Tiểu luận kinh tế du lịch đề tài phân tích du lịch

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TIỂU LUẬN HẾT HỌC PHẦN KINH TẾ DU LỊCH ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH ĐỊNH TÍNH THỊ TRƯỜNG DU LỊCH CỦA KHU DU LỊCH TRÀNG AN- BÁI ĐÍNH Họ tên : Trần Thị Trang Ngày sinh : 14/09/2001 Khóa: QH-2019-X Mã số sinh viên : 19031712 Giảng viên hướng dẫn : TS Vũ Mạnh Hà 1, CUNG DU LỊCH CỦA KHU DU LỊCH TRÀNG AN- BÁI ĐÍNH 1.1 TÀI NGUYÊN DU LỊCH - Khái niệm : Tài nguyên du lịch khách thể của du lịch cơ sở phát triển của ngành du lịch Theo định nghĩa Luật Du Lịch, chương II Tài nguyên du lịch, điều 13: “Tài nguyên du lịch gồm tài nguyên du lịch tự nhiên tài nguyên du lịch nhân văn khai thác chưa khai thác.” - Tài nguyên du lịch tự nhiên , theo nhận định của nhiều chuyên gia du lịch, yếu tố cơ tạo khả cung ứng du lịch của quốc gia của vùng Chính vậy, quy hoạch du lịch gắn với quy hoạch nguồn tài nguyên du lịch tự nhiên Một mặt, người ta ý khai thác tài nguyên thiên nhiên để đáp ứng nhu cầu vui chơi giải trí của du khách, mặt khác bố trí địa điểm cho cơng trình du lịch dịch vụ (1) - Tài nguyên du lịch tự nhiên của khu du lịch Tràng An- Bái Đính: Khu du lịch sinh thái Tràng An nằm trọn khối đá vơi của Hoa Lư Tồn dải đá vơi có đến vài trăm Núi phân bố với mật độ dày đặc , xếp liền nằm kề từ xa xưa tồn đường mòn len lỏi của dân rừng, phía đơng núi thưa dần tạo nên thung Karst mà dân địa phương ở gọi thong thong Bái, thung Lang Dưới chân của núi đá vơi cịn xuất hàm ếch dấu tích xâm thực của biển Chính núi đá vơi Hoa Lư cịn có tên gọi khác “Hạ Long cạn “ Khu du lịch sinh thái Tràng An có số hang xuyên thủy khảo sát 48 hang có tổng chiều dài 12226m, quần thể hang , động , núi, thung, suối, hồ tạo nên sinh cảnh Tràng An đẹp thơ mộng có khơng hai ở đồng Bắc Bộ tất vùng miền của đất nước, quần nhiều danh lam thắng cảnh độc đáo đa dạng tiềm du lịch cao Có thể nói, thiên nhiên ưu cho nơi có núi non, sơn, nước, mây trời Nước xanh soi bóng vách núi trùng điệp, đặc biệt hồ nước nối với bởi hang động , dòng nước luồn lách chảy từ khe núi qua khe núi khác giống nhua dải lụa uyển chuyển Nơi tiếng với hệ sinh thái vôi hệ sinh thái thủy lực - Tài nguyên du lịch văn hóa nhân văn bao gồm lòng hiếu khách, phong tục dân tộc , di sản văn hóa, kiến trúc địa phương, lễ hội, ẩm thực yếu tố quan trọng để thu hút khách du lịch - Tài nguyên du lịch văn hóa nhân văn của khu du lịch Tràng An- Bái Đính: khu du lịch đến cịn ẩn chứa giá trị nhân văn , có nhiều giá trị tài nguyên phát lộ nạo vét hệ thống hang động, khai quật khảo cổ năm gần Nhiều di vật, dấu tích của người tiền sử có từ 5000 đến 