THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CHƯƠNG GVHD: Hoàng Thị Phương Thảo Nhóm DANH SÁCH NHĨM VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU Hãy so sánh thị trường truyền thống (Market Place) Thị trường mạng (Market Space) Ba phát biểu đề cập đến điều kiện cần thiết cho thành công thị trường điện tử Đối với phát biểu, giải thích đồng ý hay khơng đồng ý Tình hình phát triển Internet VN Quá trình phát triển TMĐT VN (2001 đến nay)? Các luật, văn liên quan đến TMĐT năm gần đây? Lợi ích khó khăn doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam tham gia TMĐT Truy cập websites thể giao dịch B2B, B2C, C2C G2C Minh họa websites mô tả yếu tố nhằm nhận diện phân biệt loại hình giao dịch VẤN ĐỀ  Hãy so sánh thị trường truyền thống (Market Place) Thị trường mạng (Market Space) thuận lợi hạn chế chúng SO SÁNH MARKET PLACE VÀ MARKET SPACE  ĐIỂM GIỐNG NHAU: Đều thực chức nơi để trao đổi thơng tin, hàng hóa, dịch vụ, tốn, làm cho người mua người bán gặp nhau; đồng thời tạo giá trị cho bên tham gia SO SÁNH MARKET PLACE VÀ MARKET SPACE  ĐIỂM KHÁC NHAU Tiêu chí Thị trường truyền thống Thị trường mạng Khách  Khách hàng đa dạng hàng  Các bên gặp gỡ trực tiếp để tiến hành giao dịch  Số lượng khách hàng bị giới hạn khoảng cách không gian, thời gian  Khách hàng hạn chế  Các bên giao dịch không tiếp xúc trực tiếp  Khách hàng tìm hàng hóa, dịch vụ nơi, lúc Hình  Chủ yếu toán trực thức tiếp cho người bán tốn  Hình thức tốn đa dạng: Thẻ Tín dụng, thẻ trả sau, tài khoản ảo… SO SÁNH MARKET PLACE VÀ MARKET SPACE  ĐIỂM KHÁC NHAU Tiêu chí Thị trường truyền thống Thị trường mạng Chủ thể  Người mua tham gia người bán  Ít bên: người mua, người bán nhà cung cấp dịch vụ mạng Phạm vi thị trường  Phạm vi rộng  Phạm vi hẹp  Gặp gỡ trực tiếp Giao dịch Quy trình thực theo giao dịch nguyên tắc vật lý  Thông qua mạng, việc giao dịch thiết phải  hạ tầng mạng truyền tải thơng tin số hóa (Mạng internet, website ) SO SÁNH MARKET PLACE VÀ MARKET SPACE  ĐIỂM KHÁC NHAU Tiêu chí Thị trường truyền thống Thông  Mạng lưới thông tin tin phương tiện để trao đổi liệu Thông tin hạn chế Thị trường mạng  Mạng lưới thơng tin thị trường Thơng tin phong phú Chi phí  Chi phí cho người mua người bán cao  Chi phí cho người mua người bán thấp Tính chất  Ảnh hưởng đến mơi trường cạnh tranh tồn cầu chậm  Ảnh hưởng đến mơi trường cạnh tranh tồn cầu nhanh  Tính rủi ro cao  Tính rủi ro thấp SO SÁNH MARKET PLACE VÀ MARKET SPACE  ĐIỂM KHÁC NHAU Tiêu chí Thị trường truyền thống Sản  Có thể thực hoạt động phẩm mua bán trao đổi tất loại sản phẩm  Chỉ có sản phẩm vật chất sản xuất hàng loạt theo dây chuyền Thị trường mạng  Có số sản phẩm đặc thù khiến doanh nghiệp thực thông qua ứng dụng thương mại điện tử  Sản phẩm vật chất số hóa, sản phẩm độc đáo đáp ứng yêu cầu riêng khách hàng VẤN ĐỀ  Ba phát biểu đề cập đến điều kiện cần thiết cho thành công thị trường điện tử Đối với phát biểu, giải thích đồng ý hay không đồng ý    Thị trường điện tử nên mang tính phức tạp mặt cơng nghệ sở khách hàng hiểu biết Internet Dịch vụ mạng không nên mô tả thơng tin sản phẩm mạng đối thủ cạnh tranh sẽ bắt chước Nếu thị trường truyền thống tồn có hiệu khơng có ý nghĩa