ĐÁNH GIÁ TIỀM NĂNG VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DU LỊCH CỘNG ĐỒNG TẠI Y TÝ BÁT XÁT LÀO CAI

KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC QUẢN TRỊ DỊCH VỤ DU LỊCH VÀ LỮ HÀNH ĐÁNH GIÁ TIỀM NĂNG VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DU LỊCH CỘNG ĐỒNGTrên cơ sở tìm hiểu, phân tích tiềm năng du lịch và đưa ra các giải pháp các định hướng phát triển du lịch cộng dồng trên địa bàn xã Y Tý nhằm tạo ra một số sản phẩm du lịch độc đáo có sức hút mạnh mẽ đối với du khách, đồng thời đóng góp vào sự phát triển du lịch của tỉnh Lào Cai, đưa du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn hàng đầu.

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI - TRỊNH HÀ VY KLTN ĐẠI HỌC QUẢN TRỊ DỊCH VỤ DU LỊCH VÀ LỮ HÀNH ĐÁNH GIÁ TIỀM NĂNG VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DU LỊCH CỘNG ĐỒNG TẠI Y TÝ, BÁT XÁT, LÀO CAI CBHD:T.S Nguyễn Thị Hồng Vân QUẢN TRỊ DỊCH VỤ DU LỊCH VÀ LỮ HÀNH Sinh viên: Trịnh Hà Vy Mã số sinh viên: 2018601941 Hà Nội – Năm 2022 BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI - KLTN ĐẠI HỌC QUẢN TRỊ DỊCH VỤ DU LỊCH VÀ LỮ HÀNH ĐÁNH GIÁ TIỀM NĂNG VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DU LỊCH CỘNG ĐỒNG TẠI Y TÝ, BÁT XÁT, LÀO CAI CBHD:T.S Nguyễn Thị Hồng Vân Sinh viên: Trịnh Hà Vy Mã số sinh viên: 2018601941 Hà Nội – Năm 2022 I MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT IV DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ V LỜI NÓI ĐẦU PHẦN MỞ ĐẦU Lý lựa chọn đề tài 2 Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu đề tài 3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 4 Ý nghĩa đề tài Phương pháp nghiên cứu Kết cấu khóa luận CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU, CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu 1.1.1 Hướng nghiên cứu du lịch cộng đồng 1.1.2 Hướng nghiên cứu du lịch cộng đồng khu vực xã Y Tý 1.2 Cơ sở lý luận phát triển du lịch cộng đồng khu vực xã Y Tý 1.2.1 Khái niệm 1.2.2 Các điều kiện phát triển du lịch cộng đồng 13 1.2.2.1 Điều kiện hấp dẫn TNDL tự nhiên TNDL văn hóa 13 1.2.2.2 Điều kiện tiếp cận điểm đến DLCĐ 13 1.2.2.3 Điều kiện yếu tố cộng đồng dân cư 14 1.2.2.4 Điều kiện thị trường khách du lịch 14 1.2.2.5 Điều kiện hỗ trợ khác 15 1.2.3 Mức độ tham gia CĐĐP vào hoạt động du lịch 15 1.2.4 Nguyên tắc tổ chức phát triển du lịch cộng đồng 18 1.3 Xu hướng phát triển du lịch cộng đồng nước phát triển 19 1.4 Một số mơ hình phát triển du lịch cộng đồng Việt Nam 21 1.4.1 Mơ hình Làng du lịch cộng đồng xã Mai Hịch, Mai Châu, tỉnh Hịa Bình 21 1.4.2 Du lịch dựa vào cộng đồng Cơ Tu, huyện Nam Giang, tỉnh Quảng Nam 22 TIỂU KẾT CHƯƠNG 24 II CHƯƠNG 2: ĐIỀU KIỆN VÀ THỰC TRẠNG PHÁT DU LỊCH CỘNG ĐỒNG TẠI KHU VỰC XÃ Y TÝ 25 2.1 Khái quát khu vực xã Y Tý 25 2.1.1 Vị trí địa lý điều kiện tự nhiên 25 2.1.2 Lịch sử văn hóa xã hội 29 2.2 Điều kiện phát triển du lịch cộng đồng 30 2.2.1 Điều kiện hấp dẫn TNDL tự nhiên TNDL văn hóa 30 2.2.2 Điều kiện tiếp cận điểm đến 46 2.2.3 Điều kiện yếu tố cộng đồng dân cư 47 2.2.4 Điều kiện thị trường khách 49 2.2.5 Điều kiện hỗ trợ 50 2.3 Đánh giá điều kiện phát triển du lịch cộng đồng 52 2.4 Thực trạng