(Tiểu luận FTU) kế HOẠCH TRUYỀN THÔNG CHO CUỘC THI “NHÀ NGOẠI GIAO TƯƠNG LAI

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG KHOA KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ -*** MÔN TRUYỀN THÔNG TRONG KINH DOANH QUỐC TẾ BÀI THI GIỮA KÌ KẾ HOẠCH TRUYỀN THƠNG CHO CUỘC THI “NHÀ NGOẠI GIAO TƯƠNG LAI” Nhóm thực hiện: Nhóm Lớp: MKT408.1 Giảng viên hướng dẫn: PGS TS Nguyễn Hoàng Ánh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Hà Nội, tháng 11 năm 2017 DANH SÁCH THÀNH VIÊN NHÓM STT HỌ TÊN MSSV Nguyễn Thị Ngọc Anh 1515510008 Đỗ Quỳnh Chi 1515510019 Đỗ Thị Ngân Hà 1515510027 Phạm Thị Thu Hòa 1515510052 Phan Thị Thu Hương 1515510045 Trịnh Thị Kim Lan 1515510061 Trần Trọng Minh 1515510073 Nguyễn Thị Hồng Nhung 1415510123 Phạm Thị Nguyệt Quế 1415510134 10 Nguyễn Thị Huyền Trang 1410120153 11 Nguyễn Thị Bảo Yến 1411110711 GHI CHÚ Nhóm trưởng LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC Nội dung Trang LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG TỔNG QUAN DỰ ÁN 1.1 Tổng quan truyền thông 1.1.1 Truyền thơng ? .2 1.1.2 Các yếu tố truyền thông .2 1.1.3 Quá trình truyền thông 1.2 Tổng quan thi “ Nhà Ngoại Giao tương lai” 1.2.1 Nội dung hình thức thi: 1.2.2 Thời gian địa điểm: CHƯƠNG NỘI DUNG DỰ ÁN 2.1 Phương tiện truyền thông 2.1.1 Đối tác truyền thông 2.1.2 Truyền thông xã hội giúp thông tin lan rộng: 2.2 Kế hoạch truyền thông .7 2.2.1 Research & Analysis 2.2.2 Outlining the Context & Objectives 13 2.2.3 Target Audiences & Key Messages 19 2.2.4 Communicating for understanding and action 20 2.2.5 Evaluate .22 2.3 Nội dung truyền thông nội bên .24 2.3.1 Truyền thông nội 24 2.3.2 Truyền thơng bên ngồi .24 KẾT LUẬN 25 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI MỞ ĐẦU “Tiên học lễ, hậu học văn”, kỹ đàm phán, thương lượng ngày xã hội coi trọng, cách ứng xử giao tiếp gây ấn tượng, thiện cảm cho người khác từ tiếp xúc ban đầu Trong bối cảnh tồn cầu hóa Thế giới ngày phẳng, sinh viên tầng lớp tri thức cần lực chuyên mơn theo lĩnh vực mà cịn cần có mơi trường để rèn luyện kỹ cư xử mực nhà Ngoại giao Với vai trò biểu truyền thống, trình độ văn minh dân tộc với bạn bè Quốc tế hình thức đại diện cho hệ tương lai làm chủ đất nước, thi “Nhà Ngoại giao tương lai” câu lạc Văn hóa Ngoại giao trường Đại học Ngoại thương tổ chức thi dành cho đối tượng sinh viên học tập thành phố Hà Nội Cuộc thi cần truyền thông mạnh mẽ để không lan tỏa ý nghĩa đến lớp trẻ mà cổ vũ, phát huy tinh thần làm chủ đất nước tầng lớp niên Vì lý đó, nhóm chúng em xin lựa chọn Đề tài nghiên cứu “Truyền thông cho thi “Nhà Ngoại giao tương lai”” Với mục đích tìm hiểu kế hoạch truyền thông, phương tiện truyền thông, văn hóa truyền thơng thi mở rộng có yếu tố Quốc tế khác Chúng em tiến hành tiểu luận phương pháp định tính chủ yếu, phạm vi nghiên cứu thi sinh viên tổ chức Hà Nội Với đối tượng nghiên cứu Cuộc thi Nhà Ngoại giao tương lai Câu lạc Văn hóa Ngoại giao Đại học Ngoại thương tổ chức, chúng em tiến hành thu thập, phân tích thơng tin, số liệu thi năm trước đánh giá khác biệt thi năm Dưới hướng dẫn PGS.TS Nguyễn Hồng Ánh - Giảng viên mơn Truyền thơng Kinh doanh Quốc tế, nhóm chúng em tiến hành nghiên cứu đề tài Kết cấu tiểu luận gồm có phần: - Chương 1: Tổng quan dự án - Chương 2: Nội dung dự án Nhóm chúng em xin chân thành cảm ơn hướng dẫn tận tình thời gian học tập môn học LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƯƠNG TỔNG QUAN DỰ ÁN 1.1 Tổng quan truyền thơng 1.1.1 Truyền thơng ? Truyền thơng q trình trao đổi thơng tin, tương tác thông tin với hai nhiều người để tăng cường hiểu biết lẫn nhau, thay đổi nhận thức hình thức nói, viết sử dụng phương thức khác Truyền thông sản phẩm xã hội người, yếu tố động lực kích thích phát triển xã hội Có thể hiểu, truyền thông gắn liền với giao tiếp Giao tiếp trình hai chiều để đạt hiểu biết chung người tham gia trao đổi, tạo chia sẻ thông tin, ý