Luận văn Đào tạo nhân lực tại công ty TNHH đầu tư window việt nam

Hệ thống hoá một số vấn đề lý luận về đào tạo nhân lực trong các doanh nghiệp. Phân tích, đánh giá thực trạng rút ra những kết quả và hạn chế cùng những nguyên nhân trong công tác đào tạo nhân lực ở Công ty TNHH Đầu tư Window Việt Nam những năm qua. Đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động đào tạo nhân lực ở Công ty TNHH Đầu tư Window Việt Nam trong thời gian tới.

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI - LUẬN VĂN THẠC SỸ CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ WINDOW VIỆT NAM PHẠM VĂN BỀN Hà Nội - 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI - LUẬN VĂN THẠC SỸ ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ WINDOW VIỆT NAM PHẠM VĂN BỀN Chuyên ngành Mã số : Quản trị kinh doanh : 8340101 HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS NGUYỄN NGỌC QUÂN Hà Nội - 2018 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan: Luận văn cơng trình nghiên cứu thực cá nhân, thực hướng dẫn khoa học PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân Các số liệu, kết luận nghiên cứu trình bày luận văn trung thực chưa công bố hình thức Tơi xin chịu trách nhiệm nghiên cứu Hà Nội, ngày tháng năm 2018 Tác giả luận văn Phạm Văn Bền LỜI CẢM ƠN Trong trình nghiên cứu thực luận văn này, nhận giúp đỡ nhiệt tình thầy, giáo, gia đình, bạn bè tập thể ban lãnh đạo, cán bộ, công nhân viên Công ty TNHH Đầu tư Window Việt Nam Tôi xin trân trọng cảm ơn PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân - Người hướng dẫn khoa học luận văn hướng dẫn tận tình cho tơi suốt q trình nghiên cứu khoa học Tơi xin trân trọng cảm ơn Quý thầy cô giáo Khoa Kinh tế, Khoa đào tạo sau đại học - Viện Đại học mở Hà Nội giúp đỡ tơi q trình học tập nghiên cứu tìm tài liệu hồn thành luận văn Cuối cùng, xin trân trọng gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Quý thầy cô giảng viên Viện Đại học mở Hà Nội thời gian qua truyền đạt cho kiến thức vô quý báu, giúp tơi có nhận thức mới, hồn thiện thân Tơi xin hứa cố gắng tận dụng kiến thức vào thực tiễn công việc đảm nhiệm sống hàng ngày nhằm đem lại lợi ích cho thân xã hội Tôi xin chân thành cảm ơn! TÁC GIẢ LUẬN VĂN PHẠM VĂN BỀN MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU PHẦN MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Nhân lực 1.1.2 Đào tạo nguồn nhân lực Doanh nghiệp .7 1.2 Sự cần thiết mục đích, vai trị đào tạo nhân lực Doanh nghiệp 1.2.1 Sự cần thiết phải đào tạo nhân lực 1.2.2 Mục đích đào tạo nhân lực 1.2.2 Vai trò đào tạo nhân lực .10 1.3 Nội dung đào tạo nhân lực Doanh nghiệp 12 1.3.1 Xác định nhu cầu đào tạo 13 1.3.2 Lập kế hoạch đào tạo nhân lực 13 1.3.3 Tổ chức thực 16 1.3.4 Đánh giá kết đào tạo 17 1.3.5 Bố trí, sử dụng nhân lực sau đào tạo .18 1.3.6 Đánh giá hiệu công tác đào tạo Doanh nghiệp .18 1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo nhân lực Doanh nghiệp 19 1.4.1 Các yếu tố thuộc môi trường bên Doanh nghiệp 19 1.4.2 Các yếu tố thuộc mơi trường bên ngồi Doanh nghiệp .21 1.5 