Bài tập lớn Bài tập lớn QUẢN LÝ CÁC DỰ ÁN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Đề tài QUẢN LÝ DỰ ÁN EXTENSION SMART ADVERTIES CHO CÔNG TY TNHH CỐC CỐC Nhóm 09 Lê Khắc Đông Vũ Trọng Thịnh Lâm Văn Thư Lời cảm ơn Trước t.
Bài tập lớn QUẢN LÝ CÁC DỰ ÁN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Đề tài: QUẢN LÝ DỰ ÁN EXTENSION SMART ADVERTIES CHO CƠNG TY TNHH CỐC CỐC Nhóm 09: Lê Khắc Đông Vũ Trọng Thịnh Lâm Văn Thư Lời cảm ơn Trước tiên, nhóm muốn gửi lời cảm ơn đến thầy cô khoa CNTT trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội đặc biệt thầy giáo "Th.s Nguyễn Đức Lưu" góp ý cho chúng em lời khun, lời tư vấn vơ bổ ích Nhóm xin gửi lời cảm ơn đến tồn thể thành viên lớp KHMT2 - K7 Những ý kiến đóng góp bạn yếu tố, động lực giúp nhóm hồn thành tập lớn cách tốt Xin chân thành cảm ơn! MỤC LỤC PHẦN I: MỞ ĐẦU .4 1) Tên đề tài 2) Lý chọn đề tài .4 3) Mục đích 4) Mục tiêu 5) Bố cục đề tài .6 6) Phương pháp PHẦN II: NỘI DUNG Chương I: GIỚI THIỆU DỰ ÁN 1.1) Mô tả dự án 1.2) Xác định dự án .9 1.3) Danh sách tổ dự án 11 1.4) Ma trận trách nhiệm 11 1.5) Công cụ môi trường phát triển 12 1.6) Tổng mức đầu tư 12 Chương II: LẬP KẾ HOẠCH 13 2.1) Nhân dự án 13 2.2) Bảng công việc 14 2.3) Ước lượng 18 2.4) Lập tiến độ thực 26 2.5) Lập lịch biểu .30 2.6) Phân bố lực lượng tài nguyên 30 2.7) Tính chi phí 34 2.8) Áp dụng Microsoft Project thực quản lý dự án 39 2.9) Kiểm soát rủi ro 39 Chương III: QUẢN LÝ THỰC HIỆN VÀ KẾT THÚC DỰ ÁN 41 3.1) Phương pháp thực công việc quản lý 41 3.2) Báo cáo trạng quản lý dự án 41 3.3) Kết thúc dự án 59 PHẦN III: KẾT LUẬN .61 1) Những vấn đề đạt 61 2) Hướng phát triển, ý tưởng phát triển 61 PHẦN I: MỞ ĐẦU 1) Tên đề tài Quản lý dự án extension Smart Adverties cho công ty TNHH Cốc Cốc 2) Lý chọn đề tài Ngày nay, khoa học công nghệ phát triển nhanh, sản phẩm tạo nhiều có chất lượng cao Điều tất yếu để có sản phẩm khơng phải người, hai người thời gian ngắn tạo Đó thành tổ chức hay công ty Họ đề ý tưởng sản phẩm chung tay góp sức tạo chúng cách quy củ với phương pháp định Nhưng cơng việc họ có nhiều rủi ro khơng có kế hoạch cụ thể người quản lý giúp họ xếp, quản lý cơng việc Chính mà quản lý dự án đời, quản lý dự án giúp nhóm thực dự án quản lý tốt kế hoạch mà nhóm đề từ bắt đầu dự án kết thúc dự án kiểm sốt rủi ro xảy trình làm dự án cọ sát với kiến thức thực tế Qua tài liệu khảo sát thực tế thành viên nhóm số công ty địa bàn thành phố Hà Nội nhóm nhận thấy trước hợp đồng dự án CNTT có chủ cơng ty lớn trọng công việc tổ chức quản lý dự án có bản, quy củ cịn với cơng ty nhỏ thường bỏ qua công việc Nhận thức tầm quan trọng nhóm đề xuất đề tài “Quản lý dự án extension Smart Adverties cho công ty TNHH Cốc Cốc” có tính thực tiễn lớn 3) Mục đích Đề tài “Quản lý dự án extension Smart Adverties cho công ty TNHH Cốc Cốc” nhằm áp dụng công cụ, kiến thức kỹ thuật