30000 năm trước ở hang Bói, hang Trống Di khảo cổ học núi đá hang chợ hang núi Thung Bình Trong cơng dựng nước giữ nước của dân tộc, vai trò lịch sử của vùng đất đánh dấu, chống trọi với nhiều dấu tích để lại thời Hùng Vương có đền thờ Cao Sơn Đại Vương, thời Đinh, Lê, Lý hệ thống núi đá, rừng cây, sơng hồ thành trì, chiến hào kháng chiến Hiện nay, theo thống kê, khu vực có 12 di tích lịch sử văn hóa, có di tích lịch sử cấp quốc gia chùa Bái Đính, lễ hội chùa Bái Đính Ngồi ra, ẩm thực của Ninh Bình vơ đa dạng, phong phú, đặc biệt cơm cháy, thịt dê Như vậy, có thể thấy khu du lịch Tràng An – Bái Đính có đầy đủ yếu tố tài nguyên du lịch tự nhiên tài nguyên du lịch văn hóa nhân văn Nhưng điều làm cho du khách muốn đến thăm nơi phải kể đến vẻ đẹp của tự nhiên Đó hệ thống núi đá vơi tạo hóa từ thiên nhiên mang lại cho khu du lịch Tràng An vẻ đẹp kì thú, hang động vách núi đá điểm hấp dẫn du khách Hình Hang động ở khu du lịch Tràng An Ngồi khơng thể khơng nhắc đến khu du lịch tâm linh chùa Bái Đính điểm thu hút khách du lịch của nơi 1.2 CƠ SỞ HẠ TẦNG DU LỊCH - Chỗ tham quan, vui chơi: Vào khoảng đầu năm từ tháng đến tháng , thời tiết mát mẻ Đây mùa lễ hội ở chùa Bái Đính nên có thể kết hợp du xuân vãn cảnh chùa Tuy nhiên vào thời gian đông khách Đến Tràng An , du khách thuyền để tham quan hang động đẹp hang Ba Giọt, hang Nấu Rượu, vào cổng, vé tham quan bao gồm tiền thuyền Trong lộ trình thuyền có thêm địa điểm mới, hậu trường của phim Kong Ngồi ra, ở Tràng An cịn có nhiều di tích văn hóa đền Trình, đền Tứ Trụ,đền Suối Tiên Để pháy huy mạnh du lịch , thời gian qua tỉnh tập trung kinh phí , nâng cấp cơ sở hạ tầng du lịch , nhờ cơ sở hạ tầng phục vụ hoạt động du lịch của tỉnh bước đồng bộ, hệ thống giao thơng tuyến điểm hồn thiện thường xuyên bảo trì , nâng cấp tạo điều kiện thuận lợ cho du khách đến khu du lịch Tràng An bái đính khu du lịch khác của tỉnh, năm gần khơng cịn xảy tình trạng tắc nghẽn lâu vào mùa cao điểm , phương tiện tham quan vận chuyển khách (xe điện thuyền) tăng cường số lượng chất lượng , thực việc chuyên chở khách theo quy định , đảm bảo an tồn Tỉnh khuyến khích nhà đầu tư , đầu tư nguồn vốn ngân sách vào lĩnh vực dịch vụ du lịch cấp giấy chứng nhận đầu tư cho 36 dự án đầu tư cơ sở vật chất kỹ thuật du lịch , với tổng mức đầu tư 16 212 tỷ đồng, có nhiều dự án vào hoạt động hiệu dịch vụ vui chơi giải trí , mua sắm sân golf Hoàng Gia, sân golf Tràng An, siêu thị Big C - Dịch vụ lưu trú: Các cơ sở lưu trú dần vào hoạt động chuyên nghiệp , hướng tới phát triển bền vững bước khẳng định thương hiệu Nhiều cơ sở lưu trú vào hoạt động, có khách sạn từ đến sao, homestay