TÌM HIỂU VỀ VỊ TRÍ VIỆC LÀM CỦA CÔNG TY INTERPLUS LOGISTICS

TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÀNG HẢI VIỆT NAM KHOA KINH TẾ CHUYÊN NGÀNH LOGISTICS BÁO CÁO THỰC TẬP CƠ SỞ NGÀNH ĐỀ TÀI SỐ : 01 Họ tên SV: Trần Thị Kim Anh Mã SV: 82240 Lớp: LQC60ĐH Nhóm: N19 Người hướng dẫn: TS Nguyễn Minh Đức HẢI PHÒNG - 2021 MỤC LỤC MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỢT THỰC TẬP CƠ SỞ NGÀNH 1.1 Buổ i 1: Đinh ̣ hướ̛ng hướ̛ng dẫn Thư ̣c tap̣ Cơ sơ̂̉ ngành 1.2 Buổ i 2: Tìm hiể u vè cong ty cổ phà n InterPlus 1.3 Buổ i 3: Tham quan phòng mo phổng khai thá̛c Cẩng 1.4 Buổ i 4: Tham quan Cẩng Chùa Vễ 1.5 Buổ i 5: Tìm hiể u vè Trung Tam Logistics tiể u vùng Mekong & Nhaṭ Bẩn 1.6 Buổ i 6: Tham quan Cẩng Vaṭ Cá̛ch 1.7 Buổ i 7: Tìm hiể u Cong ty cổ phà n xà đơn Khá̛nh Trình 1.8 Buổ i 8: Tìm hiể u vè Han̂̃ g tàu TS Lines 1.9 Buổ i 9: PLC, cong nghe ̣ khai thá̛c cẩng container, cong nghe ̣ eport, cong nghe ̣ trao đổ i dư̂̃ lieụ hẩi quan, cong nghe ̣ quẩn lí̛ ICD 1.10 Buổ i 10: PLC, cong nghe ̣ khai thá̛c cẩng tổ ng hơ ̣p, cong nghe ̣ phà n mềm hoa ̣t đong ̣ logistics cong ty InterPlus 1.11 Buổ i 11: Tìm hiể u Baî̃ Hẩi Minh kho Nam Phá̛t CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU CẢNG CHÙA VẼ 2.1 Khái quát chung cảng chùa vẽ 2.1.1 Thông tin 2.1.2 Thông tin kỹ thuật 2.2 Vị trí địa lí 2.3 Lịch sử hình thành 10 2.4 Chức năng, nhiệm vụ cảng 13 2.5 Sản phẩm cảng 13 2.6 Cơ cấu tổ chức cảng 14 2.6.1 Sơ đồ cấu tổ chức 14 2.6.2 Các phận cấu tổ chức quản lý 16 2.7 Tài sản cố định công cụ xếp dỡ cảng 20 2.7.1 Hệ thống cầu tàu, kho bãi 20 2.7.2 Công cụ xếp dỡ cảng 21 CHƯƠNG 3: TÌM HIỂU VỀ VỊ TRÍ VIỆC LÀM CỦA CƠNG TY INTERPLUS LOGISTICS 23 3.1 Nhân viên bán hàng (Sale) 23 3.2 Nhân viên trường (Ops) 25 3.3 Nhân viên điều vận (Trans Coordinator) 25 3.4 Hỗ trợ khách hàng (Cus Supp) 25 3.5 Nhân viên chứng từ (Docs) 26 3.6 Nhân viên thu mua (Purchaser) 27 3.7 Nhân viên kế toán 27 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 29 Kết luận 29 Kiến Nghị 29 TÀI LIỆU THAM KHẢO 31 DANH MỤC CÁC BẢNG Số bảng Tên bảng Trang Bảng 2.1 Thiết bị cầu tầu ( tuyến cầu ) 21 Bảng 2.2 Thiết bị khai thác bãi Container ( tuyến bãi ) 22 DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ Số hình Tên hình Trang Hình 2.1 Vị trí địa lí Cảng Chùa Vẽ Hình 2.2 Cảng Chùa Vẽ đồ 10 Hình 2.3 Sơ đồ tổ chức Chi nhánh Cảng Chùa Vẽ 15 Hình 2.4 Sơ đồ cấu tổ chức đội giao nhận tổng hợp Cảng Chùa Vẽ 15 Hình 2.5 Sơ đồ tổng thể Cảng Chùa Vẽ 20 MỞ ĐẦU Logistics Quản lý Chuỗi cung ứng ngành học xu hướng, với hội việc làm loại hình doanh nghiệp, thuộc lĩnh vực kinh doanh, quy mô, đặc biệt tập đoàn đa quốc gia với thu nhập cao so với mặt chung với nhiều sách ưu đãi DHL, Bosh, Samsung, Unilever Vietnam… Logistics là ngành cớ tơ̂́ c đô ̣ phá̛t triê̂̉ n nhanh