HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP OTO - VINACOMIN

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN TIỂU LUẬN MÔN: CHUYÊN ĐỀ THỰC TẾ ĐỀ TÀI: HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP OTO - VINACOMIN Giáo viên: GS.TS Đặng Đình Đào Học viên: Ngơ Thị Hồng Nhung Mã học viên: CH290384 Hà Nội 13/04/2022 MỤC LỤC CHƯƠNG GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN CƠNG NGHIỆP Ơ TƠ - VINACOMIN 1.1 Lịch sử hình thành phát triển Cơng ty: CƠNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP Ô TÔ - VINACOMIN Tên giao dịch: VMIC Loại hình hoạt động: Cơng ty Cổ Phần Địa chỉ: Số 370 đường Trần Quốc Tảng, Phường Cẩm Thịnh, Thành phố Cẩm Phả, Tỉnh Quảng Ninh Đại diện pháp luật: Phạm Xuân Phi Công ty CP Công nghiệp ôtô - VINACOMIN hợp Công ty Cơ khí Cẩm Phả Cơng ty Cơ khí Động lực Cẩm Phả, với lịch sử truyền thống Cơ khí Cẩm Phả năm xưa Dưới thời Pháp thuộc Cơ khí Cẩm Phả xưởng khí nhỏ Cơng ty than Bắc kỳ, sau ngày giải phóng (1955) xưởng khí mỏ Cẩm Phả với hoạt động sửa chữa loại thiết bị phục vụ cho mỏ khai thác than Công ty cổ phần Cơng nghiệp Ơtơ - Vinacomin thành lập ngày 01/8/1960 Đến ngày 22/02/2008, Cơng ty Cơng nghiệp Ơtơ - TKV cổ phần hóa đổi tên thành Cơng ty cổ phần Cơng nghiệp Ơ tơ - Vinacomin Niêm yết: Cơng ty niêm yết sàn UPCOM năm 2016 Từ năm 2003, thực đạo Tổng công ty Than Việt Nam ( Tập đồn cơng nghiệp than - khống sản Việt Nam ) cơng ty đầu tư để tiếp tục nâng cao lực chất lượng dịch vụ sửa chữa lớn loại xe vận tải mỏ thực đầu tư dự án “Sản xuất lắp ráp xe tải nặng xe chuyên dùng” nhằm mục tiêu mở rộng lĩnh vực hoạt động kinh doanh công ty Dự án sản xuất lắp ráp xe tải nặng xe chuyên dùng thực sở vật chất kỹ thuật có sẵn nhà máy Cơ khí động lực Cẩm Phả Liên xô giúp xây dựng đầu tư thêm trang thiết bị chuyên dùng, công nghệ kỹ thuật sản xuất lắp ráp ô tô chuyển giao theo hợp đồng Lixăng chuyển giao công nghệ Tập đồn Cơng nghiệp Than - Khống sản Việt Nam Hãng Belaz 1.2 Tổ chức máy công ty mối quan hệ với nhà cung ứng BAN KIỂM SOÁT HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ THƯ KÝ HĐQT QUẢN TRỊ CƠNG TY GIÁM ĐỐC PHĨ GIÁM ĐỐC Phịng Kế hoạch - Vật tư Phịng Cơ điện- An tồn KẾ TỐN TRƯỞNG PHĨ GIÁM ĐỐC PHỊNG Kế tốn – Tài Phân xưởng Sửa chữa tơ Phịng Tổ chức – Hành Phân xưởng Cơ điện phục vụ Phịng Kỹ thuật – Công nghệ Phân xưởng Kết cấu Phân xưởng Cơ khí Nguồn: Phịng tổ chức hành cơng ty Cổ phần công nghiệp ô tô Vinacomin Cơ cấu tổ chức Công ty: - Hội đồng quản trị gồm 05 thành viên - Ban Kiểm soát gồm 03 thành viên - Ban điều hành: 01 Giám đốc - Cơng ty điều hành chung; 02 Phó GĐ; 01 Kế tốn trưởng - 05 phịng ban; 05 phân xưởng 01 Chi nhánh Công ty Đại hội đồng cổ đông: Gồm tất cổ đơng có quyền biểu quyết, quan có thẩm quyền cao Cơng ty Đại hội đồng cổ đông định vấn đề Luật pháp điều lệ Công ty quy định Đặc biệt cổ đông thông qua báo cáo tài hàng năm Cơng ty ngân sách tài cho năm Hội đồng quản trị: Là quan quản lý Cơng ty, có tồn quyền nhân danh Cơng ty để định vấn đề liên quan đến mục đích, quyền lợi Công ty, trừ vấn đề thuộc thẩm quyền Đại hội đồng cổ đơng HĐQT có trách nhiệm giám sát Giám đốc điều hành người quản lý khác Quyền nghĩa vụ HĐQT Luật pháp điều lệ Công ty, quy chế nội Công ty Nghị Đại hội đồng cổ đơng quy định Ban Kiểm sốt: Là quan trực thuộc Đại hội đồng cổ đông, Đại hội đồng cổ đơng bầu Ban Kiểm sốt có nhiệm vụ kiểm tra tính hợp lý, hợp pháp điều hành hoạt động kinh doanh, báo cáo tài Cơng ty Ban Kiểm soát hoạt động độc lập với Hội đồng quản trị Ban Giám đốc Ban Giám đốc: Giám đốc điều hành người đại diện theo pháp luật Công ty, định tất vấn đề liên quan đến hoạt động hàng ngày Công ty chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị việc thực quyền nhiệm vụ giao Các Phó Giám đốc người giúp việc cho Giám đốc chịu trách nhiệm trước Giám đốc phần việc phân công, chủ động giải công việc Giám đốc uỷ quyền phân cơng theo chế độ sách Nhà nước Điều lệ Cơng ty Các phịng ban nghiệp vụ: Các phịng, ban nghiệp vụ có chức tham mưu giúp việc cho Ban Giám đốc, trực tiếp điều hành theo chức chuyên môn đạo Ban Giám đốc Cơng ty có phòng nghiệp vụ với chức quy định sau: Phịng