phát triển du lịch cộng đồng 53 2.4.1 Quá trình hình thành phát triển du lịch cộng đồng 53 2.4.2 Điểm, tuyến du lịch sản phẩm du lịch 54 2.3.3 Cơ sở vật chất kỹ thuật du lịch 56 2.4.5 Khách du lịch doanh thu 57 2.4.6 Cộng đồng tham gia phát triển du lịch 60 2.4.7 Đầu tư quảng bá 67 2.5 Đánh giá thực trạng phát triển du lịch cộng đồng 69 TIỂU KẾT CHƯƠNG 71 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ PHÁT TRIỂN DU LỊCH CỘNG ĐỒNG .72 3.1 Những vấn đề đặt 72 3.1.1 Những vấn đề đặt từ thực trạng phát triển du lịch cộng đồng 72 3.1.2 Những vấn đề đặt từ định hướng phát triển du lịch cộng đồng tỉnh Lào Cai, huyện Bát Xát 72 3.2 Đề xuất giải pháp phát triển du lịch cộng đồng 74 3.2.1 Giải pháp sản phẩm 74 3.2.2 Giải pháp chế, sách 76 3.2.3 Giải pháp quy hoạch du lịch 77 3.2.4 Giải pháp đầu tư, nâng cấp hệ thống sở hạ tầng sở vật chất kỹ thuật du lịch 79 III 3.2.5 Giải pháp hỗ trợ thông tin kỹ thuật cho người dân địa phương 80 3.2.6 Giải pháp quảng bá liên kết với thành phần tư nhân 81 3.3 Đề xuất kiến nghị phát triển du lịch cộng đồng 81 3.3.1 Đối với UBND tỉnh Lào Cai 81 3.3.2 Đối với Sở Văn hóa Thể thao Du lịch tỉnh Lào Cai 82 3.3.3 Đối với UBND huyện Bát Xát 83 3.3.4 Đối với Phịng Văn hóa Thơng tin huyện Bát Xát 83 3.3.5 Đối với UBND xã Y Tý 84 TIỂU KẾT CHƯƠNG 85 KẾT LUẬN .86 TÀI LIỆU THAM KHẢO 88 PHỤ LỤC 89 IV DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CĐĐP: Cộng đồng địa phương DLCĐ: Du lịch cộng đồng TNDL: Tài nguyên du lịch UBND: Ủy ban nhân dân UNWTO: United Nation World Tourism Organisation – Tổ chức Du lịch giới VHTT & DL: Văn hóa Thể thao Du lịch V DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ Bảng 1: Kết hoạt động kinh doanh du lịch tỉnh Lào Cai giai đoạn 20152019 57 Bảng 2: Kết hoạt động kinh doanh du lịch xã Y Tý 59 Bảng 3: Quan điểm người dân Y Tý du lịch cộng đồng 63 Bảng 4: Mức độ sẵn sàng người dân Y Tý tham gia hoạt động DLCĐ 64 Biểu đồ 1: Mức độ người dân Y Tý gặp gỡ, trò chuyện hay giúp đỡ khách du lịch 61 Biểu đồ 2: Tỷ lệ người dân Y Tý tham gia vào hoạt động du lịch 61 Biểu đồ 3: Tỷ lệ giới tính bảng khảo sát 62 Biểu đồ 4: Tỉ lệ tham gia hoạt động du lịch theo giới tính Y Tý 62 Biểu đồ 5: Mong muốn người dân Y Tý tham gia hoạt động du lịch 65 Biểu đồ 6: Người dân ủng hộ việc phát triển du lịch cộng đồng Y Tý 66 Hình vẽ 2.1: Lộ trình trekking Lảo Thẩn 2N1Đ…………………………… 55 LỜI NÓI ĐẦU Với sinh viên việc làm khóa luận niềm vinh dự sau bốn năm học đại học Khóa luận hồn thành kỳ tích đời sinh viên Để có điều lời em xin bày tỏ lịng biết ơn trân thành tới thầy khoa Du lịch trường Đại học Ngoại ngữ Du lịch – Đại học Công nghiệp Hà Nội tận tâm bảo, giúp đỡ chúng em năm học vừa qua Đặc biệt em xin trân trọng gửi lời cảm ơn đến T.S Nguyễn Thị Hồng Vân, người trực tiếp bảo, hướng dẫn giúp đỡ em thời gian làm đề tài khóa luận vừa qua Để có số liệu đảm bảo tính xác đầy đủ đề tài Em xin gửi lời cảm ơn đến Phịng văn hóa thơng tin xã Y Tý, tạo điều kiện thuận lợi cung cấp thơng tin để em hồn thành khóa luận Do thời gian nghiên cứu, tìm hiểu ngắn kiến thức cịn hạn chế, khóa luận khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong bảo, góp ý thơng cảm thầy cô Em xin