Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 15 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
15
Dung lượng
354,81 KB
Nội dung
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN -*** - TIỂU LUẬN QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐỀ TÀI: Chu kỳ doanh nghiệp Apple NSV thực hiện: Dương Lê Trung, Huỳnh Thị Yến Nhung, Trịnh Thu Ngân, Vi Quang Tùng, Nguyễn Hồng Dũng Lớp tín chỉ: Quản trị kinh doanh 07 Lớp: 63A Khoa: Quản trị kinh doanh Giảng viên hướng dẫn: TS.Nguyễn Thị Phương Lan HÀ NỘI, NĂM 2021 I LỊCH SỬ HÌNH THÀNH: Apple , tập đồn cơng nghệ tiếng Mỹ Sau thăng trầm, biến cố thời gian, cơng ty "thế lực" hùng mạnh thực Đúng ngày "cá tháng 4" năm 1976, Los Altos, California, Steve Jobs Steve Wozniak đồng sáng lập nên Apple Ban đầu, Apple cịn có đồng sáng lập khác Ronald Wayne Đáng tiếc ông rời bỏ cơng ty trước hợp bán lại cổ phần cho hai người lại với mức giá 800 USD Logo "thời ngố tàu" Apple Wayne phác thảo tay, lấy ý tưởng từ câu chuyện nhà bác học Issac Newton phát định luật vạn vật hấp dẫn Còn "văn phịng" Apple nhà xe cha mẹ Jobs Sản phẩm công ty Apple I có giá 666.66 USD giờ, có bo mạch chủ xử lý nhớ Trong hình sản phẩm "chế" lại từ nhà sưu tầm, họ bổ sung cho cổ máy lớp vỏ bên ngồi, bàn phím hình Wozniak người tạo kit cho Apple I, sơ đồ thiết kế giấy ơng Sau gần năm hoạt động, Apple thức hợp theo dẫn dắt Markkula Sau đó, người đàn ơng khơng thuộc cơng ty Michael Scott Markkula bổ nhiệm làm chủ tịch kiêm CEO Apple cho Jobs cịn q non trẻ chưa đủ sức lãnh đạo công ty Cũng năm 1977, Wozniak lại tạo thêm cổ máy Apple II biến thành "tâm bão" giới công nghệ đương thời Bước sang năm "tuổi", Apple thức có văn phịng riêng cho Đó nơi làm việc nhân viên đặt dây chuyền sản xuất Apple II Ngoài ra, khoảng thời gian giai đoạn căng thẳng cấp phải thường xuyên tiếp xúc với Jobs, người tiếng khó tính Apple viết tiếp lịch sử việc cơng bố Apple III vào năm 1980 Mặc dù máy bán nhằm cạnh tranh với thiết bị đến từ IBM hay Microsoft xem phương án tạm thời Xerox PARC Jobs lúc nhận nên đổi khác Ngay sau đó, dự án Apple Macintosh (ngày gọi Mac) khởi động mở kỉ nguyên cho máy tính cá nhân với giao diện đồ hoạ trực quan, dù có màu trắng đen Sản phẩm dự án mắt vào năm 1983, với lúc Apple giới thiệu vị CEO danh dự John Sculley Năm 1984, Apple chi 1.5 triệu USD cho quảng cáo có tên "1984" đạo diễn Ridley Scott Nó phát sóng suất 3/4 Super Bowl mùa XVIII sau khơng chiếu lại đâu Đây quãng thời gian căng thẳng leo thang mối quan hệ Jobs Bill Gates Microsoft tiết lộ phần mềm mà chăm phát triển cho cổ máy Macintosh hoạt động giao diện đồ hoạ người dùng có tên Windows Ngồi ra, giai đoạn lúc nội Apple bị "phân mảnh" Jobs - người đứng đầu mảng Macintosh Sculley, người ln trích doanh số khơng mong đợi dòng máy Macintosh muốn thắt chặt giám sát sản phẩm tương lai công ty Đỉnh điểm mâu thuẫn vào năm 1985 mà Jobs tiến hành đảo nhằm lật đổ Sculley Thật khơng may, phía lãnh đạo cơng ty lúc khơng đứng phía Jobs khiến ơng từ chức Ngay sau đó, Jobs tìm đến NeXT, công ty chuyên làm máy trạm cao cấp nơi ơng có tồn quyền định Sau "ra đi" Jobs người cạ cứng Wozniak (ở ảnh bên dưới) rời bỏ Apple cách bán phần lớn cổ phần Ơng cho rằng, thiếu Jobs nên cơng ty sai hướng Tuy nhiên với đối thủ Jobs - ơng Sculley cảm nhận lại khác, người cho Apple tốt giới thiệu máy tính xách tay PowerBook hệ điều hành System 7, hệ thống đem lại màu sắc cho loại máy Macintosh vào năm 1991 Và sử dụng OS X mắt vào năm 2001 Vào giai đoạn năm 90, lãnh đạo Scualley, Apple tiến đánh vào nhiều lĩnh vực nhiên khơng thành cơng Từ 1990 đến 1993, thiết bị tạo dấu ấn Apple Newton MessagePad mức giá đến 700 USD mà có tính nên số phận thiết bị hẩm hiu Nhưng chưa phải sai lầm to lớn mà Scualley gây nên Được biết ông làm tốn nhiều chi phí thời gian Apple cố gắng đưa System lên hệ thống xử lý PowerPC IBM Motorola thay Intel trước Nhân hội đó, Windows trổi dậy, tạo tầm ảnh hưởng thành công với Windows 3.0 Microsoft ngược lại Apple làm cho Mac, họ bán Windows rẻ dựa vào lợi tảng hỗ trợ nhiều ứng dụng Sau nhiều thất bại mang lại cho công ty, Scualley thức bị sa thải vào năm 1993 ban lãnh đạo bổ nhiệm Michael Spindler làm tân CEO Ông người Đức gắn bó với Apple suốt quãng thời gian dài từ năm 1980.Mặc dù thay đổi CEO vận đen đem bám Apple, phần Michael Spindler tiếp tục dẫm lên vết xe đỗ mà Scualley để lại Chỉ sau năm lên nắm quyền, vị tân CEO cho Apple mắt hệ Mac chạy hệ thống PowerPC Tình hình ngày tệ ơng thức "nhường chức" lại vào năm 1996 Nhiệm kỳ Gil Amelio tiếp tục gây nhiều khó khăn cho Apple, cổ phiếu cơng ty xuống mức thấp kỉ lục Cuối cùng, Amelio định mua lại phần thuộc Jobs NeXT để mang ông quay với Apple Được biết, giao dịch thực vào năm tháng 2/1997 tốn Apple 429 triệu USD Vừa quay lại Apple, Jobs tiếp tục thực đảo phịng họp vào ngày tháng năm Ơng thuyết phục hội đồng quản trị bổ nhiệm làm CEO tạm thời Apple tuần tiếp theo, Amelio viết đơn từ chức Cũng năm 1997, chiến dịch quảng cáo tiếng Apple "Think Different" đời Chiến dịch nhằm mục đích tưởng niệm nghệ sỹ nhà khoa học tiếng Dưới thời Steve Jobs, Apple lấy lại đà tăng trưởng Bên cạnh đó, mối quan hệ "nhà Táo" Microsoft dần cải thiện, minh chứng xác đáng hãng Microsoft đầu tư 150 triệu USD vào năm 1997 Tiếp đó, năm 2001, Mac OX X đời thay System 7, dựa đúc kết từ hệ điều hành NeXT Và vào năm 2006, Apple thức quay với tảng chung Intel khiến họ gặt hái thêm thành công ngày Tuy nhiên, chưa phải chiến thắng vang dội mà Apple tạo nên II GIAI ĐOẠN BẮT ĐẦU PHÁT TRIỂN CỦA APPLE: Giai đoạn bắt đầu cung cấp dịch vụ sản phẩm: Năm 1976, Apple I sản phẩm cung cấp thị trường Lúc đó, Apple I có bo mạch xử lí nhớ Năm 1977, Apple II đời dự đoán “đánh chiếm giới” vào thời điểm Và vậy, Apple II mắt hồn chỉnh với phần vỏ nhựa, bàn phím kèm với phần mềm VisiCalc Tại lúc đó, Apple II phủ kín trường học doanh nghiệp lớn nhỏ Tuy nhiên, đến năm 1980, đời Apple III đánh đổ thành công, uy tín Apple II Mặc dù thơng số cấu hình mạnh lại khơng cung cấp cho thiết bị tản nhiệt khiến nhiệt độ máy cao làm mối hàn chảy ra, chip bị nhảy khỏi khe kết nối nên máy bị chậm, nóng nhanh hay bị sập nguồn Cùng lúc đó, Apple III cịn phải đối đầu trực tiếp với IBM Microsoft, bước đầu đánh dấu thất bại Apple Sau đến thăm XEROX PARC, ông định đời máy tính Apple Lisa với giao diện tương