Hoàn thiện công tác lập kế hoạch sản xuất kinh doanh tại công ty nội thất thiên vương tinh

1 Chuyên đề tốt nghiệp LỜI MỞ ĐẦU Qua 20 năm, kinh tế Việt Nam thực chuyển chế mới: chế thị trường Nền kinh tế Việt Nam có bước phát triển vượt bậc: tốc độ tăng trưởng cao so với nước khu vực, cấu kinh tế chuyển dịch theo hướng ngày tiến bộ, ngành công nghiệp, nông nghiệp, dịch vụ đạt thành tựu lớn Chính trị, văn hóa, xã hội có tiến vượt bậc Sự thay đổi chế kinh tế dẫn đến thay đổi sâu sắc chế quản lí doanh nghiệp đặc biệt công cụ quản lí Trong xu dễ dàng quan sát thấy một xu hướng rõ nét quan niệm nhà quản lí từ bỏ công cụ cũ đánh giá nguyên nhân gây hiệu hoạt động kinh tế chế kế hoạch hóa tập trung trước cơng cụ kế hoạch hóa doanh nghiệp, bị nhiều người cho khơng cịn phù hợp chế thị trường Tuy thực tế chứng minh kế hoạch hóa khơng thể thiếu cho việc định định mang tính chiến lược tác nghiệp chế thị trường Các đơn vị sản xuất kinh doanh việc quản lý tổ chức hoạt động chiến lược kinh doanh tất yếu cần phải xây dựng kế hoạch tổ chức quản lý kinh doanh kế hoạch Đặc biệt điều kiện môi trường kinh tế thị trường động đầy biến động việc xây dựng cho kế hoạch hành động linh hoạt, hiệu yếu tố thiết góp phần quan trọng thành công doanh nghiệp Sau thời gian thực tập tìm hiểu tình hình thực tế Cơng ty cổ phần tập đồn Thiên Vương Tinh, tơi nhận thấy công tác lập kế hoạch sản xuất kinh doanh số điểm chưa hợp lý thiết sót, chưa đóng góp cách hiệu vào cơng tác quản lý Cơng ty Vì tơi cố gắng tìm hiểu sâu nghiên cứu nhằm đưa số giải pháp đưa số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác lập kế hoạch từ xây dựng nên đề tài: “Hồn thiện công tác lập kế hoạch sản xuất kinh doanh Công ty nội thất Thiên Vƣơng Tinh” +Vấn đề nghiên cứu: Công tác lập kế hoạch sản xuất kinh doanh +Phạm vi nghiên cứu: Công ty nội thất Thiên Vương Tinh thuộc Cơng ty cổ phần tập đồn TVT SV: Đinh Thị Tuyết Lớp: Kế hoạch 48A LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề tốt nghiệp + Lý nghiên cứu: Từ thực tế thị trường vai trò to lớn kế hoạch công tác quản lý doanh nghiệp Tuy nhiên, doanh nghiệp trẻ, thành lập Công ty cổ phần tập đoàn Thiên Vương Tinh chưa nhận thức hết vai trị, tầm quan trọng kế hoạch, cịn có thiếu sót cơng tác lập kế hoạch Do nghiên cứu sâu tìm hiểu cơng tác lập kế hoạch sản xuất kinh doanh Công ty về: Căn kế hoạch?; Quy trình lập kế hoạch?; phương pháp lập kế hoạch? Tìm hiểu thực trạng công tác lập kế hoạch, ưu điểm, hạn chế kiến nghị số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác lập kế hoạch cho Công ty Nội dung viết bao gồm phần chính: Chƣơng I Lý luận chung kế hoạch sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Chƣơng II Thực trạng công tác lập kế hoạch sản xuất kinh doanh công ty nội thất Thiên Vƣơng Tinh Chƣơng III.Giải pháp hoàn thiện công tác lập kế hoạch sản xuất kinh doanh Công ty nội thất Thiên Vƣơng Tinh + Phƣơng pháp nghiên cứu: Trong chuyên đề này, sử dụng phương pháp: Nghiên cứu, tổng hợp, so sánh thống kê Các tài liệu có tìm tịi, sưu tầm Cơng ty sách báo, qua trang web qua trình tự phân tích, tổng hợp Trong thời gian thực tập hồn thành đề tài tơi xin chân thành cảm ơn cô giáo, Th.S Bùi Thị Thanh Huyền trực tiếp giúp đỡ tơi hồn thiện đề tài với thầy cô khoa Kế hoạch Phát triển cung cấp cho kiến thức quý báu để hồn thành chun đề tốt nghiệp Đồng thời tơi xin chân thành cảm ơn tập thể cán công nhân viên, phịng ban Cơng ty nội thất Thiên Vương Tinh tận tình tạo điều kiện giúp đỡ tơi q trình thực tập Vì thời gian kiến thức hạn chế nên viết khơng thể tránh khỏi sai sót mong đóng góp ý kiến q thầy cơ, Cơng ty cổ phần tập đoàn Thiên Vương Tinh bạn đọc để viết hoàn thiện SV: Đinh Thị Tuyết Lớp: Kế hoạch 48A LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề tốt nghiệp CHƢƠNG I LÝ LUẬN CHUNG VỀ KẾ HOẠCH SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP Cơ sở lý luận chung kế hoạch hóa 1.1 Khái niệm vai trị kế hoạch 1.1.1 Khái niệm kế hoạch Kế hoạch từ lâu coi công cụ để thiết lập thực công cụ chiến lược Tuy nhiên, vai trị khơng phải thể cách quán, cơng cụ quản lý khơng thể thiếu đối tượng lại thủ phạm cứng nhắc đối tượng khác Kế hoạch hóa có nhiều ý kiến chủ đề nhiều ý kiến trái ngược cho dù liên quan đến doanh nghiệp đến kinh tế quốc dân Hiểu cách tổng quát nhất, kế hoạch phương thức quản lí theo mục tiêu, hoạt động người sở nhận thức vận dụng quy luật tự nhiên xã hội, đặc biệt quy luật kinh tế kĩ thuật, ngành lĩnh vực, toàn sản xuất xã hội theo mục tiêu thống Theo cách hiểu trên, kế hoạch hóa thực nhiều quy mơ phạm vi khác nhau: kế hoạch hóa kinh tế quốc dân,kế hoạch hóa theo vùng, địa phương, kế hoạch hóa ngành, lĩnh