chân thành cảm ơn! PHẦN MỞ ĐẦU Lý lựa chọn đề tài Hiện nay, du lịch cộng đồng xem loại hình du lịch tiêu biểu hướng đến phát triển du lịch bền vững với ba mục tiêu quan trọng nhằm đem lại lợi ích kinh tế, bảo vệ môi trường tự nhiên bảo tồn giá trị văn hóa địa đặc biệt nhấn mạnh đến việc trao quyền cho cộng đồng địa phương phát triển du lịch Sự tham gia người dân vào hoạt động du lịch mức độ khác khơng góp phần nâng cao nhận thức, cải thiện sinh kế cho người dân mà cịn giúp bảo tồn, phát huy sắc văn hóa địa phương Lào Cai tỉnh địa đầu tổ quốc, tỉnh vùng cao biên giới, trung tâm văn hóa, trung tâm du lịch vùng trung du miền núi phía Bắc Việt Nam Với khu du lịch Sapa, 21 khu du lịch trọng điểm quốc gia, với nhiều thắng cảnh đẹp đỉnh Fansipan – nhà Đơng Dương, Nhà Thờ Đá, núi Hàm Rồng, Thác Bạc, vườn quốc gia Hoàng Liên… với làng văn hóa Cát Cát, Tả Phìn… với nhiều di tích lịch sử văn hóa tiếng Đền Thượng, Đền Mẫu, dinh thự Hoàng A Tưởng… thực trở thành trở thành điểm đến có sức hút đặc biệt du khách Là xã thuộc huyện Bát Xát tỉnh Lào Cai, Y Tý có tiềm tự nhiên văn hóa xã hội, truyền thống dân tộc đặc sắc để phát triển du lịch cộng đồng địa phương Nhưng thời điểm tại, du lịch cộng đồng Y Tý chưa quan tâm phát triển với tiềm sẵn có Vấn đề đặt đánh giá thực trạng nguồn tài nguyên du lịch Y Tý thơng qua đưa ý kiến, đề xuất, kiến nghị giải pháp để có Y Tý phá triển du lịch cộng đồng trở thành khu du lịch gắn với tỉnh Lào Cai, để hoạt động du lịch Lào Cai ngày mở rộng phát triển Trước thực tế nói mong muốn Y Tý trở thành điểm đến du lịch cộng đồng, em lựa chọn đề tài “Đánh giá tiềm đề xuất giải pháp phát triển du lịch cộng đồng xã Y Tý, Bát Xát, Lào Cai” cho khóa luận Đề tài nhằm đưa nhìn tổng quan tình hình phát triển du lịch cơng đồng xã Y Tý từ đề xuất giải pháp phát triển loại hình du lịch cộng đồng địa phương đồng thời góp phần đa dạng hóa sản phẩm du lịch Lào Cai, định hướng khai thác hợp lý nguồn tài nguyên du lịch, bảo vệ môi trường từ nhiên văn hóa cộng đồng, gia tăng lợi ích kinh tế cho cộng đồng dân cư địa phương Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu đề tài Mục đích: Trên sở tìm hiểu, phân tích tiềm du lịch đưa giải pháp định hướng phát triển du lịch cộng dồng địa bàn xã Y Tý nhằm tạo số sản phẩm du lịch độc đáo có sức hút mạnh mẽ du khách, đồng thời đóng góp vào phát triển du lịch tỉnh Lào Cai, đưa du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn hàng đầu Nhiệm vụ: Hệ thống hố sở lí luận du lịch cộng đồng Phân tích, đánh giá điều kiện thực trạng phát triển du lịch cộng đồng xã Y Tý Đặt vấn đề cần giải đưa số giải pháp để thúc đẩy hoạt động du lịch cộng đồng địa phương, đưa số kiến nghị với quyền cấp 80 địa bàn tỉnh Lào Cai Ngoài ra, cần đầu tư xây dựng trung tâm tư vấn, cung cấp thông tin, hướng dẫn du lịch địa phương lắp đặt dẫn du lịch tồn huyện Thứ hai cần khuyến khích doanh nghiệp đầu tư sở lưu trú có chất lượng cao với tiện tích, dịch vụ bổ sung đa dạng hơn; sở kinh doanh ăn uống có sức chứa lớn cho khách đồn, có bãi đậu xe ô tô, cải thiện chất lượng ăn, đồ uống, đa dạng hóa dịch vụ để đáp ứng nhu cầu du khách góp phần nâng cao chất lượng tour du lịch đến Y Tý Mặt