VĂN hóa DOANH NGHIỆP (full)

LỜI MỞ ĐẦU MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG 1 MỘT SỐ LÝ LUẬN CHUNG VỀ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP 4 1 Một số khái niệm cơ bản 4 1 1 Khái niệm Văn hóa 4 1 2 Khái niệm văn hóa doanh nghiệp 5 2 Cấu trúc của văn hóa.

MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN CHUNG VỀ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP Một số khái niệm 1.1 Khái niệm Văn hóa 1.2 Khái niệm văn hóa doanh nghiệp Cấu trúc văn hóa doanh nghiệp 2.1 Cấu trúc hữu hình 2.2 Cấu trúc vơ hình 10 Vai trị văn hóa doanh nghiệp 12 3.1 Đối với doanh nghiệp 12 3.2 Đối với xã hội .16 Các nhân tố ảnh hưởng đến văn hóa doanh nghiệp 16 4.1 Các yếu tố bên doanh nghiệp 16 4.2 Các yếu tố bên doanh nghiệp .19 CHƯƠNG THỰC TRẠNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI VIỆT NAM 21 Khái quát chung tình hình hoạt động văn hóa doanh nghiệp doanh nghiệp Việt Nam 21 Thực trạng văn hóa doanh nghiệp doanh nghiệp Việt Nam .25 2.1 Ưu điểm 25 2.2 Hạn chế 26 Đánh giá chung kết tồn hoạt động văn hóa doanh nghiệp Việt Nam .29 3.1 Kết đạt 29 3.2 Những tồn .30 CHƯƠNG 3.GIẢI PHÁP ĐỀ XUẤT NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC XÂY DỰNG VĂN HĨA DOANH NGHIỆP TẠI VIỆT NAM 31 1 Giải pháp Nhà nước 32 1.2 Tạo môi trường pháp lý thuận lợi công cho doanh nghiệp 32 1.3 Cải tiến cấu quản lý nhân quan, doanh nghiệp Nhà nước 32 1.4 Nâng cao nhận thức Văn hóa doanh nghiệp 33 1.5 Xây dựng trung tâm tư vấn quản lý .34 Giải pháp từ phía Doanh nghiệp .35 2.1.Chú trọng xây dựng giá trị cốt lõi cho doanh nghiệp 35 2.2 Xây dựng mơ hình Văn hóa doanh nghiệp tích cực, làm tảng cho phát triển bền vững doanh nghiệp 36 2.3 Bản thân nhà lãnh đạo doanh nghiệp cần gương Văn hóa doanh nghiệp .38 2.4 Nâng cao ý thức Văn hóa doanh nghiệp cho thành viên doanh nghiệp 38 2.5 Kết hợp giá trị truyền thống đại xây dựng Văn hóa doanh nghiệp 39 2.6 Tăng cường đầu tư vật chất cho xây dựng Văn hóa doanh nghiệp 40 Đã trịn 14 năm kể từ Việt Nam thức trở thành thành viên thứ 150 Tổ chức Thương mại Thế giới WTO, điều mở cho Việt Nam hội lớn việc tiếp cận thị trường mới, song đem lại thách thức không nhỏ lúc mức độ cạnh tranh doanh nghiệp vô gay gắt Đại đa số doanh nghiệp Việt Nam có quy mô vừa nhỏ, số doanh nghiệp gọi lớn có lẽ đếm đầu ngón tay, doanh nghiệp có tầm cỡ quốc tế hoi Vậy điều đảm bảo cho tồn phát triển doanh nghiệp Việt Nam bước sân chơi lớn giới? Hơn hết doanh nghiệp hiểu rằng, muốn phát triển không cần quan tâm đến lợi nhuận thể qua kết kinh doanh, mà quan trọng làm để sản phẩm mang đậm dấu ấn sắc doanh nghiệp, làm để đội ngũ nhân viên phát triển cách toàn diện, để tinh thần giá trị doanh nghiệp ghi nhận đánh giá cao Muốn làm điều này, thiết doanh nghiệp từ phải thấu hiểu tầm quan trọng mang ý nghĩa sống có biện pháp xây dựng cho Văn hóa doanh nghiệp đặc trưng, tảng sắc Văn hóa dân tộc Việt Nam Hiện nay, Văn hóa doanh nghiệp trao đổi sôi diễn đàn doanh nghiệp, nhà quản lý phương tiện thông tin đại chúng Đã có nhiều đề tài, luận án nghiên cứu Văn hóa doanh nghiệp, nhìn chung khẳng định cần thiết tầm quan trọng doanh nghiệp Tuy nhiên nay, không Việt Nam mà giới chưa có khái niệm thức Văn hóa doanh nghiệp, Văn hóa lại quan trọng làm để xây dựng vấn đề tranh luận học doanh nghiệp Văn hóa doanh nghiệp, khái niệm tưởng mà khơng hồn tồn mới, thách thức nhà quản trị doanh nghiệp Trên sở niềm yêu thích vấn đề liên quan mật thiết đến ngành học mình, đồng thời mong muốn nghiên cứu nhằm tìm hiểu thực trạng xây dựng Văn hóa doanh nghiệp nước, thân lựa chọn đề