Tiến trình phân phối potx

Nhóm 13 : Nguyễn Thị Hà Lâm Tuyền Ngân Hồ Thị Yến Nhi Nguyễn Thạch Thảo Ngô Thị Hồng Trang I. XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU :  Khái niệm tiến trình phân phối : Là cách thức mà CTY sử dụng để đưa sản phẩm, hàng hoá đến khách hàng.  Xác định mục tiêu : • Đảm bảo phân phối nhanh chóng • Tiêu thụ được khối lượng lớn sản phẩm, dịch vụ • Đảm bảo chất lượng hàng hóa • Chi phí thấp 2 3 4 II. Những quyết định về thiết kế kênh : 1. Thiết lập những mục tiêu và ràng buộc : Hoạch định một kênh hiệu quả : • Định rõ cần vươn tới thị trường nào với muc tiêu nào. • Mỗi nhà sản xuất triển khai những mục tiêu của mình trong tình hình những ràng buộc nhất định 5  Đặc điểm về người tiêu thụ : Việc thiết kế kênh chịu ảnh hưởng lớn do đặc điểm của khách hàng. Khi muốn vươn tới số khách hàng sống rải rác thì cần đường dây (kênh) dài. Nếu khách thường mua đều đặn từng lượng hàng nhỏ,cũng cần những đường dây dài vì đáp ứng nhu cầu ít và đều đặn thì rất tốn kém.  Đặc điểm về sản phẩm:  Sản phẩm dễ hư hỏng cần tiếp thị trực tiếp , nếu trì hoãn hay xử lý nhiều chặng sẽ nguy hiểm.  Sản phẩm cồng kềnh đòi hỏi đường dây được tổ chức thế nào để giảm tối đa đoạn đường vận chuyển và số lần bốc dỡ khi chuyển hàng từ nơi sản xuất tới khách hàng.  Sản phẩm không tiêu chuẩn hóa như các lọai máy móc làm riêng cho khách hay các hình thức công việc đặc biệt nên để nhân viên của công ty trực tiếp bán vì giới trung gian thường không am hiểu về chúng.  Sản phẩm cần lắp đặt và bảo trì thường do chính công ty hay các nhà buôn được nhượng độc quyền kinh tiêu bán và cung ứng dịch vụ bảo trì.  Sản phẩm có giá trị đơn vị cao thường do nhân viên của công ty bán chứ không qua trung gian. 6  Đặc điểm của giới trung gian: Việc thiết kế kênh phản ánh những mặt mạnh và mặt yếu của các loại trung gian trong việc thực hiện các nhiệm vụ của họ. Nỗ lực bán hàng của từng khách sẽ không mạnh bằng khi chính nhân viên bán của công ty trực tiếp đứng bán nhưng giới trung gian có khả năng khách nhau trong việc thực hiện quảng cáo, thương thảo, lưu kho, tiếp cận và làm tín dụng.  Đặc điểm về người cạnh tranh: Nhà sản xuất có thể muốn cạnh tranh trong cùng hay kế cận các điểm bán lẻ của hãng cạnh tranh hoặc có thể họ muốn tránh đường dây của hãng cạnh tranh.  Đặc điểm môi trường: Khi điều kiện kinh tế đang suy thoái, nhà sản xuất muốn đưa sản phẩm vào thị trường bằng cách ít tốn kém nhất, nghĩa là họ sẽ sử dụng những kênh ngắn và bỏ bớt những dịch vụ không cần thiết làm giá bán tăng lên. Những quy định và ràng buộc pháp lý cũng ảnh hưởng tới kiểu kênh. Luật pháp tìm cách ngăn cản việc dàn xếp những đường dây “có thể có xu hướng triệt tiêu cạnh tranh và tạo sự độc quyền”. 7 [...]... nhà phân phối độc quyền của laptop Fujitsu CMC - nhà phân phối độc quyền Sony 15 Ericsson tại Việt Nam Phân phối chọn lọc : thường dùng ở các công ty đã ổn định hay mới ra đời đang tìm cách thu hút trung gian Kiểu phân phối chọn lọc cho phép nhà sản xuất đạt được quy mô thị trường thích đáng, kiểm soát được chặt hơn và ít tốn kém hơn kiểu phân phối rộng rãi Phân phối rộng rãi > Phân phối chọn lọc > Phân. .. mình sẽ đem lại cho nhà phân phối như bao quát thị trường, phát triển thị trường… Từ đó, lập ra một chính sách và những mức bồi dưỡng tuỳ theo mức gắn bó của nhà phân phối với chính sách đó • Lập chương trình phân phối: là kiểu tiến bộ nhất Nhà SX sẽ lập hẳn một bộ phận chuyên quan hệ với giới phân phối Bộ phận này sẽ trực tiếp làm việc với nhà phân phối và cùng họ XD những chương trình giúp bán hàng ở... Kênh phân