vực, kế hoạch hóa doanh nghiệp (DN) Kế hoạch hóa hoạt động sản xuất kinh doanh DN gọi tắt kế hoạch hóa doanh nghiệp xác định phương thức quản lí doanh nghiệp theo mục tiêu, bao gồm tồn hành vi can thiệp cách có chủ định nhà lãnh đạo quản lí DN vào lĩnh vực sản xuất kinh doanh đơn vị nhằm đạt mục tiêu đề Hay nói cách khác, kế hoạch hóa DN quy trình định cho phép xây dựng hình ảnh mong muốn tương lai DN trình tổ chức triển khai thực mong muốn Như vậy, kế hoạch hóa DN thể kĩ tiên đốn mục tiêu phát triển tổ chức q trình thực mục tiêu đặt Do vậy, kế hoạch cơng cụ hiệu cơng tác quản lí doanh nghiệp 1.1.2 Vai trò Trong chế kế hoạch hóa tập trung Trong chế kế hoạch hóa tập trung, hệ thống tiêu kế hoạch SV: Đinh Thị Tuyết Lớp: Kế hoạch 48A LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề tốt nghiệp doanh nghiệp tiêu pháp lệnh mang tính tồn diện, chi tiết quan quản lý cấp giao xuống, dựa sở cân đối chung toàn ngành, toàn kinh tế Hệ thống tiêu pháp lệnh sở điều tiết cho hoạt động tổ chức quản lý tổ chức kinh doanh doanh nghiệp Vai trò chế có lực tạo tỉ lệ tiết kiệm, tích lũy cao, thực cân đối cần thiết tổng thể kinh tế quốc dân, kinh tế đạt mức cung ứng nguồn lực cần thiết để tạo tăng trưởng nhanh Nhà nước đóng vai trị quản lý tồn diện trực tiếp vấn đề kinh tế, có khả tập trung nguồn lực để thực mục tiêu lĩnh vực cần ưu tiên thời kỳ định Các đơn vị kinh tế thực nhiệm vụ kế hoạch theo mục tiêu thống từ xuống Tuy nhiên kế hoạch hóa theo mơ hình tập trung mệnh lệnh khơng phù hợp với điều kiện kinh tế thị trường với hạn chế: Hạn chế tính động tính sáng tạo, tính trách nhiệm doanh nghiệp điều kiện thích nghi với điều kiện thị trường Nền kinh tế bị động lực phát triển, doanh nghiệp khơng có khả cạnh tranh Hạn chế tính động cơng nghệ, áp dụng kỹ thuật ví khơng có chế khuyến khích cho đời sản phẩm Hiệu kinh tế thấp khơng có số kinh tế tương đối khơng có chế đãi ngộ xứng đáng cho hiệu quả, trừng phạt phi hiệu Trong kinh tế thị trường: Trong kinh tế thị trường kế hoạch chế quản lý cần thiết, hữu hiệu doanh nghiệp với vai trò sau: Tập trung ý hoạt động doanh nghiệp vào mục tiêu Kế hoạch hóa nhằm đạt mục tiêu doanh ngiệp, hoạt động kế hoạch hóa tập trung ý vào mục tiêu Kế hoạch hóa thiết lập mục tiêu cần thiết cho phấn đấu tập thể đảm bảo thực mục tiêu với chi phí thấp Việc quản lý kế hoạch giúp doanh nghiệp dự kiến hội, thách thức xảy biến động thị trường đề định nên làm gì, làm nào, làm làm thời kỳ định Công tác kế hoạch hóa với việc ứng phó bất định thay đổi thị trường Việc lập kế hoạch nhằm giúp ngành quản lý tìm cách tốt để đạt mục tiêu đặt ra, phân công, phối hợp hoạt động phận SV: Đinh Thị Tuyết Lớp: Kế hoạch 48A LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề tốt nghiệp hệ thống tổ chức thực mục tiêu kế hoạch ứng phó với bất ổn kinh doanh Cơng tác kế hoạch hóa với việc tạo khả tác nghiệp kinh tế doanh nghiệp Công tác kế hoạch hóa trọng vào hoạt động hiệu đảm bảo tính phù hợp, tạo sở cho việc nhìn nhận logic nội dung hoạt động có liên quan chặt chẽ với trình tiến tới mục tiêu sản xuất sản phẩm dịch vụ cuối Trên tảng đó, nhà quản lý thực phân công, tổ chức hoạt động cụ thể, chi tiết theo trình tự, đảm bảo cho sản xuất không bị rối loạn tốn Như kế hoạch hóa đóng góp vai trị quan trọng q trình điều hành quản lý doanh nghiệp 1.2 Hệ thống kế hoạch hóa doanh nghiệp Đứng góc độ khác nhau, hệ thống kế hoạch doanh nghiệp chia thành phận khác 1.2.1 Theo góc độ thời gian Đây việc phân đoạn kế hoạch theo thời gian cần thiết để thực tiêu đặt Theo góc độ này, kế hoạch doanh nghiệp gồm ba phận cấu thành: Kế hoạch dài hạn: Khoảng thời gian khoảng 10 năm Quá trình soạn lập kế hoạch đặc trưng bởi: Môi trường liên quan hạn chế thị trường mà doanh nghiệp có mặt Dự báo sở ngoại suy từ khứ, bao gồm xu hướng dự tính nhu cầu, giá cạnh tranh Chủ yếu nhấn mạnh ràng buộc tài Sử dụng rộng rãi phương pháp kinh tế lượng để dự báo Kế hoạch trung hạn: Cụ thể hóa kế hoạch dài hạn thời gian ngắn thường năm Kế hoạch ngắn hạn: Thường kế hoạch hàng năm kế hoạch tiến độ, hành động năm: kế hoạch quý, tháng…Kế hoạch ngắn hạn bao gồm phương pháp cụ thể sử dụng nguồn lực doanh nghiệp cần thiết để đạt mục tiêu kế hoạch trung dài hạn Ba loại kế hoạch ngắn, trung dài hạn cần liên kết chặt chẽ với không phủ nhận lẫn SV: Đinh Thị Tuyết Lớp: Kế hoạch 48A LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề tốt nghiệp 1.2.2 Đứng góc độ nội dung, tính chất hay cấp độ kế hoạch: Chúng ta chia hệ thống kế hoạch doanh nghiệp làm hai phận: Kế hoạch chiến lược kế hoạch chiến thuật (tác nghiệp)  Kế hoạch chiến lược Kế hoạch chiến lược áp dụng doanh nghiệp định hướng cho phép doanh nghiệp thay đổi, cải