Chiến lược mở rộng thị trường cho dòng sản phẩm xe tay ga air blade

Lời nói đầu Trong xó hi hin i thụng tin biến đổi cập nhật liên tục Các sản phẩm liên tục đưa thị trường thông tin chúng tràn ngập với hình thức ngày đa dạng Trong khối lượng thơng tin khổng lồ làm để sản phẩm cơng ty thu hút ý khách hang mục tiêu sản phẩm với nhiều tính mới, kiểu dáng đẹp, giá hấp dẫn kênh phân phối tốt tạo điều kiện tốt đẻ khách hang tiếp xúc với sản phẩm chưa đủ Khách hang cần thông tin thôngtin hữu ích làm để truyền tin cách hiệu Ngày nha quản trị ngày nhận thấy vai trò qquan trọng hoạt động xúc tiến hỗn hợp marketing hiên đại Các công ty dành phần lớn ngân sách cho hoạt độgn quảng cáo, khuyến mai, xúc tiến bán, tổ chức kiện, marketing trực tiếp Và hiệu mà chúng đem lại thấy qua mức tăng trưởng doanh số bán tác động đến hính ảnh cơng ty cảm nhận người tiêu dung.Honda Việt nam công ty thực hiên thành công hoạt động xúc tiến hỗn hợp xây dựng hình ảnh tốt đẹp công ty niềm tin sản phẩm tiêu dùng hãng tâm trí người tiêu dung Việt Nam Vì em lựa chọn “Chiến lược mở rộng thị trường cho dòng sản phẩm xe tay ga Air Blade” hoạt động đưa giải pháp Đối tượng xe máy AirBlade tất hoạt động xúc tiến hỗn hợp có liên quan đến dịng xe năm LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 2007 Mục tiêu lựa chọn đề tài đưa đánh giá tình hình thực hiên chiến lược xúc tiến hỗn hợp cho dòng xe từ đề xuất giải pháp góp phần tăng hiệu hoạt động Đề án gồm hai phần: I Những đặc điểm thị trường xe máy tay ga Việt Nam giới thiệu công ty Honda Việt Nam II Tình hình thực chiến lược xúc tiến hỗn hợp cho xe AirBlade giải pháp cho hoạt động giai đoạn I.Thị trường xe máy tay ga công ty Honda Việt Nam: Thị trường xe máy tay ga Việt Nam sôi động: 1.1.Thị trường xe máy tay ga đa dang nhu cầu: Xe máy phương tiện giao thông phổ biến phù hợp với người tiêu dung Việt Nam nhiều nguyên nhân: tình trạng giao thơng, mức thu nhập…Theo dự báo lượng tiêu thụ xe máy tiếp tục tăng mức thu nhập người dân dang ngày cải thiên.Trong năm 2007 người tiêu dung việt Nam có nhiều hội lựa chọn nhiều dòng xe với kiểu dáng đa dạng giá thành phong phú,Mặc dù giá chênh lệch nhiều tốn xăng hơn1,5 lần xe số sang trọng , lịch lãm, dễ thao tác nhiều tiện ích làm cho xe ga trở thành lựa chọn số nhiều người.Xe tay ga không đơn phương tiẹn lại mà cịn thể phong cách, cá tính, đẳng cấp tiềm kinh tế ngưòi sử dụng LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Hầu hết xe máy tay ga hiên thị trường thiết kế tương đối phù hợp với vóc dáng người Việt nam Các xe có yên thấp tiện cho khách hàng hình khơng tốt điều khiển xe dễ dàng khiển phố nhỏ hay cao điểm tắc đường Đặc biệt dòng xe tay ga dành cho nữ nhỏ tiện lợi Zip(trọng lượng có 89 kg) Bella,Classical…nhỏ hì có dong Mio Yamaha Bây khách hang lựa chọn nhiều dòng xe với mức giá đa dạng trước nhiều Nếu trước để sở hữu mơt xe tay ga có phải tốn đến trăm triệu với 20 đến 30 triệu mua xe vừa ý.Các doanh nghiệp tham gia ngày nhiều vào