyền Việt Nam hiện đang trong quá trình đổi mới, vẫn còn nhiều di sản của thời bao cấp, như độc quyền của một số tổng công ty và doanh nghiệp nhà nước, cùng với quản lý tập trung và hiệu quả sản xuất thấp Hoạt động nhập khẩu sẽ khuyến khích các doanh nghiệp nâng cao chất lượng sản phẩm, giá cả hợp lý và cải thiện dịch vụ khách hàng để tồn tại và phát triển.
Các nhân tố ảnh hưởng đến quá trình nhập khẩu
Các nhân tố bên trong doanh nghiệp
Trước khi bắt đầu kinh doanh hàng nhập khẩu, doanh nghiệp cần thiết lập một bộ máy quản lý và lãnh đạo hoàn chỉnh, với cơ cấu tổ chức và phân công lao động hợp lý Bộ máy quản lý đóng vai trò quan trọng trong quá trình kinh doanh, vì một hệ thống quản lý vững chắc và chuyên nghiệp sẽ nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp.
Nguồn tài chính là yếu tố quyết định hàng đầu đến khả năng sản xuất kinh doanh và quy mô của doanh nghiệp Các nguồn tài chính bao gồm vốn tự có, vốn huy động, vốn của chủ sở hữu và vốn đầu tư Nguồn tài chính không chỉ bao gồm tài sản lưu động và tài sản cố định mà còn có thể bao gồm thu nhập trong tương lai và khoản vay Trong chiến lược kinh doanh, tài chính được xem như một vũ khí sắc bén; nếu doanh nghiệp thiếu nguồn tài chính cần thiết, nguy cơ phá sản sẽ gia tăng.
Nhân tố con người là trung tâm của mọi hoạt động kinh doanh và đóng vai trò quan trọng trong bộ máy quản lý Để nâng cao hiệu quả kinh doanh, cần thiết phải có chế độ ưu đãi và khuyến khích lao động, đồng thời chăm lo đời sống của cán bộ và áp dụng các hình thức khen thưởng hợp lý Sự thành công của doanh nghiệp phụ thuộc lớn vào yếu tố con người trong quá trình hoạt động.
Trong bối cảnh thị trường kinh doanh hiện nay luôn biến động, việc mở rộng mạng lưới kinh doanh trở thành yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp tìm kiếm cơ hội mới và phát hiện nhu cầu thị trường Doanh nhân ngày nay không ngừng khám phá các phương thức để làm phong phú thêm mạng lưới kinh doanh của mình, đặc biệt là ở những thị trường lâu dài Sự đa dạng trong mạng lưới không chỉ nâng cao khả năng phục vụ mà còn giúp doanh nghiệp duy trì sự cạnh tranh hiệu quả.
Các nhân tố bên ngoài doanh nghiệp
Tỷ suất ngoại tệ của ngân hàng và tỷ giá hối đoái đóng vai trò quan trọng trong hoạt động nhập khẩu, đặc biệt khi doanh nghiệp làm việc trực tiếp với các đối tác nước ngoài Việc sử dụng ngoại tệ trong thanh toán là cần thiết, do đó, các chính sách tỷ giá hối đoái cần được thiết lập để ảnh hưởng tích cực đến quá trình nhập khẩu Biến động tỷ giá hối đoái có thể dẫn đến sự thay đổi lớn trong tỷ trọng hàng nhập khẩu của doanh nghiệp.
Chế độ chính sách pháp luật trong nước và quốc tế ảnh hưởng đến quá trình nhập khẩu, với các quy định khác nhau giữa các quốc gia Do đó, doanh nghiệp cần chú trọng đến chính sách của nước xuất khẩu để tránh những rắc rối không đáng có Đồng thời, các quy định và tiêu chuẩn quốc tế cũng yêu cầu doanh nghiệp phải tuân thủ để đảm bảo hoạt động nhập khẩu diễn ra thuận lợi.
Chính sách của các quốc gia có thể thay đổi và phát triển theo từng giai đoạn lịch sử, ảnh hưởng đến các rào cản thuế quan, chi phí thuế, giấy phép hạn ngạch, giấy phép xuất nhập khẩu, cùng với các tiêu chuẩn hàng hóa.
Các yếu tố hạ tầng cơ sở đóng vai trò quan trọng trong hoạt động mua bán hàng hóa quốc tế, ảnh hưởng trực tiếp đến quá trình nhập khẩu Hạ tầng giao thông, cảng biển, và kho bãi là những yếu tố then chốt giúp tối ưu hóa chuỗi cung ứng và nâng cao hiệu quả thương mại quốc tế Việc cải thiện hạ tầng sẽ góp phần giảm chi phí vận chuyển và thời gian giao hàng, từ đó thúc đẩy hoạt động xuất nhập khẩu.
Thủ tục giao nhận hàng hóa cần được thực hiện một cách an toàn để bảo vệ quyền lợi của cả người mua và người bán Hệ thống vận tải và chuyên chở hiện đại sẽ giúp tối ưu hóa thời gian vận chuyển, đảm bảo hàng hóa được giao nhận một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Hệ thống ngân hàng đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ các doanh nghiệp thực hiện thanh toán hiệu quả Sự kết nối chặt chẽ với ngân hàng không chỉ giúp doanh nghiệp thực hiện giao dịch nhanh chóng mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho việc huy động vốn kịp thời.
Hệ thống bảo hiểm hàng hóa là cần thiết trong quá trình vận chuyển, nhằm giảm thiểu rủi ro mất mát hoặc tổn thất hàng hóa, đặc biệt là đối với các mặt hàng nhập khẩu có giá trị cao Việc áp dụng bảo hiểm giúp tăng cường độ an toàn cho hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển, bảo vệ lợi ích của doanh nghiệp.
Các yếu tố thị trường trong nước và quốc tế có tác động lớn đến quá trình nhập khẩu và tiêu thụ hàng hóa nội địa Những biến động như sự thay đổi giá cả, khả năng cung ứng, khả năng tiêu thụ và xu hướng thị trường đều ảnh hưởng đến hoạt động thương mại và quyết định chiến lược kinh doanh.