ta ̣i Viê ̣t Nam nên nhu cầu nhân lực ngành này, đặc biệt nhân lực chất lượng cao ngày tăng Sau tốt nghiệp, sinh viên đảm nhiệm vị trí sau: - Nhân viên kinh doanh - Nhân viên quản lý điều hành vận tải - Nhân viên quản lý hàng hóa - Nhân viên kinh doanh xuất nhập - Cán quản trị điều hành phòng ban chức liên quan đến hoạt động sản xuất vận hành Chuỗi cung ứng kinh doanh dịch vụ logistics - Cán tác nghiệp phòng kinh doanh quốc tế, phòng thu mua, mua hàng, quản lý kho bãi, nhà xưởng, cảng biển, sân bay, hãng tàu, hãng hàng không, - Có khả khởi nghiệp, thành lập cơng ty lĩnh vực Logistics Quản lý Chuỗi cung ứng - Làm chuyên viên nghiên cứu trường Đại học đào tạo chuyên ngành Logistics Quản lý Chuỗi cung ứng nước nước Trong thời gian thực tập sở ngành Logistics chuỗi cung ứng, ảnh hưởng diễn biến phức đại dịch COVID nên sinh viên chúng em học tập trải nghiệm trực tuyến với hướng dẫn tận tình thầy doanh nghiệp, em có hội tìm hiểu rõ Cảng Chùa Vẽ vị trí việc làm Cơng ty INTERPLUS LOGISTICS để hoàn thành báo cáo Kết cấu đề tài em bao gồm phần: Chương - Tổng quan đợt Thực tập Cơ sở ngành Chương - Giới thiệu Cảng Chùa Vẽ Chương - Tìm hiểu vị trí việc làm Công ty INTERPLUS LOGISTICS Em xin chân thành cảm ơn thầy cô với doanh nghiệp hướng dẫn tận tình chia sẻ kiến thức bổ ích giúp em hồn thành báo cáo thực tập Em xin chân thành cảm ơn! CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỢT THỰC TẬP CƠ SỞ NGÀNH 1.1 Buổ i 1: Đinh ̣ hướ̛ ng hướ̛ ng dẫ n Thư ̣c tap̣ Cơ sơ̂̉ ngành Thời gian : Tù ̛ 8h30-9h40 ; Ngày 02/08/2021 Phổ biến nội dung, mục tiêu, yêu cầu, hình thức đánh giá, lịch trình thực tập giải đáp thắc mắc sinh viên đợt thực tập sở ngành 1.2 Buổ i 2: Tim ̀ hiể u vè cong ty cổ phà n InterPlus Thời gian : Tù ̛ 8h00-11h30 ; Ngày 08/08/2021 Tham quan trực tuyến công ty giao lưu chia sẻ người điều hành Nguyễn Danh Trung Nội dung chia sẻ: - Các loại hình dịch vụ Logistics - Giới thiệu thực tế doanh nghiệp - Vai trị cơng ty kinh doanh dịch vụ Logistics chuỗi cung ứng - Sơ đồ tổ chức cơng ty - Vị trí việc làm cơng ty - Các dịch vụ sản phẩm cung cấp - Khách hàng đối tác công ty 1.3 Buổ i 3: Tham quan phòng mo phổng khai thá̛c Cẩng Thời gian : 8h00-11h00 ; Ngày 09/08/2021 Giới thiệu phòng mô khai thác Cảng Khoa Kinh Tế Các nội dung cảng biển phần mềm khai thác cảng PL-TOS 1.4 Buổ i 4: Tham quan Cẩng Chùa Ve ̂̃ Thời gian : 14h00-17h20 ; Ngày 09/08/2021 Tham quan giao lưu trực tuyến Cảng Chùa Vẽ bác Lê Mạnh Hùng, chia sẻ giải đáp thắc mắc sinh viên Nội dung chia sẻ: - Khái quát chung Cảng Chùa Vẽ - Vị trí địa lí - Lịch sử hình thành - Cơ cấu tổ chức cảng - Chức nhiệm vụ cảng - Sản phẩm dịch vụ cảng - Tài sản cố định công cụ xếp dỡ cảng 1.5 Buổ i 5: Tim ̀ hiể u vè Trung Tam Logistics tiể u vùng Mekong & Nhaṭ Bẩn Thời gian : 14h00-16h25 ; Ngày 14/08/2021 Giới thiệu trung tâm mô kho hàng, cấu trúc, trang thiết bị … Trung tâm đào tạo Logistics tiểu vùng Mekong - Nhật Bản Việt Nam 1.6 Buổ i 6: Tham quan Cẩng Vaṭ Cá̛ch Thời gian : 8h15-10h00 ; Ngày 15/08/2021 Tham quan giao lưu trực tuyến Cảng Vật Cách người hướng dẫn Ngô Quốc Hưng, chia sẻ giải đáp thắc mắc sinh viên Nội dung chia sẻ: - Khái quát chung Cảng Vật Cách - Vị trí địa lí - Lịch sử hình thành phát triển - Cơ cấu tổ chức cảng, cấp quản lí vai trị phận - Chức nhiệm vụ cảng - Sản phẩm dịch vụ cảng - Các trang thiết bị, sở vật chất 1.7 Buổ i 7: Tim ̀ hiể u Cong ty cổ phà n xà đơn Khá̛nh Trin ̀ h Thời gian : 8h15-10h50 ; Ngày 21/08/2021 Tham quan trực tuyến công ty giao lưu chia sẻ người sáng lập điều hành Lê Nguyễn Khánh Trình Giới thiệu hoạt động xuất tiếp cận thị trường, cách đưa thương hiệu Việt Nam nước Giới thiệu sản phẩm độc quyền Xà Đơn Khánh Trình, q trình khởi nghiệp, phát triển nước ngồi nước 1.8 Buổ i 8: Tim ̀ hiể u vè Hẫng tàu TS Lines Thời gian : 14h15-17h00 ; Ngày 21/8/2021 Tham quan giao lưu trực tuyến TS Line người hướng dẫn Phạm Hồng Mạnh, chia sẻ giải đáp thắc mắc sinh viên Giới thiệu vai trò vận tải biển, vận tải container, sơ đồ tổ chức vai trò nhiệm vụ tổ chức 1.9 Buổ i 9: PLC, cong nghe ̣ khai thá̛c cẩng container, cong nghe ̣ eport, cong nghe ̣ trao đổ i dư̂̃ lieụ hẩi quan, cong nghe ̣ quẩn lí̛ ICD Thờ i gian : 8h15-10h50 ; Ngày 22/08/2021 Học tập giao lưu trực tuyến người hướng dẫn Nguyễn Việt Anh, chia sẻ giải đáp thắc mắc sinh viên cho sửa chữa vận hành phương tiện thiết bị Trực tiếp quản lý đạo đội vận chuyển, đội giới, kho vật tư c) Ban kỹ thuật vật tư an toàn: Tham mưu cho giám đốc phó giám đốc kỹ thuật cơng tác kỹ thuật, vật tư, quy trình cơng nghệ an tồn xếp dỡ an tồn lao động Căn vào nhiệm vụ sản xuất lập phương án khai thác sử dụng hợp lý phương tiện, thiết bị đạt suất chất lượng an tồn Có sơ đồ theo dõi q trình hoạt động phương tiện, lập định mức sửa chữa, sửa chữa kịp thời thay đáp ứng cho sản xuất đảm bảo an toàn cho phương tiện Xây dựng phương án mua sắm vật tư, nhiên liệu công cụ xếp dỡ Bồi dưỡng tay nghề cho công nhân kỹ thuật, huấn luyện an toàn định kỳ cho cán công nhân viên Lập kế hoạch lo trang bị bảo hộ lao động cho cán công nhân viên Thường xuyên kiểm tra uốn nắn ngăn chặn vi phạm không để xảy tai nạn đáng tiếc cho người lao động d) Bộ phận trực ban ĐHSX: Gồm điều độ trưởng (Trưởng ban) trực ban trưởng với trợ lý có nhiệm vụ tổ chức quản lý việc thực sản xuất ca Lập kế hoạch khai thác tàu hàng vào cảng kèm theo biện pháp an toàn Ghi nhật ký để ghi nhận kết ca sản xuất, xác nhận phiếu suất tổ cơng nhân làm sở tốn lương cho cơng nhân Đề xuất với ban lãnh đạo Chi nhánh, thủ trưởng đơn vị kỷ luật hay khen thưởng tổ chức tập thể hay cá nhân người lao động vi phạm hay