thiện củng cố vị cạnh tranh phương pháp để đạt mục tiêu Kế hoạch chiến lược xuất phát từ khả thực tế doanh nghiệp kỳ vọng doanh nghiệp, thể phản ứng doanh nghiệp với hoàn cảnh khách quan bên bên hoạt động doanh nghiệp Kế hoạch chiến lược soạn thảo cho thời gian dài, nhiên khơng phải dài hạn Kế hoạch chiến lược khơng nói đến góc độ thời gian chiến lược mà tính chất định hướng kế hoạch bao gồm toàn mục tiêu tổng thể phát triển doanh nghiệp  Kế hoạch chiến thuật (tác nghiệp) Là công cụ cho phép chuyển định hướng chiến lược thành chương trình áp dụng cho phận doanh nghiệp khuôn khổ hoạt động doanh nghiệp, nhằm thực mục tiêu kế hoạch chiến lược Kế hoạch tác nghiệp thể cụ thể phận kế hoạch riêng biệt tổng thể hoạt động kinh doanh: Kế hoạch sản xuất, kế hoạch marketing, kế hoạch tài chính, nhân doanh nghiệp Kế hoạch chiến lược tập trung vào lĩnh vực có liên quan trực tiếp đến tương lai doanh nghiệp, kế hoạch tác nghiệp có liên quan đến tất lĩnh vực tất phận doanh nghiệp, quy trình kế hoạch hóa chiến lược địi hỏi chủ yếu tham gia nhà lãnh đạo kế hoạch hóa tác nghiệp huy động tất cán phụ trách phận 1.3 Quy trình kế hoạch cơng tác lập kế hoạch Có nhiều cách tiếp cận quy trình kế hoạch hóa DN, song nói cách chung nhất, quy trình kế hoạch hóa bao gồm bước tuần tự, cho phép vạch mục tiêu thời điểm khác tương lai, dự tính phương tiện cần thiết tổ chức triển khai sử dụng phương tiện nhằm đạt mục tiêu Một quy trình áp dụng rộng rãi nước thị trường phát triển, đặc biệt ưa chuộng Nhật Bản có tên quy trình PDCA (plan, do, check, SV: Đinh Thị Tuyết Lớp: Kế hoạch 48A LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề tốt nghiệp act) Các hoạt động liên quan đến kế hoạch hóa DN theo quy trình chia thành số giai đoạn theo sơ đồ sau Hình 1.1: Quy trình kế hoạch hóa PDCA ACT(ĐIỀU CHỈNH) PLAN (LẬP KẾ HOẠCH) Thực điều chỉnh cần thiết Xác định mục tiêu quy trình cần thiết để thực mục tiêu Đánh giá phân tích q trình thực Tổ chức thực quy trình dự định CHECK (KIỂM TRA) DO (THỰC HIỆN) Nguồn giáo trình kế hoạch kinh doanh, Th.s Bùi Đức Tuân Kế hoạch sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 2.1 Nội dung kế hoạch sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Kế hoạch sản xuất việc xác định định mức suất, sản lượng theo đầu thiết bị, tỷ lệ phế phẩm, tiêu thụ lượng, Để làm tốt công tác kế hoạch sản xuất, ty cần có hệ thống đo lường ngày, ln nắm suất, chi phí thực tế sản xuất Trên thực tế ln có sai lệch dự báo thị trường nơi mà DN có mặt, kế hoạch phải xây dựng dưạ lực sản xuất phân tích, đánh giá, dự báo nhu cầu sản phẩm thị trường Kế hoạch sản xuất điều chỉnh linh hoạt cho thích ứng với biến đổi môi trường kinh doanh, đặc biệt biến động nhu cầu Qua làm cho chức sản xuất trở thành nhân tố quan trọng đảm bảo cho thành công DN, với yêu cầu quản lí sản xuất tạo sản phẩm chất lượng cao, đảm bảo hoạt động tốt hệ thống sản xuất, quản lí tốt nguồn lực có định đầu tư phù hợp, Một kế hoạch kinh doanh phải phân tích cụ thể tất chi phí chi chí, lựa chọn tài chính, tác động dự kiến với doanh thu, với tất nhân tố ảnh hưởng mặt kinh tế ngắn hạn dài hạn SV: Đinh Thị Tuyết Lớp: Kế hoạch 48A LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề tốt nghiệp Kế hoạch sản xuất kinh doanh phải xác định nội dung sau đây: + Loại sản phẩm khối lượng sản xuất cho loại sản phẩm Bao gồm: khối lượng sản phẩm sản xuất khối lượng dự trữ nguyên vật liệu + Phương pháp sản xuất: Sản xuất nào?, quy trình cơng nghệ nào? + Máy móc thiết bị nhà xưởng + Nguyên vật liệu nguồn lực khác: cung cấp?, sản lượng bao nhiêu?, chất lượng nào?, số lượng lao động, trình độ tay nghề?, + Dự tốn chi phí sản xuất + Ưu cạnh tranh Việc xác định yếu tố phải thỏa mãn ràng buộc chặt chẽ mặt kỹ thuật, mục tiêu doanh nghiệp nguồn lực phận khác DN đặc ràng buộc mục tiêu bán hàng, khả cung ứng nhân mục tiêu tài Kế hoạch sản xuất kinh doanh gồm nhiều nội dung: Kế hoạch lực sản xuất, kế hoạch hóa nguồn sản xuất Kế hoạch hóa nguồn sản xuất gồm: Kế hoạch sản xuất tổng thể, kế hoạch đạo sản xuất kế hoạch nhu cầu sản xuất 2.1.1 Kế hoạch lực sản xuất Dựa sở chiến lược dài hạn doanh nghiệp dự báo nhu cầu thị trường, doanh nghiệp phải cân nhắc việc đốn trang bị cho mức độ lực sản xuất định Quyết định tác động lớn đến phần chi phí cố định, định xem liệu doanh nghiệp có khả đáp ứng nhu cầu hay thiết bị không sử dụng hết Nếu công suất nhà máy lớn, phận không sản xuất tăng thêm chi phí cố định, ngược lại, cơng suất nhà máy nhỏ, doanh nghiệp khách hàng Do vậy, việc xác định quy mô thiết bị sản xuất quan trọng, khơng có tác động ngắn hạn mà cịn ảnh hưởng tới vấn đề mang tính chiến lược doanh nghiệp Năng lực sản xuất doanh