Quy trình nhập khẩu hàng hóa
Bước 1: Xin giấy phép nhập khẩu
Xin giấy phép nhập khẩu là công cụ quan trọng giúp nhà nước quản lý hoạt động nhập khẩu của doanh nghiệp Khi doanh nghiệp thuộc đối tượng xin giấy phép, cần chuẩn bị bộ hồ sơ bao gồm đơn xin giấy phép, phiếu hạn ngạch (nếu cần), bản sao hợp đồng hoặc L/C, hợp đồng ủy thác nhập khẩu (nếu có), cùng các giấy tờ liên quan khác.
Quy trình xin giấy phép nhập khẩu tại các Bộ như Bộ Công thương, Bộ Giao thông vận tải, Bộ Nông nghiệp và phát triển nông thôn, Bộ Tài nguyên và môi trường, Bộ Thông tin và truyền thông, Bộ Văn hóa thể thao và du lịch, và Bộ Y tế có những khác biệt nhất định Doanh nghiệp cần chuẩn bị hồ sơ đăng ký giấy phép nhập khẩu đầy đủ và hợp lệ theo yêu cầu của hàng hóa Hồ sơ sẽ được gửi đến trụ sở hoặc cơ quan đại diện của bộ tương ứng, và sau khi tiếp nhận, hồ sơ sẽ được xem xét để cấp giấy phép nhập khẩu nếu đáp ứng đủ điều kiện trong thời gian quy định.
Bước 2: Làm thủ tục mở L/C ( nếu cần )
Khi hợp đồng nhập khẩu quy định phương thức thanh toán bằng thư tín dụng (L/C), bên nhập khẩu cần thực hiện một trong những bước đầu tiên là mở L/C để thực hiện hợp đồng một cách hiệu quả.
Thời gian mở L/C phụ thuộc vào thời gian giao hàng trong hợp đồng Nếu hợp đồng không có quy định cụ thể, thông thường L/C sẽ được mở khoảng 20-25 ngày trước ngày giao hàng.
Căn cứ để mở L/C là các điều khoản trong hợp đồng nhập khẩu Khi mở L/C, công ty sử dụng căn cứ này để điền vào mẫu “Giấy xin mở tín dụng nhập khẩu” Mẫu này cùng với bản sao hợp đồng và giấy phép nhập khẩu được gửi đến ngân hàng ngoại thương, kèm theo hai uỷ nhiệm chi: một để lấy quỹ theo quy định mở L/C và một để thanh toán thủ tục phí cho ngân hàng.
Khi bộ chứng từ gốc từ nước ngoài được gửi đến ngân hàng ngoại thương, doanh nghiệp nhập khẩu cần tiến hành kiểm tra tính hợp lệ của chứng từ Nếu chứng từ hợp lệ, doanh nghiệp sẽ thực hiện thanh toán cho ngân hàng.
Sau đó ngân hàng mới chuyển chứng từ cho bên nhập khẩu đi nhận hàng.
Bước 3: Thuê phương tiện vận tải
Dựa vào điều kiện giao hàng trong hợp đồng thương mại quốc tế, nếu điều kiện giao hàng được xác định là CFR, CIF, CPT, CIP, DAT, DDP, hoặc DAP theo quy tắc Incoterms, các bên liên quan cần nắm rõ trách nhiệm và nghĩa vụ của mình trong quá trình vận chuyển hàng hóa Việc hiểu rõ các điều kiện này sẽ giúp đảm bảo quyền lợi và giảm thiểu rủi ro trong giao dịch thương mại.
Trong năm 2010, trách nhiệm thuê phương tiện vận tải thuộc về người xuất khẩu, trừ khi cơ sở giao hàng được xác định là EXW, FCA, FAS, hoặc FOB, lúc này người nhập khẩu sẽ phải đảm nhận nghĩa vụ này Các loại phương tiện vận tải quốc tế bao gồm vận tải đường biển, đường bộ, đường sắt, đường hàng không và đường ống, mỗi loại đều có những ưu điểm và nhược điểm riêng Do đó, doanh nghiệp cần căn cứ vào điều kiện cụ thể và đặc điểm hàng hóa để lựa chọn phương tiện vận tải phù hợp nhằm đạt hiệu quả kinh tế cao nhất.
Những căn cứ để thuê phương tiện vận tải:
Căn cứ vào hợp đồng thương mại quốc tế, các điều kiện giao hàng, quy định về đặc điểm của phương tiện vận tải và mức bốc dỡ là những yếu tố quan trọng cần xem xét.
Khi thuê phương tiện vận tải, cần căn cứ vào khối lượng và đặc điểm của hàng hóa để tối ưu hóa trọng tải và chi phí Việc lựa chọn phương tiện vận tải phù hợp không chỉ giúp tiết kiệm chi phí mà còn đảm bảo an toàn cho hàng hóa trong quá trình vận chuyển.
Dựa vào điều kiện vận tải, hàng hóa có thể được phân loại thành hàng rời hoặc hàng đóng trong container, hàng thông dụng hoặc hàng đặc biệt Ngoài ra, việc vận chuyển cũng có thể diễn ra trên các tuyến đường bình thường, theo hướng một chiều hoặc hai chiều, và có thể được thực hiện theo hình thức chuyên chở theo chuyến hoặc liên tục.
Tổ chức thuê phương tiện vận tải (Tàu biển)
Khi thuê phương tiện vận tải, việc nghiên cứu và phân tích là rất quan trọng để lựa chọn tàu phù hợp, đảm bảo thực hiện hợp đồng một cách hiệu quả và giảm thiểu rủi ro.
Thuê tàu có hai dạng:
Thuê tàu chợ (Liner) là phương thức vận chuyển phổ biến mà các doanh nghiệp áp dụng, cho phép họ đặt chỗ dựa trên lịch trình của các hãng tàu Doanh nghiệp chỉ cần thuê tàu và thanh toán cước phí vận chuyển Quy trình thuê tàu chợ được thực hiện theo các bước cơ bản, giúp tối ưu hóa hiệu quả logistics.
