Phong cách lãnh đạo của phạm nhật vượng tại tập đoàn vingroup

lOMoARcPSD|12114775 BỘ VĂN HÓA THỂ THAO VÀ DU LỊCH TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HĨA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA DU LỊCH TIỂU LUẬN HỌC PHẦN : QUẢN TRỊ HỌC ĐỀ TÀI : Người thực : Phạm Văn Hiếu Lớp : 21DHDDL2 Mã số sinh viên : D21DL325 Giáo viên hướng dẫn : Hoàng Thị Ngân Thành phố Hồ Chí Minh, tháng năm 2022 lOMoARcPSD|12114775 NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN lOMoARcPSD|12114775 LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO 1.1 Khái niệm Phong cách lãnh đạo 1.1.1 Phong cách gì? 1.1.2 Lãnh đạo gì? 1.1 Phân loại phong cách lãnh đạo 1.2.1 Theo mức độ tập trung quyền lực 1.2.2 Theo mức độ quan tâm đến công việc quan tâm đến người 1.2.3 Sơ đồ lưới thể phong cách lãnh đạo R.Blake J.Mouton 1.3 Lựa chọn phong cách lãnh đạo 1.3 Một số khía cạnh nhằm ứng dụng thuyết động viên quản trị CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TẬP ĐOÀN VINGROUP VÀ PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CỦA PHẠM NHẬT VƯỢNG 2.1 Tập đoàn Vingroup 2.2 Tổng quan phong cách lãnh đạo Phạm Nhật Vượng 11 2.2.1 Đôi nét Tỷ phú Phạm Nhật Vượng 11 2.2.2 Nhóm yếu tố tính cách 13 2.2.3 Nhóm yếu tố lực 16 CHƯƠNG 3: BÀI HỌC KINH NGHIỆM 19 KẾT LUẬN 21 TÀI LIỆU THAM KHẢO 22 lOMoARcPSD|12114775 LỜI MỞ ĐẦU Trong bối cảnh hội nhập kinh tế nước ta cách mạng 4.0 bùng nổ mạnh mẽ giới Điều khẳng định vai trị người cần đề cao hết Ngoài sách mà nhà nước giúp đỡ hỗ trợ kinh tế,chính sách cho doanh nghiệp muốn phát triển người lãnh đạo nhân tố định thành bại doanh nghiệp Trong giai đoạn “ Trăm người bán vạn người mua” việc cạnh tranh với doanh nghiệp nước phải cạnh tranh với doanh nghiệp nước ngồi phải ln thay đổi cho phù hợp thị hiếu người tiêu dùng Người lãnh đạo cần phải có tầm nhìn xa, có quan điểm đắn cách lập chiến lược, xây dựng môi trường làm việc chất lượng, hiệu cao, hiểu tâm lý, đặc điểm nhân viên Song với loại bỏ tư tưởng tiêu cực, ích kỷ, hẹp hịi, tranh quyền đoạt lợi, chủ nghĩa cá nhân Lựa chọn phong cách lãnh đạo cần phải phù hợp với công việc, với nhiệm yêu cầu đặt giai đoạn lịch sử cụ thể Và với phát triển nhanh toàn cầu, Việt Nam cần phải hội nhập đưa yêu cầu đổi trang thiết bị công nghệ, đào tạo nhà lãnh đạo, quản lý thích ứng nhanh với tốc độ phát triển Những nhà lãnh đạo cần phải có nhìn nhận thực tế giá trị họ tổ chức mà họ quản lý Họ phải khai thác toàn nguồn nhân lực ( trí lực, thể lực, nhiệt tình, ) xung quanh họ cách hợp lý, có hiệu cao đến doanh nghiệp Để người lãnh đạo cần phải xây dựng cho phong cách lãnh đạo hợp lý Coi vũ khí phát huy toàn sức mạnh cá nhân tập thể tổ chức đồng thời nắm bắt tâm tư, nguyện vọng khác nhân viên mà đáp ứng kịp thời Vì lý em xin lựa chọn đề tài làm tiểu luận môn quản trị học “PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CỦA PHẠM NHẬT VƯỢNG TẠI TẬP ĐOÀN VINGROUP” Nhằm nghiên cứu phân tích phong cách lãnh đạo ơng tập đồn Vingroup để từ tìm phong cách lãnh đạo chuẩn mực phù hợp cho tổ chức rút học kinh nghiệm cho thân lOMoARcPSD|12114775 Với đề tài em xin trình bày khái quát phong cách lãnh đạo Tiếp theo tổng quan tập đoàn Vingroup phong cách lãnh đạo ông Phạm Nhật Vượng qua hai nhóm yếu tố Và cuối kinh nghiệm mà thân rút qua phong cách lãnh đạo ông CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO 1.1Khái niệm Phong cách lãnh đạo 1.1.1 Phong cách gì? Phong cách hiểu cung cách sinh hoạt, làm việc, hành vi, hành động xử tạo nên nét riêng biệt cá nhân hay tập thể Vào cơng ty làm việc người điều tuân thủ quy định, trật tự, chấp hành tốt công việc mà cấp giao thời hạn, nổ, hòa thuận đồn kết với gọi phong cách làm việc Trong cách ăn mặc bạn biết phối hợp trang phục cho phù hợp với hoàn cảnh cụ thể làm, chơi, mà tạo chất riêng cho thân gọi phong cách thời trang Ngồi cịn có phong cách nghệ sĩ, phong cách lãnh đạo, phong cách ngơn ngữ, Nói tóm lại, tình khác người thường theo