không vi phạm quy chế hay nội quy Chi nhánh đề Thay mặt ban giám đốc điều hành công tác khai thác xếp dỡ hàng hoá trực tiếp ca sản xuất +) Các ban nghiệp vụ đơn vị trực tiếp sản xuất: a) Các ban nghiệp vụ  Ban tổ chức Hành chính: 17 Cơng tác tổ chức: Tham mưu cho giám đốc công tác cán bộ, tổ chức xếp máy điều hành sản xuất, đảm bảo chế độ sách liên quan đến quyền lợi nghĩa vụ cán cơng nhân viên xí nghiệp, xếp việc làm cho người lao động Công tác tiền lương: Căn vào kế hoạch nhiệm vụ sản xuất tham mưu cho giám đốc công tác lao động Tổ chức sử dụng lao động hợp lý với ngành nghề đào tạo Áp dụng định mức lao động vào thực tế, nghiên cứu chỉnh lý đề xuất cải tiến Tính tốn lương cho cán cơng nhân viên theo chế độ sách nhà nước đơn giá quy định cảng Chịu trách nhiệm công tác văn thư, tổ chức mua sắm trang thiết bị, quản lý thiết bị văn phòng, tổ chức tiếp khách, hội họp công tác khác Đảm bảo phục vụ cho nhu cầu sinh hoạt cán công nhân viên Cấp phát thuốc, khám chữa bệnh điều trị cho cán công nhân viên  Ban kinh doanh tiếp thị: Thực lên kế hoạch tiếp sở phân bổ kế hoạch tháng, quý tham mưu cho ban Giám đốc lĩnh vực kinh doanh tiếp thị Thực công việc lĩnh vực kinh doanh như: Lập hóa đơn thu cước xếp dỡ, cấp lệnh giao nhận hàng hóa… tổng hợp phân tích số liệu phục vụ cho kế hoạch sản xuất kinh doanh theo thời kỳ  Ban tài vụ: Theo dõi hoạt động tài Tập hợp phản ánh khoản thu chi sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Nhận tiền mặt từ phòng tài vụ cảng toán lương khoản phụ cấp cho cán công nhân viên theo tháng Theo dõi việc sử dụng xuất nhập nhiên liệu, vật chất, vật tư b) Các đơn vị sở trực tiếp sản xuất:  Đội bảo vệ: 18 Có trách nhiệm bảo vệ an ninh trật tự xí nghiệp Kiểm tra kiểm soát người phương tiện vào cảng nhằm đảm bảo thực nội quy Chi nhánh chống biểu tiêu cực quản lý hàng hoá tài sản Chi nhánh:  Đội giới: Có nhiệm vụ quản lý trực tiếp phương tiện, thiết bị Chi nhánh trang bị phục vụ sản xuất Tổ chức triển khai xếp dỡ, vận chuyển hàng hoá cảng theo phương án xếp dỡ Đảm bảo trạng thái kỹ thuật thiết bị, tham gia trì bảo dưỡng, bảo quản, nghiên cứu biện pháp tiết kiệm, nhiên liệu, vật tư, khai thác thiết bị có hiệu quả, kéo dài tuổi thọ  Đội bốc xếp: Chịu trách nhiệm tổ sản xuất, số lượng thành phần phù hợp với nhiệm vụ tổ Là lực lượng đơng đảo đảm nhận cơng tác bốc xếp hàng hố đáp ứng yêu cầu suất, chất lượng giải phóng tàu nhanh  Đội Giao nhận Tổng hợp: Tổ chức giao nhận hàng hoá xuất nhập qua cảng, quản lý việc xếp hàng hóa bãi, kho thuận tiện cho chủ hàng, hãng tàu Giải thủ tục giao nhận hàng cảng, thiết lập chứng từ, phiếu cơng tác để theo dõi tốn Đồng thời theo dõi xác thời gian hàng hóa lưu bãi cho Chi nhánh c) Các tổ sản xuất: Là đơn vị nhỏ đội với nhiệm vụ giao cho đội sản xuất tổ triển khai cụ thể bước