khác, cần xây dựng phát triển hệ thống cửa hàng đặc sản địa phương nhằm tận dụng nguồn sản phẩm nông nghiệp chất lượng cao đồng thời đáp ứng dịch vụ mua sắm du khách Tiếp tục đại hóa nâng cao chất lượng phục vụ dịch vụ viễn thơng, ngân hàng, tài chính, bảo hiểm, điện, nước,… đảm bảo phát triển kinh tế du lịch xã Y Tý 3.2.5 Giải pháp hỗ trợ thông tin kỹ thuật cho người dân địa phương Cần tổ chức khóa học ngắn hạn, hội nghị chuyên đề giúp người dân hiểu biết kỹ hoạt động du lịch địa phương, nhu cầu du khách vấn đề liên quan đến dịch vụ du lịch chăm sóc khách hàng, dịch vụ bán hàng, tiếp thị, quảng cáo, vệ sinh an tồn thực phẩm Thêm vào đó, cần tổ chức lớp đào tạo, tập huấn để bồi dưỡng kỹ năng, nghiệp vụ cần thiết cho cộng đồng trình phục vụ khách Đối với số nông hộ, việc bắt tay vào kinh doanh mô hình du lịch cộng đồng gặp phải nhiều khó khăn, vướng mắc giai đoạn đầu cần có dịch vụ tư vấn, đào tạo huấn luyện để hỗ trợ người dân bước đầu thiết lập mơ hình kinh doanh du lịch Sau mơ hình du lịch cộng đồng vào hoạt động cần tổ chức họp định kỳ nông hộ tham gia du lịch phối kết hợp với doanh nghiệp du lịch để cập nhật tình hình phát triển du lịch cộng đồng vùng miền khác đưa ý tưởng cho mơ hình du lịch địa phương 81 3.2.6 Giải pháp quảng bá liên kết với thành phần tư nhân Xét theo chu kỳ sống điểm đến du lịch (Tourist Area Life Cycle) Y Tý nằm giai đoạn Thâm nhập (Involvement) với lượng khách bắt đầu gia tăng cư dân địa phương cung ứng sơ khai dịch vụ du lịch công tác tuyên truyền quảng bá du lịch địa phương cần thiết cần phải có phương thức phù hợp giai đoạn Cần xây dựng hiệu tiếp thị, xây dựng thương hiệu du lịch Y Tý gắn với tài nguyên du lịch bật Đồng thời, cần xác định Y Tý điểm đến mang lại hội trải nghiệm cho du khách đến Sapa – Lào Cai Lựa chọn công cụ quảng bá hữu hiệu cho du lịch địa phương trang web riêng du lịch huyện Y Tý liên kết với website du lịch khác, mạng xã hội, truyền hình, tờ rơi, đồ du lịch tham gia kiện du lịch tỉnh, khu vực nước Cần liên kết với công ty lữ hành tỉnh công ty gửi khách đến Sapa – Lào Cai để đưa khách đến với Y Tý, xem kênh marketing hữu hiệu Y Tý vào thời điểm 3.3 Đề xuất kiến nghị phát triển du lịch cộng đồng 3.3.1 Đối với UBND tỉnh Lào Cai Ban hành văn pháp quy tạo dựng hành lang pháp lý cho phát triển du lịch tỉnh Lào Cai nói chung quan tâm đến việc phát triển du lịch xã Y Tý, huyện Bát Xát nói riêng bao gồm sách thu hút đầu tư, sách đất đai, sách tài chính, tín dụng; sách quản lý tài nguyên du lịch; Định hướng phân vùng chức năng, quản lý tốt điểm du lịch, danh lam thắng cảnh điểm tập trung tài nguyên du lịch;Tiếp tục đạo thực Quy hoạch phát triển du lịch tổng thể tỉnh Lào Cai đến năm 2025, tầm nhìn đến năm 2030; Hồn thiện tổ chức máy quản lý du lịch địa phương; 82 Lồng ghép với dự án ưu tiên phát triển kinh tế - xã hội nói chung kế hoạch phát triển du lịch nói riêng địa bàn tỉnh; Tạo môi trường thuận lợi cho doanh nghiệp dù họ nhà đầu tư bên hay doanh nghiệp địa phương đầu tư vào lĩnh vực du lịch; Hồn thiện cơng tác tra, kiểm tra dịch vụ du lịch hoạt động kinh doanh du lịch địa bàn tỉnh 3.3.2 Đối với Sở Văn hóa Thể thao Du lịch tỉnh Lào Cai Xây dựng hệ thống