phối hiện đại: Siêu thị Trung tâm thương mại Parkson Tiến sĩ kinh tế Bùi Kiến Thành Ý tưởng kênh phân phối “Gánh hàng rong” 2.2 Số lượng trung gian :  Phân phối rộng rãi : nghĩa là tồn kho sản phẩm của họ ở càng nhiều cửa hàng càng tốt, thường dùng trong các nhà sản xuất hàng tiện dụng và các loại nguyên liệu thông thường Những loại hàng này phải tiện lợi cho việc lưu chứa 14  Phân phối. .. qua 3 yếu tố : 2.1 Các kiểu trung gian: Kênh phân phối truyền thống:  Lực lượng bán của công ty: Mở rộng lực lượng bán trực tiếp của công ty Phân lãnh thổ và giao cho họ nhiệm vụ tiếp xúc trực tiếp với khách hàng  Các đại lý của nhà sản xuất: Thuê mướn những đại lý của tại các vùng khác để bán sản phẩm  Các nhà phân phối của ngành: Tìm ra các nhà phân phối trong vùng vốn chuyên mua bán các mặt hàng... mức lãi nào đó Chi phí lớn trong phân phối hàng là vận tải, kèm theo kho bãi, thực hiện lưu kho, nhập và xuất hàng, đóng gói, điều hành và xử lý đơn đặt hàng Phân phối hàng không chỉ là một loại chi phí, mà còn là một công cụ hữu hiệu tạo sức cầu Nhiều công ty có thể thu hút thêm khách hàng nhờ đưa ra được những dịch vụ tốt hơn, giá cả hạ hơn qua sự cải tiến phân phối Nhiều công ty bị mất khách vì... > Phân phối độc quyền 2.3 Các điều khoản và trách nhiệm của thành viên trong kênh :  Chính sách giá cả yêu cầu nhà sản xuất nêu bảng giá và trình tự chiết khấu Nhà sản xuất phải chắc rằng việc chiết khấu đối với các trung gian là công bằng hợp lí và chính đáng  Điều kiện bán hàng là nói về cách chi trả và sự bảo đảm của bên sản xuất  Quyền hạn theo lãnh thổ của nhà phân phối Các nhà phân phối muốn... hợp tác trong các chương trình quảng cáo và huấn luyện ủa công ty, và những dịch vụ họ phải làm cho khách Nhà sản xuất thường đặt định mức doanh số cho giới trung gian Cách này giúp những trung gian ở cuối danh sách sẽ cố vươn lên và những trung gian ở đầu danh sách sẽ tiếp tục giữ vững thứ hạng của mình 26 IV Những quyết định phân phối hàng hóa vật chất : Khái niệm phân phối hàng hóa vật chất (physical... chứa 14  Phân phối độc quyền giúp nhà SX dễ dàng kiểm thuờng đi đôi Phân phối độc quyền(hay tổng kinh tiêu): soát trung gian về việc độc quyền, các nhà cáo xuất dịch vụ khác với bán hàngđịnh giá, tín dụng, quảng sản và cácyêu cầu các Trung gian cũng sẽ tích cực bày bán các mặt hàng cạnh nhà buôn của mình khôngbán hơn Và nhất là, phân phối độc tranh.quyền thường nâng cao hình ảnh sản phẩm và cho phép... hàng: cất giữ hàng hóa để điều hòa vào các thời điểm lâu dài • Trung tâm phân phối: nhận hàng từ nhà máy, nhà cung cấp và giải phóng chúng đi càng nhanh càng tốt, cách này đỡ tốn hơn việc mỗi nhà máy trực tiếp cung cấp hàng cho các tiệm bán lẻ • Vd: Walt-Mart Stores, Inc., mỗi chuỗi cửa hàng chiết khấu khu vực có bốn trung tâm phân phối để đưa hàng của nó đến khách hàng mỗi tuần 2 lần Do việc lưu kho... khách vì không cung cấp được hàng đúng lúc 27 1 Xử lý đơn đặt hàng : • Việc phân phối hàng bắt đầu bằng một đơn đặt hàng của khách Đơn đặt hàng có thể chuyển đến bằng nhiều cách như:thư, điện thoại, thông qua nhân viên bán hàng, máy tính, hệ thống trao đổi dữ liệu (EDI) • Khi nhận được đơn đặt hàng, bộ phận đơn đặt hàng sẽ phân tích các yêu cầu trong đơn, sau đó chuẩn bị các hóa đơn được sao ra thành . :  Khái niệm tiến trình phân phối : Là cách thức mà CTY sử dụng để đưa sản phẩm, hàng hoá đến khách hàng.  Xác định mục tiêu : • Đảm bảo phân phối nhanh. laptop… 15 Digiworld – nhà phân phối độc quyền của laptop Fujitsu CMC - nhà phân phối độc quyền Sony Ericsson tại Việt Nam Phân phối độc quyền giúp nhà