TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG KHOA KINH TẾ QUỐC TẾ -*** TIỂU LUẬN KINH TẾ HỌC QUỐC TẾ ll ĐỊNH HƯỚNG KINH DOANH TƯ NHÂN VÀ CÁC RỦI RO TRONG KINH DOANH THỜI TRANG Họ tên sinh viên : Kaisone KEOHANAM Mã sinh viên : 1519410435 Lớp : Anh – Khối 1-KTQT Khóa : K54 Giảng viên giảng dạy : TS Nguyễn Bình Dương HÀ NỘI, THÁNG 12 NĂM 2018 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC Đề tài : Định hướng kinh doanh tư nhân rủi ro kinh doanh MỞ ĐẦU NỘI DUNG CHƯƠNG : ĐỊNH HƯỚNG KINH DOANH TƯ NHÂN 1.1.Phần thông tin cửa hàng .2 1.2.Nghiên cứu thị trường .3 1.3.Kế hoạch marketing bán hàng 1.4.Tài 1.5.Kế hoạch mở rộng cho tương lai .4 CHƯƠNG : CÁC RỦI RO TRONG KINH DOANH 2.1 Hàng tồn kho, hàng lỗi mốt 2.2 Giá thiếu tính cạnh tranh 2.3 Bày tỏ thái độ, ép buộc khách lấy hàng CHƯƠNG GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ TRONG KINH DOANH TƯ NHÂN KẾT LUẬN LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Đề tài: Định hướng kinh doanh tư nhân rủi ro kinh doanh thời trang LỜI MỞ ĐẦU Trong trình chuyển sang kinh tế thị trường theo định hướng Xã hội chủ nghĩa vấn đề phát triển cấu kinh tế nhiều thành phần đặt yêu cầu tất yếu nên kinh tế Việt Nam Kinh tế tư tư nhân phận cấu có thời kỳ bị coi đối lập với kinh tế xã hội chủ nghĩa, phải nằm diện cải tạo xóa bỏ Song thực tế cho thấy quan niệm cực đoan xuất trở lại kinh tế tư tư nhân góp phần khơng nhỏ vào thay đổi mặt kinh tế theo hướng tích cực Cùng với chủ trương chuyển kinh tế việt Nam sang kinh tế thị trường, Đảng nhà nước Việt Nam ban hành nhiều chủ trương, sách để khuyến khích phát triển thành phần kinh tế, có kinh tế tư tư nhân Tuy nhiên kinh tế tư tư nhân, thành phần kinh tế non trẻ nước ta phải đối diện với nhiều khó khăn, thách thức Nhiều vấn đề bất cập xã hội, chủ trương sách tổ chức quản lý trở ngại cho phát triển kinh tế Ngày nay, kinh tế đất nước phát triển nhanh, thu nhập người dân nâng cao nhiều Cùng với trình đó, nhu cầu tiêu dùng người dân tăng mạnh lượng chất Những năm trước đây, có ước mơ “ăn no mặc ấm” chuyện thay đổi Mọi người có suy nghĩ “ăn ngon mặc đẹp” Đó mục tiêu mà sống đại mang lại Trong đại phận người dân tầng lớp niên chiếm tỷ lệ tương đối lớn Những người đến với thời trang với mong muốn đáng làm đẹp cho thân thể tôn trọng người khác Do khách hàng giới trẻ nên họ có mắt thẩm mỹ cao mặt khác mặt hàng may mặc cho giới trẻ mặt hàng có thay đổi nhanh thị hiếu khách hàng.Và xuất nhiều cửa hàng tạo nên sức ép lớn cho thành công cơng ty tư nhân Vì em xin chọn đề tài “Định hướng kinh doanh tư nhân rủi ro kinh doanh quần áo” LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƯƠNG 1: ĐỊNH HƯỚNG KINH DOANH TƯ NHÂN TRONG LĨNH VỰC THỜI TRANG Lập kế hoạch kinh doanh coi móng vững để từ định hướng kiến tạo nên cửa hàng Như nhiều lĩnh vực khác, kinh doanh thời trang địi hỏi người kinh doanh phải tính tốn tỉ mỉ, cẩn thận chi tiết nhỏ Từ số vốn, đối tượng khách hàng, làm để tiếp thị cửa hàng hay làm để trì nó…phải tính tốn lập kế hoạch kinh doanh Nếu toàn tâm toàn ý theo đuổi đam mê kinh doanh đừng tiếc thời gian, cơng sức để lên kế hoạch Bởi thiếu kế hoạch kinh doanh, dễ dàng mắc phải sai lầm chệch hướng Một kế hoạch kinh doanh thơng thường thường có thành phần sau: Thông tin cửa hàng, nghiên cứu thị trường, kế hoạch marketing, tiền kế hoạch mở rộng tương lai 1.1 Thông tin cửa hàng Phần gồm thông tin bản, nét phác thảo cửa hàng như: Tên cửa hàng, phong cách muốn mang lại, mục tiêu phát triển cửa hàng năm đầu, mục đích định hướng cửa hàng Việc xác định phong cách tên cửa hàng quan trọng “Bán hàng bán sản phẩm mà bán phong cách” – Đó điều ln cần nhớ định xem cửa hàng có khác với cửa hàng thời trang khác nào? Tại khách hàng lại phải đến cửa hàng họ có nhiều lựa chọn khác? Phong cách điều làm cửa hàng trở nên đặc biệt Ngay bước lập kế hoạch kinh doanh quần áo hãy cân nhắc xem cửa hàng muốn đem lại cho khách hàng cảm giác gì: mạnh mẽ, sang trọng, nữ tính hay đài các… Phác thảo tầm nhìn tưởng tượng cửa hàng tương lai không giúp tập trung phát triển chúng cách độc đáo mà cịn giúp khơng bị chệch hướng, khơng qn phong cách cửa hàng bước Có nhiều cách đặt tên cửa hàng đặt tên ngắn gọn, dễ nhớ không bị trùng lặp với cửa hàng khác Để khách hàng đánh tên cửa hàng tìm kiếm, họ nhìn thấy cửa hàng khơng phải cực khổ lọc tên na ná khác Những cửa hàng tiếng ưa LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com chuộng phần lớn mang tên tiếng Anh, đánh vào tâm lý người Việt như: May, Daisy, a.m… Tuy nhiên có nhiều người chọn tên Việt độc đáo như: Mộc, Nhỏ Xíu, Xị Đẹp… Những mục tiêu phát triển cửa hàng nên hoạch định thời gian dài Nếu chỉ lập kế hoạch kinh doanh thời gian ngắn, khơng thể bao qt tồn trình phát triển cửa hàng Đồng nghĩa với việc khơng có phương hướng mở rộng làm ăn lâu dài 1.2 Nghiên cứu thị trường Thay “ơm mộng” trở thành đơn vị cung cấp quần áo cho nam, nữ, già, trẻ, điều cần ghi nhớ là nghiên cứu thị trường là công việc bắt buộc Trong cụ thể xác định đối tượng khách hàng thị trường cần Nếu cho tất người khách hàng , sai hướng Dù cho sản phẩm dịch vụ có đặc biệt đến đâu hay mức độ phủ sóng mạnh mẽ bán cho tất người Với yếu tố độ tuổi, giới tính, học vấn, địa lý…sẽ dẫn đến yêu cầu khác khách hàng sản phẩm Nhờ vào bước xác định đối tượng, tập hợp số thơng tin ví dụ lứa tuổi, sức mua, lối sống số lượng nhóm khách hàng tiềm Từ tảng ước tính thị phần sản phẩm kinh doanh Sau đó, phải điều tra, tìm hiểu thơng tin ví dụ tìm đọc tư liệu ngành thời trang, hỏi han đầu mối chợ, cách lấy hàng Phân tích điểm mạnh, điểm yếu, hội mối đe dọa cho cửa hàng Tìm kiếm thông tin chi tiết cửa hàng bán lẻ quần áo khu vực sức cạnh tranh họ, tính tốn cách tiếp thị đến khách hàng , kênh phân phối bán hàng , tính bền vững lợi cạnh tranh 1.3 Kế hoạch marketing bán hàng Lên kế hoạch marketing về gì định quảng cáo cho người tiêu dùng nào? thu hút công chúng cách nào? Quảng bá cửa hàng kênh nào? Và khách hàng nhận quyền lợi mua hàng ? Và làm để họ quay lại?… Đó vài nhiều câu hỏi công marketing gian nan trường kỳ cho shop quần áo Quan trọng làm để marketing online hiệu phải tự nhiên không LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ép buộc Và làm để kết hợp sáng tạo vào content marketing, email marketing nội dung không bị khơ cứng mang tính tiếp thị Với mạng xã hôi, ta cần xây dựng fanpage vững vàng thu hút, chuyển đổi người dùng mạng thành khách hàng tiềm Tất nhiên sau xây dựng chiến dịch bước phân tích, theo dõi trình để thay đổi chiến lược hiệu quả! 1.4 Tài phải lên bảng thống kê khoản cần chi tiêu thực tỉ mỉ để đo lường toàn số vốn cần bỏ Kinh doanh riêng địi hỏi phải có đủ vốn chuẩn bị sẵn tinh thần tiêu tốn, thật chí trắng Vì thế, đừng tự tạo cho áp lực tài Và đừng mong chờ thu lại lợi nhuận Bởi phần lớn cửa hàng nhỏ không thu lại lợi nhuận Vì vốn q nên lợi nhuận phải dùng để xoay vịng vốn Nhiều người khơng thu lợi nhuận từ kinh doanh vịng tháng đầu Vì vậy, bắt tay vào làm ăn, không nên mong chờ làm giàu sụ phút chốc Hãy chuẩn bị tâm lý cách vững vàng để chưa thấy lợi nhuận đâu, khơng nản lịng dừng lại 1.5 Kế hoạch mở rộng cho tương lai Đây phần mà mơ mộng chút Không phải thứ phần dựa thực tế như các phần khác Hãy thử nhìn xa trơng rộng dự đốn phát triển cửa hàng tương lai Phát triển phần cần thiết doanh nghiệp để trì tính cạnh tranh, nhớ dành lượng thời gian đáng kể viết phần lập kế hoạch kinh doanh quần áo CHƯƠNG 2: CÁC RỦI RO TRONG KINH DOANH THỜI TRANG Những vấn đề hàng tồn kho, hàng lỗi mốt, giá kinh doanh thiếu cạnh tranh hay bày tỏ thái độ, ép khách mua hàng rủi ro kinh doanh thời trang cần tránh xa để đảm bảo hiệu cách cao LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 2.1 Hàng tồn kho, hàng lỗi mốt Là nhà kinh doanh, khơng phải cần có vốn đảm bảo tạo lợi nhuận cao mong muốn phải biết cách sử dụng đồng vốn hợp lý, đặc biệt kinh doanh mặt hàng thời trang Và rủi ro kinh doanh thời trang quan trọng cần để tâm tới tránh để hàng tồn kho nhiều mặt hàng cũ lỗi mốt Bởi sản phẩm kinh doanh thường không người tiêu dùng đón nhận, đồng thời khơng bán hàng tiền đầu tư đọng lại khơng xoay vịng vốn kinh doanh Đừng ham rẻ mà mua hàng với số lượng nhiều Phải thay đổi hàng hóa, mẫu mã cách thường xuyên để thu hút tối đa khách hàng mục tiêu 2.2 Giá thiếu tính cạnh tranh Thông thường, cửa hàng kinh doanh thời trang bình dân có nhiều đối thủ cạnh tranh Dù hàng hóa chất lượng hàng hóa tốt đến giá mặt hàng cao khách hàng đến xem, sờ không mua Do vậy, đưa mức giá hợp lý cho cửa hàng mình, khơng q chênh lệch với cửa hàng đối thủ để kinh doanh bn bán cạnh tranh tốt với họ Nhất thời điểm bắt đầu kinh doanh, mức giá hợp lý mang đến cho lượng khách hàng thân quen lớn sau 2.3 Bày tỏ thái độ, ép buộc khách lấy hàng Đối với người bán hàng, rủi ro kinh