tác người dùng (GUI) với trang bị chuột Dù Apple Lisa thất bại việc tiếp cận người dùng khó sử dùng giá thành cao lên đến 10,000 USD (200 triệu VND) Tiếp đó, Steve lại cho mắt dòng Apple Macintosh Macintosh Portable dòng máy Macintosh chạy pin, gọi ông tổ MacBook ngày Mặc dù lúc mắt, thiết bị nhận nhiều quan tâm người dùng truyền thông khả di động, tiếc thiết bị không thu hút lượng lớn người mua lỗi thường xuyên không khởiđộng nguyên nhân thiết kế pin Ngoài ra, thiết bị nặng nên đến 7,3kg, nặng để người dùng mang theo laptop ngày Những khó khăn Apple ngày đầu phát triển: Lúc đó, thị trường máy tính cá nhân chưa phát triển nên việc tìm kiếm nhà tài trợ gặp chút khó khăn Cuối Apple nhận số tiền 250.000 USD từ Mike Markkula Jobs non trẻ không đủ sức lãnh đạo công ty nên chức chủ tịch rơi vào người đàn ông tên Michael Scott Năm 1984, “nội bộ” Apple bị “phân mảnh” Jobs (người đứng đầu mảng Macintosh) Sculley (người ln trích doanh số khơng mong đợi dòng Macintosh muốn thắt chặt giám sát sản phẩm tương lai công ty) Năm 1985, mâu thuẫn, Steve Jobs Wozniak rời khỏi Apple hoạt động riêng Dù mắt nhiều sản phẩm chất lượng sai lầm John kèm với áp lực từ Microsoft khiến Apple “tụt dốc không phanh” John Sculley bị thay Gil Amelio thuyết phục Steve Jobs quay lại III GIAI ĐOẠN PHÁT TRIỂN NHANH CỦA CÔNG TY APPLE (1984-1991): Năm 1984, doanh số bán hàng Macintosh ban đầu tốt, bắt đầu sụt giảm đáng kể sau ba tháng giá cao, tốc độ chậm phạm vi phần mềm có sẵn hạn chế Vào đầu năm 1985, sụt giảm doanh số gây tranh giành quyền lực Steve Jobs CEO John Sculley Sculley nhờ nhận hậu thuẫn, ủng hộ trí từ ban giám đốc Apple định loại Jobs khỏi vị trí tổng giám đốc phận Macintosh Jobs từ chức Apple vào tháng năm 1985 dẫn theo số nhân viên Apple để thành lập công ty khác Wozniak từ bỏ công việc làm Apple vào năm 1985 để theo đuổi dự án kinh doanh khác, bày tỏ thất vọng với cách đối xử Apple phận Jobs Sau Jobs Wozniak, dòng sản phẩm Macintosh trải qua thay đổi từ trọng tâm ổn định sang mức giá cao Các mô hình bán mức giá cao mang lại tỷ suất lợi nhuận cao dường không ảnh hưởng đến tổng doanh số bán hàng người dùng thành thạo bắt kịp lần tăng điện Việc bán Macintosh với tỷ suất lợi nhuận cao thực vị trí thống trị thị trường xuất máy tính để bàn Chính sách bắt đầu tỏ phản tác dụng chương trình xuất máy tính để bàn xuất PC cung cấp số nhiều chức tương tự Macintosh mức giá thấp nhiều Công ty độc quyền thị trường ghẻ lạnh nhiều khách hàng tiêu dùng ban đầu, người khơng cịn đủ khả mua sản phẩm giá cao họ Mùa Giáng sinh năm 1989 mùa lịch sử cơng ty có doanh thu sụt giảm, khiến giá cổ phiếu Apple giảm 20% Trong giai đoạn này, mối quan hệ Sculley giám đốc điều hành Jean-Louis Gassée xấu đi, khiến Sculley phải giáng chức Gassée vào tháng năm 1990 bổ nhiệm Michael Spindler làm giám đốc điều hành Gassée rời công ty vào cuối năm Cuối năm 1990, Apple mắt ba mẫu máy với giá thành thấp gồm Macintosh Classic, Macintosh LC Macintosh Iisi, tất thị trường đón nhận nồng nhiệt Tiếp nối thành cơng đó, năm 1991, Apple trình làng PowerBook, với thiết kế đặt móng cho hình dáng hầu hết laptop đại Cùng năm này, Apple mắt hệ điều hành