TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN BÁO CÁO BÀI TẬP LỚN THUỘC HỌC PHẦN QUẢN LÝ CÁC DỰ ÁN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN ĐỀ TÀI QUẢN LÝ DỰ ÁN WEBSITE MUA BÁN Ô TÔ CHO VINFAST Giảng viê.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN BÁO CÁO BÀI TẬP LỚN THUỘC HỌC PHẦN QUẢN LÝ CÁC DỰ ÁN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN ĐỀ TÀI: QUẢN LÝ DỰ ÁN WEBSITE MUA BÁN Ô TÔ CHO VINFAST Giảng viên HD : Th.s Nguyễn Đức Lưu Hà Nội, 2021 LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, nhóm chúng em xin gửi lời tri ân sâu sắc đến Thầy Nguyễn Đức Lưu Trong trình tìm hiểu học tập môn Quản lý dự án công nghệ thông tin, chúng em nhận giảng dạy hướng dẫn tận tình, tâm huyết thầy Thầy giúp em tích lũy thêm nhiều kiến thức hay bổ ích Từ kiến thức mà thầy truyền đạt, chúng em hồn thành đề tài tập lớn cách tốt Bên cạnh đó, ý kiến đóng góp bạn nhóm khác góp phần hồn thiện sản phẩm cách tốt Chúng em hi vọng nhận thêm nhiều lời nhận xét, góp ý từ thầy bạn để nhóm em hồn thiện tập lớn tốt Chúng em xin chân thành cảm ơn! P a g e - - | 65 MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN - PHẦN I MỞ ĐẦU - Tên đề tài - Lý chọn đề tài - Mục đích - Mục tiêu - Bố cục đề tài - 6 Phương pháp - PHẦN II NỘI DUNG - Chương I Xác định dự án - 1.1 Giới thiệu thương hiệu xe Vinfast - 1.2 Phác thảo dự án - 1.3 Xác định dự án - 13 1.4 Công cụ môi trường phát triển dự án - 14 Chương II Lập kế hoạch - 15 2.1 Nhân dự án - 15 2.2 Bảng công việc - 16 2.3 Ước lượng - 19 2.4 Phân bổ lực lượng, tài nguyên - 27 P a g e - - | 65 2.5 Lập tiến độ thực - 31 2.6 Ước lượng rủi ro - 35 Chương III Quản lý việc thực dự án - 38 3.1 Phương pháp thực công việc quản lý - 38 3.2 Báo cáo trạng quản lý dự án - 38 Chương IV Kết thúc dự án - 59 4.1 Kết dự án - 59 4.2 Kết thúc dự án - 62 PHẦN III KẾT LUẬN - 64 Những vấn đề đạt - 64 Hướng phát triển, ý tưởng phát triển - 64 - P a g e - - | 65 PHẦN I MỞ ĐẦU Tên đề tài Quản lý dự án Website mua bán ô tô cho Vinfast Lý chọn đề tài Quản lý dự án khâu quan trọng dự án nào, góp phần tạo nên thành cơng dự án, đồng thời theo sát dự án suốt q trình thực Nó q trình thực hoạt động hoạch định, tổ chức, điều khiển kiểm soát giai đoạn dự án từ khâu xác định dự án, lập kế hoạch thực dự án, công cụ phục vụ quản lý dự án, kiểm soát việc thực dự án kết thúc, đồng thời phối hợp giai đoạn dự án với làm cho dự án hoạt động nhịp nhàng có hiệu Để đảm bảo tính hiệu thành cơng, dự án phải phân tích, đánh giá suốt q trình thực Điều đòi hỏi người quản trị nhân tham gia dự án phải cập nhật thơng tin nắm rõ tiến trình, u cầu thực dự án Việc quản lý dự án đem lại nhiều lợi thế, hiệu rõ ràng, giúp