Đang tải... (xem toàn văn)
1 BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI KHOA QUẢN LÝ KINH DOANH BÀI TẬP LỚN HỌC PHẦN QUẢN TRỊ MARKETING Tên đề tài Xây dựng kế hoạch Marketing cho công ty TNHH Lavie Nhóm 6 Lớp BM6058 5 Giả.
BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI KHOA QUẢN LÝ KINH DOANH - BÀI TẬP LỚN HỌC PHẦN: QUẢN TRỊ MARKETING Tên đề tài: Xây dựng kế hoạch Marketing cho cơng ty TNHH Lavie Nhóm: Lớp BM6058.5 Giảng viên hướng dẫn: TS Nguyễn Thị Phương Anh Hà Nội, tháng 11/2021 NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN MỤC LỤC NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN MỤC LỤC CHƯƠNG 1: TÓM LƯỢC BẢN KẾ HOẠCH CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG MARKETING CỦA LAVIE 2.1 Giới thiệu sơ lược công ty lavie: 2.2 Phân tích thị trường 2.3 Phân tích tình hình cạnh tranh thị trường: 2.4 Chiến lược sản phẩm 15 2.5 Chiến lược gía 18 2.6 Chiến lược phân phối 24 2.7 Chiến lược xúc tiến 26 2.8 Phân tích môi trường vĩ mô 32 CHƯƠNG 3: XÂY DỰNG MA TRẬN SWOT CHO CÔNG TY 35 CHƯƠNG 4: XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU MARKETING CHO LAVIE 36 CHƯƠNG 5: LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC MARKETING CHO LAVIE 36 CHƯƠNG 6: THIẾT KẾ CHƯƠNG TRÌNH HÀNH ĐỘNG 37 6.1 Giai đoạn 1: 37 6.2 Giai đoạn 2: 39 6.3 Giai đoạn 3: 41 CHƯƠNG 7: DỰ KIẾN LÃI/ LỖ CHO SẢN PHẨM MỚI 42 CHƯƠNG 8: KIỂM TRA VÀ ĐÁNH GIÁ 43 TÀI LIỆU THAM KHẢO 44 CHƯƠNG 1: TÓM LƯỢC BẢN KẾ HOẠCH Đề tài nghiên cứu: “ Lập kế hoạch marketing cho sản phẩm nước dừa công ty TNHH La Vie" nhằm đáp ứng nhu cầu ngày cao người tiêu dùng Mục tiêu: Mục tiêu xây dựng kế hoạch marketing cho hoạt động kinh doanh công ty TNHH La Vie Trên tảng đó, xây dựng giá bán sản phẩm thị trường, phạm vi phân phối thị trường mục tiêu Xuất phát từ lý chọn đề tài, tổng quan tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài mục tiêu đặt cho đề tài, nhiệm vụ là: + Phân tích phát triển sản phẩm nước lọc thị trường + Lập ma trận SWOT công ty TNHH La Vie + Qua ma trận SWOT, thấy điểm mạnh, điểm yếu, hội thách thức mà công ty gặp phải từ đề chiến lược Marketing phù hợp cho cơng ty Nội dung: Ngồi phần tóm lược kế hoạch, Kết luận, Danh mục tài liệu tham khảo, nội dung tiểu luận bao gồm chương: Chương 1: Tóm tắt kế hoạch Chương 2: Phân tích thực trạng Marketing cơng ty TNHH LaVie Chương 3: Phân tích ma trận SWOT Chương 4: Xác định mục tiêu Marketing cho công ty Chương 5: Lựa chọn chiến lược Marketing Chương 6: Thiết kế chương trình hành động Chương 7: Dự kiến lãi lỗ Chương 8: Kiểm tra đánh giá Kết nghiên cứu: Tiểu luận xác định chiến lược Marketing cho công ty “chiến lược Marketing Mix” Đồng thời, tiểu luận xây dựng chương trình hành động cho cơng ty TNHH LaVie năm 2022 Qua đó, tiểu luận bổ sung cần thiết việc nghiên cứu đánh giá cách khách quan, toàn diện việc xây dựng kế hoạch Marketing cho công ty TNHH LaVie Cảm ơn Giảng viên TS Nguyễn Thị Phương Anh nhiệt tình hướng dẫn nhóm em hoàn thành ASSIGMENT CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG MARKETING CỦA LAVIE 2.1 Giới thiệu sơ lược công ty lavie: Giới thiệu chung ✓ Tên công ty: Công ty