tiểu luận kinh tế lượng sử DỤNG mô HÌNH hồi QUY để ĐÁNH GIÁ các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến HÀNH VI TIÊU DÙNG mỹ PHẨM của SINH VIÊN đại học NGOẠI THƯƠNG

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG KHOA KINH TẾ QUỐC TẾ *********** TIỂU LUẬN MÔN KINH TÊ LƯỢNG ĐỀ TÀI: “CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI TIÊU DÙNG MỸ PHẨM CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG HÀ NỘI” Lớp tín chỉ: KTE309(2-1920).2_LT Giảng viên hướng dẫn: TS Chu Thị Mai Phương Nhóm sinh viên Nhóm Họ tên thành viên Mã sinh viên Đậu Minh Nguyệt 1811110450 Lê Thị Quỳnh Châu 1811110089 Đào Khánh Huyền 1811110276 Lê Phương Anh Trang 1811110584 Lê Thị Khánh Huyền 1811110279 Nguyễn Thị Vân Anh 1811110047 Hà Nội, tháng năm 2020 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com TÓM TẮT Bài nghiên cứu nhóm chúng em đánh giá, phân tích yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng mỹ phẩm sinh viên Đại học Ngoại Thương, Hà Nội Chúng em thu thập số liệu từ sinh viên học tập trường phiếu khảo sát sau tiến hành phân tích hồi quy với trợ giúp phần mềm STATA Kết hồi quy cho thấy yếu tố giới tính, giá cả, mức thu nhập, nhãn hiệu, chất lượng sản phẩm có ảnh hưởng lớn đến tổng số tiền chi hàng tháng dành cho mỹ phẩm sinh viên Đại học Ngoại Thương Tiểu luận Kinh tế lượng Trang LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC TÓM TẮT MỤC LỤC MỤC LỤC BẢNG LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT CỦA ĐỀ TÀI Các định nghĩa, khái niệm 1.1 Người tiêu dùng thị trường người tiêu dùng 1.2 Hành vi người tiêu dùng 2.Các mơ hình nghiên cứu hành vi người tiêu dùng 2.1 Mơ hình hành vi người tiêu dùng Philip Kotler (2001) 2.2 Nghiên cứu “Phong cách định người tiêu dùng” Sproles & Kendall (1986) 2.3 Ảnh hưởng yếu tố hình ảnh thân đến lựa chọn thương hiệu hài lòng người tiêu dùng - Ahmad Jamal; Mark M.H Goode, 2001 CHƯƠNG 2: Mơ hình nghiên cứu 10 Mơ hình 10 Biến số 12 Nguồn lấy liệu 12 Kỳ vọng hệ số hồi quy 13 CHƯƠNG 3: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 14 Mô tả thống kê tương quan biến 14 1.1 Mô tả thông kế 14 1.2 Tương quan biến 16 2.Kết ước lượng kiểm định 17 2.1 Kết ước lượng 17 2.2 Kiểm định 20 3.Thảo luận 24 Tiểu luận Kinh tế lượng Trang LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com KẾT LUẬN 25 TÀI LIỆU THAM KHẢO 26 PHỤ LỤC 27 MỤC LỤC BẢNG Bảng 1: Mô hồi hồi quy Philip Kotler (2005) Bảng 2: Mô tả thống kê biến .14 Bảng 3: Thống kê tương quan biến 16 Bảng 4: Bảng kết hồi quy 19 Bảng 5: Kiểm định đa cộng tuyến - VIF .22 Bảng 6: Số liệu khảo sát yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng mỹ phẩm sinh viên Đại học Ngoại Thương 27 Bảng 7: Danh sách thành viên nhóm .27 Bảng 8: Bảng đánh giá điểm thành viên 28 Tiểu luận Kinh tế lượng Trang LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI MỞ ĐẦU Xã hội xưa ln đề cao phẩm chất người, tính cách ln quan trọng khơng hoản hảo người vừa có tính cách tốt lại có khn mặt đẹp Do tổ tiên biết tự làm đẹp nhiều hình thức nhuộm răng, ăn trầu để đỏ môi Ngày nay, kinh tế phát triển mạnh mẽ giúp cho mức sống, thu nhập, điều kiện sinh hoạt cải thiện kể, giao thương quốc gia mở rộng tạo điều kiện cho việc hội nhập tiếp thu văn hoá mới, khiến cho việc sử dụng mỹ phẩm, trang điểm ngày trở nên đơn giản phổ biến, trở thành phần không thiếu sống nhiều người, đặc biệt bạn sinh viên Việc làm đẹp giúp bạn sinh viên trở nên tự tin giao tiếp với người đối diện giao tiếp đời sống hàng ngày Làm đẹp việc thể tôn trọng với người khác, giúp bạn sinh viên hồ hợp tốt với xã hội u thích hoàn mỹ nay, gặp nhiều thuận lợi việc mở nhiều hội tương lai Để hiểu rõ hành vi tiêu