TIỂU LUẬN PHÂN TÍCH CHÍNH SÁCH MARKETING MIX của tập đoàn XI MĂNG THE VISSAI

BÀI TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN MÔN MARKETING CĂN BẢN: ĐỀ TÀI PHÂN TÍCH CHÍNH SÁCH MARKETING MIX 4P CỦA TẬP ĐOÀN XI MĂNG THE VISSAI VIỆT NAM VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CHÍNH SÁCH MARKETING MIX CHO TẬP ĐOÀN THE VISSAI

TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐẠI NAM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH TIỂU LUẬN HỌC PHẦN MARKETING CĂN BẢN ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH CHÍNH SÁCH MARKETING MIX CỦA TẬP ĐỒN XI MĂNG THE VISSAI Ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Lớp: QTKD Giảng viên hướng dẫn: Hà Nội -2022 MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG MARKETING – MIX TRONG KINH DOANH 1.1 Lý luận chung Marketing Marketing – Mix 1.2 Hệ thống khái niệm Marketing – Mix doanh nghiệp 1.3 Vai trò Marketing – Mix đến doanh nghiệp CHƯƠNG II THỰC TRẠNG MARKETING MIX CỦA SẢN PHẨM XI MĂNG CỦA TẬP ĐOÀN XI MĂNG THE VISSAI 2.1 Giới thiệu chung tập đoàn xi măng The Vissai 2.1.1 2.1.2 2.1.3 2.2 Lịch sử hình thành phát triển Mục tiêu nhiệm vụ Tập đoàn 10 Các công ty trực thuộc 11 Thực trạng Marketing – Mix 4P The Vissai 12 2.2.1 Sản phẩm 12 a Thông điệp – Đối tượng mục tiêu 12 b Chủng loại sản phẩm 12 2.2.2 Chiến lược giá 16 a Các định giá 16 b Chính sách định giá 17 c Giá sản phẩm 17 2.2.3 Phân phối 18 2.2.4 Xúc tiến 21 a Quảng cáo 21 b Về khuyến mại 22 c Về bán hàng trực tiếp 22 d Về quan hệ công chúng 22 2.3 Nhận xét ưu nhược điểm giải pháp chiến lược 24 CHƯƠNG III MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CHÍNH SÁCH MARKETING MIX CHO TẬP ĐOÀN 27 3.1 Căn giải pháp 27 3.2 Giải pháp nhằm hồn thiện sách Marketing Mix tập đoàn 27 KẾT LUẬN 30 TÀI LIỆU THAM KHẢO 31 PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Đứng trước xu hội nhập kinh tế giới để tồn phát triển giới động, trước tình hình cạnh tranh gay gắt doanh nghiệp thương trường yếu tố quan trọng nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp cơng cụ Marketing Nhưng Marketing điểm yếu nhiều doanh nghiệp Việt Nam Đa số không hiểu rõ chất, tầm quan trọng hoạt động mà làm dựa kinh nghiệm thân công ty trước Vì vậy, nguồn ngân sách doanh nghiệp sử dụng cho hoạt động marketing không nhỏ chưa phát huy hiệu gây lãng phí Trong năm gần đây, Tập đoàn xi măng The Vissai ý thức tầm quan trọng then chốt hoạt động marketing, đặc biệt marketing mix Vì tập đồn phần trọng đến cơng tác marketing để khuyến khích khách hàng tiêu thụ loại hàng hố Tập đồn cung cấp, giữ vững phát triển thêm thị trường tập đoàn với mục tiêu chất lượng là: “thoả mãn tốt nhu cầu khách hàng đáp ứng nhanh đáp ứng vượt mong đợi khách hàng Mục đích nghiên cứu Xi măng Vissai tập đoàn xi măng tiếng nhà Là thương hiệu sản xuất xi măng lâu đời có vị hàng đầu Việt Nam, The Vissai mang đến cho thị trường xi măng sản phẩm mang tính đột phá chất lượng Với trữ lượng lên đến 10,2 triệu năm, sản phẩm xi măng công ty sử dụng cho nhiều mục đích: đổ bê tơng móng, sàn, trộn vữa xay, vữa tô ốp gạch đá, cán nền,… Sản phẩm xi măng Vissai lựa chọn hàng đầu chuyên gia lĩnh vực đầu tư thi cơng cơng trình tin tưởng lựa chọn Đối tượng phạm vi nghiên cứu đề tài Đối tượng nghiên cứu đề tài: Đề nghiên cứu thực trạng marketing mix sản phẩm xi măng Tập đoàn xi măng The Vissai đơn vị sản xuất xi măng tư nhân lớn Việt Nam, góp phần quan trọng việc tăng trưởng kinh tế nhiều địa phương nước Với tâm cao nhất, phấn đấu hoàn thành vượt mức kế hoạch đề năm 2022 Phạm vi nghiên cứu: Luận văn nghiên cứu, phân tích số liệu thực tế nhằm đề giải pháp chiến lược Marketing Tập đoàn xi măng The Vissai Phương pháp nghiên cứu Bài tiểu luận sử dụng phương pháp phân tích, tổng hợp số liệu thu thập từ nguồn khác nhau: internet, tư