nghiệp phụ thuộc vào nhiều yếu tố, trước hết phải kể đến công suất máy móc thiết bị, sau mức độ hiệu suất sử dụng máy móc thiết bị điều kiện cụ thể  Xác định công suất Công suất thiết kế mức sản lượng lý thuyết tối đa hệ thống sản xuất thời kỳ định Nó thường tỷ lệ, số thép lần, hay năm Đối với hầu hết doanh nghiệp, công suất đo trực tiếp sản lượng tối đa khoảng thời gian, nhiên SV: Đinh Thị Tuyết Lớp: Kế hoạch 48A LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề tốt nghiệp số tổ chức khác việc xác định cơng suất có khó khăn chẳng hạn ngành cung cấp dịch vụ Thơng thường doanh nghiệp sử dụng thiết bị mức thấp cơng suất lý thuyết họ cho hiệu hoạt động tốt nguồn lực doanh nghiệp khơng bị căng tới mức giới hạn.Thay vào họ lại mong muốn sử dụng chẳng hạn mức 92% cơng suất thiết kế gọi công suất thực tế Công suất thực tế công suất mà doanh nghiệp mong muốn đạt khuôn khổ điều kiện sản xuất thực tế Công suất thực tế thường thấp công suất thiết kế loại thiết bị thiết kế cho loại sản phẩm thuộc phiên cũ cho sản phẩm khơng hồn tồn giống sản phẩm Tóm lại cơng suất thực tế cơng suất mà doanh nghiệp đạt tới điều kiện xác định chủng loại sản phẩm, phương pháp sản xuất, điều kiện bảo trì tiêu chuẩn chất lượng Có hai phương pháp để đo lường lực sản xuất hệ thống: Mức độ sử dụng hiệu suất sử dụng Mức độ sử dụng đơn giản công suất thiết kế dược huy động Còn hiệu suất tỷ lệ phần trăm công suất thực tế huy động Trong thực tế khó có trường hợp mà công suất thiết kế huy động mức 100%, Do vậy, hiệu hoạt động thiết bị sản xuất thường đánh giá thông qua hiệu suất sử dụng  Dự báo nhu cầu sử dụng công suất Xác định nhu cầu sử dụng công suất quy trình phức tạp, chủ yếu dựa nhu cầu tương lai Khi dự báo nhu cầu thực với mức độ xác đó, việc xác định nhu cầu cơng suất xác định khơng khó khăn Do vậy, thông thường việc xác định nhu cầu công suất phải trải qua hai bước : trước hết doanh nghiệp tiến hành dự báo nhu cầu theo phương pháp truyền thống, sau kết dự báo sử dụng để xác định nhu cầu công suất Khi quy mô công suất dự báo, bước xác định quy mô gia tăng cận biên công suất, với giả thiết nhà quản lý biết trước công nghệ sử dụng loại thiết bị huy động để thỏa mãn nhu cầu tương lai Trong trường hợp nhu cầu cơng suất khơng dự đốn trước được, doanh nghiệp sử dụng mơ hình “xác suất” Một kỹ thuật hay áp dụng để lập kế hoạch lực sản xuất điều kiện nhu cầu không chắn lý thuyết đưa định, sử dụng định Cây định đòi SV: Đinh Thị Tuyết Lớp: Kế hoạch 48A LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 10 Chuyên đề tốt nghiệp hỏi phải xác định lựa chọn trạng thái tự nhiên khác Đối với việc hoạch định công suất, trạng thái tự nhiên thường nhu cầu tương lai triển vọng thị trường Bằng việc gắn giá trị xác suất cho trạng thái tự nhiên, đưa định cho phép tối đa hóa giá trị kỳ vọng lựa chọn 2.1.2 Kế hoạch nguồn sản xuất  Kế hoạch sản xuất tổng thể Kế hoạch sản xuất tổng thể liên quan đến việc xác định khối lượng thời gian sản xuất cho tương lai gần thường vòng từ đến 18 tháng Nhà sản xuất cố gắng tìm cách thức tốt để đáp ứng nhu cầu cách điều phối quy mô sản xuất, mức độ sử dụng lao động, sử dụng phụ trội, thuê gia công yếu tố sản xuất khác Thông thường mục tiêu kế hoạch sản xuất tổng thể nhằm giảm thiểu chi phí kì kế hoạch Tuy nhiên vấn đề chiến lược khác ưu tiên so với việc giảm thiểu chi phí, chẳng hạn việc theo đuổi sách dự trữ giảm dần sách hướng tới sản phẩm chất lượng cao Đối với đa phần DN sản xuất, kế hoạch sản xuất tổng thể nhằm đưa sách sản xuất, thương mại, mua sắm, cung ứng, cho hoạt động chung cho nhóm sản phẩm Kế hoạch sản xuất tổng thể phần hệ thống kế hoạch hóa sản xuất, cần thiết phải hiểu mối quan hệ kế hoạch số yếu tố bên bên ngồi Quản lí sản xuất không thu nhận thông tin từ dự báo nhu cầu phận Marketing, mà sử dụng liệu tài chính, nhân sự, cơng suất lượng nguyên liệu sẵn có  Kế hoạch đạo sản xuất Kế hoạch đạo sản xuất bước trung gian kế hoạch sản xuất tổng thể kế hoạch nhu cầu sản xuất Kế hoạch đạo sản xuất xác định DN cần sản xuất (số lượng sản phẩm hay phận sản phẩm) sản xuất Kế hoạch phải phù hợp với kế hoạch sản xuất tổng thể Kế hoạch đạo sản xuất cho biết cần chuẩn bị để thỏa mãn nhu cầu đáp ứng kế hoạch sản xuất tổng thể Kế hoạch đạo sản xuất chia nhỏ kế hoạch sản xuất tổng thể mà thể kế hoạch nói chương trình đạo sản xuất tương ứng, thích hợp với khả sản xuất đơn vị nhằm thỏa mãn tốt dự báo kế hoạch.Trong kế hoạch sản xuất tổng thể lập dạng tổng quát cho nhóm mặt hàng, kế hoạch sản xuất lập cho mặt hàng cụ thể SV: Đinh Thị Tuyết Lớp: Kế hoạch 48A LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 62 Chuyên đề tốt nghiệp 3.3 Giải pháp hoàn thiện nội