tài tiểu luận: “Xây dựng Văn hóa doanh nghiệp Việt Nam - Thực trạng giải pháp” Mục đích nghiên cứu đề tài Mục đích đề tài nhằm nghiên cứu cách tương đối hệ thống Văn hóa doanh nghiệp để làm rõ khẳng định tầm quan trọng vấn đề này, đồng thời nắm bắt thực trạng xây dựng Văn hóa doanh nghiệp Việt Nam Từ đưa số kiến nghị Nhà nước vai trò hỗ trợ tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp, đồng thời đề xuất số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác xây dựng Văn hóa doanh nghiệp cho doanh nghiệp Việt Nam Phương pháp nghiên cứu Để đạt mục đích nghiên cứu trên, tiểu luận thực dựa phương pháp thu thập, tổng hợp phân tích tài liệu; quan sát, nhận định khái quát chất vấn đề Dựa thông tin thu thập được, tiểu luận nghiên cứu, nhận xét xử lý thông tin, từ đánh giá vấn đề nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Tiểu luận nghiên cứu khái quát tình hình xây dựng Văn hóa doanh nghiệp Việt Nam thời kỳ hội nhập, thực trạng việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp giải pháp nhằm hồn thiện văn hóa doanh nghiệp Kết cấu tiểu luận Ngoài lời mở đầu kết luận, nội dung tiểu luận chia thành chương, bao gồm: Chương 1: Một số lý luận chung Văn hóa Doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng Văn hóa doanh nghiệp Việt Nam Chương 3: Một số giải pháp đề xuất nhằm hồn thiện cơng tác xây dựng Văn hóa doanh nghiệp Việt Nam CHƯƠNG 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN CHUNG VỀ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP Một số khái niệm 1.1 Khái niệm Văn hóa Có thể nói khái niệm văn hóa gia đình, văn hóa ứng xử, văn hóa tâm linh hay văn hóa làng nhắc đến khơng sống Nhắc đến nhiều nghĩa người ta hiểu nhiều Văn hóa, khái niệm có phần trừu tượng từ trước đến vấn đề tranh luận nóng hổi xã hội Tuy nhiên, có điều chắn rằng, phải tìm hiểu Văn hóa trước hiểu Văn hóa doanh nghiệp Lịch sử phát triển chứng minh Văn hoá yếu tố quan trọng để phân biệt dân tộc với dân tộc khác, cá thể với cá thể khác, nhóm người với nhóm người khác Văn hố khẳng định phát triển, thể sức mạnh xã hội dân tộc mà đại diện Vai trị to lớn Văn hóa ghi nhận khắp nơi giới Theo nghĩa gốc từ, thuật ngữ “Văn hoá” xuất phát từ tiếng La Tinh: “Cultus” có nghĩa trồng trọt, chăm bón cối Sau đó, từ “Cultus” mở rộng nghĩa sang lĩnh vực xã hội, hàm ý vun xới tinh thần, giáo dục đào tạo người theo hướng tốt đẹp Theo phạm vi nghiên cứu rộng nhất, Văn hóa tổng thể nói chung giá trị vật chất tinh thần người sáng tạo trình tồn phát triển Các giá trị vật chất kể đến đền chùa, cảnh quan, di tích lịch sử sản phẩm Văn hóa truyền thống, chẳng hạn tranh Đông Hồ, gốm Bát Tràng, áo dài tứ thân Còn giá trị tinh thần thể phong tục tập quán, điệu dân ca hay chuẩn mực đạo đức dân tộc Văn hóa có mặt tất hoạt động người cho dù suy tư thầm kín, cách giao tiếp ứng xử hay hoạt động kinh tế, trị xã hội Theo phạm vi nghiên cứu hẹp hơn, Văn hóa hoạt động giá trị tinh thần người Trong phạm vi này, Văn hóa khoa học (tốn học, vật lý, hóa học.) Văn hóa nghệ thuật (điện ảnh, văn học, âm nhạc.) coi hai phân hệ hệ thống Văn hóa Theo phạm vi hẹp nữa, Văn hóa xem ngành - ngành Văn hóa nghệ thuật để phân biệt với ngành kinh tế - kỹ thuật khác Cách hiểu thường kèm theo cách đối xử sai lệch Văn hóa: coi Văn hóa lĩnh vực hoạt động đứng kinh tế, sống nhờ trợ cấp Nhà nước “ăn theo” kinh tế Văn hóa vấn đề vừa trừu tượng vừa hữu hình, vừa có tính vững bền lại khơng ngừng thay đổi Thống quan niệm Văn hóa tạo điều kiện dễ dàng việc tiếp cận Văn hóa doanh nghiệp Qua tìm hiểu trên, rút khái niệm Văn hóa