để định nghĩa, lập kế hoạch, tiến hành triển khai, tổ chức, kiểm soát kết thúc dự án 4) Mục tiêu - Tìm kiếm dự án thực tế để có điều kiện trải nghiệm thực tế Xây dựng “tài liệu phác thảo dự án” Lập kế hoạch quản lý dự án Lập bảng phân vai thành phần liên quan tới dự án Lập tiến độ thực công viêc cách tường minh, xác Xây dựng ma trận trách nhiệm quản lý dự án Lập kế hoạch thực dự án cách chi tiết, đầy đủ Biết cách ước lượng sử dụng tài nguyên dự án Lập tiến độ thực công viêc cách tường minh, xác Biết cách phân bố lực lượng tài nguyên dự án Biết cách ước tính, hay tính chi phi thực thi dự án Tổ chức họp cách hiệu Kiểm soát, dự đoán rủi ro xảy với dự án, lên kế hoạch để kiểm soát xử lý rủi ro xảy - Kiểm sốt tình hình thay đổi, sẵn sáng ứng phó với tình hình - Hồn thiện dự án thành công, biết cách kết thúc dự án 5) Bố cục đề tài (nội dung gồm chương) - Chương I: Giới thiệu dự án + Giới thiệu, xác định phạm vi dự án, trách nhiệm người tham dự + Là sở thống ý kiến số bên tham gia dự án Các bên thống với mục đích, mục tiêu dự án biết chịu trách nhiệm làm việc dự án + Xác định thời gian, chi phí, cơng cụ thực dự án - Chương II: Lập kế hoạch công việc + Tạo danh sách cơng việc cần làm + Uớc lượng chi phí dự án, xác định trách nhiệm cá nhân + Xây dựng nhân + Kiểm soát rủi ro, lập lịch trình tính chi phí cho dự án - Chương III: Quản lý thực kết thúc dự án + Xây dựng lịch biểu để thực công việc cách hợp lý + Lập bảng tiến độ công việc để thành viên thực công việc hiệu + Giải thể thành viên dự án kết thúc dự án 6) Phương pháp - Tìm hiểu, vấn, điều tra - Ghi chép tài liệu thu thập giấy máy tính - Tìm kiếm thêm thơng tin Website - Huy động tinh thần đồng đội - Lập bảng công việc hợp lý - Sử dụng công cụ hỗ trợ quản lý - Sử dụng phương pháp ước lượng phi khoa học PHẦN II: NỘI DUNG Chương I: GIỚI THIỆU DỰ ÁN 1.1) Mô tả dự án Trong năm gần đây, thương mại điện tử phát triển cách nhanh chóng cịn tiếp tục phát triển tương lai Với phổ biến internet giá thành trì rẻ nên hàng loạt trang website thương mại điện tử đời Sự cạnh tranh ngày gay gắt Dịch vụ quảng cáo trực tuyến đời để đưa sản phẩm doanh nghiệp đến với người dùng Một số công ty Google, Facebook, thu lợi nhuận khổng lồ từ lĩnh vực quảng cáo màu mỡ Trước việc quảng cáo internet thường đạt hiệu nội dung quảng cáo thường thứ người dùng quan tâm, việc đặt quảng cáo lãng phí đem lại lợi nhuận thấp Quảng cáo thông minh (smart advertising) giải nhược điểm Nó nhắm nội dung đến người quan tâm, hiệu việc quảng cáo tăng lên cách đáng kể Tại lại Cốc Cốc? Được thành lập vào năm 2011 03 lập trình viên Việt Nam tốt nghiệp đại học Moscow, Liên ban Nga sáng lập Cốc Cốc startup thành công Việt Nam Công ty hỗ trợ Yandex (công cụ tìm kiếm chiếm 60% thị phần Nga), Mail.ru Group (Công ty internet đứng thứ giới), Digital Sky Technologies (quỹ đầu tư cho Facebook 200 USD), Tính