để du khách lựa chọn - Dịch vụ ăn uống: Với phong tục , tập quán văn hóa truyền thống lâu đời nên nét độc đáo, hấp dẫn đặc biệt văn hóa ẩm thực Ninh Bình với nhiều ăn tiếng : Nhất hưởng thiên kim ( cơm cháy), nem Yên Mạc, rượu Kim Sơn, tái dê Tỉnh quan tâm, tạo điều kiện cho doanh nghiệp dầu tư, xây dựng trung tâm tổ chức hội nghị , nhà hàng cao cấp Trung tâm Hội nghị Bái Đính, nhà hàng Cung Đình 1.3 HỆ THỐNG GIAO THƠNG DẪN TỚI KHU DU LỊCH TRÀNG AN-BÁI ĐÍNH - Ninh Bình điểm nút giao thơng quan trọng ,có quốc lộ dàn tất huyện, thành phố, thị xã tỉnh nên phương tiện thuận lợi để đến với Ninh Bình thơng qua hệ thống giao thơng đường - Ngồi ra, Ninh Bình có trục thị Tam Điệp-Ninh Bình nằm tuyến đường sắt Bắc –Nam Trên địa bàn tỉnh có ga Ninh Bình, ga Cầu n , ga Ghềnh ga Đồng Giao Chính vậy, du khách ở Nam hay Bắc có thể dễ dàng đến với Ninh Bình chuyến tàu thống - Từ Ninh Bình Tràng An : Tràng An cách trung tâm Thành phố Ninh Bình khoảng 7km từ bến xe Ninh Bình khoảng 8km từ ga Ninh Bình - Với vị trí địa lý đặc biệt, phương tiện lại ở Tràng An thuyền, hoạt động tham quan hang động hay di chuyển của du khách phải thuê thuyền , thuyền chở người 1.4 NHÂN LỰC DU LỊCH - Ninh Bình nằm top địa phương hấp dẫn khách du lịch Việt Nam Đến hết tháng 10 năm 2016, địa bàn tỉnh Ninh Bình có 420 doanh nghiệp , cá nhân kinh doanh lưu trú, 18 doanh nghiệp lữ hành, 10 tổ chức doanh nghiệp quản lý khu, điểm du lịch hàng trăm cá nhân , doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ ăn uống thu hút , tạo việc làm khoảng 18000 nhân lực trực tiếp gián tiếp Sự tăng trưởng nhanh của du lịch đòi hỏi ngành du lịch Ninh Bình phải có chuẩn bị mặt nhân lực, việc đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực du lịch chỗ - Trong chương trình đào tạo, ngành Du lịch trọng tập huấn, đào tạo kĩ giao tiếp, ứng xử văn hóa, văn minh du lịch, nâng cao chất lượng quản lý cho cán quản lý, điều hành du lịch hàng nghìn lao động phục vụ khu, điểm du lịch , nâng cao lực quản lý cho lãnh đạo nhân viên khách sạn, nhà hàng, tập huấn thuyết minh viên, tập huấn nâng cao kiến thức nghiệp vụ du lịch cộng đồng cho đội ngũ lái xe điện, chèo thuyền, bán hàng, chụp ảnh Việc làm nâng cao bước số lượng chất lượng nhân lực Nhìn chung, nguồn nhân lực hoạt động lĩnh vực du lịch địa bàn tỉnh nói chung khu du lịch Tràng An, Bái Đính nói riêng có chủn biến rõ rệt , đổi mới, nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, bước đáp ứng yêu cầu hoạt động kinh doanh du lịch theo xu hướng văn minh Hiện nay, ngày có nhiều doanh nghiệp áp dụng mơ hình quản trị nguồn nhân lực tiên tiến, làm tốt khâu tuyển chọn, đào tạo