dung kế hoạch Sau xây dựng kế hoạch chiến lược, vào phịng kế hoạch tổng hợp phịng ban Công ty xây dựng kế hoạch sản xuất tổng thể theo quy trình xây dựng Để đảm bảo kế hoạch xây dựng nhanh chóng, thời gian q trình lập kế hoạch phải lên kế hoạch công việc, dự định thời gian dành cho việc lập kế hoạch làm ngày, phần công việc phải làm ngày Có thống cấp theo chiến lược định trước Công ty Công ty nên xây dựng kế hoạch kiểm tra, phát hiện, sửa chữa máy móc hư hỏng, có phương án thay Một kế hoạch mang tính đạo, chủ động, sát thực cơng tác tìm hiểu thị trường, dự báo khả tiêu thụ Công ty phải mang tính xác cao Q trình làm rõ phần sau 3.4 Giải pháp hoàn thiện phƣơng pháp lập kế hoạch 3.4.1 Phƣơng pháp dự báo Mọi hoạt động sản xuất kinh doanh muốn có hiệu phải dựa tiên đốn quy mơ, xu hướng biến đổi cầu thị trường Vì vậy, dự báo tốt trở thành yếu tố then chốt đảm bảo cho thành công doanh nghiệp Ngược lại, dự báo tồi dẫn đến tình trạng dự trữ mức, hội gia tăng doanh số, lợi nhuận kinh doanh giảm sút Dự báo cơng việc khó khăn có nhiều tác nhân, lực lượng mà doanh nghiệp cá biệt khơng thể kiểm sốt lường hết Để hạn chế tối đa sai sót dự báo, Cơng ty nên sử dụng quy trình ba giai đoạn: dự báo vĩ mô, dự báo ngành, dự báo mức tiêu thụ Công ty Dự báo vĩ mô thực dựa dự báo tình trạng lạm phát, tình trạng thất nghiệp, lãi suất, chi tiêu người tiêu dùng, đầu tư kinh doanh, cán cân toán,… Dự báo mức tiêu thụ ngành, số liệu vĩ mô với kiện gắn với môi trường ngành.Tiếp sau đó, Cơng ty suy mức tiêu thụ dựa vào thị phần mục tiêu mà cơng ty theo đuổi Để dự báo cầu tương lai Cơng ty sử dụng phương pháp sau:  Thăm dò ý định người mua: Bằng phiếu điều tra, vấn, xác định xác suất mua, tình cảm mức độ tín nhiệm người tiêu dùng, Cơng ty tiên đồn mức tiêu thụ tương lai Để đảm bảo tính xác SV: Đinh Thị Tuyết Lớp: Kế hoạch 48A LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 63 Chuyên đề tốt nghiệp kết dự báo, phương pháp phải người có chun mơn nghiên cứu marketing đảm nhận  Tổng hợp ý kiến lực lượng bán hàng: Cơng ty u cầu đại diện bán hàng ước tính xem khách hàng có tương lai mua bao nhiêu sản phẩm Công ty theo chủng loại thuộc phạm vi phân phối đại diện bán hàng Phịng kinh doanh tiếp cận khách hàng, ước tính số lượng đơn hàng kí kết, thực  Các phương pháp khác: để có số liệu dự báo, Cơng ty cịn thu thập từ nguồn như: chuyên gia, Hiệp hội thương mại, người cung ứng, mua số liệu dự báo doanh nghiệp làm dịch vụ cung cấp thông tin tư vấn Trong dự báo, phương pháp phân tích thống kê, mơ hình tốn học, ln coi công cụ quan trọng 3.4.2 Phƣơng pháp phân tích thị trƣờng Thị trường vừa điểm bắt đầu trình sản xuất kinh doanh nơi đánh giá kết trình sản xuất kinh doanh Từ nghiên cứu thị trường, tìm hiểu nhu cầu thị trường doanh nghiệp xác định khách hàng ai, họ cần gì? Doanh nghiệp nên sản xuất gì? Sản xuất nào?( bao gồm sản phẩm gì?, chất lượng, mẫu mã,bao gói,…?) Làm để sản phẩm đến với tay khách hàng? Nghiên cứu thị trường cho phép doanh nghiệp nắm bắt thay đổi thị trường để có sách, chiến lược cho thích ứng với thay đổi Doanh nghiệp cần phải giữ thị trường đồng thời phải nghiên cứu để mở rộng thêm thị trường tiềm Mọi kế hoạch kinh doanh phải trải qua bước phân tích thị trường, phân tích thị trường lí quan trọng kế hoạch kinh doanh Phân tích thị trường cần bao hàm nội dung sau:  Tìm kiếm thơng tin thị trường Cơng ty tìm hiểu thông tin thị trường bao gồm thông tin khách hàng, thông tin sản phẩm, thông tin nhà cung cấp đối thủ cạnh tranh, thông tin xu thị trường, xu kinh tế Các thơng tin Cơng ty tìm kiếm qua Website, quan chuyên phân tích nghiên cứu thị trường SV: Đinh Thị Tuyết Lớp: Kế hoạch 48A LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 64 Chun đề tốt nghiệp Cơng ty tìm kiếm thông tin từ số liệu thống kê, kết khảo sát cơng ty Ví dụ cơng ty phát phiếu tham dị, bảng hỏi tới khách hàng để tìm hiểu nhu cầu khả mua sắm khách hàng Đó kiểu cách, mẫu mã sản phẩm, số lượng yêu cầu dịch vụ bán hàng sau bán hàng  Phân đoạn thị trường Phân đoạn thị trường trình phân chia thị trường tổng thể thành nhóm nhỏ sở điểm khác biệt nhu cầu, ước muốn đặc điểm hành vi Đối với Công ty ngành nghề kinh doanh nội thất có nhiều cách để phân đoạn thị trường: phân đoạn theo phong cách, phân đoạn theo phòng, phân đoạn theo nhân học,… Phân đoạn theo loại phòng: nhà kinh doanh, phân phối đồ nội thất có xu hướng bố trí sản phẩm theo phịng để người mua dễ hình dung sản phẩm Phân đoạn theo phong cách: Những khu vực có phong cách sống khác phong cách sử dụng khu vực khác Phân đoạn theo nhân học Phân đoạn thị trường theo nhân học Công ty chia khách hàng thành nhóm vào giới tính, tuổi tác, nghề nghiệp, trình