TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI Tiểu luận hết học phần Kinh tế du lịch Phân tích định tính thị trường du lịch khu du lịch quần thể danh thắng Tràng An Họ tên: Trần Phương Thảo Ngày sinh: 14/12/2001 Khóa: QH-2019-X Mã sinh viên : 19031696 Giảng viên hướng dẫn: TS Vũ Mạnh Hà HÀ NỘI, THÁNG 6, NĂM 2021 PHẦN MỞ ĐẦU Quần thể danh thắng Tràng An vùng du lịch tổng hợp gồm di sản văn hóa thiên nhiên UNESCO cơng nhận thuộc địa phận tỉnh Ninh Bình, Việt Nam Trước đó, nhiều di tích danh thắng nơi Chính phủ Việt Nam xếp hạng di tích quốc gia đặc biệt quan trọng Khu du lịch sinh thái Tràng An, khu du lịch Tam Cốc - Bích Động, chùa Bái Đính, cố Hoa Lư Liên kết khu vực hệ sinh thái rừng đặc dụng Hoa Lư núi đá vôi, đất ngập nước hệ thống sông, hồ, đầm với diện tích 12.252 Quần thể di sản giới Tràng An mang khung cảnh thiên nhiên độc đáo từ đá núi, hệ sinh thái, rừng cây, thảm thực vật, đồng lúa, hồ đầm tuyến du thuyền sông Ngô Đồng, suối Tiên, sông Vọc, sông Sào Khê, sông Đền Vối, sông Bến Đang Nơi sở hữu hang động đẹp động Thiên Hà, động Thiên Thanh, động Tiên, động Tiên Cá, động Vái Giời, động Thủy Cung, hang Bụt, hang Tam Cốc, hang động Tràng An, hang Sinh Dược; di khảo cổ học có giá trị hang Mịi, hang Bói, hang Trống, mái Ốc, thung Bình, thành Hoa Lư; di tích lịch sử tiếng gắn với vương triều Đinh - Lê - Lý - Trần cung điện Hoa Lư, đền Vua Đinh-Vua Lê, chùa Bích Động, chùa Bái Đính, hành cung Vũ Lâm, đền Thái Vi, đền Trần, đền Suối Tiên hay thắng cảnh khác vườn chim thung Nham, thung Nắng, hang Múa, rừng đặc dụng Hoa Lư Ngày 23 tháng năm 2014, Doha, với đồng thuận tuyệt đối Ủy ban Di sản giới, Quần thể danh thắng Tràng An thức trở thành di sản giới hỗn hợp Việt Nam đáp ứng hai yếu tố bật văn hóa thiên nhiên Tràng An di sản giới kép khu vực Đông Nam Á Trong quy hoạch phát triển du lịch Việt Nam, Tràng An địa danh đầu tư để trở thành khu du lịch tầm cỡ quốc tế NỘI DUNG CHÍNH Cung du lịch quần thể danh thắng Tràng An 1.1 Tài nguyên du lịch - Tài nguyên du lịch tự nhiên: Tràng An nơi có cảnh quan tháp karst đẹp quyến rũ giới Phủ lên cảnh quan thảm rừng tháp dạng nón hùng vĩ cao 200m, với hố trũng hẹp khép kín, bao quanh sống núi nối liền nhau, đầm lầy thông qua hệ thống suối xuyên ngầm có chiều dài lên tới km Vẻ hài hịa đá, sơng nước, rừng bầu trời Tràng An tạo nên giới tự nhiên sống động đầy quyến rũ Đó nơi đặc biệt, nơi văn hóa tiếp xúc với kỳ quan, bí ẩn vẻ hùng vĩ giới tự nhiên văn hóa bị biến đổi điều Tràng An có thiên nhiên tươi đẹp với núi, hang động huyền bí, sơng nước tĩnh hệ động, thực vật phong phú, q Khu rừng văn