Tiểu luận kinh tế du lịch đề tài phân tích du lịch đà nẵng

ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TIỂU LUẬN HẾT HỌC PHẦN KINH TẾ DU LỊCH ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH ĐỊNH TÍNH THỊ TRƯỜNG DU LỊCH TẠI ĐÀ NẴNG Giảng viên hướng dẫn: TS Vũ Mạnh Hà Sinh viên: Phan Thị Hải Yến Ngày sinh: 04/12/2001 Khóa: QH 2019-X Mã sinh viên: 19031717 Ngày nộp: 06/06/2021 Hà Nội, tháng năm 2021 MỞ ĐẦU Đà Nẵng trung tâm di sản văn hóa giới Cố Huế, phố cổ Hội An thánh địa Mỹ Sơn Đà Nẵng thành phố biển với bãi biển dài 60 km Với bãi biển đẹp, trải dài thoai thoải cát trắng miên man, biển Đã Nẵng tạp chí Forbes Mỹ bình chọn bãi biển quyến rũ hành tinh Không trứ danh bãi biển đẹp, Đà Nẵng mang nét hấp dẫn riêng biệt vị tựa lưng vào dải Trường Sơn hũng vĩ, lại có bán đảo Sơn Trà vươn biển Nhờ vậy, Đã Nẵng có đèo Hải Vân mệnh danh “Thiên hạ đệ hùng quang” với cảnh quan nhìn biển vơ ngoạn mục khúc lượn hiểm trở Không thiên nhiên ưu đãi cho nhiều cảnh quang đẹp, Đà Nẵng thành phố đáng sống lành n bình nơi Chính nhờ điều kiện thuận lợi mà Đà Nẵng mệnh danh “thành phố đáng đến Việt Nam”- nơi trở thành điểm sáng nước lĩnh vực du lịch, thu hút hàng triệu lượt du khách năm vẻ trẻ trung, văn minh đại Vậy thị trường du lịch nơi diễn nào? Đề tài “Phân tích định tính thị trường du lịch Đà Nẵng” thể rõ điều NỘI DUNG I Cung du lịch Đà Nẵng I.1 Tài nguyên du lịch Là ba vùng du lịch trọng điểm nước, Đà Nẵng nơi có tiềm du lịch phong phú, bao gồm tài nguyên du lịch tự nhiên nhân văn I.1.1 Tài nguyên du lịch tự nhiên Thành phố Đà Nẵng nằm miền Trung Việt Nam với khoảng cách gần chia thủ đô Hà Nội thành phố Hồ Chí Minh Với vị thuận lợi thiên nhiê ưu đãi vị trí địa lý điều kiện tự nhiên, Đà Nẵng vừa có đồng bằng, vừa có núi, có sơng, có biển Địa hình đồi núi chiếm diện tích lớn, phần lớn độ cao 700-1500m, độ dốc lớn, nơi tập trung nhiều rừng đầu nguồn có ý nghĩa bảo vệ mơi trường sinh thái thành phố Đà Nẵng có bờ biển dài 70km, có vịnh nước sâu với cửa biển Liên Chiểu, Tiên Sa, có vùng lãnh hải thềm lục địa với độ sâu 200m với nhiều bãi biển đẹp Bên cạnh tiềm lớn biển, rừng, Đà Nẵng có nhiều danh lam thắng cảnh kỳ thú như: Ngũ Hành Sơn, Bà Nà- Núi Chúa, bán đảo Sơn Trà, đèo Hải Vân, suối Lương, suối Hoa, suối Ngầm Đôi, núi Thần Tài Đà Nẵng nằm vùng khí hậu nhiệt đới gió mùa điển hình với nhiệt độ cao biến động, nơi chuyển tiếp vùng hậu miền Nam miền Bắc Việt Nam Khí hậu chia làm mùa mùa mưa mùa khô Nhiệt độ quanh năm dao động khoảng 25-26 độ C, khơng có chênh lệch nhiều tháng Trong điều kiện bình thường, khí hậu Đà Nẵng xem loại tài nguyên phát triển du lịch I.1.2 Tài nguyên du lịch nhân văn Với tài nguyên du lịch nhân văn vật thể, Đà Nẵng nơi giao lưu hội tụ nét văn hóa nhiều vùng miền nước với di tích lịch sử, văn hóa tiếng bảo tàng Chăm, Bảo tàng quân khu V, Bảo tàng Đà Nẵng, Đình làng Túy Loan, Thành Điện Hải, Nhà hát Tuồng Nguyễn Hiển Dĩnh Sự ảnh hưởng văn hóa vùng miền tạo cho Đà Nẵng ẩm thực phong phú với nhiều ăn dân dã, truyền thống, tươi ngon giá phải như: mỳ Quảng, bún