kiến, cảm xúc ý nghĩa nội dung Từ đó, truyền thơng kết nối, chia sẻ thấu hiểu lẫn 1.1.2 Các yếu tố truyền thông - Nguồn: yếu tố mang thông tin tiềm khởi xướng q trình truyền thơng - Thơng điệp: nội dung thơng tin trao đổi từ nguồn phát đến đối tượng tiếp nhận thông tin - Kênh truyền thông: phương tiện, đường, cách thức chuyển tải thông điệp từ nguồn phát đến đối tượng tiếp nhận - Người nhận: cá nhân hay nhóm người tiếp nhận thơng điệp q trình truyền thơng - Phản hồi: thơng tin ngược, dịng chảy thơng điệp từ người nhận trở nguồn phát - Nhiễu: yếu tố gây sai lệch thông tin trình truyền thơng 1.1.3 Q trình truyền thơng Để tổ chức hoạt động truyền thơng có hiệu quả, cần phải hiểu truyền trông hoạt động nào, nắm yếu tố q trình truyền thơng mối quan hệ công chúng chúng LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Mơ hình truyền thông gồm phần tử Hai phần tử thể vên chủ yếu tham gia truyền thông người gửi người nhận Hai phần tử khác đại diện cho công cụ truyền thống thông điệp truyền thông Bốn yếu tố khác tiêu biểu cho chức truyền thơng mã hố, giải mã, phản ứng đáp lại phản hồi Phần tử cuối hệ thống nhiễu - Người gửi (sender) bên gửi thông điệp cho bên lại (còn gọi là nguồn truyền thơng) - Mã hóa (encoding) tiến trình chuyển ý tưởng thành biểu tượng - Thông điệp (message) : Tập hợp biểu tượng mà bên gởi truyền - Phương tiện truyền thơng (media) gồm kênh truyền thơng qua thông điệp truyền từ người gửi đến người nhận - Giải mã (decoding) tiến trình người nhận quy ý nghĩa cho biểu tượng do người gửi truyền đến - Người nhận (receiver) bên nhận thơng điệp bên gửíi đến - Đáp ứng (response) tập hợp phản ứng mà người nhận có sau khi tiếp nhận thơng điệp - Phản hồi (feeback) phần đáp ứng người nhận thông tin trở lại cho người gửi - Nhiễu tạp (noise) yếu tố làm sai lệch thông tin q trình truyền thơng, dẫn đến kết người nhận nhận thông điệp không giống thông điệp gửi LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Mơ hình truyền thơng nhấn mạnh yếu tố then chốt hệ thống truyền thơng có hiệu Người gửi phải biết thơng tin đến cơng chúng muốn có phản ứng đáp lại Họ mã hố thơng điệp theo cách có tính đến q trình giải mã thơng điệp thông thường công chúng mục tiêu Họ phải tạo kênh liên hệ nhược để biết phản ứng đáp lại người nhận với thông điệp Để đảm bảo thơng điệp có hiều quả, q trình mã hố người gửi phải ăn khớp với q trình mã hố người nhận Thơng điệp phải tín hiệu quen thuộc người nhận thơng điệp có hiệu Điều đặt vấn đề cần giải cho người truyền đạt thông tin từ tầng lớp xã hội ( ví dụ người quảng cáo ) muốn truyền đạt có hiệu đến tầng lớp xã hội khác Nhiệm vụ người gửi đưa thơng tin đến người nhận mơi trường có nhiều nhiễu người ta bị tác động hàng trăm thông điệp thương mại ngày cơng chúng mục tiêu khơng nhận thông điệp gửi đến Do người truyền thông phải thiết kế thơng điệp để vần thu hút ý xung quanh có nhiều tác nhânlàm phân tán Đối với bóp méo có chọn lọc người nhận có số thái độ làm cho họ có số có kỳ vọng mà họ hay nghe thấy Họ nghe thấy phù hợp với hệ thống niềm tin Nhiệm vụ người truyền đạt cố gắng bảo đảm thông điệp đơn giản, rõ dàng, lý thú lập lại nhiều lần để truyền đạt điểm đến cơng chúng Trên nội dung lý thuyết tổng quan truyền thơng cần vận dụng q trình xây dựng dự án truyền thông 1.2 Tổng quan thi “ Nhà Ngoại Giao tương lai” Nhằm tạo điều kiện cho sinh viên trường Đại học có hội làm quen với thi kỹ ngoại giao bao gồm: thuyết phục, đàm phán, thương lượng v.v tạo sân chơi học thuật lành mạnh, bổ ích cho Đồn viên, Sinh viên khắp địa bàn Hà Nội, câu lạc Văn Hóa Ngoại Giao EACC tiến hành lên ý tưởng xây dựng, triển khai thi “ Nhà Ngoại Giao tương lai” Chương trình tổ chức thiết thực, chun nghiệp, có phối hợp chặt chẽ phận LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com liên quan hy vọng thu hút đông đảo sinh viên trường nói riêng sinh viên tồn địa bàn hà Nội nói chung tham gia hưởng ứng 1.2.1 Nội dung hình thức thi: - Đối tượng tham gia: Sinh viên trường Đại học địa bàn Hà Nội - Cách thức đăng ký: Nộp đơn đăng ký online offline  Cuộc thi diễn với vòng thi  Cuộc thi kỹ ngoại giao bao gồm: thuyết phục, đàm phán, thương lượng v.v Vòng 1: Sơ loại - Kiểm tra kiến thức chung thông qua test online - Thời gian: Đang cập nhật - Thời gian công bố kết quả: Đang cập nhật Vòng 2: Thể thân - Số thí sinh vượt qua vịng phân thành đội - Các đội làm theo yêu cầu BTC BTC chọn đội tiếp vòng Vòng 3: Sức mạnh đồng đội Những đội vượt qua vòng làm theo yêu cầu BTC dựa vào kết để BTC tìm đội tiếp Vịng 4: Chung kết Những thí sinh vượt qua vịng làm theo yêu cầu BTC dựa vào kết để BTC tìm người/đội thắng 1.2.2 Thời gian địa điểm: Dự kiến tổ chức vào tháng 3, địa điểm cập nhập LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƯƠNG NỘI DUNG DỰ ÁN 2.1 Phương tiện truyền thông Bên cạnh vai trị "quảng cáo", phương tiện truyền thơng ngày công cụ để chia sẻ kiến thức tồn giới Phân tích tiến hóa mơi trường xã hội, Popkin tìm vai trị quan trọng phương tiện truyền thông, cách xây dựng kết nối trị, văn hóa đời sống kinh tế xã hội: ví dụ tờ báo định kỳ có hội quảng cáo thứ hai cập nhật hoạt động đối ngoại tình hình kinh tế đất nước Trong lúc đó, Willinsky phát huy vai trị cơng nghệ đại cách để truyền tải văn hóa, giới tính, vượt qua rào cản quốc gia Ông thấy internet hội để thiết lập hệ thống công bình đẳng kiến thức: Internet truy cập vào ai, thông tin cơng bố đọc tham khảo ý kiến Do đó, internet giải pháp bền vững để vượt qua "khoảng cách" nước phát triển phát triển tức hai có hội để học hỏi lẫn 2.1.1 Đối tác truyền thơng - VTV3 - Đài truyền hình Việt Nam - Kenh14.vn - Tuoitre.vn - Ybox.vn - CLB YMC Trường Đại học Ngoại thương Hà Nội Kênh truyền hình Kênh báo chí Internet, hai kênh truyền thơng đại chúng có đối tượng độc giả rộng lớn 2.1.2 Truyền thông xã hội giúp thông tin lan rộng: Quảng cáo website, google search, mạng xã hội, forum, EMaketing, hiệu đo lường ln, tính "chia sẻ" Facebook Twitter tạo điều kiện để tin tức phổ biến nhanh tin tức đưa thảo luận không gian trực tuyến rộng lớn Các phương tiện truyền thông với hỗ trợ Internet Web 2.0 xóa ranh giới khơng gian, thời LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com gian, khiến giới trở nên phẳng, từ đó, khoảng cách văn hóa, tri thức, kinh tế, cơng nghệ dần lấp đầy Ngồi ra, CLB Truyền thơng Đại học Ngoại thương tiếp cận đối tượng sinh viên qua kênh Offline phát tờ bướm, truyền thông kiện bàn trực, poster, standee, tới lớp học Truyền thông trực tiếp 2.2 Kế hoạch truyền thông 2.2.1 Research & Analysis 2.2.1.1 Chủ đề chương trình “ NHÀ NGOẠI GIAO TƯƠNG LAI” - Các mối quan tâm vĩ mô giới trẻ: Khảo sát thường niên Global Shapers Diễn đàn Kinh tế Thế giới (WEF) tìm kiếm người tham gia độ tuổi từ 18-35, nhằm tìm hiểu giới trẻ nhìn nhận giới họ muốn làm Kết thu từ 26.000 người từ 181 quốc gia vùng lãnh thổ, cho thấy kết sau: “Vấn đề đáng lo ngại thứ 1: Biến đổi khí hậu tàn phá nguồn tài nguyên thiên nhiên; thứ 2: tình trạng xung đột quy mơ lớn chiến tranh; 33,8% đồng tình cho tình trạng xung đột tơn giáo quan trọng; 33,1% số người đồng tình tình trạng nghèo đói ; 32% millennials Châu Phi hạ Sahara quan tâm tới đến vấn đề phủ, chẳng hạn nạn tham nhũng; 18,1% ý kiến hỏi đặc biệt quan tâm đến vấn đền an toàn, an ninh phúc lợi xã hội.; 15,5% số millennials khảo sát lo ngại tình trạng bất ổn trị thiếu tự trị; 14,2% ý kiến hỏi lo ngại tình trạng thất nghiệp thiếu hội việc làm quốc gia giới.” Từ thống kê nói trên, tới kết luận sơ bộ, giới trẻ nói chung quan tâm đến vấn đề chính:  Vấn đề thứ biến đổi khí hậu, thiên nhiên bị tàn phá liên tục, tiếp đến mối đe dọa khủng bố, chiến tranh cuối xung đột tôn giáo, sắc tộc LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 11 mô phiên họp Liên Hợp Quốc (LHQ), qua giúp người tham dự nâng cao nhận thức Liên Hợp Quốc vấn đề quốc tế phát triển khả sử dụng tiếng Anh kỹ mềm, đặc biệt kỹ hùng biện đàm phán; đồng thời đẩy mạnh trình hội nhập quốc tế đất nước, thúc đẩy trình xây dựng cộng đồng ASEAN thơng qua việc đào tạo hệ trẻ có tư tồn cầu sẵn sàng hợp tác để phát triển Hình thức Hội nghị phát triển rộng khắp từ phạm vi trường Đại học đến Tổ chức phi lợi nhuận khắp nước Điển hình như: Chương trình Thanh niên Việt Nam mơ họp Liên Hợp Quốc (Vietnamese Youth Model United Nations conferences – VYMUN) Tổ chức hợp tác niên Việt Nam (Vietnamese Youth Cooperation Organization – VYCO) thực Với chủ đề năm 2016: “Thống đa dạng: Giấc mơ hay thực?” Mơ hình Liên Hợp Quốc Sài Gịn - SAIMUN (Saigon Model United Nations) Với chủ đề năm 2016: “Rút ngắn khoảng cách cho tương lai bền vững” Phân hóa giàu nghèo, chênh lệch kinh tế, nhiễm mơi trường nỗ lực tồn cầu hóa vấn đề giới quan tâm Thu hẹp khoảng cách trở thành trọng yếu để cá nhân, quốc gia có hội tiếp cận nguồn tài nguyên hữu hạn  Vấn đề giao tiếp đặt ra: Đất nước không ngừng hội nhập Giới trẻ cần trang bị kiến thức tồn cầu (văn hóa, trị, văn hóa, kinh tế - xã hội) mà song hành với kỹ quan trọng đàm phán, thuyết phục, Rất nhiều thi hùng biện diễn ra, chưa có nhiều thi chạm đến vấn đề vượt lãnh thổ quốc gia LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 12 2.2.1.2 Partner - đối tác - Đối tác chuyên môn  UNDP - Chương trình Phát triển Liên Hợp Quốc Việt Nam (Website: http://www.vn.undp.org )  Tổ chức hợp tác niên Việt Nam (Vietnamese Youth Cooperation Organization – VYCO - Đối tác tài trợ (tiền, vật chất)  Ngân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại thương Việt Nam – VietcomBank  Trung tâm Anh ngữ RES  UBER (Website: www.uber.com ) - Đối tác truyền thông  VTV3 - Đài truyền hình Việt Nam  Kenh14.vn  Tuoitre.vn  Ybox.vn  CLB YMC Trường Đại học Ngoại thương Hà Nội 2.2.1.3 Mục tiêu - Định tính  Tìm kiếm gương mặt có lĩnh, tự tin, sáng tạo, lực tự nghiên cứu tài  Giúp cho thí sinh tham gia với khán giả thi trau dồi khả giao tiếp diễn thuyết, kiến thức thuộc lĩnh vực khác nhau: lịch sử, văn hóa, luật pháp, kinh tế, trị Việt Nam giới - Định lượng  Số lượng người biết đến thi: 8.000 -10.000 người  Số người có quan tâm thực đến thi: 2.500 người  Số người tham gia nộp đơn sơ loại: 150 người LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 13 2.2.2 Outlining the Context & Objectives 2.2.2.1 Bối cảnh - Tình hình chung: Lĩnh vực GIAO TIẾP - NGOẠI GIAO ln đóng vai trị quan trọng sống người Rất nhiều doanh nhân trị gia tiếng khẳng định rằng, điều mang đến cho họ địa vị xã hội không lực cá nhân mà quan trọng MỐI QUAN HỆ XÃ HỘI tốt đẹp mà họ gây dựng Vì Kỹ ngoại giao ứng xử tốt kỹ nhiều người quan tâm xã hội ngày phát triển này, bạn sinh viên - Tình hình cụ thể: Câu lạc EACC câu lạc văn hóa Ngoại giao trường Đại học Ngoại Thương Ngoài buổi tọa đàm đăc biệt biệt đến CID Câu lạc chưa tổ chức thi mang tầm vóc lớn để mang hình ảnh câu lạc đến gần với bạn sinh viên ĐH Ngoại thương trường ĐH khác địa bàn Hà Nội Ngoài địa bàn Hà nội chưa có thi tìm kiếm nhà ngoại giao tài có tiếng vang nhiều  Từ hình thành kiện truyền thông: thi “NHÀ NGOẠI GIAO TƯƠNG LAI” câu lạc Văn hóa ngoại giao trường Đại học Ngoại thương tổ chức – Kết nối sinh viên trường đại học, hoàn thiện giá trị thân 2.2.2.2 Mục tiêu - Mục tiêu Branding (Xây dựng thương hiệu): có sinh viên biết đến thi? Biết qua kênh nào? Và sinh viên muốn tham gia thi với mong muốn thể mình?  Ít 100.000 lượt tiếp cận kênh truyền thông, 2000 lượt ấn “tham gia” event thi Fanpage đạt thêm 3000 lượt like tháng Truyền thông đa dạng: online, offline Tiếp cận chủ yếu facebook – phương tiện truyền thông mạnh  Thông điệp muốn truyền tải: không đơn thi thí sinh, mà cịn nơi để họ biết cách hợp tác, thương lượng, xử lý LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 14 tình Đặc biệt, thí sinh phải vận dụng tối đa tồn diện kĩ để vượt qua thử thách, không tập trung riêng khả đàm phán hay tranh biện Hơn nữa, với mơ hình hồn tồn lạ, thí sinh buộc phải chuẩn bị tâm vừa sẵn sàng học hỏi, vừa sẵn sàng thi đấu hết mình, cạnh tranh cơng minh bạch Nói chung, việc áp dụng mơ hình sáng tạo vào thi vốn dễ trở nên khô khan tiếp thêm động lực cho thí sinh thi đấu học hỏi hết mình, đồng thời cho bạn thấy kĩ quen thuộc rèn dũa cách thức thú vị không cứng nhắc nặng lý thuyết - Các mục tiêu khác:  Lâp kênh youtube sản xuất ấn phẩm truyền thông  Làm video quảng cáo chạy ads  Chạy google ads, GDN Remarketing, thuê ( trường hợp tự làm)  Thuê viết số PR báo chí, đưa lên số tờ báo mà giới trẻ quan tâm - Mục tiêu dài hạn: Duy trì tổ chức kiện khác, nhân rộng chương trình 2.2.2.3 Đánh giá chiến lược - Phân tích rủi ro:  Budget: cần tiền cho kiện, cho việc huy động, khuyến khích người tham gia, việc tổ chức thi => Khoản tiền lớn  Đối tượng tham gia: thiếu nghiên cứu nghiên cứu khơng xác thực trạng mức độ quan tâm đến vấn đề ngoại giao dẫn đến việc khơng có đối tượng tham gia khơng hứng thú, hứng thú ngại đăng ký, thụ động, ỷ lại LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 15  Nội dụng truyền thơng khơng hấp dẫn, dẫn đến việc khơng xin tài trợ, khơng có tổ chức bảo trợ, khơng hưởng ứng, khơng có người tham gia  Hậu truyền thông kiện: không để lại dấu ấn, không tạo nên thay đổi cách suy nghĩ nhìn nhận sinh viên SWOT ĐIỂM MẠNH Là kiện lớn toàn Hà Nội, bảo trợ trường Đại học Ngoại thương Đội ngũ truyền thơng ngoại giao nhạy bén, có kinh nghiệm từ ban ngoại giao CLB Là vấn đề giới trẻ bạn sinh viên quan tâm, nhà kinh doanh trị tổ chức lớn quan tâm nên xin tài trợ từ tổ chức Mạng xã hội phát triển mạnh, tận dụng mang xã hội làm công cụ truyền thông hệ thống truyền thông khácCƠ HỘI Mang tên tuổi CLB EACC thêm nhiều nhiều người biết đến Được làm việc với tổ chức lớn chuyên nghiệp, học hỏi thêm nhiều kiến thức kỹ tổ chức kiện Kết nối, giao lưu sinh viên trường ĐH địa bàn toàn Hà Nội THÁCH THỨC Sinh viên quan tâm tình trạng chung lại thụ động, lười, ngại đưa ý kiến khiến cho trình vận động bạn tham gia đăng ký cần trau chuốt mang tính thúc đẩy cao Vì kiện lớn với quy mô tồn Hà Nội nên cần phải có lực lượng truyền thơng lớn, cần có thêm bước tuyển CTV truyền thơng Vì có quy mơ lớn nên kinh phí cần nhiều, phải cần làm công tác ngoại giao tốt để xin tài trợ từ tổ chức lớn ĐIỂM YẾU Kinh phí cịn hạn chế Đây câu lạc văn hóa Ngoại giao, có nhiều kỹ ngoại giao chưa có nhiều kỹ truyền thơng, tổ chức kiện thi lớn Câu lạc EACC văn hóa Ngoại giao ĐH Ngoại thương quy mơ nhỏ, chưa có danh tiếng địa bàn Hà Nội người biết đến LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 16 2.2.2.4 Mục tiêu truyền thông: Nâng cao tầm quan trọng vấn đề ngoại giao mắt giới trẻ nay, khuyến khích niên Việt Nam giới học hỏi nhiều ngoại giao để đóng góp vào cơng gìn giữ hịa bình phát triển đất nước, hướng tới mục tiêu phát triển bền vững lâu dài SMART - Specific  Tính chất chương trình: thi  Đối tượng: Sinh viên trường đại học, cao đẳng  Quy mơ: Tồn Hà Nội  Tài trợ chính: Các doanh nghiệp, công ty, báo đài Hà Nội - Measurable  Số tiền tài trợ dự kiến: 100.000.000 VNĐ  Kinh phí truyền thơng dự kiến: 20.000.000 VNĐ  Các nhà tài trợ kim cương, vàng, bạc, đồng (liệt kê) - Attainable  Chương trình ủng hộ sinh viên, nhà trường doanh nghiệp  Chương trình tổ chức lần với quy mô lớn  Truyền thông online: truyền thông qua fanpage CLB trường; phát động qua youtube, báo đài  Truyền thông offline: truyền thông FTU, kết hợp với trường khác địa bàn Hà Nội; tổ chức kiện bên lề - Realistic Sinh viên Việt Nam so với sinh viên trường nước khác cịn xa khả thuyết trình, đàm phán - Time-related  Thời gian chuẩn bị: tháng (10/12-10/1) LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 17  Thời gian thực hiện: 22/1-24/1 Who What - Người đứng lên tổ chức - Cuộc thi tổ chức để thi CLB EACC tìm kiếm nhà Ngoại trường ĐH Ngoại Thương giao tương lai xuất sắc từ bạn sinh viên toàn - Đối tượng hướng đến địa bàn Hà Nội thi sinh viên - Vấn đề cần truyền thông tổ toàn địa bàn Hà Nội chức thi Nhà - Người thực thi, Ngoại giao tương lai truyền thông thi CLB EACC trường ĐH ban, sinh viên, Ngoại Thương cộng tác viên thuộc CLB EACC trường ĐH Ngoại - CLB cần truyền thông thương thi nội CLB bên sinh - Đối tác bảo trợ trường viên trường ĐH Ngoại ĐH ngoại thương Thương, sinh viên địa nhà tài trợ kim cương vàng bàn Hà Nội bạc Tổ chức hợp tác niên Việt Nam VYCO, Ngân hàng Thương mại cổ phần Ngoại Thương Việt Nam,… Where Why When Trước chưa có thi liên quan đến Kỹ ngoại giao dành cho sinh viên địa bàn Hà Nội Thời gian chuẩn bị tháng từ 10/11-10/1 Cuộc thi tổ chức vào 22/1-24/1 Thời gian bắt đầu truyền thông thi tháng từ ngày 10/12-22/1 Các đối tượng đăng ký tham gia thi từ ngày 10/12-15/1 How - Cuộc thi xoay quanh lĩnh - Cuộc thi tổ chức để - Truyền thông thi vực Ngoại giao, kinh tế, kỹ giúp bạn trẻ củng cố nội giao tiếp, đàm phán, thêm kỹ ngoại giao họp ban, thuyết trình thuyết trình, sân chơi, thành viên CLB để học cho toàn phổ biến cho người - Cuộc thi diễn sinh viên địa bàn Hà nắm rõ phương Hội trường D201 trường Nội pháp, cách thức tổ chức ĐH Ngoại Thương thi truyền - Các đối tượng đăng - Kỹ Ngoại giao kỹ thông bên bạn trẻ đặc ký tham gia thi offline biệt bạn sinh viên - Truyền thơng bên ngồi bàn trực sảnh nhà B quan tâm standee, tờ rơi, báo trường ĐH Ngoại Thương, mạng kenh14.vn, - Qua thi giúp online web ybox.vn, kênh vtv16, CLB EACC Ngoại Giao mạng xã hội trường ĐH Ngoại facebook,…, truyền thương có danh tiếng thông lớp học,… biết đến nhiều Cuộc thi gồm vòng sơ - Đất nước dần phát loại, tứ kết, bán kết triển, có nhiều thi chung kết, mời diễn giả hùng biện chưa có LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 18 thi chạm đến vấn đề vượt lãnh thổ quốc gia TS Lê Thẩm Dương truyền thông điệp” nothing is impossible” Đơn giá Số Tổng cộng (đồng) lượng (đồng) Quảng cáo Facebook 2.000.000 2.000.000 Quảng cáo Youtube 3.000.000 3.000.000 Quảng cáo google 3.000.000 3.000.000 Th cơng ty kiện (nếu có) 12.000.000 12.000.000 2.000 400 800.000 Backdrop (40.000/m2) 800.000 1.600.000 Banner (1m x 5m) 200.000 400.000 Standee 100.000 400.000 5.000 100 500.000 100.000 100.000 20.000.000 20.000.000 Hoa cài áo khách mời 10.000 20 200.000 Hoa tặng nhà tài trợ, báo cáo viên 200.000 10 2.000.000 Giỏ hoa để bàn 100.000 10 1.000.000 Lẵng hoa lớn 500.000 1.000.000 Âm – ánh sáng 20.000.000 20.000.000 Màn hình – máy chiếu 10.000.000 10.000.000 Hỗ trợ thuê trang phục biểu diễn văn nghệ 2.000.000 2.000.000 Giải 10.000.000 10.000.000 Giải nhì 5.000.000 5.000.000 Giải 3.000.000 3.000.000 Giải phong cách 2.000.000 2.000.000 Event Chi phí quảng cáo Thiết kế ấn phấm truyền thơng(CLB tự làm) Chi phí in ấn Invitations Poster Tài liệu hội thảo Tiền thuê hội trường Chi phí trang trí Chi phí thuê thiết bị kiện Giải thưởng LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 19 Tổng 100.000.000 2.2.3 Target Audiences & Key Messages 2.2.3.1 Target audiences Sinh viên tất trường đại học địa bàn thành phố Hà Nội 2.2.3.2 Key messages - Hiểu rõ giá trị mà ngoại giao mang lại - Nâng cao kỹ để phát triển thân Hiện nay, ngoại giao kỹ cốt yếu mà người cần sống đại, người trẻ, sinh viên ngồi ghế trường đại học, sinh viên đường tìm kiếm hội thăng tiến Cuộc thi mở ra, nhằm tạo hội cho bạn trẻ trải nghiệm, trau dồi thêm kỹ thuyết phục, đàm phán, thương lượng…, tạo sân chơi học thuật lành mạnh, bổ ích cho sinh viên Khi va chạm, tiếp xúc nhiều với kỹ này, bạn trẻ thêm tự tin, động, xóa tan e sợ thường trực phát biểu trước đám đông, thuyết phục đầu tư dự án… Đặc biệt, tham gia thi này, bạn trẻ có hội tiếp xúc với nhà ngoại giao lớn, trau dồi, học hỏi thêm nhiều kinh nghiệm ứng xử cơng việc, có nhìn tồn diện lĩnh vực ngoại giao tăng tiến thêm tình yêu với ngoại giao Quả thực, sân chơi bổ ích, diễn đàn để người trẻ thể mình, hồn thiện Đừng để kỹ ngoại giao trở thành rào cản sống người trẻ, mà biến thành sức mạnh, giúp cá nhân cộng đồng tiến xa tất lĩnh vực 2.2.3.3 Slogan: “Vượt rào ngoại giao, nâng cao lĩnh” LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 20 2.2.4 Communicating for understanding and action Tactic Talk Show - Hội trường D201 Qui mô: 200 người Buổi Khai mạc thi: Thời gian - Phần Mở màn: Talk Show - Tuyên bố kết vòng Sơ loại (Đọc tên đội cá nhân bước tiếp vào vòng Tứ kết) (vòng sơ loại lọc hồ sơ đăng kí tham gia, vấn trực tiếp, …; người tham gia cá nhân theo đội 2-3 người) - Giúp bạn sinh viên nhận tầm quan trọng kĩ giao tiếp mặt sống: sinh hoạt, học tập, công Mục tiêu việc, … - Giúp bạn biết cách rèn luyện khả giao tiếp tốt để đạt điều mong muốn sống Nội dung Budget - Diễn giả: TS Lê Thẩm Dương - Chủ đề: Giao tiếp thông minh để thành công sống khoảng 5-6 triệu gồm phí thuê âm thanh, ánh sáng, làm backdrop, quà cho diễn giả + khách mời Kịch 1: Tactic Thời gian Mục tiêu Viral Clip Clip đưa lên vào thời gian đầu thi để phát động truyền thông thi đến bạn trẻ Truyền tải thông điệp “Nothing is impossible” đến bạn trẻ LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 21 thiếu tự tin vào thân mà khơng dám bứt phá, theo đuổi thứ đam mê Để lan tỏa thơng điệp đó, viral clip truyền thông rộng rãi qua phương tiện facebook, youtube Câu chuyện chàng trai bị tật nói lắp, gặp nhiều khó khăn giao tiếp nên có bạn bè hay bị trêu ghẹo Chàng trai trải qua thời học sinh đơn, chán nản ln nghĩ kẻ thất bại xã hội, làm nên điều lớn lao Trong buổi định hướng nghề nghiệp, chàng trai nói ước mơ trở thành diễn giả truyền cảm hứng đến cho người, sau Nội dung thấy điều đó, tất người cười ầm lên coi điều thật phi lý Sau lên đại học, chàng trai tâm rèn luyện hàng đồng hồ ngày kĩ nói giao tiếp Thời gian đầu, cố nói vài câu khơng rõ ràng có lúc anh muốn bỏ Sau đó, nhờ nỗ lực tâm không ngừng nghỉ, cuối ước mơ trở thành diễn giả truyền cảm hứng cho bạn trẻ trở thành thực Budget khoảng triệu đồng Bao gồm chi phí thuê người quay retouch + chi phí chuẩn bị đạo cụ, bối cảnh Kịch 2: Tactic Viral Clip Thời gian Nối tiếp sau clip viral số Mục tiêu - Thu hút bạn trẻ quan tâm đến thi giúp thi lan tỏa đến nhiều đối tượng - Để lan tỏa thông điệp đó, viral clip truyền thơng rộng LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 22 rãi qua phương tiện facebook, youtube Clip tổng hợp câu chuyện hài hước có thật Nội dung hiểu nhầm khơng đáng có gặp khó khăn việc giao tiếp ngày kĩ giao tiếp chưa tốt Budget khoảng triệu đồng Bao gồm chi phí thuê người quay retouch + chi phí chuẩn bị đạo cụ, bối cảnh 2.2.5 Evaluate Mục tiêu đánh giá: So sánh, thống kê để kiểm tra mục tiêu truyền thông đặt trước thực việc truyền thông giai đoạn sau (trong thực sau khi thực hiện) Đánh giá thực truyền thơng  để có điều chỉnh, phân bố ngân sách phù hợp tức thời Đánh giá sau thực truyền thơng để có tổng kết, rút kinh nghiệm, kiểm nghiệm lại hoàn chỉnh chất lượng phương tiện truyền thơng đồng thời có cách thức tiến hành, truyền tải thơng điệp xác Ngồi cịn để đánh giá dịch  vụ truyền thông đầu tư vào (nếu có) - Cuộc thi diễn tương đối thành công Việc chuẩn bị hậu cần giao nhiệm vụ rõ ràng, cụ thể giới hạn thời gian thực Trong trình diễn thi, rủi ro tính đến - Tiêu chí đánh giá (what): số lượng người biết đến, số lượng người thực quan tâm, số lượng thí sinh đăng ký tham gia - Thực đánh giá (how): đánh giá qua form online sau thi thành viên tổ chức người tham gia - Những điều đạt được:  Số lượng người biết đến thi: ước tính 10 nghìn người  Số người có quan tâm thực đến thi: 3500 người  Số người tham gia nộp đơn sơ loại: 200 người LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 23  Số lượng nhà tài trợ: 40 nhà tài trợ bao gồm tiền mặt, vật, bảo trợ truyền thông, Ước tính