sau: “Văn hóa tồn giá trị vật chất giá trị tinh thần người sáng tạo trình tồn phát triển” 1.2 Khái niệm Văn hóa doanh nghiệp Một đất nước không phát triển dẫn đến suy vong khơng bảo tồn văn hóa truyền thống dân tộc Một gia đình khơng thể hạnh phúc hưng thịnh khơng có gia phong - lĩnh vực thuộc văn hóa gia đình Cũng vậy, doanh nghiệp không bảo vệ nghiệp khơng có văn hóa đặc thù ngành nghề gọi Văn hóa doanh nghiệp Vậy Văn hóa doanh nghiệp gì? Đây câu hỏi lớn học doanh nghiệp Nhìn chung quan điểm khẳng định Văn hóa doanh nghiệp quan trọng, thực tế lại có nhiều cách hiểu hồn tồn khác vấn đề Văn hoá doanh nghiệp văn hố tổ chức khơng đơn văn hoá giao tiếp hay Văn hoá kinh doanh cách nghĩ thơng thường Văn hố doanh nghiệp hiệu ban lãnh đạo treo trước cổng, hành lang hay phịng họp, ý muốn, ý tưởng Những điều doanh nghiệp mong muốn khác với giá trị, niềm tin, chuẩn mực thể thực tế hành vi thành viên doanh nghiệp “Doanh nghiệp thực gì?” khác với “Chúng ta muốn doanh nghiệp nào?” Văn hóa doanh nghiệp có nhiều cách hiểu Ơng Georges de Saite Marie - chuyên gia người Pháp doanh nghiệp vừa nhỏ, đưa định nghĩa sau: “Văn hóa doanh nghiệp tổng hợp giá trị, biểu tượng, huyền thoại, nghi thức, điều cấm kị, quan điểm triết học đạo đức tạo thành móng sâu xa doanh nghiệp” Có thể thấy định nghĩa tóm gọn nhân tố cấu thành Văn hóa doanh nghiệp chưa đề cập đến mối quan hệ qua lại bên doanh nghiệp Một số quan niệm khác cho cách đơn giản nghĩ Văn hóa doanh nghiệp trường lượng định cách tư duy, hành động quan sát giới xung quanh thành viên doanh nghiệp Ban đầu, phần nhiều giá trị Văn hóa doanh nghiệp thể thơng qua ngun tắc, quy định có tính chất bắt buộc, chấp nhận rộng rãi chúng lại trở thành giá trị, chuẩn mực nguyên tắc bất thành văn chi phối hành vi thành viên doanh nghiệp Khi đó, Văn hóa doanh nghiệp đóng vai trị “hệ điều hành” có tác động điều chỉnh từ hoạt động thường nhật, phối hợp cá nhân, phận việc hoạch định cấu tổ chức hay lựa chọn chiến lược hoạt động doanh nghiệp Cho đến chưa có định nghĩa Văn hóa doanh nghiệp thức cơng nhận, có định nghĩa phổ biến định nghĩa chuyên gia người Mỹ Edgar H Schein: "Văn hóa doanh nghiệp tổng thể thủ pháp quy tắc mà thành viên doanh nghiệp thu nhận trình giải vấn đề thích ứng bên ngồi thống bên doanh nghiệp”2 Những quy tắc thủ pháp yếu tố khởi nguồn việc nhân viên lựa chọn phương thức hành động, phân tích định thích hợp Các thành viên doanh nghiệp không đắn đo suy nghĩ ý nghĩa quy tắc thủ pháp ấy, mà coi chúng đắn từ đầu Nói tóm lại, dù định nghĩa nhiều cách khác thời điểm khác nhau, thống định nghĩa Văn hóa doanh nghiệp sau: “Văn hóa doanh nghiệp hệ thống giá trị, quan niệm nguyên tắc hành vi chia sẻ bên doanh nghiệp, chi phối tình cảm, nếp suy nghĩ cách thức hành động thành viên trình theo đuổi thực mục tiêu chung, tạo nên sắc riêng doanh nghiệp” Cấu trúc Văn hóa doanh nghiệp Có nhiều cách để phân chia Văn hóa doanh nghiệp thành yếu tố khác vật thể, phi vật thể, giá trị Nhưng cách phân chia tiếng thừa nhận, áp dụng nhiều cách Edgar H Schein Có thể dễ dàng bắt gặp mơ hình lớp Văn hóa doanh nghiệp ơng nhiều cơng trình nghiên cứu Văn hóa doanh nghiệp Ơng có cách tiếp cận độc đáo từ tượng đến chất văn hóa, giúp hiểu cách đầy đủ sâu sắc phận cấu thành văn hóa Ơng chia Văn hóa doanh nghiệp thành ba lớp, mà dựa vào ta vẽ sơ đồ lớp cắt sau Các phận cấu thành Văn hóa doanh nghiệp Đi từ vào trong, yếu tố Văn hóa doanh nghiệp giá trị cấu trúc hữu hình dễ dàng quan sát 2.1 Cấu trúc hữu hình Văn hóa doanh nghiệp: Giá trị hữu hình Văn hóa doanh nghiệp đặc điểm nhìn thấy nghe