hướng ứng xử định lặp lại lâu dần trở lối sống, tạo nên phong cách cho riêng 1.1.2 Lãnh đạo gì? Lãnh đạo nghệ thuật tác động vào người cho họ khơng tn thủ mệnh lệnh mà cịn tự nguyện hăng hái làm việc, hoàn thành tốt mục tiêu Việc lãnh đạo giỏi khơng mang lại nhiều lợi nhuận cho doanh nghiệp mà có ý nghĩa quan trọng góp phần đưa kinh tế đất nước nhanh chóng phát triển Theo stogdill tổng kết đánh giá lần hai vào năm 1974 sở nghiên cứu 163 đề tài rút 13 phẩm chất người lãnh đạo thành cơng: Khả thích ứng, am hiểu mơi trường xã hội, tham vọng định hướng lOMoARcPSD|12114775 thành tựu, có tinh thần hợp tác, đốn,mạnh dạn, tự tin,sẵn sàng chịu trách nhiệm, đáng tin cậy (chỗ dựa nhân viên), thống trị ( có khả ảnh hưởng đến người khác) , nghị lực, kiên trì, chịu đựng căng thẳng Và theo stogdill khó tìm nhà lãnh đạo hội tụ nhiều phẩm chất nhà lãnh đạo nhiều phẩm chất mức độ cao khả thành cơng cao 1.1.3 Phong cách lãnh đạo Phong cách lãnh đạo cách thức mà theo người lãnh đạo cư xử nhân viên quyền phạm vi vấn đề mà họ phép định Phong cách lãnh đạo coi nhân tố quan trọng người quản lý, thể tài năng, nghệ thuật điều khiển tác động vào người khác người lãnh đạo Mỗi vị lãnh đạo điều có phong cách lãnh đạo riêng mà họ ưa thích đơi cần phải kết hợp nhiều phong cách lãnh đạo lại với cho phù hợp với hồn cảnh cụ thể mà đời thuật ngữ “ Lãnh đạo tình huống” Có phong cách lãnh đạo: gồm phong cách Kurt Lewin dựa mức độ tập trung quyền lực phong cách Đại học bang Ohio dựa mức độ quan tâm đến người 1.2 Phân loại phong cách lãnh đạo 1.2.1 Theo mức độ tập trung quyền lực Theo Kurt Lewin có phong cách lãnh đạo chủ yếu: - Phong cách độc đoán ( chuyên quyền) : phong cách mà nhà lãnh đạo trực tiếp đưa định mà khơng cần tham khảo ý kiến nhân viên.Ví dụ: Tần Thủy Hoàng, Hitler + Đặc điểm: cấp nhận nhiệm vụ mà cấp đưa xuống thực hiện, thông tin chiều từ xuống chủ yếu, lên lOMoARcPSD|12114775 + Ưu điểm: giải vấn đề cách nhanh chóng kịp thời + Nhược điểm: Độc tài, chủ quân, không khai thác tối đa tối đa không phát huy lực nhân viên cấp - Phong cách dân chủ: phong cách mà nhà lãnh đạo đưa định sở bàn bạc trao đổi tham khảo ý kiến cấp Ví dụ: Steve Jobs, Henry Ford + Đặc điểm: Người lao động tham gia vào công tác quản trị, việc quan trọng cần đến nhà lãnh đạo cịn lại gia hết cho nhân viên, thơng tin hai chiều từ lên từ xuống + Ưu điểm: Tăng cường mối quan hệ thành viên chặt chẽ hơn, Thỏa mãn nhu cầu cấp ( đưa kiến làm việc đề ra), khai thác tối đa lực nhân viên + Nhược điểm: Tốn nhiều thời gian tiền bạc - Phong cách tự do: Phong cách mà nhà lãnh đạo cho phép cấp tự quyền định họ tham gia vào định Ví dụ: Các lĩnh vực maketing,công nghệ thông tin, truyền thông họ thường cho cấp tự hành động dựa tính sáng tạo thông tin đa chiều mà không bị quản lý giấc Họ quản lý kết công việc + Đặc điểm: Người lãnh đạo đưa ý tưởng góp ý cịn lại giao hết quyền trách nhiệm cho nhân viên, cấp định làm theo cách mà họ cho tốt nhất, thông tin theo chiều ngang chủ yếu thành viên với + Ưu điểm: Phát huy tối đa tiềm sáng tạo nhân viên + Nhược điểm: Dễ dẫn đến tình trạng hỗn loạn vơ phủ tổ chức 1.2.2 Theo mức độ quan tâm đến công việc quan tâm đến người lOMoARcPSD|12114775 Theo mơ hình Đại học bang OHIO mức độ mà nhà quản trị quan tâm đến công việc người chia thành bốn phong cách lãnh đạo: Theo quan điểm nhà nghiên cứu đại học OHIO phong cách S2 tốt Và thực điều chưa tình 1.2.3 Sơ đồ lưới thể phong cách lãnh đạo R.Blake J.Mouton Sơ đồ lưới xây dựng mức độ quan tâm đến công việc quan tâm đến người, mức độ phân biệt rõ ràng hơn: - Phong cách 1.1 (Lãnh đạo yếu) : Nhà quản trị quan tâm đến công việc người mức độ thấp Phong cách có hiệu với trường hợp cơng việc tiến triển tốt, trình độ nhận thức cấp nâng cao mức độ ủy quyền cao Nhưng ngược lại làm cho tổ chức xấu nội bị trì trệ cấp thiếu khả độc lập - Phong cách 1.9 (Lãnh đạo câu lạc bộ) : Nhà quản trị quan tâm đến người quan tâm đến công việc Phong cách không đạt kết