chả cá, bánh xèo, bánh bèo, gỏi Nam Ô,… Tài nguyên du lịch nhân văn phi vật thể: Đà Nẵng có lễ hội làng nghề thủ cơng truyền thống đặc sắc như: lễ hội pháo hoa quốc tế, lễ hội Quán Thế Âm Đà Nẵng, lễ hội cầu ngư, lễ hội Mục Đồng Những tiềm vốn có hịa quyện với hình ảnh thành phố trẻ trung, động tạo nên Đà Nẵng hấp dẫn thu hút du khách nước quốc tế  Những sản phẩm du lịch đặc trưng Đà Nẵng: Bà Nà Hills, Công viên suối khống nóng Núi Thần Tài, bảo tàng Các kiện như: lễ hội pháo hoa quốc tế, kiện thể thao mang tầm quốc tế I.2 Cơ sở hạ tầng du lịch Cở sở hạ tầng đại then chốt cho phát triển du lịch Hệ thống giao thơng ngồi thành phố không ngừng mở rộng xây mới, tạo điều kiện thuận lợi giao thông phát triển du lịch Việc nâng cấp sân bay Quốc tế Đà Nẵng năm 2017 chiến lược quan trọng giúp du lịch Đà Nẵng vươn tầm giới Ngoài tuyến đường dẫn vào trung tâm thành phố, cịn có số tuyến đường để kết nối vùng ven Hệ thống cầu bắc ngang hai bờ sông Hàn kết nối, kinh tế vùng thành phố ngày phát triển đồng đều, tiềm du lịch, kinh tế khai thác: cầu Rồng, cầu Sông Hàn… Hạ tầng Công nghệ thông tin- truyền thơng thành phố có quy mơ lớn đại, có bước phát triển vượt bậc, mở rộng theo hướng dịch vụ đa dạng phong phú với chất lượng ngày cao đáp ứng yêu cầu người dân, doanh nghiệp, sẵn sàng cho việc triển khai xây dựng thành phố thông minh -> thúc đẩy phát triển du lịch Các khu nghỉ dưỡng nhiều đa dạng Nhiều resort với thiết kế sang trọng, tinh tế nhiều dịch vụ cao cấp I.3 Hệ thống giao thông dẫn tới Đà Nẵng Để đến với thành phố Đà Nẵng xinh đẹp, có nhiều phương tiện di chuyển Từ thành phố lớn khắp nước có đường bay khai thác đến với nơi Máy bay phương tiện phổ biến tiết kiêm thời gian để đến với Đà Nẵng Tùy vào kinh phí thời gian bay, chọn hãng Vietnam Airlines, Vietjet Air, Bamboo Airways Đặc biệt, hãng hàng không Vietjet thường xuyên tung chương trình khuyến mãi, tiêu biểu vé 0đ Đà Nẵng có tuyến đường sắt Bắc-Nam cắt qua nên phương tiện nhiều người lựa chọn di chuyển đến Đà Nẵng giá hợp lý, lại vừa nhìn ngắm cảnh quan bên ngồi suốt hành trình dài Giá vé dao động từ 300.0001.200.000 đồng Ngoài ra, từ Hà Nội hay Sài Gòn để Đà Nẵng có nhiều tuyến xe khách với giá vé 250.000-400.000 đồng cho xe giường nằm I.4 Nhân lực du lịch Đến cuối năm 2019, tổng số lao động lĩnh vực du lịch Đà Nẵng 50.963 người Trong đó, số lượng lao động sở lưu trú có tỷ trọng lớn nhất, số lượng đạo tạo nghiệp vụ buồng phòng lễ tân hạn chế Hầu hết lao động doanh nghiệp du lịch người địa phương, thể số lao động sơ cấp lao động phổ thông Không lao động từ lĩnh vực sản xuất nông nghiệp, công nghiệp, tiểu thủ công nghiệp chuyển sang làm kinh doanh dịch vụ trực tiếp tham gia làm du lịch Đội ngũ lao động du lịch không ngừng phấn đấu học tập nâng cao lực, trình độ theo hướng chuyên nghiệp Việc thu hút nguồn nhân lực cao từ bên ngồi thành phố cịn nhiều hạn chế, không đáp ứng nhu cầu trao đổi, phục vụ khách quốc tế Như vậy, thấy lực lượng lao động ngành du lịch đơng cịn nhiều hạn chế, bất cập, chất lượng lao động nhìn chung chưa đáp ứng yêu