liệu, tạp chí chun ngành, tài liệu nghiên cứu có liên quan để đánh giá tình hình cách sát thực làm sở cho việc đưa nhận xét, đánh giá từ đề xuất giải pháp chiến lược biện pháp để thực giải pháp Kết cấu tiểu luận: Ngồi phần mở đầu kết luận, luận văn bao gồm chương Chương 1: Cơ sở lý luận hoạt động marketing – mix kinh doanh Chương 2: Thực Trạng Marketing Mix Của Sản Phẩm Xi Măng Của Tập Đoàn Xi Măng The Vissai Chương 3: Một Số Giải Pháp Nhằm Hồn Thiện Chính Sách Marketing Mix Cho Tập Đồn PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG MARKETING – MIX TRONG KINH DOANH 1.1 Lý luận chung Marketing Marketing – Mix Dưới phát triển không ngừng kinh tế thị trường khiến cho việc cạnh tranh doanh nghiệp ngày gay gắt Khi đó, hoạt động Marketing dường trở thành công cụ đắc lực hỗ trợ cho việc cạnh tranh thu hút khách hàng mà hầu hết tất doanh nghiệp dù có quy mơ lớn hay nhỏ phải thực Vậy Marketing gì? Nhắc đến Marketing có nhiều định nghĩa đưa Với Hiệp hội Marketing Mỹ – AMA Marketing hệ thống bao gồm tổng thể tất hoạt động tổ chức thiết kế nhằm hoạch định, đặt giá, xúc tiến thực phân phối sản phẩm, dịch vụ, ý tưởng nhằm mục tiêu đáp ứng nhu cầu thị trường, qua đạt mục tiêu tổ chức Hay Philip Kotler – cha đẻ ngành Marketing, ông cho Marketing hiểu hình thức hoạt động người để thỏa mãn nhu cầu mong muốn họ thông qua việc trao đổi Dù có nhiều quan điểm khác câu hỏi Marketing ta hiểu cách tổng quát sau: Marketing trình kinh doanh tạo mối quan hệ làm hài lòng khách hàng Tập trung vào khách hàng, thành phần hàng đầu quản lý doanh nghiệp Marketing-mix phối hợp hay xếp thành phần Marketing cho tương thích với thực trạng kinh doanh thương mại thực tiễn doanh nghiệp nhằm mục đích củng cố vị trí vững chãi doanh nghiệp thương trường Nếu thành phần Marketing phối hợp uyển chuyển đồng điệu thích ứng với tình hình thị trường diễn cơng kinh doanh thương mại doanh nghiệp trôi chảy, hạn chế rủi ro đáng tiếc đó, tiềm hài lịng người mua nhờ đạt doanh thu tối đa, tăng trưởng kinh doanh thương mại vững Marketing Mix tập hợp yếu tố dịch chuyển trấn áp Marketing mà doanh nghiệp sử dụng để nỗ lực thiết kế xây dựng phản ứng mong ước từ phía thị trường tiềm 1.2 Hệ thống khái niệm Marketing – Mix doanh nghiệp Marketing mix bao gồm tất mà cơng ty vận dụng để tác động đến thị trường mục tiêu nhằm tạo đáp ứng mong muốn Sau định định vị sản phẩm, công ty phải tiến hành lập kế hoạch Marketing hỗn hợp nhằm huy động lực công ty để đạt mục tiêu Đây khác biệt cuả Marketing đại so với quan điểm định hướng bán hàng Trong chương trình Marketing hỗn hợp, cơng ty phải xác định rõ đặc trưng sản phẩm tên gọi, bao bì, thuộc tính, dịch vụ kèm theo; giá bán sản phẩm bao gồm bán lẻ, bán buôn, giá ưu đãi, chiết khấu, bán trả chậm…; phương thức phân phối sản phẩm đến tay khách hàng; cuối chương trình truyền thơng Marketing nhằm thông tin cho khách hàng mục tiêu sản phẩm mới, thuyết phục họ, nhắc nhở họ, gây thiện cảm họ công ty Marketing 4P tạo thành từ chữ cái khía cạnh ảnh hưởng đến kết kinh doanh gồm: Product (sản phẩm), Price (giá cả), Place (phân phối) Promotion (tiếp thị, quảng bá) 4P xây dựng dựa kết hợp bổ sung lẫn yếu tố trong, ngồi doanh nghiệp thị trường Mục đích Marketing 4P giúp xem xét rào cản tiềm để có u thích sản phẩm từ người tiêu dùng đạt hiệu kinh tế ➢ Product – Sản phẩm: Sản phẩm tồn hai dạng hữu hình vơ hình Dù dạng sản phẩm phải giải tập nhu cầu nhóm đối tượng khách hàng cụ thể Để tạo sản phẩm vậy, bắt buộc doanh nghiệp cần phải xác định tập nhu cầu khách hàng gì? Mong muốn từ sản phẩm gì? Đây sở để doanh nghiệp tiến hành nghiên cứu cải tiến sản phẩm phù hợp với người tiêu dùng ➢ Price – Giá cả: Giá bán ngân sách người mua phải bỏ để đổi lấy mẫu sản phẩm hay dịch vụ nhà sản xuất Cách định giá mẫu sản phẩm, dịch vụ ảnh hưởng tác động lớn đến