thấy doanh nghiệp đó, tất thể bề doanh nghiệp Những nét đặc trưng hữu hình bao gồm: Kiến trúc, cách trí, công nghệ, sản phẩm: Đây đặc điểm nhận dạng bật doanh nghiệp Cách trí đặc trưng, kiến trúc ấn tượng doanh nghiệp thể tư tưởng nhà lãnh đạo, trình độ thẩm mỹ, lực tài doanh nghiệp Người ta dễ dàng nhận hiệu ăn nhanh McDonald's qua kiến trúc bề đặc 10 Nhà nước Một vấn đề bất cập quan doanh nghiệp Nhà nước khâu quản lý nhân Từ việc tuyển người đến bổ nhiệm vào vị trí lãnh đạo điều chưa có tiêu chí cơng khai, thống Báo chí nói nhiều tệ nạn chạy quan, chạy chức, hối lộ, đút lót Chính vậy, nảy sinh tình trạng người yếu lực, tư cách đạo đức lại bổ nhiệm nắm chức vụ quan trọng, gây nên nhiều hậu nghiêm trọng, mà vụ án Bùi Tiến Dũng trường hợp điển hình Trong thời gian tới, Nhà nước cần có sách rõ ràng việc quản lý cán bộ, quy trách nhiệm cụ thể cho cấp lãnh đạo, thưởng phạt nghiêm minh, tránh để tình trạng “Trở thành giám đốc doanh nghiệp Nhà nước khó (vì phải chạy chọt lo lót, cạnh tranh nhiều), làm giám đốc doanh nghiệp Nhà nước lại dễ (vì khơng phải chịu trách nhiệm cụ thể)” Cần bắt buộc quan Nhà nước tổ chức thi tuyển nhân công khai, Hội đồng tuyển người cần mời người có chun mơn bên ngồi tham dự, để tránh tình trạng thi tuyển hình thức Có nâng cao chất lượng đội ngũ nhân cấp quan, cải tiến chất lượng Văn hóa doanh nghiệp Đây bước khởi điểm để tạo nên mơi trường kinh doanh sạch, tạo điều kiện cho doanh nghiệp phát triển 1.3 Nâng cao nhận thức Văn hóa doanh nghiệp Cho đến nay, tượng nhận thức sai lệch không đầy đủ chất tầm quan trọng Văn hóa doanh nghiệp cịn phổ biến Vì vậy, Nhà nước cần đẩy mạnh hoạt động nghiên cứu, tuyên truyền vai trò Văn hóa doanh nghiệp Nói cách khác, cần tạo đổi tư kinh tế Việt Nam Trong công này, phương tiện thông tin đại chúng đóng vai trị quan trọng, xuất thường xun báo, cơng trình nghiên cứu với cách nhìn sâu sắc thấu đáo khía cạnh Văn hóa doanh nghiệp 35 giúp nâng cao trình độ nhận thức doanh nghiệp Việt Nam vấn đề Để thúc đẩy doanh nghiệp Việt Nam quan tâm đến việc tạo dựng Văn hóa doanh nghiệp Nhà nước đóng vai trò quan trọng Hiện nay, Nghị TW5 “Xây dựng phát triển văn hóa Việt Nam tiên tiến, đậm đà sắc dân tộc” dần vào sống, văn hóa doanh nghiệp thực chất coi văn hóa xã hội thu nhỏ Vì vậy, trọng xây dựng Văn hóa doanh nghiệp trọng xây dựng củng cố Văn hóa xã hội Những biện pháp khuyến khích Nhà nước lực đẩy lớn doanh nghiệp Việt Nam 1.4 Xây dựng trung tâm tư vấn quản lý Trong điều kiện kinh tế Việt Nam nay, nhận thức đội ngũ quản lý cịn thấp nhà tư vấn người giúp doanh nghiệp hiểu rõ vai trị Văn hóa doanh nghiệp giúp doanh nghiệp định hướng cho việc xây dựng Văn hóa doanh nghiệp sắc riêng Hiện nay, Việt Nam có trung tâm tư vấn kinh tế, xã hội, khoa học công nghệ, pháp luật trung tâm tư vấn quản lý chưa phổ biến, đặc biệt tư vấn đề cập đến vấn đề Văn hóa doanh nghiệp Thêm vào đó, hoạt động tư vấn Việt Nam phát triển cách tự phát, khơng có định hướng, người hành nghề đào tạo nên hiệu hoạt động thấp, chưa gây tín nhiệm với khách hàng Bước đầu, tổ chức VCCI, Hiệp hội nhà doanh nghiệp Việt Nam đứng tổ chức số Trung tâm tư vấn quản lý, giúp đỡ doanh nghiệp bước đầu xây dựng Văn hóa doanh nghiệp, từ nhân rộng mơ hình Để làm điều này, Nhà nước cần có sách ủng hộ, tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức tư vấn hoạt động, tạo hành lang pháp lý (luật, văn hướng dẫn.) cho hoạt động tư vấn, thành lập hiệp hội nhà tư vấn để thành viên có điều kiện học hỏi, 36 nâng cao trình độ Giải pháp từ phía Doanh nghiệp 2.1 Chú trọng xây dựng giá trị