Tổ chức - Hành chính: có chức xây dựng phương án kiện toàn máy tổ chức Công ty, quản lý nhân sự, thực công tác hành quản trị Phịng Kế tốn - Tài chính: có chức việc lập kế hoạch sử dụng quản lý nguồn tài Cơng ty, phân tích hoạt động kinh tế, tổ chức cơng tác hạch toán kế toán theo chế độ kế tốn thống kê chế độ quản lý tài Nhà nước Phịng Kế hoạch- Vật tư: có chức kế hoạch điều hành sản xuất công ty, kinh doanh mặt hàng chế tạo sửa chữa công ty theo kế hoạch đặt theo tháng, q năm Phịng Cơ điện- An tồn: có chức hoạch định chiến lược phát triển khoa học công nghệ, ứng dụng khoa học công nghệ mới, nâng cấp thay máy móc thiết bị đại có tính kinh tế cao, tham gia giám sát hoạt động đầu tư máy móc, thiết bị Cơng ty cơng trình đầu tư xây dựng bản, quản lý mảng an toàn toàn cơng ty đảm bảo hoạt động sản xuất an tồn Phịng Kỹ thuật- cơng nghệ : có chức tổ chức thực lập kế hoạch, quản lý kỹ thuật lĩnh vực chuyên môn, kiểm tra chất lượng sản phẩm trước sau xuất xưởng Quản lý quy trình cơng nghệ chế tạo sửa chữa công ty Như vậy, cách tổ chức Công ty tập trung trực tuyến, phù hợp với quy mô đặc điểm sản xuất kinh doanh 1.3 Bối cảnh ảnh hưởng đến phát triển hoạt động kinh doanh Công ty 1.3.1 Trong nước Tại Việt Nam, doanh nghiệp ô tô đa quốc gia có mặt Việt Nam 20 năm nay, doanh nghiệp chưa phát triền chuỗi cung ứng lớn mạnh, chủ yếu quy mô thị trưởng cịn nhỏ Chính vậy, nghiên cứu chuỗi cung ứng/chuỗi giá trị công nghiệp ô tô hạn chế Dự án Mutrap giai đoạn có nghiên cứu sâu chuỗi giá trị ngành, có cơng nghiệp tơ - xe máy (Wiegel, 2011).y Trong nghiên cứu này, tác già sử dụng phương pháp định tính, khảo sát doanh nghiệp, thị trường để lập hình chuỗi giá trị, mối liên kết doanh nghiệp sản xuất ô tô với nhà cung cấp cấp 1, 2, Tại thời điểm nghiên cứu thực hiện, tác giả cho thấy chuỗi cung ứng cơng nghiệp tơ Việt Nam cịn phát triền, chưa thu hút nhà cung cấp cấp 1, khơng phát triến mạng lưới nhà cung cấp cấp công nghiệp ô tô 1.3.2 Quốc tế Trong nghiên cứu q trình tồn cầu hố ngành cơng nghiệp ô tô Sturgeon, Memedovic, Biesebroeck, Gereffi (2009) cho thấy đặc điểm chuỗi giá trị cơng nghiệp tơ tồn cầu vài xu hướng phát triển quan trọng Nghiên cứu sản xuất lắp ráp thị trường ô tô nước phát triển tăng trưởng mạnh, xu khơng thể làm giảm vai trị chủ đạo nước phát triển ngành công nghiệp ô tô Hội nhập vùng xu hướng quan trọng tác động mạnh mẽ đến phát triển ngành, chủ yếu quy mơ quản lý, cịn theo chuỗi giá trị, số liên kết chuỗi giá trị quy mơ tồn cầu chuỗi giá trị nước, chuỗi cung ứng phạm vi quốc gia phát triển Nghiên cứu nhấn mạnh đến việc chuỗi giá trị toàn cầu, cấp vùng, cấp quốc gia hình thành kết nối để tạo mơ hình hội nhập tồn cầu mang lại lợi ích chung cho tồn ngành công nghiệp 1.3.3 Doanh nghiệp Ngày nay, doanh nghiệp kinh doanh môi trường kinh doanh đầy biến động, tạo nhiều hội tiềm ẩn nhiều rủi ro Chuỗi cung ứng bán lẻ có đặc điểm lưu lượng hàng hóa lớn Điều dẫn đến chuỗi cung ứng bán lẻ dễ bị tổn thương không chắn điều kiện môi trường (Huo Zhang, 2011) Sự khơng chắn thường đến từ ba nguồn chính: không chắn nhà cung cấp, không chắn nhà sản xuất không nhu cầu thị trường đến từ khách hàng (Davis, 1993) Sự không chắn môi trường ảnh hưởng xấu đến hiệu hoạt động chuỗi cung ứng (Ambrose ctg, 2010) Các thành phần môi trường không chắn CHƯƠNG THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP Ô TÔ VINACOMIN 2.1 Đặc điểm kinh doanh Cơ sở vật chất Công ty Nhà xưởng: Tổng diện tích: 8,4 Trong đó: - Diện tích có mái che: 37.000 m2 - Diện tích sản xuất chính: 27.600 m2 - Diện tích kho kín: 2.500 m2 Thiết bị: Tổng thiết bị: 400 đó: - Dây chuyền lắp ráp ô tô tải: 02 - Dây chuyền sản xuất lăn băng tải: 01 - Tổ hợp TĐH máy CNC - Thiết bị nâng tải; thiết bị vận tải - Trung tâm gia công trục - Thiết bị gia công - Thiết bị chuyên dùng ôtô - Thiết bị gia công kết cấu thép - Các chủng loại thiết bị chuyên dùng… - Trong năm qua nhằm đáp ứng với cách mạng Khoa học cơng nghệ 4.0 khí gia cơng xác nên trang thiết bị có đổi mới, đầu tư thêm nhiều thiết bị đại Tổ chức máy hoạt động chức nhiệm vụ đề Chỉ tiêu Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ Năm 2019 Năm 2020 Năm 