+ Xác định số lượng, đặc điểm hàng cần chuyên chở, tuyến đường chuyên chở, thời điểm giao hàng.
+ Nghiên cứu và lựa chọn hãng tàu vận tải hợp lý.
+ Lập bảng kê khai hàng, ký đơn xin lưu khoang, trả phí vận chuyển.
+ Tập kết hàng để giao cho tàu và nhận vận đơn.
Thuê tàu chuyến (Voyage Charter) là hình thức mà chủ tàu cho người thuê sử dụng toàn bộ tàu để vận chuyển hàng hóa giữa các cảng, với mức cước thuê được hai bên thỏa thuận Quá trình thuê tàu chuyến bao gồm nhiều nội dung quan trọng.
Để xác định nhu cầu vận tải, cần xem xét các yếu tố quan trọng như lượng hàng hóa cần vận chuyển, đặc điểm của hàng hóa, hành trình và lịch trình của tàu, tải trọng cần thiết, chất lượng tàu, cùng với các đặc điểm khác của tàu.
+ Xác định hình thức thuê tàu: Thuê một chuyến, thuê khứ hồi, thuê nhiều chuyến, thuê bao cả tàu;
THỰC TRẠNG QUY TRÌNH NHẬP KHẨU TẠI CÔNG TY
Tổng quan về Công ty
- Tên Doanh Nghiệp: Công ty TNHH Nhất Lộ Phát 168
- Tên tiếng Anh: Nhat Lo Phat 168 Company Limited
- Tên viết tắt: Nhat Lo Phat 168 CO , LTD
- Đăng ký lần đầu: Ngày 23-8-2001
- Loại hình kinh doanh: Công ty trách nhiệm hữu hạn
- Địa chỉ trụ sở chính: Phòng 2207 nhà 25T1 khu N05 THNC, quận Cầu Giấy, HN
- Thời gian hoạt động (tính đến thời điểm hiện tại): 17 năm
- Đơn vị thành viên: Chi nhánh Hồ Chí Minh: Đ/C: 11/29 Quang Trung, phường 12, quận Gò Vấp
3.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty TNHH Nhất Lộ Phát 168
Công ty TNHH Nhất Lộ Phát 168, thành lập năm 2001, chuyên cung cấp và bảo dưỡng xe nâng Những năm đầu, công ty tập trung vào các sản phẩm xe nâng đơn giản như xe nâng tay, xe nâng tay cao, xe nâng điện và xe nâng động cơ với tải trọng nhỏ, đáp ứng nhu cầu nâng hạ trong sản xuất.
Công ty TNHH Nhất Lộ Phát 168 đã không ngừng phát triển cùng với sự tiến bộ của ngành công nghiệp Việt Nam Hiện tại, công ty đã mở rộng văn phòng, cửa hàng, chi nhánh và xưởng sửa chữa, đồng thời kinh doanh hơn 100 sản phẩm nâng hạ với đa dạng mẫu mã, đáp ứng nhu cầu của khách hàng Tất cả sản phẩm đều được nhập khẩu trực tiếp từ các quốc gia có ngành công nghiệp phát triển như Đài Loan và Trung Quốc.
Hàn Quốc và Nhật Bản đã cung cấp các sản phẩm giúp các công ty và nhà máy có thêm nhiều lựa chọn tối ưu, từ đó nâng cao khả năng di chuyển hàng hóa một cách thuận tiện nhất.
Mặc dù chưa hoạt động lâu, Nhất Lộ Phát 168 đã ghi dấu ấn mạnh mẽ trên thị trường nhờ những nỗ lực không ngừng nghỉ Công ty đã trở thành một tên tuổi quen thuộc, đặc biệt với biểu trưng sản phẩm xe nâng hàng chất lượng.
Năm 2010, Công ty Nhất Lộ Phát trở thành nhà phân phối độc quyền xe nâng hàng HYUNDAI tại Việt Nam Sau hơn 7 năm, công ty đã chú trọng vào việc chọn lựa sản phẩm xe nâng phù hợp với nhu cầu thực tế, đồng thời nâng cao trách nhiệm và chất lượng phục vụ khách hàng Nhất Lộ Phát ghi nhận sự tăng trưởng ấn tượng về đơn hàng mỗi năm, thể hiện cam kết không ngừng mở rộng và đối mặt với những thách thức mới.
Ngày 10-1-2018, Nhất Lộ Phát đã bàn giao thành công chiếc xe nâng thứ
1000 cho công ty Samchully Hải Dương, đánh dấu cột mốc đáng nhớ trong ngành xe nâng.
Sơ đồ 3.1: Sơ đô cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH Nhất Lộ Phát 168
Chức năng và nhiệm vụ của tùng phòng ban
Giám đốc công ty : Là người đứng đầu, thực hiện chức năng điều hành, quản lý, tổ chức thực hiện, giam sát hoạt động kinh doanh và tài chính.
Quản lý kinh doanh bao gồm các dịch vụ sản phẩm, khắc phục lỗi, và dịch vụ sau bán hàng Đảm bảo bảo dưỡng xe và hồi đáp đơn hỏi hàng là rất quan trọng trong hành chính nhân sự Cập nhật thông tin hàng hóa, báo giá, kế toán và nhập khẩu hàng hóa cũng cần được chú trọng Ngoài ra, việc mua thiết bị và kiểm tra chất lượng sản phẩm là những yếu tố không thể thiếu trong quy trình quản lý.
Phòng Kinh doanh : Công ty tổ chức phòng kinh doanh thành 2 bộ phận là
Bộ phận quản lý kinh doanh và Bộ phận dịch vụ sản phẩm hoạt động độc lập với nhiệm vụ và quy trình riêng biệt, nhưng đều dưới sự điều hành của Trưởng phòng kinh doanh.
Phòng Kỹ thuật của công ty đảm nhận việc kiểm tra chất lượng hàng hóa, máy móc và thiết bị Khi phát hiện sai sót, bộ phận này sẽ thông báo ngay cho phòng quản lý Ngoài ra, phòng Kỹ thuật còn có trách nhiệm bảo dưỡng định kỳ sản phẩm cho khách hàng sau khi mua.
