GIẢI PHÁP QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP KINH DOANH THUỐC BẢO VỆ THỰC VẬT Ở MIỀN BẮC VIỆT NAM

Phần Cơ sở lý luận thực tiễn quản trị nhân lực doanh nghiệp 2.1 kinh doanh thuốc bảo vệ thực vật Tổng quan nghiên cứu liên quan đến đề tài 2.1.1 Những nghiên cứu liên quan đến kinh doanh thuốc bảo vệ thực vật 2.1.2 Những nghiên cứu quản trị nhân lực doanh nghiệp 2.2 Cơ sở lý luận quản trị nhân lực doanh nghiệp kinh doanh thuốc bảo vệ thực vật 14 2.2.1 Một số khái niệm HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM ¯¯¯¯¯¯ ¯¯¯¯¯¯¯ ¯ ¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯ ĐÀO PHƯƠNG HIỀN GIẢI PHÁP QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP KINH DOANH THUỐC BẢO VỆ THỰC VẬT Ở MIỀN BẮC VIỆT NAM LUẬN ÁN TIẾN SĨ Phần Cơ sở lý luận thực tiễn quản trị nhân lực doanh nghiệp 2.1 kinh doanh thuốc bảo vệ thực vật Tổng quan nghiên cứu liên quan đến đề tài 2.1.1 Những nghiên cứu liên quan đến kinh doanh thuốc bảo vệ thực vật 2.1.2 Những nghiên cứu quản trị nhân lực doanh nghiệp 2.2 Cơ sở lý luận quản trị nhân lực doanh nghiệp kinh doanh thuốc bảo vệ thực vật 2.2.1 Một số khái niệm NHÀ XUẤT BẢN HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP - 2022 14 Phần Cơ sở lý luận thực tiễn quản trị nhân lực doanh nghiệp 2.3 kinh doanh thuốc bảo vệ thực vật Tổng quan nghiên cứu liên quan đến đề tài 2.3.1 Những nghiên cứu liên quan đến kinh doanh thuốc bảo vệ thực vật 2.3.2 Những nghiên cứu quản trị nhân lực doanh nghiệp 2.4 Cơ sở lý luận quản trị nhân lực doanh nghiệp kinh doanh thuốc bảo vệ thực vật 14 2.4.1 Một số khái niệm HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM ¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯ ĐÀO PHƯƠNG HIỀN GIẢI PHÁP QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP KINH DOANH THUỐC BẢO VỆ THỰC VẬT Ở MIỀN BẮC VIỆT NAM Ngành : Quản trị nhân lực Mã số : 9.34.04.04 Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Phạm Bảo Dương Phần Cơ sở lý luận thực tiễn quản trị nhân lực doanh nghiệp 2.3 kinh doanh thuốc bảo vệ thực vật Tổng quan nghiên cứu liên quan đến đề tài 2.3.1 Những nghiên cứu liên quan đến kinh doanh thuốc bảo vệ thực vật 2.3.2 Những nghiên cứu quản trị nhân lực doanh nghiệp 2.4 Cơ sở lý luận quản trị nhân lực doanh nghiệp kinh doanh thuốc bảo vệ thực vật 14 2.4.1 Một số khái niệm HÀ NỘI - 2022 Phần Cơ sở lý luận thực tiễn quản trị nhân lực doanh nghiệp 2.5 kinh doanh thuốc bảo vệ thực vật Tổng quan nghiên cứu liên quan đến đề tài 2.5.1 Những nghiên cứu liên quan đến kinh doanh thuốc bảo vệ thực vật 2.5.2 Những nghiên cứu quản trị nhân lực doanh nghiệp 2.6 Cơ sở lý luận quản trị nhân lực doanh nghiệp kinh doanh thuốc bảo vệ thực vật 14 2.6.1 Một số khái niệm LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết nghiên cứu trình bày luận án trung thực, khách quan chưa sử dụng để bảo vệ học vị Tôi xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực luận án cảm ơn, thơng tin trích dẫn luận án rõ nguồn gốc Hà Nội, ngày tháng năm 2022 Tác giả luận án Đào Phương Hiền Phần Cơ sở lý luận thực tiễn quản trị nhân lực doanh nghiệp 2.7 kinh doanh thuốc bảo vệ thực vật Tổng quan nghiên cứu liên quan đến đề tài 2.7.1 Những nghiên cứu liên quan đến kinh doanh thuốc bảo vệ thực vật 2.7.2 Những nghiên cứu quản trị nhân lực doanh nghiệp 2.8 Cơ sở lý luận quản trị nhân lực doanh nghiệp kinh doanh thuốc bảo vệ thực vật 14 2.8.1 Một số khái niệm LỜI CẢM ƠN Luận án thực hồn thành Học viện Nơng nghiệp Việt Nam Trong suốt trình học tập, nghiên cứu hồn thành luận