2021 302.857.709.822 348.256.632.884 404.309.808.646 Các khoản giảm trừ doanh thu Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ Giá vốn hàng bán Lợi nhuận gộp bán hàng cung cấp dịch vụ Doanh thu hoạt động tài Chi phí tài Chi phí bán hàng Chi phí quản lý doanh nghiệp Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh Thu nhập khác Chi phí khác Lợi nhuận khác Tổng lợi nhuận kế tốn trước thuế Chi phí thuế TNDN hành Chi phí thuế TNDN hỗn lại Lợi nhuận sau thuế TNDN Lợi nhuận cổ phiếu - - - 302.857.709.822 348.256.632.884 404.309.808.646 278.133.485.218 318.543.913.813 369.270.225.880 24.724.224.604 29.712.719.071 35.039.582.766 7.711.582 7.388.206 9.610.879 655.265.182 (1.040.102.941) 410.049.832 3.809.688.429 499.277/405 5.196.474.205 20.156.912.055 20.349.059.252 23.649.679.454 4.959.861.890 5.151.309.774 5.703.762.581 267.908.772 183.765.957 370.229.654 128.684.180 152.659.220 318.708.389 84.142.815 241.545.474 (165.419.169) 5.044.004.705 5.392.855.248 5.538.343.412 1.008.800.941 1.127.708.551 1.211.064.544 4.035.203.764 4.265.146.697 4.327.278.868 1.495 1.580 1.603 10 Khi nhận đơn đặt hàng khách hàng phịng kinh doanh ln đối chiếu tồn kho lực sản xuất thỏa thuận thời gian giao hàng Việc giao hàng bên ngồi cơng ty đơn vị vận tải uy tín có ký hợp đồng với công ty thực Hầu hết đợt giao hàng năm đáp ứng yêu cầu thời gian, số lượng chủng loại sản phẩm, chiếm 93,55% Tuy nhiên năm 2019 tổng số 10,850 lần giao hàng xảy khoảng 700 lần giao hàng chậm hay bị sai số lượng, sai thủ tục Đối với giao hàng nước ngồi có 10 lần bị sai thủ tục nhân viên phòng kinh doanh chưa thông thạo Đối với giao hàng nước có 690 lần bị giao hàng chậm sai số lượng hay chủng loại lỗi phận thủ kho chậm trễ đơn vị vận tải b Tiêu chuẩn “Chất lượng” Chính sách chất lượng công ty là: “thỏa mãn tối đa nhu cầu khách hàng” Để thực sách cơng ty cam kết là: áp dụng có hiệu hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008; tìm hiểu cặn kẽ nhu cầu khách hàng để đáp ứng tốt nhu cầu họ; cải tiến liên tục hệ thống để phấn đấu trở thành doanh nghiệp đứng đầu ngành Việc xây dựng vận hành tồn hệ thống cơng ty theo tiêu chuẩn 9001 giúp công ty nâng cao lực cạnh tranh thị trường với gia tăng lòng tin lòng trung thành khách hàng với công ty Mặc dù sản phẩm thị trường đạt chất lượng thực tế đầu vào ngun vật liệu xảy tình trạng khơng ổn định chất lượng số mặt hàng nhập từ nhà cung cấp nước ngồi khơng đạt chất lượng, khơng kiểm sốt chất lượng đầu vào Chất lượng khơng ổn định hay có sai lệch với yêu cầu Các trường hợp thường gây lãng phí cho nhà máy chi phí loại bỏ ngun vật liệu hỏng chi phí để xử lý dây chuyền công nghệ c Tiêu chuẩn “Thời gian” Trong trình sản xuất tồn kho hàng hóa khơng tránh khỏi, cơng ty phải dự tính lượng sản phẩm tồn kho hợp lý để cung cấp cho khách hàng có nhu cầu mua đột xuất Ngồi ra, cơng ty cịn dự trữ lượng hàng hóa tồn kho nhà máy để cung cấp theo đơn đặt hàng 20 2.3 Đánh giá chung hoạt động chuỗi cung ứng công ty cổ phần công nghiệp ô tô Vinacomin 2.3.1 Những ưu điểm a Về hoạt động hoạch định Về mặt xác định lập kế hoạch: Công ty xác định tương đối đầy đủ cho việc lập kế hoạch Đây quan trọng có ảnh hưởng trực tiếp đến tiêu kế hoạch Tuy nhiên, công ty sử dụng có hiệu quả: vào tiêu kế hoạch công ty vào lực có cơng ty Về mặt quy trình: quy trình lập kế hoạch công ty xét mặt lý thuyết bao gồm bước nhất, khoa học Về mặt nội dung: Nhìn chung nội dung kế hoạch sản xuất đầy đủ từ lập kế hoạch tới tiêu kế hoạch mang lại tính tổng hợp cao khoa học, giúp người đọc có nhìn tổng quan mục tiêu phát triển Công ty b Về hoạt động thu mua Thứ công ty xây dựng danh sách nhà cung ứng thường xuyên nước nước Thứ hai, hoạt động giai đoạn tìm kiếm nhà cung cấp, tìm kiếm nguyên vật liệu, lựa chọn, đánh giá nhà cung cấp, vận chuyển hàng hóa từ nhà cung cấp kho, bảo quản sản phẩm thực the quy trình cụ thể làm cho trình thơng suốt nhanh chóng Đồng thời việc q trình hóa hoạt động giúp cho nhà quản lý dễ dàng đánh giá hiệu hoạt động Thứ ba, quy trình mua hàng tổ chức bản, thiết lập mối quan hệ tốt với nhà cung cấp Với nguồn lực tài mạnh hoạt động ổn định, nhiều công ty sẵn sàng hợp tác