hài lòng người mua Giá coi phương tiện lại cạnh tranh đối đầu có hiệu suất cao so với mẫu sản phẩm tiêu dùng thiết yếu hàng ngày người Mà mức độ cạnh tranh đối đầu giá liên tục diễn người tiêu dùng nhạy cảm dịch chuyển giá loại sản phẩm Đặc biệt thị trường mà thu nhập người tiêu dùng thấp Giá khác với yếu tố cịn lại Marketing-mix chỗ tạo lệch giá, yếu tố khác tạo ngân sách Do cơng ty thường tìm cách để nâng giá lên cao tốt chừng mà mức độ độc lạ mẫu sản phẩm cho phép làm điều Việc tăng giảm giá ảnh hưởng tác động rõ ràng đến doanh thu ➢ Place – Phân phối: Phân phối không nói phân phối địa lý mà cịn phân phối bán hàng trang thương mại điện tử, tảng xã hội Đối với doanh nghiệp, việc lựa chọn mẫu sản phẩm nào, chủ trương giá cho tương thích thơi chưa đủ, mà doanh nghiệp phải xét đến phương pháp đưa loại sản phẩm thị trường nào, kênh phân phối Nội dung chủ trương phân phối marketing mẫu sản phẩm phong cách thiết kế quản trị mạng lưới bán hàng quy trình tiến độ đầu doanh nghiệp loại sản phẩm thị trường Mạng lưới bán hàng tập hợp kênh với tham gia chủ thể khác có lực uy tín khác để đưa hàng hố từ doanh nghiệp sản xuất đến người mua cách thành công xuất sắc ➢ Promotion – xúc tiến, thương mại: tập hợp hoạt động giải trí mang đặc thù thơng tin hữu dụng nhằm mục đích gây ấn tượng, kích thích thuyết phục lực mua mẫu sản phẩm người tiêu dùng tạo uy tín so với doanh nghiệp ✓ Thúc đẩy bán hàng ✓ Tạo lợi cạnh tranh cho doanh nghiệp ✓ Truyền đạt thông tin doanh nghiệp đến người tiêu dùng ✓ Là vũ khí cạnh tranh thương trường Các doanh nghiệp thường sử dụng hai kế hoạch kéo đẩy để tác động ảnh hưởng đến nhóm người mua tiềm khác Chiến lược kéo lơi kéo, khuyến khích người mua mua loại sản phẩm doanh nghiệp trái lại, kế hoạch đẩy đẩy hàng hóa thị trường trải qua mạng lưới phân phối Marketing 4P mơ hình marketing tiếng nhất, giúp bạn xác định lựa chọn marketing sản phẩm, kênh phân phối, giá tiếp thị nhằm đáp ứng nhu cầu nhóm khách hàng mục tiêu mà giúp tăng cường hiệu kinh doanh doanh nghiệp 1.3 Vai trò Marketing – Mix đến doanh nghiệp Marketing-mix môn khoa học nghiên cứu hoạt động kinh doanh có liên quan trực tiếp đến dịng chuyển vận hàng hoá - dịch vụ từ nơi sản xuất tới người tiêu dùng, nhằm tìm biện pháp hữu hiệu để bảo vệ, trì phát triển thị trường Hiểu theo nghĩa rộng, toàn hoạt động kinh doanh doanh nghiệp hoạt động Marketing, từ hình thành ý tưởng sản xuất đến loại hàng hàng hóa đến triển khai sản xuất tiêu thụ để hàng hóa thực bán thị trường Marketing- mix giúp cho doanh nghiệp tồn lâu dài vững thị trường cung cấp khả thích ứng với thay đổi thị trường mơi trường bên ngồi Và cho doanh nghiệp biết cần phải cung cấp cho thị trường thị trường cần, phù hợp với mong muốn khả mua người tiêu dùng Tạo kết nối hoạt động sản xuất doanh nghiệp với thị trường tất giai đoạn trình tái sản xuất Marketing cung cấp hoạt động tìm kiếm thơng tin từ thị trường truyền đạt thông tin từ doanh nghiệp thị trường, nghiên cứu phát triển sản phẩm mới, tiêu thụ sản phẩm, cung cấp dịch vụ,… Đối với doanh nghiệp sản xuất kinh doanh hàng tiêu dùng Tiêu thụ hàng hố ln vấn đề quan trọng, định tồn phát triển doanh nghiệp Đặc biệt giai đoạn kinh doanh mặt hàng tiêu dùng phải cạnh tranh ngày khốc liệt Hàng hoá phải tiêu chuẩn hoá, vấn đề chất lượng hàng hoá đưa thị trường phải đảm bảo, doanh nghiệp thành công dừng lại chưa đủ Nếu khâu thực không tốt Phân phối hàng hố hiệu thu tiền hàng để chi trả chi phí khâu q trình sản xuất kinh doanh Ngược lại, phân phối hàng hố khơng hiệu dẫn tới ách tắc kinh doanh doanh nghiệp khơng chi trả chi phí dẫn tới phá sản Thực tế không đặt doanh nghiệp sản xuất mà doanh nghiệp thương mại, loại hình doanh nghiệp hoạt động khâu phân phối lưu thơng hàng hố “Vấn đề khơng doanh nghiệp đưa thị trường cho người tiêu dùng mà cịn đưa định