lOMoARcPSD|12114775 tốt trình sản xuất-kinh doanh mang tính dễ dãi, đơn giản theo kiểu gia đình trọng trì mối quan hệ - Phong cách 9.1 (Lãnh đạo độc tài) : Nhà quản trị quan tâm đến cơng việc quan tâm đến người Nhà lãnh đạo thường phải đối mặt với tỉ lệ bất đồng cao nhóm kiểm sốt q chặt, kỷ luật cao phớt lờ yêu cầu nhân viên.Còn gọi phong cách độc đoán Phong cách phù hợp cho Quân đội mà thôi, không phù hợp cho kinh doanh - Phong cách 9.9 (Lãnh đạo nhóm):Nhà quản trị quan tâm đến công việc người cách tối đa Phong cách đề cao tinh thần đồng đội, khuyến khích nhân viên làm việc nhóm tạo động lực cho họ làm việc tốn - Phong cách 5.5 (Lãnh đạo trung tính) :Nhà quản trị quan tâm đến người công việc mức độ vừa phải 1.3 Lựa chọn phong cách lãnh đạo Tất nhiên khơng có phong cách lãnh đạo tốt cho trường hợp Người ta dựa vào yếu tố sau để lựa phong cách lãnh đạo tối ưu nhất: - Đặc điểm người quyền: Trình độ kinh nghiệm, tuổi tác, cá tính - Đặc điểm tổ chức: Loại tổ chức, tán đồng ý kiến thành viên… - Phong cách lãnh đạo cấp trên: độc đoán, dân chủ - Các tình cụ thể: bất ngờ, bất đồng nhóm, gây hoang mang… - Đặc điểm nhà lãnh đạo: phong cách có phong cách tự nhiên nhà lãnh đạo Vì vậy, muốn lựa chọn phong cách lãnh đạo nhà quản lý cần phải xem xét môi trường làm việc trước tiên môi trường sáng tạo, dân chủ nhà quản lý cần nghe nhiều ý kiến nhân viên.Tiếp theo tâm lý quan trọng xác định phong cách lãnh đạo lẽ tâm lý thoải mái quản lý tốt cịn tâm lý khơng tốt ảnh hưởng đến hiệu suất làm lOMoARcPSD|12114775 việc nhân viên Năng lực trình độ nhà quản lý góp lựa chọn phong cách lãnh đạo Ngồi cần phải biết trình độ lực nhân viên để có cách xử cho hợp lí chẳng hạn lực kỹ nghiệp vụ nhân viên vững nhà lãnh đạo cần giao việc đóng góp ý kiến cần thiết 1.3 Một số khía cạnh nhằm ứng dụng thuyết động viên quản trị - Thiết kế bố trí cơng việc cách hợp lý, tạo nên môi trường làm việc khoa học cho nhân viên - Đưa phần thưởng, tạo nên thú vị hóa cơng việc - Sự tham gia người lao động vào hội trao đổi mục tiêu, đóng góp ý kiến định phát triển tổ chức phát triển nhóm tự chọn, nhóm chất lượng - Tạo thời gian biểu linh hoạt giảm bớt thời gian làm việc tuần - Đài thọ việc học hành, đài thọ cho kỳ nghỉ, tổ chức tour du lịch theo định kỳ năm - Các dịch vụ hỗ trợ cho gia đình ( xây dựng nhà trẻ quan ) CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TẬP ĐOÀN VINGROUP VÀ PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CỦA PHẠM NHẬT VƯỢNG 2.1 Tập đồn Vingroup - Tên đầy đủ: Cơng ty Cổ Phần Tập đoàn VINGROUP Thành lập vào: 8/8/1993 - Tên tiếng anh: Vingroup Joint Stock Company (Vingroup JSC) - Trụ sở chính: đặt Số Đường Bằng Lăng 1, Phường Việt Hưng, Quận Long Biên, Hà Nội - Logo Vingroup: lOMoARcPSD|12114775 - Cổ phiếu Vingroup: VIC - Chủ tịch HĐQT tập đoàn Vingroup : Tỷ phú Phạm Nhật Vượng, người có nhiều kinh nghiệm lĩnh vực bất động sản - Các giải thưởng danh Vingroup đạt bao gồm: + Giải thưởng Sao vàng Đất Việt + Top 10 doanh nghiệp thương mại dịch vụ xuất sắc + Top 10 thương hiệu mạnh Việt Nam + Doanh nghiệp có giao dịch thị trường vốn tốt Việt Nam năm 2012 + Vingroup diễn đàn kinh tế giới đưa danh sách 1000 doanh nghiệp xuất sắc toàn cầu - Các dự án Vingroup triển khai: Vinpearl Phú Quốc, Cơng viên giải trí Vinpearl Land Phú Quốc, Casino Corona Phú Quốc, Vinpearl Safari Phú Quốc, VinEco Phú Quốc, VinMec Phú Quốc, Dự án Grand World Phú Quốc - Vingroup tập đoàn kinh tế tư nhân lớn thị trường Việt Nam Tính đến ngày 30/9/2019 Tổng tài sản mà Vingroup đạt 357.159 tỷ đồng tương đương 15,5 tỷ USD - Tầm nhìn – sứ mệnh – giá trị cốt lõi: + Tầm nhìn: Với chiến lược đầu tư phát triển bền vững, Vingroup phấn đấu trở thành Tập đoàn kinh tế đa ngành hàng đầu Việt Nam, có uy tín vị đồ kinh tế Thế giới; xây dựng thành công chuỗi sản phẩm dịch vụ đẳng cấp, góp phần nâng cao chất lượng sống người Việt nâng tầm vị người Việt trường quốc tế + Sứ mệnh: Vì sống tốt đẹp cho người Việt + Giá trị cốt lõi: TÍN - TÂM - TRÍ - TỐC - TINH - NHÂN Vingroup tập đoàn đa ngành Việt nam.Tiền thân tập đoàn Vingroup tập đoàn Technocom, thành lập năm 1993 Ukraina lOMoARcPSD|12114775 người Việt Nam trẻ tuổi với tầm nhìn dài hạn, ban đầu hoạt động lĩnh vực thực phẩm tiếng với thương hiệu sản phẩm ăn liền Mivina Đầu năm 2000, Technocom trở lại Việt Nam, tập trung đầu tư vào hai lĩnh vực du lịch bất động sản với hai thương hiệu chiến lược ban đầu Vinpearl Vincom Đầu tháng 1/2012 Công ty cổ phần Vincom công ty cổ phần Vinpearl sáp nhập lại hoạt động thức mơ hình Tập đồn với tên gọi Tập đồn Vingroup – Cơng ty CP Vingroup tập đoàn kinh tế tư nhân đa ngành lớn Châu Á với giá trị gần 16 Tỷ la Mỹ Tập đồn hoạt động ba lĩnh vực kinh doanh cốt lõi, bao gồm: Công nghệ,Công nghiệp, Thương mại dịch vụ Với mong muốn đem đến cho thị trường sản phẩm – dịch vụ theo tiêu chuẩn quốc tế trải nghiệm hoàn toàn phong cách sống đại, lĩnh vực Vingroup chứng tỏ vai trò tiên phong, dẫn dắt thay đổi xu hướng tiêu dùng Vingroup cấu thành tập trung phát triển với nhiều nhóm thương hiệu: - Vincom,Vinhomes,Vincity – Bất động sản - Vinpearl – Dịch vụ, vui chơi, giải trí - Vinmart – Bán lẻ - VinFast – Công nghiệp nặng - Vinmec – Y tế - Vinschool – Giáo dục - VinEco – Nông nghiệp - Vintech- công nghệ Vingroup ln tạo mơi trường làm việc cơng bằng, bình đẳng, chuyên nghiệp 10 lOMoARcPSD|12114775 Trong văn hóa doanh nghiệp sáng tạo không ngừng hướng đến mục tiêu “Con người tinh hoa – Sản phẩm/dịch vụ tinh hoa – Cuộc sống tinh hoa – Xã hội tinh hoa” Phát huy giá trị cốt lõi “TÍN – TÂM – TRÍ – TỐC – TINH – NHÂN” Trong chiến lược người nêu cao hiệu : “Vingroup – Mãi tinh thần khởi nghiệp” coi người yếu tố cốt lõi tài sản quý giá Trong hoạt động kinh doanh, phát triển dự án Vingroup lấy nguyên tắc “ xanh” sợi đỏ, bảo vệ môi trường, xây dựng khu độ thị xanh, tiết kiệm lượng Ngoài với cộng đồng, Vingroup lập Quỹ Thiện Tâm giúp đỡ cho nhiều hồn cảnh khó khăn, hỗ trợ kinh tế cho địa phương, xây dựng cơng trình y tế, văn hóa, giáo dục từ thiện, 2.2 Tổng quan phong cách lãnh đạo Phạm Nhật Vượng 2.2.1 Đôi nét Tỷ phú Phạm Nhật Vượng Phạm Nhật Vượng sinh ngày 5/8/1968 sinh lớn lên Hà Nội (Quê gốc: Hà Tĩnh) Cha ông Phạm Nhật Quang quân nhân phục vụ lực lượng không quân quân đội Nhân dân Việt Nam mẹ ông bán trà đá phố Phạm Nhật Vượng có vợ Phạm Thu Phương có ba người Năm 1987 ông đậu Đại học Mỏ - Địa chất Hà Nội nhờ vào thành tích học tập xuất sắc mơn tốn ơng học bổng du học Trường Đại Học Mỏ Địa Chất Liên Bang Nga ngành kinh tế địa chất Năm 1993 ông tốt nghiệp đại học bắt đầu nghiệp kinh doanh thủ Nga Sau ơng di chuyển đến Ukraina mở nhà hàng thành lập công ty Technocom Kharkov Từ năm 1993 – 1999 Ông đưa Technocom thành tập đoàn hùng mạnh với thương hiệu Mivina danh tiếng số thị trường nằm top 100 thương hiệu hàng đầu Ukraina Mì tơm Mivina, ăn nhanh người dân Ukraine đặc biệt u thích Năm 2000 ơng trở Việt Nam tham gia vào thị trường du lịch bất động 11 lOMoARcPSD|12114775 sản cao cấp với hai thương hiệu chiến lược Vincom Vinpearl Thương hiệu nhanh chóng nhận nhiều thành công dự án Vincom center Bà Triệu, Vincom center Thành phố Hồ Chí Minh, Vinpearl Nha Trang Từ năm 2010 đến nay, Phạm Nhật Vượng dốc toàn lực đầu tư cho Việt Nam việc phát triển dự án nhà ở, Khu đô thị xanh, khu nghỉ dưỡng khu du lịch lớn mang thương hiệu Vingroup đưa thương hiệu lên tầm cao Phạm Nhật Vượng tiếng với danh hiệu tỷ phú Triệu Ơng giữ 49 triệu cổ phiếu VIC 20 triệu cổ phiếu VPL Và tiếng riêng số VIC tài sản ông gần 200 tỷ đồng Ông tỷ phú Việt Nam ghi nhận vào bảng xếp hạng Forbes năm 2019 với vị trí 974 giới với tổng tài sản 1,5 tỷ USD, tính tới 7/4/2018 trở thành người giàu thứ 232 giới với tổng tài sản 7,2 tỷ USD Và gần vào chiều ngày 31/7/2019 Tổng tài sản Phạm Nhật Vượng sở hữu 8,25 tỷ USD, xếp hạng thứ 195 Phạm Nhật Vượng sáng lập thương hiệu Việt mang giá trị tinh thần dân tộc ơng ví “Donald Trump Việt Nam” ông lại vô kín tiếng Mặc dù