án, tơi nhận giúp nhiệt tình thầy, giáo, giúp đỡ, động viên bạn bè, đồng nghiệp gia đình Cho phép tơi bày tỏ lịng kính trọng biết ơn sâu sắc tới PGS.TS Phạm Bảo Dương - người trực tiếp hướng dẫn khoa học, thầy tận tình dẫn định hướng giúp tơi trưởng thành hồn chỉnh luận án Tơi xin chân thành cảm ơn Ban Giám đốc Học viện Nông nghiệp Việt Nam, Ban Quản lý đào tạo, thầy/cô giáo Khoa Kinh tế Phát triển nông thôn, Bộ mơn Kinh tế Nơng nghiệp Chính sách tạo điều kiện giúp đỡ, hướng dẫn, đóng góp ý kiến cho tơi suốt q trình nghiên cứu thực luận án Tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc tới Trường Đại học Lao động - Xã hội, đặc biệt Khoa Quản lý Nguồn nhân lực Bộ môn Quản trị Nhân nơi cơng tác; Tơi xin cảm ơn gia đình tơi, bạn bè đồng nghiệp động viên, tạo điều kiện để tơi hồn thành luận án Luận án thực với hỗ trợ nhiều từ Doanh nghiệp Kinh doanh thuốc Bảo vệ thực vật miền Bắc Việt Nam Tôi xin trân quý hỗ trợ từ doanh nghiệp./ Hà Nội, ngày tháng năm 2022 Tác giả luận án Đào Phương Hiền Phần Cơ sở lý luận thực tiễn quản trị nhân lực doanh nghiệp 2.9 kinh doanh thuốc bảo vệ thực vật Tổng quan nghiên cứu liên quan đến đề tài 2.9.1 Những nghiên cứu liên quan đến kinh doanh thuốc bảo vệ thực vật 2.9.2 Những nghiên cứu quản trị nhân lực doanh nghiệp 2.10 Cơ sở lý luận quản trị nhân lực doanh nghiệp kinh doanh thuốc bảo vệ thực vật 14 2.10.1 Một số khái niệm MỤC LỤC Lời cam đoan i Lời cảm ơn ii Mục lục iii Danh mục chữ viết tắt vi Danh mục bảng vii Danh mục biểu đồ ix Danh mục đồ thị x Danh mục sơ đồ xi Trích yếu luận án xii Thesis abstract xiv Phần Mở đầu 1.1 Tính cấp thiết vấn đề nghiên cứu 1.2 Mục tiêu nghiên cứu đề tài 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu 1.4 Đóng góp luận án 1.5 Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài Phần Cơ sở lý luận thực tiễn quản trị nhân lực doanh nghiệp 2.1 kinh doanh thuốc bảo vệ thực vật Tổng quan nghiên cứu liên quan đến đề tài 2.1.1 Những nghiên cứu liên quan đến kinh doanh thuốc bảo vệ thực vật 2.1.2 Những nghiên cứu quản trị nhân lực doanh nghiệp 2.2 Cơ sở lý luận quản trị nhân lực doanh nghiệp kinh doanh thuốc bảo vệ thực vật 14 Phần Cơ sở lý luận thực tiễn quản trị nhân lực doanh nghiệp 2.9 kinh doanh thuốc bảo vệ thực vật Tổng quan nghiên cứu liên quan đến đề tài 2.9.1 Những nghiên cứu liên quan đến kinh doanh thuốc bảo vệ thực vật 2.9.2 Những nghiên cứu quản trị nhân lực doanh nghiệp 2.10 Cơ sở lý luận quản trị nhân lực doanh nghiệp kinh doanh thuốc bảo vệ thực vật 14 2.10.1 Một số khái niệm 2.2.1 Một số khái niệm 14 2.2.2 Đặc điểm quản trị nhân lực doanh nghiệp kinh doanh thuốc Bảo vệ thực vật 18 2.2.3 Nội dung nghiên cứu quản trị nhân lực lực doanh nghiệp kinh doanh thuốc Bảo vệ thực vật 19 2.2.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến quản trị nhân lực doanh nghiệp kinh doanh thuốc Bảo vệ thực vật 2.3 25 Cơ sở thực tiễn giải pháp quản trị nhân lực doanh nghiệp kinh doanh thuốc bảo vệ thực vật 27 2.3.1 Kinh nghiệm số doanh nghiệp kinh doanh thuốc Bảo vệ thực vật giới 27 2.3.2 Kinh nghiệm số doanh nghiệp kinh doanh thuốc Bảo vệ thực vật miền Nam Việt Nam 31 2.3.3 Bài học kinh nghiệm cho doanh nghiệp kinh doanh thuốc Bảo vệ thực vật miền Bắc 33 Tóm tắt phần 35 Phần Phương pháp nghiên cứu 36 3.1 36 Đặc điểm địa bàn nghiên cứu 3.1.1 Đặc điểm sản xuất nông nghiệp việc sử dụng thuốc Bảo vệ thực vật miền Bắc 36 3.1.2 Tổng quan ngành thuốc Bảo vệ thực vật Việt Nam 37 3.1.3 Đặc điểm doanh nghiệp kinh doanh thuốc Bảo vệ thực vật miền Bắc 40 3.2 44 Phương pháp