thành công thương trường” Xúc tiến thương mại sách biện pháp hỗ trợ cho sách sản phẩm, giá phân phối mà làm tăng cường kết thực sách đó, điều có nghĩa xúc tiến thương mại cịn tạo ưu khách biệt cạnh tranh doanh nghiệp Không phải cung cấp sản phẩm dịch vụ tốt đối thủ cạnh tranh mà phải thực tốt khả sẵn sàng Công ty: Ở đâu? Khi nào? Như nhu cầu thường trực không thường trực người tiêu dùng Và ứng phó với cố biến động thị trường Mặc dù sản phẩm công ty cá nhân tổ chức tin sử dụng, tiếp tục tăng thị phần song công ty phải lường trước hoạt động cạnh tranh, thế, giá điều chỉnh để phù hợp với lượng lớn thị trường hơn, đồng thời loại bỏ đối thủ cạnh tranh khả Hiện nay, ngành xây dựng ngày phát triển ngày xuất đối thủ cạnh tranh, sản phậm cạnh tranh, giai đoạn bão hịa tương lai khơng cịn xa Vì vậy, cơng ty ln có biện pháp tăng khả cạnh tranh khác để tránh cạnh tranh giá xảy b Chính sách định giá Cùng với sách cho sản phẩm, việc điều chỉnh giá cách linh hoạt q trình tiêu thụ sản phẩm nhằm kích thích tiêu dùng mối quan tâm nhiều doanh nghiệp Với tư cách công cụ quan trong nỗ lực gia tăng khả bán hàng, công ty điều chỉnh giá chiết khấu theo khối lượng bán doanh nghiệp áp dụng phổ biến Quy định giá cho nhà phân phối theo khu vực tỉnh thành theo chiết khấu The Vissai áp dụng chiết khấu theo bậc thang, tùy thuộc vào sản phẩm tiêu thụ tháng (Đây vấn đề bí mật công ty) nhằm nâng cao lượng tiêu thụ cơng ty kích thích nhà phân phối tiêu thụ sản phẩm c Giá sản phẩm Với quy định giá dành riêng cho nhà phân phối nên The Vissai đưa mức giá không cao không thấp so với sản phẩm cạnh tranh trực tiếp thị trường phù hợp với thương hiệu 17 (Giá sản phẩm xi măng The Vissai dành cho Nhà phân phối cấp hàng nhà máy (Tháng – 2022) Hiện nay, nguyên vật liệu đầu vào sản xuất xi măng liên tục tăng cao, đặc biệt than xăng dầu Theo Hiệp hội xi măng Việt Nam (VNCA), nguyên liệu đầu vào quan trọng nhất, thường chiếm khoảng 35% - 40% giá thành sản xuất xi măng than đứng trước nguy thiếu hụt nguồn cung giá bán tăng Hiện nay, 66% nguồn cung than cho sản xuất xi măng phải nhập khẩu, giá thành xi măng Việt Nam phụ thuộc lớn vào giá than thị trường quốc tế Trên sở đó, tập đồn xi măng The Vissai định tăng giá sản phẩm xi măng bao rời thêm 100.000 VNĐ/tấn từ ngày 20/03/2022 – Đâu lần tăng giá Vissai năm Do không cán đà tăng chi phí sản xuất nên ngày 15/05/2022 The Vissai lại tiếp tục tăng giá sản phẩm xi măng thêm 80.000 VNĐ/tấn Ngoài ra, khơng riêng tập đồn xi măng The Vissai tăng giá bán mà loạt nhà máy sản xuất xi măng Việt Nam đồng loạt tăng giá sản phẩm xi măng có mặt thị trường 2.2.3 Phân phối Phân phối biến số quan trọng Marketing 4P Hoạt động phân phối giải vấn đề hàng hóa dịch vụ đưa đến người tiêu dùng Các định phân phối phúc tạp có ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động khác Marketing, nhiên sách phân phối hợp lý góp phần tăng tốc độ tiêu thụ sản phẩm với hiệu cao Hiện nay, ngày có nhiều doanh nghiệp quan tâm 18 đến phân phối biến số Marketing tạo lợi cạnh tranh dài hạn cho doanh nghiệp thị trường Các doanh nghiệp tổ chức quản lý hoạt động phân phối thông qua kênh phân phối Để đạt hiệu cao việc phân phối xi măng The Vissai khu vực tỉnh, thành phố, thị trấn,… Công ty sử dụng hệ thống kênh phân phối gián tiếp: (Hệ thống kênh phân phối tập đoàn xi măng The Vissai) Nhà sản xuất tập đoàn xi măng The vissai người cung ứng sản phẩm cho hệ thống kênh phân phối Nhà sản xuất có chức sản xuất, lưu kho bãi nhận đơn đặt hàng Nhà bán bn hay cịn gọi nhà phân phối (NPP): thực quan hệ mua bán trực tiếp với công ty thông qua nhân viên thị trường phòng kinh doanh Chức NPP phân phối sản phẩm thị trường bán lẻ Nhà bán lẻ (Các đại lý, cửa hàng VLXD): cửa hàng bán trực tiếp cho người dùng Họ không bị ràng buộc hợp đồng với bên định giá bán cho có lợi