Phân tích và đánh giá thực trạng nguồn dữ liệu thứ cấp (báo, tạp chí, tập san chuyên ngành) tại việt nam hiện nay

Phân tích đánh giá thực trạng nguồn liệu thứ cấp Việt Nam MỤC LỤC ĐẶT VẤN ĐỀ PHẦN MỘT: CƠ SỞ LÝ LUẬN Tổng quan liệu 1.1 Các yêu cầu việc xác định liệu 1.2 Phân loại liệu Dữ liệu thứ cấp 12 2.1 Khái niệm liệu thứ cấp 12 2.2 Phân loại liệu thứ cấp 13 2.3 Các tiêu chuẩn đánh giá liệu thứ cấp 15 Ƣu nhƣợc điểm liệu thứ cấp 16 3.1 Ưu điểm liệu thứ cấp 16 3.2 Nhược điểm liệu thứ cấp 17 PHẦN HAI: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CỦA DỮ LIỆU THỨ CẤP Ở VIỆT NAM 20 Dữ liệu thứ cấp thu thập từ báo chí 20 1.1 Khái niệm 20 1.2 Phương pháp thu thập liệu thứ cấp từ báo chí 22 1.3 Thực trạng đánh giá 24 Dữ liệu thứ cấp thu thập từ tập san chuyên ngành 27 Nhóm 01 – Lớp 1101BMKT1321 Page LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phân tích đánh giá thực trạng nguồn liệu thứ cấp Việt Nam 2.1 Khái niệm 27 2.2 Phương pháp thu thập liệu từ tập san chuyên ngành 28 2.3 Thực trạng đánh giá 29 KẾT LUẬN 35 Nhóm 01 – Lớp 1101BMKT1321 Page LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phân tích đánh giá thực trạng nguồn liệu thứ cấp Việt Nam ĐẶT VẤN ĐỀ Trong năm gần đây, nhiều nhân tố tác động làm tăng nhu cầu thông tin doanh nghiệp số lƣợng chất lƣợng đƣa định liên quan Khi hoạt động công ty mở rộng tồn quốc thị trƣờng quốc tế, nhu cầu thơng tin cần lớn phạm vi thị trƣờng mở rộng Khách hàng ngày trở nên khó tính phức tạp để đƣa định marketing, nhà quản trị phải có thông tin đa dạng tốt khách hàng Khi đối thủ cạnh tranh trở nên mạnh giám đốc marketing cần có thơng tin hiệu công cụ cạnh tranh đối thủ, mơi trƣờng thay đổi nhanh chóng họ cần thơng tin xác cập nhập Để xác định nhu cầu khách hàng, qua xây dựng thực chiến lƣợc chƣơng trình marketing nhằm thỏa mãn nhu cầu đó, giám đốc marketing cần nhiều thông tin khách hàng, đối thủ cạnh tranh thông tin khác thị trƣờng Công việc nghiên cứu marketing đánh giá nhu cầu thông tin cung cấp phƣơng án quản lý thông tin Thông tin cần đƣợc thu thập cách xác, hợp lý có giá, mơi trƣờng cạnh tranh nhƣ ngày Tính khoa học định ngày cao cơng ty địi hỏi nghiên cứu marketing phải cung cấp nguồn thông tin lành mạnh sai sót Là bƣớc quy trình nghiên cứu marketing, việc tổ chức thu thập liệu giống nhƣ tìm kiếm nguyên liệu đầu vào phục vụ cho báo cáo Tùy theo tính chất đặc điểm loại nghiên cứu mà định lựa chọn phƣơng tiện thu thập liệu cho phù hợp Trong phạm vi thảo luận đề tài: “Phân tích đánh giá thực trạng nguồn liệu thứ cấp (báo, tạp chí, tập san chun ngành) Nhóm 01 – Lớp 1101BMKT1321 Page LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phân tích đánh giá thực trạng nguồn liệu thứ cấp Việt Nam Việt Nam nay”, nhóm chúng tơi trình bày với bạn khái niệm có liên quan, số lƣợng, phƣơng pháp tiếp cận đánh giá thực trạng nguồn liệu thứ cấp nêu Nhóm 01 – Lớp 1101BMKT1321 Page LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phân tích đánh giá thực trạng nguồn liệu thứ cấp Việt Nam PHẦN MỘT: CƠ SỞ LÝ LUẬN Tổng quan liệu 1.1 Các yêu cầu việc xác định liệu Các loại liệu thu thập phải đƣợc xác định rõ ràng xuất phát từ mục tiêu nghiên cứu Khi xác định liệu, cần tuân thủ yêu cầu sau: - Những thông tin chứa đựng liệu phải phù hợp đủ làm rõ mục tiêu nghiên cứu - Dữ liệu phải xác thực hai phƣơng diện Giá trị: liệu phải lƣợng định đƣợc vấn đề mà nghiên cứu cần lƣợng định Độ tin cậy: nghĩa lập lại phƣơng pháp phải nảy sinh kết - Dữ liệu thu thập phải bảo đảm nhanh chi phí thu thập chấp nhận đƣợc Đây yêu cầu tối thiểu cần thiết để thông tin thu thập đƣợc đầy đủ tin cậy, giúp cho nhà quản trị có đủ sở chắn định, đồng thời xác đáng để ngƣời nghiên cứu hình thành kế hoạch thu thập liệu thích hợp 1.2 Phân loại liệu Để giúp ngƣời nghiên cứu chọn lựa đƣợc liệu thích hợp với mục tiêu liệu cần thiết phải phân biệt loại liệu  Phân loại liệu theo đặc tính liệu Theo cách phân loại có loại liệu: Sự kiện Nhóm 01 – Lớp 1101BMKT1321 Page LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phân