lĩnh vực xe tay ga giá rẻ hay xe bình dân Vài năm trước khách hàng biết đến Attila SYM xe ga giá bình dân sau xe máy tay ga giá rẻ mắt rầm rộ Đầu tiên Yamaha với dòng xe Nouvo với giá khoảng 20 đến 30 triệu liên tục cải tiến màu sắc hình dáng Nhưng Mio xuât hiên với giá 19 triệu cịn bât ngờ Cho đến hãng có xe giá rẻ Ngồi hai sản phẩm Yamaha có cho đời dịng Clasical mang phong cách cổ điển với giá 21 triệu Honda Việt Nam có Space 125cc( 30 triệu ) Click(25 triêu) bán chạy Hãng nhập dòng xe từ trung Quốc Esky, @ Stream,CRSvới giá từ 28 đến 30 triệu.Suzuki gia nhập thị trường với Bella(41 triệu), Sapphire lắp ráp taiTrung Quốc với giá 30 triệu gần đay LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com có thêm Amity SYM - hãng sản xuất xe có uy tín từ lâu tiếp tục đưa mẫu xe để khẳng định lại vị trí mình: Attila Vỉctoria trở lại đày ấn tượng dòng xe vốn bật màu sắc hình dáng, xe bán chạy Viêt Nam Khơng thể khơng kể đến Piagio dịng xe tiêng Ýnày vốn xe tay ga cao cấp có giá ln hàng top Khơng thể đứng n nhìn đối thủ thàh cơng lĩnh vực này, Piagio cho mắt hai dòng xe giá rẻ Zip 100với giá 29.9 triệu, Fly cao chút với giá 43,5 triệu Bên cạnh dịng xe xe giá cao có thị trựờng lớn dịng xe đắt SH, Shi,PS Một SH nâu vàng có giá 8800 USD cao điểm có lên tới 9000USD Xe SH màu đổ đen lên tới 8400 đến 8600 USD Khơng có gía mà thiết kế hình dáng xe đa dạng khơng Các loại xe dáng thể thao Nouvo, Click AirBlade thiết kế với đường nét góc nhọn gam màu mạnh trắng, đen, đỏ Các dòng xe Piagio có lịch lãm trang nhã với màu sắc kiểu dàng thời trang bắt mắt Sự đời ngày nhiều dòng xe tay ga nữ chứng tỏ nhà sản xuát ngày quan tâm đến đoạn thị trường Nguyên nhân nữ giới tham gia nhiều vào hoạt động xã hội vaò hoạt động xã hội nên nhu cầu phương tiên lại phù hợp vfthể lớn Các dịng xe nữ thiết kế nhỏ gọn, đẹp mắt tiện lợi với ngăn chứa đồ cốp rộng rãi Rất nhiều kháchhàng LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com nữ lựa chọn xe thường ý đến ngăn chứa đồ cốp có rộng hay khơng Bởi lúc lỉnh kỉnh quần áo, túi xách, tiện rẽ vào chợ hay shopping nên ngăn chứa đồ rộng ưa thích vùa gọn gàng lại an toàn 1.2 Xe máy tay ga cầu vượt cung: Nhu cầu xe máy tăng mạnh.Nguyên nhân tăng lí giải đời sống nhân dân nâng lên chu kì thay xe mang lại Nhiều xe máy sau đến năm sử dụng cũ xe có xuất xứ từ Trung Quốc xe giá rẻ, sau thời gian sử dụng hỏng nên người tiêu dùng có nhu cầu thay Nhu cầu xe tay ga năm 2007cũng tăng mạnh đặc biệt từ thực việc đội mũ bảo hiểm với người xe, moto, xe gắn máy Hầu hết mẫu xe tay ga có lượng bán tăng Cơng ty Yamaha Việt Nam cho biết hai mẫu xe Nouvo Mio năm2007 tiêu thụ 130000 tăng với 2006 40.000 xe Theo cơng ty Honda Việt Nam mẫu xe AirBlade từ mắt tháng 4/2007 đến hết năm bán 77000 chiêc mẫu xe Click năm tiêu thụ 70000 xe Các mẫu xe tay ga doanh nghiệp khác SYM, Suzuki, Kymco, Hoa Lam…và xe nhập có lượng tiêu thụ tăng Mức tăng trưởng thị trường xe tay ga năm 2007 30% theo nhận định chuyên gia Càng đến