tiếp cận 3.2.1 Tiếp cận quản trị nhân lực 44 3.2.2 Tiếp cận theo loại hình doanh nghiệp 44 3.2.3 Tiếp cận theo quy mô doanh nghiệp 45 3.2.4 Tiếp cận theo chức lao động 45 3.3 Khung phân tích 45 3.4 Phương pháp chọn điểm nghiên cứu 46 Phần Cơ sở lý luận thực tiễn quản trị nhân lực doanh nghiệp 2.9 kinh doanh thuốc bảo vệ thực vật Tổng quan nghiên cứu liên quan đến đề tài 2.9.1 Những nghiên cứu liên quan đến kinh doanh thuốc bảo vệ thực vật 2.9.2 Những nghiên cứu quản trị nhân lực doanh nghiệp 2.10 Cơ sở lý luận quản trị nhân lực doanh nghiệp kinh doanh thuốc bảo vệ thực vật 14 2.10.1 Một số khái niệm 3.5 Phương pháp thu thập thông tin 47 3.5.1 Phương pháp thu thập thông tin thứ cấp 47 3.5.2 Phương pháp thu thập thông tin, số liệu sơ cấp 48 3.6 49 Phương pháp xử lý phân tích thơng tin 3.6.1 Phương pháp xử lý thông tin 49 3.6.2 Phương pháp phân tích thơng tin 50 3.7 52 Hệ thống tiêu phân tích 3.7.1 Chỉ tiêu phản ánh thực trạng hoạch định chiến lược nhân lực 52 3.7.2 Chỉ tiêu phản ánh thực trạng thu hút nhân lực 52 3.7.3 Chỉ tiêu phản ánh thực trạng đào tạo nhân lực 53 3.7.4 Chỉ tiêu phản ánh thực trạng trì nhân lực 53 Tóm tắt phần 54 Phần Kết nghiên cứu thảo luận 55 4.1 Thực trạng quản trị nhân lực doanh nghiệp kinh doanh thuốc bảo vệ thực vật miền Bắc Việt Nam 55 4.1.1 Hoạch định chiến lược nhân lực 55 4.1.2 Thực trạng Thu hút nhân lực 59 4.1.3 Đào tạo nhân lực 74 4.1.4 Duy trì nhân lực 87 4.1.5 Đánh giá kết quản trị nhân lực doanh nghiệp kinh doanh thuốc bảo vệ thực vật miền Bắc 4.2 106 Ảnh hưởng yếu tố đến quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp kinh doanh thuốc bảo vệ thực vật miền Bắc 124 4.2.1 Chiến lược kinh doanh 124 4.2.2 Năng lực lãnh đạo doanh nghiệp 126 4.2.3 Thị trường lao động 128 4.2.4 Môi trường pháp luật 129 4.2.5 Sự phát triển khoa học công nghệ 130 4.3 Giải pháp hoàn thiện quản trị nhân lực doanh nghiệp kinh doanh Phần Cơ sở lý luận thực tiễn quản trị nhân lực doanh nghiệp 2.9 kinh doanh thuốc bảo vệ thực vật Tổng quan nghiên cứu liên quan đến đề tài 2.9.1 Những nghiên cứu liên quan đến kinh doanh thuốc bảo vệ thực vật 2.9.2 Những nghiên cứu quản trị nhân lực doanh nghiệp 2.10 Cơ sở lý luận quản trị nhân lực doanh nghiệp kinh doanh thuốc bảo vệ thực vật 14 2.10.1 Một số khái niệm thuốc bảo vệ thực vật miền Bắc 131 4.3.1 Bối cảnh ngành nơng nghiệp ảnh hưởng đến tình hình kinh doanh doanh nghiệp kinh doanh thuốc bảo vệ thực vật miền Bắc 4.3.2 Căn đề xuất giải pháp hoàn thiện quản trị nhân lực 131 133 4.3.3 Giải pháp hoàn thiện quản trị nhân lực doanh nghiệp kinh doanh thuốc bảo vệ thực vật miền Bắc 135 Tóm tắt phần 145 Phần Kết luận kiến nghị 147 5.1 Kết luận 147 5.2 Kiến nghị 148 Danh mục cơng trình cơng bố có liên quan đến luận án 151 Tài liệu tham khảo 152 Phụ lục 162 QUẢN TRỊ NHÂN LỰC Hoạch định chiến lược nhân lực Nội dung hoạch định nhân lực phù hợp với yêu cầu kinh doanh Mức độ đồng ý Việc hoạch định cung cấp đánh giá đầy đủ lực NLĐ DN thực đánh giá kỹ trạng nhân lực nội NLĐ tham gia vào trình hoạch định nhân lực Quy trình hoạch định xem xét mục tiêu dài hạn tổ chức Công việc người lao động phân công hợp lý Nội dung công việc người lao động phản ánh đầy đủ mô tả công việc Yêu cầu nhiệm vụ thực công việc người lao động DN quy định rõ ràng Trách nhiệm quyền hạn thực công việc người lao động song hành với DN có quy trình tuyển dụng đảm bảo tính khoa học Việc tuyển dụng nhân lực DN thông báo rộng rãi, công khai Tiêu chuẩn tuyển chọn ứng viên DN phù hợp với yêu cầu công việc Người DN tuyển chọn phù hợp với yêu cầu