Tác động của e logistic đối với hiệu suất quản lý kho bãi một nghiên cứu tại công ty sản xuất bánh quy ở anh

RESEARCH PAPER Tác động E-Logistic đố i với hiệu suấ t quản lý kho bãi nghiên cứu cơng ty sản xuấ t bánh quy Anh Nhóm Lê Phạm Quốc Bảo 211110002 Nguyễn Thị Mai Thương 211110029 Nguyễn Thị Hoàng Trâm 211110033 Nguyễn Thị Ngọc Linh 211109015 Phùng Ngọc Linh 211109016 Phạm Phương Linh 211109017 Nội dung GI ỚI THI ỆU BÀI BÁO CƠ SỞ LÝ THUYẾ T PHƯƠNG PHÁP NGHI ÊN CỨU KẾ T QUẢ NGHI ÊN CỨU BÀI HỌC KI NH NGHI ỆM GIỚI THIỆU BÀI BÁO Mục tiêu nghiên cứu: xác định tác động E-logistics đế n hiệu suấ t quản lý kho bãi công ty sản xuấ t bánh quy Anh Trong đó, chấ t lượng, mức độ đáp ứng, chi phí suấ t lấ y làm số đánh giá hoạt động kho hàng Kế t nghiên cứu: khả hiển thị chia sẻ thông tin E-logistics, thông thời gian thực, thời gian thực dự báo quyế t định tiế t kiệm chi phí ảnh hưởng đáng kể đế n hiệu hoạt động quản lý kho bãi 2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT Logistics Logistics bao gồ m loạt hoạt động thực để đảm bảo sản phẩm từ việc lấ y nguyên liệu thô để sản xuấ t phân phố i đế n tay người tiêu dùng Logistics nghiên cứu, phân tích tìm kiế m giải pháp tố t nhấ t để vận chuyển, lưu trữ, sản xuấ t phân phố i sản phẩm thị trường với thời gian chi phí tố i ưu nhấ t E-logistics E-Logistics thuật ngữ sử dụng thương mại điện tử bao gồ m toàn chuỗ i hậu cầ n: tiế p nhận điề u phố i sản phẩm; dự trữ; vận chuyển sản phẩm 2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT Information Visibility and Sharing (IVS): Khả hiển thị Chia sẻ Thông tin Internet cách mạng hóa cách người thể ý kiế n, tài tương tác không cá nhân mà cịn biế n thành hội việc làm Các cơng ty nhìn thấ y hội để phát triển hoạt động tiế p thị họ mạng xã hội để tiế p cận khách hàng tiề m năng, người ban đầ u chí khơng tìm kiế m giải pháp mà doanh nghiệp cung cấ p Real Time Communication (RTC): Truyề n thông Thời gian Thực Mọi thứ nề n tảng web nên theo cách chuẩn hóa phép truyề n thơng thời gian thực ứng dụng nhiề u loại thiế t bị khác với độ trễ tố i thiểu khơng có độ trễ đường truyề n 2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT Real Time Forecasting Decision (RTFD): Quyế t định Dự báo Thời gian Thực Trên thực tế , dự báo nhu cầ u sở cho tấ t quyế t định chiế n lược lập kế hoạch chuỗ i cung ứng, bao gồ m lĩnh vực sản xuấ t, bán hàng tài mỗ i cơng ty Đây biế n số rấ t quan trọng đố i với việc quản lý hàng tồ n kho số khía cạnh sử dụng khơng gian vật lý thơng minh hơn, giảm chi phí vận hành, cải tiế n quy trình đảm bảo khả cạnh tranh thị trường Cost Savings (CS) - Tiế t kiệm chi phí Một thách thức quản lý doanh nghiệp tố i thiểu hố chi phí Một giải pháp cho mục tiêu tự động hóa kế tốn bằ ng việc triển khai phầ n mề m quản lý (Zhang, Pratap, Huang, & Zhao, 2017) 2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT E-logistics to Improve Warehouse Management - E-Logistics giúp cải thiện việc quản lý kho Các xu hướng thiế t bị xế p dỡ bao gồ m máy san lấ p mặt bằ ng, hệ thố ng xế p dỡ tự động, thiế t bị kho di động băng tải với mục tiêu: tăng cường tính linh hoạt phận tiế p nhận điề u động việc xử lý loại tàu sân bay khác cải tiế n an tồn, dịng sản phẩm suấ t Các phận giảm số lượng nhân viên không gian làm việc tương lai, gia tăng số lượng công ty thực hoạt động kế t nố i chéo (Zhang, Pratap, Huang Zhao, 2017) 2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT Warehousing Management Performance (WMP) - Hiệu quản lý kho Một lợi ích hệ thố ng quản lý kho (WMS) tạo tố i ưu hóa không gian khu vực lưu trữ Một chức hệ thố ng gợi ý nơi tố t nhấ t để lưu trữ sản phẩm cụ thể thời điểm nhận sản phẩm (Zhang, Pratap, Huang, & Zhao, 2017) Hệ thố ng quản lý kho cho phép tố i ưu hóa hoạt động bằ ng cách tăng suấ t, tố i ưu hóa không gian cải thiện việc sử dụng tài nguyên (thiế t bị di chuyển dự trữ) (Banzato, 1998) PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Thiế t kế nghiên cứu: Nghiên cứu