dùng mỹ phẩm sinh viên, nhóm chúng em chọn đề tài: “SỬ DỤNG MƠ HÌNH HỒI QUY ĐỂ ĐÁNH GIÁ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI TIÊU DÙNG MỸ PHẨM CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG” Bài tiểu luận nhằm đánh giá yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng mỹ phẩm sinh viên Đại học Ngoại Thương, từ có nhìn khách quan đưa phương án phù hợp để phát triển cơng nghiệp mỹ phẩm nước nhà Nhóm chúng em vô cảm ơn TS Vũ Thị Phương Mai hỗ trợ giải đáp thắc mắc trình thực đề tài chúng em Mặc dù cố gắng hết sức, song thân chúng em nhiều hạn chế hiểu biết phương pháp thu thập liệu, tiểu luận chúng em khơng thể tránh khỏi sai sót Chúng em mong nhận phê bình, góp ý để tiểu luận chúng em hồn thiện hơn! Chúng em xin chân thành cảm ơn! Tiểu luận Kinh tế lượng Trang LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT CỦA ĐỀ TÀI Các định nghĩa, khái niệm 1.1 Người tiêu dùng thị trường người tiêu dùng Người tiêu dùng người mua sắm tiêu dùng sản phẩm, dịch vụ nhằm thỏa mãn nhu cầu ước muốn cá nhân Người tiêu dùng cá nhân, hộ gia đình nhóm người Thị trường người tiêu dùng bao gồm tất cá nhân, hộ gia đình nhóm người tiềm mua sắm hàng hóa, dịch vụ nhằm mục đích thỏa mãn nhu cầu cá nhân Khách hàng thị trường người tiêu dùng khác tuổi tác, giới tính, thu nhập, trình độ văn hóa Những khác biệt tạo nên phong phú đa dạng nhu cầu ước muốn, sức mua đặc điểm khác hành vi mua sắm sử dụng sản phẩm người tiêu dùng 1.2 Hành vi người tiêu dùng Có nhiều định nghĩa hành vi người tiêu dùng đưa Theo Hawkins cộng sự: “Hành vi người tiêu dùng việc nghiên cứu cá nhân, nhóm hay tổ chức trình họ lựa chọn, sử dụng, giữ gìn thải bỏ sản phẩm, dịch vụ, trải nghiệm hay ý tưởng để thỏa mãn nhu cầu tác động trình lên người tiêu dùng xã hội” Đứng giác độ khoa học hành vi hiểu cách ngắn gọn: “Hành vi người tiêu dùng trình người tiêu dùng họ hình thành phản ứng đáp lại nhu cầu.” Như vậy, qua hai định nghĩa trên, xác định hành vi người tiêu dùng là:  Những suy nghĩ cảm nhận người trình mua sắm tiêu dùng  Hành vi người tiêu dùng động tương tác chịu tác động yếu tố từ mơi trường bên ngồi có tác động trở lại mơi trường  Hành vi người tiêu dùng bao gồm hoạt động: mua sắm, sử dụng/tiêu dùng, xử lý hoạt động dịch vụ Tiểu luận Kinh tế lượng Trang LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 2.Các mơ hình nghiên cứu hành vi người tiêu dùng 2.1 Mơ hình hành vi người tiêu dùng Philip Kotler (2001) Để hiểu mong muốn, nhu cầu người tiêu dùng, phải xuất phát từ mơ hình hành vi họ Nghiên cứu mơ hình hành vi người tiêu dùng giúp cho doanh nghiệp nhận thấy phản ứng khác khách hàng thừng sản phẩm như: chất lượng, giá cả, chương trình quảng cáo, khuyến mãi, mẫu mã, … qua nắm bắt nhu cầu thị hiếu sở thích đối tượng khách hàng mà chọn chiến lược kinh doanh hiệu nâng cao khả cạnh tranh Bảng 1: Mô hồi hồi quy Philip Kotler (2005) Các nhân tố kích thích Hộp đen ý thức người Phản mua khách hàng Marketing: Mơi trường: Các đặc tính Q -Sản phẩm -Kinh tế -Giá -Chính ⇨ ứng trình Lựa chọn: người định -Sản phẩm tiêu dùng mua ⇨ -Nhãn hiệu -Phân phối trị/luật pháp -Nhà cung ứng -Xúc tiến -Văn hóa -Thời gian mua -Cạnh tranh -Khối lượng mua Mơ hình mơ tả nhân tố kích thích vào hộp đen người tiêu dùng phát sinh phản ứng Mơ hình bao gồm nhân tố bản: tác nhân kích thích, hộp đen người mua phản ứng đáp lại người mua Các yếu tố marketing (sản phẩm, giá cả, phân phối) tác nhân khác (kinh tế, cơng nghệ, trị, văn hóa) tác động vào hộp đen người mua (nhận thức vấn đề, tìm kiếm thông tin, đánh giá, định hành vi mua) Chúng gây đáp ứng cần thiết từ phía người mua kết đưa đến định mua sắm định (loại sản phẩm, nhãn hiệu, số