bồi dưỡng , sử dụng nguồn nhân lực Sở văn hóa thể thao du lịch mở nhiều lớp bồi dưỡng, tập huấn cho đối tượng lao động làm việc trực tiếp, gián tiếp cán làm công tác quản lý nhà nước khu , điểm du lịch lớp bồi dưỡng nâng cao kiến thức du lịch cộng đồng cho 150 học viên người chụp ảnh, lái xe điện , hướng dẫn viên khu du lịch tâm linh núi chùa Bái Đính, lớp bòi dưỡng nâng cao lực kinh doanh du lịch cộng đồng dân cư cho 400 học viên người chèo đò, bán hàng làm dịch vụ Khu du lịch sinh thái Tràng An Từ ngày 6-11/2020, văn phịng UNESCO Hà Nội Sở Du lịch Ninh Bình phối hợp tổ chức khóa tập huấn giảng viên nguồn hướng dẫn viên di sản Khu Di sản giới Tràng An.Khóa tập huấn hướng tới tăng cường lực chuyên môn của phận hướng dẫn viên điểm, khu di sản giới Việt Nam Thơng qua nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch bền vững, nâng cao nhận thức chung của cơ quan quản lý địa phương cộng đồng nhằm thúc đẩy du lịch bền vững du lịch có trách nhiệm khu di sản Tham gia khóa tập huấn cán nịng cốt của khu danh thắng Tràng An , hướng dẫn viên du lịch khu di sản hướng dẫn viên du lịch có chun mơn cao của công ty lữ hành Việt Nam Những học viên tham gia khóa đào tạo có hiểu biết toàn diện di sản giới kỹ hướng dẫn di sản, nhằm đảm nhận vai trị giảng viên nguồn cho nhóm cộng đồng địa phương 1.5 CHÍNH SÁCH PHÁT TRIỂN DU LỊCH - Chính sách của địa phương : Theo quy hoạch tổng thể: đến năm 2020, Ninh Bình trở thành trọng diểm du lịch của nước, đến năm 2030, ngành du lịch Ninh Bình trở thành ngành kinh tế mũi nhọn của tính góp phần chủn dịch cơ cấu kinh tế, tạo việc làm, tăng nguồn thu cho ngân sách, tạo động lực để thúc đẩy ngành kinh tế khác phát triển + Phấn đấu đến năm 2025, thu hút khoảng 8-9 triệu lượt khách, 1,5 triệu lượt khách quốc tế + Phát triển sản phẩm du lịch đa dạng, đặc sắc, thực tốt công tác quản lý , bảo tồn, phát triển giá trị Di sản Văn hóa Thiên nhiên giới Quần thể danh thắng Tràng An, nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch, áp dũng rộng rãi hệ thống du lịch thơng minh, khẳng định Ninh Bình điểm đến an toàn , thân thiện mến khách Để thực hiên mục tiêu trên, tỉnh Ninh Bình xác định cần đổi chương trình quảng bá, xúc tiến du lịch, xây dựng nâng cao thương hiệu du lịch Ninh Bình, Theo đó, đẩy mạnh liên kết , mở rộng hợp tác phát huy tiềm năng, mạnh khai thác cơ hội , nguồn lực để phát triển gắn kết du lịch Ninh Bình với địa phương nước khu vực + Tỉnh ưu tiên nguồn lực thích hợp đầu tư phát triển hạ tầng giao thông kết nối khu, điểm du lịch Đầu tư xây dựng khu, điểm du lịch cách đồng bộ, có chất lượng cao với sản phẩm du lịch đa dạng đáp ứng nhu cầu