cốt lõi cho doanh nghiệp Giá trị cốt lõi phận quan trọng Văn hóa doanh nghiệp, nguồn gốc để doanh nghiệp xây dựng nên triết lý kinh doanh riêng Nhìn từ khía cạnh đó, đơi lúc triết lý kinh doanh giá trị cốt lõi Văn hóa doanh nghiệp Trên giới Việt Nam, nhiều công ty thành công với triết lý kinh doanh tiếng Sony với “Ln tìm kiếm điều lạ thông qua tiến kỹ thuật”, Prudential với “Luôn lắng nghe, luôn thấu hiểu”, Trung Nguyên với “Khởi nguồn cho sáng tạo” Thế nhiều doanh nghiệp Việt Nam coi triết lý kinh doanh đơn giản câu hiệu mà doanh nghiệp đem hô hào suông mà thơi Chẳng hạn, câu hiệu chương trình quảng cáo, triển lãm “Chất lượng hết”, “Khách hàng thượng đế” Thậm chí, khơng doanh nghiệp hỏi đến khơng biết triết lý kinh doanh Thêm vào đó, thứ triết lý kinh doanh tiêu cực lại phổ biến xã hội với phương châm “Đầu tiên tiền đâu”, “Bên B chùm khế ngọt” hay “Không thầy (quan chức đỡ đầu) đố mày làm nên” Muốn có triết lý kinh doanh có giá trị, coi phần hồn Văn hóa doanh nghiệp, thường người lãnh đạo phải một, hai chục năm lăn lộn thương trường Mặt khác, triết lý kinh doanh phải có tính kế thừa, tức người sáng lập người kế nhiệm phải có tiếp nối lý tưởng, kinh nghiệm suy nghĩ Triết lý kinh doanh doanh nghiệp công cụ tốt để thống hoạt động thành viên hiểu biết chung mục đích giá trị Triết lý cung cấp tiêu chuẩn giải đáp vấn đề, trình bày cách cụ thể minh bạch quan trọng, khơng, đem lại 37 hiệu việc kế hoạch hóa việc phối hợp người thuộc văn hóa Nó phản ánh hình ảnh doanh nghiệp, hình ảnh chí ảnh hưởng tới hình ảnh mà cá nhân thành viên doanh nghiệp xây dựng thân 2.2 Xây dựng mơ hình Văn hóa doanh nghiệp tích cực, làm tảng cho phát triển bền vững doanh nghiệp Như bàn đến phần trước, doanh nghiệp thành lập hình thành Văn hóa doanh nghiệp, dù thành viên doanh nghiệp có ý thức hay khơng Tuy nhiên, Văn hóa doanh nghiệp hình thành tự phát tiềm ẩn yếu tố đe dọa phát triển lâu bền doanh nghiệp Chính vậy, doanh nghiệp cần tự nghiên cứu, đề mơ hình Văn hóa doanh nghiệp tiên tiến phù hợp để gắn kết thành viên doanh nghiệp làm tảng cho phát triển doanh nghiệp Khơng có mơ hình Văn hóa doanh nghiệp tối ưu dành cho tất cả, nhiên nhìn chung Văn hóa doanh nghiệp tiên tiến phải đạt yêu cầu sau: Văn hóa doanh nghiệp phải hướng người: Kinh nghiệm doanh nghiệp thành công giới Việt Nam cho thấy, bí thành cơng định hướng phát triển hướng người Tuy nhiên, tính chất khơng phải mặt mạnh Văn hóa doanh nghiệp Việt Nam Do văn hóa truyền thống Việt Nam khơng đề cao vai trị cá nhân mà trọng đến tập thể công việc chung, nên điều phản ánh rõ rệt Văn hóa doanh nghiệp Trong doanh nghiệp Nhà nước, hoạt động Cơng đồn mạnh chế kinh tế huy, hoạt động hướng tới người lao động cịn mang tính phong trào, cụ thể, khơng thu hút người lao động Khía cạnh doanh nghiệp tư nhân mờ nhạt Thậm chí nhiều doanh nghiệp cịn khơng thành lập tổ chức Cơng đồn, 38 nên quyền lợi người lao động không đảm bảo Đặc biệt, chế thị trường, tình trạng doanh nghiệp chạy theo suất, ép buộc người lao động tăng ca, tăng làm, ảnh hưởng đến sức khỏe ngày phổ biến Ngay doanh nghiệp Nhà nước, sức ép thành tích buộc người lao động phải dành ngày nhiều tâm sức cho công việc, ảnh hưởng đến đời sống riêng tư gia đình Báo chí lên tiếng tình trạng khủng hoảng gia đình bố mẹ q bận bịu với cơng việc, bỏ bê cái, mầm sống cho tệ nạn xã hội nghiêm trọng ma túy, mại dâm Điều lâu dài ảnh hưởng xấu đến nguồn nhân lực doanh nghiệp xã hội Vì để đảm bảo cho phát triển bền vững, doanh nghiệp cần đề mơ hình Văn hóa doanh nghiệp trọng đến phát triển tồn diện người lao động, khơng