Bất cứ Quốc gia nào muốn phát triển đều cần phải có vốn để đầu tư, xây dựng cơ sở hạ tầng, sản xuất kinh doanh hàng hoá – dịch vụ, giúp tạo ra của cải vật chất cho xã hội và tạo ra công ăn việc làm. Bên cạnh đó, mục tiêu mà Đảng và Nhà nước ta đặt ra cho đến năm 2022 là “Đẩy mạnh toàn diện, đồng bộ công cuộc đổi mới, công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nước”, đưa Việt Nam từ một nước nông nghiệp trở thành một nước công nghiệp tiên tiến. Đây là mục tiêu quan trọng trong quá trình vươn lên, thoát khỏi sự lạc hậu về kinh tế so với các nước trong khu vực
KẾT QUẢ THỰC TẬP NGHỀ NGHIỆP
Giới thiệu tổng quan về Ngân hàng Thương mại cổ phần Phương Đông (OCB) – chi nhánh Huế
1.1 Tổng quan về Ngân hàng OCB – chi nhánh Huế: Đây là chi nhánh đầu tiên được khai trương trong năm 2022, Ngân hàng OCB chi nhánh Huế ra đời nâng tổng số điểm giao dịch của Ngân hàng này lên 138 điểm với 49 chi nhánh và 89 PGD trên toàn quốc
OCB Chi nhánh Huế đã chính thức hoạt động, đánh dấu bước tiến quan trọng trong việc tham gia vào thị trường tài chính tại một địa phương đang phát triển mạnh mẽ Sự hiện diện của OCB không chỉ tạo cơ hội cho ngân hàng mà còn góp phần thúc đẩy sự phát triển của các tổ chức tín dụng trong khu vực.
Ngân hàng cam kết "Cá nhân hóa sản phẩm và chính sách hỗ trợ" nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng của từng khách hàng Chúng tôi cung cấp tư vấn và giải pháp tài chính tối ưu cho cả cá nhân và doanh nghiệp tại quầy, bao gồm các sản phẩm vay, huy động, thẻ, bảo hiểm và tài khoản số đẹp.
Khách hàng có thể trải nghiệm sản phẩm từ ngân hàng số OCB OMNI, nổi bật với tính tiện ích, nhanh chóng và bảo mật Các tính năng của OCB OMNI thường xuyên được cải tiến và nâng cấp, nhằm đáp ứng kịp thời nhu cầu giao dịch trực tuyến của người dùng.
Khách hàng đăng ký gói tài khoản trực tuyến sẽ được miễn hầu hết các loại phí giao dịch trên ngân hàng số, bao gồm miễn 100% phí thường niên, phí duy trì tài khoản, phí chuyển khoản cả trong và ngoài hệ thống OCB, cùng với việc miễn phí SMS trong suốt thời gian sử dụng.
Trong năm 2022, OCB dự kiến khai trương 6 chi nhánh và 5 phòng giao dịch mới, nâng tổng số điểm giao dịch lên 149 tại 34 tỉnh thành trên toàn quốc.
1.2 Cơ cấu tổ chức của Ngân hàng OCB – chi nhánh Huế
Ngân hàng OCB chi nhánh Huế có một cơ cấu tổ chức tinh gọn và hiệu quả, bao gồm Ban giám đốc cùng với 6 phòng ban, tất cả đều hoạt động dưới sự chỉ đạo thống nhất của Ban giám đốc.
Phòng hành chính quản trị
Phòng kế toán và Ngân quỹ
Phòng kiểm soát nội bộ
Sơ đồ 1: Cơ cấu tổ chức của Ngân hàng OCB Huế
Nguồn: tài liệu tham khảo của Ngân hàng OCB – chi nhánh Huế
: Quan hệ chức năng : Quan hệ trực tuyến
1.3 Tổng quan về phòng Tín dụng của Ngân hàng OCB - chi nhánh Huế
Trong quá trình thực tập tại phòng Tín dụng, tôi đã có cơ hội làm việc với các dịch vụ về vốn và hoạt động tín dụng của khách hàng Công việc chính bao gồm tiếp thị, tìm kiếm khách hàng tiềm năng và hỗ trợ khách hàng thực hiện các thủ tục cần thiết Đặc biệt, tôi còn nghiên cứu quy trình huy động vốn KHCN, với các nhiệm vụ quan trọng trong lĩnh vực này.