tích đánh giá thực trạng nguồn liệu thứ cấp Việt Nam Bao gồm lƣợng định đo lƣờng thực tồn Sự kiện hữu hình vơ hình Sự kiện hữu hình kiện lƣợng định đƣợc Ví dụ ta nói đến doanh nghiệp VMC bán đƣợc 1500 xe, năm 1994 300 xe, kiện hữu hình Nhƣng kiện vơ hình, có nghĩa khó khơng thể lƣợng định đƣợc Ví dụ ý thích khách hàng kiểu sản phẩm kiện vơ hình khó định lƣợng Việc định lƣợng loại kiện lý tƣởng Trên thực tế hầu hết vấn đề mang tính chất bán kiện (quasi - fact) dựa ƣớc định hay “mẫu” có độ tin cậy tƣơng đối Sự kiện phân loại thành: - Sự kiện dân số học: kiện đƣợc sử dụng marketing, mô tả đặc điểm dân cƣ hay khách hàng ví dụ: thu nhập hàng năm hộ gia đình, số thành viên gia đình, tuổi tác, giới tính họ - Sự kiện xã hội học: bao gồm liệu tầng lớp xã hội khách hàng (thƣợng lƣu, trung lƣu, hay tầng lớp bình dân ), tơn giáo, - Sự kiện tâm lý: thể nhận thức, động hay lối sống cá nhân hay nhóm ngƣời - Sự kiện thái độ: phản ánh cách cƣ xử ngƣời việc lựa chọn mua hàng, mơ tả hành vi trạng thái ứng xử trƣớc lựa chọn sản phẩm hay dịch vụ Kiến thức Kiến thức – loại liệu phản ánh hiểu biết ngƣời tiêu dùng ý thức họ nhãn hiệu hàng hóa, thị trƣờng, ngƣời bán Ví dụ, định mua Nhóm 01 – Lớp 1101BMKT1321 Page LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phân tích đánh giá thực trạng nguồn liệu thứ cấp Việt Nam gói bột giặt số nhãn hiệu Omo, Tide, ngƣời tiêu dùng có hiểu biết định công dụng, cách thức sử dụng bột giặt nói chung, ngồi cịn phải biết đƣợc khác biệt loại bột giặt tính tác dụng, điểm đặc thù hình thành nên nhãn hiệu để phân biệt với loại khác để từ chọn thứ bột giặt thích hợp với u cầu Dư luận Khi ngƣời tiêu dùng chọn mua sản phẩm hay dịch vụ khơng dựa vào kiến thức sản phẩm, dịch vụ mà cịn dựa vào (hay dựa vào) dƣ luận Dƣ luận phản ánh cảm nhận cuả quần chúng điều đó, thƣờng cảm nhận chung loại nhãn hiệu hay tác dụng tốt tác dụng không mong muốn sản phẩm, biểu tƣợng sản phẩm doanh nghiệp Hình thức tiềm tàng dƣ luận có khuynh hƣớng hình thành thái độ (attitude), thiên kiến tinh thần, hay hành động mức độ Ví dụ:ngƣời mua có ý định sẵn đầu không mua sản phẩm ngƣời bán mà họ đến xem đầu tiên, mà để đọ giá tìm hiểu thêm Một dạng khác định kiến ý niệm (images) khách hàng: nhiều ngƣời có hình tƣợng giống doan nghiệp hay nhãn hiệu Hầu hết ngƣời tiêu dùng Việt Nam nhìn nhận xe máy hãng Honda bền đẹp Định kiến có ý nghĩa nghiên cứu marketing ảnh hƣởng đến cách cƣ xử, thái độ nhiều ngƣời cách dai dẳng trình mua bán Ý định Nhóm 01 – Lớp 1101BMKT1321 Page LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phân tích đánh giá thực trạng nguồn liệu thứ cấp Việt Nam Ý định suy nghĩ sẵn đầu hành động thực tƣơng lai, thái độ xử tới đối tƣợng Ý định mức độ thay đổi hành vi tiêu dùng thông tin then chốt marketing Động Động lực nội sinh khiến ngƣời cƣ xử theo cách Những ngƣời làm marketing sẵn sàng trả giá cao để để có liệu động thúc đẩy tiêu dùng hàng mà họ đƣa Những động trực tiếp nói chung rõ ràng, dễ nói Nhƣng nguyên nhân xâu xa thái độ cƣ xử thì khó bộc lộ Vì để nghiên cứu động thúc đẩy, ngƣời ta phải sử dụng, số kỷ thuật phức tạp (chẳng hạn phƣơng pháp thử nghiệm) phƣơng pháp gián tiếp mà ngƣời đọc đƣợc giới thiệu phần thiết kế bảng câu hỏi  Phân loại liệu theo chức liệu - Dữ liệu phản ánh tác nhân: loại liệu phản ánh nguyên nhân dẫn đến hành vi tiêu dùng Ví dụ, Doanh nghiệp VMEP cần biết yếu tố nguyên nhân dẫn ngƣời tiêu dùng định mua xe máy hiệu ENGEL- 80 số yếu tố : giá rẻ, hình thức mua trả góp, chất lƣợng xe, hay thu nhập ngƣời tiêu dùng kết việc nghiên cứu liệu giúp cho doanh nghiệp lựa chọn đùng sách kinh doanh - Dữ liệu phản ánh kết quả: việc thu nhập liệu để đấnh giá kết giải pháp marketing (là ngun nhân) để từ tìm mối quan hệ nhân hoạt động marketing quan trọng Trong ví dụ trên, việc phân tích liệu số lƣợng xe, doanh thu bán cửa hàng minh họa cho liêu kết Nhóm 01 – Lớp 1101BMKT1321 Page LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phân tích đánh giá thực trạng nguồn liệu