dựa phương pháp nghiên cứu định lượng tác động Hậu cầ n điện tử đế n Hiệu suấ t Quản lý Kho bãi công ty Sản xuấ t Bánh quy Anh Công cụ nghiên cứu: Bảng câu hỏi dựa thang điểm Likert Có 14 mục để đo lường biế n độc lập e-Logistics 14 mục 17 mục để đo lường hiệu suấ t kho biế n phụ thuộc Toàn bảng câu hỏi bao gồ m tổng cộng 32 mục Mẫ u: Dữ liệu thu thập từ cá nhân phục vụ Sản xuấ t bánh quy Anh để khám phá nhận thức họ tác động quy trình hậu cầ n điện tử đố i với hiệu suấ t quản lý kho bãi Tổng số người hỏi 233 người 85 người nữ 148 người nam 3 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Thu thập liệu Bảng câu hỏi chuyển đổi thành bảng câu hỏi điện tử bằ ng cách sử dụng ứng dụng biểu mẫ u google Liên kế t đế n bảng câu hỏi gửi đế n nữ làm việc ngành y tế Các nhân viên trả lời từ công ty sản xuấ t bánh quy Anh liên hệ câu hỏi gửi qua email Phân tích liệu Nghiên cứu sử dụng phầ n mề m thố cứu sử dụng thố ng kê mô tả để giai đoạn đầ u Sau hồ i quy, phân cụ tương quan sử dụng để biế n độc lập phụ thuộc ng kê SPSS Nhà nghiên mô tả tập hợp liệu tích ANOVA cơng tạo mố i quan hệ KẾT QUẢ NGHI ÊN CỨU Các giả thuyế t: H1: Khả hiển thị chia sẻ thông tin e-logistics không ảnh hưởng đế n hiệu suấ t quản lý kho bãi English Biscuit Manufacturing H2: Giao tiế p thời gian thực e-logistics không ảnh hưởng đế n hiệu suấ t quản lý kho bãi English Biscuit Manufacturing H3: Quyế t định dự báo thời gian thực e-logistics không ảnh hưởng đế n hiệu suấ t quản lý kho bãi English Biscuit Manufacturing H4: Tiế t kiệm chi phí e-logistics khơng ảnh hưởng đế n hiệu quản lý kho bãi Unilever KẾT QUẢ NGHI ÊN CỨU - Dữ liệu thu thập từ cá nhân phục vụ Công ty sản xuấ t bánh quy Anh để khám phá nhận thức họ tác động quy trình hậu cầ n điện tử đố i với hiệu suấ t quản lý kho bãi - Tổng số người hỏi 233 (n = 200), gồ m 85 nữ (36,5%) 148 nam (63,5%) - Nhóm tuổi từ 18 đế n 27 131 (56,2%) Nhóm người có bằ ng cử nhân 84 (36,1%) bằ ng Thạc sĩ 64 (27,5%) KẾT QUẢ NGHI ÊN CỨU Tác động biế n độc lập riêng lẻ lên biế n phụ thuộc (WMP) theo phương trình: WMP dự đốn = 323 + (.227 × IVS) + (.159 × RTC) + (.329 × RTFD) + (.217 × CS) Có thể thấ y rằ ng biế n CS, RTC, IVS RTFD thêm tác động tích cực có ý nghĩa thố ng kê vào biế n dự đoán WMP, p> 0,05 KẾT QUẢ NGHI ÊN CỨU Kế t cho thấ y rằ ng quy trình Logistics điện tử Khả hiển thị Chia sẻ Thông tin, Truyề n thông Thời gian Thực, Quyế t định Dự báo Thời gian Thực Tiế t kiệm Chi phí đề u có tác động đáng kể làm tăng hiệu suấ t tổng thể Quản lý Kho bãi nhiề u phương diện khác Các khía cạnh bao gồ m Chỉ số chấ t lượng, Chỉ số thời gian đáp ứng, Chỉ số chi phí/ tài Chỉ số suấ t 5 BÀI HỌC VÀ THẢO LUẬN Hiệu suấ t quản lý kho bãi thay đổi bị ảnh hưởng đáng kể khả hiển thị chia sẻ thông tin thay đổi dịch vụ hậu cầ n điện tử công ty sản xuấ t bánh quy Anh Đồ ng bộ, kế t nố i với thời gian thực, khơng có độ trễ e-logistics tác động lớn đế n hiệu suấ t quản lý kho vận cơng ty sản xuấ t bánh quy Anh, xem số cho hiệu suấ t kho vận Quyế t định dự báo thời gian thực e-logistics có liên quan đáng kể đế n hiệu suấ t quản lý kho bãi Thương mại điện tử giúp tiế t kiệm rấ t nhiề u thời gian chi phí Logistics 6 HẠN CHẾ Nghiên cứu giới hạn công ty nước Karachi với số mẫ u hạn chế thiế u thời gian Cầ n có tính khái quát cao bằ ng cách nâng cao phạm vi nghiên cứu, thêm số lượng mẫ u CẢM ƠN CÔ VÀ CÁC BẠN ĐÃ LẮNG NGHE! ... PHÁP NGHIÊN CỨU Thiế t kế nghiên cứu: Nghiên cứu dựa phương pháp nghiên cứu định lượng tác động Hậu cầ n điện tử đế n Hiệu suấ t Quản lý Kho bãi công ty Sản xuấ t Bánh quy Anh Công cụ nghiên cứu: ... khơng có độ trễ e- logistics tác động lớn đế n hiệu suấ t quản lý kho vận công ty sản xuấ t bánh quy Anh, cịn xem số cho hiệu suấ t kho vận Quy? ?? t định dự báo thời gian thực e- logistics có liên... SỞ LÝ THUYẾ T PHƯƠNG PHÁP NGHI ÊN CỨU KẾ T QUẢ NGHI ÊN CỨU BÀI HỌC KI NH NGHI ỆM GIỚI THIỆU BÀI BÁO Mục tiêu nghiên cứu: xác định tác động E- logistics đế n hiệu suấ t quản lý kho bãi công ty sản