Kinh nghiệm đào tạo nhân lực số Công ty học Công ty TNHH Đầu tư Window Việt Nam .22 1.5.1 Kinh nghiệm đào tạo nhân lực số Công ty 22 1.5.2 Bài học kinh nghiệm cho Công ty TNHH Đầu tư Window Việt Nam 24 TIỂU KẾT CHƯƠNG 26 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ WINDOW VIỆT NAM 27 2.1 Giới thiệu tổng quan Công ty 27 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển, ngành nghề hoạt động Công ty 27 2.1.2 Cơ cấu tổ chức 28 2.1.3 Kết hoạt động Công ty .29 2.1.4 Đặc điểm nhân lực Công ty 30 2.2 Thực trạng hoạt động đào tạo nguồn nhân lực Công ty TNHH Đầu tư Window Việt Nam 32 2.2.1 Tổ chức máy làm công tác đào tạo nhân lực 32 2.2.2 Tiến trình đào tạo 33 2.3 Nhận xét, đánh giá hoạt động đào tạo nhân lực Công ty TNHH Đầu tư Window Việt Nam 56 2.3.1 Điểm mạnh nguyên nhân 58 2.3.2 Hạn chế nguyên nhân 59 TIỂU KẾT CHƯƠNG 62 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG HƯỚNG SẢN XUẤT KINH DOANH VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ WINDOW VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2022 63 3.1 Phương hướng sản xuất kinh doanh Công ty thời gian tới .63 3.1.1 Mục tiêu sản xuất kinh doanh giai đoạn 2018 - 2022 63 3.1.2 Chỉ tiêu cấu ngành từ 2018 - 2022 63 3.2 Định hướng công tác đào tạo Công ty đến năm 2022 64 3.2.1 Mục tiêu, phương hướng công tác đào tạo nhân lực Công ty 64 3.2.2 Năng lực hệ thống đào tạo doanh nghiệp .66 3.3 Giải pháp hoàn thiện đào tạo nhân lực Công ty TNHH Đầu tư Window Việt Nam 67 3.3.1 Hồn thiện cơng tác kế hoạch hóa nhân lực việc xác định nhu cầu đào tạo 67 3.3.2 Hồn thiện bước quy trình đào tạo nhân lực 70 3.3.3 Hồn thiện cơng tác đánh giá thực cơng việc để bố trí, sử dụng nhân lực sau đào tạo 76 3.3.4 Xây dựng hệ thống đánh giá hiệu đào tạo cách chi tiết xác .77 3.3.5 Hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động để trì nhân lực chất lượng cao cho Công ty .78 3.3.6 Một số giải pháp khác 79 TIẾU KẾT CHƯƠNG 82 KẾT LUẬN 83 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ, HÌNH BẢNG Bảng 2.1: Bảng 2.2: Bảng 2.3: Bảng 2.4: Kết hoạt động sản suất kinh doanh Công ty năm 2015-2017 Tổng hợp biến động nhân Công ty 2015-2017 Cơ cấu nhân lực Công ty năm 2015-2017 Bản yêu cầu công việc cán phụ trách nhân Công ty TNHH Đầu tư Window Việt Nam Bảng 2.5: Bảng tổng kết phân tích nhân viên Cơng ty Bảng 2.6: Nhu cầu đào tạo nhân lực Công ty 2015-2017 Bảng 2.7: Điều kiện, tiêu chuẩn cán công nhân viên đào tạo Bảng 2.8: Khóa học dành cho cán lãnh đạo cấp cao Bảng 2.9: Khóa học dành cho cán nhân Bảng 2.10: Khóa học dành cho cán kinh doanh Bảng 2.11: Khóa học lực làm việc cá nhân dành cho nhân viên Bảng 2.12: Phương pháp đào tạo phổ biến Công ty giai đoạn 2015 - 2017 Bảng 2.13: Bảng so sánh kế hoạch thực kinh phí đào tạo giai đọan 2015 - 2017 Bảng 2.14(a): Kết đào tạo nguồn nhân lực mức độ đáp ứng nhu cầu đào tạo Công ty 2015-2017 Bảng 2.14 (b): Kết đào tạo nguồn nhân lực mức độ đáp ứng nhu cầu theo cấu lao động 2015 - 2017 Bảng 2.15: Đánh giá hiệu kinh tế xã hội sau đào tạo Cơng ty Bảng 2.16 Tình hình bố trí sử dụng nguồn nhân lực đào tạo Công ty 2015-2017 Bảng 2.17 Một vài tiêu đào tạo nhân lực Bảng 2.18 Năng suất lao động thu nhập lao động Bảng 3.1: Các tiêu dự kiến năm 2022 Bảng 3.2: Bảng so sánh yêu cầu công việc thực tế làm việc nhân viên Bảng 3.3: Mơ hình đánh giá tiến sỹ Donald Kir Patrick BIỂU Biểu đồ 2.1: Đánh giá nội dung đào tạo học viên năm 2017 SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1: Quy trình đào tạo nguồn nhân lực Doanh nghiệp HÌNH Hình 2.1 Mơ hình tổ chức quản lý Công ty PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác Trong nguồn nhân lực đóng vai trò quan trọng Từ nhiều năm nay, nhu cầu đào tạo nguồn nhân lực tổ chức tăng nhanh với phát triển khoa học công nghệ hợp tác cạnh tranh quốc tế áp lực kinh tế - xã hội Chất lượng nhân lực trở thành lợi cạnh tranh chủ yếu doanh nghiệp Vì vậy, cơng tác đào tạo nhân lực coi yêu cầu nhiệm vụ nhằm đáp ứng mục tiêu chiến lược tổ chức Việc đào tạo nhân lực không trang bị cho người lao động kỹ nghề nghiệp mà đầu tư cho họ, tạo điều kiện để họ gắn bó lâu dài với doanh nghiệp Nhân viên cảm thấy quan tâm, khuyến khích, động viên, tạo động lực để làm việc hiệu đảm bảo khả cạnh tranh lâu dài bền vững cho doanh nghiệp Trên thực tế, Công ty TNHH Đầu tư Window Việt Nam coi trọng việc xây dựng, thu hút, đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ nhân viên nhiệm vụ trọng tâm Qua khảo sát Công ty TNHH Đầu tư Window Việt Nam, tơi tìm hiểu thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh công tác đào tạo nguồn nhân lực, nhận thấy công tác đào tạo nhân lực ln giữ vai trị quan trọng phát triển Công ty Trải qua nhiều năm xây dựng phát triển, Công ty bước xây dựng cho máy phụ trách cơng tác quản trị nhân lực với sách chiến lược cụ thể, cơng tác đào tạo chủ chốt Tuy nhiên, công tác chưa thực hiệu quả, cán chuyên trách công tác đào tạo nguồn nhân lực chuyên viên chưa qua đào tạo chun ngành, trình độ chun mơn lao động Cơng ty cịn hạn chế chênh lệch q lớn Ngồi ra, chương trình đào tạo Cơng ty nhiều bất cập, nhiều ngành nghề đào tạo chưa phù hợp với yêu cầu nội dung công việc, thiết bị cần cho học tập thiếu, ý thức học tập người lao động chưa cao Do vậy, làm để nâng cao trình độ cho người lao động, tăng khả cạnh tranh doanh nghiệp đáp ứng kịp thời với thay đổi? Tôi chọn đề tài “Đào tạo nhân lực Công ty TNHH Đầu tư Window Việt Nam” làm luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài Những nội dung liên quan đến việc nâng cao trình độ cho người lao động nói chung vấn đề hồn thiện cơng tác đào tạo nhân lực doanh nghiệp số nhà nghiên cứu nghiên cứu góc độ, đối tượng, phạm vi thời điểm khác Các cơng trình nghiên cứu tác giả công bố dạng đề tài, chuyên đề, khảo sát đăng tải tạp chí, sách, báo Nhìn chung, bình diện khác nhau, tác giả nghiên cứu cách bản, sâu, làm rõ đưa luận khoa học với kinh nghiệm thực tiễn nhằm hồn thiện cơng cụ tạo động lực cho người lao động Đây nguồn tư liệu quý giá giúp tơi kế thừa q trình nghiên cứu đề tài Đề tài luận án Tiến sỹ “Nghiên cứu việc làm lao động qua đào tạo nghề Việt Nam”, Bùi Tôn