hóa lịch sử mơi trường Hoa Lư điển hình vùng cát-tơ đá vôi trồi lên vùng đồng ven biển tương đối phẳng Miền Bắc Việt Nam Vùng đá vôi lên nằm xen kẽ với hàng loạt khe suối có nước thường xuyên thung lũng ngập nước theo mùa Độ cao tuyệt đối vùng từ 10 đến 281m Thảm thực vật tự nhiên Hoa Lư rừng núi đá vôi rừng thường xanh đất thấp thung lũng đan xen vùng đá vơi Có nhiều hang động đẹp khu vực như: động Thiên Hà, động Vái Giời, động Tiên Cá, động Ba Cô, động Tiên, động Thủy Cung, hang Bụt, hang Sinh Dược với rừng núi sông nước tạo nên tuyến du lịch tiếng Tràng An, Tam Cốc - Bích Động Có sơng chảy qua vùng Tam Cốc Tràng An để du khách thăm khu vực thuyền - Tài nguyên du lịch văn hóa – nhân văn: Thế kỷ X thung lũng mở Hoa Lư, người Tràng An khơng ngừng phát triển sắc văn hóa họ hòa hợp, chặt chẽ với cảnh quan thiên nhiên Vị anh hùng dân tộc Đinh Bộ Lĩnh sau dẹp loạn 12 sứ quân xây dựng Kinh đô Hoa Lư cách đắp thành, nối liền núi, khép kín thung lũng đá vơi để phục hưng văn hóa, mở ba triều đại phong kiến độc lập Việt Nam: nhà Đinh, nhà Tiền Lê, nhà Hậu Lý với dấu ấn lịch sử: thống giang sơn, đánh Tống - dẹp Chiêm phát tích q trình định Hà Nội Đến kỷ XIII triều đại nhà Trần lại chọn vùng núi Tràng An để xây dựng hành cung Vũ Lâm với vai trò quân để củng cố lực lượng góp phần chiến thắng quân Nguyên – Mông nơi vua Trần xuất gia tu hành, mở mang phật giáo Nơi ngày có hàng loạt giá trị lịch sử, văn hố du lịch Di tích quốc gia đặc biệt Cố Hoa Lư cịn nhiều cơng trình kiến trúc đình, đền, chùa, phủ như: đền Vua Đinh Tiên Hoàng, đền Vua Lê Đại Hành, đền thờ Công chúa Phất Kim, chùa Nhất Trụ, phủ Vườn Thiên, chùa Kim Ngân, chùa Duyên Ninh, phủ Chợ, động Am Tiên, đình n Trạch, chùa Bà Ngơ, động Liên Hoa, đền Trần, phủ Khống, phủ Đột, chùa Bái Đính, động Thiên Tơn, động Hoa Lư, đền thờ Đinh Bộ Lĩnh Như sản phẩm du lịch đặc trưng nơi chủ yếu tập chung vào loại hình du lịch tham quan, khám phá hang động, du lịch nghỉ dưỡng, du lịch tâm linh, tham quan di tích lịch sử văn hóa Cơ sở hạ tầng du lịch Tỉnh Ninh Bình khuyến khích nhà đầu tư, đầu tư nguồn vốn ngân sách vào lĩnh vực dịch vụ du lịch cấp giấy chứng nhận đầu tư cho 36 dự án đầu tư sở vật chất kỹ thuật du lịch, với tổng mức đầu tư 16.212 tỷ đồng, có nhiều dự án vào hoạt động phục vụ khách du lịch có hiệu quả, tiêu biểu như: Emeralda resort, khách sạn Ninh Bình Legend, Hồng Sơn Peace, The Reed, Hidden Charm, Bái Đính;… Các sở lưu trú, dịch vụ ăn uống, nhà hàng dần vào hoạt động chuyên nghiệp, hướng tới phát triển bền vững bước khẳng định thương hiệu Tính đến hết tháng 11/2019, tồn tỉnh có 643 sở lưu