QUY TRÌNH NHẬN, KIỂM TRA BỘ CHỨNG TỪ VÀ THỰC HIỆN KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ ĐỐI VỚI HÀNG NHẬP KHẨU FCL BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH TMDV GIAO NHẬN Ý CHÍ

TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA THƯƠNG MẠI  HỌ VÀ TÊN SINH VIÊN: BÙI THỊ THANH TRÚC Mã số SV: 2021000791 Lớp: 20DTM2 QUY TRÌNH NHẬN, KIỂM TRA BỘ CHỨNG TỪ VÀ THỰC HIỆN KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ ĐỐI VỚI HÀNG NHẬP KHẨU FCL BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH TMDV GIAO NHẬN Ý CHÍ BÁO CÁO THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP TP.HCM, THÁNG 7,2022 TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA THƯƠNG MẠI  HỌ VÀ TÊN SINH VIÊN: BÙI THỊ THANH TRÚC Mã số SV: 2021000791 Lớp: 20DTM2 QUY TRÌNH NHẬN, KIỂM TRA BỘ CHỨNG TỪ VÀ THỰC HIỆN KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ ĐỐI VỚI HÀNG NHẬP KHẨU FCL BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH TMDV GIAO NHẬN Ý CHÍ Chuyên ngành: Thương Mại Quốc Tế BÁO CÁO THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN ThS NGUYỄN THỊ HUYỀN TP.HCM, THÁNG 7,2022 LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài: Trong bối cảnh toàn cầu hóa, hội nhập kinh tế quốc tế tự thương mại trở nên phổ biến Việt nam bước xâm nhập vào kinh tế ước, bật ngày xuất nhiều hàng hóa khắp nước giới với đa dạng loại hàng hóa chất lượng số lượng, với yêu cầu làm hài lòng khách hàng nhu cầu dịch vụ tăng lên vơ quan trọng Vì mà nhu cầu vận chuyển hàng hóa ngày trở nên cấp thiết, điều cho thấy ngành dịch vụ giao nhận chiếm vai trò quan trọng việc phát triển chung nước ta Đối với việc triển khai thực giao nhận hàng hóa xuất nhập có tổ chức tốt hay khơng phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác Trong đó, quy trình kiểm tra chứng từ bước khai báo hải quan quan trọng vì: Cần phải kiếm tra số liệu thơng tin hàng hóa địa điểm, thông tin khác hàng, số lượng để đảm bảo tuyệt đối Rút ngắn thời gian làm thủ tục hải quan, mang đến sự tiện lợi cho doanh nghiệp không cần đến tận nơi quan hải quan để làm việc nữa, chỉ cần một chiếc máy tính có kết nối internet, bạn có thể ngồi bất cứ đâu để hoàn thành tờ khai của mình Hệ thống phục vụ khách hàng 24/7 Tiết kiệm chi phí lại, tiết kiệm thời gian làm việc cho cả hải quan và doanh nghiệp nhập khẩu, xuất khẩu Khi công việc diễn sn sẻ kết kinh doanh tốt, ngược lại doanh nghiệp bị thiệt hại chất lượng uy tín, ảnh hưởng đến kết lợi nhuận kinh doanh Công ty TNHH TMDV Giao Nhận Ý Chí cơng ty hoạt động lĩnh vực giao nhận lâu năm Cho nên, để biết tầm quan trọng việc tổ chức quy trình nào, tơi chọn đề tài: “QUY TRÌNH NHẬN, KIỂM TRA BỘ CHỨNG TỪ VÀ THỰC HIỆN KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ ĐỐI VỚI HÀNG NHẬP KHẨU FCL BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH TMDV GIAO NHẬN Ý CHÍ” để nghiên cứu nhằm củng cố kiến thức tìm hiểu thêm hoạt động môi trường thực tiễn 2 Mục tiêu đề tài: Mục tiêu chung: Đưa giải pháp cụ thể số kiến nghị khác nhằm nâng cao hiệu hoạt động Mục tiêu cụ thể: Hiểu và nắm rõ sở lý thuyết về quy trình nghiệp vụ liên quan Phân tích rõ áp dụng lý thuyết quy trình đánh giá thực trạng hoạt động giao nhận hàng hóa xuất đường biển Cơng ty Từ đưa kiến nghị để nâng cao hiệu hoạt động Đối tượng nghiên cứu phạm vi nghiên cứu: 3.1 Đối tượng nghiên cứu: Quy trình nhận, kiểm