tổng số tiền trợ lên đến 500 triệu Một số nhà tài trợ như: UNDP - Chương trình Phát triển Liên Hợp Quốc Việt Nam Tổ chức hợp tác niên Việt Nam (Vietnamese Youth Cooperation Organization – VYCO Ngân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại thương Việt Nam – VietcomBank Trung tâm Anh ngữ RES UBER VTV3 - Đài truyền hình Việt Nam Kenh14.vn Tuoitre.vn Ybox.vn CLB YMC Trường Đại học Ngoại thương Hà Nội Câu lạc Văn hóa ngoại giao Đại học Ngoại Thương (EACC) - So sánh với mục tiêu đặt Tiêu chí Mục tiêu đề Kết đạt 8000-10000 người 10000 người Số người thực quan tâm đến thi 2500 người 3000 người Số thí sinh tham gia sơ loại 150 người 200 người Lượng người biết đến thi Đánh giá: So với tiêu đặt ra, kết đạt vượt so với tiêu Thành công đạt cách: - Các thành viên đoàn kết hoàn thành kế hoạch - Mỗi thành viên có tinh thần trách nhiệm hồn thành cơng việc minhf tốt - Các đầu việc chia rõ ràng cho người LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 24 - Kế hoachj truyền thông online offline (tại điểm trường đại học) phối hợp hiệu - Chiến lược truyền thông lành mạnh: Không dùng chiêu trò hack like, share, tăng sub ảo cho truyền thông online để thu hút người quan tâm, 2.3 Nội dung truyền thơng nội bên ngồi 2.3.1 Truyền thơng nội Ban tổ chức có nhiệm vụ phổ biến mục tiêu toàn chương trình cho tất thành viên câu lạc EACC phương tiện truyền thơng đối tượng thực thi Từ tạo niềm tin nội thu hút tạo cảm hứng cho sinh viên bên ngồi có nhu cầu tham gia Đặc biệt ban truyền thông phải nắm rõ kế hoạch, nội dung chương trình để lập phương án kế hoạch mang thi đến gần với bạn sinh viên Ngồi EACC câu lạc thuộc trường ngoại thương nên việc truyền thông cho tất sinh viên giảng viên Đại học Ngoại Thương điều cần thiết quan trọng Có thể truyền thơng nội cách tổ chức họp ban câu lạc đặt bàn nhà sinh viên sảnh nhà B banner, phát flyer, tổ chức vài chương trình ca nhạc trò chơi để thu hút bạn sinh viên trường biết đến thi, ngồi vào xin vào lớp để phát động bạn tham gia đăng ký thi 2.3.2 Truyền thông bên ngồi Đối tượng truyền thơng bên ngồi sinh viên trường bên khu vực Hà Nội cách in tờ thông tin làm việc liên kết với số bên quán trà sữa, quán ăn, trung tâm Anh ngữ Res… mà đối tượng sinh viên thường hay đến Phát động phong trào phổ biến thi mạng xã hội Facebook, Zalo… Tổ chức hội thảo chia sẻ kỹ ngoại giao cho bạn sinh viên Phát động thi qua đối tác truyền thơng đài truyền hình Việt Nam, Keng14.vn, Tuoitre.vn, Ybox.vn, CLB YMC – Câu lạc Truyền Thông Trường Đại Học Ngoại Thương LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 25 KẾT LUẬN Từ việc vận dụng kiến thức môn học Truyền thông kinh doanh quốc tế mà cô giáo giảng vận dụng, tìm hiểu, thảo luận thành viên nhóm, chúng em hồn thiện tập nhóm với topic “ Lập dự án truyền thông cho thi “ Nhà Ngoại Giao tài năng”” theo nội dung Qua đó, thành viên nhóm phần hiểu rõ thêm Truyền Thông, cách thức lập dự án truyền thơng, tìm hiểu phương tiện truyền thơng, phân tích lập kế hoạch truyền thông, khái niệm nội dung truyền thông nội bên ngoài, nội dung học giao tiếp liên văn hóa Mặc dù vậy, làm nhóm khơng tránh khỏi sai sót định, hy vọng giáo xem xét bảo cho nhóm chúng em để làm hoàn thiện Chúng em xin chân thành cảm ơn ! LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... lựa chọn Đề tài nghiên cứu ? ?Truyền thông cho thi “Nhà Ngoại giao tương lai? ??” Với mục đích tìm hiểu kế hoạch truyền thông, phương tiện truyền thông, văn hóa truyền thơng thi mở rộng có yếu tố Quốc... chức thi Nhà - Người thực thi, Ngoại giao tương lai truyền thông thi CLB EACC trường ĐH ban, sinh viên, Ngoại Thương cộng tác viên thuộc CLB EACC trường ĐH Ngoại - CLB cần truyền thông thương thi. .. nhà Ngoại giao Với vai trò biểu truyền thống, trình độ văn minh dân tộc với bạn bè Quốc tế hình thức đại diện cho hệ tương lai làm chủ đất nước, thi “Nhà Ngoại giao tương lai? ?? câu lạc Văn hóa Ngoại