Phòng Quản lý được cấu trúc thành ba bộ phận riêng biệt: Kế toán, Nhập khẩu và Vận chuyển hàng hóa, cùng với Bộ phận Quản lý chất lượng hàng hóa Sự liên kết chặt chẽ giữa ba bộ phận này đảm bảo quy trình nhập khẩu hàng hóa diễn ra một cách thuận lợi và chính xác.
3.1.4 Đội ngũ nhân sự Bảng 3.1: Nhân lực của Công ty TNHH NHất Lộ Phát 168 thời điểm 15/1/2018
STT Trình độ Số lượng Tỷ lệ Thành phần Tỷ lệ
1 Trên đại học 2 1,99% Người Việt
3 Cao đẳng 21 20,79% Người nước ngoài( Hàn Quốc)
(Nguồn: Bộ phận Hành chính nhân sự- Công ty TNHH Nhất Lộ Phát 168)
- Tính đến ngày 15/1/2018, tổng số lao động hiện có của Công ty là 101 người, trong đố 100% người lao động của công ty được tham gia BHYT, BHXH.
Xấp xỉ 47% cán bộ công nhân viên của Công ty Nhất Lộ Phát có trình độ đại học và trên đại học, chủ yếu tốt nghiệp từ các trường đại học hàng đầu như Đại học Bách Khoa, Đại học Kinh tế quốc dân và Đại học Thương Mại Đặc biệt, Công ty được hưởng lợi từ việc Hyundai định kỳ cử đại diện sang kiểm tra và hỗ trợ quản lý, điều này tạo ra lợi thế lớn cho hoạt động kinh doanh của Nhất Lộ Phát 168 tại thị trường Việt Nam.
3.1.5 Cơ sở vật chất kỹ thuật 3.1.5.1 Điều kiện hạ tầng của Công ty
Công ty TNHH Nhất Lộ Phát 168 thuộc địa phận quận Cầu Giấy, TP Hà Nội có nhà kho đặt tại như sau:
- Diện tích mặt đất sử dụng (kho để xe nâng cùng các thiết bị, linh kiện):
- Hạ tầng kỹ thuật của Công ty:
Tòa nhà N05 chịu trách nhiệm cung cấp hệ thống cấp điện, cấp nước, giao thông và chiếu sáng, đồng thời đảm bảo hệ thống thông tin liên lạc với điện thoại và internet tốc độ cao, có khả năng cung cấp mạng cho 1000 số.
3.1.5.2 Cơ sở vật chất kỹ thuật
Công ty TNHH Nhất Lộ Phát có trụ sở chính tại tòa 25T1 khu N05 THNC, Quận Cầu Giấy, TP Hà Nội Văn phòng công ty được trang bị đầy đủ máy tính cá nhân, máy in và các vật dụng cần thiết cho nhân viên Các phòng họp cũng được trang bị thiết bị hiện đại nhằm phục vụ tốt nhất cho các cuộc họp và hội nghị.
- Bán xe nâng mới của Hyundai, Soosung (100% brand new Hyundai,
- Cho thuê xe nâng cũ mới (Forklift Renting)
- Cung cấp phụ tùng xe nâng (Forklift Spare Parts) & Dịch vụ sửa chữa (Repairing)
- Đào tạo huấn luyện vận hành xe nâng, cấp chứng chỉ xe nâng (Safety &
Bảng 3.2: Các loại hàng hóa được phép nhập khẩu tại Công ty
STT Mô tả hàng hóa Mã HS
Xe nâng hàng tự hành HYUNDAI 15BR-9, sản xuất năm 2017, với số khung HHKHFP09VH0000245, được trang bị cơ cấu càng nâng và mô tơ điện, hiện có sẵn với tình trạng mới 100% cùng các phụ kiện đồng bộ đi kèm.
Xe nâng hàng tự hành HYUNDAI model 30DT-7, sản xuất năm 2017, sử dụng động cơ Diesel và có cơ cấu càng nâng Sản phẩm mới 100%, với số khung HHKHHN17CH0002497 và số đc WC30D724551, đi kèm phụ kiện đồng bộ.
3 Xy lanh thủy lực nghiêng trục nâng / 31FY-08011- Phụ tùng xe nâng hàng, hiệu HYUNDAI, mới 100% 84122100
30 Giăng đệm pít tông phanh bằng cao su/ XKCF-00659- Phụ tùng xe nâng hàng, hiệu HYUNDAI, mới 100% 40169390
Dụng cụ kiểm tra lưu lượng dầu (thước thăm dầu), không hoạt động bằng điện / XKCF-00395- Phụ tùng xe nâng hàng, hiệu HYUNDAI, mới 100%
(Xem thêm tại phụ lục 1: Các loại hàng hóa được phép nhập khẩu tại Công ty
TNHH Nhất Lộ Phát 168) 3.1.7: Khái quát tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty (giai đoạn 2013-2016)
Công ty TNHH Nhất Lộ Phát 168 là nhà nhập khẩu và cung cấp chính thức các thiết bị nâng hạ từ Hàn Quốc và Đài Loan Hiện tại, công ty là nhà phân phối độc quyền của các sản phẩm xe nâng hạ thương hiệu HUYNDAI và SOOSUNG tại thị trường Việt Nam Các sản phẩm của công ty không ngừng được cải tiến về chất lượng, tiết kiệm nhiên liệu và thân thiện với môi trường, phù hợp với xu hướng hiện đại.
Thực trạng quy trình nhập khẩu xe nâng từ Hàn Quốc phục vụ hoạt động kinh
3.3.1: Cơ cấu mặt hàng nhập khẩu
- Hoạt động nhập khẩu là hoạt động chính của Công ty TNHH nHất Lộ Phát
Công ty 168 chuyên cung cấp xe nâng và linh kiện máy móc, hỗ trợ hiệu quả cho hoạt động kinh doanh Cơ cấu mặt hàng nhập khẩu của công ty qua các năm được trình bày chi tiết trong bảng dưới đây.