- Tiến hành thẩm định hồ sơ vay vốn của khách hàng.
- Huy động tiền gửi tiết kiệm của các tổ chức kinh tế cũng như KHCN.
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng và hướng dẫn sử dụng các dịch vụ của Ngân hàng.
Tiếp xúc trực tiếp với khách hàng giúp chúng ta hiểu rõ những khó khăn mà họ đang gặp phải Từ đó, chúng tôi có thể đưa ra những lời khuyên và giải pháp tối ưu nhất, đồng thời tìm ra các phương thức dịch vụ phù hợp với từng trường hợp cụ thể.
Triển khai các sản phẩm và dịch vụ liên quan đến vốn, bao gồm huy động vốn, cho vay, và các dịch vụ bảo hiểm kèm theo Đồng thời, thực hiện giám sát, kiểm tra và đôn đốc thu hồi nợ một cách hiệu quả.
- Chịu trách nhiệm, theo dõi hoạt động tín dụng của khách hàng để đảm bảo đúng theo các quy định của ngân hàng.
- Thu thập thông tin, tìm kiếm các nguồn vốn, các nguồn đầu tư về cho ngân hàng, tạo ra nguồn vốn lâu dài.
- Lập kế hoạch phân tích nhiệm vụ và tìm ra phương thức tối ưu cho mỗi công việc.
Để đề ra phương thức huy động vốn hiệu quả nhất, cần thu thập dữ liệu về cơ cấu lao động, bảng cân đối kế toán và bảng báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh từ phòng kinh doanh và phòng kế toán của OCB chi nhánh Huế.
Chương 2: Tìm hiểu về quy trình huy động vốn Khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Phương Đông – chi nhánh Huế.
2.1 Tổng quan về Ngân hàng thương mại và quy trình huy động vốn KHCN tại Ngân hàng OCB – Chi nhánh Huế
Theo Luật các Tổ chức tín dụng số 47/2010/QH12, có hiệu lực từ ngày 01/10/2011, ngân hàng được định nghĩa là tổ chức tín dụng thực hiện tất cả các hoạt động ngân hàng theo quy định pháp luật Ngân hàng được phân loại thành Ngân hàng thương mại (NHTM), Ngân hàng chính sách và Ngân hàng hợp tác xã, trong đó NHTM là loại hình ngân hàng hoạt động với mục tiêu lợi nhuận và thực hiện các hoạt động ngân hàng cùng các hoạt động kinh doanh khác theo luật định.
Ngân hàng chủ yếu kinh doanh bằng vốn của người khác chứ không phải chủ yếu bằng vốn chủ sở hữu.
Vốn bằng tiền là phương tiện, vừa là đối tượng trong quá trình kinh doanh.
Hoạt động kinh doanh của Ngân hàng có liên quan đến nhiều đối tượng khách hàng khác nhau và kinh doanh trên nhiều lĩnh vực khác nhau.
Kinh doanh Ngân hàng chịu nhiều rủi ro cả về sự đa dạng cũng như mức độ.
2.1.2 Một số khái niệm cơ bản về huy động vốn KHCN của NHTM
Khi thành lập ngân hàng thương mại, việc chứng minh khả năng tài chính là rất quan trọng Một trong những yếu tố cần thiết là xác minh nguồn vốn ban đầu để đáp ứng yêu cầu của các cơ quan chức năng.
Nguồn vốn của ngân hàng thương mại (NHTM) bao gồm toàn bộ nguồn tiền tệ mà ngân hàng huy động và tạo lập để phục vụ cho vay, đầu tư và cung cấp dịch vụ ngân hàng Nguồn vốn này không chỉ thể hiện năng lực tài chính của ngân hàng mà còn là cơ sở quan trọng để đánh giá giá trị và dự báo sự phát triển trong tương lai của tổ chức tài chính này.
2.1.2.2 Vốn huy động từ KHCN
Huy động vốn là quá trình mà các pháp nhân thương mại thực hiện để thu hút nguồn vốn phục vụ cho hoạt động kinh doanh Các hình thức huy động vốn bao gồm vay vốn, phát hành và chào bán chứng khoán, cũng như thiết lập các liên doanh và liên kết trong và ngoài nước, đồng thời có thể hình thành quỹ tín thác bất động sản.