cuối năm thị trường sôi động với nhiều mẫu xe bị “cháy hàng ” Honda Việt nam nhà sản xuất có nhiều mẫu xe tiêu thụ mạnh Honda AirBlade mẫu xe bị thiếu từ mắt LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Càng cuối năm nhu cầu tăng làm cho giá xe nhiều nơi tăng mạnh Tại Hà Đông giá bán AirBlade màu đỏ lên tới 36000.000 đồng Tại Hà Nội giá tăng tới 35 triệu cịn thành phố Hồ Chí Minh lên tới 38 triệu Mẫu xe Click đầu năm giá bán đại lí thấp giá cơng bố 500.000 đến cuối năm tình trạng khơng đủ hàng, cung khơng đáp ứng đủ cầu, giá tăng tới 28 triệu, cao so với giá cơng bố 1,5 triệu Khơng có xe Honda Việt Nam thiếu mà nhiều mẫu Honda nhập tình trạng tương tự Trong số dịng xe nhập có giá khoảng 30 triệu xe CSR100 Trung Quốc sản xuất khách hàng lựa chọn nhiều giá phải chăng, tiết kiệm nhiên liệu, hộp đựng đồ rộng.Mặt hàng thiếu giá tăng cao Dịng xe cao cấp nhập từ hãng Honda PS, SH, Spacy… giá tăng mạnh Mẫu xe SH màu vàng nâu muốn mua phải chờ tuần với mức giá 8000 USD Xe Dylan giá tăng 1000USD so với trước la 7700USD Công ty Yamaha khơng có mẫu xe bị thiếu hàng tiêu thụ mạnh tăng 40% tháng 12/2007 45% tháng 1/2008 Thị truờng bên giá số mặt hàng Nouvo va Mio tăng nhẹ Các loại xe tay ga khác nhà sản xuất SYM Attila Victoria hay Attila Elizabeth hay Hayata Suzuki xảy tình trạng khan hang đại lí thức giá thường cao 1.000.000 đến 3.000.000 so với giá công bố nhà sản xuất LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com c Các đối thủ cạnh tranh lớn Honda Việt Nam thị trường nước: Thị trưòng xe tay ga trở thành miếng bánh thu hút nhà sản xuất Hiện có nhiều cơng ty hoạt động hiệu đạt thành công định Các đối thủ cạnh tranh Honda Việt Nam lĩnh vực gồm có: Yamaha, Suzuki, SYM, Piagio… Công ty Yamaha Motor Việt Nam thành lậpngày 01 tháng 04 năm 1999, công ty liên doanh công ty Yamaha Motor Nhật Bản, Tổng công ty khí Việt Nam nhà máy khí Cờ Đỏ công ty công nghiệp Hong Leong Industries Berhad Hiện cơng ty có hai dịng xe tay ga lắp ráp nướclà Nouvo Mio Đây hai sản phẩm dược ưa thích thị trường hai dịng xe biết đến nhiều nhất, góp phần khẳng định tên tuổi Yamaha lòng người tiêu dùng Việt Nam Nouvo dòng xe tay ga dành cho nam giới với thiết kế đẹp ấn tượng, hướng đến khách hàng mục tiêu niên thích thể thao tốc độ Mio lại dịng xe có thiết kế nhỏ gọn,tiên lợi dành cho nữ với màu sắc trang nhã thời thượng Hai dịng xe có giá rẻ: Nouvo có giá từ 25 đến 26 triệu, Mio 21 triệu Suzuki Việt Nam đối thủ cạnh tranh yếu Honda Yamaha Trên thị trường có hai dịng xe tay ga hãng Amity125cc Hayate dòng xe cho nam với giá bán 22,8 triệu đồng LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com SYM có thị phần lớn dịng xe nữ nhờ thành công Attila Ra đời lâu, Attila sản phẩm xe máy tay ga lắp ráp nước hiên tạicó thêm số sản phẩm Attila Victoria Attila Elizabeth Piagio hang xe cao cấp Ý với mãu xe thời trang mang phong cách lãng mạn Giá dịng xe thương đứng nhóm cao Piagio khởi công xây dựng nhà máy lắp ráp xe máy tay ga phía