làm giảm nguồn lực cách đáng kể mà khơng xác, rõ ràng Có thể nói quản lý dự án việc cần nhiều trọng, đầu tư xã hội, tổ chức, doanh nghiệp Xuất phát từ lý mà nhóm em thực tập lớn: “Quản lý dự án Website mua bán ô tô cho Vinfast ” dựa kiến thức, công cụ học để quản lý dự án phần mềm cách hiệu Mục đích Đề tài “Quản lý dự án Website mua bán ô tô cho Vinfast” nhằm áp dụng công cụ kiến thức, kỹ thuật để định nghĩa, lập kế hoạch, tiến hành triển khai, tổ chức, kiểm soát việc thực kết thúc dự án cho hướng kết thúc thành công P a g e - - | 65 Mục tiêu ▪ ▪ ▪ ▪ ▪ ▪ ▪ ▪ ▪ ▪ Xây dựng tài liệu phác thảo dự án Lập kế hoạch quản lý dự án Hiểu bảng phân vai thành phần liên quan tới dự án Xây dựng ma trận trách nhiệm quản lý dự án Biết cách ước lượng sử dụng tài nguyên dự án Kiểm soát rủi ro xảy với dự án Biết cách tính chi phí thực thi dự án Tổ chức họp cách hiệu Sẵn sàng đương đầu với thay đổi dự án, kiểm sốt Hồn thiện dự án thành công, biết cách kết thúc dự án Bố cục đề tài (Nội dung đề tài trình bày thành chương) Chương I Xác định dự án Xây dựng ban quản trị dự án, đưa mục tiêu cụ thể đánh giá tính khả thi dự án Song song, thời điểm thành viên đưa ý tưởng để bắt đầu dự án cách thuận lợi, xem xét phạm vi nhu cầu nguồn lực, tài giúp đạt kết mong đợi Chương II Lập kế hoạch Kế hoạch dự án phạm vi dự án nên phác thảo, liệt kê cụ thể Trong giai đoạn này, nhóm dự án nên xếp cơng việc theo thứ tự ưu tiên, cần làm trước, tính toán ngân sách thời gian thực hiện, xác định nguồn lực cần thiết Ngoài cần lập kế hoạch phòng ngừa rủi ro, lập lịch trình tính chi phí cho dự án Chương III Quản lý việc thực dự án P a g e - - | 65 Theo dõi, rà soát điều chỉnh lại tiến độ khả thực dự án Theo dõi rủi ro, thay đổi, phát sinh q trình thực có đề xuất điều chỉnh kịp thời Chương IV Kết thúc dự án Xem xét cách có thứ tự giai đoạn triển khai dự án, đánh giá so sánh với mục tiêu Bên cạnh công tác giải phóng nguồn lực, thống kê lại tài hay bàn giao sản phẩm, đóng hợp đồng, người quản lý đội cần đánh giá lại cơng tác triển khai dự án, đúc kết học kinh nghiệm để tránh sai sót lặp lại, vận dụng kiến thức tích lũy vào dự án Phương pháp Áp dụng nguyên lý chung phương pháp luận QLDA ▪ Tìm hiểu, vấn để có thơng tin mục đích, mục tiêu đề tài từ khách hàng ▪ Phân tích, chọn lọc thơng tin cần thiết ▪ Thống kê, ghi chép ▪ Xây dựng biên nhiều bên có làm rõ trách nhiệm (có chữ ký) ▪ Áp dụng phương pháp phân chia công việc theo giai đoạn ▪ Xây dựng dự đoán rủi ro, gặp rủi ro bình tĩnh phân tích rủi ro, rà sốt lại quy trình thực cơng việc có rủi ro để tìm ngun nhân khắc phục ▪ Dàn dựng bảng cơng việc theo phương pháp trình tự ▪ Sử dụng phương pháp ước lượng phi khoa học ▪ Sử dụng