nên chạy theo thành tích cơng việc mà cịn phải quan tâm đến tiêu chí khác tham gia phong trào văn thể mỹ, tuyên dương gia đình gương mẫu Trên thực tế, cơng ty FPT, Mai Linh tổ chức thi tài thu nhiều kết khả quan việc khuyến khích phát triển tồn diện người lao động tạo nên bầu khơng khí thân nơi làm việc Phù hợp với môi trường bên mơi trường bên ngồi doanh nghiệp Từ khái niệm Văn hóa doanh nghiệp Edgar H Schein thấy: Văn hóa doanh nghiệp giá trị, phong cách thành viên doanh nghiệp, hình thành trình đối phó với mơi trường bên bên ngồi doanh nghiệp Chính vậy, muốn thành cơng mơ hình Văn hóa doanh nghiệp phải phù hợp với điều kiện cụ thể doanh nghiệp Chỉ khai thác giá trị Văn hóa dân tộc nét đặc trưng lĩnh vực kinh doanh Văn hóa doanh nghiệp thành cơng trở thành tảng cho phát triển doanh nghiệp 39 2.3 Bản thân người lãnh đạo cần gương Văn hóa doanh nghiệp Văn hóa doanh nghiệp vấn đề liên quan mật thiết tới hệ thống quản trị công ty, nên trách nhiệm cuối quan trọng thuộc nhà lãnh đạo Kinh nghiệm doanh nghiệp thành công giới minh chứng cho vấn đề Về mặt đối ngoại, nhà lãnh đạo phải xác định chiến lược hoạt động công ty thị trường Về đối nội, nhà lãnh đạo phải chịu trách nhiệm đề quy định, lề lối làm việc nhằm khuyến khích q trình sáng tạo nhân viên Nhà lãnh đạo phải có định hợp lý việc xây dựng hệ thống giá trị văn hóa để phát huy lợi Văn hóa dân tộc tiếp thu giá trị văn hóa học hỏi từ bên Dù lĩnh vực nào, nhà lãnh đạo phải người đầu việc thực mục tiêu đề để làm động lực gắn kết thành viên công ty Đó sở cho Văn hóa doanh nghiệp bền vững 2.4 Nâng cao ý thức Văn hóa doanh nghiệp cho thành viên doanh nghiệp Văn hóa doanh nghiệp khơng phải kết riêng người lãnh đạo mà phải tập thể người lao động tạo nên Chính vậy, nhà lãnh đạo đóng vai trị đầu tàu xây dựng Văn hóa doanh nghiệp, q trình thành cơng có đóng góp tích cực thành viên doanh nghiệp Có nhiều cách để thu hút người lao động quan tâm đến Văn hóa doanh nghiệp, tổ chức lớp huấn luyện Văn hóa doanh nghiệp với thành viên doanh nghiệp, lưu truyền tài liệu Văn hóa doanh nghiệp nội cơng ty, thường xuyên tuyên truyền truyền thống công ty nhân viên, trưng cầu ý kiến nhân viên cần đổi Văn hóa doanh nghiệp Một biện pháp quan trọng để nâng cao ý thức trách nhiệm 40 người lao động với Văn hóa doanh nghiệp công ty cần liên kết với tuyển dụng nhân lực Hiện nay, tượng người lao động di chuyển từ công ty sang công ty khác Tuy nhiên doanh nghiệp Việt Nam, doanh nghiệp tư nhân, lại không yêu cầu nhận xét công ty cũ, nơi người lao động làm việc trước nộp đơn vào doanh nghiệp mới, khơng biết lý thật làm người lao động bỏ việc nơi Tập quán làm nảy sinh tâm lý coi thường lãnh đạo công ty nơi làm việc số lao động, khơng thích họ chuyển sang cơng ty khác làm việc mà không bị ảnh hưởng nhiều từ khứ Ở nhiều nước khác giới, xin việc, người lao động cần có Chứng nghề nghiệp Lý lịch công tác, có nhận xét quan làm việc cũ Nếu thủ tục trở thành phổ biến Việt Nam nâng cao ý thức trách nhiệm người lao động cơng việc, góp phần xây dựng Văn hóa doanh nghiệp lành mạnh cho công ty 2.5 Kết hợp truyền thống đại xây dựng Văn hóa doanh nghiệp Xây dựng Văn hóa doanh nghiệp q trình lâu dài, doanh nghiệp có cách thức riêng nhằm tạo nên văn hóa với nét đặc thù độc đáo Tuy vậy, dù văn hóa doanh nghiệp cần có hai đặc điểm sau: đậm đà sắc dân tộc, có khả thích nghi hội nhập với mơi trường kinh doanh khu vực giới Hay nói cách khác, phải văn hóa vừa có tính bền vững lại đảm bảo tính linh hoạt Khơng có cơng thức chung cho việc vận dụng giá trị Văn hóa dân tộc vào doanh nghiệp