sách, quy định quản lý hoạt động du lịch địa bàn tỉnh phù hợp với điều kiện đặc thù địa phương; Có kế hoạch hợp tác, trao đổi kinh nghiệm phát triển du lịch với địa phương khác nhấn mạnh mơ hình du lịch cộng đồng thành cơng nước; Có biện pháp bảo tồn tôn tạo tài nguyên du lịch, môi trường tự nhiên, môi trường xã hội địa bàn tỉnh; Lập kế hoạch phát triển du lịch nói chung du lịch cộng đồng nói riêng: khảo sát tuyển chọn địa điểm, đối tượng phát triển, lập kế hoạch tiến hành thực hiện; Xây dựng kế hoạch phân bổ kinh phí cho kế hoạch đưa bao gồm kinh phí tập huấn, củng cố sở hạ tầng, hỗ trợ sở vật chất kỹ thuật du lịch, xây dựng chương trình quảng bá thị trường đồng thời kêu gọi hợp tác tài từ công ty tư nhân đểphát triển du lịch cộng đồng địa phương; Hỗ trợ chứng nhận kinh doanh cho dịch vụ du lịch, đặc biệt cung cấp thông tin hỗ trợ liên quan đến thủ tục hộ gia đình kinh doanh du lịch chứng nhận kinh doanh dịch vụ ăn uống, vệ sinh an toàn thực phẩm, homestay,… 83 Xúc tiến liên kết với cơng ty lữ hành thơng qua vai trị trung gian điều phối UBND xã, hộ gia đình kinh doanh du lịch công ty du lịch; Tổ chức lớp đào tạo, tập huấn để nâng cao trình độ, nghiệp vụ cho đội ngũ lao động trực tiếp ngành địa phương người dân tham gia hoạt động du lịch; Tích cực quảng bá điểm du lịch cộng đồng xã Y Tý hoạt động quảng bá du lịch tỉnh 3.3.3 Đối với UBND huyện Bát Xát Tham mưu cho UBND tỉnh kế hoạch phát triển du lịch huyện Bát Xát xã Y Tý giai đoạn 2016 – 2020; Lập kế hoạch, đạo thực giám sát chương trình phát triển du lịch nói chung du lịch cộng đồng nói riêng địa bàn huyện Đơn Dương; Tiến hành thực hạng mục phát triển kinh tế - xã hội theo ngân sách tương ứng phân bổ trực tiếp đến huyện trọng đầu tư, hỗ trợ phát triển du lịch cộng đồng địa phương; Tuyên truyền giáo dục nâng cao nhận thức cho người dân việc tăng cường giữ gìn, bảo vệ tài nguyên du lịch địa phương 3.3.4 Đối với Phịng Văn hóa Thơng tin huyện Bát Xát Tham mưu cho UBND huyện kế hoạch phát triển du lịch nói chung du lịch cộng đồng nói riêng địa bàn xã Y Tý; Theo dõi, báo cáo cho UBND huyện tình hình thực kế hoạch phát triển du lịch địa phương mơ hình du lịch cộng đồng theo định kỳ; Tổ chức hội thảo, hội nghị chuyên đề phát triển du lịch cộng đồng xã Y Tý với tham gia Sở VHTT&DL tỉnh, UBND huyện, quyền địa 84 phương cấp xã, thị trấn, nhà khoa học, doanh nghiệp du lịch đại diện tổ chức quần chúng xã, thị trấn; Khảo sát, đánh giá tài nguyên du lịch xã Y Tý để chọn lựa đưa vào khai thác, phát triển du lịch huyện nhằm tạo sản phẩm du lịch cho địa phương; Phối hợp với Sở VHTT&DL tỉnh tổ chức tập huấn cho hộ gia đình tham gia hoạt động du lịch địa phương; Phối hợp với Sở VHTT&DL tỉnh thực chương trình quảng bá du lịch xã Y Tý mơ hình du lịch cộng đồng địa phương; 3.3.5 Đối với UBND xã Y Tý Giáo dục ý thức, khuyến khích người dân tham gia hoạt động du lịch thông qua việc tổ chức thăm hỏi hộ dân thôn, xã; điều tra xã hội học, tổ chức họp dân đối thoại với người dân để hiểu nhu cầu, mong muốn họ việc phát triển du lịch địa phương; Liên kết với tổ chức quần chúng Hội Phụ nữ, Đoàn Thanh niên, Hợp tác xã nông nghiệp, … để thúc đẩy tổ chức tham gia hoạt động du