cầu phát triển xu hội nhập phát triển I.5 Chính sách phát triển du lịch Đà Nẵng Ủy ban Nhân dân thành phố Đà Nẵng vừa ban hành kế hoạch triển khai Chương trình số 38-CTr/TU ngày 31/1/2020 Ban Thường vụ Thành ủy việc thực Chuyên đề “Tập trung phát triển du lịch dịch vụ chất lượng cao gắn với bất động sản nghỉ dưỡng; xây dựng Đà Nẵng thành điểm đến du lịch, dịch vụ hàng đầu, tầm khu vực, thành phố kiện, trung tâm hội nghị quốc tế” Khuyến khích phát triển sản phẩm du lịch chất lượng cao gắn với bất động sản nghỉ dưỡng; đẩy mạnh thu hút đầu tư, phát triển sản phẩm du lịch gắn với bất động sản nghỉ dưỡng nhằm phát huy tiềm năng, mạnh du lịch Đà Nẵng tạo môi trường đầu tư thuận lợi cho doanh nghiệp Bên cạnh đó, thành phố phát triển, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch chất lượng dịch vụ, phục vụ; đẩy mạnh công tác quản lý nhà nước du lịch, triển khai hiệu hoạt động phân cấp, ủy quyền quản lý nhà nước du lịch Cầu du lịch tới Đà Nẵng II II.1 Các nguồn khách Du lịch, dịch vụ giữ vai trò ngành du lịch mũi nhọn thành phố, lượng du khách đến Đà Nẵng có xu hướng tăng lên qua năm Nguồn khách khách nội địa khách quốc tế Theo thống kê năm 2019, tổng lươt khách đến tham quan, du lịch Đà Nẵng đạt 8.69 triệu lượt, tăng 13.4% so với kì năm 2018; đó: khách quốc tế đạt 3.52 triệu lượt, tăng 22.5%, khách nội địa đạt 5.17 triệu lượt, tăng 8% Du lịch Đà Nẵng có nhiều điều kiện thuận lợi thị trường khách nội địa điểm đến Đà Nẵng mạnh cảnh quan tự nhiên, gần di sản văn hóa giới phố cổ Hội An, Cố Huế,… giúp khách có nhiều lựa chọn loại hình du lịch; thành phố liên tục có sản phẩm du lịch mới, khu vui chơi để thu hút lượng khách nội địa… Thị trường khách quốc tế đến Đà Nẵng chiếm 37.53% tổng số lượt khách du lịch đến Đà Nẵng Các thị trường khách quốc tế trọng điểm Đà Nẵng chủ yếu Hàn Quốc Trung Quốc đến thị trường khác Nhật Bản, Mỹ, Thái Lan, Malaysia,…Trong đó, thị trường khách Hàn Quốc Trung Quốc liên tục chiếm tỷ 50% năm qua Tuy nhiên, Trung Quốc thị trường khách có ổn định khơng cao biến động trị Bên cạnh đó, hiệu khai thác khách Trung Quốc chưa cao kiểm soát tốt tour giá rẻ việc tốn khơng dùng tiền mặt khách gây thất thu thuế Cịn khách Hàn Quốc lại có xu hướng du lịch theo phong trào nên có thối trào dòng khách Trong thị trường khách quốc tế đến Đà Nẵng nay, thị trường khách Nhật Bản có tăng trưởng tốt Lượng khách Malaysia Thái Lan có tăng trưởng mạnh Các thị trường Tây Âu, Mỹ, Úc đến Đà Nẵng có chiếm tỷ trọng thấp thị trường khách II.2 Cầu du lịch nguồn khách Đà Nẵng II.2.1 Cầu du lịch khách nội địa i,Phương tiện vận chuyển tới Đà Nẵng Để tới Đà Nẵng, du khách lựa chọn nhiều hình thức di chuyển khác như: máy bay, tàu hỏa, xe khách Tùy tuộc vào khoảng cách thời gian mà du khách lựa chọn phương tiện phù hợp Khách Hà Nội Sài Gòn chủ yếu sử dụng phương tiện máy bay Ngồi cịn sử dụng tàu hỏa ii, Nơi ăn Du khách thường có xu hướng khách sạn, nhà nghỉ Hiện nay, du khách có xu hướng du lịch tự do, thích tự đạt vé máy bay phòng khách sạn theo combo; dùng bữa khách sạn nhà hàng số nhà hàng