Bảng 3.4 Cơ cấu các mặt hàng nhập khẩu của Công ty TNHH Nhất lộ Phát 168
Sản phẩm Số lượng Đơn vị tính
Số lượng Đơn vị tính
Số lượng Đơn vị tính Giá trị (USD)
62 Xe 1.540.204 Máy móc, thiết bị 188 Kiện 119.175
(Nguồn: Bộ phận nhập khẩu Công ty TNHH Nhất Lộ Phát 168)
Nhìn vào bảng trên có thể thấy:
- Hiện tại, cơ cấu mặt hàng nhập khẩu của Công ty đang được tập trung thành
3 nhóm chính là xe nâng của Hyundai, xe nâng Soosung và các thiết bị, kinh kiện máy móc phụ vụ cho việc sửa chữa và thay thế
Trong giai đoạn này, tổng giá trị nhập khẩu các mặt hàng xe nâng có xu hướng tăng, chủ yếu do sự đánh giá tích cực về chất lượng sản phẩm của Hyundai và Soosung Xe nâng của Hyundai được ưa chuộng hơn, điều này giúp công ty nhận diện rõ nhu cầu sử dụng của khách hàng và cung cấp các sản phẩm phù hợp.
3.3.2 Thị trường nhập khẩu của Công ty
Những thị trường nhập khẩu thường xuyên của công ty được thể hiện bằng bảng dưới đây:
Bảng 3.5: Gía trị nhập khẩu theo nước xuất xứ của Công ty TNHH Nhất Lộ Phát 168 (2014-2016)
% tăng so với năm trước
% tăng so với năm trước
% tăng so với năm trước Nhật Bản 20.841,39 2,8% …… 37.439,11 3,8% …… 49.331,92 4,09% …… Đài Loan 62.481,29 8,4% …… 98.910,20 10,10% …… 204.865,43 17,01% ……
Công ty TNHH Nhất Lộ Phát 168 hiện đang thực hiện quy trình nhập khẩu xe nâng từ Hàn Quốc nhằm phục vụ cho hoạt động kinh doanh Quy trình này bao gồm các bước từ tìm kiếm nhà cung cấp, đàm phán hợp đồng, đến vận chuyển và thông quan hàng hóa Việc nhập khẩu xe nâng chất lượng cao từ Hàn Quốc giúp công ty nâng cao hiệu quả công việc và đáp ứng nhu cầu của khách hàng Tuy nhiên, công ty cũng gặp phải một số thách thức như thủ tục hải quan phức tạp và chi phí vận chuyển cao.
Công ty cổ phần TNHH Nhất Lộ Phát 168 chuyên nhập khẩu và cung cấp xe nâng Huyndai, Soosung cùng các linh kiện, phụ tùng từ Hàn Quốc Tất cả mặt hàng nhập khẩu đều không nằm trong danh mục hàng cấm và không yêu cầu giấy phép nhập khẩu tại Việt Nam Công ty áp dụng điều kiện CIF, giúp tiết kiệm chi phí vận tải, chỉ cần nắm bắt thông tin về mã tàu và thời gian cập cảng để chuẩn bị hàng hóa và thuê phương tiện vận chuyển về kho Quy trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu của công ty được tổ chức khoa học và hiệu quả.
Sơ đồ 3.2: Quy trình nhập khẩu của công ty
Bước 1: Thỏa thuận, kí kết hợp đồng Bảng 3.6: Tình hình thực hiện hợp đồng nhập khẩu của công ty
(Nguồn: Phòng Kinh Doanh- Công ty TNHH Nhất Lộ Phát 168)
Tình hình thực hiện hợp đồng nhập khẩu của công ty đạt khoảng 80-90%, cho thấy khả năng giám sát và điều hành tốt của giám đốc Nguyên nhân hủy bỏ hợp đồng chủ yếu do các yếu tố khách quan ngoài tầm kiểm soát Số lượng hợp đồng tăng từ 110 vào năm 2015 lên 131 vào năm 2016, trong khi tỷ lệ hợp đồng hủy bỏ giảm từ 10% năm 2015 xuống còn 3,66% năm 2017 Điều này là dấu hiệu tích cực, hứa hẹn triển vọng phát triển tốt cho công ty.
Dưới sự lãnh đạo đúng đắn của giám đốc và đội ngũ nhân viên am hiểu nghiệp vụ, công ty đã đạt được kết quả kinh doanh khả quan Nhân viên có kinh nghiệm đảm bảo giao nhận hàng nhanh chóng, tạo sự tin tưởng cao từ khách hàng Việc áp dụng thông quan điện tử giúp tiết kiệm thời gian và công sức đáng kể.
Bước 2 trong quy trình nhập khẩu xe nâng tại Hàn Quốc là chuẩn bị giấy tờ và thực hiện thủ tục hải quan Biểu đồ 3.2 thể hiện kết quả phân tích luồng tờ khai hải quan của mặt hàng xe nâng nhập khẩu từ Công ty TNHH Nhất Lộ Phát 168.
Biểu đồ cho thấy hàng hóa thuộc luồng vàng và luồng xanh đang tăng trưởng rõ rệt, trong khi hàng hóa thuộc luồng đỏ giảm đáng kể Điều này chứng tỏ công tác quản lý của ban quản lý đã đạt hiệu quả cao Nhân viên công ty đã cải thiện và nâng cao trình độ nghiệp vụ, giúp quá trình nhập khẩu hàng hóa thông quan dễ dàng và nhanh chóng hơn.
Bước 3: Nhận hàng và kiểm tra hàng hóa
Sau khi hoàn tất thủ tục thông quan hàng hóa, nhân viên công ty sẽ mang toàn bộ chứng từ nhận hàng cùng với D/O đến văn phòng quản lý tàu tại cảng để thực hiện xác nhận D/O.
Tiếp đó, lấy phiếu xuất kho và nhận hàng
Khi nhận hàng, nhân viên cần kiểm tra số lượng, loại hàng, tên sản phẩm, kích thước và các thông số kỹ thuật để đảm bảo tính chính xác Đặc biệt, khi nhận hàng từ phương tiện tại cảng, việc kiểm tra niêm phong kẹp chì là rất quan trọng trước khi dỡ hàng hóa ra khỏi phương tiện vận tải.