để trở thành đối tác lâu dài c Về hoạt động sản xuất Hoạt động sản xuất, kinh doanh doanh nghiệp năm gần đạt nhiều thành tựu định Sản lượng, doanh thu lợi nhuận tăng trưởng tốt qua năm tạo điều kiện cho công ty mở rộng hoạt động sản xuấ kinh 21 doanh Việc phối hợp phòng ban, quy trách nhiệm cho phòng ban phân xưởng tốt, tạo điều kiện để hệ thống sản xuất vận hành cách nhịp nhàng, đảm bảo kế hoạch sản xuất Hoạt động sản xuất diễn nhịp nhàng có nguồn nhân lực có kinh nghiệm, gắn bó với cơng ty Trang thiết bị kho bãi đồng giúp nâng hoạt động lưu trữ Giảm thiểu hư hao, mát nguyên vật liệu d Về hoạt động phân phối Hoạt động quản lý khách hàng trọng nên đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng Công ty cố gắng giao hàng thời gian yêu cầu, chứng từ xác phản hồi nhanh chóng đề xuất cải tiến Mạng lưới bố trí điểm cửa hàng trung tâm thương mại hợp lý để phục vụ khách hàng tốt nhất, gia tăng tính tiếp cận khách hàng Hoạt động quản lý dịch vụ khách hàng trọng nên đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng 2.3.2 Nhược điểm Bên cạnh điểm mạnh thì, hoạt động quản trị chuỗi cung ứng cơng ty cịn điểm yếu cần phải cải tiến như: a Về hoạt động hoạch định Cơng ty có uy tín lớn thị trường nên hầu hết hợp đồng khách hàng tự tìm đến, cơng ty chưa thực coi trọng hoạt động thị trường, chưa có dự báo ngắn hạn dài hạn mang tính chuẩn xác cao Mặc dù năm qua công ty tiến hành công tác nghiên cứu thị trường trước xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh chủ yếu mang tính kinh nghiệm hình thức nhân viên nghiên cứu thị trường b Về hoạt động thu mua Số lượng nhà cung ứng cịn ít, mặt hàng có từ đến hai nhà cung ứng Điều dẫn tới việc công ty khơng có lựa chọn thay trường hợp cần thiết thị trường nguyên vật liệu có biến động hay nhà cung ứng tự ý tăng giá vật tư đầu vào Thứ nhân viên mua hàng chưa am hiểu kỹ thuật, phương pháp đánh giá báo giá, hoạt động tìm kiếm đánh giá nhà cung cấp nhiều thời gian Thứ q trình theo dõi đơn hàng cịn nhiều điểm chưa hợp lý, cần cải tiến 22 c Về hoạt động sản xuất Thứ chi phí trình sản xuất cao, chất lượng sản phẩm khơng ổn định lý do: thiết bị nhà máy chưa thực đồng bộ, việc kiểm soát chi phí sản xuất chưa tốt trình độ cơng nhân vận hành hạn chế Thứ hai, hoạt động quản lý sản xuất chưa có hỗ trợ phần mềm quản lý nên thông tin phận phịng ban khơng cập nhật, khơng đồng Thứ ba, suốt trình quản lý luồng nguyên vật liệu vào kho, công ty chưa ứng dụng hệ thống công nghệ thông tin hay phần mềm quản lý chuyên dụng mà sử dụng phương thức truyền thống, sử dụng bảng kê nhập –xuất-tồn, phiếu xuất, phiếu nhập kho, sổ kể chi tiết Điều gây nhiều trở ngại khó khăn việc quản lý, kiểm soát vật tư sản xuất Thứ tư, sản phẩm cơng ty khơng có sáng tạo, thiết kế đẹp mắt mà làm theo khung, mẫu mã có sẵn thị trường Trong thị trường u cầu sản phẩm trang trí, có mẫu mã đẹp, thêm nhiều tính năng, cơng suất Cơng ty cần đầu tư nhiều vào việc nghiên cứu sản phẩm mới, mở rộng danh mục sản phẩm d Về hoạt động phân phối Nhìn chung, việc nghiên cứu thị trường sơ lược, chưa nghiên cứu bản, khoa học, có tính chuẩn xác cao dựa hình thức, cơng ty chưa có nghiên cứu xác định quy mô hay dung lượng thị trường, đối thủ cạnh tranh,…Chính việc thụ động việc nghiên cứu thị trường dẫn tới việc công ty khơng tận dụng lợi cạnh tranh , khó mở rộng thị trường ảnh hưởng tới kế hoạch sản xuất công ty Thứ hai, giao hàng cho khách hàng thơng qua cơng ty vận tải bên ngồi nên khơng kiểm sốt hồn tồn thời gian chất lượng sản phẩm vận chuyển Thứ ba, việc phân phối chủ yếu giao cho khách hàng công ty phân phối nên cơng ty khơng kiểm sốt tồn kênh phân phối, Cơng ty có sách thưởng theo sản phẩm tiêu thụ mà chưa có sách tổng thể với đại lý 23 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHUỖI CUNG ỨNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP Ô TÔ VINACOMIN Định hướng phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh yêu cầu chuỗi cung ứng Công ty Xu hướng thị trường Công ty thời gian tới Trong xu hội nhập khu vực giới, Việt Nam ngành cơng nghiệp tơ dù có quy mơ nhỏ ln có tiềm phát triển, tham gia vào chuỗi giá trị tồn cầu ngành cơng