tiếng Một số du khách giới hạn có xu hướng du lịch tự túc, kinh phí cịn hạn hẹp nên thường lựa chọn “hostel” để tiết kiệm chi phí iii, Sở thích tham quan, giải trí Với khách nội địa, họ có xu hướng chọn lựa lịch trình gồm tham quan mua sắm chợ Hàn, thăm bảo tàng, viếng cảnh bán đảo Sơn Trà, chùa Linh Ứng, Ngũ Hành Sơn,… sau tham quan phố cổ Hội An (tỉnh Quảng Nam ) Đa số du khách nội địa theo hình thức tour, điểm đến danh thắng hang động, chùa Tam Thai, chùa Linh Ứng, Cổng Trời,… iv, Số ngày lưu trú (ước tính) Theo số liệu thống kê năm 2019, số ngày lưu trú bình quân sở lưu trú du lịch địa bàn thành phố Đà Nẵng đạt 2.68 ngày, số ngày lưu trú khách nội địa ước tính đạt 2.35 ngày v, Mức chi tiêu (ước tính) Chi tiêu bình qn ngày khách lưu trú nội địa Đà Nẵng 1.4-1.72 triệu đồng/khách/ngày II.2.2 Cầu du lịch khách quốc tế i, Phương tiện vận chuyển tới điểm du lịch Đối với du khách quốc tế, phương tiện vận chuyển máy bay Hiện nay, đường bay quốc tế khai thác mở để thu hút du khách Khi tới với Đà Nẵng , du khách lựa chọn loại phương tiện như: taxi, Grab Car, xe ô tô điện- phương tiện du lịch, xe xích lơ Đây phương tiện đa số khách quốc tế lựa chọn ii, Nơi ăn Có nhiều sở lưu trú tồn nhiều hình thức như: khách sạn, nhà nghỉ, resort,… Phần lớn, du khách ưa chuộng khách sạn Gần phần tư (22.8%) khách du lịch quốc tế ưa thích lưu trú khách sạn Hình thức lưu trú ưa chuộng lưu trú nhà dân (22.2%) khách sạn (13.9%) Chỉ có 12.4% khách du lịch quốc tế lưu trú khách sạn khu nghỉ dưỡng iii, Sở thích tham quan, giải trí Khách quốc tế thường có xu hướng du lịch trải nghiệm văn hóa, nghỉ dưỡng, MICE-golf, du lịch biển, du lịch sinh thái làng quê, cộng đồng miền núi Đối với du khách Mỹ cịn có xu hướng du lịch thăm chiến trường xưa iv, Số ngày lưu trú (ước tính) Khách quốc tế nghỉ qua đêm chiếm 91.7%, khách quốc tế ngày chiếm 8.3%, số ngày lưu trú bình quân khách quốc tế đạt 2.9 ngày (2018) v, Mức chi tiêu trung bình Chi phí bình qn ngày du khách quốc tế Đà Nẵng theo khảo sát khoảng 2.3-2.86 triệu đồng/khách/ngày Cầu du lịch Đà Nẵng thay đổi đại dịch Covid 19: Dịch bệnh Covid 19 diễn gây ảnh hưởng không nhỏ đến nhiều ngành nghề kinh tế, đặc biệt du lịch nước nói chung thành phố Đà Nẵng nói riêng Lượng cầu du lịch tới Đà Nẵng giảm mạnh ảnh hưởng dịch bệnh Trong năm 2020, Đà Nẵng đặt mục tiêu đón 9.8 triệu lượt khách đến tham quan du lịch nhiên trước tình hình dịch bệnh Covid 19 diễn biến phức tạp, du cố gắng nỗ lực kích cầu du lịch nội địa số tăng trưởng ngành sụt giảm nghiêm trọng Lượng khách quốc tế năm 2020 ước đạt 3.7 triệu lượt, giảm 80% so với năm 2019, khách nội địa ước đạt 55 triệu lượt, giảm 35% so vớ kỳ năm 2019 Tổng thu từ khách du lịch năm 2020 ước đạt 320.200 tỷ đồng, giảm 54% so vớ năm 2019 Ngành hàng không bị ảnh hưởng nặng nề hàng loạt chuyến bay nội địa quốc tế đến vài từ Việt Nam bị hủy dẫn tới lượng khách quốc tế có vào tháng 2, từ tháng trở khơng có Khách nội địa cunxh giảm mạnh diễn biến phức tạp dịch bệnh Việt Nam thực giãn cách xã hội Ngay dịch bệnh có xu hướng chững lại, thành