tra chứng từ thực khai báo hải quan điện tử hàng nhập FCL đường biển cơng ty TNHH TMDV Giao Nhận Ý Chí 3.2 Phạm vi nghiên cứu: - Nội dung: Lý thuyết quy trình nhận, kiểm tra chứng từ, bước thực khai báo hải quan điện tử hàng nhập FCL đường biển công ty - Không gian: Trong phạm vi hoạt động doanh nghiệp với trường, thực tế cảng, hãng tàu,… - Thời gian: Từ ngày 11/7/2022 đến 20/8/2022 Phương pháp nghiên cứu Cùng với phương pháp nghiên cứu kết hợp sở lý luận với phương pháp định tính, thu thập số liệu thứ cấp từ báo cáo công ty để phân tích thực trạng, tổng hợp kết luận dựa vào q trình tiếp xúc cơng ty, tìm hiểu đưa kiến nghị thích hợp, có chọn lọc cho cơng ty  Phương pháp quan sát: Thu thập thông tin trực tiếp giác quan thiết bị hỗ trợ ghi nhận lại vấn đề giúp phân tích làm sáng tỏ  Phương pháp vấn trực tiếp: Gặp gỡ tham khảo ý kiến chuyên viên giao nhận, đưa thắc mắc công ty, quy trình hoạt động nghiên cứu để thu thập thông tin, số liệu phục vụ cho chương 1, Bố cục đề Kết cấu nội dung đề tài gồm chương: Chương 1: Tổng Quan Về Cơng Ty TNHH TMDV Giao Nhận Ý Chí Chương 2: Phân tích nghiệp vụ nhận, kiểm tra chứng từ khai báo hải quan điện tử Công TNHH TMDV Giao Nhận Ý Chí Chương 3: Một số kiến nghị nhằm nâng cao nghiệp vụ chứng từ khai báo hải quan Công ty TNHH TMDV Giao Nhận Ý Chí CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CƠNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ Ý CHÍ 1.1 Quá trình hình thành phát triển Cơng ty: 1.1.1 Thơng tin chung Cơng ty TNHH TMDV Ý Chí Tên giao dịch nước: Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Ý Chí Tên giao dịch quốc tế: WILL LOGISTICS SERVICE TRADING COMPANY LIMITED Tên viết tắt: Will Logistics Co., Ltd logo Đại diện pháp luật/ Giám đốc: Tiền Thanh Hiếu Trụ sở chính: 72 Lê Tự TàiPhường 4, Phú Nhuận, Tp Hồ Chí Minh Điện thoại: (028) 6292 8277/ 6292 8278 Fax: (028) 6292 8279 Website: http://willlogistics.com.vn/ Email: info@willlogistics.com.vn Mã số thuế: 0309128333  Lĩnh vực hoạt động:  Giao nhận hàng xuất – nhập khẩu: - Theo dõi hàng hóa đến - Chỉnh sửa chứng từ hoàn chỉnh - Làm thủ tục xin C/O - Lên tờ khai hải quan - Làm thủ tục thơng quan vận chuyển hàng hóa đến nơi u cầu  Tư vấn thủ tục Hải quan: - Tư vấn cho khách hàng loại hình khai hải quan phù hợp, tính thuế, áp mã, áp giá hải quan, làm C/O, hồn thuế nhập sách thuế khác có liên quan - Là nhà vận tải đa phương thức, thực dịch vụ khai Hải quan ngày đa dạng cửa khẩu: Việt nam – Trung Quốc, Việt nam – Campuchia, Việt nam – Lào, Việt Nam – Thái Lan  Vận tải đường bộ, đường biển đường hàng không: - Tư vấn làm chứng từ xuất, nhập - Lưu kho hàng hóa ngắn, dài hạn - Xếp dỡ lưu kho kiểm hàng - Đóng gói, đóng thùng, dán nhãn mác - Làm hàng nguy hiểm  Khai thuế Hải quan: - Giải thích quy định thủ tục - Xác định biểu thuế suất hàng hóa - Bổ sung điều khoản ưu đãi thuế cho phù hợp - Khai báo hải quan chỗ cho kiện hàng riêng lẻ - Các thông tin khác theo yêu cầu khách hàng 1.1.2 Tóm lược trình hình thành phát triển cơng ty:  Quá trình hình thành Dịch vụ giao nhận vận tải ngày phổ biến thể tầm quan trọng trình thực hợp đồng kinh tế giới Ngay từ Việt Nam bắt đầu mở rộng thị trường giao thương với quốc tế, có nhiều doanh nghiệp nước ngồi chọn coi Việt Nam nước tiềm Từ nguồn nhập từ nước vào Việt Nam ngày gia tăng Sự gia tăng dẫn đến gia tăng nhu cầu dịch vụ giao nhận để đá ứng điều