Bảng 3.7 Lỗi trong bước nhận hàng nhập khẩu của NHẤT LỘ PHÁT168.,JSC
Rủi ro lớn nhất mà công ty gặp phải trong quá trình nhận hàng là giao hàng chậm, chiếm 100% các vấn đề phát sinh Tuy nhiên, các rủi ro về chất lượng, số lượng và mẫu mã không xảy ra nhờ vào nguồn hàng nhập khẩu từ Hàn Quốc Công ty chỉ nhập khẩu xe nâng với số lượng lớn, mỗi đơn hàng chỉ từ 1-3 sản phẩm, nên không có rủi ro về số lượng Đặc biệt, số lần giao hàng chậm từ đối tác rất ít, nhờ vào sự cam kết của ban quản trị và các trưởng phòng trong việc hạn chế tối đa tình trạng này, trừ những trường hợp bất khả kháng.
Bước 4: Thuê phương tiện vận tải về kho
Công ty NHẤTLOPHAT168.,JSC thuê dịch vụ vận chuyển 100% từ bên ngoài, cụ thể là công ty Trọng Tấn để vận chuyển hàng hóa từ cảng Hải Phòng về kho Khi có hợp đồng nhập khẩu và nhận hàng, công ty sẽ liên hệ với đơn vị vận tải để ký hợp đồng với các điều khoản rõ ràng như nội dung công việc, giá trị hợp đồng, thời gian thực hiện, thanh toán, và trách nhiệm của các bên Do không ký hợp đồng dài hạn, có thể gặp rủi ro khi công ty vận tải đang bận chở hàng cho đối tác khác, buộc NHẤTLOPHAT168.,JSC phải tìm đơn vị mới Điều này có thể dẫn đến việc giá cước cao hơn, không hiểu rõ tính chất hàng hóa, ảnh hưởng đến chất lượng và thời gian giao hàng, cùng với các rủi ro tiềm ẩn khác.
Công ty chủ yếu sử dụng phương thức thanh toán TT trả sau B1: Người bán giao hàng và bộ chứng từ hàng hóa cho người mua.
B2: Người mua ra lệnh cho ngân hàng người mua chuyển tiền để trả.
B3: Ngân hàng người mua gửi giấy báo nợ cho người mua.
B4: Ngân hàng bên mua chuyển tiền trả cho ngân hàng bên bán.
B5: Ngân hàng bên bán gửi giấy báo có cho bên bán.
Sau 17 năm hoạt động, công ty cũng đã có mối quan hệ thân thiết đối với Ngân hàng cũng như là đối tác Hàn Quốc, vì vậy mà công ty có thể thanh toán đơn hàng sau Đồng tiền thanh toán chủ yếu được dùng là USD Hầu hết việc thanh toán chưa xảy ra khó khăn nào Tuy nhiên, một số vấn đề nảy sinh trong quá trình thanh toán là sự biến động tỉ giá USD/VND gây ra những thiệt hại nhất định cho công ty.
Tỷ giá giữa thời điểm ký kết hợp đồng và thời điểm thanh toán luôn biến động phức tạp và khó có thể lường trước được
Bước 6: Giải quyết khiếu nại ( nếu có)
Công ty TNHH Nhất Lộ Phát 168 đã thỏa thuận rằng trong trường hợp xảy ra tranh chấp, Trung tâm trọng tài quốc tế Việt Nam sẽ được lựa chọn để giải quyết Đến nay, việc thực hiện hợp đồng nhập khẩu xe nâng, phụ tùng và máy móc từ Hàn Quốc chưa gặp phải khiếu nại hay tranh chấp nào Mặc dù có một số tình huống như giao hàng thiếu hoặc giao hàng chậm có thể dẫn đến khiếu nại, công ty đã chọn biện pháp thương lượng do mối quan hệ hợp tác lâu dài với các đối tác Hàn Quốc, giúp việc thương lượng diễn ra thuận lợi.
Khi rủi ro thuộc về bên bán, giải pháp thường là bên bán thực hiện sửa chữa bằng văn bản Nếu phương án này không khả thi, bên bán sẽ cử chuyên gia đến làm việc trực tiếp với công ty Tất cả chi phí phát sinh trong quá trình này sẽ do bên bán chịu trách nhiệm.
Đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh nhập khẩu của Công ty
Trong hơn 17 năm hoạt động, Nhất Lộ Phát 168 đã đạt được nhiều thành tựu ấn tượng trên thị trường nội địa, đặc biệt là sự tăng trưởng mạnh mẽ về thị phần xe nâng Hyundai, đạt tới 20% tại Việt Nam.
Hàng năm, Công ty cử cán bộ và nhân viên tham gia các khóa học tại các Hãng nước ngoài để nâng cao kiến thức về sản phẩm và kỹ thuật Bên cạnh đó, Công ty cũng khuyến khích nhân viên phát triển chuyên môn và cải thiện kỹ năng mềm, tạo điều kiện tối ưu cho sự nghiệp của họ.
Nhất lộ Phát 168 đang nỗ lực trở thành nhà cung cấp hàng đầu cho xe nâng Hyundai và Soosung Công ty được khách hàng trong nước tin tưởng nhờ vào chất lượng sản phẩm và giá cả cạnh tranh Đặc biệt, dịch vụ sau bán hàng được chú trọng, với chính sách miễn phí bảo trì 4 tháng/lần trong thời gian bảo hành.
Khi khách hàng thông báo về sự cố hỏng hóc của xe, đội ngũ kỹ thuật viên sẽ có mặt tại nhà máy trong vòng 24 giờ để tiến hành sửa chữa Nếu hỏng hóc xảy ra do lỗi từ nhà sản xuất, chúng tôi cam kết bảo hành và thay mới 100% phụ tùng chính hãng.
Tính đến nay thì Nhất Lộ Phát đã có được hơn 1000 bạn hàng trong nước.