độ văn hóa, quy mơ gia đình, tình trạng nhân,… Cơng ty nên sử dụng kết hợp nhiều tiêu thức thuộc nhân học, qua Cơng ty xác định xác nhu cầu khả tiêu dùng nhóm khách hàng đoạn thị trường Tùy vào thị trường khác mà Công ty nên chọn cách phân đoạn cho hợp lý Ví dụ thị trường nội thất EU phân đoạn theo nhân học sau: - Quy mô dân số: Theo thống kê Eurostat, năm 2009 số dân sinh sống 27 nước EU khoảng 500 triệu người, dự kiến năm 2020 514 triệu năm 2035 521 triệu Tuy nhiên, tới năm 2060, số rút xuống 506 triệu người - Cơ cấu độ tuổi: Châu Âu bước vào giai đoạn dân số già tăng mạnh Hiện tượng tác động lên hầu EU kết yếu tố sau: tỷ lệ sinh thấp, tuổi thọ tăng người thuộc hệ 'baby-boomers' dần đến tuổi nghỉ hưu Năm 2008, có 15,7% dân số khối EU-27 thuộc độ tuổi 15, giảm 17,3% so với năm 2000 Tỷ lệ nhóm người thuộc độ tuổi lao động SV: Đinh Thị Tuyết Lớp: Kế hoạch 48A LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 65 Chuyên đề tốt nghiệp (15-64) trì mức 67%, nhóm người 64 tuổi tăng từ 15,6% lên 17%, đặc biệt số người 80 tuổi tăng nhanh (theo thống kê Eurostat) - Nhóm người nghỉ hưu tăng nhanh thời gian tới người thuộc hệ 'baby-boomer' - người sinh sau chiến tranh giới thứ - dần bước sang tuổi 65 Xã hội EU với nhiều người lớn tuổi lại mang tới hội phát triển cho nhà xuất từ nước phát triển Nhóm người cao tuổi tạo nên phân đoạn mới, không gia tăng số người mà sức mua mạnh họ Họ có nhiều thời gian rảnh rỗi nên họ chăm chút đến ngội nhà sở thích - Hình thành hộ gia đình - Nhiều hộ đình hình thành động lực quan trọng cho thị trường nội thất phụ kiện trang trí phát triển Tuy nhiên, Eurostat cho biết tiềm năm thời gian tới không ổn đinh Năm 2003, 27 nước EU có tổng số 188 triệu hộ gia đình Tiếp giai đoạn từ 2003 đến 2006, số tăng lên 195,6 triệu, tức tăng với tốc độ 4%/năm Mặc dù số hộ gia đình tăng lên, tỷ lệ ly tăng cịn tỷ lệ kết lại giảm khiến cho quy mơ hộ gia đình ngày nhỏ người dân có có nhiều người sống độc thân Năm 1982, trung bình EU có khoảng 2,8 người/ hộ gia đình; năm 2005 giảm xuống cịn 2,6 người/1 hộ gia đình Tại Nam châu Âu, quy mơ hộ gia đình lớn so với mức trung bình; Tây Ban Nha Bồ Đào Nha trung bình 2,9 - người/1 hộ gia đình Dự báo số hộ gia đình EU thời gian tới tăng nhanh so với tốc độ tăng dân số - Tỷ lệ kết hôn - Theo số liệu Euromonitor 2009, số người kết hôn động lực quan trọng tác động tới doanh số bán hàng loại đồ nội thất phụ kiện trang trí nhiều người EU coi quà cưới có ý nghĩa Tuy nhiên, tỷ lệ kết hôn EU có xu hướng giảm xuống số người sống thử độc thân ngày gia tăng Ngoài ra, nhiều người lại không kết hôn họ trưởng thành Xu hướng phần tác động lên thị trường nội thất phụ kiện trang trí nội thất người kết muộn thường có hộ tươm tất họ khơng lựa chọn nội thất trang trí làm q mừng cưới - Tình hình nhập cư - Số người nhập cư vào EU cao nhiều so với số người di cư theo thống kê 5% dân số 27 nước EU dân nhập cư Những SV: Đinh Thị Tuyết Lớp: Kế hoạch 48A LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 66 Chuyên đề tốt nghiệp người thường có thu nhập thấp dân địa, nên họ có xu hướng mua đồ nội thất phụ kiện trang trí nội thất giá rẻ mặt hàng phù hợp với văn hóa họ Số đơng dân nhập cư đến từ châu Á, Trung Đông châu Phi; mặt hàng thể văn hóa họ tiêu thụ nhiều Ngoài ra, dân châu Âu gốc bắt đầu ưa chuộng đồ nội thất phản ánh văn hóa khác nên đồ nội thất châu Á, Trung Đơng châu Phi có hội phát triển  Xác định sản phẩm: bao gồm loại hàng, mẫu mã, màu sắc,… Tùy vào nhu cầu khách hàng mà Công ty thiết kế sản phẩm cho phù hợp Luôn xác định sản xuất khách hàng cần sản xuất có Cơng ty cần tăng cường lực thiết kế để cung cấp mẫu mã, kiểu dáng phong phú, đáp ứng thị hiếu thay đổi nhanh khác biệt người tiêu dùng Ví dụ như, nước Trung Đơng thích chạm trổ hoa văn lòe loẹt, sơn son thếp vàng, cải lương khác Khách hàng nước Châu Âu lại mê chạm trổ thủ công, khách hàng Nhật lại đơn giản kiểu dáng lẫn màu sắc: gỗ tự nhiên phối với Inox Người Mỹ ngày thích đồ gỗ theo phong cách đại Chẳng hạn, trước sofa chạm trổ hoa văn cầu kỳ ưa chuộng số người sử dụng mặt hàng đi,… Nhu cầu khách hàng thành thị nông thôn khác nhau, nhu cầu người có thu nhập cao khác với người có thu nhập thấp nên sản phẩm phải thiết kế khác  Xây dựng thương hiệu, quảng bá hình ảnh Công ty xác định thương hiệu tài sản quý giá việc hình thành phát triển Công ty.Ngày giá trị sản phẩm giá trị thực tế sản phẩm đóng góp 30%, giá trị thương hiệu chiếm đến 70% Do đó, hoạt động quảng bá thương hiệu Cơng ty Cổ phần Tập đồn TVT cần phải trọng nhằm tạo dựng thương hiệu Việt mạnh với sứ mạng phát triển để đóng góp cho lợi ích xã hội cho cộng đồng Cơng ty nên xây dựng hoạt động Marketing