cho Các chức thực nhà bán lẻ: 19 ➢ Đưa hỗ trợ người vật chất giúp cho tập đồn NPP có thêm nhiều điểm tiếp xúc với khách hàng ➢ Thực dự trữ tồn kho mức độ nhỏ ➢ San sẻ rủi ro cho công ty nhà bán buôn Các sản phẩm xi măng The Vissai bán thông qua 300 nhà phân phối có mặt khắp nước Việc sử dụng nhà phân phối giúp xi măng The Vissai đạt hiệu cao việc đảm bảo phân phối hàng hóa đưa hàng đến thị trường mục tiêu (Hình ảnh số nhà phân phối xi măng The Vissai thuộc chi nhánh Vissai Hà Nam hội nghị tổng kết cuối năm 2021 định hướng phát triển năm 2022) Trên thị trường tất nhà sản xuất xi măng đầu dùng chiến lược đẩy (thông qua nhà phân phối) sản phẩm mình; điều thể tỷ lệ 95% lượng hàng bán qua hệ thống nhà phân phối Các nhà phân phối cấp hàng đến đại đại lý thấp hơn, cửa hàng vật liệu xây dựng (VLXD) trước đến tay người tiêu dùng cuối Giá bán tới tay người tiêu dùng cuối đại lý tự đặt phù hợp với tình hình thị trường Các nhà sản xuất xi măng hồn tồn khơng thể quản lý vấn đề Các sản phẩm xi măng Tập đồn xi măng the vissai ln khách hàng, đối tác quốc tế tin tưởng đánh giá cao Tháng 08/2019 tập đoàn xi măng The Vissai đơn vị Việt nam thành công xuất xi măng sang thị trường có yêu cầu tiêu chuẩn kỹ thuật chất khắt khe Thế giới nước Mỹ Thông qua việc 20 theo sát đáp ứng tiêu chuẩn kỹ thuật chất lượng quốc tế, Tập đoàn xi măng The vissai ứng dụng để tối ưu hóa sản phẩm xi măng tiêu thụ nội địa với thương hiệu xi măng The Vissai Hiện tại, sản phẩm có mặt 38 quốc gia vùng lãnh thổ giới (Xi măng The Vissai xuất (Tàu “WESTERN BOHEME” đưa Vissai nước Châu Âu) đến với Australia) 2.2.4 Xúc tiến Chính sách xúc tiến có vai trị to lớn Marketing Nhờ có cơng cụ sách xúc tiến thúc đẩy nhanh việc chào hàng, bán hàng, thâm nhập thị trường, làm tăng doanh thu góp phần nâng cao hiệu kinh doanh Hoạt động không nhằm lôi ý khách hàng nâng cao uy tín danh tiếng doanh nghiệp, góp phần tạo lợi cạnh tranh cho doanh nghiệp a Quảng cáo Có nhiều cách giúp doanh nghiệp truyền thông với khách hàng mục tiêu lý họ nên mua sản phẩm mà cung cấp hình thức mà cơng ty thực quảng cáo quảng cáo phương tiện thông tin đại chúng Quảng cáo phương tiện thông tin đại chúng: Hằng năm, công ty tổ chức quảng cáo nhiều lần sóng truyền hình tồn quốc Tuy nhiên, chi phí quảng cáo truyền hình lớn nên kéo dài thời gian ngắn, bắt đầu 21 tung thị trường kết đem lại không hiệu Ngồi ra, cơng ty tiến hành quảng cáo báo tạp chí chuyên ngành xây dựng, bất động sản b Về khuyến mại Cơng ty có sách bán hàng trả chậm, bảo lãnh từ ngân hàng đơn hàng lớn,… Hơn công ty có sách chiết khấu thương mại để khuyến khích khách hàng tiêu thụ sản phẩm với khối lượng lớn khách hàng thân thiết Tỷ lệ chiết khấu thương mại phụ thuộc vào thời kỳ số lượng lô hàng lần tiêu thụ Mức chiết khấu tùy thuộc vào giá trị lơ hàng (Chính sách chiết khấu thương mại xi măng The Vissai T6 -2022) c Về bán hàng trực tiếp Do đặc thù ngành xây dựng nên công ty thường cử nhân viên bán hàng (nhân viên thị trường) tìm kiếm khách hàng mới, nhà phân phối có khả Đồng thời công ty tham gia số hội chợ chuyên ngành để củng cố uy tín chất lượng sản phẩm công ty so với đối thủ khác d Về quan hệ công chúng Quan hệ công chúng công cụ Marketing quan trọng Trong môi trường kinh doanh canh tranh gay gắt nay, để tạo lập định vị sản phẩm hình ảnh uy tín tập đồn tâm trí khách hàng, Xi măng The Vissai trọng đến việc xây dựng phát triển mối quan hệ cơng chúng Tập đồn xi măng The Vissai xác định thương hiệu gắn với thông điệp “Gắn kết bền vững”, mong muốn phấn đấu thành doanh nghiệp đóng góp vào phát triển bền vững đất nước 22 Thông qua chương trình “Thương hiệu Quốc gia” chương trình Chính phủ nhằm tăng cường nhận biết nhà phân phối người tiêu dùng ngồi nước, tạo tin cậy ưa thích khách hàng, nâng cao sức cạnh tranh cho thương hiệu sản phẩm Việt