TNHH La Vie thành viên tập đoàn Nestle (Thụy Sĩ) ✓ Tên Tiếng Anh: La Vie Limited Liability Company ✓ Slogan: “La Vie – phần tất yếu sống” ✓ Trụ sở chính: Cơng ty TNHH La Vie, quốc lộ 1A, phường Khánh Hậu, thành phố Tân An, tỉnh Long An ✓ Văn phòng: • Hồ Chí Minh: 360A Bến Vân Đồn, phường 1, quận 4, thành phố Hồ Chí Minh • Hà Nội: lầu 12, tòa nhà C’Land, 156 Xã Đàn II, quận Đống Đa, Hà Nội ✓ Hình thức kinh doanh: Cơng ty TNHH ✓ Lĩnh vực kinh doanh: Nước uống đóng chai nước khoáng thiên nhiên La Vie Lịch sử Lavie ✓ Thành lập tháng năm 1992, La Vie công ty liên doanh Perrier Vittel -Pháp (sở hữu 65% vốn), thuộc tập đồn Nestlé, cơng ty hàng đầu giới ngành nước đóng chai công ty thương mại tổng hợp Long An Việt Nam La Vie lần đượcđưa thị trường vào tháng năm 1994 nhanh chóng phát triển thành nhãn hiệu dẫn đầu ngành nước đóng chai Việt Nam Hiện La Vie thành viên nhãn hàng Nestle Waters, tập đoàn nước uống đóng chai hàng đầu giới Chính mà sản phẩm LaVie sản xuất theo tiêu chuẩn Việt Nam &Châu Âu.La Vie nhãn hiệu nước đóng chai có mặt tồn quốc La Vie cơng ty nước giải khát Việt Nam đạt nhiều giải thưởng, chứng nhận chất lượng sản phẩm: • Chứng nhận tiêu chuẩn quốc tế ISO 9002 đảm bảo chất lượng năm 1999 • Giải thưởng Rồng Vàng 2001-2005 cua tờ báo Kinh tế Việt Nam • Giải thưởng thương hiệu mạnh Cục xúc tiến thương mại • Huy chương vàng chất lượng 2007 • Danh hiệu top tên 100 thương hiệu Việt bền vững Nhà máy Công ty La Vie trụ sở đặt Quốc lộ 1A, phường Khánh Hậu, TP.Tân An, Long An Đây nhà máy Công ty La Vie kể từ ngày thành lập (năm 1992) đến năm 2002.Năm 2002 Cơng ty La Vie thức hoạt động nhà máy thứ hai thị trấn Như Quỳnh, huyện Văn Lâm, tỉnh Hưng Yên Nhà máy La Vie Hưng Yên đời nhằm đáp ứng nhu cầu sử dụng nước uống La Vie cho cư dân miền Bắc Lavie cột mốc phát triển : ✓ Lavie kết q trình thăm dị , khảo sát tìm kiếm nguồn nước khắp đồng sông Cửu Long Corporation Franco – Asiatique Holding Pte.Ltd ( CFAH ) suốt năm ( 1990 – 1992 ) , nhà máy Lavie đặt Long An ✓ 30/9/1992 : Được cấp giấy phép thành lập Công ty liên doanh nước khoáng Long An ✓ 22/9/1993 : Nestlé Waters trở thành cổ đông lớn CFAH ✓ 1/7/1994 : Lavie thức đưa hai loại sản phẩm 500ml 1.5l thị trường đượcngười tiêu dùng nồng nhiệt đón nhận , hệ thống phân phối rộng khắp nước ✓ 1/1/1999 : Nhấp dịp luật thuế VAT áp dụng , Lavie chia sẻ khó khăn với người tiêu dùng , giảm giá thống giá bán phạm vi nước ✓ 1999 : Bình Lavie 19 lít đưa thị trường đáp ứng nhu cầu đông đảo người tiêu dùng phận gia đình cơng sở ✓ 2000 : Đổi tên thành công ty Liên Doanh Lavie ✓ 2001 : Công ty đầu tư 100.000USD để thay đổi kiểu dáng chai ✓ 2002 : Lavie đầu tư khai thác nguồn nước Như Quỳnh , Hưng Yên xây dựng nhà máy ✓ 2004: Kỉ niệm 10 năm thành lập công ty ✓ 2006: Cơng ty liên doanh thức đổi tên thành công ty TNHH LAVIE ✓ 2011: La Vie Kids dành cho trẻ em thức có mặt thị trường ✓ 2012: Đầu tư dây chuyền mới, mở rộng nhà máy Long An Hưng Yên Tầm nhìn, sứ mệnh ✓ Sứ mệnh: • Lavie mang lại cho khách hàng chất lượng nước uống dịch vụ tốt lĩnh vực nước uống • Lavie mang lại môi trường làm việc tốt cho nhân viên, tạo điều kiện để nhân viên công ty hưởng sống tốt đẹp ✓ Mục tiêu: Lavie công bố mục tiêu hoàn trả 100% lượng nước sử dụng sản xuất năm 2025 Tầm nhìn, sứ mệnh giá trị công ty gắn liền với việc đảm bảo chất lượng, an tồn hài lịng khách hàng đội ngũ nhân viên, không ngừng phát triển số đo lường thành công (KPI) Đồng thời, việc tiết kiệm nguồn nước bảo vệ môi trường ưu tiên hàng đầu công ty Là tập đồn hàng đầu giới nói chung Việt Nam nói riêng, LaVie ln ý thức trách nhiệm giáo dục cộng đồng Việt Nam việc uống nước 2.2 Phân tích thị trường Tiềm thị trường ✓ Nước thành phần cần thiết cho thể người Nước chiếm 60 – 70% trọng lượng thể Ở bào thai, trẻ em tỷ lệ cịn cao Người trưởng thành bình thường nặng 50 kg, chứa tới 29 – 32 kg nước Con người nhịn ăn vài ngày, chí vài tuần khơng thể thiếu nước Một người cần – 10% coi nước trầm trọng đến 15 – 20% coi hết hy vọng cứu chữa ✓ Đi với trình độ phát triển xã hội, q trình thị hóa ngày cao, nhu cầu sử dụng nước nước uống đóng chai thị trường quốc tế nói chung Việt Nam nói riêng ngày tăng cao Thị trường Việt Nam có tỷ lệ tăng trưởng GDP - 8%/ năm, thu nhập bình quân đầu người tăng 14,2%/ năm, kết hợp với xu cải thiện sức khỏe tầm vóc người Việt Nam khiến cho nhu cầu nước uống đóng chai ln tăng trưởng cao Trung bình người Việt nam tiêu thụ khoảng 1,5 lít / ngày tương đương 547,5 lít / năm ✓ Với dân số 98 triệu người thị trường Việt Nam sử dụng 53.655 triệu lí nước năm Thị trường có ✓ Ơng Riehle Matthias Wolfram cho biết, kể từ năm 2004, La Vie liên tục giữ thị phần lớn phân khúc nước đóng chai Để củng cố vị trí này, từ năm 2009 La Vie đầu tư hai dây chuyền sản xuất trị giá triệu USD tiếp tục mở rộng đầu tư La Vie giai đoạn đầu tư chiều sâu cho sản phẩm theo xu hướng tiêu dùng “Tốt cho sức khỏe thân thiện môi trường” ✓ Thị trường nước giải khát Việt Nam đánh giá có tốc độ tăng trưởng cao giới ✓ Với mức tiêu thụ trung bình 12 lít nước đóng chai/người/năm, tương đương thị trường VN tiêu thụ 1.176 triệu lít nước đóng chai / năm, thị trường nước giải khát không cồn tăng nhanh giới Bên cạnh đó, người tiêu dùng ngày nhận thức chất lượng nước máy sản phẩm nước đóng chai khác Do vậy, họ sẵn sàng chi tiêu cho nước đóng chai an tồn với chất lượng cao, đặc biệt đô thị lớn Nếu xem xét thay đổi nhận thức lối sống người tiêu dùng, tiện lợi nước đóng chai lực đẩy lớn với thị trường nước Thị trường phục vụ Nắm bắt nhu cầu thị trường Lavie xác định khách hàng mục tiêu người có nhu cầu sử dụng nước sạch, họ quan tâm đến việc cung cấp nước cho thể ngày, nguồn nước đảm bảo sức khỏe có uy tín thương hiệu, khách hang Lavie khơng phân biệt giới tính, tuổi tác hay ngành nghề…khách hang họ cá nhân hộ gia đình Hầu hết người có thu nhập Trung Bình trở lên ( chiếm khoảng 60% dân số ) nhu cầu nước uống đóng chai Lavie có khả tốn Bên cạnh doanh nghiệp hướng đến doanh nghiệp, tổ chức, nhóm người… đơn vị làm kiện, tổ chức hội họp, tour du lịch hay khách hang lâu dài như: Trường học, khu dân cư, trụ sở văn phòng Thị trường thâm nhập ✓ Ở thời điểm năm 2009, Neilsen Việt Nam công bố báo cáo khảo sát thị trường nước đóng chai gây nhiều ý với thương hiệu La Vie chiếm 31% thị phần - dẫn đầu thị trường ✓ Cịn theo kết khảo sát cơng ty nghiên cứu thị trường Việt Nam, xét mặt doanh thu năm 2011, Pepsi đứng đầu thị phần với nhãn Aquafina, La Vie xếp thứ hai ✓ Hiện Lavie đứng thứ thị trường sản phẩm nước khống đóng chai Việt Nam chiếm khoảng 30% thị trường ✓ Hiện sản phẩm nước khống đóng chai chủ yếu tập trung thành phố Lavie gần chiếm lĩnh thị trường phía Bắc Lavie thương hiệu dẫn đầu thị trường với 52% ✓ Cịn Thành phố Hồ Chí Minh, La Vie (60.000 sản phẩm/năm, gồm bình chai) đứng thứ 2.3 Phân tích tình hình cạnh tranh thị trường: Các doanh nghiệp cạnh tranh ngành: ❖ Trên thị trường việt nam có nhiều cơng ty tham gia sản xuất nước khống cạnh tranh cơng ty ngày gay gắt, số công ty đối thủ cạnh tranh Lavie: ✓ Aquafina: sản phẩm nước tinh khiết đóng chai Cơng ty TNHH Nước giải khát Suntory Pepsico Việt Nam, sản xuất theo quyền tập đồn PepsiCo, Mỹ ✓ Cơng ty cổ phần nước khoáng Vĩnh Hảo: Địa trụ sở chính: thơn Vĩnh Sơn, xã Vĩnh Hảo, huyện Tuy Phong, tỉnh Bình Thuận, Việt Nam 10 ❖ Tổ chức kiện ✓ Đường chạy sắc màu - La Vie Color Me Run: lễ hội sắc màu trời quy mô lớn, tổ chức lần vào năm 2014 TP Hồ Chí Minh Qua ba lần tổ chức thành cơng Việt Nam, chương trình nhanh chóng nhận hưởng ứng nhiệt tình giới trẻ, dần trở thành kiện tiên phong tạo cảm hứng dẫn đầu xu hướng xây dựng phong cách sống động ❖ Chương trình thiện nguyện ✓ La Vie thực chương trình đưa nước đến cộng đồng Công ty xây dựng hệ thống thu nước mưa máy lọc nước uống cho trường học số địa phương Long An Đồng thời, trì mở rộng trạm nước uống miễn phí cho cộng đồng trường đại học gần nhà máy La Vie, với tổng lượng nước uống hỗ trợ qua trạm lên đến gần 37.000 lít/năm ✓ Đóng góp tỷ đồng đóng góp Chương trình “Cùng Tuổi trẻ chống dịch Covid19” nhằm hỗ trợ trang thiết bị y tế đến đội ngũ y bác sĩ ✓ Tài trợ gần 100.000 lít nước khống La Vie gần 75.000 lon nước vị trái La Vie Sparkling, với tổng giá trị 1,4 tỷ đồng, đến khu cách ly, lực lượng tình nguyện viên CBCS Biên phịng làm cơng tác phịng chống dịch số tỉnh thành ✓ La Vie phối hợp Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh Long An Đoàn khối quan tỉnh biên giới đưa nước khoáng đến khu cách ly tập trung CBCS làm nhiệm vụ PC dịch Long An giáp biên giới với Campuchia ❖ Hỗ trợ khách hàng: ✓ La Vie cung cấp hỗ trợ khách hàng qua đường dây nóng, khách hàngcó nhu cầu liên hệ để hỗ trợ tư vấn phản hồi sản phẩm La Vie liên hệ qua số điện thoại 1900.1960 Hay truy cập vào trang web https://www.laviewater.com/ email: info@laviewater.com để gửi phản hồi cho La Vie 31 2.8 Phân tích mơi trường vĩ mơ Mơi trường kinh tế Tốc dộ tăng trưởng GDP Việt Nam bình quân 6-8%/năm Tuy nhiên từ năm 2021 trở lại đây, ảnh hưởng dịch bệnh covid nên tăng trưởng thấp, nhi Mơi trường trị - luật pháp ❖ Quy định sản xuất nước khống đóng chai: ✓ Các tổ chức, cá nhân khai thác nước khoáng thiên nhiên sau tài nguyên mơi trường cấp giấy phép khai thác khống sản ( nước khoáng ) theo quy định pháp luật khoáng sản ✓ Các tổ chức, cá nhân sản xuất nước khống thiên nhiên đóng chai sau y tế ( cục an toàn vệ sinh thực phẩm) cấp giấy chứng nhận sở đủ điều kiện vệ sinh an toàn thực phẩm ✓ Các tổ chức, cá nhân sản xuất nước khống thiên nhiên đóng chai phải công bố tiêu chuẩn chất lượng vệ sinh an toàn thực phẩm y tế theo quy định pháp luật trước sản phẩm lưu hành thị trường ✓ Các tổ chức,cá nhân sản xuất nước khống thiên nhiên đóng chai phép sử lý đóng chai nước khống thiên nhiên nguồn Môi trường nhân học Tháp dân số Việt Nam năm 2019 32 Biểu đồ dân số Việt Nam năm 1951-2020 ❖ Theo số liệu từ Tổng Cục thống kê Việt Nam cơng bố, dân số trung bình Việt Nam năm 2020 nước ước tính 98,33 triệu người Việt Nam quốc gia có dân số trẻ, với độ tuổi nhóm 15-54 tuổi chiếm 60%; độ tuổi 15-40 đánh giá có nhu cầu cao loại nước giải khát Sự thị hóa ngày tăng đồng nghĩa với mức sống tăng, nhu cầu giải khát tăng đáng kể Đặc biệt thành phố lớn, mức tập trung dân đông, mùa hè ngày nóng dẫn đến nhu cầu giải khát tăng mạnh vào ngày hè Như vậy, nước ta với dân số đơng, thị hóa nhanh, tỷ lệ giới trẻ lớn thị trường tốt với lượng khách hàng dồi cho La Vie ❖ Bên cạnh q trình thị hóa ngày cao, nhu cầu sử dụng nước đóng chai Lavie ngày tăng cao địi hỏi doanh nghiệp phải có chiến lược marketing hấp dẫn người tiêu dung ❖ Môi trường công nghệ Khi yêu cầu người tiêu dùng chất lượng ngày cao cơng nghệ yếu tố gây ảnh hưởng lớn đến hoạt động kinh doanh khả cạnh tranh doanh nghiệp Các doanh nghiệp sản xuất nước đóng chai tìm nguồn nước thích hợp (nguồn nước ngầm không bị nhiểm khuẩn, hàm lượng kim loại nặng, phenol, chất phóng xạ nằm tiêu chuẩn nước sinh hoạt), thực xét nghiệm nước, tiến hành đăng kí kinh doanh, mua sắm thiết bị tiến hành khai thác Nước khoáng lavie sản xuất theo cơng nghệ tiên tiến đại khép kín từ khâu bắt đầu khai thác lúc cho sản phẩm Vận dụng cơng nghệ nước đóng chai hàng đầu giới Môi trường tự nhiên 33 ❖ Thiên nhiên ban tặng cho người nhiều điều quý giá, nguồn tài nguyên gần vơ tận, có nguồn tài ngun nước Ở Việt Nam, nguồn nước khống có mặt khắp nơi từ Bắc xuống Nam, nguồn khống có thành phần đặc trưng với công dụng riêng, đem lại đa dạng sản phẩm nước khống Ở phía Bắc có khống sắt (Đồng Bắc bộ) Từ Quảng Bình vào tới Bình Thuận có khống Silic từ Bình Thuận đến Đồng Nai, Bà Rịa Vũng Tàu có khống Carbonic ❖ Nhưng mơi trường tự nhiên ngày ô nhiễm bị khai thác nặng nề ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm nước khống Vì để giữ cho chất lượng nước khống ln đảm bảo cơng ty có chiến lược quy hoạch xây dựng hạ tầng để bảo vệ nguồn tài ngun nước khống khỏi ảnh hưởng nhiễm mơi trường ❖ Mặt khác, khí hậu ngày nóng khiến cho việc nước xảy nhanh chóng người cần tiêu thụ nhiều nước bình thường nên mặt hàng nước khoảng trở nên quan tâm Tổ chức Moner dự báo, khí hậu Việt Nam ngày nóng lên, với mức độ tăng trung bình 1-2 độ C Vì nghành nước giải khát dự báo tăng trưởng nhiều tương lai 34 CHƯƠNG 3: XÂY DỰNG MA TRẬN SWOT CHO CÔNG TY Strengths - Điểm mạnh Weaknesses-Điểm yếu Là thương hiệu lâu năm, có Sản phẩm nước uống vị lịng khách hàng đóng chai khơng phù Sở hữu công nghệ sản xuất hợp với người bị bệnh nước khoáng đại sỏi thận trẻ nhỏ từ nước Cơ sở phân phối SWOT Là sản phẩm mang lại lợi tỉnh lẻ cịn ích sức khỏe Chưa sử dụng đối ta hết Hệ thống quản lý nghiêm nguồn nhân lực ngặt từ Nestle water Chưa đa dạng hóa Đội ngũ lãnh đạo có kinh sản phẩm nghiện lâu năm Các chương trình Có nguồn khống chất lượng khuyến mại cịn dồi Thị phần lớn khoảng 31% thị trường Opportunities – Cơ hội Nhu cầu thị trường lớn Thị trường có tốc độ tăng trưởng cao Xu hướng ngày ưa chuộng sản phẩm có ngồn gốc thiên nhiên, có lợi cho sức khỏe người tiêu dùng Tình hình trị nước ổn định, dễ kêu gọi đầu tư nước Việt Nam gia nhập tổ chức kinh tế dễ dàng cho xuất sản phẩm nước Kết hợp S-O S1, S3, O1, O3: phát triển thị trường: nâng cao chất lượng sản phẩm, đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng, mở rộng thị trường tiêu thụ S1, O1, O3: chiến lược thâm nhập thị trương: đưa chương trình khuyến mại, giảm giá cho khách hàng 35 Kết hợp W-O W1-W4-O1-O2: Chiến lược đa dạng hóa sản phẩm: doanh ngiệp sử dụng cơng nghệ có để sản xuất sản phẩm W2-O3- O4: Phát triển thị trường: tìm kiếm kênh phân phối để tiêu thụ sản phẩm co, tìm kiếm thị trường hoàn toàn Threats – Thách thức Mức độ cạnh tranh thị trường ngày gay gắt Mơi trường tự nhiên bị nhiễm ảnh hưởng đến nguồn khoáng Yêu cầu sản phẩm người tiêu dùng ngày cao thay đổi liên tục Áp lực ô nhiễm môi trường rác thải nhựa từ sản phẩm nước đóng chai gia tăng Ảnh hưởng Covid 19 đến Doanh thu công ty Kết hợp S-T S1,S3,T1,T3: Chiến lược sản phẩm: bổ sung tính chất cho sản phẩm S4,S5,T1,T3: Chiến lược tăng trưởng: nâng cao chất lượng cải tiến sản phẩm với kinh nghiện lâu năm ban lãnh đạo hệ thống quản lý chất lượng để tăng khả cạnh tranh thị trường đáp ứng nhu cầu ngày cao người tiêu dùng Kết hợp W-T W1-W4-T2-T4:chiến lược đa dạng hóa đồng tâm: sử dụng nguồn lực có sẵn để tạo sản phẩm để cạnh tranh với đối thủ W5, W2, T1, T5: Chiến lược thâm nhập thị trường: kích cầu, đưa chương trình khuến hấp dẫn để lôi kéo khách hàng đối thủ cạnh tranh… CHƯƠNG 4: XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU MARKETING CHO LAVIE 4.1 Mục tiêu đến năm 2025 ✓ Tăng thị phần từ 31% lên 50% ✓ Duy trì vị dẫn đầu thị trường Nước Việt Nam ✓ Độ nhận diện thương hiệu từ tăng từ 60% lên 70% ✓ Tung sản phẩm nhắm vào phân khúc đồ uống healthy 4.2 Mục tiêu năm 2022 ✓ Thị phần tăng từ 31% lên 35% ✓ Tăng độ nhận diện thương hiệu từ 60% lên 65% ✓ Duy trì vị dẫn đầu thị trường ✓ Tung thị trường sản phẩm đồ uống healthy vào tháng 1/2022 CHƯƠNG 5: LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC MARKETING CHO LAVIE 5.1 Phát triển thị trường:: phát triển sản phẩm thị trường có cách tung sản phẩm đồ uống healthy thị trường: COCO LAV 5.2 Thâm nhập thị trường: tăng thị phần 5.3 Chiến lược xúc tiến hỗn hợp: để tăng độ nhận diện thương hiệu cho Lavie 36 CHƯƠNG 6: THIẾT KẾ CHƯƠNG TRÌNH HÀNH ĐỘNG Phát triển thị trường: Phát triển sản phẩm thị trường có cách tung sản phẩm đồ uống healthy thị trường 6.1 Giai đoạn 1: Mục tiêu: Tạo độ nhận biết sản phẩm cho người tiêu dùng (1/1/2022-31/3/2022) Công cụ xúc tiến Kênh phân phối Hoạt động Marketing cụ thể Thời gian thực Dự trù ngân sách Trực tiếp Billboards quảng cáo ngã tư Nhổn, Cầu giấy 1/1/20022- Billboards: 200tr Pano quảng cáo bến xe bus mỹ đình, giáp bát, nước ngầm, bến chờ xe buýt: gần đại học Công Nghiệp 31/3/2022 Pano: 60tr TVC: Quảng cáo qua kênh VTV1 khung 20h3020h55 (10 giây) 1/1/202231/3/2022 17tr*92 =1564 Đẩy mạnh thương hiệu sàn thương mại điện tử: Shopee, Lazada, qua flashsale, giảm giá sâu khung vàng 1/1/2022 3.2% doanh số bán 31/3/2022 3.2%*1 tr sp*12.000 Gián tiếp Quảng cáo Tổng: 200*2+60*4=640tr =384tr 37 PR Xúc tiến Gián tiếp Khuyến mại, khuyến TVC quảng cáo mắt sản phẩm mới: Dv Bảo Thanh quảng cáo sản phẩm Thuê công ty http://quayphim.vn/ quay quảng cáo 1/1/202231/3/2022 500 tr+30tr * 20=1.100 tr Tài trợ cho chương trình “running man” để trưng bày sản phẩm qua dễ dàng tiếp cận sản phẩm với người tiêu dùng 1/1/202231/1/2022 700 tr Sử dụng KOLs: Ninh Dương Lan Ngọc quảng cáo sản phẩm phương tiện truyền thông đại chúng: facebook, youtube… 1/1/202231/3/2022 Chiết khấu 20%/giá bán cho đại lý, cửa hàng 1/1/202231/3/2022 Quảng cáo điểm bán tập trung cửa hàng đại lý, trung tâm thương mại, tuyến phố lớn, hội chợ thương mại Áp dụng giá bán ưu đãi thời gian mắt sản phẩm Mua tặng Mua thùng nước lọc Lavie tặng hộp 38 tuần/ lần 100 tr lần/tuần 1.000tr 6.2 Giai đoạn 2: Mục tiêu: Duy trì tăng độ nhận biết sản phẩm đẩy mạnh doanh thu so với giai đoạn đoạn (1/4/2022-30/6/2022) Công cụ xúc tiến Kênh phân phối Hoạt động Marketing cụ thể Trực tiếp Quảng cáo trời thân phương tiện giao thông 1/4/2022như xe buýt 10 xe 32,10 xe 27 30/6/2022 25tr/xe/tháng 25*20*3=1.500tr Gián tiếp TVC: Quảng cáo qua kênh VTV1 khung 20h3020h55 (10 giây) 1/4/202230/6/2022 17tr*92 = 1564tr Đẩy mạnh thương hiệu sàn thương mại điện tử: Shopee, Lazada, qua flashsale, giảm giá sâu khung vàng 1/4/202230/6/2022 3.2% doanh số bán Quảng cáo Thời gian thực Dự trù ngân sách 3.2%*1.500.000*12.000 =576tr PR Gián tiếp Sử dụng Influencer để quảng bá sản phẩm phương tiện truyền thông đại chúng: Tun Phạm, Long chun quảng cáo sản phẩm phương tiện truyền thông đại chúng: facebook, youtube… 39 1/4/202230/6/2022 tuần/2 10tr*10 lần *3 = 300tr Xúc tiến bán Khuyến Chiết khấu 20% cho đại lý, cửa hàng cao 1/4/2022mại, 30/6/2022 Quảng cáo điểm bán tập trung cửa hàng đại khuyến lý, trung tâm thương mại, tuyến phố lớn, hội chợ thương mại 1.500 tr Áp dụng giá bán ưu đãi thời gian mắt sản phẩm Mua tặng Mua thùng nước lọc Lavie tặng hộp Giảm 5% cho khách hàng mua thùng Xúc Tổ chức điểm giới thiệu cho khách hàng sử dụng tiến bán sản phẩm trung tâm thương mại lớn như: Mega hàng Market, Tops Market, Aeon Mall, Các trường đại học như: Công nghiệp Hà Nội, Thương Mại, Đại học mở,… Phân phối Trực tiếp Phân phối số tỉnh thành như: TPHCM, Đà Nẵng, khu vực miền Trung… 40 1/4 - 5/4 TTTM: 200 tr Trường đại học: 100tr 6/4 – 10/4 Tổng: 300tr 1.100 tr 6.3 Giai đoạn 3: Mục tiêu: Tập trung đẩy mạnh doanh số đạt Target đầu chiến dịch đặt (1/7/2022-31/12/2022) Công cụ Kênh xúc tiến phân phối Hoạt động Marketing cụ thể Thời gian thực Quảng cáo TVC: Quảng cáo qua kênh VTV3 khung 20h3020h55 (10 giây) 1/7 – 31/12 17*30*3 Đẩy mạnh thương hiệu sàn thương mại điện tử: Shopee, Lazada, qua flashsale, giảm giá sâu khung vàng 1/7 – 31/12 3,2% doanh số bán Gián tiếp Dự trù ngân sách =459tr 3.2%*3trsp*12000=1152tr PR Tổ chức thi “chia sẻ khoảnh khắc sản phẩm 1/7-31/7 mới” 100tr Khuyến mại, khuyến Chiết khấu 20 % cho đại lý, cửa hàng cao 3.000tr Áp dụng giá bán ưu đãi thời gian mắt sản phẩm Mua tặng Mua thùng nước lọc Lavie tặng hộp Dưới đáy hộp có phần thẻ cào trúng thưởng để thu hút người tiêu dùng 41 1/7-31/12 Ngân sách dự kiến Khối lượng bán (hộp) CHƯƠNG 7: DỰ KIẾN LÃI/ LỖ CHO SẢN PHẨM MỚI Doanh thu dự kiến Chi phí dự kiến Mức giá Doanh thu Các chi phí phát Thành tiền bình ( triệu đồng) sinh (triệu đồng) quân (đồng) Giai 1.000.000 đoạn 10.000 10.000.000.000 Giá vốn hàng bán =10.000 Chi phí quảng cáo Chi phí PR Chi phí xúc tiến Tổng Giai 1.500.000 đoạn Tổng Giai 3.000.000 đoạn Tổng TỔNG 10.000 10.000 15.000.000.000 =15.000 10.000 15.000 30.000.000.000 =30.000 Giá vốn hàng bán Chi phí quảng cáo Chi phí PR Chi phí xúc tiến Chi phí phân phối Giá vốn hàng bán Chi phí quảng cáo Chi phí PR Chi phí xúc tiến 30.000 55.000 42 5.000 Lợi nhuận dự kiến (triệu đồng) -440 1500+1564+576=3610 700+100=800 1000 10.410 7.500 triệu đồng 1500+1564+576=3640 300 1500+300=1800 1100 14.340 15.000 459+1152=1611 100 3000 19.711 44.461 660 10.289 10.539 Ghi CHƯƠNG 8: KIỂM TRA VÀ ĐÁNH GIÁ Doanh thu bán hàng: Doanh thu bán hàng cho sản phẩm COCO LAV cho năm 2022 dự kiến đạt 55.000 triệu đồng Thị phần tăng từ 31% → 50% Tỷ lệ doanh số bán chi phí = 55.000/44.461 = 1,237 lần cho thấy đồng chi phí tạo 1,237 đồng doanh thu Lợi nhuận doanh nghiệp năm 2022 với sản phẩm COCO LAV 10.539 triệu đồng ( có lãi ) Lợi nhuận chi phí: = 10.539/44.461=0,237 cho thấy đồng chi phí tạo 0,237 đồng lợi nhuận Độ nhận diện thương hiệu tăng từ 60-65% 43 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1]https://www.laviewater.com/vi/home/?utm_source=search&utm_medium=cpc&u tm_campaign=site-link&utm_term=trangchu&gclid=Cj0KCQiAys2MBhDOARIsAFf1D1fygciH3QqmfC2TBKm8hDFJUA0t 716waVnltrGF-OU-hZLnVZVnvIcaAhC_EALw_wcB [2] https://toc.123docz.net/document/791968-2-chien-luoc-gia-doi-voi-san-phamnuoc-khoang-lavie.htm [3] https://nuockhoanglavie.com.vn/nuoc-khoang-lavie-d14.html [4] https://www.laviewater.com/vi/tin-tuc/danh-sach-diem-ban-hang-la-vie-vi-vatoan-quoc/ [5] https://pdfcoffee.com/chien-luoc-marketing-mix-cua-san-pham-nuoc-khoangdong-chai-lavie-cong-ty-tnhh-lavie-tai-viet-nam-pdf-free.html [6] https://123docz.net//document/4426190-chien-luoc-marketing-cua-cong-ty-nuockhoang-lavie-va-doi-thu-canh-tranh.htm [7] https://monrun.vn/chien-luoc-4p-cua-nuoc-khoang-lavie/ 44 45 ... nước dừa công ty TNHH La Vie" nhằm đáp ứng nhu cầu ngày cao người tiêu dùng Mục tiêu: Mục tiêu xây dựng kế hoạch marketing cho hoạt động kinh doanh công ty TNHH La Vie Trên tảng đó, xây dựng giá... CHƯƠNG 3: XÂY DỰNG MA TRẬN SWOT CHO CÔNG TY 35 CHƯƠNG 4: XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU MARKETING CHO LAVIE 36 CHƯƠNG 5: LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC MARKETING CHO LAVIE 36 CHƯƠNG 6: THIẾT KẾ CHƯƠNG TRÌNH HÀNH... tra đánh giá Kết nghiên cứu: Tiểu luận xác định chiến lược Marketing cho công ty “chiến lược Marketing Mix” Đồng thời, tiểu luận xây dựng chương trình hành động cho cơng ty TNHH LaVie năm 2022