phương pháp sơ đồ GANTT để xây dựng lịch biểu ▪ Xây dựng kế hoạch công việc cách sử dụng công cụ Microsoft Project P a g e - - | 65 PHẦN II NỘI DUNG Chương I Xác định dự án 1.1 Giới thiệu thương hiệu xe Vinfast Vinfast tên viết tắt: Việt Nam – Phong cách – An toàn – Sáng tạo – Tiên phong 1.1.1 Bối cảnh lịch sử hình thành Bắt nguồn từ mong chờ ban đầu đa số khách hàng Việt xe mang thương hiệu Việt với tiêu chí chất lượng, giá rẻ Ngày tháng năm 2017, dự án Tổ hợp sản xuất ô tô Vinfast khu kinh tế Đình Vũ – Cát Hải VinGroup khởi cơng, với tham dự Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc Và đến tận hôm nay, trải qua chưa đầy năm, thương hiệu xe Vinfast đạt bước thật đáng ngưỡng mộ, ngày tiến gần tới chỗ đứng vững ngành công nghiệp ô tô 1.1.2 Lịch sử phát triển Cột mốc ngày 2/9/2017 – Nhà máy Vinfast thức khởi công Sự kiện đánh dấu tâm gia nhập ngành công nghiệp ô tô tập đồn VinGroup Nhà máy sản xuất tơ Vinfast Thành phố Hải Phịng sở hữu diện tích 335 ha, có tới phân xưởng làm công việc như: ép, thân xe, phủ sơn, nơi sản xuất động thực lắp ráp Theo chia sẻ từ hãng Vinfast, giai đoạn ước tính cơng suất dự kiến rơi vào khoảng từ 100,000 - 200,000 xe/năm Vinfast ấp ủ tham vọng trở thành nhà sản xuất ô tô số Đông Nam Á sở hữu công suất thiết kế tới 500,000 xe/năm vào thời điểm năm 2025, sản phẩm chủ lực ô tô động đốt trong, ô tô dùng động điện với xe máy điện vô thân thiện với môi trường, giúp P a g e - - | 65 giảm tình trạng ô nhiễm xảy trầm trọng đô thị lớn Việt Nam Ngày 18/1/2018, công ty cơng bố hồn tất hợp đồng sản xuất mẫu xe với nhà thiết kế hàng đầu Pininfarina mua quyền sở hữu trí tuệ từ BMW Hè năm đó, doanh nghiệp ký hợp đồng phát triển hồn chỉnh xe ô tô điện với EDAG thành lập nhà máy liên doanh với Công ty Aapico Hitech Thái Lan để dập hàn chi tiết thân vỏ xe ký thỏa thuận hợp tác chiến lược với General Motors Việt Nam Tháng 8, Công ty ký hợp đồng với Siemens cung cấp công nghệ linh kiện để sản xuất xe buýt điện thành lập công ty TNHH Việt Nam Grand Prix với ngành nghề kinh doanh tập trung vào tổ chức, xúc tiến kiện, triển lãm, hội nghị, hội thảo Mùa thu năm đó, cơng ty ký kết hợp tác với LG Chem sản xuất dòng pin tiêu chuẩn quốc tế cho xe chạy điện, điện thoại sản phẩm cơng nghiệp khác Năm đó, Vinfast đánh giá nhà sản xuất ô tô Việt Nam công ty sản xuất ô tô khởi nghiệp nhanh giới Cuối tháng, Vinfast ký thỏa thuận với Tổng Công ty Dầu Việt Nam triển khai hệ thống trạm sạc thuê pin điểm kinh doanh xăng dầu toàn quốc Ngày 15 tháng năm 2019, doanh nghiệp tiếp tục tổ chức thi “Chọn xế yêu Vinfast – 3” bình chọn mẫu xe ô tô nhãn hiệu Pre Tới hè, Vinfast khánh thành đưa vào hoạt động nhà máy sản xuất tơ khu