lượng, lúc mua nơi mua) Trong đó, cụ thể nhân tố mơ sau:  Các tác nhân kích thích: tất cá nhân, lực lượng bên ngồi người tiêu dùng gây ảnh hưởng tới hành vi người tiêu dùng, bao gồm yếu tố kích thích Marketing tác nhân kích thích khác  “Hộp đen ý thức” suy nghĩ, nhận thức, phán đoán người tiêu dùng Tiểu luận Kinh tế lượng Trang LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com  Phản ứng đáp lại người tiêu dùng: phản ứng người tiêu dùng bộc lộ trình trao đổi mà ta quan sát như: lựa chọn SP, nhãn hiệu, 2.2 Nghiên cứu “Phong cách định người tiêu dùng” Sproles & Kendall (1986) Sproles Kendall phát triển thang đo, gọi thang đo phong cách tiêu dùng (CSI), xác định tám đặc điểm tâm lý phong cách định người tiêu dùng CSI cung cấp công cụ định lượng để phân loại đặc điểm định khác người tiêu dùng thành nhóm định hướng mua sắm Sproles (1986) nghiên cứu thăm dị cung cấp tảng khn khổ khái niệm cho CSI Sproles Kendall (1986) định nghĩa phong cách định người tiêu dùng dựa đặc điểm cá nhân Sau đó, họ tiếp tục đề xuất người tiêu dùng tiếp cận thị trường với phong cách cụ thể cho việc định chọn mua sản phẩm Nghiên cứu Sproles & Kendall đặc điểm tâm lý phong cách định người tiêu dùng gồm: o Ý thức Hoàn hảo/ chất lượng cao: người tiêu dùng tìm kiếm cách cẩn thận có hệ thống để có sản phẩm chất lượng tốt o Ý thức thương hiệu/ giá chất lượng: Người tiêu dùng liên kết chất lượng với giá, họ tin giá cao chất lượng cao, ln hướng thương hiệu xa xỉ, đắt tiền o Ý thức giải trí/ chủ nghĩa khối lạc: Đặc tính đo lường mức độ người tiêu dùng xem hoạt động mua sắm hành vi giải trí, họ mua để vui vẻ thưởng thức o Ý thức giá/ giá trị tiền: Một người tiêu dùng ln tìm kiếm sản phẩm giá rẻ, sản phẩm hạ giá Họ mua sắm cách tìm kiếm sản phẩm tốt so với số tiền họ bỏ o Bốc đồng, bất cẩn: Một người tiêu dùng kế hoạch mua sắm trước hay cụ thể không quan tâm số tiền bỏ o Bối rối nhiều lựa chọn: Một người tiêu dùng bối rối chống ngợp với q nhiều thơng tin sản phẩm nhiều lựa chọn sản phẩm o Thói quen/ thương hiệu trung thành: Một người tiêu dùng có xu hướng ln gắn bó với thương hiệu sản phẩm Tiểu luận Kinh tế lượng Trang LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com o Ý thức lạ thời trang: người tiêu dùng thích tính lạ sáng tạo sản phẩm người tăng hứng thú tìm kiếm điều 2.3 Ảnh hưởng yếu tố hình ảnh thân đến lựa chọn thương hiệu hài lòng người tiêu dùng - Ahmad Jamal; Mark M.H Goode, 2001 Nghiên cứu xem xét ảnh hưởng yếu tố cá nhân, mà chủ yếu yếu tố tự nhận thức thân đến lựa chọn thương hiệu hài lòng người tiêu dùng, cụ thể thị trường sản phẩm trang sức cao cấp Sự nhận thức người có liên quan chặt chẽ đến hành vi họ, họ có xu hướng mua sản phẩm, thương hiệu mà họ cảm thấy gần gũi với hình ảnh thân Nói cách khác, người thể thân thơng qua việc lựa chọn sản phẩm thương hiệu phù hợp với giá trị cá nhân họ Ý tưởng đặc điểm tình cách bị ảnh hưởng tình xã hội khác Những khái niệm phức tạp khác ý niệm thân sử dụng nhiều nghiên cứu bao gồm:  Hình ảnh thực tế: Cách thức nhân thực nhìn nhận thân  Hình ảnh lý tưởng: Hình tượng mà cá nhân mong muốn thân trở thành  Hình ảnh xã hội: Những mà cá nhân cảm thấy người khác nhìn nhận  Hình ảnh xã hội lý tưởng: Những mà cá nhân mong muốn người khác nhìn nhận Bài nghiên cứu cho thấy người tiêu dùng có xu hướng mua sản phẩm thể hình ảnh thân thể cá tính, phong cách người xung quanh Những đối tượng chi trả cho sản phẩm mà họ mong muốn thể Những luận điểm gợi ý vấn đề kiểm định lại tiểu luận Liệu hành vi tiêu dùng mỹ phẩm sinh viên Đại học Ngoại Thương có bị ảnh hưởng yếu tố cá nhân khơng, có mức độ ảnh hưởng tới đâu Tiểu luận Kinh tế lượng Trang LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƯƠNG 2: Mơ hình nghiên cứu Mơ hình 1.1 Đối tượng phạm vi nghiên cứu  Đối tượng: Các nhân tố ảnh hưởng trực tiếp đến định, hành vi mua sắm mỹ phẩm sinh viên, kể nhân tố hộp đen người tiêu dùng lẫn tác nhân bên đến từ doanh nghiệp  Phạm vi nghiên cứu: o Sinh viên trường Đại học Ngoại Thương o Số liệu, tư liệu từ nguồn khoảng thời gian gần 1.2 Phương pháp nghiên cứu Để đạt mục tiêu nghiên cứu đề tài, nhóm em xin sử dụng kết hợp hai phương pháp phân tích, gồm: phân tích định tính phân tích định lượng Phân tích định tính Một số yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến hành vi tiêu dùng mỹ phẩm  Nghiên cứu “Ảnh hưởng yếu tố hình ảnh thân đến lựa chọn thương hiệu hài lòng người tiêu dùng” Ahmad Jamal Mark M.H Goode, 2001: Nghiên cứu xem xét ảnh hưởng yếu tố cá nhân, mà chủ yếu yếu tố tự nhận thức thân đến lựa chọn thương hiệu hài lòng người tiêu dùng, cụ thể thị trường sản phẩm trang sức cao cấp (trong chủyếu mặt hàng mỹ phẩm) Sự nhận thức người có liên quan chặt chẽ đến hành vi họ, họ có xu hướng mua sản phẩm, thương hiệu mà họ cảm thấy gầngũi với hình ảnh thân Nói cách khác, người thể thân thơng qua việc lựa chọn sản phẩm thương hiệu phù hợp với giá trị cá nhân họ Nghiên cứu Nguyễn Thị Mai  Trang chất lượng dịch vụ, thỏa mãn lòng trung thành khách hàng siêu thị TP Hồ Chí Minh: sử dụng thang đo khái niệm nghiên cứu trước tiên đánh giá hệ số tin cậy Crobachalpha tiếp tục kiểm dụng định (độ tin cậy tổng hợp, tính đơn nguyên, giá trị hội tụ giá trị phân biệt) thông qua phương pháp phân tích nhân tố khẳng định CFA (Confirmatory Factor Analysis) Phương pháp phân tích mơ hình cấu trúc truyến tính SEM sử Tiểu luận Kinh tế lượng Trang 10 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƯƠNG 3: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Mô tả thống kê tương quan biến 1.1 Mô tả thông kế Bảng 2: Mô tả thống kê biến Sai số Biến Trung bình tiêuchuẩn Giá trị nhỏ Giá trị lớn Lnspend 80.00 6.01 0.55 4.61 7.60 Wage 300.00 3067.07 1212.36 1000.00 9650.00 Male 300.00 0.77 0.42 0.00 1.00 Brands 300.00 0.64 0.48 0.00 1.00 Price 300.00 0.74 0.44 0.00 1.00 Quality 300.00 0.66 0.48 0.00 1.00 Quan sát Nguồn: Nhóm tác giả tính tốn Thống kê mơ tả riêng Wage Số lần xuất Xác suất 1000 – 3000 188 62.67% 3000 – 6000 99 33.00% 6000 – 9000 11 3.67% >9000 0.67% Nguồn: Nhóm tác giả tính tốn Đối với biến wage, hầu hết sinh viên có lương nằm khoảng từ triệu - triệu đồng, chiếm 62.67% tổng số sinh viên quan sát Các số nằm khoảng có ý nghĩa mức lương sinh viên tương đối thấp Trong tổng số 300 sinh viên có sinh viên có mức lương cao > triệu đồng Số sinh viên có mức lương từ trung bình đến cao (3 triệu - triệu) 110 sinh viên Tiểu luận Kinh tế lượng Trang 14 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Male Số lần xuất Xác suất 68 22.67% 232 77.33% Nguồn: Nhóm tác giả tính tốn Đối với biến male, hầu hết sinh viên tiêu dùng mỹ phẩm nữ, có 232 mẫu quan sát sinh viên nữ chiếm 77.33%, lại sinh viên nam Quality Số lần xuất Xác suất 103 34.33% 197 65.67% Nguồn: Nhóm tác giả tính tốn Đối với biến quality, phần lớn sinh viên quan tâm đến chất lượng sản phẩm, có 103 sinh viên không quan tâm đến chất lượng sản phẩm chiếm 34.33% Price Số lần xuất Xác suất 77 25.67% 223 74.33% Nguồn: Nhóm tác giả tính toán Đối với biến price, hầu hết sinh viên quan tâm đến sản phẩm có mức giá bình dân Có 223 sinh viên mua sản phẩm có mức giá 250 nghìn đồng chiếm 74.33% Brands Số lần xuất Xác suất 107 35.67% 193 64.33% Nguồn: Nhóm tác giả tính tốn Tiểu luận Kinh tế lượng Trang 15 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Đối với biến brands, phần lớn sinh viên mẫu sử