đến nay, Cốc Cốc đầu tư khoảng 29 triệu USD vào dự án Năm 2013, trình duyệt Cốc Cốc cơng bố thức sau tháng mắt, thu hút gần 02 triệu lượt truy cập Những nhà phát triển Cốc Cốc tun bố cơng cụ tìm kiếm ngơn ngữ tiếng Việt với sở liệu lớn Việt Nam với 2,1 tỷ trang web, số lượng liệu từ tên miền ".vn", ".com.vn" nhiều gấp hai lần so với Google Riêng tìm kiếm địa điểm, sở liệu địa điểm đồ sộ Cốc Cốc bao gồm nửa triệu địa điểm 171 thành phố thị xã khắp lãnh thổ Việt Nam Cơ sở liệu bao gồm video quay khung cảnh địa điểm, ứng dụng công nghệ 360 độ panorama Công nghệ cho phép người xem quan sát địa điểm, kiện từ tất góc nhìn thể họ trực tiếp có mặt Theo Cốc Cốc, cơng cụ có khả phân tích xử lý ngôn ngữ tiếng Việt với đặc điểm riêng dấu, âm tiết, từ đồng âm, phân tích từ ngữ từ viết tắt Cốc Cốc khẳng định giúp tìm kiếm tốt nhanh tiếng Việt, hiểu biết địa phương tạo kết hữu ích cho người sử dụng Đây lợi so với Google chưa có văn phòng nhân viên Việt Nam Dịch vụ đồ Cốc Cốc sở hữu kho liệu nửa triệu địa điểm 171 thành phố thị xã khắp lãnh thổ Việt Nam Dịch vụ tự động định vị thành phố mà người dùng có mặt để đưa kết tìm kiếm địa điểm phù hợp Nhóm phát triển Cốc Cốc triển khai việc cung cấp thông tin giá cả, thực đơn, xếp hạng từ – từ cộng đồng nhằm giúp người dùng dễ dàng định Đợt thi đại học tháng 7/2013, với hỗ trợ Thành đoàn Hà Nội, Cốc Cốc mắt dịch vụ miễn phí tìm nhà trọ cho thí sinh dự thi đại học, dịch vụ thiết yếu xung quanh chỗ trọ/ điểm thi Ngồi ra, dịch vụ cịn có ứng dụng Android iOS, gợi ý địa điểm theo chủ đề bán kính 1500m, định vị GPS dẫn đường Ứng dụng lọt vào danh sách ứng dụng tiềm châu Á, theo đánh giá từ website công nghệ hàng đầu châu Á TechInAsia "Nhà Nhà sở hữu sở liệu khổng lồ địa điểm phù hợp thích ứng với địa phương, điều mà cỗ máy tìm kiếm khổng lồ khác khơng có Đây trở thành lợi lớn cho Nhà Nhà so với Google Apple, hai ông trùm cơng nghệ giới khơng có nhân viên hay văn phịng thức Việt Nam Cốc Cốc cung cấp dịch vụ giải tốn thơng minh với khả "hiểu" ngôn ngữ tiếng Việt, hỗ trợ tốn chương trình phổ thơng, giải phương trình Logarit, khảo sát vẽ đồ thị hàm số, phương trình vi phân, phương trình bậc 4… Cốc Cốc bổ sung sở liệu 800 đơn vị đo lường, tỉ giá Bên cạnh Cốc Cốc có tính giải tập hóa học vơ Khi người dùng gõ hợp chất, phản ứng, chuỗi phản ứng hóa học vơ vào tìm kiếm, Cốc Cốc tự động hồn thành phương trình hóa học biết chất tham gia, biết chất sản phẩm, với phản ứng ion, hướng dẫn cân phương trình Với lượng người dùng 15 triệu người dùng thường ngày với 50 triệu lượt tải, Cốc Cốc trình duyệt phổ biến Việt Nam Lượt truy cập trang tìm kiếm Cốc Cốc đạt top Việt Nam Vì vậy, Cốc Cốc môi trường lý tưởng để quảng bá sản phẩm doanh nghiệp, đưa thông tin doanh nghiệp đến với người dùng Extension (addon) gì? Là chương trình nhỏ gắn kèm vào trình duyệt Ưu điểm lớn việc phát triển