kinh tế Đình Vũ - Cát Hải Vinfast tổ chức lễ giao xe Vinfast Fadil sân vận động Mỹ Đình hội trường Thống Nhất với 650 xe bàn giao tới khách hàng 1.2 Phác thảo dự án 1.2.1 Tên dự án Dự án Website mua bán ô tô cho Vinfast P a g e - - | 65 1.2.2 Mục đích dự án Dự án Website mua bán ô tô cho Vinfast nhằm xây dựng Website mua bán dịng tơ thương hiệu Việt Vinfast chạy nhiều trình duyệt nhiều thiết bị sử dụng 1.2.3 Mục tiêu dự án ❖ Yêu cầu phía người sử dụng ▪ Màu trang Website đen font chữ trắng dễ nhìn tạo cảm giác sang trọng ▪ Giao diện theo phong cách lạ, tường minh, dễ sử dụng ▪ Thông tin xe tài liệu liên quan hiển thị chi tiết ▪ Có nhiều hình thức hiển thị thơng tin xe ▪ Chạy ổn định môi trường khác (Hệ điều hành, trình duyệt,…) ❖ Yêu cầu chức hệ thống ▪ Dễ dàng tùy chỉnh, thay đổi Module, có khả tích hợp nhiều thành phần ▪ Tính hiệu cao ▪ Độ bảo mật tốt ▪ Ổn định với lượng truy cập lớn ❖ Các Module yêu cầu cho trang Website ▪ Module liệu ▪ Module khách hàng P a g e - 10 - | 65 Các tài liệu STT Mã số tài liệu Tên tài liệu TLH107 Tài liệu họp theo kế hoạch lần I TLH108 Giao diện trang web BC104 Báo cáo 09/04/2021 Quản lý Quản lý cấu hình Các phiên giao diện Tổ trưởng lưu trữ Quản lý chất lượng Đạt chất lượng HCI yêu cầu khách hàng Quản lý rủi ro Khơng có rủi ro Kế hoạch STT Cơng việc Thực Lập trình tích Lê Tuấn Hiệp hợp hệ thống Kết cần đạt Code hết chức hệ thống Thời hạn 14/04/2021 3.2.3.6 Lập trình tích hợp hệ thống Biên họp dự án P a g e - 51 - | 65 Biên họp thường xuyên lần II Tên dự án Dự án Website mua bán ô tô cho VinFast Mã dự án DA16 Nội dung cơng việc Lập trình tích hợp hệ thống Chủ trì họp Vy Tuấn Anh Thư ký Nguyễn Thị Diệp Những người tham Vy Tuấn Anh gia Lê Đức Phong Trần Anh Dũng Chu Huy Thắng Lê Tuấn Hiệp Nguyễn Thị Diệp Thời gian 16h-17h ngày 16/04/2021 Địa điểm Văn phòng dự án Mục đích Code chức hệ thống Tiến độ dự án STT Cơng việc Thực Lập trình tích hợp hệ Lê Tuấn Hiệp thống Kết Lý Hướng khơng hồn giải thành Thành cơng P a g e - 52 - | 65 Các tài liệu STT Mã số tài liệu Tên tài liệu TLH201 Tài liệu họp theo kế hoạch lần II TLH202 Tài liệu khảo sát hệ thống BC201 Báo cáo 14/04/2021 Quản lý Quản lý cấu hình Các phiên module Tổ trưởng lưu trữ Quản lý chất lượng Module ổn định, thực hết chức công việc Quản lý rủi ro Gặp rắc rối xây dựng chương trình Kế hoạch STT Công việc Thực Kiểm thử sửa Lê Đức lỗi Phong Kết cần đạt Tiến hành kiểm thử sửa lỗi hệ thống Thời hạn 16/04/2021 P a g e - 53 - | 65 3.2.3.7 Kiểm thử sửa lỗi Biên họp dự án Biên họp thường xuyên lần II Tên dự án Dự án Website mua bán ô tô cho VinFast Mã dự án DA16 Nội dung công việc Kiểm thử sửa lỗi Chủ trì họp Vy Tuấn Anh Thư ký Nguyễn Thị Diệp Những người tham Vy Tuấn Anh gia Lê Đức Phong Trần Anh Dũng Chu Huy Thắng Lê Tuấn Hiệp Nguyễn Thị Diệp Thời gian 16h-17h ngày 16/04/2021 Địa điểm Văn phịng dự án Mục đích Tìm thiếu sót hệ thống xử lý Tiến độ dự án STT Công việc Thực Kết Lý Hướng khơng hồn giải thành P a g e - 54 - | 65 Kiểm thử Lê Đức Phong sửa lỗi Thành công Các tài liệu STT Mã số tài liệu Tên tài liệu TLH203 Tài liệu họp theo kế hoạch lần II TLH204 Tài liệu khảo sát hệ thống BC202 Báo cáo 16/04/2021 Quản lý Quản lý cấu hình Các phiên trước phát lỗi sau sửa Tổ trưởng lưu trữ Quản lý chất lượng Quản lý rủi ro Sửa lỗi tìm thấy Thiếu hụt thời gian kiểm tra, giảm cấu trúc dư thừa Kế hoạch STT Công việc Chuyển giao Thực Lê Đức Phong, Lê Tuấn Hiệp Kết cần đạt Khách hàng ưng ý với sản phẩm Thời hạn 19/04/2021 P a g e - 55 - | 65 3.2.3.8 Chuyển giao Biên họp dự án Biên họp lần III Tên dự án Dự án Website mua bán ô tô cho VinFast Mã dự án DA16 Nội dung công việc Chuyển giao sản phẩm tới khách hàng Chủ trì họp Vy Tuấn Anh Thư ký Nguyễn Thị Diệp Những người tham Vy Tuấn Anh gia Lê Đức Phong Trần Anh Dũng Nguyễn Thị Diệp Lê Tuấn Hiệp Thời gian 13h-14h ngày 19/04/2021 Địa điểm Văn phịng dự án Mục đích Bàn giao toàn sản phẩm cho khách hàng Tiến độ dự án P a g e - 56 - | 65 STT Công việc Chuyển giao Thực Lý Hướng khơng hồn giải thành Kết Lê Đức Phong, Thành công Lê Tuấn Hiệp Các tài liệu STT Mã số tài liệu Tên tài liệu TLH205 Tài liệu họp theo kế hoạch lần II TLH206 Tài liệu khảo sát hệ thống BC203 Báo cáo 16/04/2021 Quản lý Quản lý cấu hình Quản lý chất lượng Quản lý rủi ro Khơng có rủi ro Kế hoạch STT Công việc Thực Kết cần đạt Thời hạn P a g e - 57 - | 65 Kết thúc dự án Đội dự án Dự án thành công P a g e - 58 - | 65 Chương IV Kết thúc dự án 4.1 Kết dự án Hình 4.1 Giao diện trang chủ Hình 4.2 Giao diện trang Tin tức P a g e - 59 - | 65 Hình 4.3 Giao diện trang Sản phẩm Hình 4.4 Giao diện Quản lý tài khoản người dùng P a g e - 60 - | 65 Hình 4.5 Giao diện trang Đặt hàng tốn Hình 4.6 Giao diện Dịch vụ hỗ trợ P a g e - 61 - | 65 Hình 4.7 Giao diện trang Đăng nhập, đăng ký 4.2 Kết thúc dự án ❖ Rút kinh nghiệm ▪ Sau thiết kế xong đội họp nhóm phân tích q trình thực để rút kinh nghiệm Rút kinh nghiệm cá nhân trước, nhóm sau ▪ Đối với cá nhân: Bản thân tự rút kinh nghiệm, đóng góp q trình làm việc, thái độ công việc, với đồng đội… ▪ Những người lại rút kinh nghiệm cho đồng đội để dự án lần sau hạn chế tối đa sơ xuất, phát triển lực cá nhân nhóm.Qua thấy khả nhóm, tinh thần tập thể ❖ Chuyển giao dự án Phương thức chuyển giao: ▪ Bán trực tiếp ▪ Đào tạo, tư vấn kỹ thuật P a g e - 62 - | 65 ▪ Thông tin chi tiết việc chuyển giao phần mềm: Ký hợp đồng tư vấn triển khai, cài đặt phần