Nam thị trường nước Quốc tế tổ chức năm 2018 Vượt qua 1.500 doanh nghiệp hồ sơ đề cử cho giải thưởng “Thương hiệu Quốc gia 2018”, Tập đoàn The Vissai 96 Thương hiệu Quốc gia khác đáp ứng nhiều tiêu chí khắt khe hội đồng xét chọn như: Sở hữu quy trình sản xuất quản trị kinh doanh đại, khoa học, chất lượng sản phẩm đảm bảo hệ thống quản lý chất lượng tiên tiến, có chiến lược xây dựng, phát triển bảo vệ thương hiệu, chiếm tỷ trọng lớn thị trường nội địa kim ngạch xuất khẩu, nhận bình chọn người tiêu dùng (Bà Trần Thị Thu Thảo – đại diện Vissai (Tập đoàn xi măng Vissai – chung tay nhận giải thưởng thương hiệu quốc gia) đẩy lùi COVID – 19) Ngồi cơng ty biết tận dụng như: hoạt động xã hội thường kỳ ủng hộ người nghèo, xây nhà tình nghĩa tặng mẹ Việt Nam anh hùng, quà tặng Tết Nguyên đán, đóng góp xây dựng trường học, bệnh viện cơng ty thành viên nói riêng Tập đồn The Vissai nói chung ln tích cực tham gia hoạt 23 động cứu trợ, hoạt động chung tay cộng đồng, điển hình cơng tác phịng chống dịch bệnh Covid-19 Tuy gặp nhiều khó khăn ảnh hưởng Covid-19, The Vissai ưu tiên chăm lo, ổn định đời sống cho người lao động, thực nghiêm túc biện pháp 5K nhằm phòng chống dịch nơi làm việc, đồng thời không quên trách nhiệm cộng đồng xã hội, đoàn kết, chung tay với cấp ủy Đảng, quyền địa phương phòng, chống dịch Cuối năm 2021, The Vissai kết hợp với công ty thành viên, đối tác phân phối tồn Tập đồn thực chương trình “Cùng The Vissai chung tay đánh bay Covid” 20 tỉnh thành nước với số tiền ủng hộ tới Ủy ban Mặt trận tổ quốc địa phương lên đến 20 tỷ đồng Trong giai đoạn ảnh hưởng dịch bệnh, The Vissai liên tục triển khai hoạt động ủng hộ trực tiếp gửi tặng thực phẩm, vật tư,… tới hộ dân khu cách ly tập trung, điểm kiểm soát dịch bệnh nhiều tỉnh Tại Ninh Bình, The Vissai nhiều lần hỗ trợ trang thiết bị, giúp Bệnh viện Đa khoa tỉnh hoàn thành tốt cơng tác phịng chống dịch Gần nhất, vào ngày 2/3/2022, ơng Hồng Mạnh Trường Giang, Phó chủ tịch Tập đoàn The Vissai đại diện trao tặng Bệnh viện Đa khoa tỉnh Ninh Bình máy Ecmo (máy tim, phổi nhân tạo) - máy chuyên dụng đại nay, trị giá 2,74 tỷ đồng 2.3 Nhận xét ưu nhược điểm giải pháp chiến lược Về sản phẩm Sản phẩm The vissai có ưu điểm đáp ứng cho cơng trình xây dựng như: nhà dân dụng, nhà cao tầng, cơng trình cầu đường, xây dựng thủy điện, cơng trình đặc biệt khác,… Với giá thành phù hợp, chống xâm thực mơi trường, có hệ số dư mác cao, độ dẻo lớn, phù hợp với khí hậu Việt Nam Ngoài ra, Các sản phẩm xi măng tập đoàn The Vissai sản xuất phù hợp với tiêu 24 chuẩn TCVN, tiêu chuẩn giới hệ thống chuẩn Châu Âu (EN 197-1-2011), hệ thống tiêu chuẩn Mỹ (ASTM C150-11), tiêu chuẩn New Zealand (3122:2009), bao bì đóng sản phẩm thân thiện với mơi trường tạo hội để xi măng The Vissai ngày phát triển Tuy nhiên nay, nguyên vật liệu đầu vào sản xuất xi măng liên tục tăng cao, tài nguyên khoáng sản ngày hạn hẹp dẫn đến giá thành sản phẩm tăng Nhu cầu tiêu dùng thị trường thay đổi không ngừng người tiêu dùng, nhược điểm xi măng The Vissai tiền đề để phát triển sản xuất xi măng sau Về chiến lược giá Chiến lược giá chiến lược mang lại hiệu nhất, giá The Vissai có ưu so với đối thủ cạnh tranh Vissai đưa nhiều sách giá, chiết khấu, giảm giá hợp lý vừa có lợi cho tập đồn vừa có lợi cho khách hàng ➢ Chính sách khấu, giảm giá: Vissai đưa sách chiết khấu bậc thang tùy thuộc vào sản phẩm tiêu thụ tháng, đưa sách kích cầu ngắn hạn nhằm nâng cao sản lượng Vissai kích thích nhà phân phối tiêu thụ sản phẩm ➢ Quy định giá: Vissai quy định giá bán cho nhà phân phối theo khu vực tỉnh thành riêng kèm theo chiết khấu riêng giá cho đại lý, khách hàng nhỏ nhà phân phối định điều đáp ứng mức giá vật liệu khu vực khác Với quy định giá bán cho đại lý khách hàng nhỏ lẻ nhà phân phối định tập đồn khó khăn việc quản lý giá bán thị