ơng tiếng nhiều người ngưỡng mộ không đơn giản qua khối tài sản khổng lồ mà trình ông nâng tầm Việt Nam tài lãnh đạo tài ba khiến bao người phải nể phục Và phong cách lãnh đạo ông thể qua hai 12 lOMoARcPSD|12114775 nhóm yếu tố nhóm tính cách nhóm lực 2.2.2 Nhóm yếu tố tính cách Tính cách đối nhân xử : Trong triết lý kinh doanh ông, ông quan tâm trọng vào chữ nhân Trong viết Bloomberg, ông khắc họa nhà lãnh đạo hòa đồng, đối xử văn minh với nhân viên với người xung quanh Ông thường chơi thể thao với nhân viên ln chọn vị trí tiền đạo ơng cho “ cơng ln tốt phịng thủ” Ơng trao thưởng cho nhân viên làm việc có hiệu quả, suất cao cách công bằng, quan tâm đến nhân viên, thúc nhân viên phải nâng cao tinh thần tự học, khơng chủ quan, đề cao tính kỷ luật tất nhân viên phải thuộc lòng hiệu “Tốc độ, sáng tạo hiệu việc làm, hành động” Với ông việc kinh doanh tổ chức phát triển mạnh mẽ vững bền phải nhờ vào “ Thiên thời, địa lợi nhân hòa” Thiên thời, địa lợi vận may, yếu tố bên tác động vào nên khiến doanh nghiệp rơi vào bị động Còn nắm bắt lòng người, hòa hợp yếu tố vận may từ bên tinh thần làm việc sáng tạo, hòa đồng nhân viên từ bên ta nắm chủ động điều khiển cách tốt mang lại hiệu cao Ngồi ra, ơng cịn người ln hướng nguồn cội, ln tìm cách giúp đỡ cho người dân đào tạo nhân tài làm cho đất nước ngày tốt Vào năm 2006 Tập đoàn Vingroup nhà hảo tâm lập nên Quỹ Thiện Tâm giúp đỡ người nghèo khó, học sinh nghèo hiếu học,xây dựng sở vật chất tốt phục vụ cho người dân Và quê nhà Hà Tĩnh ông cho xây dựng Trường Mầm non Phù Lưu Trường trung cấp dạy nghề Phạm Dương nhằm ươm mầm tài trẻ Việt Nam Quý trọng thời gian : Phạm Nhật Vượng kỷ luật phút Là người sếp hòa đồng với nhân viên bước vào cơng việc lại nghiêm túc có tính kỷ luật cao Theo lời vị lãnh đạo cơng ty Vingroup 13 lOMoARcPSD|12114775 rót vốn nói ơng Phạm Nhật Vượng người bận rộn Mỗi đơn vị báo cáo ơng thường có thời gian từ đến phút để nghe Tuy nhiên lúc nhà lãnh đạo trình bày khoảng thời gian có phải chờ đến tiếng hành lang, nhân hội vào lúc mà ông Vượng nghỉ để trình bày cho Ơng Vượng buộc tất nhân viện phải chuẩn việc cách tốt Tiếp đến Ukraine người dân chưa biết mỳ gói ơng chấp nhận rủi ro, vay vốn với lãi suất cao, mạnh tay đầu tư hàng tỷ để nhập mì vào thị trường Ukraine khơng lâu sau với chiến lược hợp lý,sản phẩm ngon rẻ, sản phẩm mì ăn liền ơng chiếm vị trí số thị trường Quả thật với thị trường hội nhập ngày Việt Nam, doanh nghiệp hồn tồn có hội phát triển Nhưng doanh nghiệp tạo bước chuyển đưa công ty ngày lên phát triển mạnh mẽ việc quản lý thời gian hợp lý thời điểm vấn đề quan trọng Thời gian hữu hạn, đừng để việc cho ngày mai làm từ Dám nghĩ dám làm: Với ông Phạm Nhật Vượng người đừng nên sống đời phí hồi, khơng đánh thuế giấc mơ nên việc mà khơng quyền mơ việc cao Và ông Vượng dám mơ trở thành doanh nhân thành cơng làm điều có ích cho quê hương xứ sở,ông dám làm điều mà ông nghĩ cuối ông thành công Sau minh chứng cho thấy Phạm Nhật Vượng người dám nghĩ dám làm dứt khốt cách làm việc ơng Ơng đưa định cách táo bạo kịp thời vào mùa hè năm 2008 đưa hàng loạt dự án tài hoạt động lĩnh vực ngân hàng, bảo hiểm, quản lý quỹ chứng khoán Nhưng thời điểm đưa dự án xảy khủng hoảng tài chính, làm cho kinh tế tồn cầu bị ảnh hưởng Việt Nam khơng khỏi ảnh hưởng Trước bối cảnh đó, Phạm Nhật Vượng cho dừng toàn hoạt động liên quan đến 14 lOMoARcPSD|12114775 mảng tài có chuẩn bị nhân viên sẵn sàng Theo cựu lãnh đạo cơng ty chứng khốn Vincom cho biết: “Quyết định dừng mảng tài diễn thần tốc sau tuần” Và sau đóng dự án tài tập trung vào đầu tư bất động sản Năm 2017 Vingroup khởi công dự án nhà máy sản xuất ô tô Vinfast Sau năm tiếp tục tun bố định hướng trở thành tập đồn cơng nghệ - cơng nghiệp vịng 10 năm Vingroup thành lập VinTech, sau sản xuất điện thoại thông minh Vsmart Cách nửa năm vào ngày 9/5, nhiều người không khỏi xôn xao Vingroup tuyến bố Vinmart thức dừng sản xuất TV điện thoại thơng minh khơng tạo đột