văn hóa Việt Nam vốn phong phú vô đa dạng, cộng thêm cách nhìn nhận tiếp cận Văn hóa dân tộc khác tùy thuộc vào mục tiêu doanh nghiệp Tuy vậy, để xây dựng 41 văn hóa bền vững hướng tới người doanh nghiệp khơng thể bỏ qua yếu tố sắc Văn hóa dân tộc, vốn giá trị bền vững, tinh hoa cộng đồng dân tộc Việt Nam vun đắp qua lịch sử hàng ngàn năm đấu tranh dựng giữ nước (Nghị hội nghị lần thứ V ban chấp hành Trung ương Đảng khóa VIII) Có thể nhận dạng số sắc Văn hóa dân tộc tính cách người Việt Nam như: lòng yêu nước nồng nàn, ý thức tự chủ tự cường dân tộc, tinh thần đoàn kết, lịng nhân ái, khoang dung, trọng tình nghĩa, đức tính cần cù lao động Đây định hướng đắn, phù hợp với chiến lược “Xây dựng phát triển văn hóa Việt Nam tiên tiến, đậm đà sắc dân tộc” Đảng Nhà nước ta, biện pháp thiết thực để đưa Nghị TW5 vào sống doanh nghiệp xây dựng, trì phát triển đời sống văn hóa theo tinh thần Nghị cộng thêm nét văn hóa đặc trưng riêng Mặt khác, điều kiện môi trường kinh doanh không ngừng biến động cộng với tiến vũ bão khoa học công nghệ (đặc biệt công nghệ thông tin) giới, để thích nghi nhanh chóng mở rộng thị trường, doanh nghiệp cần xây dựng cho văn hóa khơng đậm đà sắc dân tộc mà chứa đựng yếu tố văn hóa đại Nói cách khác, phải văn hóa linh hoạt, có khả học hỏi tiếp thu thành tựu, tiến khoa học kỹ thuật, giá trị văn hóa tốt đẹp từ bên ngồi, nhờ phát huy tính sáng tạo thành viên doanh nghiệp 2.6 Tăng cường đầu tư vật chất cho xây dựng Văn hóa doanh nghiệp Để thành viên thấm nhuần tinh thần văn bản, triết lý hay hiệu chung doanh nghiệp việc nhắc nhở, nêu gương người lãnh đạo cách thức Cách thức khác hiệu không gắn 42 văn bản, triết lý hay hiệu với hoạt động hội hè, vui chơi giải trí nhân viên, chế độ lương thưởng, đồng phục, trang thiết bị làm việc, nghi thức doanh nghiệp Đó yếu tố thuộc bề Văn hóa doanh nghiệp dễ cảm nhận tính hữu hình chúng Những hoạt động hội hè để tạo thành nét riêng doanh nghiệp phải đảm bảo yếu tố: thứ nhất, tổ chức định kỳ đặn hàng năm, hàng quý với mục tiêu nâng cao tinh thần doanh nghiệp gây dựng niềm tự hào cho thành viên, thứ hai độc đáo sáng tạo, khác biệt với doanh nghiệp khác Các phong trào chung phận ngành tổ chức như: xây dựng nhà tình nghĩa, ni dưỡng mẹ Việt Nam anh hùng , thi nhiều doanh nghiệp “Giờ thứ 9” dịp để thành viên doanh nghiệp khẳng định “Tơi nhân viên FPT”, “Tôi thành viên Petrolimex” cách đầy tự hào, mà họ thể lúc tơi đại diện cho doanh nghiệp Có thể nói, tham gia vào hoạt dộng tập thể với doanh nghiệp khác hội để nhân viên cảm nhận “bầu khơng khí gia đình” doanh nghiệp, cảm thấy gắn bó hơn, có tinh thần trách nhiệm công việc chung Tăng cường đầu tư cho văn hóa việc làm cần thiết không riêng với doanh nghiệp lâu năm đạt tốc độ phát triển cao Những quan điểm cho “chỉ nên trọng xây dựng văn hóa cơng ty lớn mạnh, ăn nên làm ra” hoàn toàn phiến diện, coi văn hóa thứ trang sức để phơ trương Thực tế chứng minh, người lao động cống hiến nhiều khơng phải lợi ích vật chất mà cịn yếu tố tinh thần thơi thúc họ, tình cảm gắn bó với cơng ty Để tạo động lực phi vật chất thiết doanh nghiệp cần phải có Văn hóa doanh nghiệp mạnh Người lãnh đạo doanh nghiệp phải có ý thức coi đầu tư cần thiết 43 cho phát triển doanh nghiệp, không nên trọng đến kết kinh doanh Bởi Văn hóa doanh nghiệp chất keo để gắn kết người lao động với doanh nghiệp, tạo móng để doanh nghiệp phát triển lâu bền 44 KẾT LUẬN Qua nghiên cứu Văn hóa doanh nghiệp thực trạng xây dựng Văn hóa doanh nghiệp Việt Nam phần khóa luận, thấy việc xây dựng gìn giữ Văn hố doanh nghiệp ln địi hỏi cấp bách