dụng nhãn hiệu mỹ phẩm tiếng (193 sinh viên chiếm 64.33%), cịn lại khơng sử dụng nhãn hiệu mỹ phẩm tiếng 1.2 Tương quan biến Bảng 3: Thống kê tương quan biến Lnspend wage male brands price Lnspend 1.00 Wage 0.42 1.00 Male 0.26 0.19 1.00 Brands 0.34 0.27 0.25 1.00 Price 0.68 0.21 0.20 0.24 1.00 Quality 0.58 0.28 0.08 0.20 0.46 quality 1.00 Nguồn: Nhóm tác giả tính tốn • Nhận xét: Dựa vào bảng ma trận hệ số tương quan, ta nhận thấy:  r(wage, lnspend)=0.42 => tương quan chiều, mức độ tương quan thấp  r(male, lnspend)=0.26 => tương quan chiều, mức độ tương quan thấp  r(male, wage) = 0.19 => tương quan chiều, mức độ tương quan thấp  r(brands, lnspend) = 0.34=> tương quan chiều, mức độ tương quan thấp  r(brands, wage)=0.19 => tương quan chiều, mức độ tương quan thấp  r(brands, male)=0.25 => tương quan chiều, mức độ tương quan thấp  r(prices, lnspend)=0.68 => tương quan chiều, mức độ tương quan trung bình  r(prices, wage)=0.21 => tương quan chiều, mức độ tương quan thấp  r(prices, male) =0.20 => tương quan chiều, mức độ tương quan thấp  r(prices, brands) = 0.24 => tương quan chiều, mức độ tương quan thấp  r(quality, lnspend)=0.58=> tương quan chiều, mức độ tương quan trung bình  r(quality, wage)=0.28 => tương quan chiều, mức độ tương quan thấp  r(quality, male)= 0.075 => tương quan chiều, mức độ tương quan thấp  r(quality, brands) = 0.20 => tương quan chiều, mức độ tương quan thấp Tiểu luận Kinh tế lượng Trang 16 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com  r(quality, prices) = 0.46 => tương quan chiều, mức độ tương quan thấp Các hệ số tương quan tương quan chiều, mức độ tương quan tương đối thấp trung bình: r(quality, male) = 0.08; r(quality, brands) = 0.20; r(male, wage) = 0.19;…; hệ số cao r(price, lnspend) = 0.68 tương đối thấp nên mơ hình khơng có dấu hiệu mắc bệnh cộng tuyến → Mơ hình hồi quy khả mắc bệnh đa cộng tuyến 2.Kết ước lượng kiểm định 2.1 Kết ước lượng Đầu tiên, để ước lượng hệ số mô hình hồi quy theo phương pháp bình phương nhỏ (OLS), ta dùng lệnh reg lnspend wage male brands price quality Kết trả về: Nguồn Tổng biến động Bậc tự Mẫu 52.23 5.00 Phần dư 32.01 274.00 Biến động Số quan sát n= 280 trung bình F(5, 274) = 89.43 10.45 P - value = 0.00 Hệ số xác định 𝑅2 = 0.62 0.12 Hệ số xác định hiệu chỉnh 𝑅̅2 = 0.61 Tổng 84.23 lnspend 279.00 Hệ số hồi Sai số tiêu quy chuẩn 0.30 𝜎 = 0.34 t quan sát P -value Khoảng tin cậy với độ tin cậy 95% Wage 0.00 0.00 4.90 0.00 0.00 0.00 Male 0.11 0.05 2.09 0.04 0.01 0.22 brands 0.12 0.05 2.46 0.01 0.02 0.21 Price 0.64 0.06 10.92 0.00 0.53 0.76 quality 0.33 0.05 6.47 0.00 0.23 0.44 4.82 0.07 69.47 0.00 4.68 4.96 Hệ số chặn Nguồn: Nhóm tác giả tính tốn Tiểu luận Kinh tế lượng Trang 17 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Dựa vào kết ước lượng OLS ta có mơ hình hồi quy mẫu ngẫu nhiên: Yi = 4,818876 + 0,0000873 X + 0,113855375 X +0,1162513 X + 0,6425393 X + 0,3337313 X Ý nghĩa hệ số  β̂ = 4.818876: Tổng số tiền chi tiêu trung bình hàng tháng cho mỹ phẩm 4.818876 nghìn VND trường hợp khơng chịu ảnh hưởng yếu tố  β̂ = 0.0000873: Thu nhập hàng tháng tăng nghìn đồng Tổng số tiền chi tiêu trung bình hàng tháng cho mỹ phẩm tăng 0.00873 % trường hợp yếu tố khác không đổi  β̂ = 0.113855375: Tổng số tiền chi tiêu trung bình hàng tháng cho mỹ phẩm nữ giới nhiều nam giới 11.3855375% trường hợp yếu tố khác không đổi  β̂ = 0.1162513: : Tổng số tiền chi tiêu trung bình hàng tháng cho mỹ phẩm mỹ phẩm tiếng nhiều mỹ phẩm không tiếng 11.62513 % trường hợp yếu tố khác không đổi  β̂ = 0.6425393: Tổng số tiền chi tiêu trung bình hàng tháng cho Mỹ phẩm có giá thành 250 nghìn VND nhiều 64.25393% mỹ phẩm có giá thành từ 250 nghìn VND trở lên trường hợp yếu tố khác không đổi  β̂ = 0.3337313: Tổng số tiền chi tiêu trung bình hàng tháng cho mỹ phẩm người tiêu dùng quan tâm đến chất lượng sản phẩm nhiều 33.37313 % so với người tiêu dùng không quan tâm đến chất lượng sản phẩm trường hợp yếu tố khác không đổi Tiểu luận Kinh tế lượng Trang 18 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Kết hồi quy Bảng 4: Bảng kết hồi quy Biến Tên biến (kí hiệu Hệ số (OLS) Hệ số t-value bảng Stata) Tổng số tiền chi lnspend hàng tháng dành cho mỹ phẩm (nghìn VND) Constance2 cons 4.818876 69.47 wage 0.0000873 4.9 Giới tính male 0.138553 2.09 Nhãn hiệu Brands 0.1162513 2.46 Ngưỡng giá Prices 0.6425393 10.92 Chất lượng Quality 0.3337313 6.47 Thu nhập hàng tháng (nghìn VND) R2 0.6200 R2 hiệu chỉnh 0.6131 Số quan sát Number of obs 280 Bình luận kết đạt được:  F(5.274)= 89.43 : giá trị kiểm định F nhân tố 274 bậc tự  Prob>F =0.0000: mức ý nghĩa kiểm định F< bé 5% chứng tỏ R2 tổng thể khác Nói cách khác hệ số hồi quy phương trình hồi quy tổng thể không đồng thời  R2 = 0.6200: Mơ hình giải thích 62% biến động trung bình biến phụ thuộc  Adj R-quared = 0.6131: R2 hiệu chỉnh, dùng để xem xét việc đưa thêm biến giải thích vào mơ hình bỏ bớt biến giải thích  Hệ số chặn 4.818876 mang dấu dương, phù hợp với kết kỳ vọng Tiểu luận Kinh tế lượng Trang 19 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com  Hệ số wage 0.0000873 mang dấu dương, tương quan chiều hoàn toàn phù hợp với kết kỳ vọng  Hệ số male 0.138553 mang dấu dương, tương quan chiều hoàn toàn phù hợp với kết kỳ vọng  Hệ số brands 0.1162513 mang dấu dương, tương quan chiều hoàn toàn phù hợp với kết kỳ vọng  Hế số prices 0.6425393 mang dấu dương, tương quan chiều hoàn toàn phù hợp với kết kỳ vọng  Hệ số quality 0.3337313 mang dấu dương, tương quan chiều hoàn toàn phù hợp với kết kỳ vọng 2.2 Kiểm định 2.2.1 Kiểm định hệ số hồi quy Cặp giả thuyết: { H0 : βi = H1 : βi ≠  Nếu P-value (βi ) < 0.05 bác bỏ H0, βi khơng có ý nghĩa thống kê  Nếu P-value (βi ) > 0.05 khơng có sở bác bỏ H0, βi có ý nghĩa thống kê o P-value (β2 )= 0.000 < 0.05 => bác bỏ H0 , β2 có ý nghĩa thống kê o P-value (β3 )= 0.038 < 0.05 => bác bỏ H0 , β3 có ý nghĩa thống kê o P-value (β4 )= 0.014 < 0.05 => bác bỏ H0 , β3 có ý nghĩa thống kê o P-value (β5 )= 0.000 < 0.05 => bác bỏ H0 , β5 có ý nghĩa thống kê o P-value (β6 )= 0.000 < 0.05 => bác bỏ H0 , β6 có ý nghĩa thống kê 2.2.2 Kiểm định phù hợp mơ hình Cặp giả thuyết: { H0 : R2 = ( mô hình khơng phù hợp) H1 : R2 > ( mơ hình phù hợp) Giá trị quan sát: Fqs = R2 n−k 1−R2 k−1 Nếu Fqs > Fαk−1,n−k bác bỏ H0 Mơ hình hồi quy phù hợp, biến độc lập giải thích biến động biến phụ thuộc Ta có: Fqs = R2 n−k 1−R2 k−1 = 0.62 300−6 1−0.62 6−1 = 95.94 5,294 Fαk−1,n−k = F0,05 = 4.38 Tiểu luận Kinh tế lượng Trang 20 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com  Fqs > Fαk−1,n−k  Bác bỏ H0 Kết luận: Mơ hình hồi quy phù hợp, biến độc lập giải thích biến động biến phụ thuộc 2.2.3 Kiểm định khuyết tật mơ hình 2.2.3.1 Kiểm định bỏ sót biến { H0 : mơ hình khơng bỏ sót biến H1 : mơ hình bỏ sót biến P-value > 0.05 bác bỏ H0 , mơ hình khơng mắc bệnh bỏ sót biến Trong STATA, ta gõ lệnh estat ovtest Phân tích kết quả: 𝐹(3, 271) = 2.61 𝑃𝑟𝑜𝑏 > 𝐹 = 0.0517 Ta có P-value = 0,517 > 0.05, với mức ý nghĩa 5% mơ hình khơng mắc bệnh bỏ sót biến Kết luận: Mơ hình khơng mắc bệnh bỏ sót biến 2.2.3.2 Kiểm định phát đa cộng tuyến  Hiện tượng đa cộng tuyến: Thông thường, mô hình hồi quy tuyến tính bội khơng có phụ thuộc tuyến tính biến độc lập Nếu quy tắc bị vi phạm, tức mơ hình hồi quy tồn phụ thuộc tuyến tính cao biến độc lập, thể dạng hàm số mơ hình xảy tượng “Đa cộng tuyến”  Dựa theo mức