nghiệp ôtô giới Công ty cổ phần công nghiệp ô tô Vinacomin đơn vị sản xuất khí có quy mơ lớn Tập đồn Cơng nghiệp Than – Khống sản Việt Nam (TKV), Cơng ty CP Cơng nghiệp Ơtơ - Vinacomin có bước phát triển vững Đặc biệt, năm gần đây, hoạt động sản xuất - kinh doanh công ty liên tục tăng trưởng, đời sống người lao động nâng cao Hiện vấn đề nội địa hóa cơng nghiệp tơ Việt Nam chưa bắt nhịp kịp xu hướng phát triển thị trường, dựa vào lực công ty, thời gian tới công ty định hướng tiếp tục gia công cho đối tác đẩy mạnh xúc tiến thương mại Định hướng phát triển Công ty thời gian tới Để giữ vững thị phần uy tín thương hiệu thời gian tới công ty tiếp tục đầu tư để nâng cao lực chất lượng dịch vụ sửa chữa lớn loại xe vận tải mỏ, thực đầu tư dự án “Sản xuất, lắp ráp xe tải nặng xe chuyên dùng” nhằm mở rộng lĩnh vực sản xuất công ty Dự án “sản xuất lắp ráp xe tải nặng xe chuyên dùng” thực sở vật chất kỹ thuật có sẵn Nhà máy Cơ khí Động lực Cẩm Phả Liên Xô (cũ) giúp đỡ xây dựng đầu tư thêm trang thiết bị chuyên dùng Mục tiêu đến năm 2025, công ty sản xuất, lắp ráp cung cấp cho thị trường nước 8.000 xe ôtô tải KrAZ, Kamaz, Scania xe chuyên dùng loại; sửa chữa lớn hàng nghìn xe ơtơ tải siêu nặng CAT, 24 HD, KOMATSU, BELAZ, VOLVO, HM, loại máy xúc, máy gạt, chế tạo phục hồi năm hàng nghìn thiết bị phụ tùng phục vụ cho ngành than Yêu cầu đặt chuỗi cung ứng Công ty thời gian tới Quản trị chuỗi cung ứng cơng ty bước đầu có thành cơng đáng ghi nhận cịn tồn nhiều bất cập cần khắc phục để đảm bảo thích ứng với thị trường xu phát triển Yêu cầu đặt cho chuỗi cung ứng cơng ty thời gian tới khơng ngừng hồn thiện phận tham gia vào quy trình, dòng chảy để đảm bảo chuỗi cung ứng vận hành hiệu Cụ thể: - Hồn thiện cơng tác hoạch định sản xuất - Hoàn thiện hoạt động thu mua cơng ty, tìm kiếm nâng cao lực nhà cung cấp - Hoàn thiện hoạt động sản xuất công ty, nâng cao lực sản xuất, tiết kiệm chi phí hạ giá thành sản phẩm - Hoàn thiện hoạt động phân phối, chủ động khâu giao hàng kiểm soát đơn hàng đẩy mạnh việc nghiên cứu thị trường Cơ hội thách thức hoàn thiện chuỗi cung ứng cho công ty thời gian tới Cơ hội a Sự bùng nổ tăng trưởng tiêu thụ Trong năm tới lượng sử dụng cho đất nước ngày lớn lượng than cho điện Để than đến với tay người tiêu dùng cần nhu cầu vận tải lớn, hội cho Công ty Cổ phần Công nghiệp ô tô đầu tư trang thiết bị phục vụ lắp ráp xe, sửa chữa xe để đáp ứng cho nhu cầu vận tải ngày cao b Các phần mềm quản lý chuỗi cung ứng ngày trở nên phổ biến Hiện thị trường có nhiều phần mềm quản lý chuỗi cung ứng đời, cần tra cứu từ khóa “phần mềm quản lý chuỗi cung ứng” Google, sau khoảng 0.6 giây tìm khoảng gần triệu kết liên quan SAP ERP, Epicor, NAAN Solution,… Việc áp dụng phần mềm quản lý vào chuỗi cung ứng giúp doanh nghiệp dịch vụ kế hoạch nguồn lực doanh nghiệp (ERP) 25 ứng dụng bao gồm quản lý quan hệ khách hàng (CRM-Customer Relationship Management), quản lý tài chính, quản lý nguồn nhân lực, quản lý dòng sản phẩm, quản lý chuỗi cung ứng Các doanh nghiệp nắm bắt thông tin theo thời gian thực, nghĩa thông tin cập nhật liên tục tất hoạt động diễn ra, cải thiện minh bạch, hợp tác hóa quy trình quản lý sản phẩm theo dịng đời Bởi có số sản phẩm có dịng đời ngắn, có loại khác phát triển tốt nên cần nguồn liệu đủ lớn dể phù hợp với nhu cầu thực khách hàng c Bắt đầu xuất sở đào tạo chuỗi cung ứng Thời gian gần đây, chuỗi cung ứng ngày phát triển, có số trường đại học đưa môn “Quản lý chuỗi cung ứng” vào giảng dạy mơn học quy Vì vậy, lớp sinh viên từ trở sau có nhiều hội tiếp cận với nguồn kiến thức thơng chuỗi cung ứng Đây tảng quan trọng giúp nguồn nhân lực tương lai phát triển kỹ tiếp cận chuỗi cung ứng cách d Sự phát triển thương mại điện tử Tình hình thương mại điện tử nước phát triển tạo điều kiện cho doanh nghiệp xây dựng gian hàng điện tử trang thương mại điện tử hình thành website bán hàng riêng Từ bối cảnh thị trường cho thấy, chuỗi cung ứng bán lẻ doanh nghiệp Việt Nam có hội tiếp cận với phương thức báng hàng – bán hàng đa kênh (omni-channel) Thách thức Thách thức không với Công ty Cổ phần công nghiệp ô tô Vinacomin mà với doanh nghiệp ngành cơng nghiệp tơ nói