này, dịch vụ giao nhận kho vận Việt Nam kịp thời thay đổi phát triển để thỏa mãn nhu cầu vận chuyển, góp phần thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, mở rộng thị trường vận tải Công ty TNHH TMDV Giao Nhận Ý Chí cơng ty đời hoàn cảnh trên, đời vào năm 2009 người lãnh đạo nhiệt huyết kinh nghiệm dày dặn ngành giao nhận Với mạng lưới 500 đại lý với đối tác động, chuyên nghiệp toàn cầu, sẵn sàng hỗ trợ, tư vấn cho nhu cầu giao nhận vận tải, chuỗi cung ứng quý khách lúc nơi  Quá trình phát triển Được thành lập từ 08/07/2009 đến thập kỉ hoạt động Will Logistic khảng định vị trở thành công ty giao nhận vận tải chuỗi cung ứng hàng dầu nước quốc tế khách hàng ưu tiên lựa chọn Tháng 6/2015, nhận danh hiệu “Doanh nghiệp uy tín chất lượng” qua bình chọn Thương Mại Công nghiệp Việt Nam tổ chức Tháng 9/2016, doanh nghiệp có giải pháp sáng tạo phát triển thị trường Từ ngày thành lập đến nay, cơng ty tạo dựng cho hình ảnh đứng vững lĩnh vực giao nhận vận tải Đặc biệt kinh doanh XNK thiết lập mối quan hệ vững với nhiều khách hàng nước Với Sứ mệnh trở thành công ty giao nhận vận tải, chuỗi cung ứng, hàng đầu nước & quốc tế khách hàng ưu tiên chọn lựa, cung cấp cho khách hàng chất lượng dịch vụ chuyên nghiệp với giá cạnh tranh nhất, chia sẻ với xã hội cộng đồng trách nhiệm xã hội bảo vệ môi trường Triết lý kinh doanh tạo dựng công ty TNHH Giao Nhận Ý Chí thành tổ chức học hỏi, làm việc đạt suất cao, định hướng vào khách hàng Cơng ty nhanh chóng tạo niềm tin nơi khác hàng, điều giúp công ty thu hút thêm nhiều khách hàng, nâng cao doanh thu đem lại lợi nhuận 1.2 Chức nhiệm vụ Cơng ty TNHH TMDV Ý Chí 1.2.1 Chức Công ty - Cung cấp dịch vụ đạt chất lượng tốt, giá cạnh tranh cho khách hàng tư vấn giải pháp tổng thể giao nhận, chuỗi cung ứng toàn cầu cho quý khách - Dịch vụ đai lí vận tải hàng hóa đường bộ, đường biển đường hàng không cho vận tải giao nhận toàn quốc - Đào tạo nhân viên nghiệp vụ để đảm bảo đạt kĩ ứng dụng CNTT nâng cao chất lượng dịch vụ 1.2.2 Nhiệm vụ Công ty - Xây dựng kế hoạch tổ chức thực kế hoạch kinh doanh nhằm thực mục tiêu, chức công ty - Chia sẻ với xã hội cộng đồng trách nhiệm xã hội bảo vệ môi trường 1.3 Cơ cấu tổ chức kinh doanh Công ty TNHH TMDV Ý Chí 1.3.1 Cơ cấu phịng ban Chủ Tịch Giám Đốc Giám Đốc Tài Chính Ban Quản Lí Bộ Phận Kỹ Thuật Chi Nhánh Hà Nội Bộ Phận Kinh Doanh Chi Nhánh Hải Phòng Bộ Phận Giao Nhận Chi Nhánh Đà Nẵng Bộ Phận Chứng Từ Logistic Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng Chi Nhánh Quy Nhơn Chi Nhánh Cần Thơ Hình 1.3 Sơ đồ tổ chức kinh doanh cơng ty Bộ Phận Kiểm Tốn Bộ Phận Nhân Sự 1.3.2 Chức phòng ban - Cơ quan quản lí:  Chủ Tịch (President): Là người đứng đầu, có quyền cao định, có trách nhiệm lớn hoạt động  Tổng Giám Đốc (CEO): Là người chịu trách nhiệm lập kế hoạch định hướng chung cho công ty Điều hành tự chịu trách nhiệm cho toàn hoạt động lợi nhuận hướng phát triển cơng ty  Giám đốc tài (CFO): Là quản lý tài nghiên cứu, phân tích xử lý mối quan hệ tài doanh nghiệp; xây dựng kế hoạch tài chính; khai thác sử dụng có hiệu nguồn vốn, cảnh báo nguy doanh nghiệp - Cơ quan chức năng:  Bộ phận kỹ thuật (Computer Division): Là phận giữ vai trị xây dựng trì cấu trúc, máy móc, thiết bị, hệ thống chương trình hoạt động máy móc, thiết bị doanh nghiệp  Bộ phận kinh doanh (Sales Division): Lập kế hoạch tổ chức thực kế hoạch cho phòng kinh doanh cho phận kinh doanh Tìm kiếm trì khách hàng cho cơng ty thông qua mạng lưới nhân viên, đồng thời xúc tiến việc ký kết hợp động với khách hàng  Bộ phận giao nhận (Agency Division): Thực nội dung công việc hoạt dộng kinh doanh XNK: từ lên chứng từ đến hoàn tất thủ tục xuất hàng nước nhập hàng kho doanh nghiệp đê đăng kí làm dịch vụ Điều hành hoạt động kinh doanh XNK mặt hàng phục vụ cho khách hàng Tiết kiệm mức chi phí tối thiểu, tạo uy tín tốt khách hàng  Bộ phận chứng từ (Document Logistic Division): Quản lí, tiếp nhận thông tin lập hồ sơ theo yêu cầu khách hàng, hoàn tất thủ tục hải quan, lí hợp đồng, theo dõi tiến độ thực giao nhận xuất nhập nước  Bộ phận chăm sóc khách hàng (Customer Service Division) : Tư vấn cho khách hàng hãng tàu, máy bay tốt chất lượng, giá cả,…  Bộ phận kiểm toán (Accounting Division) : Quản lí tài sản cơng ty hàng hóa, tiền tệ, vốn, khoản thu chi,… Cơng tác tổ chức lao động, lương, bảo hiểm,… Báo cáo định kì tốn tài chính, hoạt động kinh doanh, kiểm tra chứng từ  Bộ phận nhân (Human Resource): Đảm bảo nhân viên công ty quản lý đầy đủ, đãi ngộ thích hợp đào tạo hiệu 1.4 Tình hình kết kinh doanh giai đoạn 2019-2022 Cơng ty TNHH TMDV Ý Chí Bảng 1.4 Kết kinh doanh công ty giao đoạn 2019 – 2021 (Đơn vị tính: Triệu đồng) Chỉ tiêu Doanh Thu Chi Phí Lợi Nhuận So sánh Năm Năm Năm 2019 2020 2021 (Triệu (Triệu (Triệu Tuyệt Tương Tuyệt Tương đồng) đồng) đồng) đối đối (%) đối đối (%) 26855 32390 35102 5535 20.61% 2712 8.37% 19202 22750 23029 3548 18.5% 879 3.86% 7653 9640 11473 1987 25.96% 1833 Nguồn: Phịng19.4% kế tốn) 2020/2019 2021/2020 Biểu đồ kết kinh doanh Công ty TNHH TMDV Giao Nhận Ý Chí 40000 35000 30000 25000 20000 15000 10000 5000 Doanh Thu Năm 2019 (Triệu đồng) Chi Phí Năm 2020 (Triệu đồng) Lợi Nhuận Năm 2021 (Triệu đồng) Biểu đồ 1.4 Biểu đồ kết kinh doanh Công ty TNHH TMDV Giao Nhận Ý Chí Nhận xét:  Năm 2019, cơng ty bỏ chi phí 19,202 triệu đồng để thu doanh thu 26,855 triều đồng có khoản lợi nhuận 7,653 triệu đồng  Năm 2020, cơng ty bỏ chi phí 22,750 triệu đồng để thu khoản doanh thu 32,390 triệu đồng nguồn lợi nhuận 11,473 triệu đồng So với năm 2019 lợi nhuận tăng 25.96%  Năm 2021, lợi nhuận công ty thu cao so với năm trước, cụ thể tăng 19,4% Với chi phí bỏ 23,029 triệu đồng thi đạt doanh thu 35,102 triệu lợi nhuận 11,473 triệu đồng Tổng quan giai đoạn 2019 – 2021 cơng ty đạt thành cơng định việc thu lợi nhuận tăng qua năm, giảm dần chi phí Mặc dù nguồn chi phí tăng theo năm doanh thu lợi nhuận tăng Nhờ vào việc cơng ty có kinh nghiệm lâu năm có uy tín với khách hàng, hãng tàu, hãng hàng không phí việc vận chuyển cơng ty giảm thiểu Từ đó, khẳng định tên tuổi thị trường ngành logistics mở rộng nước 1.5 Định hướng phát triển Công Ty TNHH TMDV Giao Nhận Ý Chí đến năm 2025: Với mức độ phổ biến ngành dịch vụ này, công ty cần có kế hoạch cụ thể để thực phát huy điểm mạnh Những điều cần hợp tác, làm việc chăm nhân viên công ty ban lãnh đạo theo kế hoạch vạch Do đó, cơng ty cần trogj vào định hướng như: - Sử dụng hình thức quảng cáo để quảng bá hình ảnh công ty đến với khách hàng gần - Duy trì mối quan hệ gắn bó hai bên có lợi với đối tác chiến lược, đối tác truyền thống - Tăng cường đào tạo, phát huy tính sáng tạo đội ngũ nhân viên nhằm nâng cao hiệu công việc - Khách hàng yếu tố quan trọng công ty, tham gia chương trình nước nước ngồi để tìm kiếm khách hàng tiềm