công việc theo nội dung, đảm bảo thực hồn thành cơng việc với suất, chất lượng an toàn lao động 19 2.7 Tài sản cố định công cụ xếp dỡ cảng 2.7.1 Hệ thống cầu tàu, kho bãi Hình 2.5: Sơ đồ tổng thể Cảng Chùa Vẽ Chi nhánh có 800 m cầu tàu dạng bến cọc thép bê tông cốt thép thiết kế theo tiêu chuẩn bến cảng cấp I, độ sâu cầu cảng khoảng -7,5 m Bãi xếp hàng gồm có bãi container 140.000m2, mặt bê tông rải nhựa áp lực bề mặt bến đến 16T/ m2 bao gồm: + Khu vực bãi chính: A (AA AD), B (BA BE), C (CA CE), F (FA, FB), E (EA, EB, EC) + Khu vực cầu tầu: QA, HD + Khu vực xếp Container lạnh: RA, RB, RC, RD + Khu vực kho CFS : FS + Khu vực kiểm hoá: KH + Khu vực khác: CH, A0, HR 20  nhà cân 120  Xưởng sửa chữa khí  Ngồi cịn có kho kín CFS với diện tích sử dụng 3.200 m2 2.7.2 Cơng cụ xếp dỡ cảng Bảng 2.1: Thiết bị cầu tầu ( tuyến cầu ) Thiết bị Số lượng Công dụng chuyên sử dụng để xếp dỡ vỏ container Cần trục KIROV 01 khai thác loại hàng hoá khác có trọng lượng nhỏ Cần cẩu chân đế CONDOR Cần cẩu chân đế TUKAL 02 sức nâng 40 02 sức nâng 40 04 sức nâng 35,6 Cần trục giàn chuyên dụng QC (bánh ray) 21 Bảng 2.2: Thiết bị khai thác bãi Container ( tuyến bãi ) Số Thiết bị lượng Dàn cẩu YARD RUBBER GANTRY CRANE Xe nâng hàng vỏ KALMAR 08 01 Xe nâng hàng lớn 03 Xe nâng hàng nhỏ 10 Công dụng chuyên dùng khai thác hàng container 40 feet 20 feet bãi chuyên dụng để nâng hạ vỏ container chụp tự động loại 40 feet 20 feet có sức nâng từ 40 đến 45 chuyên đóng rút hàng có sức nâng từ 0,1 đến 20 dùng khai thác hàng container Đầu kéo moóc chuyên dụng 35  Hệ thống đường sắt cảng khoảng 400m dùng để xuất nhập hàng hóa thơng qua cảng vận chuyển từ Hải Phòng tỉnh Ngồi Chi nhánh cịn có khu nhà văn phịng điều hành tầng sở hạ tầng khác phục vụ sinh hoạt, sản xuất cho cán cơng nhân viên chức 22 CHƯƠNG 3: TÌM HIỂU VỀ VỊ TRÍ VIỆC LÀM CỦA CƠNG TY INTERPLUS LOGISTICS 3.1 Nhân viên bán hàng (Sale) Trong bán hàng kinh doanh, Sale phận quan trọng doanh nghiệp hay hoạt động kinh doanh Để sản phẩm đến tay khách hàng, nhu cầu hành vi mua hàng từ người mua, doanh nghiệp cần phải sale (bán hàng) để thu giá trị lợi nhuận định Sale cơng việc địi hỏi lực giao tiếp, đàm phán thuyết phục ứng viên Với phát triển công nghệ số nhiều mơ hình kinh doanh đời nay, nhu cầu tìm kiếm nhân viên Sale nhiều cơng ty, doanh nghiệp cao Tình trạng khan nhân lực ngành Sale chưa giảm Bộ phận Sale hay nhân viên Sale có đặc thù tiếp xúc với khách hàng, phải biết cách làm thể để tiếp cận thúc đẩy hành vi mua hàng nhiều  Nhiệm vụ nhân viên bán hàng - Nắm vững thông tin sản phẩm dịch vụ công ty cung cấp : mã hàng sản phẩm, nguồn gốc, kiểu dáng, cách sử dụng… - Quan sát, hướng dẫn tư vấn cho khách dịch vụ cần thiết, giúp khách lựa chọn sản phẩm phù hợp Theo dõi tốc độ tiêu thu hàng hóa báo cáo - Nghiên cứu thị