chung sau: - Công nghệ lạc hậu, qui mô sản xuất nhỏ - Trình độ chuyên môn hố yếu, thiếu ngành công nghiệp phụ trợ tươngứng - Chính sách nhà nước thiếu đồng bộ thường xuyên thay đổi 1 Các giải pháp hoàn thiện chuỗi cung ứng Cơng ty Nhóm giải pháp hồn thiện hoạt động hoạch định Hồn thiện quy trình lập kế hoạch tồn kho dự trữ an toàn Nguyên nhân chủ yếu gặp phải quản lý hoạt động tồn kho 26 khơng có kế hoạch tồn kho an tồn Nếu thời điểm Vinacomin đặt hàng mà lực sản xuất cung cấp hết chuyển kế hoạch nhập đơn hàng sang nhà cung cấp dự phòng, tránh trường hợp kho để khơng, khơng có hàng để sản xuất, khơng có hàng để bán Như vậy, doanh nghiệp đảm bảo nguồn nguyên vật liệu ổn định hạn chế việc tăng giá Sau tính tốn số lượng tồn kho an tồn cụ thể cho mã hàng hóa thơng qua q trình phân tích dựa số liệu tài từ liệu Excel, tính tốn q trình đặt hàng, tồn kho trừ lượng tương ứng với số an tồn Do đó, yêu cầu mua hàng xuất sớm với thực tế thiếu hàng, đảm bảo khoảng thời gian an tồn cho hàng hóa Mỗi lần nhập hàng, dựa theo cung-cầu thị trường, đơn hàng công ty thay đổi, nhân viên kế hoạch cần cập nhật lại thay đổi báo cho phận khác biết Hồn thiện quy trình lập kế hoạch sản xuất Nguyên nhân chủ yếu gặp phải quản lý sản xuất công ty kế hoạch sản xuất dài hạn Đồng thời chế độ kiểm sốt kế hoạch khơng chặt chẽ thường xuyên nên không phát trước trở ngại chất lượng, tiến độ Do cần phải thực chế độ kiểm soát sản xuất sau: Dự báo số lượng sản xuất trước tháng để chuẩn bị lực nguồn lực cho sản xuất Kế hoạch dự báo cập nhật hàng tháng tổng kết phòng kế hoạch sản xuất Phòng kinh doanh cần phải liên lạc với khách hàng để cung cấp số đặt hàng dự báo cụ thể Tiến hành làm kế hoạch sản xuất chi tiết cho tháng, bao gồm tháng tháng Mỗi lần đơn hàng khách hàng có thay đổi, nhân viên kế hoạch cập nhật lại thay đổi đưa số vào hệ thống Việc cập nhật kế hoạch giúp cho số liệu đặt hàng đạt độ xác cao Hồn thiện quy trình theo dõi đơn hàng Để theo dõi số lượng tăng giảm khách hàng, phòng Kinh Doanh cần tiến hành thiết lập hệ thống bảng biểu để so sánh lần gửi đơn hàng Sau khách hàng gửi đơn hàng đến, nhân viên phòng Kinh Doanh kiểm tra gửi lại bảng so sánh, yêu cầu khách hàng kiểm tra số liệu khác thường, cho biết nguyên nhân Việc thực bảng so sánh nên đưa vào quy 27 trình cho nhân viên tuân thủ thực xác Nhân viên phòng Kinh Doanh theo dõi đơn hàng thao tác thủ công, nhập liệu vào bảng Excel, trừ dần số lượng xuất hàng Phòng kinh doanh cần đưa quy định yêu cầu khách hàng cung cấp số dự báo trước cho tháng, để công ty nắm bắt xu hướng để chuẩn bị lực máy móc, người, đóng gói, vận tải quan trọng lực nhà cung cấp Nhóm giải pháp hồn thiện hoạt động thu mua công ty Giải pháp nâng cao lực nhân viên, quản lý chuỗi cung ứng Các phận hình thành sách, chi tiêu đo lường hiệu quản trị Sau cơng ty xây dựng kế hoạch kiểm tra, rà soát hiệu hoạt động nhằm phát bất cập, kịp thời chấn chỉnh, thay đổi chiến lược quản trị chuỗi cung ứng phù hợp với quy mô công ty, thực tiễn hoạt động Bước xây dựng quy trình đào tạo nguồn nhân lực có kiến thức tổng quát chuỗi cung ứng Tùy thuộc vào cấp bậc nhân viên đào tạo chuyên sâu hay khái quát quản trị chuỗi cung ứng Thực giải pháp này, công ty nên tập trung vào phương diện sau: Thứ công ty nên định kỳ tổ chức khóa đào tạo kỹ nghiệp vụ chuyên môn cho nhân viên, quản lý khả thực công việc, khả ứng xử giao tiếp với khách hàng, ứng viên Thứ hai, công ty nên tổ chức thi kiểm tra nghiệp vụ chuyên môn, kỹ theo định kỳ Thứ ba việc sử dụng sách đãi ngộ cách để nâng cao tinh thần thi đua nhân viên Trong sách đãi ngộ cần trọng đến trình độ, lực nhân viên có sách thỏa đáng nhân viên có trình độ chun mơn cao, làm việc hiệu cao có nhiều đóng góp cho phát triển công ty Thứ xây dựng môi trường làm việc, thi đua lành mạnh Nâng cao tính kỷ luật, tinh thần trách nhiệm công việc phát triển công ty Đa dạng hóa nguồn cung cấp nội địa xây dựng mối quan hệ liên minh với nhà cung cấp Tích cực tìm kiếm nhà cung cấp nội địa có chào giá hợp lý, có khả 28 trở thành đối tác lâu dài Nhà cung cấp tin cậy có tình hình tài lành mạnh, sách quản trị tiên tiến, linh hoạt, sáng tạo, không ngừng cải tiến quy trình sản xuất cho hồn thiện hơn, cuối cùng, nhà cung cấp hiểu quyền lợi đáp ứng nhiều phục vụ khách hàng tốt Nhà cung cấp thường chia làm nhóm: • Nhà sản xuất: Giá từ nhà sản xuất rẻ nhất, khó tiếp cận nguồn cung cấp • Nhà phân phối, đại lý: Mặc dù giá nhà phân phối cao nhà sản xuất, họ linh động giải đơn hàng nhỏ tiến hành gom hàng dùm người bán lẻ • Các bên làm đại lý độc quyền: Họ bên thứ bán hàng, sản phẩm khơng có bên khác bán dòng sản phẩm với họ Nhà cung cấp tốt nhà cung cấp đảm bảo Giao hàng chất lượng, giao hàng số lượng, giao hàng kịp thời gian, giao hàng với giá hợp lý, có thái độ phục vụ tận tâm sẵn sàng hỗ trợ khách hàng cải tiến sản phẩm, áp dụng công nghệ tiên tiến, hỗ trợ công nợ theo thời điểm… giúp người mua đạt hiệu cao Nhân viên mua hàng cần thu thập thông tin nhà cung cấp theo số cách sau: • Xem lại hồ sơ lưu trữ nhà cung cấp (nếu có) • Các thơng tin mạng Internet, báo, tạp chí, trung tâm thơng tin • Catalogue chào hàng nhà cung cấp • Thơng tin qua triển lãm nước quốc tế • Các thơng tin có qua điều tra • Trực tiếp liên hệ sở nhà cung cấp, vấn nhà cung cấp, người sử dụng vật tư • Sự giới thiệu đơn vị khác có liên quan • Xin ý kiến chun gia • Có thể khảo sát nhà cung cấp bảng câu hỏi Xây dựng mối quan hệ chiến lược với nhà cung cấp có lực tốt để tạo thành mạng lưới nguồn cung mạnh Cần đưa sách ưu tiên cho nhà cung 29 cấp chiến lược công ty để đơi bên phát triển Có sách chọn lọc nhà cung cấp Hàng năm công ty cần tiến hành xây dựng lịch đánh giá hệ thống quản lý chất lượng nhà cung cấp Có nhiều tiêu chí để đánh giá nhà cung cấp tiêu chí tổng quan nhà xưởng máy móc, pháp nhân nhà cung cấp, nhà sản xuất hay thương mại, tín dụng nhà cung cấp, nguồn gốc hàng hóa, chất lượng, kinh nghiệm, uy tín nhà cung cấp, chất lượng, vận chuyển, Có số tiêu chí sau để đánh giá nhà cung cấp: • Yếu tố số 1: Giá • Yếu tố số 2: Tín nhiệm • Yếu tố số 3: Đảm bảo nguồn hàng ổn định • Yếu tố số 4: Địa lý • Yếu tố số 5: Chọn nhà sản xuất động Nhóm giải pháp hồn thiện hoạt động sản xuất cơng ty Hồn thiện tồn hoạt động sản xuất Hiện trình sản xuất vào ổn định cán công nhân viên làm chủ máy móc cơng nghệ nhà máy việc điều hành sản xuất nhà máy cịn nhiều hạn chế, chi phí trình sản xuất cao, chất lượng sản phẩm khơng ổn định lý do: thiết bị nhà máy chưa thực đồng bộ, việc kiểm soát chi phí sản xuất chưa tốt trình độ cơng nhân vận hành hạn chế Để khắc phục điểm cịn tồn q trình sản xuất, cơng ty cần phải đồng thời thực giải pháp sau: Thứ lập kế hoạch sản xuất chi tiết hàng tuần, hàng ngày có ghi cụ thể thời điểm bắt đầu sản xuất, thời điểm nghỉ sản xuất, thời điểm vệ sinh thiết bị để phân xưởng có định hướng thực đối chiếu tiến độ sản xuất với kế hoạch đề Từ xác định vấn đề gây trở ngại cho sản xuất để có hướng khắc phục Thứ hai xác định xác suất hoạt động máy móc thiết bị đổ bố trí nhân thời gian sản xuất hợp lý Thứ ba tập trung nhiều vào cơng tác bảo trì, bảo dưỡng máy 30 móc có suất thấp dây chuyền sản xuất để tránh trường hợp máy bị hỏng đột xuất kéo theo dừng dây chuyền ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm Thứ tư xây dựng hệ thống tính tốn hiệu suất thu hồi, tiêu hao nguyên vật liệu đơn vị sản phẩm, chi phí đơn vị sản phẩm, chi phí khâu sản xuất để từ dễ dàng xác định chi phí vượt trội có nguồn gốc từ đâu đưa biện pháp tiết giảm lúc Thứ năm đào tạo để nâng tay nghề cho công nhân cách thuê chuyên gia ngành đến công ty để giảng dạy, tổ chức buổi họp kỹ thuật hàng tháng để người trao đổi kinh nghiệm Định kỳ hàng năm phải tổ chức kiểm tra tay nghề lý thuyết thực hành công nhân Thứ sáu xây dựng áp dụng qui trình báo cáo có tình khẩn cấp cố hay tai nạn trình sản xuất để cấp có định thích hợp, khơng bị chồng chéo thời gian Đẩy mạnh thiết kế sản phẩm nâng cao danh mục sản phẩm Sản phẩm yếu tố quan trọng phát triển tồn công ty Việc sản phẩm cải tiến sản phẩm để ổn định doanh thu Việc phát triển tung sản phẩm thị trường vốn vô tốn sản phẩm có khả bám trụ Cơng ty trì cảm giác thoải mái hài lòng khách hàng cách liên tục cải thiện sản phẩm theo hình thức sau: • Giảm giá để tiết kiệm chi phí • Thường xuyên nâng cấp chất lượng sản phẩm • Tạo điều lạ cho sản phẩm để khách hàng cảm thấy thú vị ngạc nhiên Trên sở kết việc nghiên cứu thị trường, khảo sát ý kiến khách hàng cơng ty đưa cải tiến phù hợp Theo ý kiến khách hàng, sản phẩm cơng ty có kích thước, mẫu mã Nhóm giải pháp hồn thiện hoạt động phân phối cơng ty Hồn thiện hoạt động giao hàng Hiện công ty tiến hàng giao hàng qua kênh chính: thứ giao 31 hàng trực tiếp cho khách hàng; thứ hai giao hàng cho khách hàng nhà phân phối tỉnh cuối giao hàng cho khách hàng nước ngồi cảng biển Biện pháp mà cơng ty áp dụng để nâng cao hiệu giao hàng hiệu kinh doanh là: - Mặc dù sản phẩm công ty tiêu thụ tồn quốc cơng ty phải xác định khu vực trọng điểm cần đẩy mạnh hiệu phân phối - Đối với công ty phân phối khách hàng công ty hoạt động khu vực cơng ty phải ràng buộc lại hợp đồng để phân bổ đại lý theo yêu cầu công ty Đối với nhà phân phối khơng hiệu nên xem xét lại hợp đồng mua bán - Xây dựng sách chiết khấu cụ thể hấp dẫn để khuyến khích đại lý, nhà bán lẻ bán nhiều hàng - Hàng tháng phải thông báo kế hoạch giao hàng dự kiến tháng cho bên công ty vận tải, yêu cầu công ty vận tải điều động tài xế thông thạo đường xá khu vực tương ứng Đưa mức chế tài hợp lý trường hợp giao hàng trễ sai sót tài xế - Để tránh việc giao hàng sai số lượng hay chủng loại sản phẩm cho khách hàng khoảng ngày trước thời điểm giao hàng phịng kinh doanh phải fax công văn xác nhận hay điện thoại lại với phía khách hàng thời gian giao hàng, chủng loại số lượng hàng giao Sau phía khách hàng xác nhận phịng kinh doanh phải chuyển fax xác nhận cho thủ kho thành phẩm xếp hàng lên xe nhân viên kinh doanh có kiểm tra lần cuối trước xe khỏi nhà máy Hoàn thiện chế quản lý đại lý Để hoàn thành chế quản lý đại lý, công ty cần triển khai thực số công việc sau: - Đại lý tự quản lý Khu vực đăng ký với Nhà phân phối, tự mở rộng phát triển khách hàng phát triển thị trường - Chủ động xây dựng mạnh mạng lưới bán hàng cung cấp sản phẩm hình thức, hoạt động lành mạnh, thể tính chuyên nghiệp 32 - Các đại lý mở rộng chi nhánh địa điểm Nhà sản xuất/ Nhà phân phối hỗ trợ tối đa đồng thời bảo vệ tối đa toàn hệ thống theo nguyên tắc đầu tiên, Đại lý xây dựng kế hoạch phát triển thơng báo địa điểm muốn phát triển cho Nhà sản xuất/ Nhà phân phối để bảo vệ toàn hệ thống nhằm tránh cạnh tranh không lành mạnh Đại lý - Hỗ trợ Hãng/ Nhà phân phối có chương trình khuyến mãi, quảng cáo diễn điểm kinh doanh đại lý - Không kinh doanh sản phẩm không rõ nguồn gốc xuất xứ Nếu Đại lý phân phối độc quyền khơng kinh doanh sản phẩm tương tự thương hiệu khác - Mức giá cho khách hàng đầu cuối đảm bảo tương đương với mức giá bán lẻ đề nghị nhà phân phối Khơng bán phá gía 33 KẾT LUẬN Hồn thiện kinh doanh thương mại logicstic có ý nghĩa lớn doanh nghiệp Việt nam nói chung doanh nghiệp kinh doanh ngành công nghiệp ô tô nói riêng Những khó khăn, bất cập hoạt động chuỗi cung ứng cơng ty thấy nhiều doanh nghiệp Việt Nam Quản lý tốt chi phí, nâng cao khả phản ứng với thay đổi thị trường…là điều mà doanh nghiệp quan tâm lúng túng việc tìm giải pháp, tác giả hy vọng đề tài nhiêu độc giả quan tâm, ngiên cứu khai thác thêm để đẩy mạnh việc ứng dụng thực tế Các doanh nghiệp dần thể vị thị trường nước quốc tế ngày thể vị mình, việc đổi thay đổi cập nhật xu hướng xã hội việc cần thiết Ln ln có đổi mới, tầm nhìn xa hơn, giúp công ty phát triển cách vượt bậc Hoàn thiện máy quản lý Trong thời gian tìm hiểu có hạn, Học viên tìm hiểu cịn nhiều thiếu sót Mong thầy thơng cảm Em xin chân thành cảm ơn! 34 ... VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP Ô TÔ - VINACOMIN 1.1 Lịch sử hình thành phát triển Cơng ty: CƠNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP Ô TÔ - VINACOMIN Tên giao dịch: VMIC Loại hình hoạt động: Cơng ty Cổ Phần. .. 22/02/2008, Cơng ty Cơng nghiệp Ơtơ - TKV cổ phần hóa đổi tên thành Cơng ty cổ phần Cơng nghiệp Ơ tơ - Vinacomin Niêm yết: Công ty niêm yết sàn UPCOM năm 2016 Từ năm 2003, thực đạo Tổng công ty Than Việt... hiệu hoạt động chuỗi cung ứng (Ambrose ctg, 2010) Các thành phần môi trường không chắn CHƯƠNG THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP Ô TÔ VINACOMIN 2.1 Đặc điểm kinh doanh