extension hồn tồn tách biệt với phát triển trình duyệt, phát triển extension không nhiều thời gian, dễ bảo trì, sửa chữa Từ tất yếu tố trên, chúng em định chọn đề tài “quản lý dự án extension Smart Adverties cho công ty TNHH Cốc Cốc” để làm quen với quản lý dự án định hướng phát triển nghiệp sau 1.2) Xác định dự án STT Tiêu chí Nội dung Tên dự án Extension Smart Adverties Mã dự án DA12 Chủ đầu tư Công ty TNHH Cốc Cốc Ban lãnh đạo Vũ Trọng Thịnh Quản lý dự án Kỹ sư Lê Khắc Đông Thời gian Thời gian: 20 ngày Bắt đầu: 01/04/2015 Kết thúc: 20/04/2015 Mục đích Đầu ra: extension quảng cáo thông minh chất lượng tốt Mục tiêu - Quảng cáo người dùng - Giao diện quảng cáo thân thiện, bố cục hợp lý không gây cho người dùng khó chịu - Chạy mượt trình duyệt Cốc Cốc, không gây xung đột với thành phần khác hệ thống Phạm vi dự án - Sản phẩm chính: extension Smart Adverties cho trình duyệt Cốc Cốc - Ranh giới dự án: Sản phẩm thực theo yêu cầu khách hàng - Các yếu tố đưa dự án: Loại bỏ yếu tố ảnh hưởng tới hệ thống - Các yếu tố đưa vào dự án: Thông tin cần thiết từ Cốc Cốc 10 Kinh phí 40.000.000 VNĐ 10 STT Nhóm thực Cơng việc Trung Đức Phân tích chức Văn Trung Kết cần đạt Thời hạn Tìm hết chức hệ thống 3.2.3.3 Phân tích chức Biên họp dự án Biên họp thường xuyên lần II Tên dự án Extension Smart Adverties Mã dự án DA69 Nội dung cơng việc Phân tích chức hệ thống Chủ trì họp Lê Khắc Đơng Thư ký Lê Mỹ Những người tham gia Nguyễn Trung Đức Ngô Văn Trung Thời gian 7h tới 10h sáng ngày 12/04/2015 Địa điểm Văn phịng dự án Mục đích Tìm hiểu hết tất chức hệ thống, đáp ứng nhu cầu thực tế khách hàng Tiến độ 48 STT Công việc Thực Kết Phân tích chức Nguyễn Trung Đức Thành cơng Ngơ Văn Trung Lý khơng hồn thành Hướng giải Các tài liệu STT Mã số Tài liệu TLH201 Tài liệu họp theo kế hoạch lần II TLH202 Tài liệu phân tích chức hệ thống TLH203 Báo cáo 12-04-2015 Quản lý Quản lý cấu hình Quản lý chất lượng Các phiên khảo sát lưu trữ Github Chất lượng thực cơng việc có hiệu cao Quản lý rủi ro Kế hoạch STT Công việc Nhóm thực Kết cần đạt Thiết kế sở liệu Nguyễn Trung Đức CSDL chuẩn, không dư thừa liệu Ngô Văn Trung 3.2.3.4 Thiết kế CSDL Biên họp dự án 49 Thời hạn Biên họp thường xuyên lần II Tên dự án Extension Smart Adverties Mã dự án DA69 Nội dung công việc Thiết kế CSDL Chủ trì họp Lê Khắc Đơng Thư ký Lê Mỹ Những người tham gia Nguyễn Trung Đức Ngô Văn Trung Thời gian 2h tới 4h chiều ngày 15/04/2015 Địa điểm Văn phịng dự án Mục đích Xây dựng sỡ dự liệu cho hệ thống Đáp ứng nhu cầu truy cập tìm xem thông tin Tiến độ STT Công việc Thiết kế csdl Thực Nguyễn Trung Đức Ngô Văn Trung Kết Lý khơng hồn thành Thành cơng Các tài liệu STT Mã số Tài liệu 50 Hướng giải TLH204 Tài liệu họp theo kế hoạch lần II TLH205 Cơ sở liệu vật lý TLH206 Báo cáo 15-04-2015 Quản lý Quản lý cấu hình Quản lý chất lượng Quản lý rủi ro CSDL lưu trữ Github