System Sự phát triển Apple ngày thăng hoa hãng liên tiếp cho mắt sản phẩm Tạp chí MacAddict gọi giai đoạn 1989-1991 “kỷ nguyên vàng đầu tiên” Macintosh IV APPLE TRONG GIAI ĐOẠN TRƯỞNG THÀNH (2015 - 2020): Doanh thu lợi nhuận Apple ổn định mức định Doanh thu lợi nhuận Apple giai đoạn ổn định, nhiều đột phá Trái với tăng trưởng mạnh giai đoạn từ năm 2009 đến năm 2014 từ năm 2015 đến năm 2020, doanh thu Apple ổn định khoảng từ 220 - 260 tỷ đô la Mỹ Vào năm 2018, dường tăng trưởng Apple khu vực thị trường điện thoại thơng minh lớn giới (Châu Á) có dấu hiệu chững lại vài năm Trên thực tế, báo cáo cho thấy hiệu kinh doanh giảm số nước khu vực Một số thông tin thú vị nguồn doanh thu Apple: iPhone liên tục sản phẩm đem lại nhiều doanh thu lợi nhuận cho Tập đồn có giá trị hàng nghìn tỷ la Mỹ này, iPad Mac giữ vị trí thứ thứ Đối mặt với nguy lỗi thời, lạc hậu sản phẩm : Năm 2016 Apple cho mắt dòng sản phẩm iPhone 7, iPhone Plus Đây thực đôi smartphone cao cấp đem lại nguồn doanh thu khổng lồ cho Apple, tạo nên sốt toàn cầu Tuy nhiên vào năm 2017, iPhone 8, iPhone Plus khiến cho giới hâm mộ công nghệ phải thất vọng dòng sản phẩm dường khơng có nhiều thay đổi so với “người tiền kiếp” mắt vào năm ngoái Hay dòng sản phẩm iPhone 11 Pro Max iPhone 12 Pro Max, có thay đổi camera, cấu hình máy, mà ngoại hình dịng sản phẩm giống tới 90% Điều làm thất vọng nhiều iFan - tên gọi cộng đồng u thích dịng sản phẩm iPhone Apple Chung tình trạng giống iPhone, iPad dường bị chìm mẫu thiết kế lỗi thời, chưa có nhiều đột phá Một ví dụ điển hình dịng iPad Gen Nó sử dụng ngơn ngữ thiết kế cũ với viền bezel dày cạnh trên/dưới Đây iPad cịn lại dịng sản phẩm có nút Home cổng sạc Lightning Xuất nhiều đối thủ lớn thị trường, đối mặt với toán thị phần Tại nước châu Á Ấn Độ Indonesia, phần lớn dân số tìm kiếm điện thoại thơng minh có giá 300$, đương nhiên, chẳng có iPhone nằm tầm giá Chiếc iPhone mua có lẽ iPhone SE inch qua sử dụng năm Tại Trung Quốc, thị phần Apple giảm 5% vòng năm (từ 13% năm 2013 xuống 8% vào năm 2018) Ở thị trường điện thoại thông minh lớn thứ hai giới, Ấn Độ, Apple có 2% thị phần cải thiện Ngược lại, cơng ty Xiaomi có 16% thị phần điện thoại thơng minh Ấn Độ vịng hai năm (từ 3% năm 2015 đến 19% vào năm 2017) Với giá iPhone tâm lý đa phần người dùng khu vực, Apple dường cạnh tranh với thương hiệu từ Trung Quốc Hiện nay, thương hiệu Trung Quốc Xiaomi, OPPO, Vivo giữ vị trí hàng đầu Ấn Độ, Indonesia ột số sản phẩm họ có tính mà khơng có sẵn cho người dùng iPhone V APPLE TRONG GIAI ĐOẠN SUY THOÁI: Dù doanh nghiệp sản xuất kinh doanh sản phẩm công nghệ số giới, song Apple khơng tránh giai đoạn suy thối định Doanh thu sụt giảm: Năm 2012 iPhone đời với hình to iPhone tạo bước nhảy vọt doanh số với dốc thẳng đứng lên doanh thu Nhưng năm tiếp theo, iPhone 5s đời với kiểu dáng, tăng chút cấu hình khơng khác kẻ tiền nhiệm iPhone Chẳng muốn nâng cấp từ iPhone lên 5s Trong đó, nhu cầu sử dụng điện thoại hình lớn cao ngày nhiều người sử dụng điện thoại Android, Microsoft kích thước hình Trước đó, Steve Jobs cho khơng Apple làm hình lớn 4inch q lớn so với bàn tay Nếu tiếp tục giữ quan điểm vậy, Apple vào suy thoái trầm trọng Để thoát khỏi đà lao dốc suy thối, Apple nhanh chóng thay đổi với iPhone vào năm 2014 - phablet đáng trơng đợi lúc kể từ doanh số đạt số khổng lồ hết Nhưng thối trào khơng từ bỏ doanh nghiệp Khi iPhone 6s đời doanh thu Apple lại tiếp tục giảm lỗi gặp phải sử dụng iPhone 6: chủ sở hữu phát thiết bị họ dễ bị uốn cong vênh sau họ ngồi xuống đút điện thoại vào túi quần phía trước.