công việc 5 Người lao động hiểu rõ hệ thống tiêu chuẩn đánh giá kết công việc Hệ thống đánh giá kết cơng việc kích thích người lao động nâng cao chất lượng công việc làm Kết đánh giá kết cơng việc DN đảm bảo tính cơng xác Cấp đủ lực đánh giá kết công việc người lao động Người lao động nhanh chóng nhận kết đánh giá cơng việc sau lần đánh giá Phân công công việc Tuyển dụng Đánh giá kết công việc Đào tạo nhân lực Ở DN, Ngườilao động có nhiều hội đào tạo nghề nghiệp DN thực việc xác định nhu cầu đào tạo cho người lao động cách hợp lý Người lao động đào tạo kiến thức, kỹ cần thiết cho công việc Người lao động áp dụng kiến thức kỹ đào tạo vào thực công việc DN có sách hỗ trợ đào tạo cho người lao động DN thực việc đánh giá kết công việc sau người lao động đào tạo Người lao động nhận mức lương, thưởng tương xứng với kết thực công việc Mức lương, thưởng mà người lao động nhận tương xứng với kết kinh doanhcủa DN Chế độ lương, thưởng DN kích thích nỗ lực người lao động Chế độ lương, thưởng DN đảm bảo sống cho người lao động DN có thời gian làm việc hợp lý DN cung cấp đầy đủ dụng cụ, bảo hộ lao động cho người lao động làm việc Nơi làm việc người lao động đảm bảo an toàn, vệ sinh, DN có Khơng khí nơi làm việc thoải mái, vui vẻ Chế độ Đãi ngộ Môi trường làm việc 25 Xin Anh/ Chị cho biết đánh giá nhận sau cách khoanh vào thích hợp Rất khơng đồng ý Không đồng ý Trung lập Đồng ý Rất đồng ý Sự hài lòng người lao động Mức độ đồng ý Anh/ Chị muốn gắn bó, làm việc lâu dài với DN Anh/ Chị hài lịng với sách chế độ DN Anh/ Chị hài lòng với cách thức mà DN giải vấn đề mà họ quan tâm Anh/ Chị cảm thấy vui vẻ làm việc DN 26 Xin Anh/ Chị cho biết đánh giá lực làm việc thân (Đối với vị trí TRỰC TIẾP KINH DOANH)? (0 điểm:hồn tồn khơng có, điểm:mức hiểu bản, điểm: hiểu, triển khai, điểm: nắm vững, hiểu rõ, điểm: hiểu rõ) Năng lực làm việc người lao động Kiến thức sản phẩm Mức độ đồng ý 4 0 2 4 4 4 4 4 4 Trung thực Biết lắng nghe Có khả thích nghi Sáng tạo Kiên nhẫn Kiến thức thị trường Kiến thức đối thủ cạnh tranh Kiến thức văn hoá xã hội địa phương Kiến thức tiếp thị sản phẩm Kiến thức bán hàng Kiến thức pháp luật Kiến thức tâm lý học hành vi Kỹ giao tiếp Kỹ bán hàng Kỹ thuyết phục Kỹ tạo dựng mối quan hệ Kỹ thu thập xử lý thông tin Kỹ quản lý thời gian Kỹ quản lý thời gian 27 Xin Anh/ Chị cho biết đánh giá nhận định KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ SỰ HÀI LÒNG Anh/chị năm so với năm trước cách đánh dấu “X” vào ô thích hợp Rất khơng Khơng đồng ý Trung Đồng Rất đồng đồng ý lập ý ý DN Anh/chị có Doanh thu tăng năm vừa qua Mức độ đồng ý DN Anh/chị có Lợi nhuận tăng năm vừa qua DN Anh/chị đạt tiêu tăng trưởng thị phần kế hoạch Khách hàng hài lòng với sản phẩm, dịch vụ DN 1 3 5 DN Anh/chị xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng (Được khách hàng ưu tiên lựa chọn sản phẩm giới thiệu đến người mua) DN Anh/chị có số lượng khách hàng ngày tăng 5 NLĐ hài lịng với sách chế độ DN NLĐ hài lòng với cách thức mà DN giải vấn đề mà họ quan tâm NLĐ tìm thấy niềm vui làm việc DN 5 NLĐ muốn làm việc lâu dài gắn bó với DN XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN SỰ HỢP TÁC CỦA ANH/CHỊ! PHỤ LỤC NỘI DUNG THANG ĐO TRONG NGHIÊN CỨU Nghiên cứu luận án kế thừa từ nghiên cứu quản trị nhân lực Singh (2004); Wright, Gardner Moynihan (2003); Lê Chiến Thắng Trương Quang (2005); Trần Kim Dung cộng (2010) Nghiên cứu hài lòng người lao động Curivan (1999), Absar & cộng (2010) từ nghiên cứu kết kinh doanh Bou-llusa cộng (2009); Fraj cộng (2012), Tavitiyaman cộng (2012) Những nghiên cứu sử dụng nhiều nghiên cứu thực nghiệm giới điều chỉnh cho phù hợp với bối cảnh nghiên cứu Việt Nam Việc đo lường kết kinh doanh doanh nghiệp DN chưa có quán nghiên cứu, có nhiều khác biệt cách đo lường tuỳ thuộc vào mục tiêu nhà quản trị DN (Mar & Schiuma, 2003) Có thể đo lường kết kinh doanh DN cách sử dụng liệu tài thứ cấp - sử dụng liệu khứ, thể bên số liệu rõ ràng với số cụ thể số liệu thường có xu hướng làmđẹp (Kaplan & Norton, 1993) Hơn nữa, việc thu thập số liệu doanh thu, lợi nhuận, tốc độ tăng trưởng, lợi nhuận tổng tài sản hay lợi nhuận tổng nguồn vốn cơng việc khó khăn, khơng khả thi DN kinh doanh thuốc BVTV khơng cơng khai tình hình tài họ khơng có động lực để làm việc nên khơng thể thu thập liệu thông tin xác thực để đánh giá sâu sắc tình hình hoạt động DN Do đó, nghiên cứu này, tác giả tiếp cận phương pháp đo lường theo mức độ cảm nhận nhiều nghiên cứu ủng hộ (Dess & Robinson, 1984; Gupta & Govindarajan, 1984; Murphy & Callaway, 2004), tác giả cho rằng, với thiếu vắng liệu thứ cấp số tài thể khách quan xác tình hình hoạt động DN đánh giá kết kinh doanh DN cách tiếp cận khác qua cách thu thập liệu sơ cấp, phương pháp hỏi trực tiếp tình hình kinh doanh theo mức độ cảm nhận DN có so sánh với đối thủ cạnh tranh Và góc độ quản lý, đo lường theo mức độ cảm nhận hữu dụng việc thống cách hiểu hiểu sâu sắc mối quan hệ nhân Hơn nữa, nhiều nhà nghiên cứu dùng hai phương pháp nhận thấy kết hai cách đánh giá có tương quan chặt chẽ với (Robinson & Pearce, 1988; Dawes, 1999) Uncles (2000) tổng quát lại thấy hầu hết đo lường kết kinh doanh theo cách đánh giá theo mức độ cảm nhận Do đó, nghiên cứu này, tác giả đánh giá kết kinh doanh qua tiêu chí: - Sự tăng trưởng doanh thu, tăng trưởng lợi nhuận DN tăng trưởng thị phần có đạt mục tiêu mà DN đề có đạt hay khơng (Khía cạnh tài chính) - Khách hàng hài lịng với sản phẩm, dịch vụ DN, DN xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng, khách hàng ưu tiên lựa chọn sản phẩm giới thiệu đến người mua, tăng trưởng khách hàng Nội dung ảnh hưởng quan trọng tới doanh thu lợi nhuận DN kinh doanh thuốc BVTV tương lai, mục tiêu cần phải đạt để DN phát triển (Khía cạnh khách hàng) Nội dung thang đo quản trị nhân lực, hài lòng người lao độngvà kết kinh doanh mã hoá theo nội dung bảng đây: Tên thang đo Quản trị nhân lực Các yếu tố Hoạch định chiến lược nhân lực (HĐ) Ký hiệ u HĐ1 HĐ2 HĐ3 HĐ4 HĐ5 HĐ6 Phân công công việc (XD) XĐ1 XĐ2 XĐ3 XĐ4 Tuyển dụng TD1 TD2 Nội dung biến quan sát Nội dung hoạch định nhân lực phù hợp với yêu cầu kinh doanh Việc hoạch định cung cấp đánh giá đầy đủ lực NLĐ Tổ chức thực đánh giá kỹ trạng nhân lực nội NLĐ tham gia vào trình hoạch định nhân lực Quy trình hoạch định xem xét mục tiêu dài hạn tổ c hức Kết hoạch định nhân lực cung cấp lao động theo nhu cầu kinh doanh Công việc NLĐ phân công hợp lý Nội dung công việc phản ánh đầy đủ mô tả công việc Quy định rõ ràng yêu cầu nhiệm vụ thực công việc Trách nhiệm quyền hạn thực công việc song hành với Quy trình tuyển dụng đảm bảo tính khoa học Thơng báo rộng rãi, cơng khai vị trí tuyển dụng (TD) TD3 Tiêu chuẩn tuyển chọn phù hợp với yêu cầu công việc Tên thang đo Các yếu tố Đánh giá kết công việc (ĐG) Ký hiệ u TD4 DG1 DG2 DG3 DG4 DG5 Đào tạo nguồn nhân lực DT1 DT2 DT3 DT4 Đãi ngộ (DN) DT5 DT6 DN1 DN2 DN3 DN4 Môi trường làm việc MT1 MT2 MT3 MT4 Sự hài Sự hài lòng KNV Nội dung biến quan sát Người tuyển chọn phải phù hợp với yêu cầu công việc NLĐ hiểu rõ hệ thống tiêu chuẩn đánh giá Hệ thống đánh giá kích thích NLĐ nâng cao chất lượng cơng việc làm Kết đánh giá đảm bảo tính cơng xác Cấp đủ lực đánh giá kết cơng việc NLĐ NLĐ nhanh chóng nhận kết đánh giá thức sau kỳ đánh giá NLĐ có nhiều hội đào tạo nghề nghiệp DN thực việc xác định nhu cầu đào tạo hợp lý Đào tạo cho NLĐ kiến thức, kỹ cần thiết cho công việc Tạo điều kiện để NLĐ sử dụng kiến thức kỹ đào tạo vào công việc DN có sách hỗ trợ đào tạo cho NLĐ DN thực việc đánh giá sau đào tạo Mức lương, thưởng NLĐ nhận tương xứng với kết thực công việc công Mức lương, thưởng NLĐ nhận tương xứng với kết kinh doanh DN Chế độ lương, thưởng kích thích nỗ lực NLĐ Chế độ lương, thưởng đảm bảo sống NLĐ Tổ chức thời gian làm việc hợp lý Cung cấp đầy đủ dụng cụ, bảo hộ lao động cho NLĐ làm việc Bố trí nơi làm việc đảm bảo an toàn, vệ sinh Xây dựng bầu khơng khí làm việc thoải mái, vui vẻ NLĐ muốn làm việc lâu dài gắn bó với DN lòng người lao động nhân viên KNV KNV KNV NLĐ hài lịng với sách chế độ DN NLĐ hài lòng với cách thức mà DN giải vấn đề mà họ quan tâm NLĐ tìm thấy niềm vui làm việc DN Tên thang đo Kết kinh doanh Các yếu tố Kết tài Sự hài lịng khách hàng Ký hiệ u Nội dung biến quan sát KTC Doanh thu DN tăng năm vừa qua KTC KTC KKH KKH Lợi nhuận DN tăng năm vừa qua KKH DN đạt tiêu tăng trưởng thị phần kế hoạch Khách hàng hài lòng với sản phẩm, dịch vụ DN DN xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng (Được khách hàng ưu tiên lựa chọn sản phẩm giới thiệu đến người mua) DN có số lượng khách hàng ngày tăng ĐÀO PHƯƠNG HIỀN THUỐC BẢO VỆ THỰC VẬT Ở MIỀN BẮC VIỆT NAM HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM ĐÀO PHƯƠNG HIỀN Ngành : Quản trị nhân lực HÀ NỘI - 2022 LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG DANH MỤC BIỂU ĐỒ DANH MỤC ĐỒ THỊ DANH MỤC SƠ ĐỒ TRÍCH YẾU LUẬN ÁN THESIS ABSTRACT PHẦN MỞ ĐẦU TÍNH CẤP THIẾT CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI Mục tiêu cụ thể ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU Phạm vi nghiên cứu ĐÓNG GÓP MỚI CỦA LUẬN ÁN Ý NGHĨA KHOA HỌC VÀ THỰC TIỄN CỦA ĐỀ TÀI PHẦN CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP KINH DOANH THUỐC BẢO VỆ THỰC VẬT TỔNG QUAN CÁC NGHIÊN CỨU LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI Những nghiên cứu quản trị nhân lực doanh nghiệp Những cơng trình nghiên cứu giới Những cơng trình nghiên cứu nước CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP KINH DOANH THUỐC BẢO VỆ THỰC VẬT Doanh nghiệp kinh doanh thuốc bảo vệ thực vật Nhân lực doanh nghiệp kinh doanh thuốc bảo vệ thực vật Quản trị nhân lực doanh nghiệp kinh doanh thuốc bảo vệ thực vật Sơ đồ 2.1 Vai trò quản trị nhân lực trì lợi cạnh tranh Đặc điểm quản trị nhân lực doanh nghiệp kinh doanh thuốc Bảo vệ thực vật Nội dung nghiên cứu quản trị nhân lực lực doanh nghiệp kinh doanh thuốc Bảo vệ thực vật Bảng 2.1 Nội dung quản trị nhân lực Hoạch định chiến lược nhân lực Thu hút nhân lực Đào tạo nhân lực Duy trì nhân lực Các yếu tố ảnh hưởng đến quản trị nhân lực doanh nghiệp kinh doanh thuốc Bảo vệ thực vật Chiến lược sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Năng lực nhận thức lãnh đạo doanh nghiệp Thị trường lao động Môi trường pháp lý Sự phát triển khoa học công nghệ CƠ SỞ THỰC TIỄN VỀ GIẢI PHÁP QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP KINH DOANH THUỐC BẢO VỆ THỰC VẬT Tập đoàn BAYER - Cộng hịa liên bang Đức Tập đồn hóa chất BASF - Đức Tập đoàn Syngenta - Thụy sỹ Kinh nghiệm số doanh nghiệp kinh doanh thuốc Bảo vệ thực vật miền Nam Việt Nam Tập đoàn Lộc Trời Cơng ty Cổ phần Bảo vệ thực