phá, khác biệt đến với tay người tiêu dùng Mà thay vào tập trung toàn lực vào ngành mũi nhọn phát triển sản phẩm IoT tính Infotainment cho ô tô Vinfast việc phát triển ô tô thông minh, nhà thông minh, thành phố thông minh mang đến nhiều lợi ích trải nghiệm tuyệt vời cho người tiêu dùng Thông qua điều cho thấy ông tận dụng nguyên tắc “Tấn cơng ln tốt phịng phịng thủ” cách triệt để việc làm Phạm Nhật Vượng doanh nhân xuất sắc, nắm bắt xu nhạy bén cách nhìn nhận đưa định, người ơng có chút máu lửa kinh doanh, suy nghĩ cách đầy táo bạo sẵn sàng làm ln thấy có hội trước mắt Biết lắng nghe nhân viên lắng nghe phản hồi từ khách hàng: Một nhà lãnh đạo khơng thể hiểu nhân viên thơng qua camera nhìn cách chủ quan Mà nhà lãnh đạo tốt hiểu tâm tư nguyện vọng nhân viên theo ơng Phạm Nhật Vượng cách tốt lắng nghe lời nhân viên Và lý mà doanh nghiệp trì bữa cơm trưa chung cho tồn cơng ty, với ơng Vượng chơi thể thao với nhân viên Mục đích việc giúp nhà lãnh đạo có hội tiếp xúc gần với nhân viên, lắng nghe ý kiến câu chuyện nhân viên khía cạnh cơng việc mà họ làm, từ giúp nhà 15 lOMoARcPSD|12114775 lãnh đạo hiểu nhân viên cách tốt từ nhân viên mà hiểu điểm hạn chế cơng ty mà nhìn nhận khắc phục Bên cạnh đó, nhân viên cảm thấy lãnh đạo thân thiện họ tự tin công việc,làm thoải mái Và điều mà nhiều doanh nghiệp bỏ qua bảo thủ cho sản phẩm tốt mà khơng nghe đóng góp từ phía người tiêu dùng Nói khách hàng người trực tiếp sử dụng sản phẩm mà doanh nghiệp làm đem lại doanh thu cho doanh nghiệp Theo quan điểm Phạm Nhật Vượng: “Đối với Vingroup, hình ảnh thương hiệu yếu tố then chốt làm nên thành cơng Nhân viên chăm sóc tốt, khách hàng đến Ở Vingroup, khen thưởng hay kỷ luật nhanh Ban truyền thơng Vingroup có trách nhiệm rà sốt thơng tin phản hồi tập đồn từ mạng xã hội Facebook, Zalo để kịp thời xử lý lập tức.” Là nhà lãnh đạo cần phải lắng nghe phản hồi từ khách hàng đặt câu hỏi sản phẩm có chất lượng hay khơng? Người tiêu dùng sử dụng có tốt khơng? Ưu điểm nhược điểm nào? Để từ khắc phục điểm yếu phát huy điểm mạnh Qua điều cho thấy Phạm Nhật Vượng lãnh đạo tốt có tinh thần học hỏi ý chí cầu tiến cao Ơng tập trung ghi nhận, tôn trọng muốn lắng nghe ý kiến nhân viên phản hồi từ khách hàng Đặc biệt ơng gạt lịng tự cao tự mà chấp nhận hạn chế với thay đổi để tốt 2.2.3 Nhóm yếu tố lực Biết tìm người giữ người: Với ơng Phạm Nhật Vượng việc khó người người lãnh đạo tìm kiếm nhân Quả thật để tìm nhân viên nhà quản lý giỏi,có kiến thức chuyên môn tốt,dám làm dám chịu với việc mà gây nên,hiểu chiến lược,tầm nhìn,văn hóa nơi cơng ty phải có đạo đức tốt thực khó Với cương vị nhà chủ tịch, Ông Vượng thành lập mảng riêng để đào tạo đội ngũ nhân viên tận tụy,có tinh thần hợp tác dốc vào mục tiêu chung doanh nghiệp mảng Vinschool,mặt khác doanh nghiệp cịn tìm 16 lOMoARcPSD|12114775 kiếm CEO làm thuê cho Theo việc tìm người vơ khó khăn giữ chân người thật cịn khó khăn nhiều Như nhiều người muốn giữ chân nhà lãnh đạo giỏi nhân viên tốt làm việc cho bàn đến vấn đề tiền bạc Ở Vingroup có điều hay cho thấy tài lãnh đạo Phạm Nhật Vượng nắm bắt tâm lý người tài muốn tạo giá trị,để dấu ấn cho doanh nghiệp xã hội Cho nên ngồi tiền bạc ơng cịn sử dụng chiến thuật “Trao quyền”,dành đất “dụng võ” giúp CEO phát huy hết toàn lực thân phục vụ cho công việc tạo giá trị cho doanh nghiệp Ông người thưởng phạt phân minh,bởi lẽ người chứng tỏ thân thưởng cách công theo lực cơng sức mà nhân viên bỏ Bên cạnh đó,ơng trọng đến vấn đề an tồn cho nhân viên thơng qua chương trình nâng cao nhận thức an toàn lao động,bảo vệ nhân viên tránh khỏi rủi ro pháp lý thông qua nguyên tắc kinh doanh dĩ nhiên nhân viên phải đảm bảo tuân thủ pháp luật không tham nhũng,không trái pháp luật Tại Vingroup coi “Mỗi cán nhân viên đại sứ Vingroup” nhân viên phải thể thân lúc,ý thức thân làm việc cho hệ thống đại diện,hình ảnh hệ thống nên lãnh đạo cần truyền cho họ tinh thần để họ nhận biết làm việc tốt lên ngày Những điều cho thấy