lịch hỗ trợ tuyên truyền người dân; Hỗ trợ thành lập Ban quản lý du lịch cộng đồng điểm chọn phát triển mơ hình du lịch; Phân bổ ngân sách trực tiếp thực phát triển du lịch cộng đồng địa phương chọn bao gồm trang bị sở hạ tầng nông thôn, tổ chức chương trình tập huấn dịch vụ du lịch, thảo luận với người dân để đón khách du lịch; Thực biện pháp đảm bảo an ninh, an toàn, trật tự xã hội địa bàn xã, thị trấn để tạo ấn tượng tốt cho du khách đến tham quan du lịch địa phương 85 TIỂU KẾT CHƯƠNG Mỗi vùng, điểm tiến hành xây dựng dự án để phát triển du lịch phải đề số định hướng giải pháp phù hợp với thực tế để dự án thực Chương đặt vấn đề từ điều kiện thực trạng phát triển du lịch cộng đồng Y Tý để từ đưa giải pháp, kiến nghị cấp quyền địa phương, giúp Y Tý phát triển du lịch cộng đồng với tiềm sẵn có Đối với Y Tý để hoạt động du lịch cồng đồng phát triển cần phải có định hướng phát triển thị trường khách du lịch cụ thể Đồng thời cần tiến hành số giải pháp xây dựng làng văn hố du lịch cộng đồng, bảo tồn ngơi nhà cổ người Hà Nhì, tăng cường hợp tác kêu gọi vốn đầu tư, xây dựng sở vật chất kỹ thuật phát triển hệ thống sở hạ tầng, giáo dục đào tạo nguồn nhân lực, thu hút cộng đồng địa phương vào hoạt động du lịch, tăng cường xúc tiến quảng bá cho điểm du lịch 86 KẾT LUẬN Y Tý xã giàu tiềm phát triển du lịch, đặc biệt du lịch cộng đồng, dựa tài nguyên du lịch văn hóa độc đáo đồng bào người Hà Nhì, tính hoang sơ, mộc mạc tài nguyên du lịch tự nhiên với thung lũng ruộng bậc thang hùng vĩ tạo hấp dẫn du khách Tuy nhiên thực tế, lĩnh vực du lịch nói chung du lịch cộng đồng nói riêng địa phương chưa khai thác hiệu hạn chế sở vật chất kỹ thuật, chất lượng sản phẩm dịch vụ du lịch tính liên kết quyền địa phương với doanh nghiệp du lịch Đề tài nghiên cứu điều kiện thực tế để phát triển du lịch cộng đồng Y Tý bao gồm điều kiện hấp dẫn tài nguyên du lịch, điều kiện tiếp cận điểm đến, điều kiện yếu tố cộng đồng dân cư, điều kiện thị trường khách điều kiện hỗ trợ Từ phân tích thực trạng nhu cầu phát triển du lịch cộng đồng Y Tý qua nội dung điểm; tuyến du lịch sản phẩm du lịch; sở vật chất kỹ thuật du lịch; khách du lịch doanh thu, cộng đồng tham gia phát triển du lịch; đầu tư quảng bá Đề tài khảo sát ý kiến người dân địa phương thông qua bảng hỏi cá nhân thu 118 mẫu đáp ứng yêu cầu phân tích Kết khảo sát cho thấy 70% người dân địa phương tiếp xúc, gặp gỡ khách du lịch nhiên có khoảng nửa 52% người dân tham gia vào hoạt động du lịch có 20% người dân giới tính nữ tham gia vào hoạt động du lịch Để phát triển du lịch cộng đồng địa phương, người dân có nhu cầu cung cấp dịch vụ du lịch, sẵn lòng tham gia vào họp, đóng góp ý kiến có liên quan đến phát triển du lịch cộng đồng đón khách tham quan, đạt mức độ đồng ý (tỷ lệ đồng ý 80%) từ trở lên (theo thang Likert bậc) Nhìn chung, hầu hết người dân khảo sát ủng hộ việc phát triển du lịch Đơn Dương, chiếm đến 95,8% Qua kết nghiên cứu điều kiện thực trạng du lịch cộng đồng Y Tý, xét góc độ quyền địa phương, đề tài đưa 06 nhóm giải pháp phát triển du lịch cộng đồng Y Tý bao gồm giải pháp chế, sách; 87 quy hoạch du lịch; đầu tư, nâng cấp sở hạ tầng, sở vật chất kỹ thuật du lịch; hỗ trợ thông tin kỹ thuật cho người dân địa phương giải pháp quảng bá, liên kết với thành phần tư nhân Bằng kiến nghị quyền địa phương cấp, đề tài mong muốn góp phần phát triển du lịch cộng đồng Y Tý nhằm giúp cho người dân địa phương cải thiện thu nhập thông qua hoạt động du lịch, tạo hội giao lưu, tiếp xúc với du khách, hướng đến mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội bền vững xây dựng hình ảnh điểm đến Y Tý điểm đến hấp dẫn Lào Cai 88 TÀI LIỆU THAM KHẢO Bùi Thị Hải Yến (2012) Du lịch Cộng đồng (p 33) Nhà xuất giáo dục Việt Nam, Hà Nội Hoàng Thu (2021) Lào Cai: “Bát Xát mở lớp đào tạo nghề kỹ du lịch cộng đồng cho người dân Y Tý” Báo Lào Cai LCĐT (2022) “Viên ngọc du lịch Lào Cai” Cổng thông tin điện tử ban tuyên giao tỉnh ủy Lào Cai Nguyễn Thị Hường (2011) Du lịch cộng đồng miền núi phía Bắc Việt Nam Nguyễn Thị Thu Nhàn(2010) Phát triển du lịch gắn với cộng đồng dân tộc thiểu số Sapa theo hướng phát triển bền vững Phạm Xuân An (2014) Nguyên cứu phát triển du lịch dựa vào cộng đồng cù lao Ông Hồ, An Giang An Giang Phạm Bằng (2013) Y Tý Bách khoa toàn thư mở Wikipedia Phạm Trung Lương cộng (2002) Nghiên cứu xây dựng bảo vệ môi trường du Hà Nội, Bộ Văn hóa Thể thao Du lịch Phịng thống kê huyện Bát Xát (2021), Báo cáo tổng hợp giai đoạn 20192022, Lào Cai 10 Quang Phấn, T t.-T (2021) "Các đơn vị trường học địa bàn xã Y Tý chủ động phịng, chống rét cho học sinh" Cổng thơng tin điện tử huyện Bát Xát tỉnh Lào Cai 11 Sở văn hóa thể thao du lịch Lào Cai (2019), Báo cáo tổng hợp giai đoạn 2015 – 2019, Lào Cai 12 Trọng Bảo (2021) "Đánh thức tiềm Y Tý" Báo dân tộc phát triển 13 Tuấn Ngọc (2019) "Y Tý - vùng đất gây thương nhớ." Báo Lào Cai online 14 Tô Duy Hợp Lương Hồng Quang (2000) Phát triển cộng đồng - Lý thyết vận dụng Hà Nội : NXB Văn hóa Thơng tin 15 TTXVN (2022) Lào Cai: Quy hoạch xã Y Tý thành khu đô thị du lịch Cổng thông tin điện từ Bộ Xây Dựng 16 Vũ Văn Cường (2012) Nguyên cứu Phát triển du lịch cộng đồng khu bảo tồn thiên nhiên Pù Lng, tỉnh Thanh Hóa Thanh Hóa 89 PHỤ LỤC Bảng hỏi tham gia người dân vào hoạt động du lịch cộng đồng Y Tý Tôi tên Trịnh Hà Vy - sinh viên ngành quản trị dịch vụ du lịch lữ hành trường Đại học Ngoại ngữ Du lịch – Đại học Công nghiệp Hà Nội Hiện thực đề tài Đánh giá tiềm đề xuất giải pháp phát triển du lịch cộng đồng Y Tý, Bát Xát, Lào Cai Ý kiến ông (bà) hữu ích để giúp tơi nắm bắt ý kiến người dân nhu cầu khả đáp ứng nhằm phát triển có hiệu du lịch cộng đồng địa phương Ơng/bà vui lịng khoanh tròn đánh dấu vào câu trả lời phù hợp I Thơng tin chung Giới tính Nam Nữ 2.Ơng (bà) có gặp gỡ, trị chuyện hay giúp đỡ khách du lịch không? Thường xuyên Thỉnh thoảng Chưa Ơng (bà) hay thành viên gia đình có tham gia vào hoạt động du lịch khơng? Có Khơng Hoạt động du lịch có giúp ơng (bà) tăng thêm thu nhập khơng Có Khơng Ơng (bà) có hài lịng với mức thu nhập khơng? Có Khơng 90 II Quan điểm người dân du lịch cộng đồng (DLCĐ) Ơng (bà) vui lịng cho biết mức độ đồng ý với ý kiến bảng sau Xin khoanh trịn vào số tương ứng (1=Hồn tồn khơng đồng ý; 2= Không đồng ý; 3= Trung lập; 4= Đồng ý; 5= Hoàn toàn đồng ý) Quan điểm người dân DLCĐ Mang lại cho du khách trải nghiệm sắc