1 BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THỰC PHẨM TP HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH NGHỆ THUẬT LÃNH ĐẠO ĐÊ TAI PHÂN TÍCH NGHỆ THUẬT LÃNH ĐẠO CỦA JACK MA VA BAI HỌC KINH NGHIỆM CHO BẢN THÂN Giảng viê.
Lãnh đạo là gì?
Trước tiên, chúng ta phải hiểu được lãnh đạo là gì?
Lãnh đạo là một chủ đề thu hút sự chú ý của con người trong suốt hàng ngàn năm qua, và ở bất kỳ đâu, bất kỳ ai cũng có thể tham gia vào những cuộc thảo luận về lãnh đạo, điều này cho thấy tầm quan trọng và sự hấp dẫn không ngừng của vấn đề này.
Lãnh đạo là một khái niệm có nhiều cách hiểu khác nhau, tùy thuộc vào quan điểm của từng người Khi được hỏi về lãnh đạo, nhiều người thường đưa ra ví dụ cụ thể về một nhà lãnh đạo hoặc một hoạt động lãnh đạo, thay vì cung cấp một định nghĩa chính xác Tuy nhiên, có thể hình dung lãnh đạo thông qua một số khái niệm phổ biến đã được công nhận.
- “Lãnh đạo là cư xử của một cá nhân khi anh ta chỉ đạo các hoạt động của nhóm để đạt tới những mục tiêu chung” (Hemphill & Coons, 1957)
Lãnh đạo được hiểu là một hình thức quan hệ quyền lực đặc biệt, trong đó các thành viên trong nhóm nhận thức rằng một thành viên khác có quyền yêu cầu những hành vi nhất định từ họ trong quá trình hoạt động nhóm.
Lãnh đạo là quá trình tương tác giữa con người, trong đó một cá nhân truyền đạt thông tin nhằm thuyết phục người khác về những kết luận của mình Kết quả của quá trình này sẽ được hoàn thiện khi đối tượng thực hiện những hành động theo những điều đã được đề xuất hoặc yêu cầu.
- “Lãnh đạo là sự khởi xướng và duy trì cấu trúc trong sự mong đợi và sự tương tác”
- “Lãnh đạo là quá trình ảnh hưởng tới những hoạt động của nhóm có tổ chức để đạt tới mục tiêu” (Rauch & Behlinh, 1984).
Nhà lãnh đạo là do bẩm sinh
Khả năng lãnh đạo là một khái niệm quen thuộc, nhưng nhiều người vẫn tin rằng những nhà lãnh đạo xuất sắc thường có tài năng bẩm sinh và được "sinh ra để lãnh đạo".
Thuyết Gã khổng lồ và thuyết Tính cách cho rằng một số cá nhân có những phẩm chất và đặc điểm bẩm sinh khiến họ trở thành những nhà lãnh đạo xuất sắc Thomas Carlyle đã nhấn mạnh rằng nếu các nhà lãnh đạo không sở hữu những phẩm chất phi thường, điều đó đồng nghĩa với việc mọi người đều có năng lực và tài năng như nhau.
Câu nói “con nhà tông không giống lông cũng giống cánh” cùng với các quan niệm như “Cha nào con nấy” hay “Con vua thì lại làm vua” phản ánh sự ảnh hưởng của di truyền đến ngoại hình, trí tuệ và tính cách Nhiều người sinh ra đã có tài năng thiên phú trong âm nhạc, hội họa hay thể thao, cho phép họ tỏa sáng một cách tự nhiên trong lĩnh vực đó, trong khi những người khác phải nỗ lực và đấu tranh rất nhiều để đạt được thành công tương tự.
Theo di truyền học, con cái thường mang những đặc điểm hình thái và tính cách tương tự như bố mẹ, cho thấy sự truyền đạt các tính trạng và DNA Khả năng lãnh đạo cũng có thể chịu ảnh hưởng từ yếu tố di truyền, điều này đã được khoa học chứng minh rõ ràng trong thời đại hiện nay.
Nghiên cứu từ Đại học George Washington cho thấy tính cách của trẻ em khi sinh ra chịu ảnh hưởng lớn từ tính cách của cha mẹ; ví dụ, cha mẹ có tính khí nóng nảy có thể khiến trẻ dễ nổi giận, trong khi cha mẹ khiêm tốn sẽ nuôi dưỡng sự lễ phép và sâu sắc ở con cái Trong thời đại truyền thông hiện nay, có thể dễ dàng nhận thấy rằng những gia đình có cha mẹ hoặc ông bà làm nghệ thuật thường có con cháu có thiên phú về nghệ thuật, và những gia đình có lãnh đạo cũng có khả năng sinh ra những trẻ em có tố chất lãnh đạo Hơn nữa, nhờ vào các nghiên cứu khoa học, công nghệ giải mã gen và phương pháp sinh trắc học vân tay đã giúp xác định tính cách của trẻ, từ đó khai phá tiềm năng và định hướng giáo dục phù hợp, đồng thời giúp người lớn hiểu rõ hơn về bản thân và khả năng bẩm sinh của mình Điều này cho thấy khả năng lãnh đạo có thể là do bẩm sinh, như khoa học đã chứng minh.
Một số người sinh ra đã có tố chất lãnh đạo, nhưng nếu lãnh đạo được xem là một khả năng bẩm sinh, thì việc học nghệ thuật lãnh đạo có ý nghĩa gì? Mục đích của việc này không chỉ là phát triển kỹ năng mà còn là nâng cao khả năng tự nhận thức, xây dựng mối quan hệ và tạo ra ảnh hưởng tích cực trong cộng đồng Học lãnh đạo giúp cá nhân trở thành những nhà lãnh đạo hiệu quả hơn, bất kể xuất phát điểm của họ.
Nhà lãnh đạo là do đào tạo
Nghiên cứu cho thấy khoảng 1/3 nhà lãnh đạo sở hữu tố chất bẩm sinh như tính cách và cá tính, trong khi 2/3 còn lại phát triển qua rèn luyện theo thời gian Hầu hết chúng ta, chiếm 99,5% trong số 7 tỷ người trên thế giới, được sinh ra để trở thành những người bình thường.
Những nhà lãnh đạo vĩ đại như Winston Churchill, Abraham Lincoln và Steve Jobs không phải sinh ra đã xuất sắc Họ đều có xuất phát điểm thấp, chịu ảnh hưởng từ điều kiện gia đình, học tập và khả năng giao tiếp Steve Jobs từng diễn thuyết cứng nhắc và trải qua nhiều thất bại, thậm chí bị loại khỏi công ty của chính mình Winston Churchill liên tục thi rớt đại học và gặp khó khăn trong việc tìm kiếm việc làm Abraham Lincoln bắt đầu cuộc đời với những công việc tay chân Tuy nhiên, cả ba nhân vật này đều dành nhiều năm để tự học và rèn luyện, từ khả năng diễn thuyết đến việc thấu hiểu con người và đưa ra quyết định sáng suốt trong những thời khắc lịch sử Quá trình dài của thất bại và tự hoàn thiện đã biến họ thành những biểu tượng vĩ đại trong nghệ thuật lãnh đạo.
Theo thuyết Hành vi, bất kỳ ai cũng có khả năng trở thành lãnh đạo thông qua việc học hỏi và quan sát Lãnh đạo là tập hợp kỹ năng có thể tích lũy qua đào tạo, rèn luyện và trải nghiệm Nếu không được rèn giũa, năng lực lãnh đạo của những người có tài năng bẩm sinh sẽ không được phát huy tối đa Thực tế cho thấy, chúng ta có thể mất đến 80% khả năng thành thạo một kỹ năng nếu không thường xuyên rèn luyện Học kỹ năng lãnh đạo là một quá trình suốt đời, và những nhà lãnh đạo giỏi luôn biết cách tìm kiếm cơ hội để phát triển và học hỏi thêm kỹ năng mới.