Những khách hàng đã tin dùng xe nâng của Nhất Lộ Phát như: Tôn Hoa Sen, Samsung, VSC Posco, Giấy PP, Hwangsung, Keihin, Hyosung, KCC……
3.4.2 Những hạn chế còn tồn tại
Mặc dù công ty TNHH Nhất đã đạt được một số thành tựu trong lĩnh vực kinh doanh nhập khẩu, nhưng vẫn còn tồn tại những hạn chế cần khắc phục để nâng cao hiệu quả hoạt động.
Lộ Phát cần khắc phục trong thời gian tới:
- Về tài chính: Nguồn tài chính còn hạn hẹp nên việc nhập khẩu xe với sô lượng lớn còn hạn chế
- Về quy mô: Quy mô của Công ty vẫn còn nhỏ, chưa tạo được ấn tượng với khách hàng
Đội ngũ nhân viên của công ty hiện tại còn thiếu kinh nghiệm, điều này ảnh hưởng đến khả năng tìm kiếm và mở rộng lượng khách hàng Sự hạn chế về số lượng nhân viên có chuyên môn cao làm giảm hiệu quả trong việc phát triển và phong phú hóa danh sách khách hàng của công ty.
Trên thị trường Việt Nam, công ty Nhất Lộ Phát 168 đang phải đối mặt với sự cạnh tranh ngày càng gia tăng từ các đối thủ như xe nâng Doosan, Toyota, Komatsu và Hyster Điều này đặt ra thách thức lớn, buộc công ty phải tìm kiếm những hướng đi mới mẻ để thuyết phục khách hàng lựa chọn sản phẩm của mình.
3.4.3: Nguyên nhân của những hạn chế trong hoạt động kinh doanh nhập khẩu của công ty
- Số lượng nhân viên thực hiện các hoạt động nhập khẩu của Công ty đang hạn chế về cả số người lẫn kinh nghiệm làm việc.
Công ty chưa phát triển quy trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu một cách chính xác và đầy đủ, dẫn đến việc xảy ra các sai sót và nhầm lẫn không cần thiết.
Sự thiếu đồng bộ trong các chính sách pháp luật và quy định của Nhà nước liên quan đến quản lý hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu đang tạo ra nhiều khó khăn cho việc xuất khẩu hàng hóa.
Tỷ giá hối đoái biến động liên tục ảnh hưởng đến khả năng thanh toán của công ty với các đối tác nước ngoài, đặc biệt khi đồng tiền trong nước giảm giá Điều này khiến công ty phải chi trả số tiền lớn hơn, dẫn đến giá sản phẩm tăng cao và giảm sức cạnh tranh trên thị trường.
MỘT SỐ PHƯƠNG PHÁP HOÀN THIỆN QUY TRÌNH NHẬP KHẢU XE NÂNG TỪ THỊ TRƯỜNG HÀN QUỐC CỦA CÔNG TY TNHH NHẤT LỘ PHÁT 168
Mục tiêu, phương hướng phát triển của công ty trong thời gian tới
Mục tiêu của chúng tôi trong 2020 là một trong Top 3 các nhà phân phối xe nâng hàng uy tín nhất tại Việt Nam, với 4 nguồn đầu tư chính cho:
Nhân sự phải chuyên tâm, chuyên nghiệp
Hệ thống làm việc thống nhất, rõ ràng
Dịch vụ uy tín, trách nhiệm
Tài chính phát triển vững mạnh
Trong giai đoạn 2017–2022, Nhất Lộ Phát 168 đã tập trung xây dựng một doanh nghiệp kinh tế năng động, tiếp tục theo đuổi các chiến lược phát triển với mục tiêu trở thành doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp xe nâng, thiết bị và dịch vụ công nghiệp.
Mở rộng mạng lưới cung cấp sản phẩm và dịch vụ ra hầu hết các chuyên ngành trong lĩnh vực công nghiệp trên toàn quốc,
Nâng cao uy tín hơn nữa, phấn đấu trở thành đối tác tin cậy nhất của các doanh nghiệp,
Tăng cường mối quan hệ với các đối tác trong và ngoài nước,
Đào tạo và nâng cao năng lực cho cán bộ công nhân viên là yếu tố quan trọng nhằm phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao Chúng tôi chú trọng vào việc cải thiện năng lực điều hành quản lý, kỹ thuật khoa học, ngoại ngữ và kỹ năng giao tiếp với khách hàng, từ đó nâng cao khả năng phục vụ khách hàng một cách tốt nhất.
Đầu tư vào trang thiết bị hiện đại hóa trung tâm sản xuất, lắp ráp và dịch vụ bảo hành nhằm nâng cao năng suất và cải thiện khả năng phục vụ khách hàng.
Áp dụng hệ thống công nghệ thông tin trong quản trị doanh nghiệp là cần thiết để quản lý hiệu quả các lĩnh vực như tài chính, xuất nhập khẩu, kho, bán hàng, lắp ráp và dịch vụ bảo hành Việc triển khai đồng bộ và khoa học trên toàn bộ hệ thống công ty sẽ nâng cao hiệu suất làm việc và tối ưu hóa quy trình quản lý.
Xây dựng doanh nghiệp vững mạnh cần tập trung vào việc thực hiện các chính sách ổn định, nâng cao chất lượng cuộc sống và tăng thu nhập cho cán bộ công nhân viên Điều này không chỉ củng cố tinh thần đoàn kết và xây dựng trong nội bộ mà còn khuyến khích lòng nhiệt tình sáng tạo, từ đó góp phần phát triển bền vững cho doanh nghiệp.