trú với tổng số 7.781 phịng ngủ Trong có: 42 khách sạn xếp hạng từ đến Tỉnh quan tâm, tạo điều kiện cho doanh nghiệp đầu tư, xây dựng trung tâm tổ chức hội nghị, nhà hàng cao cấp như: Trung tâm Hội nghị Bái Đính, Nhà hàng Cung đình, Nhà hàng Hồng Giang sở dịch vụ vui chơi giải trí, mua sắm, như: Sân golf Hoàng Gia, Sân golf Tràng An, siêu thị Big C, siêu thị Vinmart 1.2 1.3 Hệ thống giao thông Hệ thống giao thông đến quần thể danh thắng Tràng An chủ yếu hệ thống giao thông đường Quần thể danh thắng Tràng An bao bọc hệ thống tuyến đường quốc lộ liên vùng, khoảng cách từ vị trí danh thắng đến quốc lộ gần chưa đến km theo đường chim bay - Quốc lộ 38B chạy sát rìa phía bắc khu vực bảo tồn Tràng An, qua cố đô Hoa Lư, chùa Bái Đính - Quốc lộ 12B chạy gần rìa phía tây di sản, song song với sơng Bến Đang - Quốc lộ 1A tuyến đường tránh thành phố Ninh Bình gần rìa đơng nam vùng đệm di sản - Đại lộ Tràng An nối từ thành phố Ninh Bình chùa Bái Đính, Cúc Phương xuyên qua vùng đệm di sản - Đường nội bộ: chủ yếu tuyến đường thuộc khu vực Tam Cốc cố đô Hoa Lư Nhân lực du lịch Theo thống kê ngành du lịch Ninh Bình, tính đến năm 2015, số lao động trực tiếp ngành 3900/16500 lao động Số lượng lao động có trình độ chun mơn du lịch bậc đại học, cao đẳng 468 lao động chiếm 12%; trung cấp dạy nghề 1600 lao động chiếm 41%; đào tạo lĩnh vực khác (chưa qua đào tạo du lịch) 1560 lao động chiếm 40%; chưa qua đào tạo lĩnh vực (lao động phổ thơng) 273 chiếm 7% Số lao động có khả sử dụng ba ngoại gữ phổ biến (Anh - Pháp - Trung) 513 chiếm 13,2% Như vậy, chất lượng đội ngũ lao động du lịch địa điểm du lịch yếu chun mơn trình độ ngoại ngữ, chưa đáp ứng nhu cầu phục vụ thị trường khách du lịch có khả chi trả cao, đặc biệt thị trường khách quốc tế 1.4 Chính sách phát triển du lịch địa phương Theo Quy hoạch tổng thể: “Đến năm 2020, Ninh Bình trở thành trọng điểm du lịch nước; đến năm 2030, ngành Du lịch Ninh Bình trở thành ngành kinh tế mũi nhọn tỉnh, góp phần chuyển dịch cấu kinh tế, tạo việc làm, tăng nguồn thu cho ngân sách, tạo động lực để thúc đẩy ngành kinh tế khác phát triển” Phát triển sản phẩm du lịch đa dạng, đặc sắc; thực tốt công tác quản lý, bảo tồn, phát triển giá trị Di sản Văn hóa Thiên nhiên giới Quần thể danh thắng Tràng An; nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch; áp dụng rộng rãi hệ thống du lịch thơng minh, khẳng định Ninh Bình điểm đến an toàn, thân thiện mến khách 1.5 Cầu du lịch tới quần thể danh thắng Tràng An 2.1 Các nguồn khách Năm 2019, quần thể danh thắng Tràng An đón 6.327.488 lượt khách Trong nguồn khách chủ yếu khách du