doanh thời trang thường hay gặp phải việc khách hàng đến xem hàng không mua, bày tỏ thái độ cách thái họ Là người bán hàng, kỹ cần có thân thiện, tươi cười cảm ơn khách hàng mình, tuyệt đối khơng đươc vồ vập nài ép họ phải lấy sản phẩm Bởi việc hành xử thô lỗ khiến khách hàng trở nên sợ hãi, thiện cảm khơng quay lại với LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƯƠNG GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ TRONG KINH DOANH TƯ NHÂN TRONG LĨNH VỰC THỜI TRANG 3.1.Chăm sóc khách hàng So với sức tiêu dùng trước hay mật độ kinh doanh cịn thấp, việc lơi kéo khách hàng khơng cần thiết Tuy nhiên, kinh doanh tăng trưởng chóng mặt khiến người tiêu dùng có nhiều lựa chọn nguyên nhân khiến cạnh tranh ngày tăng Vì để cửa hàng kinh doanh thời trang kinh doanh ổn định, cần có tập khách hàng trung thành Điều có từ q trình chăm sóc khách hàng Hiểu tâm lý này, Sapo cung cấp tính tích điểm khả lưu trữ thông tin khách hàng từ phần mềm quản lý bán hàng Lưu trữ chi tiết số lần giao dịch số tiền khách chi để dễ dàng theo dõi đưa chương trình tri ân vừa tiết kiệm chi phí vừa hiệu Thông tin lưu trữ chi tiết gia tăng giá trị mà khách hàng nhận 3.2.Quản lý cần tối ưu Với xu phát triển nay, quản lý theo cách thông thường việc ghi chép sổ sách không hiệu tốn nhiều thời gian Hơn mặt hàng thời trang số lượng hàng hóa vơ đa dạng khó kiểm sốt, mẫu mã khác nhau, loại lại có size riêng màu sắc vấn đề đau đầu Hiện nay, ngồi kinh doanh truyền thống, kinh doanh online ưa chuộng, khó khăn quản lý vấn đề đơn hàng Để tối ưu hoạt động này, phần mềm quản lý bán hàng Sapo với thiết kế ưu việt, quản lý chi tiết hàng hóa tránh thất thốt, đơn hàng tính tốn hợp lý cân lượng hàng cần xuất lượng hàng cho q trình bán hàng thơng suốt LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com hơn, tránh việc chồng chéo Hệ thống quản lý hàng hóa mã vạch cho phép việc kiểm kê, in hóa đơn bán hàng nhanh chóng cho cửa hàng kinh doanh thời trang KẾT LUẬN Như vậy, khởi kinh doanh quan trọng không giai đoạn khởi kinh doanh nhằm xác định mục tiêu kinh doanh cửa hàng chủ hàng, mà cịn giúp chủ cửa hàng trì mục tiêu nhằm phát triển cơng việc kinh doanh sau Em hi vọng đề tài cơng cụ cầu nối hữu ích giúp chủ đầu tư tự tin việc kinh doanh Trong kinh doanh khơng tránh khỏi rủi ro ta nhìn nhận đánh giá rủi ro tìm cách khắc phục kết kinh doanh hiệu LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ TRONG KINH DOANH TƯ NHÂN KẾT LUẬN LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Đề tài: Định hướng kinh doanh tư nhân rủi ro kinh doanh thời. .. CHƯƠNG 1: ĐỊNH HƯỚNG KINH DOANH TƯ NHÂN TRONG LĨNH VỰC THỜI TRANG Lập kế hoạch kinh doanh coi móng vững để từ định hướng kiến tạo nên cửa hàng Như nhiều lĩnh vực khác, kinh doanh thời trang địi...MỤC LỤC Đề tài : Định hướng kinh doanh tư nhân rủi ro kinh doanh MỞ ĐẦU NỘI DUNG CHƯƠNG : ĐỊNH HƯỚNG KINH DOANH TƯ NHÂN 1.1.Phần thông tin cửa hàng