trường / Tìm hiểu phân khúc thị trường: Tìm hiểu xem thị trường có nhóm đối tượng nhiều khả trở thành khách hàng mình, lên chiến lược chinh phục cách thu hút nhóm đối tượng - Tìm kiếm khách hàng tiềm năng: Lên danh sách cá nhân hay tổ chức dược cho có khả sử dụng dịch vụ Gặp gỡ gọi điện liên hệ giới thiệu cho khách hàng công ty, chào bán sản phẩm dịch vụ, nắm bắt nhu cầu tư vấn, giúp khách tiếp cận dịch vụ 23 - Báo giá đàm phán giá cả, thương thảo hợp đồng mua bán, thảo thuận thời hạn toán giao hàng - Kiểm kê hàng hoá: Nộp hóa đơn bán hàng ngày Kiểm hàng, bổ sung mặt hàng thiếu Kiểm kê dụng cụ hỗ trợ kinh doanh - Gửi báo cáo kinh doanh cho cấp - Soạn thảo văn Ƅản, Hợp đồng vận chuyển; - Tiếc xúc với hãng tàu; - Ƥhối hợp với nhân viên nghiệp vụ khác để hồn tất cơng việc đạo củɑ lãnh đạo đơn vị  Những vị trí sale phổ biến - Sales Forwarder/Sales hãng tàu Forwarder chào bán cước (freight) dịch vụ all in (trucking nội địa, hun trùng, kiểm dịch, vệ sinh, thông quan, chứng nhận, giấy phép, dịch vụ chuyên ngành…) cho công ty xuất (shipper hàng xuất) nhập (consignee hàng nhập) gửi báo giá, chốt đạt target đề - Sales Lines thường chào bán cho Forwarder NVOCC, chào trực tiếp Direct shipper/consignee (nhưng không nhiều, thường Lines chào cho Forwarder) Nhưng tùy lúc không bán hàng, Lines chào trực tiếp chủ hàng/consignee Làm việc với Lines/NVOCC check lịch tàu (frequency), giá cước (freight), phí (charges) phụ phí (surcharges), space… để báo khách hàng, chịu áp lực phải cover đủ slots/chỉ tiêu doanh số với Lines có giá tốt Chủ động tìm kiếm khách hàng qua kênh, gặp gỡ, chăm sóc khách hàng (café, gặp công ty, giới thiệu…) Khi có hàng phối hợp phận để handle hàng trơi chảy, xử lý vấn đề có, cập nhật cho chủ hàng/consignee 24 3.2 Nhân viên trường (Ops) - Book chỗ, xuất nhập cont, giao nhận hàng hóa, thơng quan hàng,… - Nhận chứng từ xuất-nhập từ sales/docs hỗ trợ nộp thuế, thông quan hải quan hàng xuất lấy hàng (hàng nhập) chi cục hải quan cửa khẩu, ICD, cảng (cửa khẩu), sân bay, hải quan chuyển phát nhanh - Nhận hồ sơ yêu cầu từ sales/docs làm chứng từ C/O, Fumigation, Phytosanitary, bảo hiểm, C/Q, giấy phép, chứng nhận…hay phải kiểm hóa, hỗ trợ phân tích phân loại làm thủ tục quản lý chuyên ngành (kiểm tra chất lượng, công bố…) - Trực tiếp khai truyền hải quan ECUS/VNACCS hỗ trợ docs khai cần thiết - Đối với hàng xuất: Đổi lệnh hãng tàu, cảng chọn cont theo tiêu chuẩn đóng hàng, nộp tờ khai hải quan, ký hải quan giám sát - Đối với hàng nhập : Lấy lệnh hãng tàu, ký hải quan đổi lệnh cảng, cược vỏ, lấy lại cược hồn ứng - Các cơng việc trường khác: Đi đổi hóa đơn cảng bãi, lấy lệnh chứng từ bên liên quan - Xử lý công việc phát sinh khách như: Cont hạ nhầm cảng, hỗ trợ lái xe không tim cont, xin cấp lệnh hạ trường hợp lái xe làm 3.3 Nhân