mềm huấn luyện sử dụng, bảo hành phần mềm 02 năm, nhập số liệu ban đầu, nghiệm thu bàn giao, toán, bảo trì tiếp tục theo yêu cầu ❖ Kiểm thử, bảo trì: Mục đích việc thử nghiệm: đảm bảo tuân thủ yêu cầu ứng dụng xác định khách hàng, tìm lỗi, đảm bảo chất lượng sản phẩm thực giao hàng, dự đốn lỗi gặp Các phương pháp kiểm thử: ▪ Kiểm thử tĩnh: Với công cụ giấy, bút tài liệu cần thiết để đặc tả yêu cầu, thiết kế listing, thực bàn nhằm kiểm tra logic, lần chi tiết sau lập trình xong ▪ Thử máy: Dùng máy chạy chương trình để điều tra trạng thái động tác chương trình ❖ Bảo trì: Phần mềm cho phép bảo trì để: Tu sửa, tích hợp, cải tiến, phòng ngừa P a g e - 63 - | 65 PHẦN III KẾT LUẬN Những vấn đề đạt Sau thời gian dài bắt tay vào nghiên cứu với giúp đỡ tận tình thầy giáo Th.s Nguyễn Đức Lưu, nhóm chúng em hoàn thành đề tài “Quản lý dự án Website mua bán ô tô cho Vinfast” Qua thân chúng em thành viên nhóm học hỏi nhiều kinh nghiệm ▪ Làm việc nhóm cách khoa học, hiệu ▪ Biết nhiều phương pháp trình quản lý dự án ▪ Biết sử dụng phần mềm MS project ▪ Tăng khả nắm bắt tình hình cơng việc ▪ Tăng khả quản lý người, công việc ▪ Biết phân tích, nắm bắt cơng việc, hay người … Bên cạnh đó, với kiến thức nhận được, nhóm chúng em quản lý thành cơng dự án Tuy nhiên trình quản lý dự án có nhiều điều hạn chế mà chúng em chưa nhận biết Chúng em mong có nhận xét, đánh giá từ phía bạn, thầy giáo để có nhìn nhận xác hạn chế quản lý dự án Hướng phát triển, ý tưởng phát triển 2.1 Phong cách quản lý, hướng phát triển Trong trình làm việc, quản lý dự án thành viên nhóm tự nhận thấy nhiều khả tiềm ẩn Với phong cách quản lý trước công việc, hoạch định kế hoạch cách xác nhóm quản lý khơng dừng lại mức độ tập lớn mà phát triển lên làm đồ án, cao quản lý dự án thực tế P a g e - 64 - | 65 2.2 Dự án Sau thực với quản lý chi tiết nhóm, dự án đạt ưu điểm định so với cách thực dự án bình thường trước 2.3 Ý tưởng phát triển Với hướng phát triển xây dựng đồ án lên từ tập lớn này, thực kiến thức đạt thành viên nhóm tương đối xác, đáp ứng yêu cầu Thầy hay dự án P a g e - 65 - | 65 ... 1.2 Phác thảo dự án 1.2.1 Tên dự án Dự án Website mua bán ô tô cho Vinfast P a g e - - | 65 1.2.2 Mục đích dự án Dự án Website mua bán ô tô cho Vinfast nhằm xây dựng Website mua bán dịng tơ thương... động thực 3.2.3.1 Khởi động dự án Biên họp dự án Biên họp khởi động dự án Tên dự án Dự án Website mua bán ô tô cho VinFast Mã dự án DA16 Nội dung công việc Khởi động dự án Chủ trì họp Vy Tuấn Anh... Tên đề tài Quản lý dự án Website mua bán ô tô cho Vinfast Lý chọn đề tài Quản lý dự án khâu quan trọng dự án nào, góp phần tạo nên thành công dự án, đồng thời theo sát dự án suốt trình thực Nó q