Vũng Tàu Piagio Zip 100 4T Piagio Fly hai dòng xe hang phục vụ cho thị trường xe tầm trung Việt Nam Yamaha đối thủ cạnh tranh lớn Honda Việt Nam có cùngnhững thị trựịng mục tiêu tương đồng thị phần lớn lượng xe bán xếp sau Honda Nouvo xe đòng xe cạnh tranh với AirBlade d Cạnh tranh khốc liệt nhà sản xuất: Có thể nói chưa thị trưòng xe máy tay ga lại có cạnh tranh khốc liệt Ngày 26.6.2007 Yamaha khởi công xây dựng nhà máy khu ccông nghiệp Nội Bài với quy mô 15 tổng số vốn đầu tư 43 triệu USD Ngầy 18.7, Honda công bố mở them nhà may sản xuấtxe máy diên tích lên tới 28 vốn đầu tư 65 triệu USD Ngày 9.10 Piagio thong báo xây dựng nhà máy tai Vĩnh Phúc với số vốn 30 triệu USD nhằm lắp ráp dòng xe danh tiến Véspa Chỉ tháng sau Yamaha cho mắt hai phiên Mio Maximo Mio Ultimo mới, Honda tiếp tục trình làng AirBLade, sau thành công đáng LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com kêt Click với 34000 xe bán kể từ trình làng tháng 10.2006 Ngoài , việc Piagio cắc chắn đầu tư nhà máy lắp ráp Việt Nam khiến nhà sản xuất hang đầu Honda Yamaha phải nhanh chân tìm vị thị trường Khơng mạnh hai hãng Suzuki nhận không chuyển sang tay ga khó lịng cạnh tranh thị trường Sau Amity 125 cc mát tháng 9.2006 nhằm cạnh tranh với SYM Attila, Suzuki cơng tiếp vào dịng xe tay ga dành cho nam với Hayate mắt người tiêu dùng Việt Nam thang năm 2007 với giá 22.8 triệu đồng Nếu Amity gần bong Attila dòng xe nhập Hayate lại có khả thành công lớn sức mua phân khúc Nouvo ln bán tốt, AIrBlade ln tình trạng thiếu hàng nên Hayate gần lo doanh số Suzuki có phần yếu thị trường Việt Nam Ở dòng xe tay ga dành cho nữ Attila só teong số sản phẩm xe lắp ráp nước Là mẫu xe tay ga có mặt nước, nhờ đa dạng hố sản phẩm mà Attila cịn cạnh tranh đến tận Trong năm 2007 , SYM tiếp tục đưa thị trường Attila Elizabeth với kiểu dáng hồn tồn khác hẳn Giới chun mơn đánh giá Attila Elizabeth khơng cịn cách khác mơ theo Piagio để thu hút khách hàng Chất lương xe SYM không hẳn cao hẳn nhà sản xuất hy vọng với kiểu dáng mượn từ Piagio LX tăng thêm khả thành công LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com cho Attila Với mức giá bán 30 triêu đồng , Attila Elizabeth cạnh tranh với SCR Tuy nhiên người Việt Nam ngày sành nên xe khó khăn đánh giá dòng xe Như vòng sáu tháng có 3-4 mẫu xe tay ga mói mắt đạt kết cao Theo chun gia,thị trường cịn sơi động hai nhà máy Yâmha Honda thức vào hoạt động, Khi ,sản phẩm đa dạng , dịng xe tiếng mà phải nhập lắp ráp Việt Nam Giới thiệu cơng ty Honda Việt Nam dịng xe AirBlade: 2.1 Công ty Honda Việt Nam: a Giới thiệu chung công ty Honda Việt Nam Công ty Honda Việt Nam liên doanh công ty Honda Nhật Bản, công ty Asian Motor Thái Lan Tổng công ty Máy điện lực Máy Công nghiệp Việt Nam Công ty được, cấp giấy phép đầu tư số 1521/GP ngày 22 tháng năm 1996 : sản xuất lắp ráp xe máy Đến ngày 22 tháng năm 2005 công ty nhận Giấy phép đầu tư điều chỉnh số 1521/GPDC bổ sung chức lắp ráp ôtô Nghành nghề kinh doanh: Lắp ráp xe náy phụ tùng xe máy nhãn hiệu Honda; Sản Xuất lắp ráp ơtơ dưói chỗ ngồi Vốn điều lệ: 62.900.000 USD Vốn đầu tư: 290.427.084 USD LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trong giai đoạn Airblade tung thị trường để người tiêu dung nhận biết Điều quan trọng thời điểm Airblade giới thiệu thị trường xe máy tay ga có nhiều dòng xe dành cho nam, Nouvo, Hayate chưa kể số dòng xe nhập khác Quảng cáo dòng xe tràn ngập hiệu Vậy Honda làm để truyền tải thông tin cần thiết đến khách hàng mục tiêu mình: Thơng điệp quảng cáo phải khác biệt lơi khách hàng hình ảnh âm nào? Sử dụng phương tiện truyền thông nào? Tần suất xuất bao nhiêu? Honda Việt Nam thực quảng cáo thường xuyên với tần suất lớn để đảm bảo cho hình ảnh AirBlade in đậm tâm trí người xem Quảng cáo giai đoạn cố gắng thuyết phục người xem mặt lí trí “Đi xe Airblade làm bạn nam tình, thời trang mang phong cách người dẫn đầu – Leading the age” Các phương tiện đươc sử dụng: Truyền hình, báo, tạp chí, pano áp phích Vì đối tượng niên người trẻ tuổi hay suy nghĩ trẻ nên phương tiện dung hiệu giai đoạn truyền hình Phân tích thơng điệp quảng cáo truyền hình theo phong cách: Cảnh sinh hoạt: Hình ảnh người điều khiển xe máy đường lớn đô thị đại với tòa nhà cao ốc, LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com văn phòng, cầu cáp treo mang cấu trúc điển hình thành phố lớn Lối sống: Nhấn mạnh vào hài hòa dòng xe với người sử dụng gắn hình ảnh Airbalde với hình ảnh niên đại, hình mẫu thường thấy người thành đạt: làm việc văn phịng lớn , chơi mơn thể thao mang phong cách thời thượng, động công việc sống Về hình ảnh: Vì dịng xe thể thao có kiểu dáng đẹp bật nên quảng cáo trọng vào hình ảnh: Những cảnh quay đẹp nhìn từ góc độ khác giúp khan giả vừa quan sát tổng thể chi tiết Đoạn quảng cáo có hình ảnh ấn tượng ánh sang lướt nhanh qua làm sang rõ dòng chữ “Airblade” chạy dọc than xe Để tạo hiệu ứng tốt nhất, màu sắc sử dụng chủ yếu màu đen: Màu xe Airblade màu trang phục khung cảnh quảng cáo Màu đen lựa chọn biểu tượng cho độc lập, mạnh mẽ thời trang Về âm thanh: Nhạc sử dụng tiết tấu nhanh âm điện tử tạo khơng khí nhanh gấp gáp Câu slogan “ Leading the age” đọc giọng nam trầm vang có tình thuyết phục cao Quảng cáo phát song thường xuyên sau tin an toàn giao thông Tôi yêu Việt Nam hay “ Vàng” LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com VTV3 vào khoảng 8h đến 9h Gameshow Đây khoảng thời gian có trị chơi thu hút người xem nên hiệu mang lại lớn Mục tiêu đặt quảng cáo rộng rãi đạt tác động vào khách hàng mục tiêu Thông điệp quảng cáo xây dựng mẫu nhân vật giống đối tượng khách hàng cần hướng tới Nó thu hút quan tâm giới trẻ bởi: Do hạn chế vấn đề thời gian nên có đủ thời gian để đọc quảng cáo báo tạp chí Thời gian chiếu thường trùng với thời điểm xem tin tức trước làm lúc tụ họp gia đình.3 Quảng cáo truyền hình lơi khả truyền tải hình ảnh âm tốt Tuy nhiên nhận điểm cịn hạn chế Thời lượng quảng cáo ngắn, với 23 giây đủ cho xuất hình ảnh hướng