Nghiên cứu của nhóm nhà nghiên cứu tại Carnegie Mellon, do giáo sư Andews Ericson dẫn đầu, đã chỉ ra rằng thành công của các nhạc sĩ trẻ ở Đức không chỉ dựa vào tài năng bẩm sinh mà chủ yếu là nhờ vào sự luyện tập chăm chỉ Họ phân chia sinh viên thành ba nhóm, từ những nghệ sĩ độc tấu quốc tế đến giáo viên dạy nhạc, nhưng kết quả cho thấy những nhạc sĩ xuất sắc nhất là những người luyện tập nhiều hơn Điều này cũng áp dụng cho các lĩnh vực khác như thể thao, văn học và khoa học Để trở thành một nhà lãnh đạo kiệt xuất, bạn cần dũng cảm bước ra khỏi vùng an toàn và không sợ thất bại Lãnh đạo là sự lựa chọn, và những người dám đối mặt với thử thách mới thực sự trở thành nhà lãnh đạo Kinh nghiệm và sự trưởng thành đến từ việc chấp nhận khó khăn, và việc phát triển kỹ năng lãnh đạo là một hành trình gian nan nhưng cần thiết Như X Gitri đã nói, trí thông minh đến từ kinh nghiệm, và để có được kinh nghiệm, bạn phải vượt qua sự ngu dốt Hãy nhớ rằng, thành công không chỉ đến từ khả năng thiên bẩm mà còn từ nỗ lực khai thác tiềm năng bên trong mỗi người.
Đồng ý hay không đồng ý quan điểm trên
Lãnh đạo là sự kết hợp giữa tố chất bẩm sinh và đào tạo, được hình thành qua giáo dục, rèn luyện và kinh nghiệm thực tiễn Đó là một nghệ thuật hơn là một khoa học, và những nhà lãnh đạo xuất sắc thực sự là những nghệ sĩ Tuy nhiên, để tài năng lãnh đạo tỏa sáng, bạn cần phải ở đúng vị trí và thời điểm thích hợp.
Đừng để nỗi sợ hãi khiến bạn bỏ cuộc, dù vấn đề lớn hay nhỏ Trong cuộc sống, không có khái niệm "được" hay "không được", mà chỉ có "muốn" hay "không muốn" Nếu bạn thực sự muốn, bạn sẽ tìm cách để đạt được điều đó; ngược lại, nếu không muốn, bạn sẽ chỉ tìm lý do để biện minh Hãy dũng cảm chấp nhận vai trò lãnh đạo và đừng để nỗi sợ trách nhiệm cản trở khả năng của bạn.
Không phải ai cũng có khả năng trở thành lãnh đạo, giống như không phải ai cũng có thể trở thành diễn viên giỏi Nhiều người có thể không bao giờ đạt được mục tiêu lãnh đạo, trong khi một số khác lại có tố chất bẩm sinh Dù bạn có đọc nhiều sách hay tham gia vào các khóa học, việc này cũng không thể biến một người đi theo thành một nhà lãnh đạo thực thụ.
Ngọc không mài sẽ không sáng, và nỗ lực là chìa khóa dẫn đến thành công Xã hội có thể không công bằng, nhưng tạo hóa luôn công bằng với tất cả Mọi kỹ năng đều có thể học hỏi, và khả năng phát triển của chúng phụ thuộc vào người học Cách bạn định nghĩa về lãnh đạo ảnh hưởng đến khả năng dẫn dắt của bạn, vì bất kỳ ai cũng có thể trở thành một nhà lãnh đạo vĩ đại nếu biết nắm bắt cơ hội.
Chúng ta nên tập trung vào việc định lượng khả năng lãnh đạo của các cá nhân thay vì chỉ đánh giá điều kiện của họ Những nhà lãnh đạo vĩ đại như Mahatma Gandhi, Aung San Suu Kyi, Martin Luther King Jr và Chủ tịch Hồ Chí Minh của Việt Nam là những tấm gương sáng cho khả năng lãnh đạo xuất sắc.
Hồ Chí Minh và Đại tướng Võ Nguyên Giáp là những nhà lãnh đạo vĩ đại, không theo đuổi tiền bạc hay danh vọng Họ yêu công lý, thể hiện tinh thần vị tha, và cống hiến hết mình cho những giá trị nhân văn, vì lợi ích chung của nhân loại.
Không phải ai cũng có thể trở thành lãnh đạo, nhưng bất kỳ ai cũng có thể phát triển năng lực lãnh đạo Nếu bạn sở hữu những phẩm chất của một nhà lãnh đạo, hãy tận dụng chúng để tạo ra giá trị và truyền cảm hứng cho người khác Mục tiêu cao cả nhất trong sự nghiệp lãnh đạo và trong cuộc sống là "lãnh đạo để tạo ra di sản cho tương lai." Một trong những hình mẫu lãnh đạo mà tôi ngưỡng mộ là Jack Ma, doanh nhân nổi tiếng người Trung Quốc Hãy cùng phân tích những phẩm chất và chiến lược lãnh đạo của ông.
Phân tích nhà lãnh đạo Jack Ma
Tiểu sử, thân thế, sự nghiệp
Jack Ma (Tên thật của ông là Mã Vân), ông được sinh ra vào ngày 10 tháng 9 năm 1964 tại Hàng Châu, tỉnh Chiết Giang, Trung Quốc.
Jack Ma, tỷ phú nổi tiếng người Trung Quốc, đã có nhiều bài phát biểu có sức ảnh hưởng lớn không chỉ ở Trung Quốc mà còn trên toàn cầu Tuy nhiên, ít người biết về cuộc đời của ông Xuất thân từ một gia đình bình dân, cha mẹ ông là nghệ sĩ biểu diễn bình đàn, một loại hình nghệ thuật dân gian của Trung Quốc Điều kiện kinh tế gia đình không mấy khá giả, và bố mẹ ông cũng không đủ khả năng tài chính để hỗ trợ con cái.
Tổ tiên của Jack Ma ở trấn Cốc Lai, thành phố Thặng Châu (trước đây là huyện Thặng), tỉnh Chiết Giang, sau này cha mẹ ông chuyển đến Hàng Châu.
Jack Ma đã theo học tại trường tiểu học số 2 Hàng Châu Trung Bắc, hiện nay là trường tiểu học Trưởng Thọ Kiều Sau đó, ông tiếp tục học tại trường trung học Thiên Thủy ở Hàng Châu, nhưng chỉ trong một thời gian ngắn.
Sau khi tốt nghiệp trung học năm 1982, ông đã tham gia kỳ thi Cao khảo toàn quốc nhưng chỉ đạt 1 điểm môn toán Năm 1983, ông tiếp tục thi đại học lần thứ hai và chỉ đạt 19 điểm ở môn toán.
Theo yêu cầu của cha, anh bắt đầu lái xe ba bánh để gửi sách cho các tạp chí "Shan Hai Jing", "Dong Hai" và "Jiang Nan", đồng thời làm việc không ngừng nghỉ tại trường Năm 1984, ông tham gia kỳ thi tuyển sinh đại học lần thứ ba và đã đạt kết quả tốt.
Năm 1988, tôi tốt nghiệp chuyên ngành tiếng Anh tại Đại học Sư phạm Hàng Châu, sau khi đạt 89 điểm môn toán và được nhận vào chuyên ngành ngoại ngữ thương mại của trường.