Chất lượng thực cơng việc có hiệu cao Khơng Kế hoạch STT Cơng việc Thiết kế giao diện Nhóm thực Kết cần đạt Lê Mỹ Giao diện đơn giản, đẹp, đáp ứng trải nghiệm người dùng 3.2.3.5 Thiết kế giao diện Biên họp dự án Biên họp thường xuyên lần III Tên dự án Extension Smart Adverties Mã dự án DA69 Nội dung công việc Thiết kế giao diện người dùng Chủ trì họp Lê Khắc Đông 51 Thời hạn Thư ký Vũ Hải Yến Những người tham gia Lê Mỹ Thời gian 7h tới 9h sáng ngày 16/04/2015 Địa điểm Văn phòng dự án Mục đích Nhận xét giao diện thiết kế Đưa điều chỉnh, hiệu chỉnh cho giao diện đẹp hơn, phù hợp Tiến độ STT Công việc Thực Kết Thiết kế giao diện Lê Mỹ Thành công Lý khơng hồn thành Hướng giải Các tài liệu STT Mã số Tài liệu TLH301 Tài liệu họp theo kế hoạch lần III TLH302 Giao diện extension TLH303 Báo cáo 16-04-2015 Quản lý Quản lý cấu hình Quản lý chất lượng 52 Quản lý rủi ro Lưu trữ Github Giao diện đơn giản hài hòa, thu hút quan tâm người dùng Không Kế hoạch STT Cơng việc Nhóm thực Kết cần đạt Lập trình tích hợp hệ thống Nguyễn Trung Đức Hệ thống chạy tốt, hiển thị kết tìm kiếm Ngơ Văn Trung 3.2.3.6 Lập trình tích hợp hệ thống Biên họp dự án Biên họp thường xuyên lần III Tên dự án Extension Smart Adverties Mã dự án DA69 Nội dung công việc Lập trình module hệ thống Chủ trì họp Lê Khắc Đông Thư ký Lê Mỹ Những người tham gia Nguyễn Trung Đức Ngô Văn Trung Thời gian 7h tới 10h sáng ngày 16/04/2015 Địa điểm Văn phòng dự án Mục đích Phân tích, đánh giá module hệ thống 53 Thời hạn Tiến độ STT Cơng việc Thực Kết Lập trình tích Nguyễn Trung Đức hợp hệ thống Ngơ Văn Trung Lý khơng hồn thành Hướng giải Thành cơng Các tài liệu STT Mã số Tài liệu TLH401 Tài liệu họp theo kế hoạch lần III TLH402 Module sản phẩm TLH403 Báo cáo 16-04-2015 Quản lý Quản lý cấu hình Quản lý chất lượng Quản lý rủi ro Các phiên module lưu trữ Github Module ổn định, thực chức công việc Không Kế hoạch STT Công việc Nhóm thực 54 Kết cần đạt Thời hạn Nguyễn Trung Đức Kiểm thử, sửa lỗi Ngô Văn Trung Lê Mỹ Kiểm thử, rà soát, sửa lỗi để hệ thống chạy tốt 3.2.3.7 Kiểm thử sửa lỗi Biên họp dự án Biên họp thường xuyên lần III Tên dự án Extension Smart Adverties Mã dự án DA69 Nội dung công việc Kiểm thử sửa lỗi Chủ trì họp Lê Khắc Đơng Thư ký Lê Mỹ Những người tham gia Lê Khắc Đông Lê Mỹ Nguyễn Trung Đức Vũ Hải Yến Thời gian 2h tới 6h chiều ngày 18/04/2015 Địa điểm Văn phòng dự án Mục đích Tìm lỗi sửa chữa Tiến độ 55 STT Công việc Thực Kết Lý khơng hồn thành Hướng giải Trung Đức Kiểm thử sửa lỗi Văn Trung Thành công Lê Mỹ Các tài liệu STT Mã số Tài liệu TLH404 Tài liệu họp theo kế hoạch lần II TLH405 Tài liệu kiểm thử TLH406 Báo cáo 18-04-2015 Quản lý Quản lý cấu hình Quản lý chất lượng Quản lý rủi ro Github Hệ thống chạy ổn định Không Kế hoạch STT Công việc Nhóm thực Kết cần đạt Chuyển giao Nguyễn Trung Đức Khách hàng nhận sản phẩm ưng ý 3.2.3.8 Chuyển