tới nhóm khách hàng mục tiêu cụ thể Cịn đặc tình bật hay cơng dụng đặc biệt Airblade so với dòng xe tay ga khác chưa thể Câu hiệu “ Leading the age- Bản lĩnh dẫn đầu” nội dung quảng cáo chưa mang đến ấn tượng Hình ảnh quảng cáo đẹp đem so sánh với quảng cáo Nouvo, quảng cáo SYM hay dòng xe tay ga KymCo khơng có bật Các quảng cáo Nouvo mang đến ấn tượng thời trang, SYM mà đặc biệt Attila Elizabeth lịch lãm sang trọng LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Quảng cáo báo, pano áp phích khắc phục phần nhược điểm vấn đề thời gian hay không gian quảng cáo truyền hình Những pano lớn mang hình xe Airblade dễ dàng gây ý đến người đường Không gian tờ báo rộng đủ chỗ cho việc giới thiệu xe đăng tải thông tin cấu tạo hay công dụng xe Vào giai đoạn sản phẩm phát triển quảng cáo Airblade trước khơng quảng cáo truyền hình c.Khuyến mãi: Cơng cụ mang lại thành cơng thành cơng khuyến mại nhận điều: Honda tập trung nhiều ngân sách cho họat động PR quảng cáo lại cho khuyến mại Vào tháng mua xe Airblade khách hàng tặng mũ bảo hiểm Honda Việt Nam Mặc dù thời điểm chưa có quy định thực pháp lệnh bắt buộc đội mũ bảo hiểm điều khiển phương tiện môtô, xe máy Và chiến lược tặng quà lần đầu công ty thực lại tác động vào hoàn cảnh mua mũ bảo hiểm cịn vấn đề thời gian khách hàng lựa chọn mua sản phẩm ưa thích tặng kèm, mua sản phẩm dòng xe khác sau lại phải them khoản tiền khơng để sắm cho mũ bảo hiểm, chưa kể đến chất lượng kiểu dáng mà khó có loại mũ bảo hiểm LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com có đựơc mũ bảo hiểm Honda Là công ty gắn với an toàn nên chất lượng khẳng định Một q khơng phải lớn có giá trị hoàn cảnh Thời gian đợt khuyến không ngắn không dài Giai đoạn 2: Quà tặng cho khách hàng mua sản phẩm sản phẩm giai đoạn phát triển Sản phẩm thiếu nên việc khuyến mại để thúc đẩy việc tiêu thụ sản phẩm khơng cịn ý nhiều Các hoạt động trò chơi hay party khơng cịn trọng nhiều trước Trên trang Web thức cơng ty, khách hành muốn tìm hiểu thơng tin khuyến mại xe Airblade Chẳng hạn “ Trị chơi 10 người may mắn xe Airblade” khách hàng chiến thắng nhận phần thưởng có giá trị lớn Nhưng thông tin thi xuất lâu tìm người thắng Nó dành quan tâm nhờ vào thu hút tình may rủi phần dịng xe thời trang người sử dụng kết hợp riêng với phong cách ăn mặc riêng để thể cá tình Cịn đại lý thức hang thông báo xe thiếu nên công ty quà tặng cho khách hàng mua xe trước Bảo hành: Airblade Click hai dòng xe Honda áp dụng chế độ bảo hành mới: Xe đươc bảo hành năm LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 12000km, tùy điều kiện đến trước kiểm tra định kỳ bốn lần miến phí 18 tháng 12000km Có thể nói hình thức xúc tiến bán quan trọng kích thích tiêu thụ Nó khẳng định Airblade có chất lượng cao Bởi nhà sản xuất dám có chế độ bảo hành kéo dài lâu Qua chế độ bảo hành khách hàng thấy quan tâm công ty tin tưởng vào chất lượng dịch vụ , chế độ đãi ngộ d Marketing Trực Tiếp Là hình thức cịn mẻ chưa áp dụng nhiều Việt Nam Một