Jack Ma đã xin việc với 30 công việc khác nhau và đều bị từ chối Ông tâm sự
Jack Ma chia sẻ rằng ông đã nộp đơn xin việc tại ngành cảnh sát nhưng bị từ chối vì không đủ tiêu chuẩn Ông cũng kể lại trải nghiệm khi đến KFC cùng với những người khác khi họ mới tới thành phố.
Trong số 34 người nộp đơn, chỉ có 23 người được nhận, và Jack Ma là người duy nhất bị từ chối Ông cũng chia sẻ rằng đã nộp đơn 10 lần cho Đại học Harvard nhưng đều bị từ chối.
Cuối cùng ông cũng tìm được cho mình một công việc dạy tiếng Anh ở Viện Kỹ thuật điện tử Hàng Châu với mức lương ít ỏi.
Năm 1994, Jack Ma lần đầu tiên biết đến Internet Đến năm 1995, anh cùng một người bạn sang Mỹ, nơi người bạn này đã giới thiệu cho anh về Internet Khi tìm kiếm thông tin về bia, Jack Ma nhận thấy có rất nhiều loại bia từ khắp nơi trên thế giới, nhưng không có bất kỳ loại bia nào từ Trung Quốc.
Quốc bất ngờ khi không tìm thấy thông tin nào liên quan đến từ khóa "Trung Quốc" Để khắc phục điều này, ông cùng nhóm bạn đã tạo ra một trang web chuyên về Trung Quốc Sau khi ra mắt website vào lúc 9:40 sáng, chỉ sau vài giờ, ông đã nhận được email từ một số nhà đầu tư quan tâm đến việc đầu tư vào Trung Quốc Sự kiện này đã khiến Mã nhận ra rằng Internet chứa đựng nhiều cơ hội lớn.
Vào tháng 4 năm 1995, Jack Ma cùng vợ và một người bạn đã đầu tư 20.000 đô la để thành lập công ty đầu tiên mang tên "China Pages", chuyên tạo trang web cho các doanh nghiệp Chỉ trong ba năm, công ty đã đạt doanh thu 5 triệu nhân dân tệ, tương đương 800.000 đô la Mỹ lúc bấy giờ.
Năm 1999, Jack Ma cùng 17 người bạn sáng lập Alibaba tại Hàng Châu với số vốn 60.000 USD Đến năm 2013, ông từ chức CEO để tập trung vào vai trò chủ tịch, nhưng vẫn giữ vị trí chiến lược gia chính và người phát ngôn của công ty Vào tháng 9 năm 2014, Jack Ma trở thành người giàu nhất Trung Quốc với giá trị tài sản ròng đạt 25 tỷ đô la Mỹ.
Tháng 12/2014, Jack Ma trở thành người giàu nhất châu Á với giá trị tài sản 28,6 tỷ USD.
Tính đến tháng 11/2018, Jack Ma có tài sản 34,2 tỷ USD theo Forbes World's Billionaire, mặc dù trước đó, tài sản của ông đã từng vượt 40 tỷ USD Ông hiện đang nắm giữ 9% cổ phần của Tập đoàn Alibaba.
Tháng 11 năm 2018, Nhân Dân nhật báo tiết lộ Jack Ma là đảng viên ĐảngCộng Sản Trung Quốc Điều này đã gây bất ngờ cho giới quan sát.
Những khó khăn/ thành tựu đã đạt được
Bị Đại Học Harvard từ chối 10 lần.
Jack Ma đã ứng tuyển vào 30 công việc khác nhau và đều liên tục bị từ chối.
Là ứng viên duy nhất bị KFC từ chối trong số 24 người nộp hồ sơ.
Khi Jack Ma ra mắt trang web China Pages, mục tiêu là giúp các doanh nghiệp Trung Quốc trong nhiều lĩnh vực tìm kiếm khách hàng quốc tế Tuy nhiên, dự án này đã không thành công.
Năm 1998, Jack Ma đã đầu tư vào Trung tâm Thương mại Điện tử quốc tế Trung Quốc (CIECC) với ý tưởng xây dựng một sàn giao dịch dành cho các công ty vừa và nhỏ Tuy nhiên, dự án này không thành công và ông buộc phải rời bỏ CIECC.
Jack Ma đã gặp khó khăn trong việc thuyết phục các nhà đầu tư ở thung lũng Silicon rót vốn vào Alibaba, khi công ty không đạt lợi nhuận trong ba năm đầu tiên Ông chỉ còn đủ tiền mặt để duy trì hoạt động của công ty trong khoảng 18 tháng, đối mặt với nguy cơ phá sản rất cao.
Ngày 29/1/2015 ông đã mất đến 1,4 tỷ USD do cổ phiếu Alibaba giảm mạnh
Thành tựu đã đạt được
Jack Ma đã được tạp chí “Tuần lễ kinh doanh” vinh danh là “Doanh nhân của năm” và được xếp vào danh sách “25 doanh nhân quyền lực nhất Châu Á” vào năm 2005.
Năm 2009 là một năm đầy thú vị trong cuộc đời của Jack; ông lọt vào danh sách “100 người có ảnh hưởng nhất thế giới” của tạp chí Time.
Gã khổng lồ internet cũng được bầu chọn là “Nhân vật kinh tế năm 2009 của CCTV: Lãnh đạo doanh nghiệp của giải thưởng thập kỷ”.
9/2014: Alibaba IPO thành công tại Mỹ với giá trị kỷ lục 25 tỷ USD – trở thành người giàu nhất Trung Quốc
12/2014: Trở thành người giàu nhất châu Á với tài sản 28,6 tỷ USD
Tạp chí nổi tiếng Forbes đã gọi ông là người đàn ông quyền lực thứ 30 trên thế giới vào năm 2014.
2/2/2015: Tái chiếm ngôi vị giàu nhất châu Á với tài sản 36,4 tỷ USD.
Tại lễ trao giải Asian Awards được tổ chức năm 2015, ông được coi là giải thưởng “Doanh nhân của năm”.
Đặc điểm cá nhân, tính cách và quan điểm
Đặc điểm cá nhân của Jack Ma:
Ông là người luôn khát khao học hỏi và trau dồi những kiến thức mới, cho thấy rằng nỗ lực của ông là không giới hạn Sự cống hiến và nỗ lực không ngừng của ông đã được chứng minh rõ ràng với thế giới.
+ Ông là người rất yêu thích tiếng anh và là người sống luôn có trách nhiệm.
Jack Ma tin rằng không có gì là không thể, vì ông luôn giữ vững niềm tin và kiên trì theo đuổi mục tiêu Ông khẳng định rằng thành công chỉ đến với những ai không bao giờ nản chí.
Jack Ma, ông trùm thương mại điện tử và tỷ phú nổi tiếng, không chỉ được biết đến qua những câu nói gây sốc mà còn qua hành trình đầy cảm hứng dẫn đến thành công của mình trong cuộc sống.
Ông Jack Ma, được biết đến với biệt danh "Jack Ma khùng", nổi bật với sở thích uống trà "Long Tinh Hàng Châu" và tập thái cực quyền Ông cũng thường hát hò tại các sự kiện công ty Đặc biệt, người mà ông ngưỡng mộ là Forrest Gump, người sáng lập Bubba Gump Shrimp.
Tính cách của Jack Ma o Jack Ma có tầm nhìn xa
Jack Ma tin rằng một nhà lãnh đạo giỏi cần có tầm nhìn xa và khả năng dự đoán kết quả của các quyết định Để vượt lên đối thủ, nhà lãnh đạo nên phát triển khả năng tư duy sáng tạo và tin tưởng vào trực giác của mình Những yếu tố này là minh chứng cho sự thành công của bất kỳ nhà lãnh đạo kinh doanh vĩ đại nào, mặc dù Jack Ma cũng được biết đến với tính cách ngoan cố của mình.