vật Sài Gịn Công ty Khử trùng Việt Nam Bài học kinh nghiệm cho doanh nghiệp kinh doanh thuốc Bảo vệ thực vật miền Bắc TÓM TẮT PHẦN PHẦN PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ĐẶC ĐIỂM ĐỊA BÀN NGHIÊN CỨU Tổng quan ngành thuốc Bảo vệ thực vật Việt Nam Biểu đồ 3.1 Tỉ lệ nhập thuốc Bảo vệ thực vật theo quốc gia Biểu đồ 3.2 Tỉ lệ nhập thuốc Bảo vệ thưc vật theo chủng loại Đặc điểm doanh nghiệp kinh doanh thuốc Bảo vệ thực vật miền Bắc Biểu đồ 3.3 Phân loại doanh nghiệp theo quy mô Sơ đồ 3.1 Cơ cấu khách hàng doanh nghiệp Biểu đồ 3.4 Phân loại doanh nghiệp theo lĩnh vực kinh doanh PHƯƠNG PHÁP TIẾP CẬN Tiếp cận theo loại hình doanh nghiệp Tiếp cận theo quy mô doanh nghiệp Tiếp cận theo chức lao động KHUNG PHÂN TÍCH Sơ đồ 3.2 Khung phân tích quản trị nhân lực doanh nghiệp kinh doanh thuốc Bảo vệ thực vật miền Bắc PHƯƠNG PHÁP THU THẬP THƠNG TIN Phương pháp thu thập thơng tin, số liệu sơ cấp Bảng 3.1 Phân bổ lượng mẫu điều tra Bảng 3.2 Giá trị mức ý nghĩa thang đo Likert PHƯƠNG PHÁP XỬ LÝ VÀ PHÂN TÍCH THƠNG TIN Phương pháp phân tích thơng tin Phương pháp thống kê mơ tả Phương pháp phân tích so sánh Phương pháp phân tích nhân tố khám phá Phương pháp phân tích hồi quy bội Yi = β0 + β1HĐ + β2XD + β3TD + β4DG + β5DT + β6DN + β7MT +ɛ Phương pháp kiểm định One-Way ANOVA HỆ THỐNG CHỈ TIÊU PHÂN TÍCH Chỉ tiêu phản ánh thực trạng thu hút nhân lực Chỉ tiêu phản ánh thực trạng đào tạo nhân lực Chỉ tiêu phản ánh thực trạng trì nhân lực TĨM TẮT PHẦN PHẦN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TRONG CÁC DOANH NGHIỆP KINH DOANH THUỐC BẢO VỆ THỰC VẬT Ở MIỀN BẮC VIỆT NAM Sơ đồ 4.1 Quy trình hoạch định chiến lược nhân lực Bảng 4.1 Ý kiến ứng dụng kết hoạch định chiến lược nhân lực Bảng 4.2 Kết thực hoạch định chiến lược nhân lực doanh nghiệp kinh doanh thuốc bảo vệ thực vật miền Bắc Bảng 4.3 Số lao động trong doanh nghiệp Thực trạng Thu hút nhân lực Tuyển dụng nhân lực Sơ đồ 4.2 Quy trình tuyển dụng doanh nghiệp Biểu đồ 4.1 Kết điều tra kênh tuyển dụng Bảng 4.4 Bảng tổng hợp kết tuyển dụng doanh nghiệp kinh doanh thuốc Bảo vệ thực vật miền Bắc Bảng 4.5 Phân loại lao động nghỉ việc Đồ thị 4.1 Khả tuyển dụng theo loại lao động Đồ thị 4.2 Khả tuyển dụng theo quy mô doanh nghiệp Biểu đồ 4.2 Đánh giá mức độ khó tuyển dụng doanh nghiệp Bảng 4.6 Đánh giá tiêu chí lựa chọn danh nghiệp người lao động Bảng 4.7 Kết đánh giá tuyển dụng nhân lực Phân công công việc Bảng 4.8 Phân công lao động theo chuyên ngành đào tạo Bảng 4.9 Mức độ bố trí cơng việc phù hợp với trình độ chun mơn Bảng 4.10 Mức độ nhận biết lộ trình phát triển nghiệp cá nhân Bảng 4.11 Đánh giá phân công, bố trí cơng việc Đào tạo nhân lực Bảng 4.12 Căn phân tích nhu cầu đào tạo Đồ thị 4.3 Nhận thức tầm quan trọng công tác đào tạo Bảng 4.13 Thời gian thực khóa đào tạo Đồ thị 4.4 Thời gian trung bình thực khoá đào tạo Bảng 4.14 Các phương pháp đào tạo phổ biến Đồ thị 4.5 Đánh giá phương pháp đào tạo Đồ thị 4.6 Đánh giá mức độ đáp ứng yêu cầu công việc sau trước đào tạo Đồ thị 4.7 Các hình thức hỗ trợ đào tạo cho người lao động Bảng 4.15 Kinh phí đào tạo doanh nghiệp Bảng 4.16 Hoạt động Đánh giá kết đào tạo Bảng 4.17 Số lượng lao động đào tạo doanh nghiệp Bảng 4.18 Kết đánh giá đào tạo nhân lực Duy trì nhân lực Đánh giá kết thực công việc Bảng 4.19 Số doanh nghiệp xây dựng quy chế đánh giá Bảng 4.20 Khảo sát đánh giá kết công việc Bảng 4.21 Đánh giá người lao động cán quản lý Đồ thị 4.8 Các phương pháp đánh giá kết công việc Đồ thị 4.9 Mục đích sử dụng kết đánh giá kết cơng việc Đồ thị 4.10 Sự công đánh giá kết công việc Bảng 4.22 Kết thực công việc người lao động Bảng 4.23 Kết khảo sát hoạt động đánh giá kết công việc Chế độ đãi ngộ Bảng 4.24 Thu nhập bình quân người lao động phân theo loại hình doanh nghiệp Bảng 4.25 Thu nhập bình quân người lao động doanh nghiệp phân theo Địa phương Bảng 4.26 Thu nhập bình quân người lao động doanh nghiệp kinh doanh thuốc BVTV miền Bắc Bảng 4.27 Kết đánh giá sách đãi ngộ Tạo lập mơi trường làm việc Bảng 4.28 Chi phí phương tiện Bảo hộ lao động doanh nghiệp Bảng 4.29 Đánh giá người lao động trang bị bảo hộ lao động theo loại hình doanh nghiệp Bảng 4.30 Kết đánh giá tạo lập môi trường làm việc Đánh giá kết quản trị nhân lực doanh nghiệp kinh doanh thuốc bảo vệ thực vật miền Bắc Hiện trạng nhân lực Bảng 4.31 Cơ cấu lao động theo giới tính doanh nghiệp kinh doanh thuốc Bảo vệ thực vật miền Bắc Biểu đồ 4.3 Trình độ lao động doanh nghiệp Biểu đồ 4.4 Cơ cấu quy mô nhân lực theo độ tuổi Đồ thị 4.11 Cơ cấu nhân lực theo thâm niên làm việc Bảng 4.32 Kết điều tra kiến thức người lao động Bảng 4.33 Kết điều tra kỹ người lao động Bảng 4.34 Kết điều tra kỹ người lao động Bộ máy trị nhân lực Bảng 4.35 Tỷ lệ doanh nghiệp có phận chuyên trách quản trị nhân lực Bảng 4.36 Người đảm nhận Quản trị nhân lực Bảng 4.37 Thông tin đội ngũ phụ trách Quản trị nhân lực Sự biến động lao động Sự hài lòng người lao động Bảng 4.38 Sự hài lòng người lao động Kết kinh doanh doanh nghiệp kinh doanh thuốc bảo vệ thực vật miền Bắc Bảng 4.39 Kết kinh doanh doanh nghiệp Bảng 4.40 Kết khảo sát thực trạng kết qủa kinh doanh Ảnh hưởng quản trị nhân lực hài lòng người lao động kết kinh doanh doanh nghiệp Bảng 4.41 Kết phân tích hồi quy bội tác động biến độc lập đến biến phụ thuộc ẢNH HƯỞNG CỦA CÁC YẾU TỐ ĐẾN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TRONG CÁC DOANH NGHIỆP KINH DOANH THUỐC BẢO VỆ THỰC VẬT Ở MIỀN BẮC Bảng 4.42 Tỷ lệ ý kiến đánh giá chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Năng lực lãnh đạo doanh nghiệp Bảng 4.43 Quan điểm nhà quản trị quản trị nhân lực Thị trường lao động Môi trường pháp luật Sự phát triển khoa học công nghệ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TRONG CÁC DOANH NGHIỆP KINH DOANH THUỐC BẢO VỆ THỰC VẬT Ở MIỀN BẮC Căn đề xuất giải pháp hoàn thiện quản trị nhân lực Giải pháp hoàn thiện quản trị nhân lực doanh nghiệp kinh doanh thuốc bảo vệ thực vật miền Bắc Giải pháp hoạch định chiến lược nhân lực Giải pháp thu hút nhân lực Giải pháp đào tạo nhân lực Giải pháp trì nhân lực TĨM TẮT PHẦN PHẦN KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ KẾT LUẬN KIẾN NGHỊ Đối với Bộ Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Đối với hệ thống sở đào tạo Đối với nghiên cứu DANH MỤC CÁC CÔNG TRÌNH Đà CƠNG BỐ CĨ LIÊN QUAN ĐẾN LUẬN ÁN TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC PHIẾU KHẢO SÁT NHÀ QUẢN LÝ PHIẾU KHẢO SÁT NGƯỜI LAO ĐỘNG THUỐC BẢO VỆ THỰC VẬT Ở MIỀN BẮC VIỆT NAM ... quản trị nhân lực doanh nghiệp kinh doanh thuốc Bảo vệ thực vật 2.3 25 Cơ sở thực tiễn giải pháp quản trị nhân lực doanh nghiệp kinh doanh thuốc bảo vệ thực vật 27 2.3.1 Kinh nghiệm số doanh nghiệp. .. lực doanh nghiệp kinh doanh thuốc bảo vệ thực vật, phân tích thực trạng quản trị nhân lực doanh nghiệp kinh doanh thuốc bảo vệ thực vật miền Bắc, từ đề xuất giải pháp hồn thiện quản trị nhân lực. .. nghiệp kinh doanh thuốc Bảo vệ thực vật giới 27 2.3.2 Kinh nghiệm số doanh nghiệp kinh doanh thuốc Bảo vệ thực vật miền Nam Việt Nam 31 2.3.3 Bài học kinh nghiệm cho doanh nghiệp kinh doanh thuốc Bảo