phong cách lãnh đạo dân chủ,tự chuyên nghiệp ông tạo cho nhân viên môi trường làm việc tự trình bày ý kiến,quan điểm hiển nhiên ý kiến lắng nghe cách tôn trọng đến từ nhà lãnh đạo để công ty phát triển cách vững mạnh Đây chìa khóa giữ chân nhân viên cách tốt Một minh chứng cho thấy Vingroup doanh nghiệp cho phép nhân viên phát huy tài nên thu hút nhân tài Bà Lê Thị Thu Thủy chun gia Tài có uy tín quốc tế phó chủ tịch mà với Vingroup vị trí bà bên trưởng ban đầu tư sau thăng cấp lên làm Phó Chủ tịch phụ trách đầu tư 17 lOMoARcPSD|12114775 hoàn thành nhiều chức vụ quan trọng giúp cho tập đồn Vingroup Có tầm nhìn xa: Với Phạm Nhật Vượng điểm khác biệt lãnh đạo quản lý nhà lãnh đạo có ý tưởng,có tầm nhìn xa trơng rộng Tầm nhìn xa giúp ông hoạch định trước dự án dài hạn cách hợp lý,dự đoán biến động để chuẩn bị trước,ln tìm cách thích nghi đón đầu xu hướng Ơng Vượng ln thay đổi làm máy máy tổ chức Vingroup cho phù hợp với thời đại Một minh chứng cho thấy ơng có tầm nhìn xa ngừng sản xuất Vinsmart tương khơng cịn đột phá mẻ Mà thay vào toàn lực phát triển Vinfast với đầu tư sản xuất tơ tự động có đột phá tương lai,đưa đến trải nghiệm đến tay người tiêu dùng ơng tin mang lại thành công cho ngành sản xuất ô tô,thực giấc mơ ô tô “Made in VietNam” Luôn học hỏi: “Học,học nữa,học mãi” câu châm ngôn hay áp dụng với tất người,mọi tầng lớp,dù già hay trẻ,nghèo hay giàu,lãnh đạo hay nhân viên điều phải học từ sống đến lĩnh vực chuyên môn Và Phạm Nhật Vượng áp dụng châm ngôn kinh doanh ông Với ông đừng tự đặt cho giới hạn mà bóp chết lực thật tìm ẩn người ta “ Chúng ta chưa lên đỉnh chưa có đỉnh” câu nói kim nam giúp ông phát triển thân mở rộng tập đồn ngày hưng thịnh Ơng ln tìm cách để học hỏi,ngày lên Thế giới biến đổi không ngừng buộc phải học hỏi lúc nơi để không bị thụt lùi so với giới,chạy theo kịp với xu loại bỏ lối tư cũ Càng học hỏi cao khả tư duy,nhận định vấn đề ông ngày phát triển theo chiều hướng tích 18 lOMoARcPSD|12114775 cực từ ơng thay đổi máy thay đặt giới hạn mà hạn chế bước thành cơng sau Và ông mang đến tác phong học hỏi đến với nhân viên tập đồn Vingroup.Tỷ phú Phạm Nhật Vượng cho xây dựng chương trình “Vingroup học tập” khơng học khơng đạt tiêu hoạt động cắt toàn phúc lợi bổ sung Theo ông nói “ Đối với cán lãnh đạo, phải đào tạo cấp 52 giờ/năm; nhân viên năm phải đào tạo 100 Đây không chương trình, mà tơi mong muốn trở thành văn hóa ngấm vào máu người Vingroup” Ông tạo cho nhân viên tinh thần học hỏi thay đổi tư tốt ông nhấn mạnh tầm quan trọng công tác đào tạo nhân coi quốc sách cần phải thực CHƯƠNG 3: BÀI HỌC KINH NGHIỆM Qua phân tích phong cách lãnh đạo tỷ phú Phạm Nhật Vượng nói trên, thấy phong cách ông không bất nguồn từ sách đại học mà phong cách lãnh đạo kinh nghiệm mà ông trải nghiệm từ thực tiễn rút học từ nét sáng tạo cách tư thiên tài ông Qua em rút cho thân học kinh nghiệm Thứ nhất,luôn giữ cho thân tinh thần học hỏi điều lạ Thế giới ngày với cách mạng 4.0 thay đổi cách chóng mặt nên muốn nắm bắt xu tạo bước phát triển nâng cao giá trị cho thân buộc phải chuẩn bị tâm lý sẵn sàng học hỏi Đồng thời cần loại bỏ suy nghĩ mang tính chất hưởng thụ,vừa làm vừa chơi khiến thân lãng phí khoảng thời gian “vàng” thân từ hạn chế lớn lực thân Và bạn có tinh thần ln học hỏi hội đến với bạn cách nhanh Thứ hai,đã dám nghĩ phải làm có hội đừng chần chờ Bởi lẽ thời gian không chờ đợi bạn, bạn làm nhanh bạn thường 19 lOMoARcPSD|12114775 nghe lời khuyên nhanh kèm với cẩu thả,hời hợt, Tuy nhiên,với người có kỹ chuyên môn vững vàng với nhanh nhẹn cách làm việc rõ ràng mang lại hiệu cao Và thân nên hiểu đánh giá nhân viên người ta thường nhìn vào kết nhiều q trình Chính lẽ làm việc bạn cần tận dụng hết thời gian có hồn thành tốt cơng việc giao Thứ ba, không tự mãn thành công thân xem thường người khác,luôn cởi mở chân thành với giúp đỡ,xây dựng phát triển cộng đồng Thành công đến với ta biết nắm lấy hội học hỏi cho thân phát triển lên ngày đến gần với thành