giao sản phẩm Biên họp dự án 56 Thời hạn Biên họp thường xuyên lần IV Tên dự án Extension Smart Adverties Mã dự án DA69 Nội dung công việc Chuyển giao sản phẩm Chủ trì họp Lê Khắc Đơng Thư ký Lê Mỹ Những người tham gia Nguyễn Trung Đức Thời gian 2h tới 6h chiều ngày 20/04/2015 Địa điểm Văn phòng dự án Mục đích Triển khai sản phẩm lên trình duyệt Cốc Cốc Tiến độ STT Công việc Thực Kết Chuyển giao Trung Đức Thành công Các tài liệu 57 Lý khơng hồn thành Hướng giải STT Mã số Tài liệu TLH407 Tài liệu họp theo kế hoạch lần IV TLH408 Tài liệu ý kiến khách hàng TLH409 Báo cáo 20-04-2015 58 3.3) Kết thúc dự án 3.3.1 Kết dự án - Một số hình ảnh sản phẩm sau hồn thiện: Hình 1: Giao diện quảng cáo omnibox Hình 2: Giao diện quảng cáo trang tìm kiếm 59 Hình 3: Hiển thị đồ đến địa khách hàng 3.3.2 Họp kết thúc dự án - Với tham gia tất thành viên có liên quan tới dự án - Thơng báo trạng dự án, dự án thành công tốt đẹp - Tổng kết, rút kinh nghiệm thực dự án 60 PHẦN III: KẾT LUẬN 1) Những vấn đề đạt Sau thời gian tìm hiểu, nhóm chúng em hoàn thành đề tài “Quản lý dự án extension Smart Adverties cho công ty TNHH Cốc Cốc” Qua thân em thành viên nhóm học hỏi nhiều kinh nghiệm như: - Làm việc nhóm cách khoa học, hiệu - Biết nhiều phương pháp trình quản lý dự án - Biết sử dụng phần mềm MS project, IBM Rational Team Concert - Tăng khả nắm bắt tình hình cơng việc - Tăng khả quản lý người, tài chính, cơng việc - Mặc dù vậy, báo cáo có nhiều điều hạn chế mà chúng em chưa nhận biết Chúng em mong có nhận xét, đánh giá thầy để có nhìn xác ngành quản lý dự án 2) Hướng phát triển, ý tưởng phát triển - Phong cách quản lý, hướng phát triển: thương mại hóa sản phẩm - Ý tưởng phát triển: hoàn thiện, cải tiến module tại, cập nhật bổ sung module giúp sản phẩm đạt chất lượng cao hơn, dễ dàng mở rộng 61 Tài liệu tham khảo Nguồn tài liệu tham khảo trình làm tập lớn: [1] Giáo trình Quản lý dự án công nghệ thông tin – Th.s Nguyễn Đức Lưu [2] Giáo trình “Kỹ nghệ phần mềm” – Nguyễn Văn Tường Lân [3] Quản lý dự án - Voer - Thư viện tài nguyên giáo dục mở Việt Nam [4] Scrum XP từ chiến hào - Henrik Kniberg [5] Project Management Introduction - slideshare.net [6] Project Management Leadership, 2nd Edition – Wiley [7] Trang wikipedia.org 62 ... tài ? ?Quản lý dự án extension Smart Adverties cho công ty TNHH Cốc Cốc” có tính thực tiễn lớn 3) Mục đích Đề tài ? ?Quản lý dự án extension Smart Adverties cho công ty TNHH Cốc Cốc” nhằm áp dụng công. .. tài ? ?quản lý dự án extension Smart Adverties cho công ty TNHH Cốc Cốc” để làm quen với quản lý dự án định hướng phát triển nghiệp sau 1.2) Xác định dự án STT Tiêu chí Nội dung Tên dự án Extension. .. công việc - Dàn dựng công việc theo phương pháp trình tự: Tên dự án Dự án Extension Smart Adverties cho công ty Cốc Cốc Khởi động dự án Họp đầu tuần Họp tuần Họp tuần Họp tuần 3 Khảo sát dự án