Jack Ma nhấn mạnh rằng để trở thành một lãnh đạo xuất sắc, bên cạnh khả năng nhìn xa trông rộng, cần có sự ngoan cường và tầm nhìn rõ ràng Việc hiểu rõ mục tiêu và có động lực kiên trì không chỉ dẫn dắt bản thân đến thành công mà còn khuyến khích người khác cùng hướng tới mục tiêu chung Ông khuyên mọi người nên tự hào về những gì đã đạt được và không bao giờ từ bỏ, vì theo Jack Ma, "từ bỏ" đồng nghĩa với "thất bại".
Jack Ma từng chia sẻ rằng ông không rõ định nghĩa thành công là gì, nhưng ông hiểu rõ thất bại, và theo ông, từ bỏ chính là thất bại lớn nhất Điều này có nghĩa là nếu bạn dám bước ra ngoài, nỗ lực hết mình dù không đạt được mục tiêu, nhưng vẫn nhìn thấy đích đến và những thành tựu phía trước, thì bạn đã thành công Giống như nhiều nhà lãnh đạo vĩ đại khác, Jack Ma tin rằng mọi người có thể học hỏi từ những khó khăn và thử thách Chìa khóa dẫn đến thành công là sự kiên trì và khả năng học hỏi từ những sai lầm của chính mình Jack Ma rất yêu cuộc sống.
Jack Ma từng chia sẻ rằng cuộc sống không chỉ đơn thuần là làm việc, mà là để tận hưởng và tạo ra giá trị cho nhau Ông nhấn mạnh rằng nếu bạn chỉ tập trung vào công việc, bạn sẽ phải hối tiếc về những điều đã bỏ lỡ Triết lý sống của Jack Ma khuyến khích mọi người trải nghiệm thế giới và giúp đỡ người khác, đồng thời nhắc nhở rằng nếu mục tiêu của bạn chỉ là kiếm tiền, hãy xem xét lại suy nghĩ của mình Ngoài ra, ông cũng không tạo ra kẻ thù trong cuộc sống.
Một trong những điều khác biệt độc đáo trong triết lý kinh doanh của Jack
Jack Ma tin vào khái niệm cạnh tranh thân thiện, xem đối thủ không phải là kẻ thù mà là những người bạn Ông coi họ là nguồn cảm hứng để học hỏi và thử thách bản thân, từ đó khám phá tiềm năng tối đa của chính mình.
Quan điểm quản trị của Jack Ma
Jack Ma luôn kiên định với niềm tin vào tương lai, không để những khó khăn và thử thách làm ông chùn bước Dù phải đối mặt với các chính sách thắt chặt từ chính phủ nhằm cản trở sự phát triển của Alibaba, ông vẫn không nao núng và tiếp tục theo đuổi mục tiêu của mình Ông nỗ lực mở rộng ảnh hưởng ra các lục địa khác ngoài Trung Quốc, khẳng định rằng không có gì có thể ngăn cản Jack Ma.
"Hôm nay đầy rẫy những khó khăn, và ngày mai cũng không có điều gì dễ dàng Nhưng sau ngày mai, mọi thứ sẽ trở nên tốt đẹp"
Về những sai lầm trong quá khứ, những ngày đen tối nhất trong cuộc đời cha đẻ Alibaba.
Năm 2001, Jack Ma đã thừa nhận một sai lầm lớn khi thông báo với 18 cộng sự thân thiết rằng vị trí cao nhất mà họ có thể đạt được chỉ là quản lý bậc trung.
Nếu bạn không từ bỏ, cơ hội vẫn luôn hiện hữu Dù bạn cảm thấy mình nhỏ bé, hãy tận dụng sức mạnh của trí óc thay vì chỉ dựa vào thể lực.
Jack Ma nhấn mạnh tầm quan trọng của làm việc nhóm với câu châm ngôn: "Nếu chúng ta là một nhóm đoàn kết và biết mình phải làm những gì, thì bất cứ ai trong chúng ta cũng có sức mạnh đánh thắng tất cả những người còn lại." Trong khi nhiều doanh nghiệp ở Trung Quốc đánh giá nhân viên dựa trên hiệu quả công việc và lợi nhuận trực tiếp, Jack Ma lại có cách tiếp cận khác Ông đã sa thải một nhân viên dù người này mang lại 60% doanh số cho công ty, vì lý do nhân viên đó đạt được thành tích nhờ những thỏa thuận không minh bạch với khách hàng Jack Ma cho rằng loại nhân viên như vậy sẽ gây tổn thất lớn cho tập thể trong tương lai.
Để trở thành nhân viên tại Alibaba, ứng viên cần đáp ứng một số điều kiện tiên quyết, bao gồm sự thành thực, đam mê nghề nghiệp, tôn trọng sự thay đổi, và khả năng làm việc nhóm Đặc biệt, khách hàng luôn được đặt lên hàng đầu, và cơ chế sát hạch tại công ty ưu tiên giá trị quan này.
Nếu bạn chưa hoàn thành tốt công việc và hạn chế trong giao tiếp, công ty sẽ hỗ trợ bạn phát triển Tuy nhiên, nếu bạn đi ngược lại với giá trị cốt lõi của công ty, cho dù bạn có hiệu suất làm việc xuất sắc đến đâu nhưng vẫn có hành động gây tổn hại đến hình ảnh tập thể, bạn vẫn sẽ phải rời bỏ công ty.
Kỹ năng lãnh đạo
Kỹ năng ra quyết định
Jack Ma, chủ tịch Alibaba, lãnh đạo một công ty với hàng chục nghìn nhân viên Dù có vẻ ngoài giản dị, cuộc sống của ông lại đầy phức tạp Ông nổi tiếng với câu nói: “Nếu bạn muốn một cuộc sống đơn giản, đừng làm lãnh đạo”.
Anh ấy đã chia sẻ những kinh nghiệm sâu sắc nhất của mình trong cuộc sống và với tư cách là một doanh nhân.
Sơ đồ 1: Các bước lãnh đạo của Jack Ma
Tin vào quyết định của bản thân là điều quan trọng Jack Ma bắt đầu khởi nghiệp vào năm 1992 với vai trò điều hành một trung tâm dịch thuật, nhưng gặp khó khăn trong kinh doanh Để cải thiện tình hình, họ đã mở rộng sang dịch vụ bán hoa và quà tặng cao cấp, mang lại thành công và doanh thu cao Tuy nhiên, Jack Ma đã quyết định tiếp tục với dịch vụ dịch thuật, vì đó là mục đích ban đầu của ông Ông nhấn mạnh rằng trong quá trình khởi nghiệp, việc đưa ra lựa chọn là rất cần thiết khi đối mặt với nhiều cơ hội mới.
Doanh nghiệp nhỏ cũng cần có một hệ thống quản lý hiệu quả để vận hành thông suốt Jack Ma nhấn mạnh rằng việc xây dựng hệ thống quản lý tốt là điều quan trọng mà nhiều người khởi nghiệp thường bỏ quên Ông cảnh báo rằng một hệ thống quản lý kém có thể hủy hoại ngay cả những nhân viên xuất sắc nhất Ví dụ, khi Jack Ma thành lập công ty thứ ba mang tên Công nghệ thông tin Coucky, mặc dù dự án này đạt lợi nhuận 2,9 triệu nhân dân tệ trong 14 tháng, nhưng ông đã phải rời đi do mâu thuẫn chiến lược với các lãnh đạo khác mà không nhận được lợi ích nào Ông cũng đã sử dụng ảnh hưởng của mình để thu hút những nhân viên tài năng.