độ tương qua biến độc lập, đa cộng tuyến chia thành hai dạng: o Đa cộng tuyến hoàn hảo o Đa cộng tuyến khơng hồn hảo  Kiểm định đa cộng tuyến: Sử dụng thừa số tăng phương sai VIF o VIF >10 Mơ hình mắc bệnh đa cộng tuyến o VIF 0.05 khơng có sở bác bỏ H0, mơ hình khơng mắc bệnh PSSS thay đổi o Phân tích kết quả: 𝜒 (16) = 𝑃 − 𝑣𝑎𝑙𝑢𝑒 ( 𝜒 ) = Tiểu luận Kinh tế lượng 20.58 0.1953 Trang 22 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Source 𝝌𝟐 df P- value Heteroskedasticity 20.58 16.00 0.1953 Skewness 5.14 5.00 0.3996 Kurtosis 2.96 1.00 0.0855 Tổng 28.67 22.00 0.1545 Ta có P-value = 0.1953 > 0.05 với mức ý nghĩa 5%, khơng có sở bác bỏ H0 Kết luận: Với mức ý nghĩa 5% PSSS mơ hình đồng hay mơ hình khơng mắc bệnh PSSS thay đổi 2.2.3.4 Kiểm định phân phối chuẩn nhiễu Để tiến hành kiểm định dự báo, thêm giả thuyết phân phối chuẩn nhiễu: Ui ~ N (0, σ2) Nếu sai số ngẫu nhiên khơng có phân phối chuẩn:  Các kiểm định t, F khơng cịn đáng tin cậy  Dự báo khơng cịn xác Bài tốn kiểm định: Với mức ý nghĩa α = 5%, sai số có phân phối chuẩn hay không? Giả thuyết thống kê: { H0: phân phối nhiễu chuẩn H1: phân phối nhiễu không chuẩn Nếu giá trị p-value nhỏ mức ý nghĩa α = 0.05 bác bỏ H0, chấp nhận H1 tức mơ hình có phân phối nhiễu khơng chuẩn Trên STATA, tạo phần dư lệnh predict e, res (e tên phần dư) Sau gõ lệnh sktest e Phân tích kết quả: Tên biến Số quan sát Pr(Skewness) Pr(Kurtosis) adjchi2(2) Prob>chi2 E 280 0.18 0.20 3.50 0.17 Nhận thấy p- value = 0.17 > 0.15, không bác bỏ H0  Sai số ngẫu nhiên mô hình tuân theo quy luật chuẩn Tiểu luận Kinh tế lượng Trang 23 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 3.Thảo luận Mỹ phẩm thị trường tiềm “màu mỡ” có Việt Nam, phân khúc thị trường cho độ tuổi 20-39 Vì vậy, doanh nghiệp cần nên đầu tư vào thị trường cách đề sách marketing chiến lược phù hợp Với kết nghiên cứu này, chúng em xin đề xuất số giải pháp sau:  Không ngừng cải tiến, nâng cao chất lượng sản phẩm để gây dựng niềm tin, hài lòng người tiêu dùng cách: cải tiến kĩ thuật máy móc, trang thiết bị, dây chuyền đại, chuyên nghiệp,  Xây dựng thương hiệu “sạch” mắt người tiêu dùng để ln có trung thành tin tưởng khách hàng dành cho nhãn hiệu sản phẩm  Có sách giá phù hợp, tầm mức trung (vì nghiên cứu phân khúc có độ tuổi trẻ, sinh viên) Ngoài cần có sách, chương trình khuyến mại, quảng cáo phù hợp, hấp dẫn để xúc tiến tiêu thụ, đẩy mạnh tiêu dùng khách hàng, Tiểu luận Kinh tế lượng Trang 24 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com KẾT LUẬN Kết nghiên cứu cho chúng nhìn khách quan tương đối rõ ràng tác động biến đến hành vi tiêu dùng mỹ phẩm sinh viên đại học Ngoại Thương Nhờ việc chạy mô hình đưa kiểm định, nhận xét đầu đủ ảnh hưởng biến độc lập biến phụ thuộc, quy giúp sinh viên có nhìn tổng quan có giải pháp phù hợp với việc tiêu dùng mỹ phẩm đề xuất, kiến nghị, giúp doanh nghiệp kinh doanh ngành mỹ phẩm có sách marketing, chiến lược hợp lý nhằm nâng cao mức độ hài lòng nhận tin tưởng khách hàng, phát triển vững mạnh, lâu dài Kết chạy mơ hình Stata thu giúp nhóm chúng em rút kết luận sau:  Các yếu tố chất lượng, trình độ học vấn, độ tuổi, mức thu nhập hàng tháng, thương hiệu sản phẩm kinh nghiệm sử dụng có mối quan hệ chiều với mức chi tiêu mỹ phẩm sinh viên Ngoại Thương- Hà Nội tháng  Yếu tố “giá cả” có mối quan hệ ngược chiều với mức chi tiêu mỹ phẩm sinh viên Ngoại Thương- Hà Nội Bài tiểu luận với đề tài nghiên cứu: “Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng mỹ phẩm sinh viên Ngoại Thương- Hà Nội” nhóm em cịn chưa đầy đủ khơng tránh khỏi cịn thiếu sót Nhóm chúng em mong nhận ý kiến đánh giá từ nhóm khác để tiểu luận hoàn thiện Tiểu luận Kinh tế