nhằm quảng bá thương hiệu thơng qua chương trình xúc tiến quảng cáo, khai thác mở rộng phát triển thị trường SV: Đinh Thị Tuyết Lớp: Kế hoạch 48A LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 67 Chuyên đề tốt nghiệp KẾT LUẬN Trong chế thị trường mà cạnh tranh doanh nghiệp diễn ngày khốc liệt cơng tác thực kế hoạch đóng vai trị vơ quan trọng đến thành công hay thất bại doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh Ngay từ thành lập Công ty nội thất Thiên Vương Tinh không ngừng đầu tư vốn, dây truyền sản xuất mới, công nghệ mới, tổ chức xắp xếp lại sản xuất, đào tạo bồi dưỡng nâng cao chuyên môn nghiệp vụ, tay nghề cho cán công nhân viên công ty Từ cơng ty đạt kết cao hoạt động sản xuất kinh doanh, giúp công ty tiếp tục mở rộng quy mô sản xuất, mở rộng thị trường, thu lợi nhuận Qua tìm hiểu thực tế hoạt động sản xuất, kinh doanh, tiêu thụ sản phẩm Công ty kết hợp với kiến thức lý luận công tác lập kế hoạch học nghiên cứu trường Đại học nghiên cứu viết nên chun đề Qua chun đề tơi có phân tích thực trạng cơng tác lập kế hoạch SXKD Công ty nội thất Thiên Vương Tinh mạnh dạn đề xuất số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác Tôi hy vọng chuyên đề giải khó khăn mà cơng ty gặp phải Công ty nghiên cứu ứng dụng thực tế, góp phần giúp Cơng ty khơng ngừng phát triển nữa, đóng góp vào cơng xây dựng đất nước ngày văn minh giàu mạnh SV: Đinh Thị Tuyết Lớp: Kế hoạch 48A LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 68 Chuyên đề tốt nghiệp DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình Kế hoạch kinh doanh Th.S Bùi Đức Tuân NXB Đại học Kinh Tế Quốc Dân Giáo trình Kế hoạch hóa phát triển PGS TS Ngơ Thắng Lợi NXB Đại học kinh tế Quốc Dân Sách MBA Marketing NXB Trẻ Giáo trình chiến lược kinh doanh NXB Đại học kinh tế Quốc Dân Hồ sơ lực Công ty Thiên Vương Tinh Báo cáo kết kinh doanh, tài liệu liên quan đến công tác lập kế hoạch Website Công ty nội thất Thiên Vương Tinh Website cục xúc tiến thương mại, cục điều tra dân số Tạp chí Doanh nghiệp Hội nhập Website Trung Tâm quảng cáo dịch vụ truyền hình TVAD,… SV: Đinh Thị Tuyết Lớp: Kế hoạch 48A LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề tốt nghiệp MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƢƠNG I LÝ LUẬN CHUNG VỀ KẾ HOẠCH SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP .3 Cơ sở lý luận chung kế hoạch hóa 1.1 Khái niệm vai trò kế hoạch 1.1.1 Khái niệm kế hoạch 1.1.2 Vai trò 1.2 Hệ thống kế hoạch hóa doanh nghiệp 1.2.1 Theo góc độ thời gian 1.2.2 Đứng góc độ nội dung, tính chất hay cấp độ kế hoạch: 1.3 Quy trình kế hoạch cơng tác lập kế hoạch Kế hoạch sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 2.1 Nội dung kế hoạch sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 2.1.1 Kế hoạch lực sản xuất 2.1.2 Kế hoạch nguồn sản xuất 10 2.2 Quy trình lập kế hoạch sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 13 2.3 Phƣơng pháp xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh 16 2.3.1 Kế hoạch sản xuất tổng thể: 16 2.3.2 Kế hoạch nhu cầu sản xuất 17 2.3.3 Kế hoạch tiến độ sản xuất: 18 Sự cần thiết kế hoạch kinh doanh công tác lập kế hoạch sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 19 3.1 Sự cần thiết kế hoạch sản xuất kinh doanh 19 3.2 Sự cần thiết công tác lập kế hoạch sản xuất kinh doanh 20 3.3 Sự cần thiết công tác lập kế hoạch Công ty nội thất Thiên Vƣơng Tinh 20 3.3.1 Do yêu cầu nội Công ty 20 3.3.2 Yêu cầu hội nhập kinh tế quốc tế 20 3.3.3 Áp lực từ đối thủ cạnh tranh 21 SV: Đinh Thị Tuyết Lớp: Kế hoạch 48A LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề tốt nghiệp Các nhân tố ảnh hƣởng tới công tác lập kế hoạch sản xuất kinh doanh 21 4.1 Các nhân tố khách quan 21 4.1.1 Các yếu tố kinh tế vĩ mô: 21 4.1.2 Các yếu tố trị luật pháp 21 4.1.3 Các yếu tố văn hóa xã hội 22 4.1.4 Các yếu tố công nghệ 22 4.1.5 Thị trƣờng đầu vào – đầu 22 4.2 Các nhân tố chủ quan 22 4.2.1 Nguồn nhân lực: 22 4.2.2 Nguồn lực tài chính: 23 4.2.3 Cơ sở vật chất, trang thiết bị: 23 CHƢƠNG II: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC LẬP KẾ HOẠCH SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI CÔNG TY NỘI THẤT THIÊN VƢƠNG TINH 25 Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh công ty 25 1.1 Lịch sử hình thành trình phát triển 25 1.2 Chức ngành nghề kinh doanh 25 1.3 Cơ cấu tổ chức Công ty: 26 1.4 Cơ cấu máy quản lý công ty 27 1.5 Kết hoạt động kinh doanh năm 2006, 2007, 2008, 2009 30 Thực trạng công tác lập kế hoạch công ty 34 2.1 Quy trình lập kế hoạch 34 2.1.1 Căn lập kế hoạch: 34 2.1.2 Quy trình soạn lập kế hoạch cơng ty 35 2.2 Nội dung KHSXKD 38 2.2.1 Hệ thống tiêu kế hoạch 38 2.2.2 