Vào những ngày đầu thành lập Coucky, 6 người bạn đã cùng Jack Ma đến Bắc Kinh dù điều kiện khó khăn Họ không ngần ngại bắt đầu lại cùng anh Mười tháng sau khi trở về Hàng Châu, đội ngũ của Jack Ma đã ra mắt Alibaba với sự quyết tâm và cống hiến không ngừng nghỉ, bao gồm cả Taobao và Alipay.
Công ty của Jack Ma đang phải đối mặt với sự cạnh tranh mạnh mẽ từ China Telecom, một ông lớn trong ngành với nguồn vốn khổng lồ.
Jack Ma và công ty đã đầu tư 240 triệu NDT, so với 50.000 NDT trước đây, để duy trì vị thế cạnh tranh trên thị trường Sau 8 tháng, họ tiếp tục giữ vững sự hiện diện bằng cách áp dụng các chiến lược hợp lý và giữ kín hoạt động của mình.
Theo Jack Ma, để trở thành một nhà lãnh đạo thành công, cần có ba phẩm chất quan trọng: chỉ số thông minh (IQ), trí tuệ cảm xúc (EQ) và chỉ số yêu thương (LQ) Ông nhấn mạnh rằng yêu thương và truyền cảm hứng cho mọi người là điều thiết yếu Một nhà lãnh đạo thực sự phải yêu thương nhân viên và công việc chung của họ, đặc biệt trong một thế giới ngày càng cạnh tranh Họ cần đặt ra những mục tiêu vượt xa những gì thường thấy trong cuộc sống hàng ngày, đồng thời đảm bảo rằng nhân viên của mình luôn sẵn sàng phát triển và hoàn thành công việc một cách hiệu quả.
Và theo quan điểm của Jack Ma, tài sản quý giá nhất của công ty chính là nhân tài.
Jack Ma từng chia sẻ rằng tài năng của mỗi người chỉ phát huy hiệu quả khi có sự đồng thuận và hợp tác Ông ví von rằng việc kéo một chiếc xe hơi cần có sự đồng lòng, nếu không sẽ dẫn đến thất bại Vai trò của ông trong công ty giống như xi măng, kết nối những nhân tài xuất sắc để tất cả cùng hướng về một mục tiêu chung Điều này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc đặt đúng người vào đúng vị trí trong tổ chức.
Tuyển người phù hợp chứ không tuyển người giỏi
Jack Ma nhấn mạnh rằng việc chi tiêu lớn để thuê những chuyên gia hàng đầu không phải là giải pháp tối ưu cho việc điều hành doanh nghiệp Ông ví von việc này như việc chế tạo một động cơ Boeing thành một cỗ máy, khi mà chỉ cần một lực cản nhỏ cũng có thể khiến máy bay không bay được và thậm chí hỏng hóc Thay vào đó, điều quan trọng là tìm kiếm những người phù hợp với yêu cầu công việc Đây chính là con đường đúng đắn mà Jack Ma đã lựa chọn.
Quá trình khởi nghiệp thường đầy thử thách và không tránh khỏi những sai lầm Tuy nhiên, những kinh nghiệm tích lũy trong hành trình này chính là tài sản quý giá nhất cho các doanh nhân.
+ Những người đàm phán giỏi luôn là những người biết lắng nghe.
+ Cạnh tranh là một chuyện Là một phần không thể thiếu trong các quy trình kinh doanh, họ phải tìm cách đối phó với các đối thủ cạnh tranh.
+ Người lãnh đạo phải thể hiện được sự tin tưởng và đồng hành sát sao của nhân viên trong quá trình làm việc.
Tại Alibaba, mọi nhân tài đều được tôn trọng và được sắp xếp vào những công việc phù hợp nhất Theo quan niệm quản lý của Jack Ma, có một câu nổi tiếng: “Đại tài tiểu dụng”, thể hiện tầm quan trọng của việc khai thác đúng năng lực của từng cá nhân trong tổ chức.
“Tiểu tài đại dụng” là những rào cản trong hành trình đạt được thành công Lãnh đạo cần phát triển đội ngũ nhân viên mạnh mẽ và áp dụng phương pháp lãnh đạo khoa học Trong quá trình đào tạo quản lý, tôi nhấn mạnh tầm quan trọng của việc giải quyết triệt để vấn đề trước khi chúng phát sinh, vì bất kỳ quyết định nào cũng có thể tác động đến tình hình công ty trong khoảng thời gian từ 3-6 tháng sau.
Đo lường hiệu suất của nhân viên
Jack Ma nhấn mạnh rằng việc đánh giá nhân tài không chỉ dựa trên tiêu chuẩn thông thường, mà còn ở khả năng tìm kiếm và phát triển những phẩm chất tốt nhất của nhân viên Ông cho rằng nếu sau 6 tháng làm việc mà vẫn chưa tìm được người thay thế, chứng tỏ quá trình tuyển chọn có vấn đề và người lãnh đạo cần phải biết khai thác tiềm năng của nhân viên Tại Alibaba, nhân tài không chỉ có tài năng và kết quả xuất sắc, mà còn phải có giá trị tương đồng với công ty và tinh thần đồng đội Mặc dù việc đáp ứng tất cả các yêu cầu này trong bối cảnh hệ thống nhân sự ngày càng lớn là thách thức, nhưng những tiêu chí tuyển chọn này đã giúp Alibaba thu hút được nhiều nhân tài thực sự cần thiết cho sự phát triển của công ty.
Ngay từ những ngày đầu khởi nghiệp, Jack Ma đã nhận thức rõ tầm quan trọng của tài năng đối với sự phát triển của công ty Đội ngũ mà Jack Ma xây dựng không chỉ có kỹ năng xuất sắc mà còn mang đến sự sáng tạo và đam mê, góp phần không nhỏ vào thành công của Alibaba Sự chú trọng vào việc tuyển chọn và phát triển nhân tài đã giúp Jack Ma tạo ra một môi trường làm việc năng động và hiệu quả.
“Đánh Đông dẹp Bắc” là biểu tượng cho những người xuất sắc, tài năng và bản lĩnh Họ có nguyên tắc riêng và luôn hết lòng vì công ty mà không toan tính thiệt hơn, sẵn sàng đứng lên vì ước mơ chung Jack Ma thể hiện sự trân trọng đối với những nhân viên này bằng cả trái tim.
Quyền lực và chiến lược gây ảnh hưởng
Tỷ phú Jack Ma, Chủ tịch Tập đoàn Alibaba, được xem là một trí thức đầy tham vọng, đã xây dựng một trong những đế chế kinh tế lớn nhất Trung Quốc từ hai bàn tay trắng Ông đã tạo ra khối tài sản khoảng 40 tỷ USD và mang lại những đổi mới kỹ thuật số cho hàng triệu người Sự thành công của Jack Ma đến từ việc học hỏi và có nghị lực vượt trội, giúp ông phát triển những ý tưởng kinh doanh độc đáo Hiện nay, ông là người giàu nhất Trung Quốc và là diễn giả nổi tiếng tại các sự kiện toàn cầu như Diễn đàn Kinh tế Thế giới (WEF) Joe Tsai, phó chủ tịch điều hành tập đoàn Alibaba, nhận định rằng Jack Ma đang “sống một cuộc đời bình thường”.
Ông ấy sống ẩn dật và tránh xa sự chú ý, nhưng tinh thần vẫn rất tốt Tsai cho biết ông trò chuyện với ông ấy hàng ngày qua các nền tảng nội bộ và ông ấy tìm niềm vui trong việc vẽ tranh Mọi chuyện đều ổn.
Jack Ma đã rời bỏ vị trí Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành của Alibaba sau hai năm, và hiện tại ông sống cho bản thân, tập trung vào sở thích cá nhân cũng như các hoạt động thiện nguyện.
"Ông ấy đang sống một cuộc sống bình thường và tránh xa công việc," Tsai chia sẻ với CNBC "Giống như mọi người, ông ấy là một người bình thường đã xây dựng một công ty vĩ đại và đóng góp tích cực cho xã hội Giờ đây, ông chỉ muốn theo đuổi những điều mình thích ngoài công việc." Tỷ phú Jack Ma hiện tại đã có sự thay đổi rõ rệt so với một năm trước.
Năm ngoái, Jack Ma đã trở thành người giàu nhất Trung Quốc và là hình mẫu thành công tiêu biểu Ông là người sáng lập Alibaba, công ty công nghệ hàng đầu tại Trung Quốc, đồng thời là đồng sáng lập Ant Group, công ty Fintech lớn nhất thế giới chuyên cung cấp nền tảng thanh toán trực tuyến.
Jack Ma coi trọng nhân viên, điều này góp phần vào khả năng quản lý con người của ông Tại Alibaba, ông xác định thứ tự ưu tiên là: "Khách hàng đứng số một, nhân viên đứng số hai, và cổ đông đứng thứ ba".
Ông nhấn mạnh rằng để doanh nghiệp thành công, việc làm hài lòng nhân viên là điều kiện tiên quyết Khi nhân viên cảm thấy thoải mái và hài lòng, họ sẽ phục vụ khách hàng tốt hơn Chỉ khi khách hàng được hài lòng, doanh nghiệp mới có thể đáp ứng được mong đợi của các cổ đông.
Jack Ma đã xác định hai yếu tố quan trọng nhất đối với nhân viên là mức lương và môi trường làm việc thoải mái, vui vẻ Chế độ đãi ngộ và phúc lợi của Alibaba vượt trội hơn bất kỳ công ty lớn nào, bao gồm việc giảm giá 40% cho 380 căn hộ nhằm hỗ trợ nhân viên giải quyết vấn đề nhà ở Nhân viên tại Alibaba được phân chia thành 10 cấp bậc với mức lương tăng dần, và theo bảng lương công bố vào tháng 1 năm nay, kỹ sư cao cấp có thể kiếm từ 150.000 đến 250.000 NDT/năm, trong khi các kỹ sư lâu năm có thu nhập từ 200.000 đến 350.000 NDT/năm.
Quyền lực cá nhân o Tài năng chuyên môn
Jack Ma, người sáng lập một trong những công ty thương mại điện tử lớn nhất thế giới, chia sẻ rằng ông không giỏi về công nghệ và chỉ biết sử dụng máy tính để gửi email và lướt web Tuy nhiên, ông đã có một tầm nhìn rõ ràng về việc tìm kiếm và đào tạo nhân viên mạnh mẽ, trung thành ngay từ khi bắt đầu sự nghiệp Sự thân thiện và lòng trung thành là những yếu tố quan trọng mà Jack Ma chú trọng để xây dựng đội ngũ nhân viên vững mạnh cho công ty.
Jack Ma phân loại nhân viên thành ba nhóm: Thỏ trắng, Chó săn và Chó hoang Nhóm Chó hoang bao gồm những nhân viên có hiệu suất tốt nhưng không chia sẻ các giá trị và triết lý của Alibaba Công ty sẽ nỗ lực truyền đạt các giá trị sống của mình đến nhóm này, nhưng nếu họ không thay đổi, công ty sẽ buộc phải loại bỏ họ.
Nhóm Thỏ trắng gồm những nhân viên có triết lý và giá trị sống phù hợp với công ty, mặc dù họ làm việc không hiệu quả Công ty tập trung vào xây dựng và phát triển năng lực, nhưng sẽ loại bỏ những nhân viên không có sự tiến bộ và trưởng thành trong công việc.
Nhóm Chó săn là những nhân viên làm việc hiệu quả, có quan điểm sống phù hợp với giá trị của công ty Họ được tôn trọng, nuôi dưỡng và trao quyền, trở thành hạt nhân và người kế thừa trong tổ chức Quan điểm của họ về công việc có thể vô lý nhưng lại hoàn toàn đúng đắn.
Các chiến lược gây ảnh hưởng của Jack Ma
Theo danh sách mới nhất của Forbes, nhà sáng lập Alibaba, Jack Ma, được công nhận là doanh nhân Trung Quốc hào phóng nhất khi quyên góp gần 500 triệu USD vào năm 2020 Mới đây, vào ngày 21/7, Quỹ Jack Ma đã cam kết tiếp tục quyên góp, thể hiện cam kết của ông đối với các hoạt động từ thiện.
Chính phủ đã quyết định hỗ trợ 50 triệu nhân dân tệ cho tỉnh Hà Nam và thủ đô Trịnh Châu nhằm khắc phục thiệt hại nghiêm trọng do lũ lụt và mưa lớn gây ra.
Chiến lược mặc cả của Jack Ma thể hiện sự coi trọng ý kiến đóng góp của nhân viên, từ những ý tưởng nhỏ đến những sáng kiến lớn Ông khuyến khích sự hợp tác và tạo môi trường thoải mái để nhân viên tự do bày tỏ ý kiến Với nhiều ý tưởng phát triển cho công ty, Jack Ma đã xây dựng được sự thấu hiểu, tôn trọng và ghi nhận từ nhân viên, giúp ông trở thành một nhà lãnh đạo thành công trong quản lý nhân sự Nhờ đó, Alibaba sở hữu đội ngũ nhân viên lý tưởng, luôn sẵn sàng đồng hành cùng tập đoàn trong những thử thách lớn, và Jack Ma luôn là tấm gương cho toàn thể nhân viên.
Phương pháp lãnh đạo
Tin tưởng vào những điều bản thân đã chọn
Jack Ma bắt đầu khởi nghiệp vào năm 1992 với vai trò điều hành một trung tâm dịch thuật, nhưng kết quả kinh doanh ban đầu không khả quan Để cải thiện tình hình, họ đã mở rộng sang lĩnh vực bán hoa và quà tặng cao cấp, và dịch vụ này đã mang lại doanh thu cao Tuy nhiên, điều này khiến họ phải cân nhắc giữa việc chuyển hoàn toàn sang kinh doanh dịch vụ hay tiếp tục với dịch thuật Cuối cùng, Jack Ma quyết định giữ vững con đường dịch thuật, phù hợp với mục tiêu ban đầu của mình.
“Trong suốt quá trình khởi nghiệp, bạn sẽ gặp rất nhiều cơ hội mới, khi đó bạn phải đưa ra được sự lựa chọn.”,ông nói.
Doanh nghiệp nhỏ cũng cần có hệ thống quản lý
Mọi doanh nghiệp, bất kể quy mô, đều cần một hệ thống vận hành hiệu quả từ trên xuống dưới Jack Ma nhấn mạnh rằng khi khởi nghiệp, nhiều người thường chỉ chú trọng vào sự phát triển của công ty mà bỏ qua việc xây dựng một hệ thống quản lý tốt Ông cũng cảnh báo rằng một hệ thống quản lý kém sẽ cản trở sự phát triển của cả những nhân viên xuất sắc nhất.
Ngồi trên vai những người khổng lồ
Sau khi trở về Trung Quốc, Jack Ma thành lập công ty China Yellowpages, công ty internet đầu tiên tại Trung Quốc, trong bối cảnh internet còn là điều mơ hồ Ông đã phải thuyết phục mọi người tin tưởng vào kinh doanh trực tuyến, và đã viện dẫn quan điểm của Bill Gates rằng "internet sẽ thay đổi thế giới" để tạo niềm tin Mặc dù biết rằng mình đã nói dối, Jack Ma vẫn tin rằng điều này sẽ trở thành hiện thực, và đây là một phần trong chiến lược "Ngồi trên vai người khổng lồ" của ông.
Voi không thể giết kiến
Thời điểm đó, Jack Ma phải đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt từ China Telecom, một tập đoàn lớn với vốn đầu tư lên tới 240 triệu tệ, trong khi công ty của ông chỉ có 50 nghìn tệ Sau 8 tháng chiến đấu kiên trì, nhờ vào việc ẩn mình và áp dụng các chiến lược hợp lý, Jack Ma và công ty của ông đã giữ vững vị thế trên thị trường.
China Telecom đã hợp tác với Yellowpages thông qua một liên doanh, trong đó công ty của Jack đã thu về 1,4 triệu USD Tuy nhiên, số tiền này chỉ đủ để Telecom mua lại công ty của ông Với đa số thành viên hội đồng quản trị là từ Telecom, điều này đồng nghĩa với việc Jack đã không còn quyền sở hữu công ty của mình.
Làm gương cho mọi nhân viên
Jack Ma đã thành lập Cofortune Information Technology, công ty thứ ba của mình, và đạt được thành công ấn tượng với lợi nhuận 2,9 triệu nhân dân tệ chỉ trong 14 tháng Tuy nhiên, do bất đồng về chiến lược phát triển với các lãnh đạo khác, ông đã quyết định rời bỏ công ty mà không nhận bất kỳ khoản tiền nào, vì ông tin rằng đó là quyết định đúng đắn.
Vào những ngày đầu khởi nghiệp tại Bắc Kinh, Jack Ma cùng 6 người bạn đã quyết định bắt đầu lại từ đầu mặc dù điều kiện rất khó khăn Sau 10 tháng trở về Hàng Châu, nhờ vào sự quyết tâm và nỗ lực không ngừng, nhóm của ông đã thành lập nên Alibaba, tiếp theo là Taobao và Alipay.
Các quỹ đầu tư có vai trò quan trọng
Khi khởi nghiệp và gọi vốn từ các nhà đầu tư, các doanh nhân cần làm rõ trách nhiệm của tất cả các bên trong trường hợp xảy ra tình huống xấu nhất Thực tế, nhiều doanh nghiệp thường chỉ tập trung vào những thành công và viễn cảnh tươi đẹp khi thuyết phục nhà đầu tư.
Trong mối quan hệ giữa dự án và những người liên quan, sáng lập viên được ví như cha mẹ, chịu trách nhiệm nuôi dưỡng và phát triển dự án, trong khi nhà đầu tư đóng vai trò như người chú, cung cấp lời khuyên và hỗ trợ tài chính để giúp dự án trưởng thành.
Nhà đầu tư cung cấp hỗ trợ tài chính cho doanh nghiệp, nhưng việc phát triển doanh nghiệp là trách nhiệm của ban lãnh đạo Ông nhấn mạnh rằng thời điểm lý tưởng để gọi vốn không phải là khi doanh nghiệp gặp khó khăn về tài chính, mà là khi hoạt động đang ở trạng thái tốt nhất.
Tuyển người phù hợp chứ không tuyển người giỏi
Jack Ma cho rằng việc chi một khoản lớn để thuê các chuyên gia hàng đầu không phải là giải pháp hiệu quả cho việc lãnh đạo công ty, ví dụ như việc lắp động cơ Boeing vào một chiếc máy kéo chỉ gây hỏng hóc mà không mang lại lợi ích Ông nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tìm kiếm những người thực sự phù hợp với yêu cầu công việc, điều này phản ánh cách tiếp cận đúng đắn mà ông đã áp dụng tại công ty của mình.
Quá trình khởi nghiệp thường đầy thử thách và dễ dẫn đến những sai lầm Tuy nhiên, những sai lầm này mang lại kinh nghiệm quý giá, là tài sản vô hình mà mỗi doanh nhân cần có trong hành trình khởi nghiệp của mình.
+ Những người đàm phán giỏi luôn là người biết lắng nghe.
+ Cạnh tranh là một phần tất yếu trong quá trình kinh doanh, phải tìm mọi cách đương đầu với đối thủ.
+ Người lãnh đạo phải thể hiện sự tin tưởng vào nhân viên và phải theo sát họ trong quá trình làm việc.
Phong cách lãnh đạo
Phong cách lãnh đạo đầy cảm hứng của Jack Ma đã tạo ra ảnh hưởng lớn đối với nhiều doanh nghiệp khởi nghiệp Tóm lại, phong cách quản trị nhân sự của ông có thể được khái quát qua bốn nguyên tắc chính.
Hãy là một lãnh đạo thực thụ
Jack Ma khuyến khích nhân viên trồng chuối trong văn phòng và hoan nghênh ý kiến thẳng thắn từ họ Ông là một lãnh đạo thấu hiểu, đáng tin cậy với ý thức mạnh mẽ về vai trò của mình, điều này rất quan trọng trong việc thúc đẩy lòng trung thành và xây dựng nền tảng vững chắc cho sự phát triển của công ty Việc không quá nghiêm túc trong vai trò lãnh đạo cũng góp phần tạo môi trường làm việc tích cực.
Nhìn từ góc nhìn của khách hàng
Jack Ma điều hành Alibaba với tư duy của một người tiêu dùng thay vì chỉ từ góc độ công nghệ Nhờ cách nhìn này, ông đã giúp công ty phát triển những sản phẩm thực tiễn và hữu dụng, đáp ứng nhu cầu thực tế của thị trường.
Theo đuổi một sứ mệnh
Jack Ma mang trong mình một sứ mệnh lớn lao nhằm khôi phục tinh thần dân tộc và văn hóa Trung Hoa, điều mà ông cho rằng đã bị suy yếu dưới thời Mao Trạch Đông Để thực hiện sứ mệnh này, phương thức quản trị nhân sự của ông luôn tập trung vào việc chống tham nhũng và khuyến khích nhân viên thông qua việc cấp cổ phần, giúp họ hưởng lợi trực tiếp từ thành công chung của Alibaba.
Tuyển dụng những người nhiệt huyết
Jack Ma ưu tiên tuyển dụng những doanh nhân nhiệt huyết thay vì những nhân viên có kinh nghiệm dày dạn, vì ông tin rằng sự cống hiến và đổi mới quan trọng hơn thành tích trên giấy tờ Ông tìm kiếm những nhà lãnh đạo tự nhiên, có khả năng thích ứng và sẵn sàng cống hiến cho mục tiêu chung của doanh nghiệp.
Bài học kinh nghiệm
Phong cách lãnh đạo đầy cảm hứng của Jack Ma đã tạo ra ảnh hưởng sâu sắc đến những người mới bắt đầu trong lĩnh vực kinh doanh Từ những trải nghiệm của bản thân, ông không chỉ truyền cảm hứng mà còn định hướng cho nhiều thế hệ tương lai Qua phong cách lãnh đạo của Jack Ma, chúng ta có thể rút ra những bài học quý giá cho sự nghiệp và phát triển bản thân.
Đừng sợ gặp thất bại
Sự kiên nhẫn và nhẫn nại là chìa khóa giúp chúng ta vượt qua khó khăn và đạt được thành công Như câu tục ngữ "Việc nhỏ không nhịn sẽ hỏng việc lớn" đã chỉ ra, việc học cách kiên nhẫn từ những vấn đề nhỏ là rất quan trọng để chuẩn bị cho những thử thách lớn hơn trong tương lai Không ai có thể tránh khỏi khó khăn, và mọi khó khăn rồi cũng sẽ qua.