của khách du lịch Nhà nước khuyến khích đầu tư hệ thống khách sạn cao cấp, đạt tiêu chuẩn từ 3-5 sao, đồng dịch vụ, dự án đầu tư dịch vụ vui chơi giải trí, dịch vụ bổ sung, đủ khả cạnh tranh thị trường nước quốc tế + Quần thể danh thắng Tràng An không ngừng đổi tuyến tour nhằm kích cầu du lịch , kích thích tị mị muốn khám phá vẻ đẹp hùng vĩ, thơ mộng của du khách + Tổ chức lớp đào tạo , bồi dưỡng kiến thức , nghiệp vụ kĩ du lịch cho cán quản lí khu,điểm du lịch CẦU DU LỊCH TỚI KHU DU LỊCH TRÀNG AN BÁI ĐÍNH - Năm 2018, Quần thể danh thắng Tràng An đón 6,25 triệu lượt khách, tăng 2% so với năm 2017 khách nội địa đạt 5,52 triệu lượt, tăng 2% 2,8% so với năm 2017 2.1.Các nguồn khách + Khách ở tỉnh lân cận Ninh Bình + Khách ở tỉnh xa Ninh Bình 2.2 Cầu du lịch nguồn khách 2.2.1 Cầu du lịch của nguồn khách ở tỉnh lận cận Ninh Bình - Ví dụ: Hà Nội, Nam Định… - Phương tiện di chuyển: chủ yếu xe máy, xe khách - Nơi ăn ở: thường không lưu trú qua đêm nên không thuê chỗ ở, ăn uống ở gần khu du lịch Tràng An –Bái Đính - Sở thích vui chơi giải trí: chủ yếu thuyền để ngắm cảnh, tham quan di tích, chụp ảnh, tham quan chùa Bái Đính - Số ngày lưu trú: ngày - Chi tiêu du lịch : khoảng 500 nghìn/ người 2.2.2 Cầu du lịch của nguồn khách ở tỉnh xa Ninh Bình - Ví dụ: Thành Phố Hồ Chí Minh - Phương tiện di chuyển: máy bay, xe ô tô - Nơi ăn ở : Lưu trú qua đêm ở homestay, khách sạn ở gần Tràng An-Bái Đính, ăn uống khách sạn nhà hàng khác - Sở thích vui chơi giải trí: Khách ở xa đến thường có xu hướng tham quan hết điểm đến, bao gồm hoạt động vui chơi giải trí - Số ngày lưu trú: ngày - Chi tiêu du lịch: triệu đồng/ người 2.2.3 Cầu du lịch tình hình dịch Covid-19 - Do tình hình dịch Covid 19, khách quốc tế đến thăm khu du lịch Tràn An- Bái Đính giảm mạnh, đầu năm 2020,tổng lượng khách sụt giảm 70-80% so với năm Những thuyền ế khách, cảnh tượng hoàn toàn trái ngược so với ngày trước có dịch Mọi năm, bình thường vào ngày cuối tuần dịp lễ 30/4, Ban quản lý Khu du lịch sinh thái Tràng An phải bố trí quầy bán vé, lối xuống bến thuyền để phục vụ hàng vạn lượt du khách đổ vãn cảnh, bố trí quầy vé, lối xuống thuyền, thưa vắng khách Hình Quầy bán vé vào mùa dịch -Những ngày nghỉ lễ 30/4 - 1/5 năm nay, ảnh hưởng của dịch COVID-19 cộng với tâm lý e ngại nên lượng khách tham quan ngày gần khoảng 300 người/ngày - Hiện nay, khu du lịch Tràng An- Bái Đính đóng cửa theo thị của nhà nước để phòng chống dịch Covid19 NHẬN XÉT CHUNG - Khu du lịch Tràng An-Bái Đính khu du lịch trọng điểm của tỉnh Ninh Bình với tài nguyên tự nhiên tài nguyên văn hóa nhân văn - Với đầu tư cơ sở hạ tầng chất lượng phục vụ du lịch, khu du