Điều dẫn tới khủng hoảng PR cho Apple thời điểm Sau thảm họa "bẻ cong" lắng xuống thời gian, đầu năm 2016, nhiều thiết bị iPhone Plus lại bắt đầu có triệu chứng "thảm họa cảm ứng" Màn hình điện thoại xuất xám cùng, hình cảm ứng ngừng hoạt động hoàn toàn làm việc chập chờn Thảm họa lan rộng, cuối cùng, người dùng iPhone hội tụ đủ số lượng đòi hỏi vụ kiện tập thể, dẫn đến việc Apple phải bàn giao tài liệu liên quan đến trình thử nghiệm nội Ngoài với tượng: thời lượng pin kém, tượng nhiệt, lỗi tự nhiên tắt máy, Apple khơng tránh khỏi việc bị sụt giảm doanh thu Trong báo cáo kết kinh doanh quý I năm 2016, phía Apple cho biết họ "đã bán 74,8 triệu iPhone quý này," tương đương với doanh số quý IV năm 2014 Tuy nhiên, quý IV năm 2015 liền trước lại đạt 71,5 triệu chiếc, bước thụt lùi so với kỳ năm 2014 Như vậy, doanh thu giảm mạnh 13% với 50,6 tỷ USD, doanh số iPhone giảm 16,3% với 51,2 triệu iPhone Và người kỳ vọng Apple iPhone với nhiều tính sáng tạo Thực tế điều khó nghĩ Apple cạn ý tưởng động thái tích cực quản lý, định hướng lập kế hoạch, doanh nghiệp dễ dàng bị suy thoái biến khỏi thị trường, cho dù cơng ty đa quốc gia tiếng, bền vững Nokia, Kodak, ngân hàng Lehman Brothers… Các chiến lược giảm thiểu rủi ro doanh thu sụt giảm: Hãng thành cơng có nhiều tiền từ việc phát triển phần cứng, thực tế, doanh số bán iPhone không tăng trưởng đột biến năm 2010, thời điểm đưa Apple trở thành "siêu sao" Song Apple gặp khó khăn việc bán nhiều iPhone năm Do đó, cơng ty phải thay đổi chiến lược để kiếm nhiều tiền từ tiện ích có nhà túi người dùng a Chiến lược định vị sản phẩm: - Để cạnh tranh thị trường, tất sản phẩm Apple cấp chứng nhận - ISO 9000, thiết kế đẹp so với đối thủ cạnh tranh Bên cạnh sách kiểm tra chất lượng nghiêm ngặt, Apple không ngừng cải tiến sản phẩm, điều cho thấy số lượng chủng loại sản phẩm Apple phong phú đa dạng Đó chiến lược thông minh, hoạt động hiệu quả, chiến lược cần thiết thời đại smartphone đỉnh cao bão hòa Tuy nhiên, cịn nhiều thách thức phía trước để Apple trở thành lớn cơng ty iPhone b Chiến lược giảm giá sản phẩm dựa theo vịng đời tạo giá : Trước Apple tiếng với sản phẩm có chất lượng tốt nhiên giá thành lại cao so với mặt chung Nhưng vài năm trở lại hãng bắt đầu áp dụng chiến lược giảm giá, làm cho sản phẩm có tính cạnh tranh sản phẩm giữ mức giá ngang thấp giá sản phẩm đối thủ : Phiên iPhone 4S 16GB có giá 199 USD - thấp nhiều so với số điện thoại Android công dụng khác Motorola với giá 299 USD hay Samsung Galaxy S II có giá 230 USD c Chiến lược marketing: Apple áp dụng chiến lược marketing theo vòng đời sản phẩm bao gồm giai đoạn: giới thiệu, phát triển, chín muồi, suy tàn Chúng ta thấy sản phẩm Apple tung thị trường tuân thủ tuyệt đối bước với chiến lược marketing phù hợp cho giai đoạn Khi thị trường suy tàn, phận thiết kế đưa hàng loạt mẫu nhằm tạo vòng đời sản phẩm với xuất hàng loạt phiên khác iPhone Trong năm liên tiếp liên tục tạo thành sốt cho người tiêu dùng Đây coi chiến lược xúc tiến Apple tập trung vào khách hàng, tạo dựng thương hiệu đẳng cấp tạo chiến lược PR nhiều clip quảng cáo rầm rộ VI SO SÁNH APPLE VỚI CÁC DOANH NGHIỆP ĐỐI THỦ KHÁC: Yahoo ngộ nhận thân: Ra đời năm 1995, Yahoo trở thành công ty tiên phong lĩnh dịch vụ Intertnet với gần tỷ người dùng Vào thời kỳ hồng kim (năm 2000), giá trị vốn hóa thị trường Yahoo đạt 128 tỷ USD, gấp lần Walt Disney Quy mô nhân đạt đỉnh điểm vào năm 2007 với 14.000 người Nhưng khủng hoảng tài xuất năm sau nhanh chóng xóa tất Nguyên nhân mà Yahoo bị khai tử nhiều từ chối lời mời mua lại Google, thất bại mua Facebook, Bảo mật kém, nói lí quan trọng khơng xác định hướng cho Trong giai đoạn suy thối, Yahoo ln bối rối xác định cơng ty truyền thơng thay chất tập đồn cơng nghệ Nỗi sợ hãi năm đầu Yahoo bị đánh bại Microsoft theo hướng công ty công nghệ thân Yahoo khơng sở hữu văn hóa khởi nghiệp tương tự đối thủ Khơng việc bị ám ảnh lợi nhuận thu lúc ban đầu, khiến Yahoo bỏ qua việc phát triển cơng nghệ liên quan đến dẫn đến tụt hậu so với mạng xã hội khác sau sụp đổ Nokia: Khi Nokia dẫn đầu hãng đưa khai niệm smartphone, Apple chẳng thị trường điện thoại Tuy nhiên, sai lầm Nokia xuất phát từ ơng hồng di động thời điểm trưởng thành không sớm nhận mối đe dọa từ iPhone Trong Apple cho đời hệ điều hành iOS với hệ sinh thái kèm mang đến người dùng trải nghiệm mẻ thú vị tương tác với điện thoại, Android bắt đầu trỗi dậy theo đường iOS, Nokia trung thành với hệ điều hành Symbian già cỗi, lạc hậu Khi nhận sai lầm này, Nokia lại mắc phải sai lầm khác lựa chọn chiến lược sáp nhập với Microsoft có mưu đồ dựa vào Nokia để tiến vào thị trường điện thoại Hệ dòng điện thoại Windows Phone khơng có kết thúc có hậu Nokia bị thơn tính, dịng smartphone Lumia bị khai tử Tất đặt dấu chấm hết cho triều đại Nokia TÀI LIỆU THAM KHẢO Sự phát triển Apple https://www.businessinsider.com/history-of-apple-in-photos-2015-8 Giai đoạn phát triển nhanh : https://www.statista.com/chart/12079/smartphone-market-share/ https://www.trendforce.com/presscenter/news/20190114-10092.html Sự tăng trưởng Apple chững lại thị trường smartphone Châu Á https://quantrimang.com/su-tang-truong-cua-apple-dang-chung-lai-tai-thi-truongsmartphone-chau-a-147702 Apple vào giai đoạn suy thoái https://lyhathu.com/13461/vong-doi-doanh-nghiep-tranh-suy-thoai-va-bai-hoc-cuaapple ... cho người dùng iPhone V APPLE TRONG GIAI ĐOẠN SUY THOÁI: Dù doanh nghiệp sản xuất kinh doanh sản phẩm công nghệ số giới, song Apple khơng tránh giai đoạn suy thối định Doanh thu sụt giảm: Năm... cáo cho thấy hiệu kinh doanh giảm số nước khu vực Một số thông tin thú vị nguồn doanh thu Apple: iPhone liên tục sản phẩm đem lại nhiều doanh thu lợi nhuận cho Tập đồn có giá trị hàng nghìn tỷ... với kỳ năm 2014 Như vậy, doanh thu giảm mạnh 13% với 50,6 tỷ USD, doanh số iPhone giảm 16,3% với 51,2 triệu iPhone Và người kỳ vọng Apple iPhone với nhiều tính sáng tạo Thực tế điều khó nghĩ Apple