thứ cấp Việt Nam - Dữ liệu mơ tả tình huống: loại liệu dùng để nghiên cứu đặc điểm riêng biệt hay phần tiêu biểu đối tƣợng nghiên cứu, làm sở đề định marketing phù hợp với nhóm đối tƣợng Ví dụ: đặc điểm cá nhân hay gia đình ảnh hƣởng đến hành động mua sắn họ, đặc điểm khác cấn đƣợc khảo sát để có kết luận đùng mối quan hệ nhân - Dữ liệu làm rõ nguồn thông tin: Bao gồm liệu tên ngƣời vấn, tên địa chủ thể hay vị trí thu nhập liệu  Phân loại liệu theo địa điểm thu nhập liệu Theo cách phân loại này, địa điểm thu nhập liệu bao gồm: - Nơi sinh sống đối tƣợng (nhà ở) - Nơi đối tƣợng làm việc - Trên đƣờng phố hay lúc di chuyển Nếu đối tƣợng nghiên cứu marketing ngƣời tiêu dùng thu thập liệu nơi mua sắm, nơi có mật độ ngƣời tiêu dùng cao, tiện lợi Ngày có nhiều sở nghiên cứu chọn đối tƣợng ngẫƣ nhiên nơi mua bán hàng hóa để tiến hành vấn cá nhân  Phân loại liệu theo nguồn thu thập liệu Dữ liệu nghiên cứu marketing thu thập từ nhiều nguồn khác nhau, sau nguồn liệu chính: Dữ liệu thứ cấp Dữ liệu thứ cấp loại liệu đƣợc sƣu tập sẵn, công bố nên dễ thu thập, tốn thời gian, tiền bạc q trình thu thập Dữ liệu sơ cấp Nhóm 01 – Lớp 1101BMKT1321 Page LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phân tích đánh giá thực trạng nguồn liệu thứ cấp Việt Nam Các liệu sơ cấp đƣợc thu thập trực tiếp từ đối tƣợng nghiên cứu, ngƣời tiêu dùng, nhóm ngƣời tiêu dùng Nó cịn đƣợc gọi liệu gốc, chƣa đƣợc xử lý Vì vậy, liệu sơ cấp giúp ngƣời nghiên cứu sâu vào đối tƣợng nghiên cứu, tìm hiểu động khách hàng, phát quan hệ đối tƣợng nghiên cứu Dữ liệu sơ cấp đƣợc thu thập trực tiếp nên độ xác cao Đảm bảo tính cập nhật nhƣng lại lại thời gian tốn chi phí để thu thập Dữ liệu sơ cấp thu thập đƣợc từ việc quan sát, ghi chép tiếp xúc trực tiếp với đối tƣợng điều tra; sử dụng phƣơng pháp thử nghiệm để thu thập liêu sơ cấp Trong chƣơng sau, bàn sâu cách thức nhƣ thiết kế phƣơng tiện để thu thập loại liệu Dữ liệu thu thập từ thử nghiệm Để thu thập liệu, đặc biệt trƣờng hợp cần kiểm chứng quan hệ nhân quả, cân nhắc phƣơng án để định, ngƣời nghiên cứu dùng phƣơng pháp thử nghiệm để thu thập liệu Thử nghiệm đƣợc thực nghiệm phịng thử nghiệm(ví dụ , thử nghiệm đặc tính sản phẩm ) thử nghiệm trƣơng (thử nghiệm việc bán sản phẩm nhiều mức giá khác nhau, thử nghiệm phƣơng trình quảng cáo hay khuyến ) Có nhiều mơ hình thử nghiệm đƣợc sử dụng để thu thập liệu (sẽ trình bày phần sau) Ngƣời nghiên cứu phân tích, đánh giá để lựa chọn số mơ hình thử nghiệm mơ hình thu thập liệu thích hợp Nhóm 01 – Lớp 1101BMKT1321 Page 10 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phân tích đánh giá thực trạng nguồn liệu thứ cấp Việt Nam Khác với thể loại khác, phóng vào chất kiện, phân tích, làm rõ kiện Tuy nhiên, khơng phải phóng giải hết vấn đề đặt tác phẩm Phóng chia nhỏ vấn đề “lát cắt” để phân tích mổ xẻ tạo thành phóng nhiều kỳ, nhiều tập Phỏng vấn: Phỏng vấn hình thức đối thoại có chủ đích hai nhiều ngƣời, câu hỏi đƣa nhằm thu nhận thơng tin cần thiết từ ngƣời trả lời Có hai dạng vấn: Phỏng vấn để trích dẫn nguồn tin, tức vấn nhân chứng để lấy phát biểu cho phóng sự, ghi nhận Phỏng vấn trực tiếp ngƣời có vai trị, có tầm ảnh hƣởng đến chƣơng trình hay kế hoạch thơng qua hệ thống câu hỏi đƣợc sẵn theo chủ đích tác giả 1.2 Phương pháp thu thập liệu thứ cấp từ báo chí  Xác định thông tin cần thiết cho nghiên cứu : Trƣớc tiên nhà nghiên cứu phải hiểu rõ mục tiêu chủ đề nghiên cứu ? Liên quan đến vấn đề ? Bao ? đâu ? Từ xác định đƣợc tạp chí, báo chí cần tìm hiểu ? Có thề tạp chí vấn đề nguồn nhân lực, vấn đề vốn ODA, vấn đề đào tạo xúc tiến kinh doanh vv tùy theo vấn đề cần nghiên cứu Điều tránh gây lãng phí vơ tình bỏ qua thơng tin cần thiết nguồn thơng tin nhiều, khơng có tìm hiều mục tiêu đem thơng tin khơng có lợi Nhóm 01 – Lớp 1101BMKT1321 Page 22 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phân tích đánh giá thực trạng nguồn liệu thứ cấp Việt Nam  Tìm nguồn liệu : Thơng tin đƣợc tìm kiếm tạp chí , sách báo Đây nguồn liệu thứ cấp bên ngồi, phong phú nhiều nguồn liệu nội Chính mà việc tìm kiếm xác định phức tạp  Tiến hành thu thập thông tin : Các thông tin liệu ghi chép từ tạp chí, sách báo phải đảm bảo tính xác định ví dụ nhƣ tên tạp chí, sách báo ; tên tác giả tạp chí,sách báo ; năm xuất ; nhà xuất ; số trang vv Những thông tin lấy từ nguồn liệu tạp chí,sách báo phải đảm bảo tính xác , cụ thể, trình bày khoa học để tiện lợi cho việc xử lý , phân tích  Đánh giá liệu thu thập : Đây bƣớc quan trọng cần thiết, thơng tin lấy từ tạp chí lệch lạc,sai thật Việc đánh giá nhằm loại trừ thơng tin sai, khơng có giá trị cho nghiên cứu Những trợ giúp tạp chí: Vì tạp chí nguồn liệu phong phú nên trợ giúp để tìm kiếm thơng tin từ chúng đa dạng thƣờng tìm thấy thƣ viện: - Tổng mục lục tạp chí kinh doanh: Đây loại trợ giúp mà liệt kê báo đƣợc đăng tải loại tạp chí nhiều loại tạp chí suốt năm - Hƣớng dẫn cho ngƣời đọc tạp chí: Đây mục lục báo tạp chí đƣợc tập hợp theo chủ đề Nó giúp ích cho nhà nghiên cứu muốn tìm kiếm thơng tin từ tạp chí theo định hƣớng định - Mục lục áp dụng khoa học kĩ thuật: Đây dạng tổng mục lục nhiều tạp chí khác lĩnh vực tự động hóa, hóa học, khí , vật lý nhƣ lĩnh vực kĩ thuật khác mà nhà nghiên cứu sử dụng thƣờng xuyên cho mục đích kinh doanh Nhóm 01 – Lớp 1101BMKT1321 Page 23 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phân tích đánh giá thực trạng nguồn liệu thứ cấp Việt Nam 1.3 Thực trạng đánh giá Báo chí Việt Nam có bƣớc phát triển vững dựa số liệu nhƣ có tới 720 quan báo chí, 830 ấn phẩm chƣơng trình PTTH, báo điện tử 17.500 nhà báo chuyên nghiệp cộng thêm hàng chục ngàn cộng tác viên, Đài Tiếng nói VN phủ sóng đến 97,5% dân số Theo thống kê Trung tâm Internet Việt Nam (VNNIC), có khoảng triệu ngƣời truy cập Internet, khơng số độc giả tờ báo điện tử nhƣ VietNamNet, VnExpress, TuoitreOnline, Lao động điện tử Báo chí Việt Nam thƣờng đƣợc chia thành ba nhóm: báo chí nhóm một, báo chí nhóm hai báo chí nhóm ba: - Nhóm quan báo chí quan trọng nhƣ báo Nhân Dân, đài truyền hình Việt Nam, đài phát tiếng nói Việt Nam Thơng xã Việt Nam - Báo chí nhóm hai báo chí thuộc quyền đảng địa phƣơng hay tổ chức trị xã hội cấp Trung ƣơng nhƣ Hà nội mới, Đài truyền hình Hà nội, Sài gịn Giải phóng, Thanh Niên hay Lao Động… - Báo chí nhóm ba báo, tạp chí hay tin cịn lại Tuy có vai trị quan trọng việc “định hƣớng dƣ luận”, nhƣng trừ truyền hình, cịn báo in thuộc nhóm hai lại có lƣợng ngƣời đọc so với báo chí nhóm ba Một thực trạng đặt là: nƣớc khác, trƣớc đến đƣợc với ngƣời đọc, thông tin để tờ báo thƣờng phải trải qua trình kiểm tra chéo nghiêm ngặt để đảm bảo tính trung thực khách quan nó, nguồn tin thƣờng đƣợc phân cấp mức độ tin cậy (nguồn tin cấp một- nhận trực tiếp từ nguồn, đƣợc tiếp cận Nhóm 01 – Lớp 1101BMKT1321 Page 24 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phân tích đánh giá thực trạng nguồn liệu thứ cấp Việt Nam văn bản; nguồn tin cấp hai –nhận trực tiếp từ nguồn, không đƣợc tiếp cận văn bản; nguồn tin cấp ba- thông tin nhận qua trung gian, không đƣợc tiếp cận văn bản…vv) Trong đó, Việt Nam, tờ báo đƣa việc kiểm tra chéo thông tin nhƣ qui trình bắt buộc tác nghiệp báo chí mà chất lƣợng nguồn thơng tin báo chí khơng đƣợc đảm bảo, độ tin cậy không cao Thiếu địi hỏi nghiêm ngặt tính xác thơng tin dẫn đến thiếu cạnh tranh gay gắt thơng tin, nên báo chí Việt Nam hình thành văn hóa “chia sẻ”, trái ngƣợc hồn tồn với văn hóa “độc quyền” báo chí nƣớc ngồi Ở Việt Nam, thơng tin đƣợc phóng viên làm việc tờ báo khác chia sẻ với nhau, phóng viên tờ báo khác hoàn toàn thoải mái ngồi trao đổi vấn đại diện công ty Các phóng viên viết lĩnh vực nhƣ kinh tế, văn hóa, giáo dục hay y tế hình thành nhóm chơi với thân thiết, có cạnh tranh thông tin họ với Văn hóa chia sẻ khiến cho khái niệm nhƣ “ dành riêng cho…” (exclusive…) hầu nhƣ tồn Việt Nam, “đặc quyền tiếp cận” không cịn cơng cụ hữu hiệu quan hệ công chúng (“đặc quyền tiếp cận” công cụ quan hệ công chúng, bạn cung cấp quyền tiếp cận thông tin nguồn tin dành riêng cho phóng viên hay tờ báo, tạo giá trị cho riêng tờ báo hay phóng viên đó) “Văn hóa chia sẻ”, cộng thêm với văn hóa “đừng làm sao” khiến cho viết thƣờng na ná nhƣ nhau, có sắc riêng ngƣời viết, đặc biệt có thơng cáo báo chí đƣợc soạn sẵn, việc báo với nội dung giống xuất vài ba chục tờ báo điều thƣờng xuyên xảy Nhóm 01 – Lớp 1101BMKT1321 Page 25 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phân tích đánh giá thực trạng nguồn liệu thứ cấp Việt Nam “Văn hóa chia sẻ” báo chí Việt Nam lại dẫn đến văn hóa “báo khơng ăn thịt báo”- báo chí Việt Nam e ngại việc đƣa thông tin ngƣợc lại với thông tin đƣợc đăng tải “các báo bạn”, cho dù biết thơng tin khơng xác Phần lớn trƣờng hợp, họ dùng thái độ im lặng để phản ứng thơng tin sai lệch, mà hầu nhƣ khơng trực tiếp đứng trích tính tin cậy hay cơng khai thách thức tính xác thực báo đồng nghiệp Có “ngầm định” có có ý định thách thức văn hóa “báo khơng thể sai” báo chí Việt Nam Một nét văn hóa nhận rõ thời gian vừa qua, văn hóa “lề trái” “lề phải” báo chí Việt Nam- nhạy cảm mặt trị, có qui tắc “cấm kỵ” bất thành văn chịu kiểm soát chặt chẽ mặt nội dung quan quyền tổ chức Đảng Chuyên gia quan hệ công chúng phải nắm đƣợc “văn hóa lề phải”: định hƣớng tuyên truyền sách trị, xã hội kinh tế trọng tâm, từ khéo léo lồng ghép vấn đề cho phù hợp với sách đó, đồng thời phải hiểu đƣợc “văn hóa lề trái” mối quan tâm xúc quần chúng, phản ánh thông qua báo chí, hiểu đƣợc ranh giới mong manh hai lề tế nhị tổng biên tập phải giữ khoảng cách vừa phải với hai lề Một đặc điểm báo chí Việt Nam văn hóa đồng dạng Phần lớn báo hay chƣơng trình truyền hình Việt Nam có nội dung tƣơng tự nhƣ nhau, khơng có khác biệt nhiều “thƣơng hiệu” báo chí nhƣ tờ T.T, T.N, L.D, N.L.D…Báo chí chuyên ngành Việt Nam chƣa phát triển, nội dung nghèo nàn, chất lƣợng viết không cao lƣợng ngƣời đọc thấp Đây thiệt thịi lớn Nhóm 01 – Lớp 1101BMKT1321 Page 26 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phân tích đánh giá thực trạng nguồn liệu thứ cấp Việt Nam ngành quan hệ cơng chúng, quan hệ cơng chúng chủ yếu tác động đến nhóm đối tƣợng nhỏ chuyên biệt (ví dụ nhƣ nhà khoa học, chuyên gia ngành khoa học cụ thể, trị gia vv) mà báo chí chuyên ngành, nƣớc khác, lại công cụ đắc lực để tác động đến nhóm đối tƣợng Lý chủ yếu, có lẽ là, thói quen nghiên cứu vấn đề cách nghiêm túc khoa học chƣa đƣợc hình thành Việt Nam Dữ liệu thứ cấp thu thập từ tập san chuyên ngành 2.1 Khái niệm  Tập san chuyên ngành ấn phẩm,tạp chí…khoa học chuyên biệt ngành khoa học định tiếng nói nơi chia sẻ ý tƣởng ngành khoa học VD:tạp chí cơng nghệ khoa công nghệ đại học quốc gia phát hành  Đặc điểm tập san chuyên ngành Việt Nam Hầu nhƣ ngành khoa học Việt Nam có tập san Có ngành nhƣ ngành y có nhiều tập san Trƣờng đại học y có tạp chí khoa học Đó điều tích cực, tập san tiếng nói ngành nơi chia sẻ ý tƣởng Thế nhƣng khác tập san khoa học Việt Nam quốc tế chế bình duyệt (peer review) Ngoài số tập san lâu đời nghiêm chỉnh, phần lớn tạp chí khoa học Việt Nam khơng có bình duyệt Tác giả gửi đến, vài ngƣời ban biên tập xem qua, định đăng hay không Phần lớn đăng Chẳng đăng mà phải trả nhuận bút cho tác giả Có lẽ cách làm nhƣ nên đại đa số báo tập san có chất lƣợng khoa học thấp Có nhiều lỗi lầm sai Nhóm 01 – Lớp 1101BMKT1321 Page 27 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phân tích đánh giá thực trạng nguồn liệu thứ cấp Việt Nam sót báo Cách trình bày sơ sài tùy tiện, làm cho ngƣời đọc thấy hình nhƣ tác giả không tôn trọng độc giả Trong tập san y khoa mà tơi xem qua, khơng có viết tiếng Anh, dù tóm lƣợc (abstract) Cịn tạp chí khoa học quốc tế khác hẳn Mỗi tập san có ban biên tập với thành viên từ nhiều nƣớc giới Bài đƣợc gửi đến phải qua chuyên gia bình duyệt, tái bình duyệt, đến định đăng hay không Phần lớn báo nộp cho tập san quốc tế bị từ chối Tạp chí có uy tín cao (impact factor cao) tỉ lệ tự chối cao, có lên đến 95-99% Nếu định đăng tác giả phải trả chi phí in ấn cho nhà xuất Số tiền khơng nhiều, đƣợc tính dựa vào số trang giấy Tính trung bình, trang tốn khoảng 60 đến 120 USD, tùy theo tác giả muốn in màu hay trắng đen, tùy vào nhà xuất Có hàng trăm ngàn tập san khoa học giới, nhƣng có 16 hay 17 ngàn tập san đƣợc "cơng nhận", hiểu theo nghĩa có danh mục Thomson ISI (Viện thông tin khoa học) Đây tập san uy tín, hiệp hội chun mơn điều hành quản lí.