Một số giải pháp hoàn thiện quy trình nhập khẩu xe nâng và các thiết bị máy móc từ Hàn Quốc phục vụ hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Nhất Lộ Phát 168
bị máy móc từ Hàn Quốc phục vụ hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Nhất Lộ Phát 168
4.2.1: Nâng cao trình độ nghiệp vụ của các cán bộ nhân viên trong công ty
Nguồn nhân lực là yếu tố quyết định sự thành bại của doanh nghiệp, và khả năng phát triển của doanh nghiệp phụ thuộc vào trình độ, tác phong và đạo đức làm việc của đội ngũ nhân viên Nhận thức được điều này, công ty thường xuyên tuyển dụng và đào tạo lại nguồn nhân lực, đặc biệt là nhân viên xuất nhập khẩu, để họ nắm vững luật pháp, tập quán và thông lệ của các nước khác Đội ngũ nhân viên chủ yếu là trẻ, nhanh nhẹn nhưng còn thiếu kinh nghiệm, vì vậy những người có kinh nghiệm cần hỗ trợ và chỉ bảo để giảm thiểu sai sót Để nâng cao nghiệp vụ nhập khẩu, công ty có thể mở lớp đào tạo ngắn hạn và lớp ngoại ngữ nhằm giúp nhân viên trao đổi và nâng cao kiến thức.
4.2.2: Thiết lập bộ phận nghiên cứu thị trường
Kết quả kinh doanh của công ty phụ thuộc vào việc hoạch định chính sách dài hạn, do đó, nghiên cứu thị trường là cần thiết để xác định nhu cầu khách hàng và xây dựng chiến lược phù hợp Bộ phận nghiên cứu thị trường cần theo dõi xu hướng thay đổi trong pháp luật và tỷ giá để thực hiện giao dịch chính xác Ngoài ra, việc hiểu biết về đối thủ cạnh tranh, cũng như phân tích điểm mạnh và điểm yếu của họ, sẽ giúp công ty hoàn thiện hơn trong hoạt động kinh doanh.
4.2.3: Hoàn thiện quá trình giao nhận hàng hóa
Việc tiếp nhận hàng hóa là một khâu quan trọng trong tổ chức thực hiện hợp đồng nhập khẩu và tiêu tốn chi phí cho công ty giao nhận Để tiết kiệm chi phí và quản lý dễ dàng hơn, công ty nên tuyển 1-2 nhân viên có kinh nghiệm về thủ tục hải quan theo hình thức lương khoán để thực hiện thông quan hàng hóa tại cảng.
4.2.4: Nâng cao hiệu quả sử dụng vốn của công ty
Vốn là yếu tố quan trọng hàng đầu đối với doanh nghiệp trong quá trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu, đảm bảo sự phát triển và tồn tại của công ty Thiếu vốn sẽ cản trở khả năng mở rộng quy mô và nắm bắt cơ hội Do đó, giải pháp hiệu quả là ưu tiên trích lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh để bổ sung vào nguồn vốn kinh doanh.
Để đảm bảo thành công trong kinh doanh, việc tính toán khả năng lỗ lãi và thời gian thu hồi vốn là rất quan trọng Đồng thời, doanh nghiệp cần dự đoán trước những rủi ro có thể xảy ra và xây dựng các biện pháp phòng ngừa hiệu quả.
Thiết lập mối quan hệ hợp tác lâu dài với các ngân hàng là rất quan trọng để đảm bảo rằng họ sẵn sàng cung cấp vốn cho công ty khi cần thiết nhập khẩu hàng hóa.
Một số kiến nghị
Nhà nước cần xây dựng môi trường cạnh tranh công bằng giữa các loại hình doanh nghiệp, bao gồm cả doanh nghiệp nhà nước và tư nhân Các quy định, nghị định và thông tư cần được thống nhất và áp dụng đồng bộ từ cấp trung ương đến địa phương.
Nhà nước cần thiết lập quy định chặt chẽ trong quản lý ngoại tệ nhằm ổn định hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp nhập khẩu, tránh tình trạng đầu cơ và tạo ra thị trường ảo về khan hiếm ngoại tệ Việc này giúp các doanh nghiệp không phải mua ngoại tệ với giá cao hơn để thanh toán hợp đồng, từ đó giữ giá bán sản phẩm ở mức hợp lý và tăng tính cạnh tranh Cụ thể, cần điều tiết cung cầu ngoại tệ như USD và EUR một cách hợp lý, đồng thời theo dõi chặt chẽ sự biến động của tỷ giá hối đoái giữa đồng Việt Nam và các ngoại tệ mạnh.
Ngân hàng và nhà nước cần xem xét lại quy định về tài sản thế chấp và thủ tục vay vốn để đảm bảo tài sản thế chấp thực sự đóng vai trò là điều kiện an toàn cho vốn vay, thay vì trở thành vật cản giữa ngân hàng và doanh nghiệp Đồng thời, cần đơn giản hóa thủ tục vay vốn, vừa tuân thủ pháp luật vừa rút ngắn các bước không cần thiết, nhằm giảm thiểu ảnh hưởng đến thời gian thực hiện hợp đồng nhập khẩu của công ty với đối tác nước ngoài và tạo thuận lợi cho cơ quan hải quan.
Hải quan luôn là mối lo ngại lớn nhất của các doanh nghiệp nhập khẩu, dù đã áp dụng hải quan điện tử Nhiều doanh nghiệp vẫn chưa yên tâm do còn một số vấn đề vướng mắc, chưa tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động nhập khẩu Do đó, cần có chương trình đào tạo đội ngũ hải quan có đạo đức và nghiệp vụ tốt, đồng thời cần có văn bản hướng dẫn thông quan điện tử cho từng công ty, nhằm rút ngắn thời gian và khuyến khích xuất nhập khẩu.
Củng cố mối quan hệ với khách hàng thân thiết và thu hút khách hàng mới là chiến lược quan trọng, trong đó uy tín và niềm tin vào chất lượng sản phẩm, dịch vụ của công ty luôn được đặt lên hàng đầu.
Công ty luôn tạo điều kiện cho cán bộ, công nhân viên tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ chuyên môn, nhằm đáp ứng xu hướng thị trường dịch vụ Chúng tôi coi nguồn nhân lực là tài sản quý báu nhất, đóng góp vào thành công của công ty Việc xây dựng chính sách phát triển nguồn nhân lực là ưu tiên hàng đầu, bao gồm khen thưởng cho cá nhân, tập thể và phòng ban có thành tích xuất sắc, khuyến khích nhân viên phát huy tối đa năng lực của mình.
Phải xây dựng được bản sắc riêng cho công ty: logo, phong thái làm việc, thái độ ứng xử với khách hàng.