viên điều vận (Trans Coordinator) Nhận lệnh báo xin xe/cont từ Sales Cus Sắp xếp xe đến đóng hàng, hạ bãi (hàng xuất) rút hàng, chở kho lịch (hàng nhập) Handle đảm bảo việc chuyên chở hàng thuận lợi, xử lý vấn đề phát sinh trình vận tải tai nạn, tải… 3.4 Hỗ trợ khách hàng (Cus Supp) - Liên hệ đại lý lines/agent nước để xin giá cước tốt nhất, xin Dem/Det, check space lấy booking từ lines để gửi sales gửi cho direct shipper/consignee 25 - Sắp xếp phối hợp điều vận để lên kế hoạch điều xe, đóng cont (trucking) - Kiểm tra tiến độ đóng hàng, hạ bãi Cập nhật trạng thái (tracking, tracing) lô hàng xuất/nhập hệ thống để báo khách - Hỗ trợ sales/docs làm chứng từ lô hàng xuất-nhập, check ETA… - Hỗ trợ phận khác, làm theo yêu cầu (vị trí nghĩa chuyên hỗ trợ) 3.5 Nhân viên chứng từ (Docs) - Đối với Chứng từ Hàng Xuất + Nhận yêu cầu booking từ phận sale /customer service; + Nhận chi tiết làm vận đơn (bill) khách hàng; + Gửi chi tiết làm Masterbill cho hãng tàu; + Nhận kiểm tra Master bill từ hãng tàu; + Làm House bill chờ xác nhận từ khách hàng; + Gửi chứng từ cho đại lý; + Gửi chứng từ theo hướng dẫn cho kế toán; + In Bill gốc làm điện giao hàng sau khách hàng toán; + Theo dõi trình giao hàng, nhận POD từ đại lý; + Lưu chứng từ theo quy định – Đối với Chứng từ Hàng Nhập + Nhận kiểm tra chứng từ đại lý; + Lập gửi NOA cho khách hàng sau nhận NOA từ hãng tàu; + Làm ủy quyền, lệnh giao hàng cho khách hàng; + Phát ủy quyền, lệnh giao hàng cho khách hàng; 26 + Lấy xác nhận lưu chứng từ 3.6 Nhân viên thu mua (Purchaser) Purchasing phòng phụ trách lo đầu vào cho công ty Nhân viên mua hàng (Purchaser) có nhiệm vụ sau: - Tìm kiếm, đánh giá lựa chọn nhà cung cấp (supplier/vendor) nước ngoài/trong nước phù hợp để thu mua nguyên liệu, đầu vào cho hoạt động nhập công ty - Giám sát, thực việc chốt đơn hàng, triển khai kí hợp đồng mua hàng bên - Thực việc toán quốc tế (mở LC, hay chuyển tiền TT, hay DP…) cho người thụ hưởng nước - Gặp gỡ, giao dịch với đối tác nhà cung cấp nước ngoài/nội địa - Kết hợp với phận sales nội địa cập nhật tình hình bán hàng để lên kế hoạch thu mua, đặt hàng từ nhà cung cấp tiến độ đảm bảo đủ hàng - Tham gia hỗ trợ/trực tiếp triển khai việc chuẩn bị triển khai thơng quan hàng hóa vận chuyển hàng nhập kho… 3.7 Nhân viên kế toán Nhân viên kế toán (hay Kế toán viên) chịu trách nhiệm quản lý sổ sách thủ tục tài chính, đối chiếu báo cáo ngân hàng hạch toán khoản thuế, thu nhập, chi phí, khấu hao,… Nhân viên kế tốn cung cấp thơng tin định lượng xác tình hình tài chính, khả khoản, dịng tiền doanh nghiệp, đồng thời đảm bảo tuân thủ quy định thuế - Thu thập phân tích thơng tin kế toán để lập bút toán tài sản, nợ phải trả, vốn chủ sở hữu - Ghi chép nghiệp vụ tài - Thu thập thơng tin, lập bảng cân đối kế toán, báo cáo kết kinh doanh báo