lượng Trang 25 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Quang Đông & Nguyễn Thị Minh, (2013), Giáo trình Kinh tế lượng bản, Đại học Kinh tế Quốc dân Damodar N Gujarati, Basic Econometrics, 5th edition Đinh Nhật Thảo Châu, (2014), Luận văn Thạc sĩ Quản trị Kinh Doanh: Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến định lựa chọn sản phẩm xe gắn máy người tiêu dùng thành phố Huế, Webisite: http://tailieuso.udn.vn/bitstream/TTHL_125/5444/2/DinhNhatThaoChau.TT.pdf?fbc lid=IwAR0TBtr68ifP3bN-FyVS1qZdEhzasDEmoBvXE3nZbRY7hUlope5oLGPFBI Lưu Thanh Đức Hải & Nguyễn Kim Yến, (2017), Các nhân tố ảnh hưởng đến định mua mỹ phẩn chăm sóc da người tiêu dùng thành phố Cần Thơ, Tạp chí Khoa học trường Đại học Cần Thơ, Website: https://sj.ctu.edu.vn/ql/docgia/tacgia8212/baibao-52864.html T.S Lê Quốc Hiếu, (2014), Nghiên cứu nhân tố tác động đến thoả mãn khách hàng mơ hình bán hàng qua truyền hình Việt Nam, Tạp chí Kinh tế Dự báo, Website: http://www.academia.edu/30268276/Nghi%C3%AAn_c%E1%BB%A9u_c%C3%A 1c_nh%C3%A2n_t%E1%BB%91_t%C3%A1c_%C4%91%E1%BB%99ng_%C4% 91%E1%BA%BFn_s%E1%BB%B1_th%E1%BB%8Fa_m%C3%A3n_kh%C3%A1 ch_h%C3%A0ng_trong_m%C3%B4_h%C3%ACnh_b%C3%A1n_h%C3%A0ng_q ua_truy%E1%BB%81n_h%C3%ACnh_t%E1%BA%A1i_Vi%E1%BB%87t_Nam Nguyễn Phong, (2018), Phân tích thuyết hành động hợp lý Ajzen Fishbein, Website: https://luanvan1080.com/phan-tich-thuyet-hanh-dong-hop-ly-cua-ajzen-vafishbein.html Tác giả ẩn danh, (2016), Các yếu tố ảnh hưởng đến định mua hàng khách hàng cơng ty Cổ Phần Thiết Bị Điện Sài Gịn, Website: https://www.slideshare.net/lequocdang03/cac-yeu-to-anh-huong-en-quyet-inh-muahang-cua-khach-hang-tai-cong-ty-co-phan-thiet-bi-ien-sai-gon Tiểu luận Kinh tế lượng Trang 26 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHỤ LỤC Phụ lục 1: Số liệu sử dụng mơ hình Bảng 6: Số liệu khảo sát yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng mỹ phẩm sinh viên Đại học Ngoại Thương: https://drive.google.com/file/d/12sO8lig3Kv08CtinxX0q8W76YHj7fBFX/view?usp=sharing Phụ lục 2: Các thành viên nhóm Bảng 7: Danh sách thành viên nhóm TT Họ tên Đậu Minh Nguyệt Mã sinh viên 1811110450 (Nhóm trưởng) Email contact.minhnguyet Nhiệm vụ Chương @gmail.com Lê Thị Quỳnh Châu 1811110089 chaule2k@gmail.com Chương Đào Khánh Huyền 1811110276 daokhanhhuyen1009 -Chương 20@gmail.com -Tổng hợp Lê Phương Anh 1811110584 Trang Lê Thị Khánh Huyền 1811110279 lpat.ibe.ftu@gmail.co -Chương m -Tổng hợp huyent1k55@gmail.c -Chương om Nguyễn Thị Vân Anh Tiểu luận Kinh tế lượng 1811110047 anhntv08.37@gmail -Chương com Trang 27 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Bảng 8: Bảng đánh giá điểm thành viên STT Họ tên Mã sinh viên Điểm trung bình Đậu Minh Nguyệt (Nhóm trưởng) 1811110450 10 Lê Thị Quỳnh Châu 1811110089 10 Lê Phương Anh Trang 1811110584 10 Đào Khánh Huyền 1811110276 10 Lê Thị Khánh Huyền 1811110279 10 Nguyễn Thị Vân Anh 1811110247 10 Tiểu luận Kinh tế lượng Trang 28 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI TIÊU DÙNG MỸ PHẨM CỦA SINH VI? ?N ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG” Bài tiểu luận nhằm đánh giá yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng mỹ phẩm sinh vi? ?n Đại học Ngoại Thương, từ có nhìn... hồn mỹ nay, gặp nhiều thuận lợi vi? ??c mở nhiều hội tương lai Để hiểu rõ hành vi tiêu dùng mỹ phẩm sinh vi? ?n, nhóm chúng em chọn đề tài: “SỬ DỤNG MƠ HÌNH HỒI QUY ĐỂ ĐÁNH GIÁ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN... em đánh giá, phân tích yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng mỹ phẩm sinh vi? ?n Đại học Ngoại Thương, Hà Nội Chúng em thu thập số liệu từ sinh vi? ?n học tập trường phiếu khảo sát sau tiến hành