Nội dung kế hoạch 39 2.3 Phƣơng pháp lập kế hoạch công ty 43 2.4 Nguồn lực phục vụ cho công tác lập kế hoạch công ty 43 2.4.1 Nguồn nhân lực 43 2.4.2 Tiềm lực tài 44 2.4.3 Cơ sở vật chất trang thiết bị 44 SV: Đinh Thị Tuyết Lớp: Kế hoạch 48A LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề tốt nghiệp Đánh giá công tác lập kế hoạch sản xuất kinh doanh công ty 45 3.1 Đánh giá quy trình lập kế hoạch 45 3.1.1 Ƣu điểm 45 3.1.2 Nhƣợc điểm 45 3.2 Đánh giá nội dung kế hoạch 46 3.2.1 Ƣu điểm 46 3.2.2 Nhƣợc điểm 46 3.3 Đánh giá phƣơng pháp xây dựng tiêu KH 47 3.3.1 Ƣu điểm 47 3.3.2 Nhƣợc điểm 47 CHƢƠNG III: CÁC GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC LẬP 48 KẾ HOẠCH TẠI CÔNG TY NỘI THẤT THIÊN VƢƠNG TINH 48 Những thuận lợi khó khăn hoạt động kinh doanh 48 1.1 Những thuận lợi 48 1.1.1 Những hội từ môi trƣờng doanh nghiệp 48 1.1.2 Những điểm mạnh công ty: 50 1.2 Những khó khăn 52 1.2.1 Những thách thức từ mơi trƣờng bên ngồi 52 1.2.2 Những điểm yếu công ty 54 Định hƣớng phát triển công ty 54 Các giải pháp hoàn thiện q trình lập kế hoạch cơng ty 55 3.1 Các giải pháp nguồn lực 55 3.1.1 Nâng cao lực cán lập kế hoạch công ty 55 3.1.2 Giải pháp sở vật chất 56 3.2 Giải pháp hồn thiện quy trình lập kế hoạch công ty 56 3.3 Giải pháp hoàn thiện nội dung kế hoạch 62 3.4 Giải pháp hoàn thiện phƣơng pháp lập kế hoạch 62 3.4.1 Phƣơng pháp dự báo 62 3.4.2 Phƣơng pháp phân tích thị trƣờng 63 KẾT LUẬN 67 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .68 SV: Đinh Thị Tuyết Lớp: Kế hoạch 48A LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề tốt nghiệp DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ Bảng 2.1: Kết hoạt động kinh doanh năm .31 Bảng 2.2 Kế hoạch kết hoạt động kinh doanh 41 Bảng2.3: Biểu kế hoạch sản xuất tổng thể công ty 41 Bảng 2.4: Phiếu yêu cầu sản xuất 42 Bảng 2.5 Biểu mẫu kế hoạch giao hàng công ty 42 Bảng 3.1: Cơ cấu lao động công ty 52 Biểu đồ 2.1: Giá trị doanh thu công ty qua năm 32 Biểu đồ 2.2: Lợi nhuận trước thuế công ty qua năm 33 Hình 1.1: Quy trình kế hoạch hóa PDCA Hình 1.2 Sơ đồ quy trình kế hoạch hóa .12 Hình 1.3 Các bước soạn lập kế hoạch .13 Hình1.4 Mối quan hệ kế hoạch chức DN 15 Hình 2.1: Quy trình soạn lập kế hoạch công ty nội thất Thiên Vương Tinh 36 Hình 3.1: Sơ đồ quy trình lập kế hoạch 61 SV: Đinh Thị Tuyết Lớp: Kế hoạch 48A LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề tốt nghiệp DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT KH: SXKD: Kế hoạch Sản xuất kinh doanh DN: SWOT: Doanh nghiệp Strenghths – Weaknesses – Opportunities – Theart EU: EUI: Liên minh châu Âu Economist Intelligence Unit SV: Đinh Thị Tuyết Lớp: Kế hoạch 48A LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề tốt nghiệp LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành cảm ơn cô giáo – Thạc sỹ Bùi Thị Thanh Huyền trực tiếp hướng dẫn tơi suốt q trình thực đề tài, đồng thời xin gửi lời cảm ơn tới cán công nhân viên làm việc công ty nội thất Thiên Vương Tinh nơi tơi thực tập, nhiệt tình giúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi cho tơi hồn thành chun đề Hà Nội, ngày… tháng… năm… Sinh viên thực Đinh Thị Tuyết SV: Đinh Thị Tuyết Lớp: Kế hoạch 48A LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề tốt nghiệp CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập- Tự -Hạnh phúc LỜI CAM ĐOAN Tên : Đinh Thị Tuyết Lớp : Kế hoạch 48A Trường : Đại học Kinh tế quốc dân Tôi xin cam đoan chuyên đề tốt nghiệp với đề tài: " Hồn thiện cơng tác lập kế hoạch sản xuất kinh doanh công ty nội thất Thiên Vƣơng Tinh" cơng trình nghiên cứu, nỗ lực thân suốt thời gian thực tập với hướng dẫn, bảo cô giáo TH.S Bùi Thị Thanh Huyền cô công ty nội thất Thiên Vương Tinh Những thông tin sơ liệu sử dụng hồn tồn trung thực có nguồn gốc rõ ràng Hà Nội, ngày tháng năm 2010 Sinh viên SV: Đinh Thị Tuyết Lớp: Kế hoạch 48A LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề tốt nghiệp NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… SV: Đinh Thị Tuyết Lớp: Kế hoạch 48A LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... trạng công tác lập kế hoạch sản xuất kinh doanh công ty nội thất Thiên Vƣơng Tinh Chƣơng III.Giải pháp hồn thiện cơng tác lập kế hoạch sản xuất kinh doanh Công ty nội thất Thiên Vƣơng Tinh +... động công tác lập kế hoạch sản xuất  Kế hoạch đạo sản xuất giao hàng Thông qua kế hoạch sản xuất tổng thể, phòng thiết kế phòng kinh doanh lập kế hoạch sản xuất giao hàng, khối lượng sản xuất. .. đạo sản xuất Kế hoạch đạo sản xuất bước trung gian kế hoạch sản xuất tổng thể kế hoạch nhu cầu sản xuất Kế hoạch đạo sản xuất xác định DN cần sản xuất (số lượng sản phẩm hay phận sản phẩm) sản xuất