Đại khái, tập san phải có ban biên tập quốc tế, cơng trình đăng đƣợc trích dẫn thời gian, có tiêu chí khoa học chế bình duyệt, v.v… 2.2 Phương pháp thu thập liệu từ tập san chuyên ngành Để tiếp cận nguồn liệu thứ cấp từ tập san chuyên ngành, nhân viên nghiên cứu phải tiế hành theo quy trình nhƣ sau:  Xác định thông tin cần thiết cho nghiên cứu: Số lƣợng lĩnh vực tập san khoa học chuyên ngành nhỏ, hàm lƣợng thông tin loại tập san khác mục tiêu nghiên cứu Vì vậy, để tiết kiệm thời gian chi phí thu thập liệu, ngƣời làm nghiên cứu Nhóm 01 – Lớp 1101BMKT1321 Page 28 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phân tích đánh giá thực trạng nguồn liệu thứ cấp Việt Nam cần phải rõ khoanh vùng đƣợc thông tin thực cần thiết quan trọng nghiên cứu  Tìm kiếm nguồn liệu có chứa đựng thông tin cần thiết: Với lý tƣơng tự nhƣ cho việc xác định thông tin cần thiết, ngƣời làm nghiên cứu tìm tổng hợp tất nguồn liệu xung quanh Ngƣời làm nghiên cứu cần xác định xem thơng tin cần thu thập đƣợc từ đâu, nguồn Nếu nghiên cứu đánh giá thị trƣờng, rõ ràng nhân viên nghiên cứu cần phải tìm đến tập san chuyên ngành kinh tế trƣớc hết, sau tìm đến chun ngành khác, tùy theo mối liên quan đến nghiên cứu  Tiến hành thu thập thông tin: Việc tiến hành thu thập xử lý thông tin liên quan phục vụ cho nghiên cứu đƣợc nhân viên nghiên cứu thực tùy vào yêu cầu Có thể sử dụng phƣơng pháp phân tích thống kê chuyên ngành, hỗ trợ từ phần mềm thống kê SPSS, Eviews… liệu số phức tạp  Đánh giá liệu thu thập đƣợc: Kết đánh giá mang lại nhiều thuận lợi cho việc sử dụng thơng tin trích lọc đƣợc từ liệu 2.3 Thực trạng đánh giá  Số lượng: Theo báo cáo Hội nghị, Viện KH&CN Việt Nam xuất 12 tạp chí KH&CN chuyên ngành lĩnh vực khoa học tự nhiên công nghệ Hàng năm, tạp chí đăng tải khoảng 550 cơng trình nghiên cứu lĩnh vực (khơng Nhóm 01 – Lớp 1101BMKT1321 Page 29 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phân tích đánh giá thực trạng nguồn liệu thứ cấp Việt Nam kể số đặc san) Số lƣợng tạp chí đƣợc phát hành quốc tế cịn thấp, nhiều tạp chí chƣa đƣợc cộng động nhà khoa học quốc tế biết đến Ngoài ra, nội dung hình thức tạp chí có chất lƣợng khơng đồng Trong số 12 tạp chí, chƣa có tạo chí đạt mức chất lƣợng quốc tế để đƣợc ISI công nhận Hoạt động Hội đồng biên tập, tiềm lực cán bộ, sở vật chất nhiều bất cập, khiến cho chất lƣợng tạp chí cịn nhiều hạn chế Viện KH&CN thực số giải pháp để nâng cao chất lƣợng tạp chí nhƣ: Nâng cao chất lƣợng nội dung cách thu hút báo chất lƣợng chuyên môn cao, đặc biệt báo chuyên gia quốc tế giỏi; nâng cao chất lƣợng hình thức việc rà sốt lại định dạng hình thức, tiêu chí chất lƣợng trình bày thống báo, cung cấp thông tin hƣớng dẫn chi tiết đến tác giả; hoàn thiện tăng cƣờng nhân Hội đồng biên tập, cụ thể tăng cƣờng nhà khoa học nƣớc tham gia Hội đồng biên tập; hoàn thiện chế, sách; tăng cƣờng kinh phí, sở vật chất, đào tạo nâng cao lực; tăng cƣờng phát hành, quảng bá; mở rộng hợp tác quốc tế Viện Khoa học Công nghệ Việt Nam vừa đƣa giải pháp nâng cao chất lƣợng xuất tạp chí khoa học công nghệ (KHCN) nhằm phù hợp với nhu cầu phát triển KHCN nhƣ bạn đọc Hiện KHCN VN cho biết, Viện xuất 12 tạp chí KHKT chuyên ngành lĩnh vực khoa học tự nhiên cơng nghệ Tuy nhiên, ngồi số ƣu điểm định phần lớn tạp chí Viện xuất có chất lƣợng hình thức khơng đồng đều, chí số tạp chí đạt chất lƣợng trung bình Nhóm 01 – Lớp 1101BMKT1321 Page 30 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phân tích đánh giá thực trạng nguồn liệu thứ cấp Việt Nam Ngoài ra, hầu hết 12 tạp chí Viện xuất chƣa có tạp chí đạt mức chất lƣợng quốc tế hình thức trình bày khơng chun nghiệp, phần biên tập ngơn ngữ đặc biệt biên tập tiếng Anh nhiều tạp chí cịn hạn chế Việc phần lớn tạp chí không đƣợc xuất quy định, nội dung thông tin cịn q ít, việc tổ chức duyệt biên tập cịn mang tính thủ cơng phải kể đến việc số tạp chí xuất chậm từ tháng đến năm, nhiều gửi tới năm chƣa đƣợc đăng, khiến cho việc nâng cao chất lƣợng tạp chí Viện KHCN VN xuất theo tiêu chuẩn quốc tế gặp nhiều khó khăn Từ thực tế trên, Viện KHCN VN đƣa số giải pháp nhằm nâng cao chất lƣợng xuất tạp chí KHCN cụ thể nhƣ: nâng cao chất lƣợng nội dung khoa học cách thu hút báo chất lƣợng chuyên môn cao đặc biệt báo chuyên gia giỏi quốc tế; Nâng cao chất lƣợng hình thức việc rà soát lại format, định dạng hình thức tiêu chí chất lƣợng trình bày thống báo, cung cấp thông tin hƣớng dẫn chi tiết đến tác giả; Hoàn thiện tăng cƣờng Hội đồng biên tập cụ thể tăng cƣờng nhà khoa học nƣớc tham gia Hội đồng biên tập Hoàn thiện chế quản lý tạp chí, xây dựng ban hành khung định mức chi thống cần mang tính khuyến khích, phù hợp với thông lệ quốc tế cho hoạt động tạp chí để nâng tính hiệu quả; Đồng thời, tăng cƣờng kinh phí, sở vật chất đào tạo nâng cao lực, đầu tƣ xây dựng trang thông tin điện tử tạp chí Viện KHCN có đặc thù tạp chí Mở rộng hợp tác quốc tế giải pháp đƣợc trọng đặc biệt nhằm nâng cao chất lƣợng tạp chí KHCN Viện KHCN Việt Nam Đƣợc biết, Viện KHCN Việt Nam giao Nhà xuất Khoa học tự nhiên Cơng nghệ xây dựng “Dự án Nhóm 01 – Lớp 1101BMKT1321 Page 31 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phân tích đánh giá thực trạng nguồn liệu thứ cấp Việt Nam nâng cấp tạp chí Viện theo tiêu chuẩn quốc tế” phấn đấu đến năm 2014 Viện KHCN Việt Nam có tạp chí đạt chuẩn Viện Thơng tin Khoa học ISI (Institute of Scientific Information)  Lĩnh vực nghiên cứu Dùng chức phân loại lãnh vực nghiên cứu, chia ấn phẩm khoa học thành 12 nhóm lớn: nông nghiệp, khoa học bản, khoa học y sinh, hóa học, kinh tế, kỹ thuật, khoa học mơi trƣờng, khoa học vật liệu, toán, vật lý, y tế công, khoa học xã hội Bảng phụ lục: Những lĩnh vực nghiên cứu hàng đầu dựa số lượng báo khoa học thời gian 1991 – 2000 2001 – 2010 Việt Nam Lĩnh vực nghiên cứu 1991-2000 2001-2010 Tỷ lệ tăng (%) Toán ững dụng 245 607 2.48 Toán 306 552 1.80 Y tế công, Môi trƣờng sức khỏe 127 527 4.15 Vật lý (Condensed Matter) 203 420 2.07 Bệnh truyền nhiễm 64 366 5.72 Khoa học vật liệu 99 337 3.40 Kỹ thuật, Điện, Điện tử 17 335 19.71 Y học nhiệt đới 92 305 3.32 Vi sinh học 73 300 4.11 nghề nghiệp Nhóm 01 – Lớp 1101BMKT1321 Page 32 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phân tích đánh giá thực trạng nguồn liệu thứ cấp Việt Nam Khoa học môi trƣờng 62 276 4.45 Khoa học trồng 114 246 2.16 Vật lý ứng dụng 86 245 2.85 Vật lý (Đa ngành) 77 211 2.74 Hóa sinh học Sinh học phân tử 82 163 1.99  Về chất lượng Đóng góp Việt Nam cho tri thức khoa học khiêm tốn so với quy mô dân số, ta đo lƣờng đóng góp kết nghiên cứu khoa học, có mối tƣơng quan rõ rệt kết nghiên cứu khoa học số kinh tế tri thức Có nhiều cách giải thích cho cách biệt lớn nƣớc kết nghiên cứu khoa học Ở Việt Namngân sách nhà nƣớc dành cho nghiên cứu phát triển có vai trị quan trọng việc định hình tranh nghiên cứu khoa học Trong lúc nƣớc khác đầu tƣ lớn cho khoa học cơng nghệ Việt Nam có mức đầu tƣ thấp nhiều Bởi có lẽ khơng có đáng ngạc nhiên báo khoa học Việt Nam khiêm tốn so với nhiều nƣớc giới Kinh tế mức độ ổn định xã hội cách giải thích khác Trong Việt Nam trải qua nhiều chiến tranh suốt 100 năm qua, nƣớc khác vùng đƣợc hƣởng thời kỳ dài ổn định Quả vậy, hoạt động nghiên cứu khoa học Việt Nam thực cất cánh từ 1990, áp dụng sách đổi sau thời kỳ dài khủng hoảng kinh tế bị cô lập trị Do vậy, khơng có ngạc nhiên thấy kết nghiên cứu khoa học Việt Nam thấp 10 năm đầu (1991-2000) nhƣng gia tăng nhanh chóng thập kỷ Nhóm 01 – Lớp 1101BMKT1321 Page 33 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phân tích đánh giá thực trạng nguồn liệu thứ cấp Việt Nam Một lý khác cho đóng góp khiêm tốn khoa học kết nghiên cứu toàn cầu trở ngại tiếng Anh Nhiều ngƣời nghiên cứu Việt Nam không quen thuộc với tiếng Anh, kết phần lớn họ công bố tạp chí nƣớc khơng đƣợc ghi nhận sở liệu ISI Điều có nghĩa có phần nhỏ báo khoa học giới nghiên cứu Việt Nam diện tạp chí đƣợc liệt kê danh mục ISI Tất nhân tố góp phần khiến cho diện giới khoa học Việt Nam tạp chí đƣợc liệt kê danh mục ISI khiêm tốn Dựa kết này, xác định đƣợc số nguyên mẫu (archtypes) việc sản xuất tri thức Trong Việt Nam có số lƣợng báo khoa học nhiều ngành tốn vật lý lý thuyết, Singapore mạnh đáng kể kỹ thuật cơng nghệ sinh học, cịn Thái Lan mạnh cơng nghệ thực phẩm, dƣợc lý dƣợc học Malaysia có thành tích cao tinh thể học, cơng nghệ thực phẩm, khoa học trồng, lúc Philippines Indonesia có nhiều báo khoa học nơng học ngƣ nghiệp Những mẫu hình tiêu biểu cho đóng góp đa dạng tồn diện giới khoa học ASEAN cho tri thức khoa học giới Nhóm 01 – Lớp 1101BMKT1321 Page 34 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phân tích đánh giá thực trạng nguồn liệu thứ cấp Việt Nam KẾT LUẬN Sau tìm hiểu phân tích thực trạng nguồn liệu thứ cấp, nhóm xin đề xuất số kiến nghị để nâng cao hiệu việc sử dụng nguồn liệu Việt Nam sau: Nâng cao tính thực nghiệm thu thập liệu thứ cấp: Khác với số liệu kỹ thuật tự nhiên, số liệu kinh tế xã hội số liệu quan sát khơng thể thu thập lại thí nghiệm có kiểm sốt Trong số trƣờng hợp việc đƣa hệ thống kiểm sốt làm cho số liệu thu thập đƣợc khơng cịn mang nội dung kinh tế xã hội ban đầu chí khơng thể thu thập đƣợc thơng tin Tính phi thực nghiệm cịn dẫn đến khả bỏ sót số liệu đo đếm khơng xác Tính phi thực nghiệm đẩy việc nghiên cứu, phân tích kinh tế đặc biệt dùng phƣơng pháp định lƣợng, phƣơng pháp thống kê vào tình bị động thơng tin Đặc trƣng địi hỏi thay thí nghiệm trực tiếp ngƣời ta cần sử dụng ngày nhiều phƣơng pháp nghiên cứu gián tiếp phải chấp nhận kết luận có tính xác tƣơng đối, số đơng Giảm thiểu tính chủ quan người nghiên cứu người cung cấp liệu: Đối với hầu hết liệu nhận đƣợc từ khảo sát, đặc trƣng liệu bị ảnh hƣởng nhiều vào ý thức chủ quan ngƣời thiết kế bảng hỏi cách thức chọn mẫu Hiểu biết đối tƣợng mang tin ngƣời nghiên cứu làm nên phần chất lƣợng số liệu (mức, thang đo, phân loại, phạm vi, ) Với ngƣời cung cấp tin có tƣợng nhƣ vậy, quan niệm thái độ hay cách nhìn nhận thơng tin họ đƣợc yêu cầu cung cấp ảnh hƣởng nhiều đến chất lƣợng thơng tin, độ xác Nhóm 01 – Lớp 1101BMKT1321 Page 35 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phân tích đánh giá thực trạng nguồn liệu thứ cấp Việt Nam nhƣ tính xác thực thơng tin Ngồi ra, chất lƣợng liệu ảnh hƣởng hạn chế tài nguồn nhân lực Làm liệu thứ cấp: Dữ liệu thứ cấp liệu đƣợc xử lý, liệu thứ cấp đƣợc coi thông tin thông tin tổng thể, tính đa dạng cá thể hầu nhƣ bị che lấp cách tính tiêu, cách phân tổ thống kê xác định thời kỳ tham chiếu Làm liệu thứ cấp có nội dung hơn, nhƣng thông thƣờng liên quan đến xu thế, qui luật vận động mối quan hệ đƣợc xác định theo qui tắc sẵn có hay mức trung bình mà học thuyết, quan điểm kinh tế xã hội phát cách chung Thực tế, việc làm liệu thứ cấp gặp nhiều khó khăn Với loại liệu thứ cấp, việc làm hầu nhƣ làm tốt khâu phát vấn đề cần hiệu chỉnh, việc hiệu chỉnh phụ thuộc vào nguồn số liệu sơ cấp mà ảnh hƣởng nguồn số liệu sau hiệu chỉnh (nếu có thể) khơng phận liệu thứ cấp đƣợc quan tâm Nhóm 01 – Lớp 1101BMKT1321 Page 36 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... luanvanchat@agmail.com Phân tích đánh giá thực trạng nguồn liệu thứ cấp Việt Nam nhƣ tính xác thực thơng tin Ngồi ra, chất lƣợng liệu cịn ảnh hƣởng hạn chế tài nguồn nhân lực Làm liệu thứ cấp: Dữ liệu thứ cấp liệu. .. liệu thứ cấp Việt Nam PHẦN HAI: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CỦA DỮ LIỆU THỨ CẤP Ở VIỆT NAM Dữ liệu thứ cấp thu thập từ báo chí 1.1 Khái niệm  Khái niệm báo chí Báo chí hình thái ý thức... luanvanchat@agmail.com Phân tích đánh giá thực trạng nguồn liệu thứ cấp Việt Nam Việt Nam nay? ??, nhóm chúng tơi trình bày với bạn khái niệm có liên quan, số lƣợng, phƣơng pháp tiếp cận đánh giá thực trạng nguồn liệu