lịch nước với 5.567.628 lượt khách, khách quốc tế 759.859 lượt khách Khách nước chủ yếu khách đến từ điạ phương lân cận Hà Nội, Hà Nam, Nam Định,… Khách quốc tế chiếm số lượng lớn khách đến từ Hàn Quốc, Trung Quốc, Pháp,… 2.2 Cầu du lịch nguồn khách 2.2.1 Cầu du lịch khách nước Khách du lịch nước đến Tràng An thường khách tỉnh lân cận, nên phương tiện di chuyển chủ yếu ô tô xe máy Khách du lịch phương tiện nhân loại đặt xe Limosine, xe khách,… khoảng đồng hồ di chuyển từ Hà Nội đến điểm đến Hoặc khách du lịch đến tàu hỏa, đến ga Ninh Bình, sau th xe máy tơ riêng để tự khám phá điểm đến Khách nước khởi hành từ Hà Nội địa phương lân cận thường ngày sau trở Hà Nội nơi cư trú Thường khách đến chủ yếu để tham quan, ngắm cảnh, tìm hiểu tự nhiên văn hóa nơi Vì ngày nên khách du lịch thường tự chuẩn bị đồ ăn trưa, ăn nhà hàng đặc sản cạnh điểm đến du lịch để tiện khám phá địa điểm du lịch khác quần thể danh thắng Tràng An Chi phí mà khách du lịch bỏ dao động khoảng từ 500.000 – 1.000.000 VNĐ tùy vào nhu cầu người 2.2.2 Cầu du lịch khách quốc tế Khách quốc tế thường lựa chọn số ngày cư trú dài so với khách nội địa, thường họ lại khoảng đến ngày Họ thường thuê homestay resort khu du lịch đặt khách sạn thành phố Khách quốc tế di chuyển tơ xe máy từ Hà Nội, tàu hỏa để tiếp cận nơi Khách du lịch đến thường với mục đích tham quan, ngắm cảnh, tìm hiểu tự nhiên, văn hóa lịch sử người nơi nói riêng Việt Nam nói chung Khách quốc tế thường chi tiêu nhiều so với khách nước, có dao động từ 1.000.000 đến 2.000.000 VNĐ tùy vào nhu cầu chi tiêu người Theo Sở Du lịch tỉnh Ninh Bình, tháng đầu năm 2021, đại dịch covid bùng phát mạnh mẽ, tổng số khách đến điểm du lịch địa bàn tỉnh ước đạt gần 867,7 nghìn lượt khách, giảm 35,3% so với tháng đầu năm 2020 Trong đó, khách nước đạt gần 854,6 nghìn lượt khách, giảm 27,6%; khách quốc tế gần 13,1 nghìn lượt khách, giảm 91,8% Tổng số khách đến sở lưu trú ước đạt 164,7 nghìn lượt khách, giảm 6,4%; số ngày khách lưu trú ước đạt gần 222,0 nghìn ngày, giảm 6,8% NHẬN XÉT CHUNG Quần thể Danh thắng Tràng An có vai trò tầm quan trọng đặc biệt chiến lược phát triển du lịch tỉnh Ninh Bình nói riêng nước nói chung, di sản hỗn hợp Việt Nam Đông Nam Á Danh hiệu di sản góp phần quan trọng nâng cao hình ảnh du lịch Ninh Bình đồ du lịch Việt Nam khu vực Sau vinh danh, Quần thể danh thắng Tràng An ngày khẳng định Di sản Thế giới không danh hiệu mà điều mang lại nhiều hội chuyển dịch cấu kinh tế, giải việc làm, nâng cao thu nhập cho người dân, đặc biệt cộng đồng dân cư sống vùng di sản Việc nơi ngày trở nên tiếng nhiều người biết đến, đòi