Hiến - Trường Đại học kinh tế quốc dân, Hà Nội năm 2009 Luận án khái quát hóa vấn đề lý luận lao động qua đào tạo nghề Đồng thời, tác giả phân tích rõ thực trạng việc làm lao động qua đào tạo nghề Vấn đề sử dụng nguồn nhân lực sau đào tạo hiệu quả, đáp ứng u cầu cơng nghiệp hóa - đại hóa đất nước (CNH & HĐH) Qua đó, tác giả đề xuất số giải pháp công tác đào tạo giải việc làm cho lực lượng lao động qua đào tạo nghề giao đoạn 2011-2020 Luận án Tiến sỹ Kinh tế “Phát triền nguồn nhân lực doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam trình hội nhập kinh tế” bảo vệ năm 2010 ĐH Kinh tế quốc dân Luận án phân tích, đánh giá thực tiễn phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam Đề xuất giải pháp, kiến nghị nhà nước tổ chức hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ vừa nước quốc tế Luận án tiến sỹ Kinh tế “Hồn thiện mơ hình đào tạo phát triển cán quản lý cho doanh nghiệp thuộc sở hữu nhà nước Việt Nam” bảo vệ năm 2005 ĐH Kinh tế quốc dân tác giả Lê Trung Thành, hệ thống hóa lý luận đào tạo, bồi dưỡng, sử dụng nguồn nhân lực nước ta nông thôn Việt Nam, đưa TIẾU KẾT CHƯƠNG Đi từ hạn chế tồn đào tạo nhân lực Công ty TNHH Đầu tư Window Việt Nam, để cơng tác ngày hồn thiện Cơng ty cần thực số giải pháp liên quan như: Hồn thiện cơng tác kế hoạch hóa nhân lực việc xác định nhu cầu đào tạo Hoàn thiện bước quy trình đào tạo nhân lực Hồn thiện cơng tác đánh giá thực cơng việc để bố trí, sử dụng nhân lực sau đào tạo Xây dựng hệ thống đánh giá hiệu đào tạo cách chi tiết xác; Hồn thiện cơng cụ tạo động lực cho người lao động để trì nhân lực chất lượng cao cho Cơng ty Bên cạnh có số giải pháp khác Để thực giải pháp này, tác giả đưa điều kiện phía Cơng ty phía quan quản lý nhà nước Tất giải pháp tạo thành lực tổng hợp thúc đẩy cho công tác đào tạo nhân lực Công ty đạt kết tốt 87 KẾT LUẬN Nền kinh tế nước ta trải qua thay đổi to lớn, tiến công nghệ làm biến đổi cấu kinh tế Đây hội thách thức doanh nghiệp nước Các doanh nghiệp thuộc thành phần kinh tế cần phải tập trung đẩy mạnh đầu tư mặt nhiều để bắt kịp thay đổi Trong nguồn lực để phát triển doanh nghiệp nhanh chóng bền vững nguồn lực người yếu tố bản, yếu tố định thành cơng hay thất bại tổ chức Đội ngũ lao động có trình độ cao có khả giành thắng lợi hoạt động sản xuất kinh doanh, trở thành mục tiêu cạnh tranh tổ chức Muốn xây dựng nguồn lực người phải đẩy mạnh đồng giáo dục, đào tạo, khoa học cơng nghệ xây dựng văn hóa đậm đà sắc dân tộc Bố trí lao động người việc, đánh giá khả kết người lao động góp phần vào việc động viên khuyến khích người lao động thực cơng việc nhiệt tình, hăng say Trả lương, thưởng theo lực người lao động giúp người lao động thỏa mãn với cơng việc làm, hài lịng với cách phân phối thu nhập người lao động, tạo gắn bó người lao động doanh nghiệp Chính vậy, doanh nghiệp nay, công tác đào tạo nhân lực ngày coi trọng nâng cao Nhân lực coi nhân tố cạnh tranh mạnh mẽ doanh nghiệp, nguồn nhân lực tác động mạnh mẽ thành công hay thất bại doanh nghiệp coi tài sản vô giá doanh nghiệp Nếu doanh nghiệp muốn