trường Đối với 25 sách giảm giá tập đồn cần phải cân nhắc kỹ không doanh thu giảm dẫn đến thiếu hụt vốn Về phân phối Vissai sử dụng hệ thống kênh phân phối gián tiếp, tập đồn nhà máy sản xuất có chức cung ứng sản phẩm cho hệ thống nhà phân phối nước Nhà phân phối đưa sản phẩm đến thị trường bán lẻ, quảng cáo sản phẩm, phản ánh thông tin thị trường dự trữ hàng tồn kho mức độ định nơi nhà phân phối quản ly Việc sử dụng nhà phân phối giúp xi măng The Vissai đạt hiệu cao việc đảm bảo phân phối hàng hóa đưa hàng đến thị trường mục tiêu Về xúc tiến Với nội dung khuyến mại, chiết khấu phong phú vào thời điểm cụ thể để lại ấn tượng tốt đẹp dễ tạo hiệu cao kinh doanh, tạo ấn tượng tốt, giành tình cảm khách hàng dịch vụ Ngoài ra, Xi măng The Vissai trọng đến việc xây dựng phát triển mối quan hệ công chúng điều tạo dấu ấn tích cực đến người tiêu dùng Tập đoàn xi măng The Vissai xác định thương hiệu gắn với thơng điệp “Gắn kết bền vững”, mong muốn phấn đấu thành doanh nghiệp đóng góp vào phát triển bền vững đất nước Các hoạt động quảng cáo công ty bị hạn chế, hoạt động quảng cáo truyền hình trung ương địa phương khơng trì thường xun Lựa chọn thời gian quảng cáo khơng phù hợp với người có nhu cầu tìm hiểu Chính việc quảng cáo khơng đem lại hiệu tốn nhiều chi phí 26 CHƯƠNG III MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CHÍNH SÁCH MARKETING MIX CHO TẬP ĐỒN 3.1 Căn giải pháp Để chiến lược nghiên cứu thị trường hiệu địi hỏi cần phải có chiến lược Marketing 4P hiệu quả, bảo đảm hoạt động kinh doanh Tập đoàn xi măng The Vissai hướng theo thị trường, lấy thị trường làm sở định Các giải pháp định Marketing 4P mà nhóm em đưa giúp doanh nghiệp định hướng tốt tương lai 3.2 Giải pháp nhằm hoàn thiện sách Marketing Mix tập đồn Để chiến lược Marketing 4P hiệu cần phải kết hợp yếu tố 4P hài hòa sáng tạo phù hợp với tình hình thực tiễn tập đồn Sản phẩm Sản phẩm phải luôn cập nhập để đáp ứng nhu cầu thị trường, đáp ứng nhu cầu thay đổi khơng ngừng người tiêu dùng Ngồi phải hạn chế việc khai thác sản xuất tài nguyên ngày hạn hẹp Cần trọng vào việc đầu tư phát triển sản phẩm mới, thân thiện với môi trường Chú trọng vào việc sản xuất xi măng quốc tế, đảm bảo an toàn trình sản xuất trình vận chuyển sản phẩm Chiến lược giá Chiến lược giá chiến lược mang lại hiệu nhất, giá ta có ưu (rẻ hơn) so với đối thủ cạnh tranh Vì cần có sách giá hợp lý để vừa có lợi cho ta vừa có lợi cho khách hàng ➢ Chính sách giảm giá: Thực với sách marketing quảng cáo, thơng tin tun truyền để khách hàng biết sử dụng ➢ Chính sách giá thấp mua nhiều: có nghĩa theo thời gian giảm giá định 27 ➢ Riêng với sách giá nước cần có phương án tối ưu để khách hàng có nhiều quyền lợi Ngoài ra, tập đoàn nên đưa mức giá phân biệt cụ thể cần áp dụng nhóm khách hàng: doanh nghiệp, khách hàng vừa nhỏ… định mức cụ thể doanh nghiệp phải thu thập thêm cứ, để có định hợp lý giai đoạn Chiến lược phân phối Tạm thời tập đoàn chưa nên tăng số lượng kênh nội mà tập chung vào việc nâng cao chất lượng kênh Phân chia địa điểm quản lí cho NPP hợp lí, phù hợp với khu vực mà NPP đưa sản phẩm đến đại lý, khách hàng có nhu cầu sử dụng Chiến lược xúc tiến ❖ Quảng cáo Quá trình tổ chức thực hoạt động quảng cáo cần phải đảm bảo quy trình khoa học từ việc xác định mục tiêu quảng cáo đến việc tổ chức thực đánh giá hiệu ➢ Tăng cường quảng cáo trì hoạt động quảng cáo truyền hình trung ương truyền hình địa phương, ➢ Lựa chọn phương tiện quảng cáo thời gian quảng cáo phải phù hợp Trên truyền hình nên chọn thời gian quảng cáo chuyên mục hay người đón xem Trên báo nên chọn quảng cáo gần mục thư giãn, mục báo người quan tâm Pano, áp phích nên chọn khơng gian thống đãng, có nhiều người qua lại… ➢ Thể quảng cáo phải trọng đến tính thẩm mỹ để tăng hấp dẫn ấn tượng mạnh 28 ❖ Các chương trình khuyến mại Khuyến mại