phố thực nhiều biện pháp kích cầu du lịch trở lại nhiều du khách có tâm lý e ngại khơng lựa chọn du lịch dịch bệnh khiến cho tình hình tài chính, kinh tế cá nhân, gia đình bị giảm sút Như thấy, dịch bệnh Covid 19 ảnh hưởng nghiêm trọng tới cầu du lịch Đà Nẵng III Đánh giá Du lịch Đà Nẵng phát triển vượt bậc, bứt phá số lượng khách du lịch nước ngày tăng với đa dạng loại hình du lịch, sản phẩm du lịch kèm Với phát triển vượt trội mang tính chiến lược lâu dài, Đà Nẵng phát triển thương hiệu du lịch vươn tầm giới Cung du lịch ngày có biến đổi rõ nét Việc kêu gọi đầu tư sách thu hút đầu tư vào hạ tầng du lịch tạo cho Đà Nẵng hệ thống khu nghỉ mát, khách sạn, trung tâm mua sắm, trung tâm văn hóa, sân golf… thỏa mãn nhu càu ngày cao thị trường du khách đa dạng Việc đón bắt nhiều hội trình hội nhập với xuất thương hiệu du lịch toàn cầu “Khu nghỉ dưỡng hàng đầu châu Á”, “Thành phố phong cảnh Châu Á” hay “Lễ hội pháo hoa quốc tế” làm đa dạng nguồn khách quốc tế đến Đà Nẵng KẾT LUẬN Hiện nay, ngành du lịch Đà Nẵng có thuận lợi sở vật chất, điều kiện tự nhiên chất lượng dịch vụ phù hợp đáp ứng nhu cầu đối tượng du khách: khách quốc tế khách nội địa Song có thực tế xảy ngành du lịch dù thành phố xác định ngành kinh tế mũi nhọn, thực trạng lại cho thấy thành phố chưa có quy hoạch tổng thể phát triển ngành Việc ban hành sách có kịp thời nguồn lực chưa thực quan tâm đầu tư Do vậy, cần có biện pháp sách cụ thể để phát triển du lịch Cần phải đào tạo đội ngũ cán trẻ có lực quản lý chuyên môn, thu hút chuyên gia có nhiều kinh nghiệm chun mơn, quản lý chuẩn hóa chất lượng đội ngũ cán có Đồng thời nâng cao chất lượng nguồn nhân lực đơn vị Phát triển số lượng chất lượng sở lưu trú nhằm đáp ứng nhu cầu ngành du lịch Đẩy mạnh phát triển thị trường Đơng Bắc Á; trì phát triển thị trường khách truyền thống khu vực Đông Nam Á, Tây Âu, Bắc Mỹ hướng đến mở rộng thị trường khách nước Úc, Trung Đông, Ấn Độ, Nga Đông ÂU TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình Kinh tế du lịch, - TS Vũ Mạnh Hà- NXB ĐHQGHN Tài liệu từ nguồn Sở Du lịch thành phố Đà Nẵng Sự chuyển dịch khách quốc tế đến Đà Nẵng https://danangfantasticity.com/amp/tin-tuc/da-nang-noi-hoi-tu-cua-tiemnang-du-lich.html?fbclid=IwAR2Jp1Bs6fZCfmDSpyHwd6-xZ4n0CFSOzYS-AyA5Qxyyot2FrNnhY9uBJQ https://baodanang.vn/channel/5404/201903/da-dang-hoa-thi-truong-khachquoc-te-3169457/?fbclid=IwAR12_wRLrMZXwmG_yekaujjA_ttv3xtSvvGkRXYWhug05LBwBfaMBTjOE8 10 ... lượt du khách năm vẻ trẻ trung, văn minh đại Vậy thị trường du lịch nơi diễn nào? Đề tài ? ?Phân tích định tính thị trường du lịch Đà Nẵng? ?? thể rõ điều NỘI DUNG I Cung du lịch Đà Nẵng I.1 Tài nguyên... Tài nguyên du lịch Là ba vùng du lịch trọng điểm nước, Đà Nẵng nơi có tiềm du lịch phong phú, bao gồm tài nguyên du lịch tự nhiên nhân văn I.1.1 Tài nguyên du lịch tự nhiên Thành phố Đà Nẵng nằm... Đà Nẵng xem loại tài nguyên phát triển du lịch I.1.2 Tài nguyên du lịch nhân văn Với tài nguyên du lịch nhân văn vật thể, Đà Nẵng nơi giao lưu hội tụ nét văn hóa nhiều vùng miền nước với di tích