khai thác nguồn nguyên liệu quý giá doanh nghiệp phải có biện pháp sách hợp lý Nhận thức tầm quan trọng nhân lực tồn phát triển Công ty hiểu đào tạo nhân lực cách tốt để sử dụng hiệu nhân lực đó, Cơng ty đã, trọng đến công tác đào tạo phát triển nhân lực nhằm có đội ngũ lao động có đủ trình độ chun mơn, kỹ tay nghề cần thiết đáp ứng yêu cầu ngày cao công việc phát triển bền vững Công ty môi trường kinh tế đầy cạnh tranh Trong thời gian tiến hành thực viết luận văn, tơi sử dụng số 88 liệu thống kê kết sản xuất kinh doanh cấu tổ chức Công ty TNHH Đầu tư Window Việt Nam Đây số liệu phản ánh thực tế hoạt động Công ty thời gian vừa qua Sau thời gian thu thập số liệu, số liệu có liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh nói chung hoạt động đào tạo nhân lực nói riêng Cơng ty Tơi tiến hành phân tích thực trạng cơng tác đào tạo nhân lực đưa giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác đào tạo nhân lực Cơng ty, mặt khác góp phần vào phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty, tạo khả cạnh tranh cho Công ty thị trường Qua thời gian tìm hiểu thực luận văn Công ty, nhận thấy cơng tác đào tạo nhân lực có vai trị quan trọng, tác động đến việc tồn doanh nghiệp kinh tế thị trường cạnh tranh ngày trở nên gay gắt Bài luận văn khơng tránh khỏi thiếu sót, mong nhận góp ý chân thành từ phía thầy giáo, cô giáo, bạn bè, đồng nghiệp để luận văn hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn PGS.TS.Nguyễn Ngọc Quân cô chú, anh chị phịng Kế tốn - Hành Công ty TNHH Đầu tư Window Việt Nam nhiệt tình giúp đỡ em hồn thành luận văn 89 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO TIẾNG VIỆT Báo cáo kết sản xuất - kinh doanh Công ty TNHH Đầu tư Window Việt Nam 2015-2017 Phòng Hành Báo cáo triển khai phương hướng, kế hoạch phát triển Công ty TNHH Đầu tư Window Việt Nam Phịng Hành Các phương pháp phổ biến đánh giá nhu cầu đào tạo doanh nghiệp, Lê Thị Mỹ Linh (2007), Tạp chí kinh tế (Số 116 tháng 2/2007), trang số 46-49 Đào tạo, bồi dưỡng sử dụng nguồn nhân lực tài năng, Trần Văn Tùng, Nxb Thế giới, (2005) Đào tạo nhân lực Cơng ty cổ phần tập đồn đầu tư xây dựng phát triển Đông Đô - BQP, Phạm Thị Phương Anh, Luận văn Thạc sỹ - ĐH Kinh tế Quốc Dân Đào tạo phát triển nguồn nhân lực trường đại học khối kinh tế Việt Nam thơng qua chương trình hợp tác đào tạo quốc tế, Phan Thủy Chi, Luận án Tiến sỹ Kinh tế - ĐH Kinh tế Quốc Dân, (2008) Giáo trình Quản trị nhân lực II, TS Lê Thanh Hà (2009), Nxb Lao động - Xã hội Giáo trình Quản trị nhân lực I, TS Lê Thanh Hà (2009), Nxb Lao động - Xã hội Giáo trình Nguồn nhân lực, PGS.TS Nguyễn Tiệp xuất (2009), Nxb Lao Động - Xã hội 10 Giáo trình quản lý tổ chức nhân tập 2, TS Đoãn Hữu Xuân GS.TS Vũ Huy Từ, Trường Đại học Kinh doanh Cơng nghệ Hà Nội (2009) 11 Giáo trình khoa học quản lý II, TS Đoàn Thị Thu Hà, TS Nguyễn Thị Ngọc Huyền, Nxb Khoa học kỹ thuật (2002) 12 Giáo trình kinh tế nguồn nhân lực, PGS TS Trần Xuân Cầu, PGS.TS Mai Quốc Chánh, Trường Đại học Kinh Tế Quốc Dân - Khoa kinh tế quản lý nguồn nhân lực, Nxb Đại học Kinh tế Quốc Dân (2007) 13 Giáo trình Quản trị nhân lực, PGS TS Nguyễn Ngọc Quân, ThS Nguyễn Vân Điềm, Trường Đại học Kinh Tế Quốc Dân - Khoa kinh tế quản lý nguồn nhân lực, Nxb Đại học Kinh tế Quốc Dân (2007) 14 Hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực ngành hàng không Việt Nam đến năm 2015, Nguyễn Thanh Bình, Luận án Tiến sỹ Kinh tế - ĐH Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh, (2007) 15 Kinh tế lao động, PGS.TS Phạm Đức Thành, TS Mai Quốc Chánh, Nxb Giáo dục (1998) 16 Nghiên cứu việc làm lao động qua đào tạo nghề Việt Nam, Bùi Tôn Hiến, Luận án Tiến sỹ Kinh tế - ĐH Kinh tế Quốc Dân (2009) 17 Phát huy nguồn nhân lực - yếu tố người sản xuất kinh doanh, Đặng Vũ Chư - Ngô Văn Quế, NXB Giáo dục (2007) 18 Phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam trình hội nhập kinh tế, Lê Thị Mỹ Linh, Luận án Tiến sỹ Kinh tế “-ĐH Kinh tế Quốc Dân (2010) 19 Quản trị nhân lực, TS Nguyễn Thanh Hội (2002), Nxb Thống Kê 20 Quản trị nhân lực, TS Nguyễn Thanh Hội (2010), Nxb Thống Kê 21 Quản trị nhân sự, Nguyễn Hữu Thân, NxbThống kê (2003) 22 Quan hệ lao động, PGS.TS Nguyễn Tiệp, Nxb Lao Động xã hội (2008) 23 Quản trị nhân tổng thể, Martin Hilb, Nxb thống kê (2003) 24 Quy chế tuyển dụng, đào tạo lao động Công ty TNHH Đầu tư Window Việt Nam năm 2013 theo Quyết định số 11/QĐ - Phịng Hành 25 Website: http://www.windowvietnam.vn 26 Website: http://luanan.nlv.gov.vn PHỤ LỤC Phụ lục 01: BẢN CAM KẾT THỰC HIỆN NGHĨA VỤ CỦA NGƯỜI ĐƯỢC CỬ ĐI ĐÀO TẠO CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự Hạnh phúc , ngày .tháng năm BẢN CAM KẾT THỰC HIỆN NGHĨA VỤ CỦA NGƯỜI ĐƯỢC CỬ ĐI ĐÀO TẠO Tôi là: Sinh ngày Số CMND Cấp ngày Nơi cấp Nơi đăng ký hộ thường trú: Nơi nay: Điện thoại Đơn vị: Được Công ty TNHH Đầu tư Window Việt Nam cử tham gia khóa đào tạo Ngành học: Chuyên ngành Thời gian từ: .Do (cơ sở đào tạo) Tổ chức địa chỉ: Họ tên người liên lạc trường hợp cần thiết: Quan hệ với người cử đào tạo Điện thoại Địa chỉ: Sau nghiên cứu quy chế cử người đào tạo, bồi dưỡng Công ty TNHH Đầu tư Window Việt Nam ban hành kèm theo Quyết định số /QĐ - Window ngày tháng năm 20 Giám đốc Công ty TNHH Đầu tư Window Việt Nam quy định khác nhà nước, xin cam kết thực đầy đủ nghĩa vụ người cử đào tạo Cụ thể sau: Chấp hành đầy đủ quy định sở đào tạo, cac quy định pháp luật có liên quan quy định Cơng ty Hồn thành nhiệm vụ giám đốc giao định số /QĐ - Window ngày tháng năm 20 việc cử cán tham dự khóa đào tạo Tiếp tục làm việc đơn vị sau hồn thành khóa học tối thiểu năm (theo quy định cụ thể đơn vị, không năm) Nếu không thực thực không không đầy đủ nội dung cam kết tơi phải bồi hồn kinh phí đào tạo quy định quy chế người đào tạo, bồi dưỡng Công ty Trong trường hợp không thực quy định quy chế nghĩa vụ cam kết, đơn vị cử người đào tạo có quyền: a, Giữ lại hồ sơ lý lịch gốc, sổ bảo hiểm không xác nhận giấy tờ cần thiết khác b, Thông báo tới quan có liên quan để phối hợp giải quyết, là: quan làm việc mới, quyền địa phương nơi cư trú, quan làm việc ngồi có liên quan c, Đề nghị cơng an ngoai giao can thiệp việc cấp hộ chiếu quan có thẩm quyền phía nước ngồi để buộc tơi phải nước thực nghĩa vụ tài (nếu nước ngồi) d, Yêu cầu tòa án giải theo pháp luật hành Tôi cam đoan đọc đủ hiểu rõ nội dung tự nguyện ký vào cam kết Nếu thực sai tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm trước Cơng ty pháp luật Cam kết lập thành 02 có giá trị 01 lưu đơn vị trực tiếp quản lý sử dụng cán công nhân viên 01 người cam kết cầm XÁC ĐỊNH CỦA ĐƠN VỊ NGƯỜI CAM KẾT NGƯỜI CAM KẾ(Ký tên ghi rõ họ tên) (Ký tên ghi rõ họ tên) (Ký tên ghi rõ họ tên) (Ký tên ghi rõ họ tên) Phụ lục 02: BẢN ĐÁNH GIÁ NHÂN VIÊN CƠNG TY TNHH ĐẦU TƯ CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM WINDOW VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc Số: / ĐGNS - WINDOW ***** BẢNG ĐÁNH GIÁ NHÂN VIÊN Họ tên: Chức vụ Bộ phận: Định kỳ: từ ngày đến Cán bụ phụ trách Chức vụ: I Bản thân đánh giá Mức độ hồn thành cơng việc Mơ tả cơng việc Cơng việc chính: Cơng việc giao thêm Kết thực - Yêu cầu: Đánh giá Tốt/khá/TB/kém - Kết quả: đột xuất kỳ Đánh giá kỹ đáp ứng yêu cầu công việc Kỹ Tự đánh giá Đánh giá Tốt/khá/TB/kém (Kỹ 1) (Kỹ 2) (Kỹ 3) (Kỹ 4) Đánh giá ý thức, phẩm chất Tiêu chí Tính kỷ luật Tác phịng làm việc Tinh thần trách nhiệm Hoạt động tập thể Tự đánh giá Đánh giá Tốt/khá/TB/kém Kiến nghị, đề xuất II Đánh giá cán phụ trách Mô tả Cán Đánh giá phụ trách đánh giá Tốt/khá/TB/kém Mức độ hồn thành cơng việc Kỹ đáp ứng yêu cầu công việc Ý thức phẩm chất Hoạt động tập thể Hà Nội, ngày tháng .năm 20 Cán phụ trách Nhân viên Phụ lục 03: BẢN ĐÁNH GIÁ NHÂN VIÊN THỬ VIỆC CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM WINDOW VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc Số: / ĐGNS - WINDOW ***** BẢNG ĐÁNH GIÁ NHÂN VIÊN THỬ VIỆC Họ tên: Chức vụ Bộ phận: Thời gian thử việc: từ ngày đến Người hướng dẫn công việc Chức vụ: I phần đánh giá nhân viên thử việc STT Nội dung đánh giá Đánh giá Về tiến độ, chất lượng công việc kết thực công Về sáng tạo, khả tiếp thu công việc việc Đánh giá Khả áp dụng kiến thứcchuyên môn kỹ vào thựctiễn lực thực Khả phát giải vấn đề phát sinh côngviệc công việc Khả lập kế hoạch nhằm thực công việc giao Khả tiếp thu, nắm bắt công việc giao Mức độ hồn thành cơng việc Đánh giá thái độ, hành vi, tác phong công việc ý thức tổ chức kỷ luật chấp hành nội quy Công ty Tinh thần thái độ làm việc, ý thức trách nhiệm công việc Mối quan hệ với cấp đồng nghiệp Đạo đức, tác phong Khả làm việc độc lập hay làm việc theo nhóm Người hướng NV thử việc dẫn công việc tự đánh giá nhận xét Nguyện vọng nhân viên thử việc: Ý kiến Người hướng dẫn công việc: Người hướng dẫn công việc II phần nhận xét cấp quản lý Ý kiến Trưởng phận quản lý trực tiếp: Ý kiến Phòng HC: Nhân viên thử việc PHỤ LỤC 04: PHIẾU ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ ĐÀO TẠO CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM WINDOW VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc ***** PHIẾU ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ ĐÀO TẠO Anh/chị làm phận nào? Theo anh/chị, tham gia khóa đào tạo