luôn biện pháp sử dụng thường xuyên thuật marketing Công tác marketing trực tiếp sử dụng biện pháp này, tuỳ nhóm đối tượng thời gian tham gia khách hàng mà có chương trình khuyến mại thích hợp Với nội dung khuyến mại phong phú vào thời điểm cụ thể để lại ấn tượng tốt đẹp dễ tạo hiệu cao kinh doanh, tạo ấn tượng tốt, giành tình cảm khách hàng dịch vụ như: ➢ Tặng quà cho khách hàng nhân ngày thành lập công ty, ngày lễ tết ➢ Gửi lời chúc mừng công ty qua tin nhắn tới tổ chức, đơn vị liên quan khách hàng tiềm Qua ngày quan trọng năm ngày thành lập công ty, ngày kỷ niệm đất nước ➢ Thời điểm tổ chức khuyến mại cần lựa chọn linh hoạt gắn với kiện có liên quan đến ngành, đơn vị như: ngày thành lập Tập đoàn, ngày lễ kỷ niệm ngành 29 KẾT LUẬN Qua trình tìm hiểu, phân tích, đánh giá sản phẩm xi măng tập đoàn xi măng The Vissai, thấy tầm quan trọng hoạt động Marketing Mix doanh nghiệp nên nhóm chúng em lựa chọn đề tài “Phân tích sách Marketing Mix tập đồn xi măng The Vissai” làm đề tài tiểu luận Qua đề tài giải số vấn đề tập đồn như: Mơ tả phân tích thực trạng hoạt động Marketing mix Tập đoàn xi măng The Vissai, Vissai trọng yếu tố chất lượng sản phẩm để chinh phục khách hàng Đồng thời, Vissai đẩy mạnh chiến lược quảng bá sản phẩm tới khách hàng thông qua chiến lược marketing Điều làm tăng doanh thu công ty lên cách đáng kể Với hoạt động giá sản phẩm, Vissai áp dụng mức định giá sở giá thành sản xuất Giá thành sản phẩm công ty đánh giá phù hợp cạnh tranh so với đối thủ thị trường Mức giá đưa đến hài lòng cho khách hàng với chất lượng độ bền, khả chịu lực, tốc độ phục vụ nhanh mà khách hàng cảm nhận từ sản phẩm dịch vụ tập đoàn Các sản phẩm cơng ty có mặt nhiều thị trường người tiêu dùng biết đến, tin tưởng sử dụng thông qua hệ thống kênh phân phối, tập đồn có lựa chọn đắn việc mở rộng thị trường để khẳng định uy tín mức ảnh hưởng Tuy nhiên, sau phân tích đánh giá đưa nhận xét sách Marketing mix The Vissai Kết số mặt hạn chế việc thực số hoạt động Marketing Vì The Vissai cần phải cố gắng hồn thiện sách cho giảm thiểu nhược điểm phát huy ưu điểm điểm mạnh Marketing mix lĩnh vực khác đem lại hiệu tốt để phát triển, mở rộng tập đoàn 30 TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình Marketing Lịch sử phát triển tập đoàn The Vissai (https://vissaigroup.vn/vi/gioithieu/lich-su-phat-trien/) Mục tiêu phát triển (https://vissaigroup.vn/vi/gioi-thieu/muc-tieu-phat-trien/) Cơng nghệ sản xuất (https://vissaigroup.vn/vi/gioi-thieu/cong-nghe-san-xuat/) Tập đồn xi măng the vissai – top 10 sản phẩm uy tín, chất lượng năm 2019 (https://vissaigroup.vn/vi/tieu-diem/tap-doan-xi-mang-the-vissai-top-10-sanpham-uy-tin-chat-luong-nam-2019/) Tập đồn xi măng Vissai – tiên phong phát triển bền vững ngành xi măng Việt Nam (https://vissaigroup.vn/vi/tieu-diem/tap-doan-the-vissai-tien-phong-phattrien-ben-vung-nganh-xi-mang-tai-viet-nam/) Tập đoàn The Vissai: Kiến tạo giá trị cộng đồng gắn với bảo vệ môi trường bền vững (https://baotainguyenmoitruong.vn/tap-doan-the-vissai-kien-tao-giatri-cong-dong-gan-voi-bao-ve-moi-truong-ben-vung-336466.html) Xi măng đồng loạt tăng giá (https://baodautu.vn/batdongsan/xi-mang-dongloat-tang-gia-manh-d162641.html) 31 ... ? ?Phân tích sách Marketing Mix tập đồn xi măng The Vissai? ?? làm đề tài tiểu luận Qua đề tài giải số vấn đề tập đồn như: Mơ tả phân tích thực trạng hoạt động Marketing mix Tập đoàn xi măng The Vissai, ... trò Marketing – Mix đến doanh nghiệp CHƯƠNG II THỰC TRẠNG MARKETING MIX CỦA SẢN PHẨM XI MĂNG CỦA TẬP ĐOÀN XI MĂNG THE VISSAI 2.1 Giới thiệu chung tập đoàn xi măng The Vissai ... biến động thị trường CHƯƠNG II THỰC TRẠNG MARKETING MIX CỦA SẢN PHẨM XI MĂNG CỦA TẬP ĐOÀN XI MĂNG THE VISSAI 2.1 Giới thiệu chung tập đoàn xi măng The Vissai 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển