Thực trạng và giải pháp trong hoạt động xuất khẩu hàng TCMN tại công ty Artex –Hà Nội

Thực trạng và giải pháp trong hoạt động xuất khẩu hàng TCMN tại công ty Artex –Hà Nội

LỜI MỞ ĐẦU

Xuất khẩu đóng vai trò quan trọng trong hoạt động thương mại quốc tế, làphương tiện thúc đẩy nền kinh tế phát triển Việc mở rộng xuất khẩu để tăng thunhập ngoại tệ cho tài chính, học tập kinh nghiệm quản lý, công nghệ, tạo điều kiệnphát triển cơ sở hạ tầng và phát huy nội lực là mục tiêu quan trọng nhất của chínhsách thương mại Nhà nước đã và đang thực hiện các biện pháp thúc đẩy các ngànhkinh tế hướng theo xuất khẩu, khuyến khích tư nhân mở rộng xuất khẩu để giảiquyết công ăn việc làm và tăng doanh thu cho đất nước.

Đẩy mạnh sản xuất và sản xuất hàng TCMN sẽ mang lại lợi ích to lớnkhông chỉ về kinh tế mà còn về văn hóa, xã hội Hàng TCMN đem lại lợi nhuậnsau khi xuất khẩu rất cao so với nhiều nhóm hàng khác Bên cạnh đó, phát triểnxuất khẩu hàng TCMN sẽ tạo việc làm cho rất nhiều lao động góp phần ổn địnhkinh tế và làm giảm tệ nạn xã hội Đồng thời, mở rộng xuất khẩu hàng TCMN còný nghĩa giới thiệu với bạn bè thế giới biết thêm về nền văn hóa Việt Nam.

Công ty xuất nhập khẩu hàng tiêu dùng và Thủ công mỹ nghệ Hà Nội kể từngày thành lập đến nay, công ty đã trải qua nhiều giai đoạn thăng trầm, có lúctưởng chừng như không vực dậy được song với sự nỗ lực cố gắng không mệt mỏicủa Ban lãnh đạo và toàn thể cán bộ công nhân viên, công ty đã từng bước ổn địnhvà phát triển, đạt được những thành tựu nhất định Nhưng không dừng lại ở nhữnggì đạt được, công ty xuất nhập khẩu hàng tiêu dùng và Thủ công mỹ nghệ Hà Nộitiếp tục tìm tòi nghiên cứu cho mình một hướng đi thích hợp để đảm bảo cho sựtồn tại và phát triển lâu dài của công ty.

Trong bối cảnh như vậy, tôi chọn đề tài “Thực trạng và giải pháp tronghoạt động xuất khẩu hàng TCMN tại công ty Artex –Hà Nội” với hy vọng đóng

góp một số ý kiến giúp đẩy mạnh hơn việc XK hàng TCMN truyền thống của ViệtNam ra nước ngoài.

Ngoài mục lục, lời mở đầu và kết luận đề tài được chia làm 3 chương:

Chương I: Khái quát hàng TCMN ở Việt Nam và quy trình tổ chức thực hiệnHĐXK mặt hàng này

Chương II: Thực trạng hoạt động kinh doanh xuất khẩu tại công ty Artex- Hà NộiChương III: Một số phương hướng và giải pháp chủ yếu nhằm đẩy mạnh hoạt độngxuất khẩu của công ty.

Tôi xin chân thành cảm ơn thầy giáo Vũ Đức Cường, Ban lãnh đạo và các cán bộ,công nhân viên của Công ty Artex Hà Nội đã nhiệt tình giúp đỡ tôi thực hiện đề tàinày.

Do hạn chế về thời gian cũng như năng lực nghiên cứu, đề tài cũng không tránhkhỏi những thiếu sót Tôi rất mong nhận được ý kiến đóng góp quý báu từ phíathầy cô và các bạn./.

Thứ nhất, Hàng TCMN có xu hướng tạo ra sự kết hợp hài hòa giữa nhu cầu vừadùng lại vừa chơi Nghĩa là, người tiêu dùng quan tâm cả đến mặt thẩm mỹ lẫn lợiích sử dụng của sản phẩm Tính chất mỹ thuật của loại sản phẩm này được tạo nênbởi hình dáng sản phẩm, những đường nét và họa tiết trên mặt sản phẩm Còn tínhchất sử dụng được người tiêu dùng lựa chọn căn cứ vào công dụng, kích cỡ, hìnhdáng của sản phẩm Với đôi bàn tay khéo léo và óc sáng tạo của các thế hệ thợ thủcông đã tạo nên những sản phẩm TCMN đậm nét độc đáo, tinh xảo, hoàn mỹ

Thứ hai, Hàng TCMN thiên về tính nghệ thuật, hơn nữa người tiêu dùng coitrọng tính thẩm mỹ của sản phẩm này hơn: 1 chiếc giỏ tre treo trên tường hay 1pho tượng gốm Phật bày trong tủ… tất cả tăng vẻ sang trọng, lịch sự và nghệ thuậtcủa căn phòng, ngôi nhà, khách sạn.Vậy là, hàng TCMN trở thành vật trang trí nộithất hay thú chơi sưu tập của một số người vốn yêu thích các sản phẩm truyềnthống của Việt Nam Tại sao người tiêu dùng lại đề cao tính thẩm mỹ của nghànhhàng này vậy? Lí do là chính các sản phẩm TCMN mang đậm chất văn hóa Nóthường biểu đạt phong cảnh sinh hoạt, con người, cảnh quan thiên nhiên, lễ hộitruyền thống, quan niệm về tự nhiên…Những nét chấm phá nghệ thuật trên tranhsơn mài, khảm trai, tranh lụa…đã thể hiện đất nước con người và tâm hồn tình cảmViệt Nam.

Thứ ba, Hàng TCMN để dùng nhiều hơn chơi Việc các sản phẩm làm rangoài việc xuất khẩu ra thị trường nước ngoài còn để tiêu dùng trong nước Bộ ấmchén, bát đĩa, bình đựng rượu, rổ, bàn ghế, lụa…thể hiện rõ công dụng của nó hàng

ngày Vậy là, hàng TCMN không phải chỉ để ngắm, thưởng thức mà còn đi sâuvào đời thường Với nguyên liệu như mây, tre,…có ở trong nước, hàng TCMNđược tập trung ở các làng nghề, sản xuất theo lối truyền thống, quy trình sản xuấtđơn giản, chi phí sản xuất thấp, giá thành không quá cao so với thu nhập của ngườitiêu dùng Việt Nam Do vậy, các mặt hàng như gốm sứ, đồ gỗ, hàng mây tre đan,hàng thổ cẩm…luôn song hành trong cuộc sống cùng con người.

2.Tiềm năng phát triển của nghành hàng TCMN

Trong nền kinh tế thị trường, đặc biệt sau thời kỳ đổi mới khi mọi đơn vịsản xuất kinh doanh được phát huy quyền tự chủ, các mặt hàng TCMN truyềnthống không những không mất đi mà còn đứng vững, một số mặt hàng có thể mởrộng quy mô sản xuất Thời gian qua Nhà Nước cũng đã quan tâm, khuyến khíchphát triển các làng nghề, thợ thủ công giỏi để khôi phục các làng nghề truyềnthống.

Mang đậm nét truyền thống, văn hóa dân tộc, các sản phẩm TCMN đáp ứngđược nhu cầu về thưởng thức những tinh hoa văn hóa của dân tộc, các khu vực địalý Sự giao lưu kinh tế và văn hóa, du lịch giữa các nước ngày càng phát triển lànhững cơ hội rất tốt để giới thiệu, đẩy mạnh sản xuất và xuất khẩu hàng TCMN.

Khi đánh giá tiềm năng phát triển sản phẩm cần phải nhìn nhận một cáchthỏa đáng Tiềm năng phát triển cần dựa trên tiềm năng tiêu thụ của sản phẩm.Hàng TCMN không những tiêu thụ tốt trong nước mà còn được mở rộng ra cả ởnước ngoài.

Đối với thị trường trong nước, khi cuộc sống của người dân được nâng cao,sức mua được cải thiện, điều mà con người hướng tới là sự quay lại với tự nhiên,gắn bó với truyền thống Đó là một quy luật phổ biến không chỉ đối với tầng lớptrung lưu mà với mọi tầng lớp dân cư Vì vậy, sản phẩm TCMN không chỉ phục vụcho mục đích nghệ thuật, trang trí nội thất mà nó còn rất hữu dụng cho cuộc sốngcủa người Việt Nam.

tô điểm cho cuộc sống của họ giường như là một cách làm cho cuộc sống thêmngọt ngào, lãng mạn hơn.

Hiện nay, Việt Nam đã có quan hệ thương mại với rất nhiều nước trên thếgiới Cùng với việc thâm nhập và khai thác các thị trường mới như: EU, Mỹ,Canada, Hàn Quốc, Arập Xê út…chúng ta cũng đang khôi phục lại những thịtrường truyền thống như: Nga, các nước SNG và Đông Âu Việc gia nhậpASEAN, tham gia vào diễn đàn Châu Á Thái Bình Dương ( APEC ) và việc kí kếthiệp định thương mại Việt-Mỹ đã mở ra cho các doanh nghiệp sản xuất và kinhdoanh hàng TCMN những thị trường tiềm năng.

Do vậy, những năm gần đây nhu cầu các hàng TCMN không ngừng đượctăng lên Mục tiêu mà Đảng và Nhà Nước ta về một số hàng TCMN trong 5 nămtới đây ( kim ngạch xuất khẩu - đơn vị: triệu USD )

- Gốm sứ mỹ nghệ từ 250 - 300 ( trong khi đó năm 2000 là 100 – 130 )- Gỗ mỹ nghệ từ 120 – 150 ( trong khi đó năm 2000 là 50 – 60 )

- Mây tre đan từ 60 – 80 ( trong khi đó năm 2000 là 30 –40 )- Thêu ren thổ cẩm từ 20 – 25 ( trong khi đó năm 2000 là 10 )

Trong khi nhu cầu lao động năm 2005 là 1,8 đến 2 triệu người, đây là bằngchứng rõ nhất về tiềm năng phát triển của nghành TCMN trong tương lai.

3.Tình hình xuất khẩu hàng TCMN trong những năm gần đây.

Nghề TCMN vốn có truyền thống từ lâu đời Truyền thống đó gắn liền vớicác làng nghề, phố nghề và được biểu hiện bằng những sản phẩm thủ công độcđáo Ngày nay, đất nước đang trong quá trình công nghiệp hóa - hiện đại hóa, máymóc dần thay thế sức lao động của con người, các sản phẩm thủ công không mất đimà tồn tại, phát triển song song với công nghệ và sản phẩm hiện đại Cùng với sựphát triển đi lên của nền kinh tế, một số tiến bộ mới đã được áp dụng thay thế laođộng thủ công như: công nghệ nhào trộn đất, dập, phay kim loại,… bằng máy như:lò nung đốt bằng gas Hơn nữa, sự phát triển của cơ sở hạ tầng, phương tiện vậntải, thông tin và kỹ thuật hiện đại nên sức lao động giảm, số lượng sản phẩm làm ranhiều hơn, chất lượng tăng Do vậy, nhóm hàng TCMN nằm trong số 15 nhómhàng có kim ngạch xuất khẩu cao nhất của cả nước với kim ngạch xuất khẩu được235 triệu USD năm 2002 và 331 triệu USD năm 2003 ( tăng 40,8% ) đứng sau một

số hàng chủ lực của nền kinh tế như: Cao su, cà phê, gạo, lạc nhân, hạt điều, chè,rau quả, thủy sản, dầu thô, than đá, hàng dệt may, giày dép ( theo số liệu của BộThương Mại)

Thị trường xuất khẩu nghành hàng này ngày càng được mở rộng hơn baogồm: Nhật Bản, Singapore, Anh…Nhà nước ta vẫn tiếp tục khuyến khích sản xuấtcác mặt hàng TCMN trong tương lai Bởi lẽ, nhu cầu về mặt hàng này vẫn gia tăngtrên thị trường thế giới và việc sản xuất mặt hàng này giúp Việt Nam phát huyđược lợi thế so sánh của mình về nguồn nguyên liệu sẵn có và nguồn lao động thủcông có tay nghề mà giá nhân công lại rẻ.

4 Những thuận lợi, khó khăn trong sản xuất và xuất khẩu hàng TCMNở Việt Nam hiện nay.

4.1.Thuận lợi

Đầu tiên phải kể đến những nghệ nhân, thợ lành nghề có bàn tay tài hoatạo ra tất cả các mặt hàng như gốm sứ, đồ gỗ, dệt lụa, mây tre đan,…Con người làyếu tố quyết định trong việc tạo ra những sản phẩm TCMN tuyệt mỹ, độc đáo Trảiqua nhiều thế hệ, bí quyết nghề luôn được các nghệ nhân tiền bối giữ gìn và chỉtruyền cho những nhân tài trong dòng họ Vì vậy, hàng trăm năm đã đi qua nhưngcác sản phẩm TCMN vẫn tồn tại, phát triển và ngày càng tuyệt mỹ, độc đáo hơn

Thị trường giành cho hàng TCMN ngày càng mở rộng do xu hướng toàncầu hóa và hội nhập kinh tế quốc tế Các hàng rào thuế quan, phi thuế quan dầnđược dỡ bỏ Các hiệp định, hiệp ước giữa các quốc gia, khu vực tạo điều kiện chohàng TCMN xuất khẩu trở nên dễ dàng hơn Ngoài ra, cơ sở hạ tầng được nângcấp, mạng Internet, dịch vụ viễn thông phát triển giúp cho việc tìm hiểu nhu cầu,thị hiếu và đối tác nước ngoài trở nên thuận tiện hơn Điều đó hứa hẹn một tươnglai tương sáng về phát triển sản xuất các mặt hàng TCMN truyền thống của nướcta.

Khả năng tiếp cận thị trường yếu, khâu tiêu thụ sản phẩm được sản xuất ratừ các làng nghề cho các khách hàng lớn thường phải thông qua các doanh nghiệptrung gian (doanh nghiệp thương mại, dịch vụ ) nên hạn chế trong việc nắm bắt thịhiếu của người tiêu dùng Ngoài ra, việc giới thiệu các sản phẩm ở các hội chợquốc tế rất tốn kém, chi phí giành cho quảng cáo, tiếp thị nhỏ và việc xây dựngthương hiệu cho hàng TCMN là những vấn đề đặt ra cấp bách.

Vốn là một yếu tố cần thiết nhưng khả năng cung ứng về vốn còn yếu Cáccơ sở sản xuất chủ yếu có quy mô nhỏ chưa thuyết phục được ngân hàng cho vayvốn Các ngân hàng cũng chưa tìm ra cơ chế thích hợp để cho các đơn vị sản xuấtvay vốn nhiều hơn và tăng thời hạn vay dài hơn Điều này ảnh hưởng trực tiếp đếnhoạt động sản xuất kinh doanh hàng TCMN.

Số thợ giỏi có trình độ tay nghề ngày càng một ít đi Lí do chính là bí quyếtnghề chỉ truyền cho một hoặc một số ít người có tài năng trong gia đình, khôngphổ biến rộng nhằm tránh tình trạng rò rỉ bí quyết, vô tình tạo ra các đối thủ cạnhtranh Ngoài những khó khăn nêu trên còn nhiều khó khăn khác như chất lượngsản phẩm chưa đồng đều, hệ thống thị trường chưa ổn định, tình trạng ô nhiễm môitrường…

Do vậy, chúng ta cần tận dụng những thuận lợi có được, đồng thời khắc phục cáckhó khăn còn tồn tại để nghành hàng TCMN tiếp tục phát triển và tỏa sáng hơnnữa.

II QUY TRÌNH THỰC HIỆN HĐXK HÀNG TCMN.

Vì hàng TCMN là loại hàng hóa Nhà nước khuyến khích XK nên doanhnghiệp không phải xin giấy phép XK.

1 Chuẩn bị hàng hóa.

Quá trình chuẩn bị hàng XK gồm các khâu:

Thứ nhất, tập trung hàng XK đủ về số lượng Phù hợp về chất lượng và đúng thờiđiểm, tối ưu hóa được chi phí, là một hoạt động rất quan trọng của các doanhnghiệp kinh doanh Mỗi loại hình doanh nghiệp với các đặc trưng khác nhau thìquá trình này cũng khác nhau.

Thứ hai, bao gói hàng XK: đây là khâu quan trọng trong việc chuẩn bị hàng hóabởi nó hạn chế những tác động của môi trường bên ngoài nhằm bảo vệ hàng hóatrong quá trình vận chuyển, bảo quản đồng thời có tác dụng quảng cáo và hướngdẫn tiêu dùng.

Thứ ba, kẻ ký mã hiệu hàng XK: đây là khâu cần thiết và là khâu cuối cùngtrong quá trình chuẩn bị hàng XK.Việc kẻ ký mã hiệu bảo đảm thuận lợi chophương pháp giao nhận và hướng dẫn phương pháp, kỹ thuật bốc dỡ, vận chuyểnvà bảo quản hàng hóa cho nhà NK.

3.Thuê phương tiện vận tải

Việc thuê phương tiện vận tải cho chuyên chở hàng XK có ý nghĩa quantrọng, ảnh hưởng trực tiếp đến qúa trình giao hàng, sự an toàn của hàng hóa TrongHĐXK nếu điều kiện cơ sở giao hàng của HĐ là một trong số các điều kiện CFR,

Có rất nhiều phương tiện vận tải như: đường hàng không, đường sắt, đườngbộ…Tuy nhiên vận tải đường biển là phổ biến nhất và thường được các doanhnghiệp Việt Nam áp dụng.

4 Mua BH cho hàng hóa

Trong TMQT, hàng hóa thường phải vận chuyển đi xa, điều kiện vận tảiphức tạp nên hàng hóa dễ bị hư hỏng, mất mát, tổn thất trong quá trình vậnchuyển Do đó, các doanh nghiệp thường mua BH cho hàng hóa bằng 1 khoản tiền( phí BH ) để giảm bớt rủi ro có thể xảy ra Tuy nhiên, để lựa chọn việc mua BHhay không cần phải dựa vào các căn cứ sau:

- Căn cứ vào điều kiện cơ sở giao hàng trong HĐXK- Căn cứ vào hàng hóa vận chuyển

- Căn cứ vào điều kiện vận chuyển

5 Làm thủ tục hải quan

Quy trình làm thủ tục hải quan về cơ bản sẽ tiến hành theo 3 bước là: Khaibáo hải quan, xuất trình hàng hóa để công chức Hải quan kiểm tra, thực hiện cácquyết định của công chức hải quan Tuy nhiên, tùy theo đặc điểm tình hình, nhữngquy định tại mỗi quốc gia và trong từng thời kỳ nhất định mà quy trình làm thủ tụchải quan có thể được triển khai theo các bước cụ thể khác nhau.

6 Giao hàng với phương tiện vận tải

Hàng XK chủ yếu được giao bằng đường biển và đường sắt Nếu hàng hóađược giao bằng đường biển, chủ hàng phải tiến hành các việc sau: Căn cứ vào cácchi tiết hàng XK, lập bảng đăng ký hàng chuyên chở cho người vận tải (Đại diệnhàng hải, hoặc thuyền trưởng, công ty đại lý tàu biển ) để đổi lấy sơ đồ xếp hàng.

- Trao đổi với cơ quan điều độ cảng để nắm vững ngày giờ.- Bố trí phương tiện đem hàng vào cảng, xếp lên tàu.

- Lấy biên lai thuyền phó và đổi lấy vận đơn đường biển Vận đơn đườngbiển phải là vận đơn hoàn hảo Nếu chuyên chở bằng đường sắt chủ hàng phảiđăng ký với cơ quan đường sắt để xin cấp toa xe cho phù hợp với tính chất và khốilượng hàng hóa Khi đã được cấp toa xe, chủ hàng tổ chức bốc xếp hàng, niêmphong cặp chì và làm các chứng từ vận tải, trong đó chủ yếu là vận đơn đường sắt.

7 Nghiệp vụ thanh toán

Trong thương mại quốc tế có nhiều phương thức thanh toán, chủ yếu cácdoanh nghiệp áp dụng phương thức thanh toán L/C hoặc T/T Đối với khách hàngtruyền thống hay hàng hóa có giá trị không quá lớn mới áp dụng phương thức T/T.Sau khi hoàn thành nghĩa vụ giao hàng cho phương tiện vận tải, doanh nghiệp cầnnhanh chóng lập bộ chứng từ để thực hiện thanh toán.

8 Khiếu nại và giải quyết khiếu nại.

Nếu chủ hàng XK bị khiếu nại đòi bồi thường, cần phải có thái độ nghiêm túc, thận trọng trong việc xem xét yêu cầu của khách hàng ( người NK ) Việc giải quyết phải khẩn trương kịp thời và có tình có lý

CHƯƠNG II

THỰC TRẠNG QUY TRÌNH TỔ CHỨC THỰC HIỆN HĐXK HÀNGTCMN TẠI ARTEX HÀ NỘI.

I GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY ARTEX HÀ NỘI

1 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty ARTEX Hà Nội.

Theo quyết định số 4523/QĐ/UB/TC ngày 23/10/1987 của UBND thànhphố Hà Nội thành lập công ty mỹ nghệ xuất khẩu Hà Nội trên cơ sở sát nhập của 3công ty là: công ty Mỹ nghệ xuất khẩu, công ty Thêu ren xuất khẩu,công ty Giacông dệt xuất khẩu Ngày 16/11/1987 chính thức thực hiện sát nhập 3 công tythành Công ty mỹ nghệ xuất khẩu Hà Nội, có tư cách pháp nhân hoạch toán kinh tếđộc lập.

Khi Nhà Nước ban hành quyết định 388, sắp xếp lại các doanh nghiệp, Luậtcông ty, Luật doanh nghiệp cùng một số luật khác, theo quyết định thành lập số3313 /QĐ/UB/TC ngày 19/12/1992 của UBND thành phố Hà Nội công ty vẫn giữtên cũ là Công ty Mỹ nghệ xuất khẩu Hà Nội Đến ngày 27/9/1996 theo quyết địnhthành lập số 3169/QĐ/UB/TC của UBND thành phố Hà Nội, công ty chính thứcmang tên: Công ty xuất nhập khẩu hàng tiêu dùng và Thủ công mỹ nghệ Hà Nội.Tên giao dịch quốc tế là:

HANOI ARTHANDICRAF COMSURMER GOODS IMPORT-EXPORT CORPORATION ( ARTEX HA NOI )

Công ty là một trong những thành viên của Liên hiệp công ty xuất nhậpkhẩu đầu tư Hà Nội ( UNIMEX HaNoi )

Trụ sở chính: 172 Ngọc Khánh - Ba Đình - Hà Nội.Điện thoại: (84-4)7715572 Fax: (84-4)7715578.Email: Artexhan@Netnam.vn

2.Cơ cấu tổ chức bộ máy, chức năng và nhiệm vụ của công ty Artex HàNội.

2.1 Cơ cấu tổ chức bộ máy:

Trong cơ chế thị trường hiện nay, các doanh nghiệp Việt Nam nóichung và công ty Artex Hà Nội nói riêng đều phải thực hiện hình thức hoạch toán

giá thành sản phẩm, lãi hưởng lỗ chịu Do đó, bộ máy của công ty đã được thu gọnlại không còn cồng kềnh như trước, công ty phải từng bước giảm bớt lực lượng laođộng gián tiếp ( những cán bộ viên chức không đáp ứng được yêu cầu đổi mới củahoạt động kinh doanh ) nên số lượng nhân viên giảm trong những năm gần đây còn80 người, đồng thời các phòng ban nghiệp vụ đi vào hoạt động hiệu quả Cơ cấuhoạt động của công ty được thể hiện ở bảng 1 sau đây:

Bảng 1: Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của công ty Artex Hà Nội.

Bộ máy quản lý của công ty được tổ chức theo kiểu trực tuyến chức năng.Mô hình này phù hợp với quy mô kinh doanh nhỏ, hơn nữa các mệnh lệnh, nhiệmvụ và thông báo tổng hợp cũng được truyền từ lãnh đạo của công ty đến cấp cuốicùng một cách dễ dàng.

Ban giám đốc gồm: Giám đốc, 2 Phó giám đốc: trực tiếp tổ chức, điều

hành hoạt động của công ty.

Chức năng, nhiệm vụ cụ thể của các phòng ban như sau:

- Phòng tổng hợp thị trường: lập kế hoạch, thống kê kế hoạch, báo cáo vàtheo dõi điều hành tổ chức kinh doanh đồng thời cung cấp các thông tin cần thiếtcho các phòng nghiệp vụ kinh doanh.

- Phòng nghiệp vụ kinh doanh 1: Chủ yếu kinh doanh xuất nhập hàng thủcông mỹ nghệ, tư liệu sản xuất và hàng tiêu dùng.

- Phòng nghiệp vụ kinh doanh 2: Kinh doanh xuất nhập khẩu trọng tâmhàng nông lâm, hải sản.

- Phòng nghiệp vụ kinh doanh 3: Khai thác trung tâm thương mại, kinhdoanh xuất nhập khẩu hàng may mặc.

- Phòng nghiệp vụ kinh doanh 4: Chuyên kinh doanh xuất nhập khẩu hàng côngnghiệp, vật liệu xây dựng và các mặt hàng khác.

Bốn phòng nghiệp vụ có tổng số 40 thành viên, thực hiện chức năng tìmkiếm bạn hàng và giao dịch với các đối tác để phát triển, mở rộng thị trường.Việcphân loại hàng hóa xuất nhập khẩu cho từng phòng ban tránh sự chồng chéo, giànhkhách hàng của nhau đồng thời phát huy được năng lực chuyên môn hóa của cánbộ nghiệp vụ.

2.2 Chức năng nhiệm vụ của công ty.

Công ty Xuất nhập khẩu hàng tiêu dùng và Thủ công mỹ nghệ Hà Nộilà một doanh nghiệp Nhà Nước do nhà Nước thành lập, đầu tư vốn và trực tiếpquản lý Hoạt động trong cơ chế thị trường với tư cách là chủ sở hữu, Công ty cótư cách pháp nhân đầy đủ, hoạch toán kinh tế độc lập, có tài khoản và con dấuriêng theo quy định của Nhà Nước do vậy công ty có những chức năng và nhiệmvụ nhất định.

Theo quyết định số 1149/QĐ/UB của UBND thành phố Hà Nội, Công tyARTEX Hà Nội có những chức năng sau:

Tổ chức gia công và thu mua hàng Thủ công mỹ nghệ và hàng tiêu dùng đểxuất khẩu.

Xuất khẩu các mặt hàng Thủ công- Mỹ nghệ, hàng công nghiệp, nông lâmsản, sản phẩm dệt may….

Nhập khẩu nguyên liệu, vật tư, máy móc, thiết bị và phương tiện vật tải, hàng tiêudùng và thiết bị văn phòng.

Uỷ thác và nhận ủy thác các mặt hàng sản xuất trong và ngoài nước.

Kinh doanh dịch vụ thương mại: tạm nhập, tái xuất, chuyển khẩu, kinhdoanh bất động sản làm việc theo quy định của pháp luật.

Như vậy ta có thể thấy công ty Artex Hà Nội có chức năng đáp ứng nhu cầuphát triển kinh tế, phục vụ đời sống nhân dân và tổ chức lưu thông hàng hóa Đểthực hiện tốt công tác, chức năng này công ty phải hoàn thành các nhiệm vụ:

Xây dựng và tổ chức thực hiện các kế hoạch kinh doanh nhằm thực hiện tốtmục đích và chức năng của công ty.

Nghiên cứu khả năng sản xuất và nhu cầu của thị trường, kiến nghị và đềxuất với UBND thành phố Hà Nội các biện pháp thực hiện nhằm nâng cao hiệuquả hoạt động kinh doanh.

Tuân thủ luật pháp về quản lý kinh tế tài chính, quản lý xuất nhập khẩu vàgiao dịch đối ngoại, nghiêm chỉnh thực hiện các cam kết trong hợp đồng mua bánngoại thương và các hợp đồng kinh tế có liên quan đến việc kinh doanh của côngty Quản lý, chỉ đạo và tạo điều kiện để các đơn vị trực thuộc chủ động trong hoạtđộng kinh doanh theo quy chế và pháp luật hiện hành Việc quy định rõ phạm vi,quyền hạn, chức năng, nhiệm vụ của công ty xuất nhập hàng tiêu dùng và thủ côngmỹ nghệ Hà Nội tạo thuận lợi giúp cho hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu củacông ty đạt hiệu quả cao.

II KHÁI QUÁT HOẠT ĐỘNG KINH DOANH XUẤT KHẨU TẠI CÔNG TY ARTEX HÀ NỘI

1 Tình hình hoạt động kinh doanh chung của công ty trong những nămgần đây.

Công ty xuất nhập khẩu hàng tiêu dùng và thủ công mỹ nghệ Hà Nội là mộtcông ty do nhà nước thành lập và đầu tư vốn Lĩnh vực hoạt động rộng từ kinhdoanh nội địa và xuất nhập khẩu đến kinh doanh bất động sản Chủng loại hànghóa đa dạng gồm nhiều loại sản phẩm phục vụ cho nhu cầu tiêu dùng của conngười và các sản phẩm trong nhóm hàng TCMN Với các phương thức kinh doanhchủ yếu sau:

Mua đứt bán đoạn: Là phương thức xuất khẩu trực tiếp cho thương gia

nước ngoài, tổ chức sản xuất thu mua từ người sản xuất, làng nghề thủ công…hoặcnhập khẩu trực tiếp của khách ngoại, bán trực tiếp tiêu thụ trong nước chiếm tỷtrọng lớn trong hoạt động kinh doanh của đơn vị Phương thức này đã tập trungđược thế mạnh của công ty như đội ngũ cán bộ có trình độ chuyên môn vững vàng,năng động và vị thế là một doanh nghiệp Nhà Nước có uy tín.

Gia công: là phương thức kinh doanh do một bên nhận gia công, nhập khẩu

nguyên liệu hoặc bán thành phẩm của một bên khác để chế biến ra thành phẩm,giao lại cho bên đặt gia công và nhận thù lao Mặt hàng Công ty nhận gia công chủyếu là hàng may mặc, thêu ren Tuy nhiên phương thức này công ty không thựchiện từ năm 2003 trở lại đây do có sự thay đổi trong cơ cấu tổ chức và thị trườngxuất nhập của công ty.

Uỷ thác: Là phương thức kinh doanh mà công ty giúp các đơn vị trong

nước xuất khẩu hàng hóa ra nước ngoài và sau đó nhận một khoản thù lao gọi làphí ủy thác Phương thức này giúp công ty có được nhiều bạn hàng nước ngoài vàdần dần tạo dựng uy tín và tích lũy kinh nghiệm cho mình trên thương trường quốctế Do luôn có sự nỗ lực của toàn thể CBCNV trong công ty và sự cố gắng tậndụng thế mạnh mà nhìn chung kết quả kinh doanh của công ty trong những nămgần đây đạt kết quả khá tốt Cụ thể được thể hiện ở bảng 2 dưới đây:

Bảng 2: Kết quả hoạt động kinh doanh chung

Đơn vị: VNĐ (tỷ); USD (triệu)

Số tiềnTỷ trọng(%)

800.000 1.000.000

Nguồn: Báo cáo kết quả hoạt động của công ty (năm 2002,2003,2004)

Qua bảng số liệu trên ta có nhận xét sau:

Về doanh thu: Tổng doanh thu có sự tăng trưởng mạnh qua các năm, côngty thực hiện tốt chức năng nhiệm vụ của mình, kết quả thực hiện được vượt chỉtiêu được giao Doanh thu năm 2003 tăng gần 37,84 tỉ VND đạt tỉ lệ 87,39 sovới năm 2002, năm 2004 tăng khoảng 46,17 tỉ VND đạt tỉ lệ 56,9 So với năm2003 Có được kết quả này phải kể đến sự nỗ lực của CBCNV và đội ngũ lãnh đạođã phát huy tốt nội lực của công ty Do Công ty xuất nhập khẩu hàng tiêu dùng vàthủ công mỹ nghệ Hà Nội là một đơn vị kinh doanh, nhưng công ty không trực tiếpsản xuất ra sản phẩm Vì vậy, khi ký kết được các hợp đồng xuất khẩu hàng hóacông ty phải tiến hành thu mua sản phẩm từ các cơ sở sản xuất (các chân hàng ).Công ty đã thiết lập được mối quan hệ tốt với các nguồn cung cấp do đó việc thumua được tiến hành nhanh chóng kịp thời, các sản phẩm luôn đáp ứng được cácyêu cầu của công ty đưa ra về chất lượng sản phẩm, quy cách mẫu mã, chủng loạimàu sắc với giá cả hợp lý, nhiều khi công ty còn được ưu đãi do mua số lượng lớnvà nhận đặt hàng thường xuyên Kết quả là công ty giảm được chi phí thu mua,

Kim ngạch xuất khẩu của công ty năm 2003 giảm hơn năm 2002 là 28,67%.Bước sang năm 2004 thị trường XK có vẻ sáng sủa hơn , các bạn hàng cũ và mớilại tìm đến với công ty Thêm vào đó, tạo đà thúc đẩy mạnh hoạt động xuất khẩucông ty đã tuyển dụng thêm một số cán bộ trẻ có nghiệp vụ và năng lực chuyênmôn vững, kim ngạch xuất khẩu tăng trưởng trở lại đạt 93,02

Kim ngạch nhập khẩu năm 2003 đạt 4715 triệu USD tăng 17,93 so vớinăm 2002 Năm 2004 tăng 39,17 tương đương 1847 triệu USD so với năm 2003.Sự tăng trưởng này xuất phát từ phía nhu cầu trong nước về các mặt hàng nhưmáy xúc, máy ủi… tăng Đồng thời do công ty là doanh nghiệp Nhà Nước nên việcvay vốn để kinh doanh từ các ngân hàng có sự thuận lợi hơn Vì vậy, công ty đãtận dụng phát huy ưu thế này trong phương thức kinh doanh mua đứt bán đoạn thukhoản chênh lệnh dẫn đến kim ngạch xuất khẩu tăng, góp phần tăng doanh thu.

Nhìn chung, kim ngạch nhập khẩu chiếm tỷ trọng lớn hơn trong tổng kimngạch xuất nhập khẩu Điều này đang được ban giám đốc và toàn bộ CBCNV toàncông ty nỗ lực, cố gắng chuyển hướng thúc đẩy xuất khẩu mạnh hơn nữa trongnhững năm tới nhằm đưa xuất khẩu trở thành hoạt động chính của công ty.

2.Tình hình XK và thị trường XK hàng TCMN của công ty.

Hoạt động kinh doanh XNK của nước ta trở nên sôi động, ngày càng cónhiều doanh nghiệp tham gia trực tiếp vào lĩnh vực này Sự mở rộng về quy mô,thay đổi phương thức buôn bán của các doanh nghiệp đã dẫn đến tình trạng cạnhtranh gay gắt trong lĩnh vực XK Trong bối cảnh đó, Công ty đã cố gắng tăngcường sức cạnh tranh về giá cả, chất lượng và luôn bám sát thị trường thực hiệnnhiều phương thức kinh doanh, đa dạng hóa sản phẩm và đảm bảo uy tín với kháchhàng Sự phát triển của công ty còn thể hiện rõ ở hoạt động xuất hàng TCMN, cơcấu xuất khẩu và thị trường tiêu thụ nhóm hàng này.

2.1 Tình hình xuất khẩu các mặt hàng TCMN

Trong số các mặt hàng mà công ty xuất khẩu như tư liệu sản xuất , maymặc hàng tiêu dùng , vật liệu xây dựng … thì thủ công - mỹ nghệ là mặt hàng xuấtkhẩu chính luôn chiếm tỷ trọng lớn trong tổng kim ngạch xuất khẩu của công ty.Nhóm hàng này khá phong phú và đa dạng gồm các mặt hàng như: gỗ mỹ nghệ, tơ

tằm, sơn mài, mây tre…Xuất khẩu hàng TCMN vừa giúp duy trì các làng nghềtruyền thống, vừa tạo việc làm cho người lao động, hơn nữa lại giúp công ty tăngdoanh số, thu nhiều lợi nhuận Do vậy, mặt hàng này luôn được ban lãnh đạo quantâm, tạo mọi điều kiện nhằm khuyến khích cán bộ nghiệp vụ đẩy mạnh kim ngạchxuất khẩu và mở rộng thị trường Kết quả xuất khẩu các mặt hàng TCMN của côngty được thể trên bảng 3 dưới đây:

Số tiền

1 Tổng Dthu 820.147,0

-3,30 1.389.482,5

9,75 908.261,5 159,16

6 Gốm sứ 36.886,0 20.368,4 -44,78 20.125,0 0,007 Hàng thuê ren 132.000,

15,94 176.450,0 15,30

(Nguồn: kết quả hoạt động kinh doanh của công ty )

Theo số liệu ta thấy kim ngạch xuất khẩu của hàng TCMN năm 2003 giảm3,3 so với năm 2002 Bởi lẽ trong xuất khẩu mặt hàng này, công ty phải đươngđầu với nhiều đối thủ cạnh tranh cả trong nước lẫn ngoài nước Để thích ứng với

Nghiên cứu cụ thể, xuất phát từ nhu cầu của các thị trường xuất khẩu khôngngừng tăng lên và bản thân công ty cũng thiết lập được mối quan hệ bền vững, ổnđịnh với các cơ sở chân hàng và các đối tác nước ngoài nên sản phẩm mây tre, tơtằm và hàng thêu là những mặt hàng chủ lực của công ty với kim ngạch xuất khẩukhông ngừng tăng lên trong các năm ( mặc dù tơ tằm có sự giảm nhẹ ở năm 2003khoảng 0,01 so với năm 2002 ) Đặc biệt năm 2004 mây tre có sự tăng trưởngđột biến đạt 159,16 ( tương đương 557.796,5 USD ), chính sự tinh xảo, đa dạngphong phú của mặt hàng này cùng với sự năng động tìm kiếm đối tác của CNV đãthu hút được các khách hàng khó tính người Singapoer, Nhật Bản, EU Tuy nhiên,gỗ mỹ nghệ, gốm sứ, sơn mài lại có kim ngạch xuất khẩu giảm dần, thậm chí năm2004 gỗ mỹ nghệ không xuất khẩu được Nguyên nhân cơ bản là khách hàng củacông ty đối với mặt hàng này bị giảm do đối tác chưa ổn định và so với sản phẩmcùng loại của Trung Quốc thì cùng một chất lượng như nhau nhưng họ cạnh tranhhơn chúng ta về giá cả và trình độ nghệ thuật.

2.2 Thị trường xuất khẩu hàng TCMN của công ty.

Hiện nay, sản phẩm của công ty đã có mặt ở nhiều quốc gia trên thếgiới Mọi sự biến động trong môi trường kinh doanh quốc tế như: sự biến động vềpháp luật, kinh tế, chính trị, văn hóa,…đều ảnh hưởng đến khả năng sản xuất mặthàng TCMN của công ty Tuy nhiên, với nhiều năm kinh nghiệm trong hoạt độngxuất khẩu giúp công ty thích ứng và đứng vững được trên một số thị trường lớn.Để cụ thể hơn về từng khu vực thị trường xuất khẩu của công ty, ta xem xét bảng 4sau:

Bảng 4: Thị trường xuất khẩu hàng TCMN

Số tiền

1 Tổng KNXN 820.147, 793.047, -3,30 1.389.482, 75,21