cáo khác để tổng kết tình hình tài 27 - Kiểm tra chứng từ để xác minh nghiệp vụ tài - Xây dựng, triển khai thủ tục kế toán cách phân tích thủ tục kiến nghị thay đổi - Nghiên cứu, diễn giải liệu để trả lời vấn đề kế toán – tài - Giữ bí mật thơng tin để bảo vệ giá trị tổ chức - Tham gia khóa đào tạo, đọc sách báo chuyên ngành, trì mối quan hệ tham gia tổ chức nghiệp vụ để cập nhật kiến thức ngành - Hoàn thành kết liên quan cần để hoàn thành nhiệm vụ kế toán 28 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận Thực tập tập sinh viên phần quan trọng toàn chương trình đào tạo Thực tập giúp sinh viên áp dụng lý thuyết kiến thức học vào thực tiễn qua củng cố kiến thức rèn luyện kỹ thái độ sinh viên trước tốt nghiệp, chuẩn bị hành trang để sinh viên sau trường thích ứng với mơi trường làm việc doanh nghiệp Hiện tình hình dịch COVID diễn biến phức tạp nên nhà trường thầy cô hướng dẫn tạo điều kiện cho sinh viên chúng em tham gia buổi thực tập trực tuyến Việc thực tập hỏi tập thời gian vừa qua với nhiều doanh nghiệp lĩnh vực Logistics, hệ thống sở Logistics mang lại cho em nhiều kiến thức bổ ích Đây mục tiêu đào tạo trường nhằm gắn lý thuyết với thực tế Sự gắn kết nhà trường doanh nghiệp mang lại cho chúng em kiến thức thực tế cần thiết cho chuyên ngành học cho công việc sau em Em xin chân thành cảm ơn thầy cô với doanh nghiệp hướng dẫn tận tình chia sẻ kiến thức bổ ích giúp em hoàn thành báo cáo thực tập Kiến Nghị Em xin chân thành cảm ơn Ban giám hiệu thầy cô Khoa Kinh Tế Trường Đại học Hàng Hải Việt Nam tận tình truyền đạt cho chúng em kiến thức chuyên ngành Logistics vs chuỗi cung ứng Đồng thời em xin trân trọng gửi lời cảm ơn đến thầy TS Nguyễn Minh Đức người trực tiếp hướng dẫn em hoàn thành báo cáo Qua em chân thành cảm ơn hướng dẫn nhiệt tình truyền đạt tận tình cơng ty, doanh nghiệp, sở Logistics giúp chúng em hiểu sâu rộng kiến thức chuyên môn công việc, niềm động viên to lớn, thúc đẩy chúng em phấn đấu nhiều để vững vàng tự tin công việc chun mơn trước rời ghế nhà trường 29 Với vốn lý thuyết học với thực tiễn mà chúng em thu giúp chúng em phần thêm mạnh dạn vững tin cho cơng việc mà lựa chọn tương lai Báo cáo kết trình tìm hiểu nghiên cứu tham khảo tài liệu phần tâm huyết em trình độ hạn hẹp chưa giành nhiều thời gian nghiên cứu nên báo cáo chưa hoàn thiện xác cịn thiếu sót mong thầy cô dạy hướng dẫn để báo cáo chuyên ngành thực tập tốt nghiệp lần tới em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! 30 TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Thị Thùy Linh (2018) Tổng quan ngành vận tải biển Báo cáo thực tập ngành kinh tế vận tải biển, Khoa Kinh Tế, Trường Đại học Hàng Hải Việt Nam Công Ty cổ phần Cảng Hải Phòng Chi nhánh Cảng Chùa Vẽ từ LEC Logistics gì? Các vị trí công việc ngành logistics từ 31