công đương nhiên phải nhiều thất bại để rút kinh nghiệm đến với thành công Cũng nói với thị trường hội nhập ln biến đổi nhanh chóng ta tự mãn với thành cơng mình,coi ln cơng việc dễ bị trì trệ kìm hãm phát triển thân dễ trễ nhịp xu mà từ nghiệp tiến lùi Bên cạnh cần nên nhớ thành công thân nỗ lực mà có khơng thể phủ nhận giúp đỡ người thân đồng nghiệp,cộng ln hỗ trợ ta Do cần phải tôn trọng,cởi mở, chân thành với người phải ln nhấn mạnh “chúng ta” thay “tơi” Ngồi ra, Phạm Nhật Vượng dạy cho em điều thành cơng giúp đỡ hỗ trợ phát triển quê nhà Thứ tư, làm việc cần phải có quy trình cụ thể,phân chia nhiệm vụ kiểm sốt cơng việc Cơng việc hoàn thành tốt biết lên kế hoạch có quy trình cụ thể phân chia công việc cho phù hợp với đối tượng Và có quy trình,phân cơng lãnh đạo cần phải kiểm tra rà soát xem ổn hay chưa chưa giải theo cách Và học cuối tơn trọng lắng nghe phản hồi từ khách hàng Khách hàng người trực tiếp sử dụng cần phải nghe ý kiến mà có sai phải sửa cho phù hợp với khách hàng 20 lOMoARcPSD|12114775 KẾT LUẬN Tóm lại, với đề tài “PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CỦA CHỦ TỊCH PHẠM NHẬT VƯỢNG TẠI TẬP ĐOÀN VINGROUP” cho ta hiểu phần cách khái quát khái niệm phong cách lãnh đạo đặc điểm, phong cách lãnh đạo mà nhà lãnh đạo cần phải có để điều hành doanh nghiệp quản lý toàn thể nhân viên cách tốt mang đến hiệu cao Và với ông Phạm Nhật Vượng,một doanh nhân điều hành tập đồn Vingroup lớn mạnh Việt Nam Ơng thiên sử dụng phong cách lãnh đạo dân chủ với nhân viên mình,thay quản lý cách máy móc bỏ bê nhân viên ơng lại cho nhân viên quyền nói lên ý kiến,quan điểm tự sáng tạo công việc phát huy tối đa lực nhân viên mang đến hiệu cao Đồng thời, ơng người có lối tư nhạy bén,dám nghĩ dám thực mục tiêu mà hướng đến để hồn thành cách tốt Qua việc phân tích em học nhiều từ phong cách lãnh đạo ông,học học không liên quan đến kinh doanh mà em học học đạo đức cao từ việc đối xử bình đẳng,cơng với người không phân biệt sang hèn đến thành công lại quê nhà giúp đỡ,xây dựng quê hương Như vậy,trong thời đại ngày việc định phong cách lãnh đạo liên quan đến tầm nhìn,tư kinh doanh cho thấy đạo đức người Với cố gắng kiến thức thân, em hoàn thành tiểu luận song chắn không tránh khỏi sai sót Kính mong nhận lời nhận xét đánh giá cô để em rút kinh nghiệm vào sau Em xin cảm ơn cô nhiều thời gian vừa qua truyền đạt cho em kiến thức bổ ích Một lần nữa, em xin chân thành cảm ơn cô 21 lOMoARcPSD|12114775 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Chủ tịch tập đoàn Vingroup (2022).from http://blog.ubatdongsan.vn/tieusu-pham-nhat-vuong-day-du-nhat-chu-tich-tap-doan-vingroup [2] Tất Tần Tật Tập đoàn VIN Group (2021) Retrieved 26 January 2022, from https://bachkhoaland.com/tap-doan-vin-group/ [3] Phong cách lãnh đạo Phạm Nhật Vượng PDF (2022) Retrieved 26 January 2022, from https://fr.scribd.com/document/513952479/2-2 [4] Nghệ thuật lãnh đạo Phạm Nhật Vượng - MISA AMIS (2020) Retrieved 26 January 2022, from https://amis.misa.vn/11501/nghe-thuat-lanhdao-cua-pham-nhat-vuong/ [5] Tỷ phú Phạm Nhật Vượng "đào tạo" nhân viên nào? (2022) Retrieved 26 January 2022, from https://doanhnhan.vn/ty-phu-pham-nhatvuong-dao-tao-nhan-vien-nhu-the-nao-15780.html [6] GT QUẢN TRỊ HỌC - Ts TRƯƠNG QUANG DŨNG.pdf 22 ... đề tài ? ?PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CỦA CHỦ TỊCH PHẠM NHẬT VƯỢNG TẠI TẬP ĐOÀN VINGROUP? ?? cho ta hiểu phần cách khái quát khái niệm phong cách lãnh đạo đặc điểm, phong cách lãnh đạo mà nhà lãnh đạo cần... môn quản trị học ? ?PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CỦA PHẠM NHẬT VƯỢNG TẠI TẬP ĐOÀN VINGROUP? ?? Nhằm nghiên cứu phân tích phong cách lãnh đạo ơng tập đồn Vingroup để từ tìm phong cách lãnh đạo chuẩn mực phù... ĐOÀN VINGROUP VÀ PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CỦA PHẠM NHẬT VƯỢNG 2.1 Tập đoàn Vingroup 2.2 Tổng quan phong cách lãnh đạo Phạm Nhật Vượng 11 2.2.1 Đôi nét Tỷ phú Phạm Nhật Vượng 11