nhiệm vụ hàng đầu doanh nghiệp Việt Nam giai đoạn Việc xây dựng thành cơng Văn hố doanh nghiệp giúp doanh nghiệp gìn giữ khẳng định vị thị trường nước quốc tế Từ đó, doanh nghiệp góp phần phát triển Văn hoá doanh nghiệp quốc gia văn hoá chung dân tộc Văn hóa doanh nghiệp vấn đề mang tầm vóc lớn lao, định trường tồn phát triển doanh nghiệp, doanh nghiệp phải có cách hiểu đắn tổng thể Văn hoá doanh nghiệp bước để xây dựng Xây dựng Văn hố doanh nghiệp không đơn liệt kê giá trị mong muốn mà địi hỏi khởi xướng, cổ vũ, động viên lãnh đạo, thấu hiểu nỗ lực tất thành viên, kiên định bền bỉ toàn thể doanh nghiệp suốt trình hình thành phát triển Việt Nam gia nhập Tổ chức Thương mại Thế giới WTO, doanh nghiệp Việt Nam có nhiều hội gặp phải khơng thách thức Truyền thống Văn hóa Việt nam khó khăn vững vàng, gắn kết mãnh liệt vươn lên Phát huy truyền thống dân tộc, tổ chức Đảng, Nhà nước cộng đồng doanh nghiệp Việt nam tâm xây dựng Văn hóa doanh nghiệp đậm đà sắc riêng, tạo vũ khí cạnh tranh mạnh mẽ cho doanh nghiệp Việt Nam, để vừa linh hoạt hội nhập với thương trường quốc tế đồng thời ln giữ vững tinh hoa văn hóa 45 TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Hồng Ánh (2003), Giải pháp xây dựng Văn hóa doanh nghiệp Việt Nam điều kiện hội nhập khu vực giới, Đề tài NCKH cấp Bộ, Đại học Ngoại Thương, Hà Nội TS Đỗ Minh Cương (2001), Văn hóa kinh doanh triết lý kinh doanh, NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội Trần Quốc Dân (2005), Sức hấp dẫn - Một giá trị văn hóa doanh nghiệp, NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội Lê Đăng Doanh (2003), Doanh nhân Việt Nam - kết thách thức, NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội Lê Tường Lan (2006), Thực trạng Văn hóa doanh nghiệp Việt Nam xu hội nhập kinh tế quốc tế, Đề tài NCKH cấp Trường, Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội PGS.TS Dương Thị Liễu (2008), Giáo trình Văn hóa kinh doanh, Đại học kinh tế quốc dân, Hà Nội GS Phạm Xuân Nam (2005), Văn hóa kinh doanh, NXB Khoa học xã hội, Hà Nội Nguyễn Quốc Thịnh - Nguyễn Thành Trung (2004), Thương hiệu với nhà quản lý, NXB trị quốc gia, Hà Nội Vũ Quốc Tuấn (2006), Để hình thành phát triển tầng lớp doanh nghiệp Việt Nam, NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội 10 TS Phan Quốc Việt, Ths Nguyễn Huy Hoàng (2005), Xây dựng Văn hóa doanh nghiệp, Văn hóa doanh nhân, số 46 11.GS Tasuku Noguchi (1998), Sự phát triển Châu vấn đề doanh nghiệp vừa nhỏ, Hội nghị hiệp hội kinh doanh học quốc tế Đông Á Hà Nội Các website www.vhdn.com.vn www.doanhnhan360.com www.tchdkh.org.vn www.thesaigontimes.vn www.vnexpress.net www.laodong.com.vn www.e-info.com.vn https://1office.vn/van-hoa-doanh-nghiep-bi-anh-huong-boi-cac-yeu-to-nao/ https://hro.vn/blog/thuc-trang-van-hoa-doanh-nghiep-o-viet-nam.html 47 NHẬN XÉT TIỂU LUẬN 48 Điểm số Điểm chữ Cán chấm thi thứ (Ký, ghi rõ họ tên) Cán chấm thi thứ hai (Ký, ghi rõ họ tên) 49 ... đến Văn hóa doanh nghiệp 20 4.2.1 Văn hố dân tộc Văn hóa doanh nghiệp tiểu văn hóa nằm văn hóa dân tộc Mọi cá nhân văn hóa doanh nghiệp chịu tác động giá trị văn hóa dân tộc Vậy nên văn hóa dân... vực thuộc văn hóa gia đình Cũng vậy, doanh nghiệp không bảo vệ nghiệp khơng có văn hóa đặc thù ngành nghề gọi Văn hóa doanh nghiệp Vậy Văn hóa doanh nghiệp gì? Đây câu hỏi lớn học doanh nghiệp Nhìn... Văn hóa doanh nghiệp 4.1 Những yếu tố bên ảnh hưởng đến Văn hóa doanh nghiệp 4.1.1 Người lãnh đạo – Yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến Văn hóa doanh nghiệp Lãnh đạo người hiểu rõ Văn hóa doanh nghiệp