Những người thành đạt từ xưa đến nay đều hiểu rõ giá trị của sự kiên nhẫn, giúp họ liên tục rèn luyện và vượt qua giới hạn bản thân theo thời gian Thành công không đến từ sự vội vàng, mà bắt nguồn từ những sai sót và thất bại Nếu bạn ngại đối mặt với thử thách, sợ từ chối hay không dám ra khỏi vùng an toàn, thì khó lòng đạt được thành công Để thành công, bạn cần làm việc chăm chỉ hơn người khác và loại bỏ những rào cản trên con đường của mình Trước mọi khó khăn, điều quan trọng nhất là học được sự kiên nhẫn.
Con đường đến thành công không bao giờ dễ dàng và mọi doanh nhân đều phải đối mặt với thất bại Thất bại chính là cơ hội để học hỏi và phát triển, nếu chúng ta biết cách vượt qua Jack Ma đã chứng minh rằng thất bại là bài học quý giá, góp phần quan trọng vào sự thành công mà ông đạt được ngày hôm nay.
Đừng nghĩ đến 2 chữ “ từ bỏ”
Chúng ta không nên từ bỏ bất cứ điều gì vì cuộc sống vẫn tiếp diễn Nếu còn sống, nghĩa là chúng ta vẫn đang chiến đấu và không bao giờ là quá muộn để bắt đầu lại Đừng để những thất bại trong quá khứ ngăn cản bạn; mỗi lần thất bại mang lại kinh nghiệm quý giá và giúp ta trưởng thành hơn Một lần thành công có giá trị hơn trăm lần thất bại, và mỗi thất bại là một bước tiến tới thành công Thay vì bỏ cuộc, hãy tiếp tục nỗ lực cho bản thân Jack Ma từng nói: “Nếu bạn không từ bỏ, bạn vẫn có cơ hội Từ bỏ là thất bại lớn nhất.” Sự kiên định của ông đã đóng góp vào thành công của Alibaba, minh chứng cho sức mạnh của ý chí và quyết tâm.
Hãy tin tưởng vào chính mình
Nếu bạn không tin vào bản thân, bạn sẽ dễ dàng bỏ cuộc khi gặp khó khăn Thay vì coi thử thách là điều đáng ngại, hãy nhận ra rằng chúng ta có nguồn năng lượng vô hạn Loại bỏ tâm lý tiêu cực và từ “thất bại” khỏi từ điển của bạn Đừng bận tâm đến ý kiến của người khác, hãy lắng nghe trái tim mình Jack Ma đã chứng minh rằng thành công đến từ việc không ngừng học hỏi và theo đuổi ước mơ Thành công cần thời gian, nỗ lực và sự kiên định với khả năng của bản thân.
Đặt mục tiêu cho cuộc đời của mình
Mục tiêu cuộc sống là một ý tưởng hoặc kế hoạch cụ thể giúp con người có động lực vượt qua khó khăn Đặt ra mục tiêu không chỉ hướng dẫn và khuyến khích mà còn tạo ra tầm nhìn dài hạn và động lực ngắn hạn Điều này giúp chúng ta tập trung vào kiến thức, nỗ lực, sắp xếp thời gian và nguồn lực để đạt được mục tiêu Lập kế hoạch cho tương lai là cần thiết, nhưng việc thực hiện kế hoạch đó mới thực sự quan trọng.
Jack Ma khuyến nghị một thời gian biểu cho sự tập trung và thành công: dưới 20 tuổi, hãy học hành chăm chỉ; dưới 30 tuổi, tìm một người sếp tốt để học hỏi; dưới 40 tuổi, nếu muốn làm giàu, hãy khởi nghiệp; dưới 50 tuổi, hãy tập trung vào những gì bạn giỏi nhất và đừng thay đổi công việc; và dưới 60 tuổi, hãy đầu tư vào thế hệ trẻ.
Jack Ma nhấn mạnh rằng không nên đặt tiền lên hàng đầu và chỉ chú trọng vào việc kiếm tiền Thay vào đó, hãy tạo ra một con đường rõ ràng cho bản thân để đạt được thành công bền vững.
Tuổi trẻ là thời điểm để tạo ra sự khác biệt trong cuộc sống Bạn có muốn tự mình quyết định hay chỉ sống theo mong muốn của người khác? Hãy nhớ rằng ít ai dám phá vỡ những chuẩn mực giá trị sống Chúng ta cần dũng cảm làm những điều khác biệt để mang lại hơi thở mới, tươi mới và độc đáo cho cuộc sống của mình.
Jack Ma là hình mẫu của sự kiên trì và lạc quan, khi ông quyết định từ bỏ nghề giáo viên tiếng Anh để theo đuổi những cơ hội mới Ông đã tận dụng tối đa khả năng tiếng Anh của mình, vượt qua mọi lời chỉ trích để xây dựng một sự nghiệp thành công Mặc dù không nhất thiết phải đi theo con đường của ông, nhưng Jack Ma đã đưa ra những gợi ý quý giá về việc lựa chọn một khởi đầu thành công.
[1] Giáo trình Nghệ thuật lãnh đạo, Khoa quản trị kinh doanh, Trường Đại học Công nghiệp thực phẩm TP HCM.
In the article from CareerBuilder Vietnam, the discussion centers on the qualities of effective leadership, questioning whether leadership skills are innate or can be developed through training It emphasizes the importance of both natural abilities and learned experiences in shaping successful leaders The piece encourages a balanced perspective on leadership development, highlighting that while some individuals may possess inherent traits conducive to leadership, continuous learning and practice are essential for honing these skills in a professional environment.
Tố chất lãnh đạo có thể là bẩm sinh hoặc được hình thành qua quá trình rèn luyện Nhiều nhà nghiên cứu tranh luận về vai trò của di truyền và môi trường trong việc phát triển khả năng lãnh đạo Để trở thành một nhà lãnh đạo hiệu quả, không chỉ cần có tố chất tự nhiên mà còn phải có sự học hỏi, trau dồi kỹ năng và kinh nghiệm thực tiễn Việc kết hợp giữa tố chất bẩm sinh và rèn luyện sẽ tạo ra những nhà lãnh đạo xuất sắc trong mọi lĩnh vực.
[4].Bản dịch thuộc về Le & Associates, “Lãnh đạo là bẩm sinh hay luyện tập?”, trang web: https://l-a.com.vn/lanh_dao_la_bam_sinh_hay_luyen_tap/
[5].Phương Thúy (2019),“Vào thời điểm thất bại nhất, học theo Jack Ma ghi nhớ
Trong hành trình phát triển bản thân, có bốn điều quan trọng mà bạn cần ghi nhớ để vượt qua thất bại và vươn tới thành công Đầu tiên, hãy kiên trì và không ngừng nỗ lực, vì mọi thành công đều bắt nguồn từ sự cố gắng Thứ hai, hãy học hỏi từ những sai lầm, vì thất bại là bài học quý giá Thứ ba, duy trì tinh thần lạc quan và tin tưởng vào khả năng của bản thân, điều này sẽ giúp bạn vượt qua khó khăn Cuối cùng, hãy luôn mở lòng đón nhận cơ hội mới và không ngừng phát triển, vì chỉ khi bạn phá kén, bạn mới có thể trở thành bướm và vươn mình hóa rồng.
Jack Ma chia sẻ những lời khuyên quý giá về thành công, nhấn mạnh tầm quan trọng của sự kiên trì và đam mê trong hành trình khởi nghiệp Ông khuyến khích giới trẻ không nên sợ thất bại và hãy học hỏi từ những sai lầm của mình Để đạt được thành công, cần có một tầm nhìn rõ ràng và không ngừng nỗ lực phấn đấu Những nguyên tắc này không chỉ giúp cá nhân phát triển mà còn góp phần tạo dựng một tương lai tươi sáng hơn.