phần hệ thống chưa ý xây dựng người tiêu dung Việt Nam thích cách mua bán trực tiếp cửa hàng e Bán hàng trực tiếp: Đối với sản phẩm xe may tay ga Airblade bán hàng trực tiếp có vị trí độc tôn Marketing Mix nhằm phục vụ nhu cầu có hiệu cạnh tranh cao Vì Marketing trực tiếp chưa áp dụng nên bán hàng trở thành công cụ tiếp sức quan trọng Đặc điểm khách hàng Việt Nam: Không phải có hội tìm hiểu thơng tin qua kênh khác hay điều kiện để trực tiếp thử sản phẩm Thói quen từ lâu việc mua bán hàng hóa: Được nhìn thấy nhiều loại sản phẩm, trực tiếp chọn lựa lắng nghe ý kiến người xung quanh Trong trường hợp này, nhân viên bán LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com hàng trở thành nhóm tham khảo quan trọng, đơi cịn làm thay đổi định mua Honda Việt Nam sử dụng lực lượng bán hàng có câu hỗn hợp: Bán lúc nhiều sản phẩm cho nhiều loại khách hàng Do khơng có nhân viên bán hàng riêng cho dịng xe Airblade Tại đại lý khách hàng gặp nhân viên tư vấn đại diện bán hàng Các đại diện bán hàng Airblade chịu trách nhiệm bán hàng, tư vấn, bảo hành cho sản phẩm Đội ngũ bán hàng khách hàng đánh giá chuyên nghiệp thân thiện nhiệt tình Do hiệu công cụ khác xúc tiến hỗn hợp lớn nên vai trò bán hàng trực tiếp không gây nhiều ấn tượng Giải pháp cho giai đoạn mới: 2.1Chiến lược xúc tiến hỗn hợp mối quan hệ chiến luợc khác Sản phẩm giai đoạn phát triển với sức mua lớn nhu cầu tăng chiến lược trước khơng cịn phù hợp Mục tiêu giai đoạn kéo dài mức tăng trưởng lâu tốt Một số chiến lược bản: Chiến lược sản phẩm: Nâng cao chất lượng, bổ sung them tình chất cho sản phẩm cải tiến kiểu dáng Bổ sung thêm sản phẩm sản phẩm che sườn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chiến lược giá: Kiểm sốt mức giá khơng để q cao, hạ giá để khuyến khích việc mua hàng Chiến lược kênh phân phối: Mở rộng phạm vi phân phối xây dựng kênh phân phối Chiến lược xúc tiến hỗn hợp: Tăng cường hoạt động quảng cáo xúc tiến bán, đẩy mạnh tuyên truyền xây dựng bán hàng trực tiếp hiệu Để đạt mục tiêu đề phải phối hợp chiến lược cách hiệu Các công cụ xúc tiến hỗn hợp phải sử dụng phù hợp với mục tiêu chung nhằm hỗ trợ cho việc tiêu thụ sản phẩm 2.1.Các công cụ xúc tiến hỗn hợp: a.Quan hệ công chúng : - Đối với tổ chức kiện: Khi sản phẩm đời hay có thay đổi mẫu mã kiểu dáng cơng ty tổ chức buổi giới thiệu triển lãm Thường xuyên tổ chức kiện thể thao hay chương trình thời trang Honda tài trợ phải gắn với Airblade - Đối với tin tức: Báo chí phải sử dụng cơng cụ truyền tin nhanh chóng Những thơng tin sản phẩm phải cập nhật liên tục LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Đối với hoạt động cơng ích: Tiếp tục gắn hình ảnh Airblade với hoạt động tuyên truyền an tồn giao thơng b Quảng cáo: Chuyển từ quảng cáo truyền tin sang quảng cáo tạo ưa thích sản phẩm Về thông điệp quảng cáo: Nên thay đổi hình ảnh quảng cáo Sử dựng tơng màu xe khác để tránh trùng lặp gây nhàm chán cho khách hàng Cơng ty sử dụng vận động viên thể thao, người mẫu tiếng hay