để đưa lên mạng 10 Quá trình phát triển TMĐT VN Giai đoạn 3: Từ 2011 – 2015  Chính phủ ban hành “Kế hoạch tổng thể phát triển thương mại điện tử giai đoạn 2011-2015” với mục tiêu đạt vào năm 2015 là: - Tất doanh nghiệp lớn tiến hành giao dịch thương mại điện tử loại hình doanh nghiệp với doanh nghiệp - Tất doanh nghiệp nhỏ vừa tiến hành giao dịch thương mại điện tử loại hình doanh nghiệp với người tiêu dùng doanh nghiệp với doanh nghiệp - Bước đầu hình thành tiện ích hỗ trợ người tiêu dùng tham gia thương mại điện tử loại hình doanh nghiệp với người tiêu dùng - Phần lớn dịch vụ công liên quan tới hoạt động sản xuất kinh doanh cung cấp trực tuyến 30 Các luật, văn liên quan đến thương mại điện tử năm gần (từ 2009 đến 2011) Luật: 23/11/2009 Chính phủ ban hành Luật Viễn Thông Nghị định hướng dẫn Luật: 06/04/2011: Nghị định số 25/2011/NĐ-CP 13/06/2011: Nghị định 43/2011/NĐ-CP Xử lý vi phạm: 20/03/2009: Nghị định số 28/2009/NĐ-CP 20/09/2011: Nghị định số 83/2011/NĐ-CP Thông tư hướng dẫn thi hành số nội dung Nghị định:  02/03/2009: Thông tư số 03/2009/TT-BTTTT  16/03/2009: Thông tư số 50/2009/TT-BTC         31 Các luật, văn liên quan đến thương mại điện tử năm gần (từ 2009 đến 2011)  Thông tư hướng dẫn thi hành số nội dung Nghị định:  31/07/2009: Thông tư số 26/2009/TT-BTTTT  14/12/2009: Thông tư số 37/2009/TT-BTTTT  29/06/2010: Thông tư số 14/2010/TT-BTTTT  22/07/2010: Thông tư số 17/2010/TT-BKH  9/11/2010: Thông tư số 23/2010/TT-NHNN  10/11/2010: Thông tư số 180/2010/TT-BTC  15/11/2010: Thông tư số 25/2010/TT-BTTTT  20/12/2010: Thông tư số 209/2010/TT-BTC  31/12/2010: Thông tư số 46/2010/TT-BCT  14/3/2011: Thông tư số 32/2011/TT-BTC 32 Những lợi ích tham gia thương mại điện tử • • • • • • • Thu thập nhiều thơng tin Giảm chi phí sản xuất Mở rộng thị trường Sản xuất hàng theo yêu cầu Tăng tốc độ tung sản phẩm thị trường Củng cố quan hệ khách hàng Tăng lợi cạnh tranh 33 Những rào cản tham gia thương mại điện tử     Công nghệ Phương thức toán  Thiếu vốn phát triển Những rào cản tâm lý 34 VẤN ĐỀ  Truy cập websites thể giao dịch B2B, B2C, C2C G2C Minh họa websites mô tả yếu tố nhằm nhận diện phân biệt loại hình giao dịch 35 Giao dịch TMĐT - B2B  Giao dịch doanh nghiệp với doanh nghiệp  Chiếm tỷ trọng lớn TMĐT(khoảng 90%)  DN chào hàng, tìm kiếm bạn hàng, đặt hàng, ký kết hợp đồng, toán qua hệ thống  Đem lại nhiều lợi ích thực tế cho doanh nghiệp 36 Giao dịch TMĐT - B2B Minh họa 37 Giao dịch TMĐT – B2C  Giao dịch DN với người tiêu dùng  Là mơ hình bán lẻ qua mạng  Lợi ích:   Tiết kiệm nhiều chi phí Dễ dàng mua sắm/quảng bá sản phẩm  Số lượng giao dịch lớn, giá trị giao chiếm tỷ lệ nhỏ 38 Giao dịch TMĐT – B2C Minh họa 39 Giao dịch TMĐT - C2C  Giao dịch cá nhân với  Một cá nhân   Tự thiết lập website để kinh doanh mặt hàng làm Sử dụng website có sẵn để đấu giá số hàng có  C2C góp phần tạo nên đa dạng thị trường 40 Giao dịch TMĐT - C2C Minh họa 41 Giao dịch TMĐT – G2C  Giao dịch tổ chức phủ cá nhân  Chủ yếu đề cập tới giao dịch mang tính hành  Công dân trả tiền cho dịch vụ công cộng Nhà nước, Chính phủ thực chi trả khoản trợ cấp xã hội cho cá nhân thông qua mạng Internet 42 Giao dịch TMĐT – G2C Minh họa 43 THANK YOU!