cơng ty là:  Rất có ích  Bình thường  Lãng phí Lý do: Đánh giá anh/chị phương pháp đào tạo áp dụng khóa học    Rất phù hợp  Phù hợp Bình thường  Không phù hợp Rất không phù hợp Đánh giá anh/chị giáo viên dạy khóa đào tạo  Rất tốt  Chưa nhiệt tình  Chuyên mơn nghề nghiệp thấp  Khơng nhiệt tình  Ý kiến khác: Đánh giá anh/chị vấn đề sau chương trình đào tạo: Nội dung Kém Ý nghĩa thực tiễn Giúp ích cho công việc làm Mức độ hiệu sử dụng thời gian Rõ ràng, dễ hiểu Tài liệu học tập trang bị Cơ sở vật chất trang thiết bị phục vụ khóa hoc Khả vận dụng kiến thức học vào công việc thực tế 98 Mức độ Trung Khá bình Tốt Những anh/chị muốn học thêm từ khóa học? Anh/chị có đề nghị việc sửa đổi khóa học khơng? 99 Phụ lục 05: BẢNG HỎI ĐIỀU TRA MONG MUỐN CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG VỚI HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ WINDOW VIỆT NAM CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM WINDOW VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc ***** Ngày tháng .năm 2016 Phiếu điều tra nhằm tìm hiểu mong muốn người lao động với hoạt động đào tạo nguồn nhân lực, mong nhận giúp đỡ anh (chị) Mong anh (chị) điền đầy đủ thông tin vào phiếu điều tra Tuổi: .Giới tính Bộ phận Phòng ban Xin anh (chị) vui lòng trả lời câu hỏi cách tích vào trống cho câu trả lời anh chị Anh (chị) có hài lịng với cơng việc khơng? a Có b Khơng c Bình Thường Anh (chị) có mong muốn đào tạo phát triển thân khơng? a Có b Khơng c Bình Thường Anh (chị) có mong muốn sau đào tạo? a Có vị cao cơng việc b Tăng tiền lương, thu nhập c Đạt hiệu công việc cao d ý kiến khác Anh (chị) có áp dụng kiến thức đào tạo vào cơng việc khơng? a Áp dụng tốt b Áp dụng phần c Không áp dụng Các chương trình đào tạo cơng ty mà anh (chị) tham gia có ảnh hưởng tới cơng việc anh (chị) khơng? a Có b Khơng c Bình Thường 100 Anh (chị) có nhận xét nội dung chương trình đào tạo công ty mà anh chị tham gia? a Rất bổ ích b Bình thường c Nhàm chán Anh (chị) có hài lịng với phương pháp đào tạo hình thức đào tạo cơng ty? a Có b Không Mong anh chị đưa vài ý kiến cho câu hỏi đây: Anh (chị) có gặp khó khăn cơng việc hay không? Anh (chị) tham gia khóa đào tạo cơng ty? Anh chị kể tên khóa học đó? 10 Trong khóa đào tạo anh (chị) dược tham gia, anh (chị) thích chương trình đào tạo nhất? Vì sao? 11 Anh (chị) có chia sẻ, đóng góp ý kiến hay mong muốn để cải tiến hoạt động đào tạo công ty nay? Cảm ơn anh (chị) tham gia trả lời phiếu điều tra! Người lập bảng hỏi 101 ... nghiệm đào tạo nhân lực số Công ty học Công ty TNHH Đầu tư Window Việt Nam .22 1.5.1 Kinh nghiệm đào tạo nhân lực số Công ty 22 1.5.2 Bài học kinh nghiệm cho Công ty TNHH Đầu tư Window. .. hoạt động đào tạo nhân lực Công ty TNHH Đầu tư Window Việt Nam thời gian tới Đối tư? ??ng phạm vi nghiên cứu - Đối tư? ??ng nghiên cứu: Hoạt động đào tạo nhân lực Công ty TNHH Đầu tư Window Việt Nam -... tích thực trạng đào tạo nguồn nhân lực Công ty TNHH Đầu tư Window Việt Nam chương 28 CHƯƠNG PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ WINDOW VIỆT NAM 2.1 Giới thiệu