người thành đạt trẻ tuổi làm đại diện Trang phục sử dụng quảng cáo phải thời trang , thể người sử dụng hài hòa với mầu sắc xe Nội dung quảng cáo cần nhấn mạnh điểm khác biệt bình xăng thiết kế nằm ngang…… Và thơng tin bảo hành dịch vụ kèm Có thể lựa chọn thay đổi phương tiện truyền thông: - Quảng cáo nhiều kênh truyền hình cáp - Sử dụng quảng cáo trời nhiều c Khuyến mãi: Vì bảo hành cơng cụ quan trọng nên thêm số dịch vụ miễn phí LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tặng quà cho khách hàng vật có giá trị, loại quà tặng đa dạng Tổ chức trò chơi trúng thưởng nhằm thu hút ngày nhiều khách hàng d Marketing trực tiếp: Cơng ty thiết kế kênh bán hàng qua mạng hay Catalog phải chứng minh cho khách hành thấy tình an tồn e Bán hàng trực tiếp: Xây dựng đội ngũ bán hàng riêng cho dòng xe Airblade hàng lớn Và phải ln có nhân viên tư vấn, bảo hành tham gia hỗ trợ hoạt động bán hàng LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com KẾT LUẬN Trên phân tích em chiến lược xúc tiến hỗn hợp cho sản phẩm xe máy Airblade Honda Việt Nam năm 2007 Nhờ hoạt động xúc tiến hỗn hợp hiệu mà sản phẩm đạt nhiều thành cơng tạo uy tín lịng người tiêu dùng Việt Nam.Với phân tích, đánh giá thấy việc phối hợp hiệu công cụ điều kiện để thực thành công chiến lược xúc tiến hỗn hợp Cùng với chiến lược khác 4P, xúc tiến hỗn hợp cóvai trị quan trọng việc đạt mục tiêu tổ chức khẳng định vị trí khơng thể thiếu Marketing đại LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC I Thị trường xe máy tay ga Việt Nam công ty Honda Việt Nam Thị trường xe máy tay ga Việt Nam .2 Công ty Honda Việt Nam sản phẩm xe máy Airblade 2.1.Công ty Honda Việt Nam .8 2.2.Xe máy Airblade .13 II Tình hình thực chiến lược xúc tiến hỗn hợp xây dựng giải pháp .15 1.Tình hình thực chiến lược xúc tiến hỗn hợp 15 1.1 Tình hình thực chung .15 1.2 Hoạt động công cụ 17 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Các giải pháp 27 2.1 Chiến lược xúc tiến hỗn hợp mối quan hệ với chiến lược khác 27 2.2 Các công cụ xúc tiến hỗn hợp 28 KẾT LUẬN 30 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân Hà Nội Khoa Marketing Đề Tài: Phân tích chiến lược xúc tiến hỗn hợp cho dịng xe Airblade Honda Việt Nam LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Giáo viên hướng dẫn: Nguyễn Thu Lan Sinh viên : Trần Thị Thùy Dương LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... thực chiến lược xúc tiến hỗn hợp cho xe AirBlade giải pháp cho hoạt động giai đoạn I .Thị trường xe máy tay ga công ty Honda Việt Nam: Thị trường xe máy tay ga Việt Nam sôi động: 1.1 .Thị trường xe. .. dòng xemáy tay ga sản xuất nước: Hiện nay, Honda Việt Nam có hai sản phẩm xe tay ga sản xuất Việt Nam:Click dong xe dành cho nữ AirBlade hướng tới khách hàng nam giới Click dòng xe tay ga lắp... I Thị trường xe máy tay ga Việt Nam công ty Honda Việt Nam Thị trường xe máy tay ga Việt Nam .2 Công ty Honda Việt Nam sản phẩm xe máy Airblade 2.1.Công ty Honda Việt Nam .8 2.2.Xe