lịch tiềm điểm thu hút khách du lịch nước với lượng khách tang lên năm - Với sách nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch làm thay đổi chất lượng nhân lực ở khu du lịch - Khi thời điểm nay, khu du lịch đóng cửa dịch Covid 19, hi vọng Ban quản lý khu du lịch có thay đổi tích cực để thu hút khách du lịch dịch bệnh qua đi, đưa ngành du lịch của tỉnh Ninh Bình phát triển hơn 4 TÀI LIỆU THAM KHẢO 1.Vũ Mạnh Hà, Giáo trình kinh tế du lịch , nhà xuất giáo dục Hà Nội Giới thiệu tổng quan khu du lịch Tràng An-Ninh Bình, https://l.facebook.com/l.php?u=https%3A%2F%2Fvietnamembassy-finland.org %2Fgioi-thieu-tong-quan-ve-khu-du-lich-trang-an-ninh-binh%2F%3Ffbclid %3DIwAR0a1DUSL5hDpF50oaXCGIS1cl69JE19Kgwk_6DltpdkDSuYaLfnOlb_xk&h=AT1_TYQX5g94JFUDKM_Bbq_54V7an65bcxfGmF1ZvoQJJ0onnoZb8wDf_OHUuj6LZSqVlihd5C7w2pWcEOl-3_Z2fY5cT8TVyuTTuv9Tshax9gpZPK2cLi2rCruFU7HNYkuw Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch bền vững thông qua đào tạo giảng viên nguồn hướng dẫn viên di sản Việt Nam, https://l.facebook.com/l.php? u=http%3A%2F%2Fwww.vtr.org.vn%2Fnang-cao-chat-luong-nguon-nhan-luc-dulich-ben-vung-thong-qua-dao-tao-giang-vien-nguon-ve-huong-dan-vien-di-san-taiviet-nam.html%3Ffbclid %3DIwAR2Zza5dJ2dv_cl33b5bQASplliW88qAwTRL5vFBR-AflRAh-NvJxfe2OQ&h=AT1_TYQX5g94JFUDKM_Bbq_54V7an65bcxfGmF1ZvoQJJ0onnoZb8wDf_OHUuj6LZSqVlihd5C7w2pWcEOl-3_Z2fY5cT8TVyuTTuv9Tshax9gpZPK2cLi2rCruFU7HNYkuw Kinh nghiệm du lịch Tràng An, Ninh Bình, https://cungphuot.info/kinh-nghiemdu-lich-trang-an-ninh-binh-post20630.cp? fbclid=IwAR1mKpOESZ8oxfmFnnZhI2qBJ8kFTGzrQjXGxz9AKp58oadaRqest4gdfw Ninh Bình tích cực đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực du lịch, https://l.facebook.com/l.php?u=https%3A%2F%2Fbaoninhbinh.org.vn%2Fninhbinh-tich-cuc-dao-tao-boi-duong-nguon-nhan-luc-du-lich %2Fd20161129084827921.htm%3Ffbclid %3DIwAR1HDoappkZyLwNxBS7WgCHxGv-Or-wvxtglyPlRpbJZ7Ev2K417tSiLls&h=AT1_TYQX5g94JFUDKM_Bbq_54V7an65bcxfGmF1ZvoQJJ0onnoZb8wDf_OHUuj6LZSqVlihd5C7w2pWcEOl-3_Z2fY5cT8TVyuTTuv9Tshax9gpZPK2cLi2rCruFU7HNYkuw ... CUNG DU LỊCH CỦA KHU DU LỊCH TRÀNG AN- BÁI ĐÍNH 1.1 TÀI NGUYÊN DU LỊCH - Khái niệm : Tài nguyên du lịch khách thể của du lịch cơ sở phát triển của ngành du lịch Theo định nghĩa Luật Du Lịch, ... Du Lịch, chương II Tài nguyên du lịch, điều 13: ? ?Tài nguyên du lịch gồm tài nguyên du lịch tự nhiên tài nguyên du lịch nhân văn khai thác chưa khai thác.” - Tài nguyên du lịch tự nhiên , theo... lực du lịch làm thay đổi chất lượng nhân lực ở khu du lịch - Khi thời điểm nay, khu du lịch đóng cửa dịch Covid 19, hi vọng Ban quản lý khu du lịch có thay đổi tích cực để thu hút khách du lịch