Mức độ đồng ý 12345 cộng đồng địa phương Là loại hình du lịch cộng đồng địa phương sở 12345 hữu, quản lý Là loại hình du lịch cộng đồng địa phương sở 12345 hữu, quản lý Người dân hưởng lợi kinh tế - xã hội nhờ 12345 hoạt động du lịch Có trách nhiệm bảo vệ tài ngun mơi trường, 12345 sắc văn hóa cộng đồng địa phươngDLCĐ địa phương Nhận giúp đỡ, hỗ trợ cá nhân, tổ chức, quyền địa phương 12345 91 III Nhu cầu mong đợi người dân việc phát triển du lịch cộng đồng Y Tý Chúng muốn biết nhu cầu mong đợi ông/bà việc phát triển DLCĐ địa phương Xin ông/bà vui lịng cho biết mức độ đồng ý câu sau Xin khoanh tròn vào số tương ứng (1=Hồn tồn khơng đồng ý; 2= Khơng đồng ý; 3= Trung lập; 4= Đồng ý; 5= Hoàn toàn đồng ý) Nhu cầu mong đợi người dân việc phát triển Mức độ đồng ý du lịch cộng đồng Y Tý Tôi sẵn sàng cung cấp sản phẩm/dịch vụ du 12345 lịch (lưu trú, ăn uống, vận chuyển, hướng dẫn, hàng lưu niệm, đặc sản địa phương, hàng hóa thiết yếu,…) cho khách du lịch Tôi sẵn sàng tham gia vào lễ hội, sinh hoạt văn hóa 12345 cộng đồng phục vụ khách du lịch Tơi sẵn lịng giữ gìn trì nghề thủ công 12345 truyền thống để giới thiệu cho khách du lịch Tôi sẵn sàng cung cấp nguyên vật liệu, thực phẩm 12345 tươi sống cho nhà hàng, quán ăn, sở lưu trú có phục vụ ăn uống Tơi sẵn lịng tham gia vào họp địa 12345 phương vềviệc phát triển DLCĐ Tôi sẵn lịng đóng góp ý kiến vào việc lập kế hoạch phát triển DLCĐ địa phương Tôi sẵn lòng kêu gọi, thuyết phục người khác tham 12345 gia vào hoạt động du lịch cộng đồng địa phương Mong đợi người dân việc phát triển DLCĐ Y Tý Tôi mong muốn thấy khách du lịch nhiều Y Tý 12345 92 Tôi mong muốn hệ thống sở hạ tầng địa 12345 phương (đường sá, hệ thống điện, nước, cống, rãnh, thông tin liên lạc…) cải thiện Tôi mong muốn hỗ trợ vốn, trang thiết bị, 12345 vật chất kỹ thuật để kinh doanh du lịch 10 Tôi mong muốn cung cấp tài liệu hướng dẫn 12345 quản lý, kinh doanh du lịch 11 Tôi mong muốn tập huấn kỹ năng, nghiệp vụ 12345 phục vụ khách du lịch 12 Tôi mong muốn hỗ trợ quảng bá DLCĐ 12345 địa phương 13 Tơi mong muốn có quyền định 12345 việc phát triển DLCĐ địa phương 14 Tôi mong muốn phần tiền thu từ khách 12345 du lịch phải để lại cho cộng đồng địa phương 15 Tôi ủng hộ việc phát triển du lịch cộng đồng địa phương Xin chân thành cảm ơn giúp đỡ ơng (bà)! 12345 93 Hình ảnh phục vụ cho khóa luận (Sưu tầm) Thung lũng Thể Pả Công viên Y Tý Ngải Thầu Đỉnh núi Lảo Thẩn Rừng nguyên sinh Y Tý Cầu Thiên Sinh 94 Chợ Phiên Y Tý Ngã Lũng Pô Lễ Tết Gạ Ma O Lễ Gạ Ma Gio Lễ hội Khu Già Già Lễ hội chùm trăn ... rộng phát triển 3 Trước thực tế nói mong muốn Y Tý trở thành điểm đến du lịch cộng đồng, em lựa chọn đề tài ? ?Đánh giá tiềm đề xuất giải pháp phát triển du lịch cộng đồng xã Y Tý, Bát Xát, Lào Cai? ??... QUẢN TRỊ DỊCH VỤ DU LỊCH VÀ LỮ HÀNH ĐÁNH GIÁ TIỀM NĂNG VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DU LỊCH CỘNG ĐỒNG TẠI Y TÝ, BÁT XÁT, LÀO CAI CBHD:T.S Nguyễn Thị Hồng Vân Sinh viên: Trịnh Hà Vy Mã số sinh... tài nguyên du lịch Y Tý thông qua đưa ý kiến, đề xuất, kiến nghị giải pháp để có Y Tý phá triển du lịch cộng đồng trở thành khu du lịch gắn với tỉnh Lào Cai, để hoạt động du lịch Lào Cai ng? ?y mở