hỏi địa phương cần phải phát triển du lịch cách chuyên nghiệp, bền vững, đòi hỏi hệ thống quản lý điểm đến tốt hơn, cần có đội ngũ nhân lực có trình độ cao, chun nghiệp, hồn thiện dịch vụ, khu đón tiếp tuyến điểm du lịch Bên cạnh dịch vụ có, việc có thương hiệu muốn thu hút khách du lịch quốc tế đòi hỏi địa phương phải bổ sung thêm nhiều dịch vụ, sản phẩm mới, đa dạng phong phú Tài liệu tham khảo https://vi.wikipedia.org/wiki/Qu%E1%BA%A7n_th%E1%BB%83_dan h_th%E1%BA%AFng_Tr%C3%A0ng_An https://ninhbinh.gov.vn/ubnd-ninhbinh/4/469/38347/169900/Van-hoa Xa-hoi/Ninh-Binh Dau-tu-ha-tang co-so-vat-chat-ky-thuat phattrien-san-pham-du-lich.aspx?fbclid=IwAR1RH_CJt3GoXs27uXJF9BDHonvKWCaJWCChC902WY2PrC9QgcsscDEKmA https://text.123docz.net/document/4348215-phat-trien-nguon-nhan-lucdu-lich-tinh-ninh-binh-giai-doan-20172020.htm?fbclid=IwAR0WqOyCS2Srh5e_EV_Bwxps1I9xzBAbz84JV ka533CXIXPgHbVgj8Wnr2c https://ninhbinh.gov.vn/sodulich/1225/27547/38657/168795/Tin-tuc-su-kien/So-luong-khach-du-lich-tham-quan-8-di-san-the-gioi-tai-VietNam-tangmanh.aspx?fbclid=IwAR2IcjDdO_Lqi2Zow3Wrgl66Qx8vhxVjM1_xg vAKLT9ylU1_wXr_YA0zeVI#:~:text=Qu%E1%BA%A7n%20th%E1 %BB%83%20danh%20th%E1%BA%AFng%20Tr%C3%A0ng,Hu%E 1%BA%BF%20%C4%91%C3%B3n%203.328.424%20kh%C3%A1ch https://baotainguyenmoitruong.vn/ninh-binh-giam-35-3-luot-khach-dulich-do-tac-dong-cua-dich-covid-19325132.html?fbclid=IwAR1TvnotBjlbZJY85sNLRSbdkpkkzNAAhdVr Cd4wz86RJplPrz_vsZnqzOw https://www.hoinongdanninhbinh.org.vn/news/DU-LI-CH/Quan-thedanh-thang-Trang-An-duoc-ghi-danh-di-san-the-gioi-Mo-ra-co-hoiphat-trien-moi-cho-Du-lich-Ninh-Binh-881/ http://www.thtg.vn/du-lich-ninh-binh-co-hoi-va-thach-thuc-hau-vinhdanh-cua-unesco/ MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU NỘI DUNG CHÍNH Cung du lịch quần thể danh thắng Tràng An 1.1 Tài nguyên du lịch 1.2 Cơ sở hạ tầng du lịch 1.3 Hệ thống giao thông 1.4 Nhân lực du lịch 1.5 Chính sách phát triển du lịch địa phương Cầu du lịch tới quần thể danh thắng Tràng An 2.1 Các nguồn khách 2.2 Cầu du lịch nguồn khách NHẬN XÉT CHUNG ... Nam, Tràng An địa danh đầu tư để trở thành khu du lịch tầm cỡ quốc tế NỘI DUNG CHÍNH Cung du lịch quần thể danh thắng Tràng An 1.1 Tài nguyên du lịch - Tài nguyên du lịch tự nhiên: Tràng An nơi... Lư, đền thờ Đinh Bộ Lĩnh Như sản phẩm du lịch đặc trưng nơi chủ yếu tập chung vào loại hình du lịch tham quan, khám phá hang động, du lịch nghỉ dưỡng, du lịch tâm linh, tham quan di tích lịch. .. NỘI DUNG CHÍNH Cung du lịch quần thể danh thắng Tràng An 1.1 Tài nguyên du lịch 1.2 Cơ sở hạ tầng du lịch 1.3 Hệ thống giao thông 1.4 Nhân lực du lịch